TIPO DE ACTIVIDAD: (Trabajo)

Ttulo Actividad:
Nombre
Asignatura:

60min.

Encuesta de mercado
Proyecto de innovacin.

Sigla

PEI 120

APRENDIZAJES ESPERADOS:
Aprendizaje 1

Elabora un plan de negocio de acuerdo a la propuesta de valor y modelo de negocio.

Encuesta para el estudio de mercado.

OBJETIVO:
Construir una encuesta que les permita obtener informacin de mercado para el segmento
objetivo.
ANTECEDENTES.
La investigacin de mercado es un trabajo que permite conocer la demanda que tendr el
producto o servicio que ofrece un negocio.
La investigacin de mercado permitir conocer a los clientes: quienes sern, cuntos sern,
cul es su poder adquisitivo, su comportamiento como consumidor; a los competidores: si
existe competencia directa, quienes y cuntos son, cunto cobran, qu tecnologa utilizan; y
tambin permitir analizar los recursos con los cuales cuenta su empresa: que activos
necesitar, quin financiar, cul ser su nivel de produccin, cunto cobrar por el
producto.
Algunos ejemplos de encuestas:
EJEMPLO 1:
Objetivo general:
Conocer el grado de aceptacin que tienen los alumnos de Enseanza Media Tcnico
profesional ante una clase realizada con la utilizacin de Tecnologas de informacin y
Comunicaciones (TICs) como recurso pedaggico.
Objetivos especficos:
1. Investigar si los alumnos se sienten motivados ante una clase que usa las TICs como
recurso pedaggico.
2. Conocer qu tipo de tecnologa es la que ms le agrada a los alumnos.
3. Averiguar cul es la tecnologa que permite a los alumnos una mayor interaccin en
la clase con las actividades propuestas por el profesor.

Metodologa
Se aplicar una encuesta cara a cara a una muestra de 20 estudiantes de ambos
sexos que cursan Tercer Ao Medio de Enseanza Media Tcnico Profesional de la
especialidad de Contabilidad en 2 colegios de distintas comunas del rea Metropolitana
(Colina, y Quinta normal) y que pertenecen a un mismo nivel socioeconmico.
Programa Emprendimiento e Innovacin /Todas las carreras.

Encuesta de opinin
Introduccin:
La siguiente encuesta tiene como objetivo conocer tu opinin sobre el uso
de las tecnologas de informacin y comunicacin (TIC) en la sala de clases. Las
TIC se refieren a uso de medios tecnolgicos tales como: Data show, Computador,
Vdeo, VHS, televisor, Internet, etc.
Esta encuesta es annima, no tiene evaluacin, no se analizan datos
personales. Slo se requiere que la respondas con sinceridad.
I.- Marque con una X su respuesta:
1. Haz utilizado TIC, en clases?

Si_____ No ____

2. Qu opinas del uso estas tecnologas en la clase:

R:__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
3. Fue de tu agrado el uso de estas tecnologas durante la clase?
____
4. De acuerdo a tu experiencia qu tipo de clase te agrada ms:
a) Clase tradicional (Pizarra y plumn)
b) Clase con TIC

Si_____ No

_____
_____

II Indique su nivel de aceptacin ante los siguientes recursos tecnolgicos. Marque

con una X la opcin que te representa.

1
2
3
4
1. PC (computador personal)

2. Internet

3.
4.
5.
6.

1
1
1
1

2
2
2
2

3
3
3
3

4
4
4
4

7. Televisor

8. Retroproyector

9. Proyector de diapositiva

Vdeo (DVD, CD)

Data show
Cmara de vdeo
Cmara digital

Niveles de aceptacin

Programa Emprendimiento e Innovacin /Todas las carreras.

1= Me agrada mucho
2= Me agrada
3= Me desagrada
4= Me desagrada mucho

III Indique el nivel de uso que tienen los siguientes recursos tecnolgicos en sus
clases. Marque con una X la opcin que te representa.
Niveles de uso

1=
2=
3=
4=

Se usa mucho
Se usa poco
No se usa
No existe

2 3 4
1. PC
(computador 1
personal)
2. Internet
1

1
1
1
1

2
2
2
2

3
3
3
3

4
4
4
4

7. Televisor

8. Retroproyector

de 1

3.
4.
5.
6.

Vdeo (DVD, CD)

Data show
Cmara de vdeo
Cmara digital

9. Proyector
diapositiva

IV Indique en qu grado el siguiente recurso lo ayuda a aprender ms en

clases. Marque con una X la opcin que te representa.

Grados de ayuda
1
2
3
4

=
=
=
=

Ayuda Mucho
Ayuda
Ayuda Poco
No ayuda

1. PC
(computador 1
personal)
2. Internet
1

3.
4.
5.
6.

Programa Emprendimiento e Innovacin /Todas las carreras.

7.

Vdeo (DVD, CD)

Data show
Cmara de vdeo
Cmara digital

1
1
1
1

2
2
2
2

3
3
3
3

4
4
4
4

Televisor

de 1

8. Retroproyector
9. Proyector
diapositiva

DATOS DE CLASIFICACIN:
Las siguientes preguntas son para clasificarlo con personas de similares caractersticas a las
suyas. Marque con una X la opcin que te representa.
1. Cul es el nivel de educacin de la persona que aporta el principal ingreso de su
hogar?

Bsica incompleta o menos

Bsica completa
Media incompleta. Media tcnica completa (liceo industrial
comercial)
Media completa. Superior tcnica incompleta (instituto)
Universitaria incompleta. Superior tcnica completa (Instituto)
Universitaria completa
Post grado (master, doctorado o equivalente)

1
2
3
4
5
6
7

2. Cul es la profesin o trabajo de la persona que aporta el principal ingreso de su

hogar?

Trabajos menores ocasionales e informales (lavado, aseo, servicio

domstico ocasional, pololos, cuidador de autos)
Oficio menor, obrero no calificado, jornalero, servicio domstico con
contrato
Obrero calificado, capataz, jnior, microempresario (kiosko, taxi,
comercio menor, ambulante)
Empleado administrativo medio y bajo, vendedor, secretaria, jefe de
seccin. Tcnico especializado. Profesional independiente de carreras
tcnicas (contador, analista de sistemas, diseador, msico). Profesor
Primario o Secundario. Miembros FF.AA y Carabineros (sub-oficiales o
grado menor)
Ejecutivo medio (gerente, sub-gerente), gerente general de empresa
Programa Emprendimiento e Innovacin /Todas las carreras.

1
2
3
4

5
4

media o pequea. Profesional independiente de carreras tradicionales

(abogado, mdico, arquitecto, ingeniero, agrnomo). Oficiales FF.AA y
Carabineros (Oficiales o grado mayor)
Alto ejecutivo (gerente general) de empresa grande. Directores de
grandes empresas. Empresarios propietarios de empresas medianas y
grandes. Profesionales independientes de gran prestigio
Otros (Jubilado/ Sin Empleo/ Estudiante / Viudas / Rentista / otros)

Nombre encuestado:__________________________

Fono:_________________

Encuestador:________________________________
Muchas gracias por su colaboracin!

EJEMPLO 2
OBJETIVO GENERAL:
Aumentar el nmero de alumnos inscritos para postular a matrcula, en funcin a seleccionar
a los mejores estudiantes.
OBJETIVOS ESPECFICOS:

Conocer la valoracin del establecimiento por parte de los alumnos

Conocer los medios por los cuales el alumno se inform del Liceo
Conocer en qu grado el establecimiento ha cumplido con las expectativas de sus
alumnos.

MUESTRA Y METODOLOGA:
METODOLOGA: Encuestas semi- estructuradas de 5 minutos de aplicacin, realizadas en
forma personal a miembros del grupo objetivo.
GRUPO OBJETIVO:
Alumnos de 1 y 3 medio de Educacin Tcnico Profesional. Sern encuestados alumnos de:

Liceo Comercial Talagante inserto en la Comuna de Talagante, de tipo Particular

subvencionado.

Centro Politcnico Carlos Condell, ubicado en la Comuna de La Cisterna, de tipo

Particular Subvencionado.

Programa Emprendimiento e Innovacin /Todas las carreras.

TAMAO DE LA MUESTRA: 45 alumnos

PAUTA DE CUESTIONARIO
Esta encuesta es annima, responde las preguntas de forma intuitiva, es importante que la
respuesta sea lo ms sincera posible.
1. Por qu razn elegiste este colegio

2. Qu es lo que ms te gusta del colegio:

a. Infraestructura
b. Especialidad
c. Prestigio de la institucin
d. Cuerpo docente
e. Actividades extraprogramtica
f. Otros_______________________________________________________________
3. Qu es lo que menos te gusta del colegio:
a. Infraestructura
b. Especialidad
c. Prestigio de la institucin
d. Cuerpo docente
e. Actividades extraprogramtica
f. Otros_______________________________________________________________
4. Del siguiente listado de caractersticas del colegio, indica las tres que ms influyeron en tu
decisin de ingresar a este establecimiento
a. Por eleccin de tus padres
b. T lo elegiste
c. No tena otra opcin
d. Cercana al hogar
e. Por la especialidad
f. Prestigio del establecimiento
g. Otra, cual____________________________________________________________
5. Cmo te informaste
a. Pgina Web
b. Diario de la municipalidad
c. Por la radio
d. Por familiares
e. Por amigos
f. Publicidad en la calle
g. otros________________________________________________________________
6. El colegio ha cumplido con tus expectativas
______ S
______ No
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7. En el caso de que tu respuesta sea afirmativa, responde el por qu:

8. En el caso de que tu respuesta sea negativa, responde el por qu:

1. Evala de 1 a 7 los siguientes aspectos de tu establecimiento

____ Profesores
____ Infraestructura
____ Talleres y Laboratorios
____ Ubicacin geogrfica
____ Ambiente interno (compaeros de curso)
____ Comunidad escolar (alumnos, inspectores, directivos)
____ Prestigio del Colegio
____ Implementacin tcnica para las carreras
____ Actividades extraprogramticas
____ Disciplina escolar
10. Te sientes apoyado por el colegio
_____ S
_____ No
11. Te gusta la especialidad que elegiste (slo para 3)
_____ S
_____ No
12. En este momento si dependiese de ti, te cambiarias de colegio
_____ S
_____ No
ACTIVIDAD
Programa Emprendimiento e Innovacin /Todas las carreras.

Cada grupo de trabajo deber construir en la clase la encuesta que permitir realizar la
investigacin de mercado. Especificando que informacin espera obtener con esta encuesta.
Para ello cuenta con los ejemplos anteriores de algunos formatos para la construccin de la
que sea ms adecuada para su negocio.

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