LA ORGANIZACIN Y LOS SISTEMAS DE INFORMACIN CASO:

CENTRO DE INVESTIGACIONES Y DESARROLLO EMPRESARIAL

(FACES ULA): DIAGNSTICO Y PROPUESTA
Los sistemas de informacin han madurado hasta convertirse en un
campo de estudios superiores dentro de la administracin. Cada da se
enfatiza ms como un rea importante dentro de la investigacin en los
estudios de administracin, y es enseado en las universidades y escuelas
de negocios ms grandes en todo el mundo.
En la sociedad actual, denominada Sociedad de la informacin, el uso y
acceso a la informacin constituye un cambio trascendental, desde el punto
de vista econmico e intelectual, para el desarrollo del hombre en todas las
esferas de la vida. Facilita el proceso de toma de decisiones, representa una
gua para la solucin de problemas y sienta las bases para el progreso
humano. Esta condicin ha sido abordada por autores que exponen las
caractersticas que definen el recurso informacin y lo sitan en un lugar
cimero ante los recursos tradicionales.
Una organizacin no puede sobrevivir sin informacin. Puesto que la
informacin es el catalizador de la administracin y el ingrediente que rene
las funciones de planificacin, operacin y control del proceso administrativo.
Adems, la gerencia es responsable de adaptar un mtodo adecuado para la
eleccin de los datos principales, los medios para capturarlos, procesarlos y
retroalimentarlos.
Pero se pueden presentar algunos problemas en la organizacin y los
sistemas de informacin como la lentitud en la ejecucin de los procesos;
son llevados de forma manual, ausencia de una base de datos en la cual
puedan registrarse y procesarse datos referentes a las tareas acadmicasadministrativas, inexistencia de sistemas de informacin gerenciales
automatizados.

Cabe resaltar que todos los procesos se realizan en forma manual; no

estn debidamente documentados; as como, las actividades de cada
proceso. Las debilidades estn relacionadas con aspectos informticos tales
como: proceso de recoleccin, procesamiento y almacenamiento de datos,
formatos, manual de procedimientos y estadsticas.
Por lo tanto, es indispensable definir objetivos generales y especficos en
coherencia con la misin; y sta, con base en el marco terico presentado en
la investigacin, con la finalidad de precisar los procesos de la organizacin y
disear e implantar sus sistemas de informacin de apoyo a esos procesos
para el logro de los objetivos. Al igual que evitar definiciones de misiones por
Secciones y Departamentos de una misma dependencia o unidad
organizacional, por cuanto se pierde la visin sistmica de la misma. La
definicin de misiones se hace para distinguir una organizacin de otra.