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Tipos entrevistas

TCNICAS EVALUACIN
Tipo de entrevistas: Abiertas-Cerradas
A la entrevista se le asignan un tipo de tareas y funciones y segn sean esas
tareas y funciones podemos hablar de tipo o estilos de entrevistas.
Las entrevistas pueden clasificarse segn:
1.- Los objetivos
2.- Grados de estructuracin

1.- La entrevista segn objetivos:


1.1- Entrevista de investigacin
Las entrevistas de investigacin tienen por objetivo obtener datos para extraer
conclusiones sobre los planteamientos que han llevado a la aplicacin de la
entrevista, es lo que conocemos con el nombre de encuestas que suele
utilizarse con ms frecuencia que el de entrevistas. Uno de los campos donde
ms se ha utilizado la entrevista de investigacin o encuestas es dentro de la
Psicologa social.

1.2- Entrevista de intervencin: funcin diagnstica y teraputica


- Entrevista clnica
- Entrevista educativa-orientativa
En cualquier caso se suele distinguir entre las entrevistas de investigacin y las
entrevistas de intervencin a pacientes del mbito que sea: educativo, clnico,
familiar, etc. En estas entrevistas el objetivo es decidir si es necesario
intervenir.
A grandes rasgos se puede decir que las entrevistas de intervencin pueden
tener un valor o funcin diagnstica o teraputica, segn se utilicen para
obtener datos para analizar y aportar al proceso de diagnstico o bien para
utilizar como herramienta o tcnica teraputica.
Las entrevistas diagnsticas, tanto en clnica como en educacin tienen una
secuencia que suele utilizarse casi siempre, aunque depende del profesional y
del caso a trabajar, que es:

Entrevista diagnstica:
Entrevista de recogida de informacin: Motivo de consulta, anamnesis y
problemas
Entrevista de exploracin de los problemas planteados y recursos
utilizados por el paciente
Entrevista de devolucin y planificacin: se plantean los problemas y
posibles soluciones, estrategias de actuacin, terapias, tipos de tratamientos
en general
Entrevista teraputica:
Son las entrevistas que se utilizan para abordar los problemas y afrontar
soluciones con el terapeuta. Son sesiones de intervencin teraputica, de
tratamiento psicolgico, mediante la entrevista teraputica.

2.- La entrevista segn grados de estructuracin


2.1- La entrevista estructurada:
Es la que tiene un formato prefijado de preguntas y de respuestas, de tal
manera que el paciente debe contestar de una manera u otra segn est
planteada la entrevista. Es lo que normalmente conocemos como cuestionario.
2.2- La entrevista no estructurada:
Hace referencia a la entrevista en la que el paciente tiene libertad de
comunicarse y de responder al entrevistador. Cuanto menos directivo es el
entrevistador menos estructurada es la entrevista y ms libertad tiene el
cliente para contestar y comunicar sus temas. En cualquier caso todas las
entrevistas psicolgicas mantienen un lmite que controla el entrevistador o
psiclogo, que es el que va marcando el cauce por donde debe ir
transcurriendo la comunicacin y exposicin del tema a consultar.
2.3- La entrevista semiestructurada:
No existe una secuencia prefijada de preguntas y respuestas, pero hay que
seguir unas pautas que va marcando el entrevistador.

En cuanto a los grados de estructuracin no estn marcados o prefijados de


antemano, en general se planifica una entrevista estructurada al inicio para

obtener datos especficos, o bien no estructurada para conocer lo que quiere


consultar el paciente y entrevistas semi-estructuradas para obtener
informacin sobre lo que el paciente consulta y las conductas como las
comenta y relata.
El grado de estructuracin de las entrevistas dependen de las necesidades de
la consulta que realiza el paciente y del tiempo de que se va a disponer para el
tipo de consulta, adems del motivo de consulta y del tipo de tcnicas
complementarias que debern utilizarse para el diagnstico o terapia o informe
sobre el caso.

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