PROPUESTA DE VALOR

Despus de conocer lo que es una propuesta de valor que logre

posicionar mi producto y/o servicio en el gusto de los clientes, lo
importante es recordar los siguientes conceptos importantesrelevancia,
valory diferenciacindel producto es decir:
Como tu producto o servicio resuelve los problemas del cliente, o
mejora su situacin
Debe tener claramente un beneficio que sobresale de otros.
Le da una idea al cliente por qu debe elegirte a ti y no a la
competencia
Ejemplo: Un negocio de venta de vinilos decorativos tienen diseos
predeterminados de venta en su sucursal, su propuesta de valor para los
clientes es la instalacin de los mismos gratuitamente, as como un
descuento del 10% adicional a partir de la compra del tercero y
finalmente en la compra de ms de tres vinilos se les regala el diseo de
su preferencia, para que si as lo desea, se pueda mandar a hacer en su
prxima visita.

Ejercicios.
A continuacin debers realizar una serie de ejercicios, que te sirven de
apoyo para confirmar los que has aprendido.
Recuerda que para completar esta actividad debers llenar y subir
UNICAMENTE los ejercicios 1 y 2 en un mismo archivo.
No olvides GUARDAR este documento con l nombre ACTIVIDAD
PROPUESTA DE VALOR MDULO 2, ya que debers subirlo
nuevamente en elMdulo 4 para que tu evaluador observe las
actividades que realizaste a lo largo de tu proceso de Incubacin en
Lnea.

Solo debes colocar la informacin que se te proporciona, no

debes introducir ms informacin de la que te solicitamos.

PROPUESTA DE VALOR

Ejercicio 1
Instrucciones:
En la siguiente tabla:
1.
2.
3.
4.

Seala tu producto (s) o servicio (s).

Enlista sus principales caractersticas.
Identifica a tu principal competidor y menciona su propuesta de valor.
Sobre lo que hace tu competencia reconoce tu valor agregado que te
diferencia y si puedes propn alguno adicional.

MI PRODUCTO
O SERVICIO

COMPETENCIA

Qu me
diferencia de
la
competencia?

mi producto
o servicio es:
Las
caractersticas
principales
son:
mi
competencia y
sus principales
productos y/o
servicios son:

MUEBLES PARA CLINICAS ODONTOLOGICAS

MUEBLES CON EXCELEES DISEOS CO0N
TERMINADO EN DOBLE MELAMINA REPELENTES A
LIQUIDOS Y ALTAS TEMPERATURAS
DURADENTMUEBLES PARA CLINICAS
ODONTOLOGICAS A DEMAS DE UNIDADES
DENTALES

Su propuesta
de valor es:

MAS DE 50 MODELOS DE CATALOGO EN 100

DIFERENTES COLORES

Mi propuesta
de valor que
me hace
diferente de la
competencia

MUEBLES A MEDIDA CON DISEO DIGITAL DEL

MISMO A UN 70% DEL COSTO DE LA
COMPETENCIA

PROPUESTA DE VALOR
BLES PERSONALI

Ejercicio 2
Ahora que tienes claro cules son los objetivos de la propuesta de valor,
contesta brevemente lo siguiente:
1. Qu es lo que ofrecemos al mercado?
Muebles para clnicas odontolgicas hechos a medida trabajados con los
mejores materiales disponibles y terminados en tendencia.

2. Cules son los atributos de nuestra propuesta de valor?

Entregar una visualizacin digital de su producto en el espacio del cliente
y ofrecer el mejor precio del mercado.

3. Cul es el conjunto de productos y servicios especficos que ofrecemos a

cada segmento de clientes?
El segmento es el mismo aunque se tendr una lnea de modelos de
catalogo de entrega
inmediata y la lnea personalizada.

4. Cules son las necesidades que son satisfechas por cada propuesta de
valor?
La oportunidad de que el cliente tenga el producto que desea en cuanto
a dimensin
Numero de separaciones y materiales sin sacrificar la calidad de las
marcas que se encuentran actualmente posicionadas en el mercado.
La oportunidad de tener una vista previa de su espacio para decidir si hizo
la eleccin correcta.
5. Estamos ofreciendo diferentes niveles de servicio a cada segmento de
clientes?
Estamos enfocados en atender un solo segmento de momento, aunque se
tendra la opcin de seleccionar entre modelos de catalogo y
personalizados todos bajo el costo en cuestin dimensin y numero de
separaciones

PROPUESTA DE VALOR
6. Nuestra propuesta de valor est orientada correctamente a satisfacer las
necesidades de nuestros clientes?
Completamente, ya que nuestra competencia no cuenta de momento con
este grado de personalizacin lo cual deja las opciones a talleres de
carpintera los cuales en su mayora no cuentan con la experiencia
necesaria para satisfacer a este nicho.
7. Sabemos cul es la percepcin de nuestros clientes respecto a nuestra
propuesta de valor?
Claro, al saber que cuentan con una opcin a la medida y de menor coste
usando los materiales necesarios en el rubro se siente mas satisfechos.

8. Existen otras empresas que estn ofreciendo el mismo valor por precios
similares o menores?
Serian talleres de carpintera, nuestra ventaja es el proveedor de materia
prima el cual conseguimos a un costo que un carpintera normal no
podra competir ,puede mejorar o igual nuestro precio sacrificando su
mano de obra , pero como tal una empresa con el mismo valor agregado,
no del momento.
9. Cun bien nuestros clientes estn siendo servidos por nuestros
competidores?
Tiene un buen servicio y su catalogo es amplio, aunque como el mercado
no es tan competido su valor es elevado.
10.Podremos satisfacer las necesidades especficas de los distintos
segmentos?
Al estar enfocados en un segmento esto se nos facilita.

11.Nuestros clientes tienen otras necesidades las cuales podramos

satisfacer fcilmente con nuestros recursos o a travs de aliados?
No, aunque se estara abierto a incursionar en otros sectores como
muebles para panadera, materias primas, etc.
12.Podramos complementar nuestra propuesta de valor a travs de
alianzas?
Realmente no es necesario hasta el momento que se decida ampliarse a
un nuevo mercado lo cual est contemplado a mediano plazo.