GESTO INTEGRADA DA CADEIA DE SUPRIMENTO

Distribuio Fsica Case Correios

Gabriel Petterson
Juan Carlos
Rodrigo J. Silva
Vinicius Danny
Vinicius Silva
Victor Maurcio

BELO HORIZONTE
2015

Na empresa escolhida para esse estudo de caso, utilizado o modelo de distribuio

intensiva, pois, utiliza vrios modais de distribuio, e tambm mtodos diferentes de como
faz-los. Os CORREIOS tiveram sua origem no Brasil em 25 de janeiro de 1663, com a criao
do Correio-mor no Rio de Janeiro, ento capital da Colnia, possui nmeros extraordinrios
sobre seu trabalho, em mdia so distribudos 36,5 milhes de objetos por dia, no ano de 2013,
foram distribudos 9,03 bilhes de objetos. Para que essa distribuio ocorra de forma
organizada e planejada, ela conta com 10,200 unidades operacionais, frota de 23.416 veculos,
(motocicletas e veculos leves e pesados), ainda possuem, para sua eficcia na distribuio
fsica, 6,447 agncias prprias, 152 agncias comerciais (permissionrias), 4.589 agncias
comunitrias e ainda mais de 18 mil caixas de coletas de objetos espalhados pelo pas, mesmo
sua frota no sendo terceirizada, ela consegue atender a todas as cidades, com qualidade
rapidez e eficincia.
Na reportagem escolhida, os CORREIOS esto investindo em um projeto de equipar os
carteiros com smartphones, e pretendem ter uma reduo de custo na distribuio de 51,5
milhes ao ano. O vice-presidente, garante que o uso desse projeto melhorar
consideravelmente a logstica nos centros de distribuio, uma vez que, reduz o tempo da
preparao da lista e da liberao da carga, e de quebra, inclui o monitoramento do percurso do
carteiro. Alm disso, a empresa inaugurou em 2014 o prdio que sediar o novo Centro de
Cartas e Encomendas (CCE) em Campinas S/P. O espao tem mais de 45 mil metros quadrados
de rea construda e empregar quase mil pessoas, sua capacidade para 6 milhes de objetos
por dia. Para conseguir dar conta do recado, os CORREIOS utilizam diferentes modais de
transportes, e intermodais sendo eles: rodovirio, ferrovirio, aquavirio(cabotagem e fluvial),
hidrovirio, duto virio, areo dentre outros. Utiliza tambm, carretas para transporte entre CDs
e pontos de apoio, sendo as entregas finais feitas por vans, carros menores, motocicletas,
bicicletas e at mesmo a p. Foram investidos recursos em informtica e na frota dos
CORREIOS, elementos que influem diretamente na qualidade da prestao dos servios, o
objetivo oferecer mais comodidade ao cliente, que pode postar e receber encomendas no
horrio em que desejar, esses terminais funcionam 24 horas.
Para concluir, podemos dizer que, usando a tecnologia certa, os modais, canais de
distribuio e principalmente, o uso da logstica como diferencial competitivo, a empresa,
certamente ser avaliada de forma positiva no mercado, os CORREIOS, fazem esse trabalho de
distribuio com maestria, mesmo parecendo que, numa viso holstica, seja quase uma guerra

a ser declarada contra os problemas encontrados ao longo do caminho, mas, com qualidade,
rapidez e eficincia, a empresa consegue atingir seus objetivos, que geram lucros e satisfao
por parte dos seus acionistas e clientes, portanto, analisando estes dados da empresa, vemos
que, ela est usando a logstica como um diferencial em seu trabalho e que, na opinio deste
grupo, no precisa mudar seu tipo de servio oferecido, mas, que na parte tecnolgica, precisa
ter uma ateno constante com as novas mudanas para que fique cada vez mais competitiva
no mercado.

Fonte: http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/correios-economizarao-r-51-5-milhoes-aoano-com-smartphones, acessada em 28/04/2015 s 12:07.