Sunteți pe pagina 1din 7

UNIVERSIDAD DE CHILE

FACULTAD DE ECONOMA Y NEGOCIOS


ENMAN400 GESTIN DE RECURSOS HUMANOS II/RELACIONES INDUSTRIALES

Behind and beyond


Kolb's Learning Cycle
Russ Vince

Por Rodrigo Nicols Rojo Pizarro


rodrigo.rojo.p@gmail.com
09/05/10

Universidad de Chile
Facultad de Economa y Negocios

Gestin de RRHH II/Rel. Industriales


Behind and Beyond Kolb's learning Cycle

El Ciclo de Aprendizaje de Kolb y las proposiciones que lo


sustentan
El ciclo de aprendizaje de Kolb es una de las ms conocidas ilustraciones en la
educacin de la administracin y se ha convertido en el mdelo terico clave para
expresar la naturaleza del apredizaje experiencial.

Figura 1: Ciclo de aprendizaje de Kolb

Kolb plantea que el aprendizaje es el proceso en el cual el conocimiento es creado


a travs de la transformacin de la experiencia. Adems, plantea que existen 6
proposiciones que caracterzan la transformacin de la experiencia y son la base terica
del mdelo. stas son:
1. El aprendizaje es concebido como un proceso, no en trminos de resultados. Las
ideas son formadas continuamente y reformadas a travs de la experiencia, y este
proceso estimula la investigacin y la habilidad en obtener conocimiento
2. Aprender es un proceso contnuo basado en la experiencia.Si el proceso educativo
comienza con la integracin de las creencias y teoras previas, poniendolas a
prueba e integrando las nuevas ideas refinadas, el proceso de aprendizaje se
ver facilitado.
3. El proceso de aprendizaje requiere la resolucin de conflictos entre modos
dialcticamente opuestos de adaptarse al mundo. Durante el proceso uno se
mueve desde actor a observador, y desde inmersin especfica hasta anlisis
general.
4. Aprendizaje es un proceso holstico de adaptacin al mundo. Es la integracin de
pensar, sentir, percibir y creer.

Por Rodrigo Rojo

rodrigo.rojo.p@gmail.com

Pgina | 2

Universidad de Chile
Facultad de Economa y Negocios

Gestin de RRHH II/Rel. Industriales


Behind and Beyond Kolb's learning Cycle

5. Aprender implica transacciones entre la persona y el entorno. Entenderemos


experiencia tanto como Experiencia internal como por Experiencia externa o
con el entorno.
6. Aprender es un proceso de crear conocimiento. Esto se logra con la interaccin
entre experiencias subjetivas de vida y experiencias de la cultura humana ms
objetivas.
En el corazn del modelo se encuentra la idea de que la persona es capaz de
aprender a travs de la experiencia, e incluso de tener control sobre su desarrollo
personal.
Una de las cosas que hace ms atractivas al ciclo de Kolb es que incorpora tanto los
enfoques deductivos (moverse desde conceptos abstractos a comprobar sus implicancias)
e inductivos (la experiencia concreta que conduce a prctica reflexiva), adems de
funcionar como puente entre la objetividad y la subjetividad, positivismo y
fenomenologa.
El ciclo de Kolb ha permitido a los administradores darse cuenta que el aprendizaje
puede ocurrir tanto en la racionalidad individual como en su realidad emocional. Las
cuatro etapas del ciclo implican:
1. Experiencia directa, en donde tanto los pensamientos como los sentimientos son
generados.
2. Un proceso de reflexionar en los pensamientos y sentimientos.
3. Conclusiones racionales o percepciones emocionales acerca de la experiencia.
4. La implementacin, prueba e iniciacin de la accin sobre la experiencia.
En el contexto de la administracin, el ciclo de aprendizaje es muy popular ya que
destaca por su fcil acceso, capacidad para comprender los procesos de aprendizaje y
desarrollo a nivel individual y organizacional, y por permitir encontrar aspectos del
proceso que se pueden estar omitiendo. Adems, forma parte de la base terico-prctica
de la Organizacin que aprende.

Detrs del Ciclo de Aprendizaje


Si bien el ciclo de aprendizaje es una manera accesible de expresar la importancia
del conocimiento experiencial y el vnculo entre la teora y la prctica, este tiene algunos
problemas que detallaremos a continuacin.

Por Rodrigo Rojo

rodrigo.rojo.p@gmail.com

Pgina | 3

Universidad de Chile
Facultad de Economa y Negocios

Gestin de RRHH II/Rel. Industriales


Behind and Beyond Kolb's learning Cycle

El nfasis del modelo se da sobre la experiencia individual y en cmo esta se ve


afecta y es afectada por la realidad social. La experiencia no se ve como construda,
formada y contenida por relaciones sociales de poder (establecidas por las diferentes
posiciones en las organizaciones). Por lo que en la prctica uno se encuentra con que las
experiencias de algunas personas se desacrediten o cuestionen, generando relaciones
opresivas.
El ciclo de aprendizaje considera esencial el aprender de la propia experiencia. Lo
que es un problema dado que hay cosas que es mejor no aprender de la propia
experiencia (ej: torturas, sufrimiento fsico o psicolgico, discriminacin, etc.), por lo que
es crucial que adems de aprender de la prpia experiencia aprendamos de la experiencia
de los dems.
El aprender de la experiencia a travs del Ciclo, implica aprender de algo que ya
pas, y a partir de ah generar acciones futuras. Por lo que es sumamente importante
trabajar con la experiencia del aqu y ahora. El aqu y ahora entrega un contexto inmediato
y social a la experiencia pasada, donde se reflexiona sobre ella y se transforma
inmediatamente. Esto permite relacionar directamente los comportamientos y
participacin del proceso de aprendizaje (entorno educacional) con los comportamientos
y participacin dentro de las organizaciones.
Por otro lado, existe la creencia en el Ciclo de Kolb de que las personas estn
abiertas a la experiencia y no se defienden de ella. Lo que no es cierto ya que las
personas se comportan en base a concepciones inconcientes defensivas, donde
interpretan los roles de los dems como buenos o malos, inteligentes y tontos, etc. Lo
que genera ansiedad y conflictos que pueden llegar a la destruccin del aprendizaje.
Otro aspecto importante es que el aprendizaje experiencial est muy orientado
al primer-orden, pero el aprendizaje es tambin un proceso a metanivel, en un segundoorden, que requiere sospechar de nuestras prpias suposiciones. Por lo que es
necesario que adems de reflexionar sobre la experiencia para transformarla, es necesario
que el entorno educacional reflexione sobre nuestras reflexiones. De esta forma seremos
capaces de unir la locura en nuestro mtodo con el mtodo en nuestra locura.
Por lo tanto se han identificado 5 puntos crticos:
1. La experiencia necesita ser vista como construda, formada y contenida por
relaciones sociales de poder.
2. Relaciones complejas e desiguales alrededor del conocimiento son construdas
entre las personas como parte integral del proceso de aprendizaje.

Por Rodrigo Rojo

rodrigo.rojo.p@gmail.com

Pgina | 4

Universidad de Chile
Facultad de Economa y Negocios

Gestin de RRHH II/Rel. Industriales


Behind and Beyond Kolb's learning Cycle

3. Existe la necesidad de enfocarse en la experiencia del aqu y ahora, y de vincular el


proceso entre las personas dentro del entorno educacional y las organizaciones las
que representan.
4. Encontrar maneras de trabajar con procesos inconscientes, particularmente
mecansmos de defensa, de ser necesario.
5. Segundo-orden o metaproceso que relacionen cada aspecto del ciclo.
El primer y segundo problema corresponden a una falta de perspectiva poltica en
el ciclo de aprendizaje. El tercer y cuarto problema se refieren a la necesidad de
considerar los procesos psicolgicos,particularmente el inconsciente, como parte integral
del ciclo. El quinto problema se refiere a un rea adicional de desarrollo que est ms all
del loop reflexin-accin, exigindo a los administradores y educadores del rea a
interiorizarse en la experiencia viva de pensar.

Ms all del Ciclo de Aprendizaje


Primero analizaremos los aspectos psicolgicos. La experiencia no siempre es
consciente. Existen emociones como el miedo, la ansiedad y las dudas que son muy
comunes en los procesos de aprendizaje y cambio y surgen de manera inconsciente. El
reto para los administradores y educadores en el rea ser trabajar con estas emociones
para hacerlas parte del ciclo y as hacer que permitan que el aprendizaje se lleve a cabo.
Para esto se plantea una extensin al modelo de Kolb ampliado al tema de la ansiedad:

Figura 3: Ciclo de Kolb en el tema de la Ansiedad

Por Rodrigo Rojo

rodrigo.rojo.p@gmail.com

Pgina | 5

Universidad de Chile
Facultad de Economa y Negocios

Gestin de RRHH II/Rel. Industriales


Behind and Beyond Kolb's learning Cycle

En este nuevo modelo se busca integrar el manejo de la ansiedad como


herramienta para lograr el aprendizaje, en cambio de no ser manejado se conduce a una
ignorancia consciente y se desalienta el aprendizaje.
Una forma efecitva de trabajar con estos procesos inconscientes y sus emociones
asociadas es trabajar en el aqu y ahora. Por lo que se plantea el concepto de
Propriocepcin, que es atender a y vivir en el momento. En otras palabras es volverse
consciente de que la experiencia pasada y los eventos actuales estn relacionados. Para el
mundo de la administracin permite ver que elementos del pasado se mantienen
apropiadamente.
Ahora analizaremos los aspectos polticos. Existen dos aspectos de esto, primero:
todos los niveles de experiencia del ciclo estn construdos, formados y contenidos por
relaciones sociales de poder. Segundo: relaciones desiguales y complejas acerca del
conocimiento son cosntruidas entre las personas como parte integral del proceso. Es por
esto que el aprendizaje en grupo reproduce las relaciones desiguales entre los miembros,
y esto se conduce con las emociones a nivel incosciente nombradas ms arriba. Para
poder lidiar con esto ser necesario poner nfasis en la subjetividad, referida como la
creacin y mantencin de la identidad individual entre los grupos que son formados en
sociedad a travs de relaciones sociales de poder desiguales. El efecto de esto es que se
generan distintas categoras de personas como tipos de sujetos particulares, con
experiencias individuales vinculadas a una red de relaciones de poder y discursos que
permiten resistir la organizacin del si-mismo y a la organizacin conteniendo al si-mismo,
conducindolos hacia un mismo objetivo. El poder ofrece la oportunidad de ser un agente
de cambio del si-mismo (ejercer poder) como un mantenedor del si-mismo en distintos
momentos del tiempo. A esto se le llama el proceso de convertirse. Lo que permite que
el aprendizaje pueda desarrollarse en el juego de poder del sujeto y a travs de la
transformacin subjetiva de las relaciones de poder. El desafo para la administracin ser
entonces trabajar de forma explcita con estas relaciones y, en particular, con el miedo a
desordenar nuestra propia estabilidad interna.
El aspecto final de extender el modelo a un metanivel de aprendizaje se logra a
travs de la importancia de ir ms all de las reflexiones acerca de la experiencia para
crear un proceso que integre aspectos personales, sociales y polticos que permitan
reflexionar acerca de las reflexiones. Esto se logra a travs del dilogo, ya que nos permite
ir de un nivel individual de la experiencia a una traduccin de esa experiencia al contexto
social que lo sostiene.

Por Rodrigo Rojo

rodrigo.rojo.p@gmail.com

Pgina | 6

Universidad de Chile
Facultad de Economa y Negocios

Gestin de RRHH II/Rel. Industriales


Behind and Beyond Kolb's learning Cycle

Implicancias para la Prctica en la educacin de la Administracin


Para aumentar la efectividad de la educacin de la administracin, es necesario
trabajar con modelos desarrollados en concordancia con las complejidades psicolgicas y
polticas del aprendizaje. Para que esta efectividad se pueda dar se necesita.
1. La capacidad de aceptar y comprometer un gran rango de emociones en uno
mismo y en los dems. La persona que sea el gua o tutor del aprendizaje
experiencial debe tratar de reducir las posibles defensas que puedan surgir,
mantener los lmites del ego para permitir la reflexin, adems debe reconocer las
fortalezas y debilidades emocionales de si mismo.
2. La capacidad de trabajar con las complejidades del poder presente en los
contextos del aprendizaje experiencial. El desafo para la prctica de los
educadores de la administracin es el incrementar la necesidad de generar
politicas intergrupales e interpersonales que permitan el proceso de aprendizaje,
reflexionando acerca de de las diferencias de poder creadas de manera interna y
externa. El empoderarse y el carecer de poder se expresa en, primero, evitar
estratgias y hbitos que aseguren a los educadores a ignorar las desigualdades
construidas social y polticamente y, segundo, a travs de las dificultades que
tienen los educadores de trabajar con los desafos de poder asociados a sus roles.
En el primer caso puede asociarse a la ignorancia surgida por ansiedad o culpa, en
el segundo a la posibilidad de perder el control. Es por esto que se bsuca que los
educadores tengan la habilidad de mantener y explorar dinstintas posiciones de
poder e igualdad como aspectos integrales de comprender el tema del que se est
aprendiendo.
3. La capacidad de trabajar tanto con la experiencia individual como con su
traduccin en experiencia a travs de contextos sociales de pensamiento
colectivo y creencias compartidas. El aprendizaje experiencial en la prctica debe
trabajar con la inseparabilidad del individuo y la organizacin, ya que este viene
con la organizacin en la mente, es decir, acarrea modos de hacer, estructuras,
temas y problemas latentes en la organizacin en su propio modo de hacer las
cosas.

Por Rodrigo Rojo

rodrigo.rojo.p@gmail.com

Pgina | 7

S-ar putea să vă placă și