UNIVERSITATEA POLITEHNICA DIN

BUCURETI
Facultatea de Antreprenoriat, Ingineria
i Managementul Afacerilor
Managementul Organizaiei

-Metodoe i modele utilizate n activitatea

managerial -

ndrumtor:
Prof. Bogdan Fleaca
Student:
Gabriela

Vilariu

Anca

-2015-

Capitolul 1 . Descrierea unei organizatii

Denumirea organizaiei
SC COCA-COLA HBC ROMANIA SRL
Istoric
Coca-Cola HBC Romania i-a nceput operaiunile in Romania in anul 1991 i este cea
mai mare companie din industria buturilor non-alcoolice din Romania i mbuteliator
francizat al Companiei Coca-Cola. Deine trei fabrici de mbuteliere pe teritoriul rii i 14
depozite pentru distribuire.
Compania deservete aproximativ 22 milioane de oameni. Produce si distribuie un
portofoliu unic de marci comerciale de calitate, realizand cu pasiune activarile de marketing
de pe piata si demonstrand leadership in responsabilitatea sociala corporativa.1
Domenii de activitate2
Produce, distribuie i vinde o gam larg de buturi non-alcoolice, inclusiv trei dintre cele
mai bine vandute mrci din lume: Coca-Cola, Fanta i Sprite. De asemenea, portofoliu
companiei Coca-Cola HBC include o mare varietate de alte buturi carbo-gazoase i necarbogazoase precum:
sucuri i nectaruri;
ape minerale naturale;
ceaiuri i cafea;
buturi sportive i bauturi energizante;
buturi mbogite cu vitamine i minerale.
Date financiare3
Pierderi net : 0 LEI
Pierdere brut : 0 LEI
1 http://www.coca-colahellenic.ro/Aboutus/
2 http://www.coca-colahellenic.ro/Aboutus/Whatwedo/
3 http://www.risco.ro/verifica-firma/coca-cola-hbc-romania-cui-474152

Datorii totale : 264,745,256 LEI

Profit brut : 127,597,456 LEI
Cheltuieli totale : 1,758,453,295 LEI
RON

Profit net

2011
1.738.625.53
9
137.399.050

2012
1.939.420.89
2
148.409.857

Marja Profit net

7,90 %

Numr angajai

1.744

Cifra de Afaceri

2013

2014

1.811.277.918 1.831.649.673
83.624.137

102.355.587

7,65 %

4,62 %

5,59 %

1.642

1.617

1.546

Tabel 1.1
Structura departamentelor
o
o
o
o
o
o

Departamentul de Resurse Umane

Departamentul de Producie
Departamentul de Comunicare
Departamentul de Aprovizionare
Departamentul de Financiar
Departamentul de Marketing

Organigram4

4 http://www.qreferat.com/referate/comunicare/ANALIZA-IDENTITAIIORGANIZAIEI836.php

Consiliul Director

Membrii HR
Grup

Directorul
Executiv
Coordonator
Membership
& PR

Voluntar PR

Coordonator
Evenimente

IT

Contabilitate

Voluntar PR

Analiza SWOT
Tabel 1.2
Puncte Tari
Istoria mrcii
Cel mai cunoscut brand
din lume
Cel mai valoros brand din
lume
Campanii de publicitate
puternice

Puncte slabe
Scderi regionale de
vnzare
Duneaz snatii

Oportuniti
Notorietatea brandului
Oportunitatea de a se
extinde pe piee noi
Parteneriate cu alte
companiii puternice
Extinderea portofoliului
de produse
Partener n evenimente

Clieni i furnizori

Ameninri
Concuren puternic a
companiei Pepsi
Competitorii substitueni
Economia regional

Coca-Cola HBC Romania este partenerul de afaceri preferat al celor peste 70.000 de
magazine, restaurante, supermarketuri, mari lanuri comerciale i alte locaii care vnd buturile
rcoritoare. Menine cu clienii o relaie de colaborare, ajutndu-i s i dezvolte afacerile. De
asemenea, i sprijin i pe comercianii mai mici. n plus, i sprijin pe proprietarii i operatorii
de magazine s i creasc veniturile i profitul.
Coca-Cola HBC Romania deine o reea de furnizori care asigur ingredientele,
ambalajele i serviciile de care au nevoie. Aceti furnizori au un impact mare asupra mediului ,
asupra locurilor de munc i asigur c modul n care i desfoar activitatea reflect
standardele companiei. Acetia se aprovizioneaz ct mult posibil de la nivel local. Acest lucru
nu este eficient numai pentru afacere dar n acelai timp reduce impactul asupra mediului
inconjurator i aduce beneficii economice comunitilor locale n care i desfoar activitatea

CAPITOLUL 2. METODE I MODELE PENTRU PREVIZIUNE

Previziunea reprezint procesul de stabilire a obiectivelor i a ceea ce trebuie fcut pentru
atingerea acestora. De asemenea, prin previziune, organizaiile ncearc s anticipeze schimbrile
i s se adapteze astfel nct s i ndeplineasc obiectivele.
Scopul capitolului

Stabilirea obiectivelor, intelor ctre care va fi orientat activitatea n viitor;

Stabilirea resurselor necesare pentru ndeplinirea obiectivelor;
Identificarea problemelor trecute i prezente.

SC COCA-COLA HBC ROMANIA SRL este compania care comercializeaz cea mai
vndut butur rcoritoare carbogazoas, are o poziie stabil i sta ionar att din punct de
vedere al cifrei de afaceri ct i al produselor vndute.5
5 http://www.zf.ro/

Coca Cola are o serie de reguli strice i bine definite n ceea ce privete planul de marketing
i anume prezentarea de produse este uniform, acesibil tuturor clienilor n ceea ce privete
preul produselor, ntotdeauna au o prezentare frapant i o calitate superioar a produselor n
raport cu competitorii direci.
Previziunile companiei SC COCA-COLA HBC ROMANIA SRL
1. De dezvoltare viitorul n urmtorii cinci ani.

Ceea mai mare companie din Romnia care mbuteliaz buturi carbogazoase i
necarbogazoase cu o vechime i experient de peste 20 de ani;
Cel mai important distribuitor de buturi carbogazoase din Romnia;
Deine 3 fabrici i foarte multe depozite pe teritoriul rii noastre.

Anticipam faptul c n urmtorii 5 ani SC COCA-COLA HBC ROMANIA SRL ii va

pstra poziia de pe pia ceea ce i va asigura resursele necesare pentru investiii n cercetare i
dezvoltare de noi produse.
2. De marketing
Productorul are un portofoliu ce cuprinde peste 100 de produse ce acoper o gam larg
de buturi nealcoolice precum sucuri carbogazoase i necarbogazoase, ap mineral i plat,
energizante, cafele i buturi sport.
n urmtorii cinci ani compania va introduce n portofoliu alte noi produse din gama prezentat
mai sus: Schweppes Pepene Verde, Nestea Cpuni, Cappy Pepene Galben cu pulp i Fanta
Zmeur.6
Faptul c aceste produse nu exist pe piaa autohton, nu reprezint un factor ngrijortor,
ntruct se vor face campanii de promovare pe toate canalele de media posibile (promoii i
oferirea spre testare a noilor produse). Totodat, notorietatea companiei i faptul c oamenii au
ncredere n aceast companie vor ajuta la introducerea cu succes pe pia a acestora.
3. Fora de munc
n anul 2014, numrul de angajati a fost de 1700, ajungnd la 1900 de angajai la finele
trimestrului II al anului 2015. Dorind s dezvolte noi produse i s investeasc n cercetare,
numrul angajailor ar putea crete cu aproape 300-350 n urmtorii ani7.
4. Economice
Profitul

6 http://www.coca-colahellenic.ro/Productsandbrands/Sparklingproducts/
7 http://www.coca-colahellenic.ro/Aboutus/

Tabel 2.1. Estimarea profitului (mii lei)8

2013
2014
2015
2016
2017
2018
Profit net 83,624,137 102,355,587 115,087,037 122,456,782 170,248,452 190,452,865
Valorile profitului pentru anii 2015-2018 sunt estimate prin creterea exponenial.
n ceea ce privete costurile i preurile, profitul realizat se previzioneaz a fi suficient pentru
acoperirea costurilor de producie a noilor produse, iar preurile celor deja existente pe pia nu
vor fluctua.
5. Tehnologice
Productorul de buturi rcoritoare are n plan n urmtorii ani investiii de aproximativ
3 miliarde de euro destinate deschiderii celui mai mare depozit frigerat din S-E Europei,
dezvoltare de noi produse i cumprare de echipamente noi de imbuteliere a produselor sale.
Concluzie
Analiznd situaiile financiare din ultimii trei ani, obiectivele pe termen mediu i lung
stabilite de companie sunt realiste, iar costurile pot fi acoperite din profitul ce se estimeaz a fi
realizat. Poziia Coca Cola HBC Romnia pe pia este bine fixat, iar clienii au ncredere n
acest productor. Ceea ce privete lansarea de noi produse i extinderea depozitelor i a fabricilor
sunt obiective ce pot fi atinse n urmtoarea perioad.

8 http://www.risco.ro/verifica-firma/coca-cola-hbc-romania-cui-474152