Escalona Ríos, Lina, Coord - Las Competencias en El Perfil Bibliotecológico en América Latina

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Las competencias en el perfil

bibliotecolgico en
Amrica Latina
COLECCIN
Cuadernos de Investigacin 14
Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecolgicas
Las competencias en el perfil

bibliotecolgico en
Amrica Latina
Coordinadora
Lina Escalona Ros
Universidad Nacional Autnoma de Mxico

2010
Z669.5
A5C65 Las competencias en el perfil bibliotecolgico
en Amrica Latina / coord. Lina Escalona Ros.
Mxico : UNAM, Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecolgicas, 2010.
viii, 94 p. (Cuadernos de Investigacin ; 14)
ISBN: 978-607-02-899-7
1. Competencias Profesionales - Bibliotecologa Amrica Latina 2. Perfil Profesional - Bibliotecario - Amrica Latina 3. Planes de Estudio - Bibliotecologa - Amrica Latina I. Escalona Ros, Lina
coord. II. ser.
Diseo de portada: Mario Ocampo Chvez

Primera Edicin, 2010
DR UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO
Ciudad Universitaria, 04510, Mxico, D.F.
Impreso y hecho en Mxico
ISBN: 978-607-02-899-7
Contenido
PRESENTACIN
Lina Escalona Ros vii
LOS PERFILES PROFESIONALES POR COMPETENCIAS

EN BIBLIOTECOLOGA, ARCHIVOLOGA Y
CIENCIA DE LA INFORMACIN
Johann Pirela Morillo 1
PERFIL DE COMPETENCIAS EN BIBLIOTECOLOGA

PARA LA REGIN LATINOAMERICANA : EXORDIO
A SU ELABORACIN
Jaime Ros Ortega 27
CONSIDERACIONES EN LA ESTRUCTURACIN DE UN
PERFIL DEL BIBLIOTECARIO IBEROAMERICANO
Rosa Mara Martnez Rider

Rosa Elba Chacn Escobar 43
EDUCACIN POR COMPETENCIAS: CASO LICENCIATURA

EN CIENCIAS DE LA INFORMACIN, UNIVERSIDAD
AUTNOMA DE CHIHUAHUA
Javier Tarango 57
Acercamiento al concepto de competencia desde la

identidad de los profesionales en la ciencia de la
informacin
Mara Teresa Mnera Torres 77
Discusin 87
Conclusiones 94
Presentacin
ado que el trabajo de establecer un perfil bibliotecolgico regional debe ser producto de una
discusin acadmica amplia que considere todos los
problemas de la regin en general, y de cada pas en
particular, se reunieron en el Centro Universitario
de Investigaciones Bibliotecolgicas diversos especialistas de la educacin bibliotecolgica con el nimo de continuar la discusin que se ha venido desarrollando los ltimos tres aos y se trabaj ahora
sobre las competencias que deben desarrollarse en el
profesional de la bibliotecologa a nivel de Amrica
Latina. Esta actividad consider dos documentos
base para su anlisis y aportacin que fueron realizados por el doctor Johann Pirela Morillo, de la Universidad del Zulia y por el doctor Jaime Ros Ortega, de la Universidad Nacional Autnoma de
Mxico.
Sin embargo como la discusin requera de un
periodo mayor para su reflexin y anlisis, se acord establecer el 3er Foro Virtual en el que surgieron otros tres importantes documentos que dieron
la pauta para llegar al presente trabajo, por lo que se
incorporan como parte integral de l.
vii
Las competencias en el perfil bibliotecolgico en Amrica ...
En esta ocasin los especialistas que participaron

en la discusin fueron: Brenda Cabral Vargas (Mxico), Rosa Elba Chacn Escobar (Mxico), Lina
Escalona Ros (Mxico), Juan Carlos Marcos Recio
(Espaa), Rosa Mara Martnez Rider (Mxico),
Johann Pirela Morillo (Venezuela), Jaime Ros
Ortega (Mxico), Alice Miranda Arguedas (Costa
Rica), Sueli Angelica do Amaral (Brasil), Elba Fernndez Cruz (Mxico), Mara Teresa Manera Torres (Colombia), Yicel Nayrobis Giraldo Giraldo
(Colombia) y Karla Rodrguez Salas (Costa Rica).
Los resultados de esta discusin se presentan en
este documento con la idea de que sean el punto de
referencia para disear planes de estudio de nivel
profesional. Es importante sealar que se trata de
las competencias indispensables o bsicas sobre las
que los especialistas han coincido que son necesarias a nivel de Amrica Latina, teniendo en cuenta
que el profesional del rea bibliotecolgica debe
responder a una sociedad global; sin embargo estamos conscientes de que cada institucin educativa
y cada pas obedecen a requerimientos propios que
tendrn que atender de forma particular con la finalidad de formar recursos humanos de calidad que
adems de poseer las competencias a nivel internacional satisfagan las necesidades a nivel local.
Lina Escalona Ros
viii
Los perfiles profesionales por

competencias en Bibliotecologa,
Archivologa y Ciencia de la
Informacin
JOHANN PIRELA MORILLO
SOBRE LAS COMPETENCIAS Y EL DISEO

DE LOS PERFILES PROFESIONALES
na de las tendencias que se estn observando en

el currculo de la Educacin Superior es la incorporacin del enfoque de competencias como
modalidad para disear los perfiles profesionales
que respondan al reto que se les plantea a las universidades de adecuar sus planes y programas de estudios a las demandas y necesidades de formacin de
los cuadros profesionales que se requieren para impulsar un desarrollo socio-cultural sostenible, basado en el uso estratgico del conocimiento para agregar valor y hacer ms competitivas las actividades,
funciones y servicios que se ofrecen en los diversos
sectores de la sociedad.
Si bien el enfoque de competencias no es tan nuevo, de hecho segn Daz-Barriga y Rigo (2002) su
origen se sita hacia finales de los aos sesenta en el
mbito de los pases industrializados, parece que est
tomando otro impulso a partir las presiones que la
sociedad global y las estructuras productivas, comunitarias y socio-culturales les estn imponiendo a las
instituciones de educacin superior, las cuales se traducen en la necesidad de formar profesionales cada
vez ms comprometidos con la excelencia, la calidad, la productividad y el desarrollo humano integral, lo cual se recoge en el conocido informe Delors
de UNESCO (1996), el informe de Pars sobre la
Educacin Superior (1998) y la Declaracin de Bolonia (1999), sta ltima producto del consenso de ministros de educacin de 29 pases europeos.
En cuanto al informe de UNESCO (1996) se hace
nfasis en los cuatro aprendizajes fundamentales
para la educacin del futuro: el aprender a conocer,
aprender a hacer, aprender a ser y aprender a convivir, aprendizajes que deben conjugarse en el diseo
de los perfiles profesionales por competencias. En
relacin con el Informe sobre la Educacin Superior, tambin de la UNESCO (1998), se puntualiza
en la necesidad de fomentar una educacin superior
pertinente y de calidad, para lo cual es preciso considerar las exigencias de la sociedad y contar con pro-
Los perfiles profesionales por competencias en ...
fesionales competentes y ticamente comprometidos con un desarrollo humano incluyente.

El propsito de la Declaracin de Bolonia
(1999), por su parte, sent las bases para crear antes
de 2010 un Espacio Europeo de Educacin Superior, que debe facilitar las condiciones para fomentar el acceso al mercado laboral e incrementar la
competitividad del sistema universitario europeo
para convertirlo en un destino atractivo para estudiantes y profesores de otras regiones del mundo.
Segn Fras (2008), desde la Declaracin de Bolonia de 1999 se ha profundizado este proceso de
constitucin del Espacio Europeo de Educacin
Superior y en ese sentido se han realizado diversos
encuentros y convenciones como: I Convencin
de Instituciones de Educacin Superior (Salamanca, mayo 2001), Conferencias de Ministros (Praga,
2001), II Convencin de Instituciones de Educacin Superior (Graz, mayo 2003), Conferencia de
Ministros (Berln, septiembre 2003), Conferencia
de Bergen (Noruega, mayo 2005) y Conferencia de
Londres (mayo de 2007).
Los resultados de estas convenciones y conferencias europeas apuntan a la necesidad de enfocar la accin de las universidades hacia la concepcin de la
formacin como el inicio de un proceso de aprendizaje y desarrollo profesional que debe durar toda la
vida, para lo cual se requiere que la docencia est me-
nos centrada en la actuacin magistral del profesor y

ms orientada a reforzar el aprendizaje de los estudiantes. Esta idea supone adems potenciar en los estudiantes el aprendizaje autnomo, lo cual les otorga mayor responsabilidad sobre su propio proceso
de formacin y tambin mayores recursos y herramientas para el aprendizaje.
Para lograr estos objetivos de la educacin superior es necesario concebir planes de estudios basados en competencias generales y especficas, con el
propsito de combinar elementos tericos y procedimentales, conocimientos disciplinares y aprendizajes prcticos, desarrollo cientfico y formacin
en actitudes y valores. Se trata pues de estructurar
perfiles profesionales por competencias que conjuguen conocimientos, procedimientos, habilidades
y actitudes para que los profesionales participen activa, competitiva y creativamente en los procesos
de desarrollo social sustentable e incluyente.
A pesar de que el enfoque de competencias se ha
identificado como una necesidad inherente a los
procesos de diseo curricular en la actualidad parece no haber acuerdo entre los investigadores y especialistas sobre la educacin y el currculo en relacin con la naturaleza, alcance y tipologas de las
competencias, de hecho sobre las competencias
existen diversas posturas. Algunos investigadores
las definen slo en funcin de lo operativo y fun-
cional, en razn de los aspectos prcticos de las profesiones, mientras que otros plantean que la competencia alude a un conjunto de conocimientos,
prcticas y actitudes, en los que se considera el hacer profesional como derivado de conocimientos
tericos, metodolgicos y guiados por un sistema
de valores, dentro de los cuales se incluyen el compromiso y la responsabilidad social.
Gonczi y Athanasou (1996) sealan que cuando
se habla de competencias en el mbito educativo se
observan tres conceptuaciones bsicas: 1. Competencia basada en la tarea, lo cual alude a la ejecucin
de tareas especficas; 2. Competencia genrica, formada por un conjunto de atributos generales indispensables para un desempeo efectivo y 3. Competencia como relacin holstica e integrada,
constituida por un conjunto complejo de atributos
a partir de los cuales es posible interpretar situaciones y desempearse en ellas.
Para Daz-Barriga y Rigo (2002), las competencias intentan relacionar la teora con la prctica en
el mbito pedaggico, puesto que se busca elevar
los niveles de desempeo en el mercado laboral.
Esta caracterstica de la competencia obliga a que su
definicin no sea slo el producto de la reflexin de
los docentes, sino que debe delinearse considerando la participacin de otros actores que forman
parte de la dinmica del mundo del trabajo: em-
pleadores, asociaciones profesionales, egresados y

otros.
De acuerdo con la visin de Benavides (2002), las
competencias suponen el desarrollo de comportamientos productivos observables que engloban no
slo las actitudes, sino los conocimientos, las destrezas y las emociones, desplegados y visibles en la
prctica laboral. Puede observarse que ser competente implica no slo saber hacer bien un trabajo,
sino que para hacerlo sea necesario dominar el conocimiento conceptual que fundamenta el hacer y
tambin el sistema de valores en torno al cual todo
se articula.
Inciarte (2007) se ubica en esta perspectiva de las
competencias al plantearlas como parte fundamental de la formacin integral de los profesionales. Segn esta visin, las competencias deben incorporarse en el diseo del perfil, el cual se asume como
la variable rectora del currculo, ya que orienta la
relacin de coherencia, integralidad y consistencia
con los elementos del diseo curricular, incluyendo los perfiles de ingreso, del docente y el perfil institucional.
Segn esta concepcin, el perfil profesional diseado por competencias alude al conjunto de caractersticas cognoscitivas, procedimentales y actitudinales de la profesin y del nivel educativo.
Siguiendo esta lnea, Cnquiz (2005) plantea que

los perfiles curriculares basados en el enfoque de
competencias deben definirse sobre la base de una
metodologa que sea producto del consenso y la
participacin abierta. Las competencias, as vistas,
son el resultado de un proceso en el que se encuentran las visiones de los actores del mundo acadmico con las visiones de los actores del mundo del trabajo y el quehacer de las profesiones.
Desde esta perspectiva se definen las competencias como las pericias y la idoneidad que otorga la capacidad para ejecutar y desempear una actividad,
as como tambin son atributos los motores socio-afectivos y cognoscitivos que permiten cumplir
adecuadamente con una funcin o una actividad, incorporando la tica y los valores. Este carcter integral e integrador de la competencia hace que sta se
asuma como un aprendizaje complejo que combina
habilidades, actitudes, valores y conocimientos bsicos y especficos, por lo que en su definicin deben
estar presentes los cdigos y la racionalidad del mundo acadmico y del mundo del trabajo.
Pero estas competencias especficas deben desarrollarse combinando otros dominios genricos o
transversales, como los que se plantearon a la luz
del Proyecto Tuning, mediante el cual se consult
la opinin de diversos actores vinculados con diferentes carreras de universidades europeas y latinoa-
mericanas. Dentro de estos dominios generales se

identificaron competencias organizadas en funcin
de: lo instrumental, lo personal y lo sistmico.
Dentro de lo instrumental se debe contar con: la
capacidad de anlisis y sntesis, la capacidad organizativa y de planificacin, las habilidades de comunicacin oral y escrita en la lengua materna, el conocimiento de una lengua extranjera, los conocimientos y habilidades tecnolgicas y digitales, la capacidad de gestin de informacin, la resolucin de
problemas y la toma de decisiones. Lo personal alude al trabajo en equipo, el trabajo en equipos de carcter interdisciplinar, el trabajo en un contexto internacional, las habilidades en las relaciones interpersonales, el reconocimiento de la diversidad y la
multiculturalidad, el razonamiento crtico y el
compromiso tico. En cuanto a lo sistmico, se
menciona: el aprendizaje autnomo, adaptacin a
nuevas situaciones, la creatividad, el liderazgo, el
conocimiento de otras culturas y las costumbres, la
iniciativa y el espritu emprendedor, la motivacin
por la calidad, y la sensibilidad hacia temas medioambientales.
Cabe mencionar que estas competencias generales deben estar presentes en todos los profesionales,
pero es necesario recalcar que el profesional de la
informacin, de modo particular, debe comprometerse ticamente con el desarrollo de algunas de es-
tas competencias generales, sobre todo las que tienen que ver con la gestin de informacin, el
pensamiento crtico, el aprendizaje autnomo y el
conocimiento de otras culturas, a partir del acceso a
la lectura y a los servicios de informacin.
ALGUNAS DEFINICIONES DE COMPETENCIAS PARA EL PROFESIONAL DE LA

INFORMACIN
Las definiciones de las competencias para el profesional de la informacin han sido un tema que diversos autores del rea de Bibliotecologa, Archivologa y Ciencia de la Informacin han abordado
con inters e incluso han llegado a proponer varias
definiciones de competencias deseables. Autores
como Muoz (1998), Muoz y Rubiano (1998),
Cornella (1999), Gmez-Fernndez (2002), Cano
(2002), Vieira da Cunha y otros (2004), Barber
(2005), Pirela y Pea (2005), son algunos de los muchos que se han referido a las competencias basndose en diversos enfoques para clasificarlas.
Dentro de las competencias que estos autores
han planteado para el profesional de la informacin estn: la bsqueda y el filtrado electrnico de
informacin; la creacin y la expansin de posibilidades para acceder a la informacin y al conocimiento disponibles en documentos impresos y digitales; el aprendizaje permanente, la innovacin,
la actitud investigativa y el nfasis en el diseo y la

produccin de servicios de alto valor agregado,
cada vez ms personalizados y soportados en la tecnologas teleinformticas; la lectura, la interpretacin y la crtica discursiva y la capacidad de asociar
acervos e informaciones con los usuarios.
Adems de los investigadores ya citados del rea
de bibliotecologa y ciencia de la informacin, podemos mencionar tambin el inters por parte de la
comunidad bibliotecolgica, archivolgica y de documentacin e informacin de Norteamrica,
Amrica Latina y Europa, con relacin a la necesidad de proponer las competencias requeridas por
los profesionales de la informacin, a la luz de los
cambios y transformaciones impulsadas en el seno
de la sociedad y los requerimientos de las organizaciones, en cuanto a la posibilidad de contar con informacin disponible, organizada y al alcance de
los usuarios que la requieren, para ampliar y potenciar la participacin ventajosa en los diferentes entornos sociales, culturales y productivos.
Diferentes organizaciones profesionales vinculadas con la Bibliotecologa, Archivologa y la Ciencia de la Informacin han formulado propuestas
sobre las competencias, considerando los retos actuales que la sociedad le plantea a la formacin de
profesionales para actuar en entornos cada vez ms
signados por la globalidad y la complejidad.
10
En Europa, por ejemplo, se han planteado competencias producto del trabajo y del consenso de
grupos de profesionales y de docentes e investigadores del rea. El Euroreferencial, tambin conocido como Euroguide LIS, presenta una lista de 33
competencias organizadas en funcin de cinco grupos bsicos: Informacin, Tecnologas, Comunicacin, Gestin y Otros Saberes.
Otra experiencia europea de definicin de competencias es la que result del consenso entre las
universidades espaolas que ofrecen las carreras de
biblioteconoma, informacin y documentacin,
se trata del Libro Blanco del ttulo de grado en
Informacin y Documentacin, el cual tipifica las
competencias en: especficas, profesionales, acadmicas, transversales: instrumentales, personales y
sistmicas.
En el mbito latinoamericano un buen ejemplo
de definicin de competencias deseables en los profesionales de la informacin, producto del consenso
y la participacin de un nutrido grupo de docentes
del rea, lo constituye las competencias que resultaron del IV Encuentro de Directores y III de Docentes de Escuelas de Bibliotecologa y Ciencia de la
Informacin del MERCOSUR, realizado en Montevideo, Uruguay, en el ao 2000. Barber (2007) plante que en ese evento se defini el concepto de competencias que sera asumido por las Escuelas de
11
Bibliotecologa y Ciencia de la Informacin del

MERCOSUR y se propusieron competencias organizadas tomando en cuenta diversos aspectos: de expresin y comunicacin, tcnico-cientficos, gerenciales, sociales y polticos.
En el Cuadro 1 se presenta una comparacin de
las competencias planteadas para el mbito europeo
y para el latinoamericano, ste ltimo representado
por el grupo que desde 1996 viene generando una serie de discusiones y ha reunido conclusiones que
pueden orientar los procesos acadmicos, curriculares y educativos de las Escuelas de Bibliotecologa y
Ciencia de la Informacin del MERCOSUR.
En el contexto norteamericano se han formulado tambin competencias para el profesional de la
informacin. Quizs los casos ms citados en este
sentido sean las definidas por la IFLA, la Asociacin de Bibliotecarios Especiales, en ingls SLA y la
Sociedad Americana de Archivistas.
En cuanto a la IFLA, se tiene la definicin de campos de competencias o de reas fundamentales que
deben ser consideradas en los planes de formacin
en el rea de bibliotecologa e informacin dentro de
las cuales se consideran: el conocimiento de los ambientes de informacin; la poltica y tica de la informacin; la historia del campo; la generacin, comunicacin y uso de la informacin; las necesidades de
informacin y el diseo de los servicios y la organi-
12
zacin y transferencia de la informacin, entre

otros.
La Asociacin de Bibliotecarios Especiales (SLA)
formul competencias relacionadas con: el dominio
especializado sobre el contenido de los recursos de
informacin; la habilidad para evaluar y filtrar stos
crticamente; el conocimiento del tema apropiado al
trabajo de la organizacin o del cliente; el manejo de
los servicios informativos que son convenientes, accesibles, efectivos y estn alineados con la direccin
estratgica de la organizacin y la instruccin y el
apoyo excelentes que deben drsele a los usuarios de
la biblioteca y los servicios informativos.
Finalmente, la Sociedad de Archivistas Americanos propuso un conjunto de conocimientos, habilidades y destrezas deseables en estos profesionales de
la informacin. En este sentido, se incluyen conocimientos sobre las funciones archivsticas, como la
valoracin, la descripcin documental, la conservacin, la difusin y la promocin. Tambin se incluyen los conocimientos sobre la propia evolucin del
campo archivstico, la importancia que tienen los
documentos para la memoria cultural, y la tica y
los valores que deben guiar la profesin, as como
tambin los conocimientos sobre el funcionamiento
de los sistemas financieros y legales, la gestin de informacin en los archivos y el manejo de las tecnologas de informacin en la gestin documental. El
13
Cuadro 2 presenta la relacin de las competencias

del profesional de la informacin propuestas por la
IFLA, la SLA y la SAA, organizaciones que pueden
ubicarse en el mbito norteamericano.
Puede observarse que la revisin de las competencias propuestas para el profesional de la informacin, definidas en los mbitos latinoamericano,
europeo y norteamericano, aluden a aspectos de
dominio genrico o transversal y tambin del dominio especfico propio del rea de Bibliotecologa,
Archivologa y Ciencia de la Informacin. En
cuanto a lo genrico, se hace referencia a la necesidad de desarrollar habilidades y destrezas para el
anlisis y la sntesis, la expresin oral y escrita, el
pensamiento crtico, la innovacin, la creatividad,
las habilidades para el trabajo en equipo, el aprendizaje autnomo, y la vocacin de servicio y responsabilidad social. En cuanto a los aspectos de dominio especfico del rea bibliotecolgica, archivolgica y de informacin, se enuncian competencias
orientadas hacia la gestin de los servicios de informacin que incluyen el diseo de polticas de informacin; la legislacin de la informacin; el manejo
y la gestin de los recursos tecnolgicos, humanos,
informacionales infraestructurales; el anlisis y la
organizacin de la informacin, y la mediacin del
conocimiento y la promocin socio-cultural.
14
Las competencias propuestas pueden servir como

referentes para emprender procesos de formulacin
sobre los perfiles profesionales que integren los conocimientos, las habilidades, las destrezas y los valores que deben distinguir a los profesionales de la informacin en la sociedad del conocimiento. En este
sentido, el reto de las Escuelas de Bibliotecologa,
Archivologa y Ciencia de la Informacin ser conformar grupos de trabajo, integrados por los docentes e investigadores del rea, por los planificadores y
expertos en currculo de la Educacin Superior, los
egresados, el sector empleador y las comunidades organizadas, con el propsito de impulsar un amplio
proceso de consulta para definir las competencias
que se requieren desarrollar en el profesional, tomando en cuenta la complejidad de la globalidad y
las particularidades de lo local, y considerando tambin la necesidad de formar un profesional de la informacin comprometido con el desarrollo humano integral a partir del acceso a la informacin, a la
lectura y a los medios que favorecen la construccin
del conocimiento y el pensamiento crtico.
CONCLUSIONES
El enfoque de competencias se est incorporando
como modalidad para definir los perfiles profesionales en el contexto del diseo del currculo que
busca una formacin integral comprometida con el
15
desarrollo humano sustentable e incluyente. Ello

les impone a las instituciones de educacin superior el reto de concebir tales perfiles considerando
la visin de los acadmicos, los egresados, el sector
empleador y las comunidades para garantizar que
los planes y programas de estudios estarn en sintona con las necesidades reales de los diferentes sectores sociales y productivos.
Las competencias profesionales se definen no slo
a partir de los aspectos operativos y funcionales de
las profesiones, sino que tambin deben considerar
la combinacin de los conocimientos y habilidades
generales y transversales con los conocimientos terico-conceptuales, y procedimentales especficos,
sin olvidar los aspectos ticos y los valores.
En el rea de Bibliotecologa, Archivologa y
Ciencia de la Informacin, el diseo de las competencias para la formacin profesional debe tomar
en cuenta la complejidad de la sociedad global y los
requerimientos especficos de los contextos locales,
con el objetivo de formar un profesional de la informacin que tenga una visin global para actuar
localmente procurando maximizar las posibilidades de acceso a la informacin, a la lectura y a la mediacin socio-cultural, para que los usuarios se
apropien crticamente de la informacin y puedan
de esta forma participar activa y creativamente en
16
la construccin de la sociedad incluyente del conocimiento.
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20
Competencias especficas de la titulacin.

Conocimientos:
1. Conocimiento de la naturaleza de la
informacin y de los documentos, de sus
diversos modos de produccin y de su ciclo de
gestin, de los aspectos legales y ticos de su
uso y transferencia, y de las fuentes
principales de informacin en cualquier
soporte.
2. Conocimiento de los principios tericos y
metodolgicos para la planificacin,
organizacin y evaluacin de sistemas,
unidades y servicios de informacin.
3. Conocimiento sobre los principios tericos y
metodolgicos para la reunin, seleccin,
organizacin, representacin, preservacin,
recuperacin, acceso, difusin e intercambio
de informacin.
4. Conocimiento de los principios tericos y
metodolgicos para el estudio, anlisis,
evaluacin y mejora de los procesos de
produccin, transferencia y uso de la
informacin y de la actividad cientfica.
5. Conocimiento de las tecnologas de la
informacin que se emplean en las unidades y
servicios de informacin.
6. Conocimiento de la realidad nacional e
internacional en materia de polticas y servicios
de informacin y de las industrias de la cultura.
Grupo I. Informacin
1. Relaciones con los usuarios.
2. Comprensin del medio profesional.
3. Aplicacin del derecho a la informacin.
4. Gestin de los contenidos y del conocimiento.
5. Identificacin y validacin de fuentes de informacin.
6. Anlisis y representacin de la informacin.
7. Bsqueda de informacin.
8. Gestin de colecciones y fondos.
9. Enriquecimiento de colecciones y fondos.
10. Tratamiento material de los documentos.
11. Acondicionamiento y equipamiento.
12. Diseo de productos y servicios.
21
Grupo C. Comunicacin
18. Comunicacin oral.
19. Comunicacin escrita.
20. Comunicacin audiovisual.
Grupo T. Tecnologas
13. Diseo informtico de sistemas de informacin
documental.
14. Desarrollo informtico de aplicaciones.
15. Publicacin y edicin.
16. Tecnologas de Internet.
17. Tecnologas de la informacin y la comunicacin.
Competencias declaradas en el Libro Blanco

del ttulo de grado en Informacin y
Documentacin Espaa (2004)
Campos de competencia del Euroreferencial en

Informacin y Documentacin (2004)
Competencias Tcnico-Cientficas
1. Desarrollar y ejecutar el procesamiento de documentos en
distintos soportes en unidades, sistemas y servicios de
informacin.
2. Recolectar, registrar, almacenar, recuperar, y difundir la
informacin grabada en cualquier medio para los usuarios de
unidades, servicios y sistemas de informacin.
3. Elaborar productos de informacin (bibliografas, catlogos,
guas, ndices, DSI, etc.).
4. Utilizar y diseminar fuentes, productos y recursos de
informacin en diferentes soportes.
5. Reunir y valorar documentos y proceder a archivarlos.
6. Preservar y conservar los materiales albergados en las
unidades de informacin.
Competencias en Comunicacin y Expresin

1. Formular y gestionar proyectos de informacin.
2. Aplicar tcnicas de marketing, liderazgo y de relaciones
pblicas.
3. Capacitar y orientar a los usuarios para el mejor uso de las
unidades de informacin y sus recursos.
4. Elaborar productos de informacin (bibliografas, catlogos,
guas, ndices, DSI, etc.).
5. Ejecutar procedimientos automatizados propios de un entorno
informatizado.
6. Planificar y ejecutar estudios de usuarios/clientes de la
informacin y formacin de usuarios/clientes de la
informacin.
Competencias propuestas por directores y docentes de las

Escuelas de Bibliotecologa y Ciencia de la Informacin del
MERCOSUR (2000)
Cuadro 1
Definicin de competencias para el profesional de la informacin
Europa y Amrica Latina
22
Grupo S. Otros Saberes

33. Saberes complementarios.
Grupo G.Gestin
25. Gestin global de la informacin.
26. Marketing.
27. Venta y difusin.
28. Gestin presupuestaria.
29. Gestin de proyectos y
planificacin.
30. Diagnstico y evaluacin.
31. Gestin de los recursos
humanos
32. Formacin y acciones
pedaggicas.
21. Comunicacin a travs de la

informtica.
22. Prctica de una lengua
extranjera.
23. Comunicacin interpersonal.
24. Comunicacin institucional.
Campos de competencia del Euroreferencial en Informacin y Documentacin (2004)
Competencias acadmicas
1. Comprender y aplicar los principios y las tcnicas para la
planificacin, organizacin y evaluacin de sistemas, unidades
y servicios de informacin.
2. Comprender y aplicar los principios y las tcnicas para la
reunin, seleccin, organizacin, representacin, preservacin,
recuperacin, acceso, uso, difusin e intercambio de
informacin.
3. Utilizar y aplicar herramientas informticas para la implantacin,
desarrollo y explotacin de sistemas de informacin.
Cometencias profesionales
1. Capacidad de aplicar y valorar las tcnicas de planificacin,
organizacin y evaluacin de sistemas, unidades y servicios de
informacin.
2. Capacidad de usar y aplicar las tcnicas, las normativas y otros
instrumentos utilizados en la reunin, seleccin, organizacin,
representacin, preservacin, recuperacin, acceso, uso,
difusin e intercambio de informacin.
3. Habilidades en el manejo de las tecnologas como medio
indispensable en los procesos de tratamiento y transferencia de
la informacin.
4. Habilidades en la autentificacin, el uso, el diseo y la
evaluacin de fuentes y recursos de informacin.
5. Habilidades para analizar, asesorar, formar a productores,
usuarios y clientes de servicios de informacin, as como
habilidades en los procesos de negociacin y comunicacin.
6. Habilidades en la obtencin, tratamiento e interpretacin de
datos sobre el entorno de las unidades y servicios de
informacin, y el estudio, la gestin, la evaluacin de los
procesos de produccin, transferencia y uso de la informacin y
de la actividad cientfica.
Competencias declaradas en el Libro Blanco del

ttulo de grado en Informacin y
Competencias Gerenciales
1. Dirigir, administrar, organizar y coordinar unidades, sistemas y
servicios de informacin.
2. Formular y gestionar proyectos de informacin.
3. Aplicar tcnicas de marketing, liderazgo y de relaciones pblicas.
4. Buscar, registrar, evaluar y difundir la informacin con fines
acadmicos y profesionales.
5. Elaborar productos de informacin (bibliografas, catlogos, guas,
ndices, DSI, etc.).
6. Asesorar en el planeamiento de los recursos econmico-financieros
y humanos del sector.
7. Seleccionar y evaluar todo tipo de material para las unidades d

informacin.
9. Ejecutar procedimientos automatizados propios de un entorno
informatizado.
10. Planificar y ejecutar estudios de usuarios/clientes de la informacin
y formacin de usuarios/clientes de la informacin.
11. Planificar, constituir y manejar redes globales de informacin.
12. Formular polticas de investigacin en Bibliotecologa y Ciencia de
la Informacin.
13.Realizar investigaciones y estudios sobre desarrollo y aplicacin de
metodologa de elaboracin y utilizacin del conocimiento
registrado.
14. Asesorar e intervenir en la elaboracin de normas jurdicas en
Bibliotecologa y Ciencia de la Informacin.
15. Asesorar en la tasacin de colecciones bibliogrfico-documentales.
16. Realizar peritajes referidos a la autenticidad, antigedad,
procedencia y estado de materiales impresos de valor biblioflico.
Competencias propuestas por directores y docentes de las Escuelas de Bibliotecologa y Ciencia de la Informacin del MERCOSUR
(2000)
Cuadro 1
(Cont.)
Campos de competencia del

Euroreferencial en Informacin y Documentacin (2004)
23
Sistmicas
1. Capacidad para el aprendizaje autnomo.
2. Capacidad para la adaptacin a cambios en el entorno.
3. Capacidad para emprender mejoras y proponer innovaciones.
4. Capacidad de direccin y liderazgo.
Personales
1. Capacidad de trabajar en equipo y de integracin en equipos
multidisciplinares.
2. Reconocimiento de la diversidad y la multiculturalidad en el trabajo
en el servicio pblico.
3. Razonamiento crtico en el anlisis y valoracin de alternativas.
4. Comportamiento tico en las relaciones con los usuarios y en la
gestin de la informacin.
Competencias transversales
Instrumentales
1. Capacidad de anlisis y de sntesis aplicadas a la gestin y
organizacin de la informacin.
2. Capacidad de uso y adaptacin de diversas tcnicas de
comunicacin oral y escrita con los usuarios de la informacin.
3. Habilidades en el uso del software genrico (ofimtica).
4. Buen conocimiento hablado y escrito de una lengua extranjera
(con preferencia el ingls).
5. Capacidad de organizacin y planificacin del trabajo propio.
4. Comprender y aplicar las tcnicas de evaluacin de las fuentes y

recursos de informacin.
5. Comprender y aplicar las tcnicas de gestin y marketing de
sistemas, unidades y servicios de informacin.
Competencias declaradas en el Libro Blanco del

ttulo de grado en Informacin y
Competencias Sociales y Polticas

1. Seleccionar y evaluar todo tipo de material para las unidades de
informacin.
3. Asesorar e intervenir en la formulacin de polticas de informacin.
4. Asesorar en el planeamiento de los recursos econmico-financieros y
humanos del sector.
5. Planificar y ejecutar estudios de usuarios/clientes de la informacin y
formacin de usuarios/clientes de la informacin.
6. Promover una actitud crtica y creativa respecto a la resolucin de
problemas y cuestiones de informacin.
7. Fomentar una actitud abierta e interactiva con los diversos actores
sociales (polticos, empresarios, educadores, trabajadores y
profesionales de otras reas, instituciones y ciudadanos en general).
8. Identificar las nuevas demandas sociales de informacin.
9. Contribuir a definir, consolidar y desarrollar el mercado laboral en el
rea.
10. Actuar colectivamente con sus pares en el mbito de las instituciones
sociales, con el objetivo de la promocin y la defensa de la profesin.
11. Formular polticas de investigacin en Bibliotecologa y Ciencia de la
Informacin.
12. Asesorar e intervenir en la elaboracin de normas jurdicas en
Bibliotecologa y Ciencia de la Informacin.
7. Planificar, coordinar y evaluar la preservacin y conservacin del

acervo documental.
8. Planificar y ejecutar estudios y formacin de usuarios/clientes de la
informacin.
9. Planificar, constituir y manejar redes regionales y globales de
informacin.
Competencias propuestas por directores y docentes de las Escuelas de Bibliotecologa y Ciencia de la Informacin del MERCOSUR
(2000)
Cuadro 1
(Cont.)
24
1. Ambientes de informacin, poltica y tica de la
informacin, historia del campo.
2. Generacin, comunicacin y uso de la
informacin.
3. Necesidades de informacin y diseo de
servicios.
4. Organizacin y transferencia de la informacin.
5. Organizacin, recuperacin, preservacin y
conservacin de la informacin.
6. Investigacin, anlisis e interpretacin de la
informacin.
Competencias profesionales
1. Tener un conocimiento especializado del contenido de los
recursos de informacin e incluso dominar la habilidad para
evaluarlos y filtrarlos crticamente.
2. Tener un conocimiento especializado del tema apropiado al
trabajo de la organizacin o del cliente.
3. Desarrollar y manejar servicios informativos que son
convenientes, accesibles y efectivos basado en el costo, y
alineados con la direccin estratgica de la organizacin.
4. Proporcionar instruccin y apoyo excelente para los
usuarios de la biblioteca y los servicios informativos.
5. Evaluar las necesidades, los diseos, los servicios y los
productos informativos de valor agregado para satisfacer
las necesidades identificadas.
6. Utilizar tecnologa de informacin apropiada para adquirir,
organizar y diseminar informacin.
7. Utilizar modelos comerciales y administrativos apropiados
para comunicarle a la administracin superior la
importancia de los servicios de informacin.
8. Desarrollar productos de informacin especializados para
el uso dentro de o fuera de la organizacin o por clientes
individuales.
9. Evaluar los resultados del uso de la informacin e investiga
las soluciones de los problemas relacionados al manejo de
informacin.
7. Aplicaciones de las tecnologas de la
informacin y comunicacin en bibliotecas,
para el diseo de productos y servicios de
informacin.
8. Gerencia de los recursos de informacin y
gerencia del conocimiento.
9. Evaluacin cuantitativa y cualitativa de la
informacin.
Campos de competencia de la Federacin

Internacional de Asociaciones de Bibliotecas
e Instituciones IFLA (2000)
Competencias para los bibliotecarios especiales del Siglo

XXI. SLA. Special Libraries Association
Campos de competencias de la Sociedad de

Archivistas Americanos. SAA
Conocimientos contextuales:
1. Conocimiento social y cultural.
2. Conocimientos sobre los sistemas legales y financieros.
3. Documentos y gestin de informacin.
4. Documentos digitales y sistemas de acceso.
Conocimientos interdisciplinarios:
Componentes: Tecnologas de informacin y comunicacin, Conservacin, Diseo y ejecucin de proyectos de
investigacin, Historia y mtodos histricos, gestin, Teoras organizacionales,
Conocimientos sobre la profesin.

1. Historia de los archivos y de la profesin archivstica.
2. Documentos y memoria cultural.
3. tica y valores.
Conocimientos de las funciones archivsticas.

1.Valoracin y adquisicin.
2.Descripcin documental.
3.Conservacin y preservacin.
4.Referencia y acceso.
5.Difusin y promocin.
6.Gestin y administracin
Cuadro 2
Norteamrica
Competencias personales
1. Estar dedicado a la excelencia en el servicio.
2. Buscar desafos y encontrar nuevas oportunidades dentro y
fuera de la biblioteca.
3. Comprender las circunstancias.
4. Buscar asociaciones y alianzas.
5. Crear un ambiente de respeto mutuo y confianza.
6. Tener habilidades efectivas de comunicacin.
7. Trabajar bien con otros en un equipo.
8. Actuar como lder.
9. Planificar, definir prioridades y enfocar lo crtico.
10. Estar dedicado al aprendizaje permanente y a la planificacin
de su carrera.
11. Tener habilidades comerciales y crear nuevas oportunidades.
12. Reconocer el valor de la comunicacin y la solidaridad
profesional.
13. Ser flexible y positivo en un periodo de cambios continuos.
10. Mejorar continuamente los servicios de informacin en

respuesta a los cambios en las necesidades.
11. Ser un miembro efectivo del equipo administrativo superior y un
consultor para la organizacin con respecto a los asuntos de
informacin.
Competencias para los bibliotecarios especiales del Siglo XXI.

SLA. Special Libraries Association
Campos de competencia de la Federacin

Internacional de Asociaciones de Bibliotecas e
Instituciones IFLA (2000)
Cuadro 2
Norteamrica
(Cont.)
Campos de competencias de la Sociedad de
Archivistas Americanos. SAA
25
Perfil de competencias en
bibliotecologa para la regin
latinoamericana: exordio a su
elaboracin
JAIME ROS ORTEGA
INTRODUCCIN
oy da en casi todos los pases de la regin latinoamericana es factible identificar una importante preocupacin por realizar transformaciones
en los currculos de las escuelas de bibliotecologa.
Indudablemente el enfoque de competencias, en lo
sucesivo EC, y la determinacin de stas se han convertido en temas insoslayables para las escuelas as
como para los planificadores responsables de llevar
a cabo tales reformas. La discusin ha cobrado gran
inters y ha suscitado que en la literatura especializada el tema sea abordado constantemente.
Una primera hiptesis sostiene que los esfuerzos
de las escuelas por modificar sus planes de estudio
para adoptar el EC, son loables aunque el trabajo
que ha implicado para las instituciones educativas
27
de bibliotecologa no deja de ser un conjunto de iniciativas que en muchos casos se realizan aisladamente dentro de los pases y la regin.
De ser verdadera esta primera hiptesis podra
significar que la realidad de la enseanza de la bibliotecologa en nuestros pases deba innovar urgentemente nuestros sistemas de educacin bibliotecolgica hacia un escenario de cooperacin
regional, de impulso a acciones de coordinacin y
de promocin de acuerdos supranacionales que resulten en el diseo de un perfil regional para los biblioteclogos latinoamericanos. Este objetivo es
deseable? Es factible una pretensin de tal naturaleza? Es trascendental para la regin latinoamericana contar con un perfil de competencias que
identifique a nuestros biblioteclogos? Es conveniente para nosotros responder conjuntamente estas preguntas y aventurar escenarios audaces de trabajo intelectual, as como hacer las propuestas que
sean necesarias?
NO ES SLO CUESTIN DE ACUERDOS

Alcanzar un perfil regional para los biblioteclogos implicara algo ms que lograr acuerdos y consensos entre las escuelas de la regin latinoamericana. De hecho, sera el resultado de largos procesos
de integracin econmica, social, poltica, cultural
y educativa. Dicho de otro modo, hablamos de una
28
Perfil de competencias en bibliotecologa para la regin ...
variable dependiente de arduos trabajos para delimitar y establecer un contexto de cooperacin y

competividad regional entre los pases.
Un perfil como tal no tendra sentido si no va de
la mano con un conjunto de reformas sobre nuestros sistemas educativos de bibliotecologa en el
marco de un Espacio Latinoamericano de Educacin Superior. La experiencia europea, derivada del
Proceso Bolonia, nos indica que al menos seran necesarios los siguientes pasos:
1. La adopcin de un sistema fcilmente legible y
comparable de titulaciones, mediante la implantacin, entre otras cosas, de un Suplemento al
Diploma.
2. La adopcin de un sistema basado, fundamentalmente, en dos ciclos principales: pregrado y grado. El ttulo otorgado al terminar el primer ciclo
tendra que tener un valor especfico en el mercado de trabajo Europeo. El segundo ciclo llevara
a la obtencin de un Master y/o Doctorado,
como ocurre en muchos estados Europeos.
3. El establecimiento de un sistema de crditos,
como el sistema ECTS.
4. La promocin de la cooperacin Europea para
asegurar un nivel de calidad relacionado con el
desarrollo de criterios y metodologas comparables.
29
5. La promocin de una necesaria dimensin Europea en la educacin superior con particular nfasis en el desarrollo curricular.
En virtud de las caractersticas de nuestros sistemas educativos es muy difcil adoptar los lineamientos anteriores al pie de la letra. Sin embargo,
las ideas fundamentales estn ya dadas:
1. Establecer un sistema legible y comparable de titulaciones.
2. Delimitar con precisin los ciclos de pregrado y
postgrado.
3. Disear un sistema de crditos.
4. Cooperar en la regin latinoamericana para asegurar estndares de calidad en cuanto al desarrollo de criterios y metodologas comparables.
5. Promover una dimensin latinoamericana en la
educacin superior con nfasis en el desarrollo
curricular.
Es importante destacar que un perfil como el
que interesa discutir no apunta a homogeneizar
los sistemas de educacin superior; se trata fundamentalmente de incrementar la compatibilidad de
tales sistemas con absoluto respeto acerca de su diversidad.
El nuevo contexto de la educacin superior, y en
consecuencia para la educacin bibliotecolgica,
requiere de la apertura de un espacio abierto y sin
obstculos que implique:
30
1. La movilidad de estudiantes, titulados, profesores y el personal de administracin.

2. La articulacin en torno al reconocimiento de titulaciones y otras cualificaciones de educacin
superior.
3. La transparencia (un sistema de titulaciones
comprensibles y comparables con otras, y organizado en ciclos).
4. La cooperacin latinoamericana que garantice la
calidad.
Para tal efecto, el Espacio Europeo de Educacin
Superior se dio a la tarea de crear y fortalecer un
conjunto de instrumentos que han sido imprescindibles para orientar el trabajo de las reformas en los
sistemas de educacin, tales como:
1. El sistema de crditos ECTS (Sistema europeo de
transferencia y acumulacin de crditos).
2. El Suplemento al Ttulo.
3. El Marco de Cualificaciones para el EEES (Espacio europeo de educacin superior).
4. Los Criterios y Directrices para la garanta de la
Calidad en el EEES.
5. El Registro Europeo de Agencias de Garanta de
Calidad.
Cada uno de estos instrumentos se ha materializado y ya son 46 los pases que trabajan con un
marco normativo ad hoc.
31
No obstante ser conocido el Proceso de Bolonia

para las escuelas de bibliotecologa de Amrica Latina, no es ocioso indicar que ste ha desencadenado acciones cuyo fin es elevar la competitividad de
la educacin superior europea y hacerla ms atractiva para los estudiantes de otros pases y latitudes.
Los pases europeos no han perdido tiempo y tenemos claro que para el caso de las escuelas de Bibliotecologa y/o Documentacin, el perfil de competencias para sus egresados ha sido producto de
polticas que han transformado la educacin superior, cuyas fuerzas dinmicas tienen como ejes la
competitividad y la internacionalizacin, as como
la identidad del continente.
El problema es complejo porque, como puede
apreciarse, es indispensable acercarse a un sistema
de convergencia intra-latinoamericano en el cual
no se entienda como un conflicto la instrumentacin de polticas educativas latinoamericanas e internacionalizacin. De este modo demarcar un perfil para el caso de la bibliotecologa es algo que se
inserta de modo sustantivo en el avance de las polticas de educacin superior. Dicho de otro modo:
es factible consensar e instrumentar un perfil que
abarque un conjunto de competencias que atiendan
las necesidades manifiestas y futuras del mbito bibliotecolgico de latinoamrica. Aunque esto ltimo es una condicin necesaria, tambin es indis-
32
pensable que un proyecto de tal envergadura est

inscrito en el mbito de polticas y acciones de
transformacin acerca de la educacin superior latinoamericana.
As, pues, un perfil para la regin latinoamericana en Bibliotecologa tiene mayores posibilidades
de xito si va de la mano con procesos de internacionalizacin y latinoamericanizacin de la educacin superior. Evidentemente esta ltima es una
iniciativa que supera con mucho los esfuerzos especficos de las escuelas de bibliotecologa, pero no
hay que perder de vista que comienza a formar parte de las agendas educativas de los pases latinoamericanos.
Es evidente el esfuerzo que se requiere para pasar
a un nivel diferente de trabajo cooperativo entre las
escuelas de bibliotecologa, pues ste deber ahora
ser sistemtico e integrado con miras hacia la internacionalizacin y la competitividad. Es decir, lo
contrario a una fuerte tradicin relacionada con acciones casusticas, inconexas y centralizadas.
Se entiende tambin que los fenmenos mundiales y sus efectos en la educacin superior nos lleven
a analizar y proponer cambios de fondo y objetivos
comunes en cuanto a la formacin de recursos humanos en bibliotecologa. Nos referimos, por citar
algunos, a fenmenos como:
33
1. Los nuevos sistemas de produccin de conocimiento.

2. Los cambios y flujos en los empleos.
3. El impacto y las transformaciones derivadas de
las tecnologas de la informacin y comunicacin.
Es necesario indicar que el marco de estos fenmenos est articulado con la globalizacin y con las
nuevas configuraciones regionales. Este escenario,
presente y asimtrico en nuestros pases latinoamericanos, nos debe llevar a continuar reflexionando
acerca de las mejores decisiones que puedan orientar los procesos de planeacin de las escuelas de bibliotecologa.
Cabe destacar que pensar en forma global y cooperativa nos ayudar a incidir positiva y pertinentemente en la formacin de recursos humanos, en
el mediano y largo plazo. Para ello, es posible considerar que la propuesta de un perfil bibliotecolgico debe partir de fundamentos slidos y responsabilidades colectivas.
NUEVO PERFIL, DISTINTO ESCENARIO

Un nuevo perfil para los biblioteclogos de Latinoamrica debe estar integrado y apoyado en una visin de largo plazo acerca de la educacin superior
de la disciplina y tener metas bien identificadas. En
34
su conjunto, esto requiere de instrumentos jurdicos y marcos referenciales que permitan transformaciones curriculares de la Zona Latinoamericana
de Educacin Superior.
Es inminente la cooperacin y la ayuda de organizaciones supranacionales de educacin superior,
sirva como ejemplo el documento European Curriculum Reflections on Library and Information Science Education (ECRLISE, por sus siglas en ingls) publicado en 2005. Este trabajo posee gran valor
intelectual para la educacin bibliotecolgica de las
diferentes regiones del mundo, pero cabe agregar
que no es factible comprenderlo si nos quedamos
fuera del contexto social, econmico y cultural del
Proceso Bolonia.
Es entonces conveniente insistir en que un perfil
profesional requiere, como producto, de una transformacin curricular. Por ello es deseable considerar que la educacin bibliotecolgica latinoamericana deba estudiar y comprender la experiencia de
la reforma curricular europea e iniciar cambios sustantivos.
Empezamos por el perfil profesional del biblioteclogo, pero no olvidemos que se trata del primer paso para iniciar un largo camino. Es, por tanto, vital reiterar que es necesario desplegar una
conciencia compartida que nos ayude a modernizar la educacin bibliotecolgica nacional y la de la
35
regin. El aspecto que se torna imprescindible es fijar un objetivo comn que establezca la conformacin de una zona de educacin bibliotecolgica caracterizada por la unidad, la organizacin, la
direccin y la calidad.
No afirmo que las entidades educativas de bibliotecologa en Mxico y los pases hermanos de Latinoamrica no tengan claridad sobre los rubros
mencionados anteriormente. En realidad lo que se
aprecia es la escasez de premisas vitales y comunes
que enfoquen la necesidad de innovarnos para ser
ms competitivos y cooperativos dentro de nuestros pases y fuera de ellos.
Un punto de partida es interrogarnos sobre las
necesidades que haran atractiva la oferta educativa
bibliotecolgica para los estudiantes de la regin.
Lo que nos lleva a plantearnos, entre otros requerimientos, el desafo de internacionalizar la educacin bibliotecolgica de nuestras naciones, ya que
desde ahora no podemos ignorar que dos influencias vitales para el progreso de la educacin superior son la identidad y la competitividad.
Supongamos ahora que hemos consensuado un
perfil para los biblioteclogos de la regin. El siguiente problema sera saber si el nmero de nuestras escuelas de bibliotecologa es suficiente para
atender nuestras necesidades de formacin de recursos humanos. La educacin bibliotecolgica necesita
36
inexorablemente instituciones consolidadas y perfectibles; si concordamos en ello no tendremos problema en aceptar que antes de todo debemos crear
ms escuelas.
En seguida podramos ya avanzar y generar un
sistema de titulacin con el equivalente al Suplemento de Diploma, como el que tienen los pases europeos.
Tambin, sera imprescindible desarrollar un sistema de asignacin de crditos, en Mxico por
ejemplo, ya se cuenta con el Sistema de Asignacin
y Transferencia de Crditos Acadmicos (SATCA).
Las escuelas de bibliotecologa de los pases latinoamericanos debern trabajar conjuntamente para
conocer y estudiar en conformidad con los criterios
de un Sistema de Asignacin y Transferencia de Crditos, y poder as identificar la convergencia de nuestros planes de estudio e iniciar las adecuaciones pertinentes. Una consecuencia importante de otra
accin anterior permitira integrar una escala regional de calificaciones con su tabla de conversin, para
implementar las acciones de movilidad. Evidentemente, se requerira un catlogo de asignaturas cuyo
fin fuera facilitar la equivalencia.
Destaca tambin la necesidad de establecer un
sistema regional de nomenclatura para reconocer el
rea, el nivel y el tipo de asignatura, la actividad o
unidad de aprendizaje, y el curso o la actividad
37
ofrecida en el campo bibliotecolgico. Lo anterior

vuelve improrrogable la necesidad de contar con
criterios para elaborar planes, programas y actividades de estudio, que nos ayuden a impulsar con
mayor transparencia la asignacin y transferencia
de crditos.
Siguiendo las tendencias que muestra la educacin bibliotecolgica en el mundo, parece de vital
importancia acordar un enfoque curricular que facilite y transparente el conocimiento e identificacin de los perfiles profesionales. El enfoque de
competencias ha cobrado un peso extraordinario y
diferentes escuelas avanzan hacia l. No obstante,
debemos diferenciar entre un enfoque que a la postre puede resultar estril si no se tiene consenso en
cuanto a las reas de conocimiento inherentes a los
perfiles profesionales, adems de las reas de conocimiento locales de las escuelas de bibliotecologa.
Pero las preocupaciones de las escuelas de bibliotecologa no terminan en los puntos anteriores,
pues tambin debe avanzarse en concordar los criterios y directrices para garantizar la calidad. Sin
esta certificacin o garanta de calidad de las escuelas, no se tendra acceso a recursos monetarios o
fondos de apoyo, solo gracias a los cuales sera posible apoyar programas acadmicos, equipamiento e
infraestructura.
38
El punto nodal consiste en transparentar al mximo los criterios de calidad empleados por las escuelas de bibliotecologa, as como por las agencias
acreditadotas; y, los resultados que brindan apoyados en estndares internacionales.
CONSIDERACIN FINAL
Aunque la preocupacin por contar con un perfil
del biblioteclogo para Amrica Latina est tomando fuerza, un rpido anlisis sobre la factibilidad de establecerlo nos muestra que es necesario estudiar otras experiencias de educacin superior y
su transformacin curricular. Un perfil profesional
en el mbito bibliotecolgico es slo un aspecto de
un modelo educativo. Consensuarlo e implementarlo requerir innovar nuestras escuelas de bibliotecologa.
Si decidimos lanzarnos a la tarea, conviene destacar que debemos consolidar sistemas y mecanismos
de trabajo nacional y supranacional. Incluso podemos empezar por desarrollar una visin compartida sobre el futuro que debemos y deseamos construir, as como las metas concretas con las cuales
nos comprometemos. Debemos, pues, los pases latinoamericanos, alcanzar una gran voluntad de
acuerdo, iniciativa y trabajo. Fijar el sentido de
identidad y contexto de nuestra educacin bibliotecolgica ayudar a superar exitosamente las barre-
39
ras derivadas de lo casustico, lo inconexo y lo centralizado.

Es indispensable un breve itinerario para iniciar
trabajos:
1. Impulsar polticas gubernamentales y regionales
que promuevan la educacin bibliotecolgica.
2. Expandir la capacidad local de oferta educativa,
as como la incorporacin eficiente de otros idiomas en la formacin de los estudiantes.
3. Internacionalizar nuestros currculos por medio
de Internet o e-learning.
4. Integrar al sector privado.
5. Consolidar una cultura de garanta y control de
calidad.
En realidad, la agenda de trabajo comienza con la
transformacin curricular de nuestras escuelas de bibliotecologa, pero es imprescindible contar con un
perfil profesional para darles coherencia a los planes
de estudio. Se trata tambin de una oportunidad
para hacernos ms competitivos y cooperativos e internacionalizar la educacin bibliotecolgica de la
regin latinoamericana sin prdida de identidad y
con ganancia de diversidad. Podemos aprender de
otras experiencias regionales exitosas como lo prueba el espacio europeo. Bsicamente la confeccin de
un perfil nos encamina a iniciar por algn punto la
innovacin de nuestras escuelas, pero es insoslayable
40
hacerlo de cara a la globalizacin e internacionalizacin de la educacin superior.
OBRAS CONSULTADAS
Altbach, G. Philiph y Knight, Jane. Visin panormica de la internacionalizacin en la educacin superior: motivaciones y realidades, en Perfiles educativos, 2006, vol. 28, nm. 112, pp. 13-39.
Criterios y directrices para la garanta de la calidad en el
EEES [en lnea], disponible en Internet:
http://www.aneca.es/active/docs/enqa_criteriosydirectrices_261005.pdf
Crossier, David. Higher education trends and developments: a European success story? [en lnea], disponible
en Internet: http://www.eaie.org/pdf/F91art4.pdf
European Curriculum Reflections On Library And Information Science Education [en lnea], disponible en
Internet: http://www.asis.org/Bulletin/Dec-06/EuropeanLIS. pdf
Kajberg, Leif. The European LIS Curriculum Proyect:
An Overview. JALISE, spring 2007, vol. 48, nm. 2,
pp. 68-81.
Knight, Jane. El comercio de la educacin superior. Foreing Affairs en Espaol, abril-junio 2005, vol. 5, nm.
2, pp. 34-51.
41
El proceso de Bolonia [en lnea], disponible en Internet:

http://www.eees.es/documentacion.php
Sistema de asignacin y transferencia de crditos acadmicos. Documento aprobado en lo general por la
XXXVIII sesin ordinaria de la asamblea general de la
ANUIES, 30 de octubre de 2007, Mxico, Secretara de
Educacin Pblica, ANUIES, 2007.
El sistema de crditos ECTS [en lnea], disponible en Internet: http://ec.europa.eu./education/programmes/
socrates/ects/index_es.html
El suplemento al ttulo [en lnea], disponible en Internet:
http://ec.europa.eu/education/policies/rec_qual/
recognition/ds_en.pdf
Teichler, Ulrich. Reformas de los modelos de la educacin
superior en Europa, Japn y Amrica Latina: anlisis
comparados, Argentina, Mio y Dvila, Universidad
de Buenos Aires, Facultad de Filosofa y Letras, 2006,
ISBN 84-96571-04
Wit, Hans De. El proceso Bolonia, en Foreing Affairs en
Espaol, abril-junio 2005, Vol. 5, nm. 2, pp. 52-71.
42
Consideraciones en la estructuracin de
un perfil del bibliotecario
Iberoamericano
ROSA MARA MARTNEZ RIDER
ROSA ELBA CHACN ESCOBAR
() el sistema de mercado vence en todo;

es una victoria completa.
Giovanni Sartori
INTRODUCCIN
nte las transformaciones sociales y los nuevos

escenarios en las ciencias de la informacin
documental se propone trabajar tres aspectos en la
formacin del bibliotecario: la interdisciplinariedad del conocimiento, la flexibilidad educativa y
las competencias profesionales, dirigidos todos a la
estructuracin de un perfil profesional iberoamericano, pero este trabajo se enfoca a la reflexin sobre
Amrica Latina, resultado de la reunin presencial
del Seminario Permanente de Educacin, celebrada
en el Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecolgicas de la UNAM.
43
FORMACIN Y PRCTICA PROFESIONAL

DEL BIBLIOTECARIO
La globalizacin y el modelo neoliberal han tenido

consecuencias en la educacin superior y debemos
replantear las prcticas profesionales y las concepciones disciplinares o profesionales. Simultneamente la universidad pblica trata de rescatar su
proyecto social frente a una realidad diversa y concreta que se inserta dentro de la desregulacin de la
economa de mercado y tiene efectos variados en
Amrica Latina.
Los planes de estudio que reproducen la cultura
en el currculo formal, oculto y real, son una preocupacin en las instituciones educativas, y la atencin personalizada del alumno se ha convertido en
una prioridad, de ah el origen de la tutora que
coadyuva en la eficiencia terminal del estudiante.
ngel Prez Gmez1 considera la escuela como un
espacio ecolgico de cruce de culturas (crtica, acadmica, social, institucional y experiencial) donde
se proyectan los diferentes tipos de formacin en la
educacin.
La tendencia en el mbito acadmico y de investigacin actual es trabajar por regiones del conoci1
44
A. I. Prez Gmez, La cultura escolar en la sociedad neoliberal, 3.

ed., Madrid, Morata, 2000, pp. 16-17.
Consideraciones en la estructuracin de un perfil del ...
miento, as se crean proyectos hbridos entre la fsica y la biologa; la ingeniera y la sociologa, la

medicina o la psicologa. Jurjo Torres2 seala que
estas regiones son una consecuencia del [...]resultado de la aparicin de equipos de investigacin
[y] la ruptura de fronteras entre disciplinas (corolario de la multiplicidad de reas cientficas y de
unos modelos de sociedad cada vez ms abiertosde una mundializacin de la informacin).
Tambin un problema documental o de informacin tiene muchos enfoques, cada uno con su mirada particular, pero al final todas las perspectivas integradas llevan a una solucin o planteamiento de
alternativas holsticas.
Aunque en las ciencias de la informacin existe
una fuerte polmica alrededor de los defensores de
la unidisciplina y los de la interdisciplinariedad, la
realidad es que stas comparten objetos de estudio, parcelas de un mismo tema o metodologas de
investigacin,3 por ejemplo, un bibliotecario es
responsable de brindarle un servicio de calidad al
usuario y mediante las colecciones y la atencin seguir criterios, lineamientos y normas para tal efec2
J. Torres Santom, Currculum integrado, en: Globalizacin e

interdisciplinariedad: el currculum integrado, Madrid, Morata,
1994, p. 47
3 Ibd
45
to, pero ante las leyes de transparencia tambin lo

es de la organizacin, el control y la gestin de la
documentacin resguardada en los archivos que estn bajo su responsabilidad y debe respetar las normas de organizacin utilizadas para la clasificacin,
descripcin y orden de los archivos. El patrimonio
documental le compete tanto a la Bibliotecologa
como a la Archivologa, y la bibliografa es el tema
prioritario en la investigacin de las ciencias de la
informacin documental.
El asunto es que en ocasiones no hay dilogo entre disciplinas y eso representa caer en un extremo,
el de la rigidez, que tiene como rasgos el trabajo individual y aislado, jerarquas establecidas y definidas, gran control sobre la reproduccin del conocimiento, graves lagunas temticas, desvinculacin
de la teora con la realidad del empleo y por lo tanto conocimientos descontextualizados, por lo que
es necesario sealar que apostar por la interdisciplinariedad significa defender un nuevo tipo de
persona, ms abierta, flexible, solidaria, democrtica y crtica. El mundo actual necesita personas con
una formacin cada vez ms polivalente para hacer
frente a una sociedad donde la palabra cambio es
uno de los vocablos ms frecuentes,4 los egresados
46
Ibd
deben contar con una formacin basada en la integracin del conocimiento y en la interdisciplinariedad, para hacerle frente a las prcticas profesionales
que desarrolla.
La definicin de flexibilidad se hizo en funcin
de la postura epistemolgica, ideolgica y sociocultural de las instituciones y los proyectos educativos. Existen dos posiciones antagnicas, una como
la reproduccin de prcticas que van desde las dominantes hasta las obsoletas; la otra como cultura
crtica que analiza la situacin y brinda alternativas
a partir del anlisis de las prcticas dominantes,
emergentes y decadentes en la estructura ocupacional y el trabajo.
En las visiones estructuralistas, el mercado transit del modelo fordista al postfordista y despus al
toyotista, donde la eficiencia, eficacia y calidad (trmino polismico), son los conceptos que imperan
con absoluta prioridad en el mercado laboral, mismo donde se enmarca la flexibilidad.
El panorama internacional con relacin al empleo es cada vez ms alarmante, segn cifras de la
UNESCO: Se calcula que hay un total de 35 millones de personas desempleadas en los pases de la
OCDE, y que 15 millones ms estn en una situacin
de desempleo prolongado o trabajan solamente una
47
parte del tiempo.5 El deterioro del Estado de bienestar hace que los empleos sean mal pagados, parcelados en trabajos precarios, fugitivos,6 cada vez
son ms frecuentes las contrataciones eventuales,
sin derecho a prestaciones o beneficios. Adems,
incluso los que poseen ttulos acadmicos superiores suelen tropezar con dificultades para encontrar
puestos de trabajo vacantes o adaptados a su profesin7 porque la sobrecalificacin, por ejemplo, es
un problema real en Mxico, llega a convertirse en
una desventaja para obtener oportunidades de trabajo. Se suma a todo esto la crisis internacional y
las variantes en las bolsas de mercado.
En el campo de las bibliotecas y los archivos latinoamericanos permanece un panorama contrastante; es decir, instituciones que no cuentan con suficiente financiamiento y recursos, a veces ni con una
computadora, y otras que realizan sus tareas con tecnologa de punta, unas con personal formado en alguna de las ciencias de la informacin, otras con especialidades diferentes (derecho, comunicacin,
5 UNESCO. Conferencia mundial sobre la Educacin Superior.
La educacin superior para una nueva sociedad: la visin
estudiantil, en http://ww.unesco.org/education/educprogr/
wche/principal/stu-s.html (consultado el 23 de mayo de 2008)
6 V. Forrester, Una extraa dictadura, Mxico, Fondo de Cultura
Econmica, 2002. p. 29
7 Ibd
48
etctera), con poco o amplio presupuesto, con colecciones obsoletas y limitadas o actuales y extensas,
con sueldos bajos, regulares o altos.
En Mxico hay muchas instituciones que no tienen como prioridad a los sistemas de informacin
y por eso otros profesionales ocupan los puestos de
los bibliotecarios o archivistas. Hay poca oferta de
bibliotecarios y archivistas en el pas y mucha demanda para sistematizar los procesos de organizacin o recuperacin de informacin, que les permiten a las personas la toma de decisiones en su vida
cotidiana, laboral o profesional.
La flexibilidad educativa se divide en institucional, acadmica, curricular y pedaggica, pero se puede analizar desde varias perspectivas, no slo la econmica o educar para el trabajo, sino incluir todo
lo que implica el mundo laboral para un egresado
universitario en donde tambin cabe atender las necesidades sociales. Se trata de formar para la innovacin personas capaces de evolucionar, de adaptarse a
un mundo en rpida mutacin y de dominar el cambio8 a travs del desarrollo de proyectos de educacin superior que supriman planes de estudio rgidos y le permitan al alumno construir su propio
currculo, de acuerdo con sus intereses, sus tiempos
8
J. Delors, La educacin encierra un tesoro, en Correo de la

UNESCO, Mxico, 1997, p. 71.
49
y sus ritmos, y as transformar esas relaciones acadmicas, administrativas y pedaggicas para facilitar la
homologacin de planes de estudio, la movilidad estudiantil, el intercambio de profesores y la creacin
de redes nacionales e internacionales de cooperacin. Por lo tanto, las universidades deben abrirse a
nuevas formas de relacin, estructuras, procedimientos y contenidos curriculares acordes con el
mundo de hoy y con las reas que se trabajan en la
profesin.
El currculo integrado es un rasgo de la flexibilidad educativa y tiene los siguientes beneficios:
1 Permite interactuar con la realidad ms fcilmente.
2 Causa menos angustia e incertidumbre frente a
la realidad.
3 Articula el conocimiento cotidiano con el cientfico.
4 Vincula la teora y la prctica con la realidad.
5 Permite mayores posibilidades de aprender un
pensamiento crtico a travs de estudios de casos,
problemas y proyectos interdisciplinares.
6 Le otorga ms capacidad de diversificacin al
egresado con el desarrollo de competencias para
el campo laboral.
7 Permite trabajar colectiva, participativa y colegiadamente con los diferentes actores de la educacin.
50
8 Le da mejor respuesta a la sociedad y su dinmica.

Considera desde nuevas perspectivas a la formacin de profesores, los nuevos modelos educativos,
la pedagoga centrada en el alumno y la reestructuracin de los planes de estudio, pues La pertinencia tiene que ver de manera fundamental con los
contenidos curriculares y con los programas de estudio que son ofrecidos por las instituciones de
educacin superior [] exige revisar y adaptar en
forma constante los contenidos educativos y disear nuevos planes curriculares para ofrecer una mejor formacin.9 Tambin est asociada con el desarrollo de competencias, cuya finalidad es responder
oportunamente al contexto donde se ubica el egresado, quien debe exponer sus ideas y opiniones con
sustento, con razonamiento lgico y argumentos, e
identificar el fundamento de las actividades prcticas, as como desempearse con tica y con valores
personales y sociales.
En el currculum, la competencia que se elige
debe estar acorde con el tipo de prctica profesional que se desempea tanto en un proyecto social
como en el mercado laboral, y se desarrolla propor9
Mxico. ANUIES, La educacin superior en el Siglo XXI: lneas

estratgicas de desarrollo Captulo2, http://www.anuies.mx/
principal/servicios/publs/doctos_estrategicos/21/index.htm
p.1 (consultado el 20 de febrero de 2008)
51
cionando una base general que se aplica en situaciones diversas. Su principal caracterstica es la adaptabilidad, la cual le brinda al egresado mayores
oportunidades de empleo y de autoaprendizaje.
Esto es as porque los alumnos son una responsabilidad para el docente, y las escuelas los entregan
de vuelta a la sociedad para que stos respondan a
sus expectativas individuales y a las necesidades sociales.
Es conveniente que las escuelas de Bibliotecologa, Archivologa y Ciencias de la Informacin dialoguen sobre la homologacin de planes de estudio,
la movilidad estudiantil, el intercambio de profesores y el establecimiento de redes acadmicas y de investigacin, desde la perspectiva de la flexibilidad
educativa, la integracin curricular y las competencias profesionales. Se debe hacer un anlisis detallado acerca de las agencias, los agentes, los discursos y
las prcticas sociales, todo para replantear la prctica profesional de acuerdo con el mundo de la competencia laboral.
CONCLUSIONES
? La interdisciplinariedad se hace una necesidad en
las ciencias de la informacin documental, para
su mejor desarrollo y expansin. Esta exige la revisin de asuntos epistemolgicos, tericos y
metodolgicos.
52
? La flexibilidad no tiene slo una perspectiva econmica, diseada por los pases desarrollados.
Las instituciones educativas deben reflexionar
sobre cada realidad social y elaborar una propuesta para la educacin pluridimensional (centrada en la tica y el humanismo), creando alternativas de futuros posibles, no visiones nicas y
parciales.
? La flexibilidad es un proceso que se ha generado
en las instituciones a partir de la dinmica social
pero requiere transformaciones profundas en las
instituciones educativas y nuevas formas de vinculacin con los sectores sociales.
? Se debe reflexionar en el equilibrio que debe
existir entre la formacin cientfica, tcnica, tecnolgica y humanista; la conciencia sobre los
problemas locales y nacionales; la recuperacin
de la dimensin poltica, econmica, cultural,
social, cientfica, tcnica, tecnolgica, educativa,
pedaggica y didctica en un realidad latinoamericana y globalizada.
? De acuerdo con los organismos internacionales,
la educacin debe centrarse en el conocer (interdisciplinariedad), el saber hacer (competencias) y
el saber ser (tica, moral), que comnmente se
conoce como aprender a aprender para tener
una mejor calidad de vida, pero las estrategias didcticas deben encaminarse hacia la solucin de
53
problemas y la toma de decisiones, no a fragmentar el conocimiento y aislarlo de las habilidades y

las actitudes.
BIBLIOGRAFA CONSULTADA
De Alba, A. El currculum universitario ante los retos
del Siglo XXI: paradoja entre posmodernismo, ausencia de utopa y determinacin curricular en: El currculum universitario de cara al nuevo milenio, Mxico,
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del Seminario. No. 1 Primer seminario Regional de investigacin educativa, Bogot, ICFES, 2003.
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Cultura Econmica, 2002.
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Research series # 16, Northwest Regional Educations Laboratory, 1994.
54
Mxico. ANUIES. La educacin superior en el Siglo

XXI: lneas estratgicas de desarrollo Captulo2,
http://www.anuies.mx/principal/servicios/publs/
doctos_estrategicos/21/index.htm p.1 (consultado el
20 de febrero de 2008).
Prez Gmez, A. I. La cultura escolar en la sociedad neoliberal. 3. ed. Madrid, Morata, 2000. pp. 16-17.
Torres Santom, J. Currculum integrado en: Globalizacin e interdisciplinariedad: el currculum integrado,
Madrid, Morata, 1994. pp. 194-124, 185-188.
UNESCO. Conferencia mundial sobre la Educacin
Superior. La educacin superior para una nueva sociedad: la visin estudiantil http://ww.unesco.org/
education/educprogr/wche/principal/stu-s.html
(consultado el 23 de mayo de 2008).
55
Educacin por competencias: Caso

licenciatura en Ciencias de la
Informacin, Universidad
Autnoma de
Chihuahua
JAVIER TARANGO
INTRODUCCIN
a Universidad Autnoma de Chihuahua es una

institucin de educacin superior de carcter
pblico que atiende a un promedio de 28,000 estudiantes en niveles de licenciatura y posgrado, la cual
siempre ha manifestado su inters en mantenerse a
la vanguardia en las tendencias educativas, especialmente se observa en ella desde hace alrededor de 10
aos una intencin por consolidar sus programas
educativos y manifestar un marcado inters por funcionar de acuerdo con los lineamientos de la educacin por competencias (UACH, 2002).
En sus inicios, cuando se opt por el modelo basado en competencias, pareciera que los intentos
hubieran sido aislados y comprendido acciones re-
57
lacionadas nicamente con la sensibilizacin del

personal docente y directivo para considerar a las
competencias como el marco rector de la estructura de los programas acadmicos, tanto en forma
global como hasta incluso en la estructura especfica de los programas de las materias y las asignaturas. La manifestacin de este fenmeno se vio principalmente reflejada a travs de diversos programas
de capacitacin docente, pero cont tambin con el
acercamiento a otras instituciones que manifestaron sus experiencias en el desarrollo de este tipo de
iniciativas.
La primera manifestacin formal acerca del uso
de las competencias se dio en 1996, cuando se estableci un catlogo que inclua slo competencias
bsicas (en ese momento se desconoca que fueran
de esta categora ya que no haba otras para compararlas), el cual englob seis rubros (uso de la tecnologa, manejo del lenguaje, anlisis de informacin,
solucin de problemas, liderazgo y capacidad emprendedora), estas competencias se consideraron la
base de formacin que marcara los rasgos que distinguirn al egresado de la propia institucin del
resto de las caractersticas que identificaran al sujeto producto de la formacin en otra institucin de
educacin superior.
Este primer intento marc la pauta para iniciar
una serie de gestiones en las cuales los programas
58
Educacin por competencias: Caso licenciatura en Ciencias ...
analticos de las materias acadmicas tendran que

incluir dentro de su formato un rengln en donde
el profesor escribiera, al menos el ttulo de la o las
competencias que contribuiran a formar a travs
de su clase; as tambin consider un espacio para
evaluar stas, especificando las expectativas de
cumplimiento y las evidencias de haberlo logrado.
Se puede decir que a partir de este fenmeno surgi
el resto de la propuesta formal que se describe a
continuacin.
Tomando como referencia lo anterior la institucin consider necesario definir como punto de partida su propio modelo educativo y fincar las bases
para que todo sujeto adscrito a la comunidad acadmica de la Universidad Autnoma de Chihuahua
tuviera los elementos fundamentales para aportar su
contribucin para la construccin de tal modelo.
Fue as como se gener el documento El Modelo
educativo de la UACh: Elementos para su construccin (Marn, 2006), cuyo propsito ha sido contribuir al establecimiento de bases firmes y homogneas para hacer un modelo educativo que fortalezca
los procesos curriculares universitarios y proporcione seguridad para brindar un servicio eficiente, pertinente y de calidad, que responda a los requerimientos sociales.
Entonces, segn la experiencia planteada, se propone que la generacin de un modelo educativo
59
por competencias tiene su fundamento, primero en

la identificacin del modelo educativo mismo, el
cual habr se ser conocido y usado por la comunidad acadmica de manera uniforme; y a partir de lo
cual y como segundo aspecto, se definan las bases
de interpretacin de la propuesta misma, cuyo
marco rector sea la inclusin de un catlogo de
competencias que especifique sus niveles y reas de
influencia.
CARACTERSTICAS DEL MODELO

EDUCATIVO
El modelo educativo como tal es el eje estructurador de los elementos institucionales cuya manifestacin principal es el funcionamiento o estructura
del currculo, a travs del cual se integran y articulan las funciones sustantivas de la institucin por
medio del desarrollo de actividades acadmicas y
administrativas. La manifestacin del currculo
permite construir estrategias de planeacin institucional y de desarrollo acadmico.
La iniciativa de integrar el modelo educativo de
una manera formal surge de la necesidad de preparar
sujetos tanto en lo personal como en lo colectivo, en
aspectos profesionales que incluyan desarrollo intelectual, procedimental y actitudinal para resolver
problemas cientficos, tecnolgicos y sociales.
60
La percepcin institucional es que las experiencias y resultados obtenidos en el manejo del modelo basado en competencias a nivel superior son incipientes y escasas, y que la referencia ms concreta
se ha dado a nivel tcnico, tcnico superior y de
educacin media, en lugares tales como el Colegio
de Educacin Profesional Tcnica (CONALEP), el
Centro de Bachillerato Tecnolgico, Industrial y
de Servicios (CBTIS) y el Colegio de Bachilleres,
por lo que hasta la fecha la Universidad Autnoma
de Chihuahua no puede comprobar de forma especfica que esta experiencia ya ha rendido frutos.
El modelo educativo de la Universidad Autnoma de Chihuahua explica el componente conceptual desde diversas perspectivas e interpretaciones
de la realidad, a partir de las cuales propone guas y
acciones orientadas hacia el diseo y la operacin
curricular. Esto significa que propone un enfoque
holstico de competencias, enfatizando el desarrollo constructivista de conocimientos, habilidades,
actitudes y valores que les permitan a los estudiantes insertarse adecuadamente en la estructura laboral y adaptarse a los cambios y reclamos sociales.
Otros de los elementos fundamentales que propone el modelo en la estructura del currculo por
competencias, consiste en considerar primero a los
aprendizajes de los estudiantes, independientemente de los contenidos de los que se trate, y en la for-
61
ma de adquirir y usar tales aprendizajes para solucionar problemas concretos, por lo que las
actividades debern estar diseadas de acuerdo con
las posibilidades del grupo, el ambiente y los recursos disponibles.
Los elementos bsicos que propone el modelo
educativo por competencias de la Universidad Autnoma de Chihuahua son:
a) Perfiles de desempeo, entendidos bsicamente
como los perfiles de egreso y como la manifestacin del dominio de determinadas reas del conocimiento como herramientas de apropiacin
de la cultura.
b) Dominios y desempeos, entendidos como los
conocimientos, habilidades y actitudes que un
individuo posee y desarrolla para actuar en situaciones determinadas, siendo su evidencia real el
desempeo eficiente del sujeto en cuestin.
c) Situaciones de aprendizaje, comprenden las
prcticas pedaggicas que el profesor propone al
centrarse en el aprendizaje. Sus caractersticas
mostrarn una relacin directa con las que se
quieran lograr.
d) Necesidades de aprendizaje, consideran la manifestacin del estudiante sobre sus propias demandas de adquisicin de conocimiento, por lo
que proponen las condiciones para construir el
conocimiento, las habilidades y las actitudes.
62
e) Resultados de aprendizaje, considerados como

las evidencias del desempeo, o competencias en
las que se observa que el sujeto es capaz de demostrar lo adquirido, al mismo tiempo que manifiesta su significado.
De forma general el modelo educativo basado en
competencias de la Universidad Autnoma de
Chihuahua, manifiesta los lineamientos que se debern seguir en la estructura curricular, tanto en aspectos generales como especficos. Como complemento se propuso desarrollar los elementos de las
competencias en s, en los cuales se definiera de forma detallada la manera como el estudiante aprende,
aplica, acta y valora el conocimiento.
PROPUESTA DE ESTRUCTURA DE
COMPETENCIAS ACADMICAS
El modelo educativo estructura su propuesta de

competencias en la siguiente clasificacin:
a) Competencias bsicas las cuales hacen referencia a aquellas cualidades que los egresados de la
propia institucin debern tener, independientemente del programa acadmico del cual egresen.
Cabe mencionar que el grado de dominio variar
dependiendo de la profundidad o nfasis que le
otorgue cada programa acadmico, lo cierto es
63
que todas las competencias debern estar cubiertas o al menos presentes.

b) Competencias profesionales, abarcan aquellas
reas del conocimiento comn dentro de un campo profesional. Su desarrollo representa un vnculo de identidad en un rea del conocimiento.
Cabe mencionar que la estructura acadmica de la
propia universidad est dividida por facultades,
pero a su vez, de forma llammosla imaginaria, integrada por dependencias de educacin superior o
DES, las cuales comprenden reas generales, tales
como la salud, agropecuaria, humanidades o contable administrativa, por mencionar algunas.
c) Competencias especficas, definidas como aquellas que son exclusivas de cada programa acadmico, facultan al egresado en el desempeo de su
campo de aplicacin concreta y en su desenvolvimiento laboral. Son el determinante diferencial y
distintivo que caracteriza al egresado de una carrera en su desempeo laboral, y le proporciona la
identidad especfica.
Si se comprende lo antes expuesto se logra entender que el modelo educativo de la Universidad Autnoma de Chihuahua propone la estructura global del esquema de competencias en tres rubros,
dentro de los cuales tiene total ingerencia nicamente en el primero, competencias bsicas, las cuales definen y exigen que se las incluya en todos los
64
programas educativos y en cada una de sus materias

curriculares; sin embargo en el caso de los dos rubros (competencias profesionales y especficas),
slo las sugiere, pero faculta a las entidades correspondientes para que las desarrolle de acuerdo con
su propia propuesta, pensada hacia el interior de
los mismos programas educativos.
A continuacin se presenta una definicin genrica de las competencias bsicas que el modelo
educativo de la Universidad Autnoma de Chihuahua propone como esquema generalizable a
toda la institucin:
1. Competencia sociocultural. El estudiante evidencia respecto hacia los valores, costumbres,
pensamientos y opiniones de los dems, aprecia
y conserva su entorno. Sus componentes son la
diversidad cultural, los valores y la ecologa.
2. Solucin de problemas. Emplea las diferentes
formas de pensamiento (observacin, anlisis,
sntesis, reflexin, intuicin, inferencia, deduccin, induccin, creacin, innovacin; y demuestra la teora de la inteligencia lateral y de las
inteligencias mltiples. Sus componentes son:
habilidades del pensamiento, visin holstica y
enfoque sistmico).
65
3. Competencia emprendedora. Expresa una actitud emprendedora que desarrolla su capacidad

creativa e innovadora para interpretar y generar
proyectos productivos de bienes y servicios. Sus
componentes son: creatividad, innovacin y uso
de la tecnologa.
4. Competencia de comunicacin. Utiliza diversos lenguajes y fuentes de informacin para comunicarse efectivamente. Sus componentes son:
lengua nativa, lengua extranjera, lenguaje tcnico, lenguaje lgico y simblico, lenguaje informtico y uso de la informacin.
La estructura de estas competencias comprende
elementos ms amplios que las definen de forma
ms especfica, y consideran aspectos tales como especificacin de dominios, evidencias de desempeo
y mbitos de desempeo.
A partir de 2002, las instancias universitarias relacionadas con la planeacin y reforma curricular
definieron que toda reforma curricular que experimentara cualquier programa educativo de nivel licenciatura debera sujetarse al desarrollo de programas basados en competencias, utilizando para ello
el catlogo de competencias bsicas y la definicin
de las competencias profesionales de la dependencia de educacin superior o DES a la que est adscrito su programa, as como las competencias profe-
66
sionales siendo stas responsabilidad del propio

programa educativo en cuestin.
Es importante considerar que la implantacin de
un catlogo de competencias bsicas tiene menor
dificultad que el resto de las categoras de competencias, ya que las primeras son viables para todos
los programas educativos y pueden considerarse
producto de una implantacin sin consenso previo;
sin embargo la generacin de las competencias especficas depender del grado de convocatoria de la
propia dependencia de educacin superior o DES,
y ms an, las competencias profesionales que son
del inters del propio programa educativo y deben
contar con la contribucin y el acuerdo de sus cuerpos acadmicos.
Por ejemplo, se tienen evidencias de integracin
sobre propuestas de competencias especficas y
profesionales en la dependencia de educacin superior de salud de la propia universidad, en donde
adems las han convertido en un documento editado, cuyo carcter pblico permite la consulta libre
de los docentes. El modelo es tomado como una referencia formal para ser empleado en la integracin, modificacin o rediseo permanente de programas acadmicos sobre materias especficas
(Zuek, Mrquez y Blanco, 2006).
67
EXPERIENCIA EN LA LICENCIATURA EN
CIENCIAS DE LA INFORMACIN
A partir de agosto de 2008 (UACH, FFyL, 2008) entr en vigor una reforma curricular sustancial en la
carrera de Licenciatura en Ciencias de la Informacin que oferta la Universidad Autnoma de
Chihuahua en la Facultad de Filosofa y Letras, la
cual se adecu a las necesidades sociales imperantes
en la regin. La reforma demandaba una propuesta
que no estuviera meramente centrada en la bibliotecologa tradicional, sino que adems ofreciera alternativas de desarrollo profesional en mbitos ms
amplios en distintos contextos organizacionales.
Esta iniciativa intentaba adems contribuir en el
aumento en la demanda estudiantil, ya que sta se
ha desplomado en los ltimos ciclos escolares.
Esta reforma no estuvo ajena a la inclusin de
competencias bsicas, que por antonomasia ya estn
definidas, sino que cont adems con las especficas
y profesionales, cuya estructura es producto del anlisis colegiado (para las competencias profesionales
es producto de la DES de Educacin y Cultura compuesta por la Facultad de Filosofa y Letras y el Instituto de Bellas Artes). Tales competencias quedaron
definidas segn se muestra en la Tabla 1.
Las concepciones que se les dan a las competencias profesionales son las siguientes:
68
Tabla 1
Competencias de la Licenciatura en Ciencias de la Informacin de la
Universidad Autnoma de Chihuahua
Competencias Bsicas
a) Sociocultural
b) Solucin de problemas
c) Trabajo en equipo y
liderazgo
d) Emprendedor
e) Comunicacin
Competencias Profesionales
Competencias Especficas
a) Interaccin sociocultural
a) Organizaciones informativas
b) Fundamentacin del
conocimiento
b) Recursos informativos
c) Investigacin en educacin,
informacin y humanidades
c) Productos y servicios
informativos
d) Principios docentes
d) Tecnologas de informacin y
comunicacin
e) Difusin de la informacin
f) Lenguaje de los medios de
Informacin
a) Interaccin sociocultural. Interpretar, promover, rescatar, conservar, crear y difundir espacios

y fenmenos humansticos y culturales.
b) Fundamentacin del conocimiento. Valorar diversas visiones del mundo, que le permitan al estudiante discernir entre distintos enfoques del conocimiento para su expresin crtica y creativa.
69
c) Investigacin en informacin, educacin y

humanidades. Demostrar capacidad para investigar de forma interdisciplinaria fenmenos socioculturales y humansticos mediante metodologas cuantitativas y cualitativas.
d) Principios docentes. Facilitar el proceso de
aprendizaje basado en principios psicopedaggicos y ticos, incorporando innovaciones en las
reas propias de la educacin y el campo profesional especfico.
Las competencias especficas para los egresados
de la Licenciatura en Ciencias de la Informacin,
propuestas por el cuerpo colegiado de docentes del
propio programa de Licenciatura en Ciencias de la
Informacin son seis y se definen como sigue:
a) Organizaciones informativas. Administrar organizaciones informativas en cualquier ambiente corporativo, educativo, pblico, y/o gubernamental, donde los mercados estn cambiando
constantemente, y donde la elevada tecnologa y
el alto alcance son vitalmente importantes para
lograr el xito organizacional.
b) Recursos informativos. Administrar los recursos informativos, incluyendo la identificacin,
seleccin, evaluacin, seguridad y acceso a los recursos informativos pertinentes en cualquier
medio o formato.
70
c) Productos y servicios informativos. Administrar y supervisar los servicios de informacin

desde su conceptualizacin hasta su diseo, desarrollo, mercadotecnia, presentacin y distribucin.
d) Tecnologas de informacin y comunicacin.
Aplicar las TIC actuales y apropiadas para proporcionar los mejores servicios, proveer los recursos ms relevantes y accesibles, desarrollar y
generar procesos para maximizar el uso de la informacin y capitalizar el ambiente informativo
del siglo XXI.
e) Difusin de la informacin. Administrar de las
fases de creacin, modal y de recepcin y difusin
de los procesos informativos en instituciones sociales, pblicas y privadas donde la seleccin, el
anlisis, la sntesis, la evaluacin y puesta en soporte de la informacin que sea requerida para la
toma de decisiones en un nivel masivo.
f) Lenguaje de los medios de informacin. Adquirir conocimientos amplios sobre las diferentes
formas de difundir la informacin. Emplear el
lenguaje de manera pertinente y tomando en
cuenta la audiencia a la que un determinado
mensaje se dirige, el medio o soporte en el que se
difundir dicha informacin y las posibilidades
de xito en la interpretacin de dicho mensaje a
partir de procesos educativos particulares.
71
A partir del catlogo de competencias definidas

para la Licenciatura en Ciencias de la Informacin
ser que el cuerpo docente deber desarrollar los
programas especficos de las materias que se impartiran manifestando en cada uno de ellos su contribucin al desarrollo de competencias, las cuales variarn de acuerdo con las demandas de cada
asignatura y la ubicacin de stas dentro de la estructura curricular.
CONCLUSIONES GENERALES
La intencin original del presente documento fue
mostrar la manera cmo se han gestado dentro de
la Universidad Autnoma de Chihuahua los procesos de estructura del modelo basado en competencias, partiendo para ello de la revisin del modelo
educativo propio, el cual representa los lineamientos rectores que fundamentan la estructura curricular en general.
Si bien el modelo educativo puede ser interpretado y adaptado segn necesidades particulares, la estructura curricular tom una lnea definida de forma de presentacin, considerando no nicamente
los aspectos generales tales como el perfil de ingreso, egreso, etctera, sino particularmente la definicin de criterios para estructurar programas especficos de materias acadmicas en lo particular.
72
Al derivarse del modelo educativo un esquema

de competencias formales, en este caso, las comprendidas en el rengln de las competencias categorizadas como bsicas, fue posible que stas llegaran
a ser viables de incluirse en todos los programas de
las materias que comprenden la oferta educativa
institucional, lo cual facilit en algunas materias el
libre trnsito de los estudiantes entre programas
educativos de la misma institucin, permitiendo la
uniformidad de criterios de estructura de programas y la administracin curricular adecuada, entre
otros beneficios tangibles adicionales.
La problemtica que corresponde a la definicin
de las competencias profesionales es sin duda el grado de convocatoria que las dependencias de educacin superior o DES tengan, pero existen condiciones y caractersticas peculiares para llegar a un
acuerdo, entre las cuales se mencionan: el tamao
de la dependencia, la forma de trabajo o abordaje de
la situacin, la participacin colectiva o individual,
la diversidad de carreras que la comprenden (existen DES con carreras nicas y otras ms con un
gran nmero de alternativas y muy diversas en
cuanto a su temtica) y la condicin de rediseo de
programas, y con base en esto la urgencia o no de
integracin por no estar en tiempo o condiciones
de cambio; entre las ms representativas. Esto no
ha significado que en el caso de la Licenciatura en
73
Ciencias de la Informacin no se haya llegado a un

producto tangible representado en un catlogo de
competencias profesionales y especficas.
Puede decirse que los aspectos generales de las
competencias en su proceso de identificacin y registro observan claridad y concisin; sin embargo,
al momento de llevarlas a la prctica algunas, especialmente las bsicas, parecieran difciles de evaluar
de forma objetiva, por lo que pudieran quedarse en
intenciones bien logradas que son difciles de identificar como resultado.
Otro aspecto que se observa en esta clase de proyectos es la abundancia de competencias, lo que provoca que el docente considere que son demasiadas las
que debe incluir cuando desea ser abarcativo; o bien,
muy pocas cuando desea ser especfico, lo que genera
la sensacin de baja influencia en la contribucin al
desarrollo del perfil general del egresado.
La definicin institucional de competencias tiene sus mejores resultados en el diseo de los programas analticos, en lo que se observa una constancia
en cuanto a formato y contenido, adems de haberse convertido en una exigencia para ser aprobada
para su posterior ejecucin.
La participacin del docente es activa, pero libre
para elegir aquellas competencias en las que considera viable contribuir. Sin embargo no se identifica
an el balance que pueda existir a nivel curricular en
74
su distribucin y contribucin, por lo que pudiera

haber un sesgo ms cargado hacia algunas competencias en tanto que otras permanecen intactas o poco
atendidas.
El sentir manifiesto de algunos docentes a travs
del convivir diario, es que estn ms difundidas las
competencias bsicas, en tanto que las especficas y
profesionales, tal vez por su dimensin, y por su
ser menos conocidas, tienden a elegirse menos.
La inclusin de las competencias en las que se desea
contribuir a travs de la docencia y plasmado en los
programas analticos resulta sencilla y produce el verdadero reto de llevarlas a la prctica a travs de estrategias didcticas reales, de lo contrario todo quedara
nicamente en el papel, y se caera nuevamente en la
situacin experimentada con el surgimiento de los
objetivos de aprendizaje en donde se abus de la expresin y hubo pocas ocasiones, de llegar a la accin.
En el caso de la Licenciatura en Ciencias de la
Informacin, la definicin de competencias profesionales result menos complicada que las competencias especficas, para las que hubo que adaptarse
a las necesidades del resto de las carreras participantes (licenciaturas en artes escnicas, msica, teatro,
historia, filosofa, letras espaolas y lengua inglesa), por lo que se desarroll un esquema general que
podra implicar la sensacin de falta de algunos aspectos ms particulares.
75
Finalmente la experiencia de la Universidad Autnoma de Chihuahua ha mostrado sus mejores

frutos al implantar modelos de educacin basados
en competencias en los programas de licenciatura,
ya que a nivel posgrado no ha tomado un aspecto
de obligatoriedad y slo mostrado indicios de avance poco incipientes.
FUENTES CONSULTADAS
Marn Uribe, Rigoberto (2006), El modelo educativo de
la UACh: elementos para su construccin, Chihuahua,
Mxico: Universidad Autnoma de Chihuahua, Direccin Acadmica.
Universidad Autnoma de Chihuahua, (2000), La Reforma y la innovacin curricular, Chihuahua, Mxico, UACH.
Universidad Autnoma de Chihuahua, Facultad de Filosofa y Letras, (2008), Revisin curricular del programa educativo de Licenciatura en Ciencias de la
Informacin, Chihuahua, Mxico, UACh, (documento mecanografiado).
Zuek Enrquez, Mara del Carmen; Mrquez Ceniceros, Eloy Normando; Blanco Vega, Humberto,
(2002), Reforma curricular de la Licenciatura en Educacin Fsica: Evolucin histrica, Chihuahua, Mxico, Universidad Autnoma de Chihuahua, Facultad
de Educacin Fsica y Ciencias del Deporte.
76
Acercamiento al concepto de
competencia desde la identidad
de los profesionales en la
ciencia de la informacin
MARA TERESA MNERA TORRES
INTRODUCCIN
uego de hacer las lecturas de los escritos aportados por los doctores Johann Pirela Morillo, Jaime Ros Ortega y Lina Escalona Ros, se puede
apreciar como todos centran sus apuntes en el grado de importancia que puede tener la formacin de
los profesionales de la informacin, con base en el
enfoque por competencias. En consecuencia, y desde la perspectiva de la Escuela Interamericana de
Bibliotecologa de la Universidad de Antioquia, se
hace necesario abordar sus planteamientos al respecto con base en un acercamiento al origen y genealoga de los trminos competencias y habilidades, a fin de concebir una idea precisa de lo que
significan dichos conceptos, dentro del desarrollo
de las estructuras curriculares de las Unidades Acadmicas que forman profesionales en los campos de
la bibliotecologa, la archivstica y la documentacin, entre otros.
77
De igual forma se espera dar a conocer la problemtica que existe en Colombia y de manera particular, la del establecimiento de las Mesas Sectoriales del Sena, institucin que est facultada por el
gobierno nacional para impartir formacin tcnica
y tecnolgica y cuyo objetivo reciente gua en torno a la definicin del perfil y las competencias de
los profesionales de la informacin, tanto de la bibliotecologa como de la archivstica, con miras a
establecer un canon de competencias de la formacin para el trabajo, situacin que ha generado inquietudes por parte de diferentes grupos de profesionales, como tambin de las mismas unidades
acadmicas que forman desde las universidades las
nuevas generaciones de profesionales en ciencia de
la informacin, lo cual por supuesto motiv el pronunciamiento de Escuela Interamericana de Bibliotecologa sobre esta situacin particular, debido a
que no existe una clara concepcin del ejercicio del
biblioteclogo y el archivista por parte de algunos
organismos gubernamentales, que de manera irresponsable ubican desempeos profesionales especficos en categoras de naturaleza tcnica.
APROXIMACIN A LA GENEALOGA DE
LOS CONCEPTOS DE COMPETENCIA
Al abordar el enfoque de competencias se hace pertinente tener en cuenta lo que significa el concepto
78
Acercamiento al concepto de competencia desde la identidad ...
mismo de competencia, a la luz de la educacin y especialmente a la luz de la formacin profesional que

se imparte en las universidades. Al mirar el documento elaborado por Johann Pirela se aprecia una
diversidad de definiciones sobre el trmino competencia, basada en las visiones de la UNESCO en 1996,
la cual hace hincapi en los aprendizajes relacionados con conocer, hacer, ser y convivir, as como en
la Declaracin de Bolonia el ao 1999, mediante la
cual se pretende generar las condiciones que propicien el acceso al mercado laboral e incrementar la
competitividad del sistema universitario. Tambin
precisa diferentes definiciones emanadas de Gonzci
y Athanasou, Daz-Barriga y Rigo, Benavides,
Inciarte y Cnquiz, entre otros. No obstante dichas
definiciones retomamos aqu la reflexin de ngel
Daz Barriga, quien seala cmo [...] el anlisis sobre el trmino competencia se ha realizado ms cercano a sus significados etimolgicos, en donde se ha
clarificado su trnsito del campo de la lingstica, al
laboral, para posteriormente adquirir significado en
la atribucin de pautas de desempeo en un sujeto.
Como capacidad para resolver algn problema.1
ngel Daz Barriga, El enfoque de competencias en la

educacin Una alternativa o un disfraz de cambio?, en Perfiles
Educativos, Vol. XXVIII, nm. 111, pp. 12-13.
79
Resulta pertinente, adems, retomar las reflexiones planteadas por la profesora Yicel Nayrobis Giraldo, sobre el acercamiento al concepto de competencia, en las cuales llama la atencin sobre las
diversas miradas y concepciones de lo que significa
la acepcin competencia y que denota los siguientes
puntos en comn:
Primero. En todas las definiciones se alude a
que las competencias son caractersticas subyacentes a las personas; son propiedades que distinguen a las personas y que determinan sus formas de actuar y proceder en el mundo.
Segundo. En la mayora se alude al desempeo
como la expresin legtima de la competencia:
la competencia es la actuacin. Sin embargo,
esta afirmacin desdice de la tradicin filosfica
y psicolgica respecto de la cual se entenda que
la competencia no se expresa totalmente en la
actuacin, as como el desempeo no expresa la
capacidad intelectiva, y el acto no refleja la complejidad de la potencia.
Desde la Psicologa de las Facultades hasta la
Teora de las Inteligencias Mltiples de Howard
Gardner se reconoce que la actuacin no da
cuenta de los procesos que tienen lugar en el ser
humano, los cuales estn influidos, inexorablemente, por el contexto en el cual ste se desenvuelve. En consecuencia, esta perspectiva ignora
la influencia de todos aquellos factores internos
y externos que condicionan las observaciones,
comprensiones y la forma de resolucin de los
80
problemas planteados por los sujetos.

Tercero. Es reiterativa la mencin que se hace
de la competencia como habilidad, conducta y
disposicin. Como ya lo mencionamos, la habilidad y la competencia no son lo mismo. La
conducta, por su parte, se refiere a lo que puede
ser observable y la disposicin se refiere a las
motivaciones.
Cuarto. Las competencias estn asociadas al
mundo del trabajo. Esta vinculacin denota una
fuerte marca del modo como el concepto de
competencia ha logrado legitimarse en los discursos que levantan las organizaciones y los
grupos econmicos para respaldar las presiones
que permanentemente ejercen sobre las instituciones de educacin superior.2
Adems llama la atencin la definicin que le dan

al concepto de competencia, Sergio Tobn y Elvia
Mara Gonzlez Agudelo, quienes respectivamente
se refieren al mismo como aquellos Procesos complejos de desempeo con idoneidad en determinados contextos, integrando diferentes saberes (saber
ser, saber hacer, saber conocer y saber convivir),
para realizar actividades y/o resolver problemas con
sentido de reto, motivacin, flexibilidad, creativi-
Yicel Nayrobis Giraldo Giraldo, Escenarios visibles y posibles de

investigacin sobre las competencias en bibliotecologa, Medelln,
U. de A., EIB., 2007, p. 9
81
dad, comprensin y emprendimiento, dentro de

una perspectiva de procesamiento metacognitivo,
mejoramiento continuo y compromiso tico, con la
meta de contribuir al desarrollo personal, la construccin y afianzamiento del tejido social, la bsqueda continua del desarrollo econmico-empresarial
sostenible, y el cuidado y proteccin del ambiente y
de las especies vivas3 y [...]la capacidad en tanto
potencia para resolver problemas con el uso de conocimientos cientficos, artsticos, tecnolgicos y
tcnicos que se desprenden metdicamente de procesos lgicos y estticos.4
Y es que es necesario mirar detenidamente la significacin que debe estar en torno a lo que son las competencias, como aquellas facultades que hacen al individuo ms humano y lo comprometen con la
construccin de un mundo mejor, con base en los conocimientos y aprendizajes asimilados que lo faculten para ser efectivo en su desempeo profesional y
no con la intencin de responder a las condiciones y
directrices de un mundo laboral absorbente que mire
en l un sujeto ms de produccin y de lucro.
3
Sergio Tobn, Cartografa curricular y ciclos propeduticos,

Bogot, ECOE, 2007.
4 Elvia Mara Gonzlez Agudelo, Acerca de la historia del
concepto de competencias, en Tercer Congreso Internacional de
Pedagoga. La formacin por competencias y ciclos propeduticos,
Medelln, Universidad de Antioquia, 2007, p. 17
82
SITUACIN COLOMBIANA SOBRE LAS MESAS SECTORIALES DEL SENA

A continuacin se presentan algunos apartados del
pronunciamiento que hizo la Escuela Interamericana de Bibliotecologa, cuando fue convocada a participar activamente en la Mesa sectorial del Sena sobre bibliotecologa, archivstica y restauracin.
Al finalizar el ao 2004, la Escuela Interamericana
de Bibliotecologa (EIB) fue convocada para que hiciera parte de la Mesa Sectorial del Sena de Bibliotecologa, Archivstica y restauracin. No obstante y
luego de analizar las implicaciones que ello tena, y
de mirar el Documento Conpes Social, No. 81 de julio
de 2004 y que hace alusin a la consolidacin del Sistema Nacional de Formacin para el Trabajo
(SNFT) en Colombia, se observa que estas directrices partan de situaciones de ineficiencia en los perfiles del recurso humano y de la demanda del pas al
no contar con las competencias ms apropiadas para
competir en el mercado laboral. Adems se promulga el Decreto 249 del 28 de enero de 2004, mediante
el cual se modifica la estructura del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA y le asigna a este organismo la funcin de liderar e implementar el Sistema
Nacional para el Trabajo. Es desde esta perspectiva
que se originan las Mesas Sectoriales como instancias de concertacin, donde se proponen polticas
para la formacin, mediante la normalizacin y cer-
83
tificacin de competencias laborales. El estudio del

Decreto 249 muestra la competencia y responsabilidad del SENA en el desarrollo de la formacin para
el trabajo y con l, la definicin, normalizacin y
certificacin de las competencias laborales. En ningn apartado se seala o advierte sobre la responsabilidad acadmica y profesional. Por tanto, desde la
EIB se hizo nfasis en el hecho de que estos mandatos, y con ellos el papel del SENA, no podan confundirse con la definicin y formacin en las disciplinas que hacen parte de las ciencias de la
informacin: bibliotecologa, archivstica y documentacin; profesiones que se enmarcan en el rango
de disciplinas y que como tal son ofrecidas en instituciones de educacin superior y con carcter universitario. Teniendo en cuenta lo anterior, la EIB
consider que no era posible su participacin, ya
que la Mesa trabajara sobre la evaluacin de las
competencias de los biblioteclogos, los archivistas
y los restauradores, funcin inherente a las Facultades o Escuelas existentes en el pas, y la cual se oficializa a partir de los procesos de autoevaluacin para la
acreditacin de los programas de Educacin Superior, de acuerdo con los postulados emanados del
Consejo Nacional de Acreditacin. Por consiguiente, se propone que la Mesa Sectorial no se denomine
de bibliotecologa, archivstica y restauracin, ni
mucho menos se elaboren y definan las competen-
84
cias de estas tres disciplinas, puesto que esto le corresponde ms a las instituciones de educacin superior. Adicional a la anterior consideracin, se
aprueba en el ao 2006, la ley 1064 [...] por la cual se
dictan normas para el apoyo y fortalecimiento de la
educacin para el trabajo y el desarrollo humano establecida como educacin no formal en la Ley General de Educacin, norma mediante la cual la EIB
consolida an ms su posicin de no pertenecer a la
Mesa Sectorial del SENA sobre bibliotecologa, archivstica y restauracin.
CONCLUSIONES
Al abordar los distintos estudios y anlisis que se
hacen a las propuestas para conformar la definicin
de la identidad de los profesionales de la Ciencia de
la Informacin, con base en el enfoque de competencias, se hace necesario establecer, las condiciones y situaciones que se le plantean a dichos profesionales, dentro de las nuevas circunstancias que se
visualizan ante la sociedad del conocimiento y de la
informacin, aspectos que caracterizan la dinmica
actual en diferentes escenarios donde proyecten su
desempeo profesional.
Es importante lograr generar espacios de discusin
y debate en los que se establezcan acuerdos mnimos
en cuanto a las competencias bsicas que fundamenten la formacin de los profesionales de la informa-
85
cin de los diferentes pases de Iberoamrica, esto con

la intencin de posibilitar no slo unos cnones que
armonicen las diferentes propuestas curriculares, sino
tambin de facilitar la homologacin de los ttulos de
quienes requieran realizar estudios de posgrado en las
diferentes universidades de Iberoamrica.
BIBLIOGRAFA
Daz Barriga, ngel, El enfoque de competencias en la
educacin. Una alternativa o un disfraz de cambio? en:
Perfiles Educativos. Vol. XXVIII, nm. 111, pp. 12-13.
Giraldo Giraldo, Yicel Nayrobis, Escenarios visibles y
posibles de investigacin sobre las competencias en bibliotecologa, Medelln, U de A, EIB, 2007. 16 p.
Gonzlez Agudelo, Elvia Mara, Acerca de la historia
del concepto de competencias, en Tercer Congreso
Internacional de Pedagoga. La formacin por competencias y ciclos propeduticos, Medelln, Universidad
de Antioquia, 2007, p. 17.
Pirela Morillo, Johann, Los perfiles profesionales por
competencias en Bibliotecologa, Archivologa y Ciencia de la informacin, Venezuela, Universidad del Zulia, 2008. 21 p.
Ros Ortega, Jaime. Perfil de competencias en bibliotecologa para la regin latinoamericana: Exordio a su elaboracin. Mxico, Universidad Nacional Autnoma
de Mxico, 2008, 9 p.
Tobn, Sergio, Cartografa curricular y ciclos propeduticos, Bogot, ECOE, 2007.
86
Discusin
a participacin en el Foro Acadmico durante

todo el mes de octubre parti de la sesin presencial realizada en el Centro Universitario de
Investigaciones Bibliotecolgicas. Se tom como
base de la discusin el anlisis de los documentos:
Los perfiles profesionales por competencias en Bibliotecologa, Archivologa y Ciencia de la Informacin y
el Perfil de competencias en bibliotecologa para la regin latinoamericana: exordio a su elaboracin; y
para iniciar se consideraron los siguientes cuestionamientos: Es el enfoque de competencias el adecuado para disear el perfil bibliotecolgico regional?, y si lo es cules son las competencias
esenciales en las que debe formarse a los profesionales del rea bibliotecolgica?
Hablar de competencias en el mbito profesional nos remite necesariamente a documentos bsicos sobre polticas y lineamientos que han establecido organismos internacionales y que nos
proporcionan la tendencia en poltica educativa.
Entre los documentos que sostienen esa poltica se
encuentran los siguientes: La Conferencia Regional de la Educacin Superior, que tuvo lugar en
87
Cartagena, Colombia en el mes de junio de 2008

con los auspicios del Instituto Internacional de la
UNESCO para la Educacin Superior en Amrica
Latina y el Caribe (IESALC-UNESCO), y el Ministerio de Educacin Nacional de Colombia, que
cont con la colaboracin de los gobiernos de Brasil, Espaa, Mxico y la Repblica Bolivariana de
Venezuela. La Conferencia se realiz a 10 aos de
la Conferencia Mundial de la Educacin Superior
(Pars, 1998), y a 12 aos de la Conferencia Regional de La Habana (1996), el Libro Blanco de Europa, entre otros.
La discusin acadmica aport dos posiciones: la
primera est vinculada con la conviccin de que el
enfoque de competencias es el adecuado para formular los planes de estudio de las universidades,
con todo lo que ello implica en cuanto a diseo curricular, como el cambio de objetivos institucionales, de los programas de estudio, de los sistemas de
evaluacin y de las estrategias de enseanza y de
aprendizaje, entre otras. La segunda posicin sobre
el enfoque de competencias sostiene que ste ha
sido establecido por imposicin de organismos internacionales que pretenden la formacin tcnica
de los universitarios para responder a un modelo de
produccin.
Cabe sealar que ambas posiciones estn sustentadas desde la teora hasta el conocimiento y expe-
88
Discusin
riencia docente, por lo que son posturas acadmicas respetables. Sin embargo lo que se ha perdido de
vista es que la decisin para que el Modelo Educativo establezca un plan de estudios debe ser congruente con el modelo que ha establecido la Universidad en especial, y sta a su vez siga la poltica
educativa nacional que est enmarcada por la normatividad y la legislacin educativa del pas en
cuestin. Atendiendo a todo ello, la decisin de establecer el enfoque de competencias va ms all de
las concepciones tericas definidas o de la conviccin de cada uno de nosotros; y desde la parte acadmica partimos de que las competencias profesionales sern consideradas desde una perspectiva
integral; es decir, que tomamos en cuenta los conocimientos, habilidades y valores que deben formarse en el profesional de la bibliotecologa a nivel de
Amrica Latina, bajo el entendido de que se propone un marco general y que las especificidades para
dar respuesta a los requerimientos locales deben ser
atendidas por cada institucin educativa.
Tambin se parte de que el profesional de la bibliotecologa que requiere Amrica Latina es el
profesional integral cuya misin es la de satisfacer
las necesidades de informacin de una sociedad globalizada y en constante cambio, al ser su misin la
base del desarrollo social, cultural, educativo, poltico y econmico de esa sociedad.
89
Por tanto precisamos de un profesional que le d

respuestas a esta sociedad global, tecnologizada,
cambiante; un profesional dispuesto a asumir retos
con iniciativa y creatividad; un profesional competitivo (que demuestre su competencia o calidad
profesional) que se adapte a cambios bruscos, a
nuevas actividades y nuevas instituciones. Un profesional reflexivo, analtico y crtico que se convierta realmente en la base del desarrollo social.
Uno de los primeros acuerdos fue establecer de
las reas de competencia en la formacin profesional; helas aqu:
a) Gerencia de informacin y del conocimiento
b) Organizacin y representacin de la informacin y del conocimiento
c) Servicios de informacin
d) Investigacin
e) Proyeccin socio cultural
Existen competencias transversales que se deben
formar a lo largo de los estudios profesionales y
que debern permear cada una de las asignaturas,
reas o mdulos que comprenda el plan de estudios, tales como:
La capacidad de anlisis y sntesis; la capacidad de
organizacin y planificacin; la comunicacin oral
y escrita en la lengua nativa; el conocimiento de una
lengua extranjera; conocimientos de informtica; resolucin de problemas; toma de decisiones; trabajo
90
Discusin
en equipo intra, multi e interdisciplinar; trabajo en

un contexto internacional; habilidades de interaccin; razonamiento crtico; compromiso tico;
aprendizaje autnomo; adaptacin a nuevas situaciones; creatividad y liderazgo.
Las competencias que se consideraron bsicas en
cada rea general, son las siguientes:
a) Gerencia de informacin y del conocimiento:
? Validar las formas de gestin de la informacin.
? Planificar, organizar y evaluar las unidades de informacin.
? Manejar, distribuir, controlar y optimizar los recursos financieros, materiales, tcnicos y humanos.
? Administrar los procesos y los servicios inherentes a cualquier unidad de informacin.
? Gestionar los recursos de informacin existentes
de acuerdo con las caractersticas de las unidades
de informacin, as como de las comunidades de
usuarios.
? Interpretar y aplicar las leyes, reglamentos y
normas vinculadas con las relaciones laborales
propias del entorno bibliotecario.
? Adquirir habilidades de interaccin para el trabajo en grupo.
91
? Generar alternativas en el proceso de toma de decisiones, argumentar y defender posicionamientos.

? Desarrollar capacidades de liderazgo y comunicacin para negociar recursos financieros, servicios y unidades de informacin.
b) Organizacin y representacin de la informacin y del conocimiento:
? Sistematizar la informacin, dndole un impacto agregado al documento para incrementar su
impacto.
? Procesar los documentos existentes en las respectivas unidades de informacin documental tomando en cuenta las normas internacionales: seleccionar, adquirir, ordenar, almacenar, recuperar y diseminar informacin.
? Almacenar y recuperar informacin documental
en diferentes formatos y soportes documentales.
? Elaborar bases de datos sobre contenidos temticos.
? Desarrollar las colecciones de la unidades de informacin.
c) Servicios de informacin:
? Gestionar los planes de oferta y demanda de los
servicios y productos de informacin.
92
Discusin
? Planificar servicios de informacin efectivos que

permitan identificar a los usuarios potenciales y
sus necesidades.
? Difundir documentos y productos de informacin, mediante diversos servicios, como la formacin de usuarios, y as cumplir con el derecho
a la informacin.
? Tener destreza en la bsqueda, seleccin, anlisis
y evaluacin de la informacin.
? Identificar e interpretar los perfiles y las necesidades particulares de los usuarios de la informacin.
? Organizar y coordinar con eficiencia y liderazgo
los sistemas y servicios de informacin.
? Comunicar informacin y entrenar a los usuarios en la adquisicin de destrezas y en el uso de
nuevas tecnologas del acceso a la informacin.
? Integrar redes y sistemas de informacin.
d) Investigacin:
? Disear proyectos de investigacin bsica y aplicada para hacer trabajos inter, intra y multidisciplinarios.
? Realizar investigaciones para desarrollar conocimiento terico que realimente el desarrollo de
las reas donde la informacin es un componente bsico.
93
? Manejar las metodologas de investigacin cuantitativas y cualitativas desde diferentes paradigmas de indagacin de la realidad.
? Sistematizar las investigaciones para construir
estados del arte en el rea bibliotecolgica.
e) Proyeccin socio cultural:
? Actuar profesionalmente en cualquier entorno
social propio de las diferentes unidades de informacin y comunidades de usuarios.
? Trabajar de manera individual o colectiva segn
las distintas actividades que deben realizarse.
? Desarrollar su competencia lingstica para comunicarse por escrito o verbalmente con todas
las personas y entidades involucradas en su actividad profesional.
? Tener habilidades para la comunicacin, presentacin y argumentacin de ideas y mensajes.
CONCLUSIONES
Si bien es cierto que la elaboracin de un perfil bibliotecolgico a nivel de una regin que tiene una
gran diversidad de caractersticas culturales, educativas y sociales, entre otras, nunca es fcil; y que cada
pas se rige bajo una normatividad educativa especfica dentro de la cual se encuentran inmersas las diferentes instituciones educativas, los especialistas reunidos en esta ocasin hemos llegado a la conclusin
94
Conclusiones
donde es necesario dar respuesta a un mundo global

en el que las tecnologas de la informacin y la comunicacin y los cambios sociales, econmicos y
polticos exigen que los biblioteclogos demuestren
sus capacidades en cualquier unidad o sistema de informacin del mundo, por lo que se realiz esta propuesta general para que sirva como referente para
quienes se encargan del diseo curricular de los programas de formacin profesional.
95
Las competencias en el perfil bibliotecolgico en Amrica

Latina. La edicin consta de 150 ejemplares. Coordinacin
editorial, Zindy E. Rodrguez Tamayo. Formacin editorial,
Carlos Ceballos Sosa. Revisin especializada, Francisco X.
Gonzlez y Ortz. Centro Universitario de Investigaciones
Bibliotecolgicas/ UNAM. Fue impreso en papel cultural
ahuesado de 90 gr. en los talleres de Producciones Editoriales
Nueva Visin, ubicados en Juan A. Mateos, nmero 20, Col.
Obrera, Mxico D. F. Se termin de imprimir en el mes de
agosto de 2010.

Escalona Ríos, Lina, Coord - Las Competencias en El Perfil Bibliotecológico en América Latina

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Las competencias en el perfil

Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecolgicas

Las competencias en el perfil

Lina Escalona Ros

Universidad Nacional Autnoma de Mxico

Diseo de portada: Mario Ocampo Chvez

LOS PERFILES PROFESIONALES POR COMPETENCIAS

PERFIL DE COMPETENCIAS EN BIBLIOTECOLOGA

Jaime Ros Ortega 27

Rosa Mara Martnez Rider

EDUCACIN POR COMPETENCIAS: CASO LICENCIATURA

Acercamiento al concepto de competencia desde la

Las competencias en el perfil bibliotecolgico en Amrica ...

En esta ocasin los especialistas que participaron

Los perfiles profesionales por

SOBRE LAS COMPETENCIAS Y EL DISEO

na de las tendencias que se estn observando en

Las competencias en el perfil bibliotecolgico en Amrica ...

Los perfiles profesionales por competencias en ...

fesionales competentes y ticamente comprometidos con un desarrollo humano incluyente.

Las competencias en el perfil bibliotecolgico en Amrica ...

nos centrada en la actuacin magistral del profesor y

Los perfiles profesionales por competencias en ...

Las competencias en el perfil bibliotecolgico en Amrica ...

pleadores, asociaciones profesionales, egresados y

Los perfiles profesionales por competencias en ...

Siguiendo esta lnea, Cnquiz (2005) plantea que

Las competencias en el perfil bibliotecolgico en Amrica ...

mericanas. Dentro de estos dominios generales se

Los perfiles profesionales por competencias en ...

ALGUNAS DEFINICIONES DE COMPETENCIAS PARA EL PROFESIONAL DE LA

Las competencias en el perfil bibliotecolgico en Amrica ...

la actitud investigativa y el nfasis en el diseo y la

Los perfiles profesionales por competencias en ...

Las competencias en el perfil bibliotecolgico en Amrica ...

Bibliotecologa y Ciencia de la Informacin del

Los perfiles profesionales por competencias en ...

zacin y transferencia de la informacin, entre

Las competencias en el perfil bibliotecolgico en Amrica ...

Cuadro 2 presenta la relacin de las competencias

Los perfiles profesionales por competencias en ...

Las competencias propuestas pueden servir como

Las competencias en el perfil bibliotecolgico en Amrica ...

desarrollo humano sustentable e incluyente. Ello

Los perfiles profesionales por competencias en ...

la construccin de la sociedad incluyente del conocimiento.

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