LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

TALLER 2 COMPETENCIAS Y HABILIDADES GERENCIALES

DOCENTE: Dr. LUIS GABRIEL FORERO

4.7

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA

FACULTAD DE EDUCACIN A DISTANCIA (FAEDIS)
ESPECIALIZACIN EN ALTA GERENCIA
Septiembre de 2014

INTRODUCCION

El presente documento trata, acerca de las competencias esenciales que debe

tener un gerente de clase mundial. En la primera parte del trabajo se entregan
algunas definiciones, con el apoyo de autores especializados como marta alles.
En la segunda parte se hace un resumen de la importancia de tener o adquirir
estas competencias, siempre buscando la mejora continua, siendo cada uno, el
lder de su progreso y de la bsqueda de conocimiento, para enriquecer los
procesos, estableciendo autocontrol y una auto medida de los estndares con el
fin de visualizar la mejora diaria.

COMPETENCIAS GERENCIALES
Liderazgo: Es la habilidad necesaria para orientar la accin de los grupos
humanos en una direccin determinada, inspirando valores de accin y
anticipando escenarios de desarrollo de la accin de ese grupo.
Pensamiento Estratgico: Es la habilidad para comprender rpidamente los
cambios del entorno, las oportunidades del mercado, las amenazas competitivas y
las fortalezas y debilidades de su propia organizacin a la hora de identificar la
mejor respuesta estratgica.
Empowerment: Dar poder al equipo de trabajo potencindolo. Hace referencia a
fijar claramente objetivos de desempeo con las responsabilidades personales
correspondientes. Proporciona direccin y define responsabilidades.
Dinamismo: Se trata de la habilidad de trabajar duro en situaciones cambiantes o
alternativas, con interlocutores muy diversos, que cambian en cortos espacios de
tiempo, en jornadas de trabajo prolongadas sin que por esto se vea afectado su
nivel de actividad.
Adaptabilidad: Es la capacidad para adaptarse y amoldarse a los cambios. Hace
referencia a la capacidad de modificar la propia conducta para alcanzar
determinados objetivos cuando surgen dificultades, nuevos datos o cambios en el
medio.
Relaciones pblicas: Habilidad para establecer relaciones con redes complejas
de personas cuya operacin es necesaria para tener influencia sobre los que
manejan los productos lideres del mercado, clientes, accionistas, representantes
de sindicatos, legisladores, grupos de inters proveedores y la comunidad.

Orientacin al Cliente: Implica un deseo de ayudar o servir a los clientes, de

comprender y satisfacer sus necesidades, aun aquellas no expresadas.
Trabajo en equipo: Implica la capacidad de colaborar y cooperar con los dems,
de formar parte de un grupo y de trabajar juntos: lo opuesto a hacerlo
individualmente y competitivamente. Para que esta competencia sea efectiva, la
actitud debe ser genuina.
Orientacin a Resultados: Es la capacidad de encaminar todos los actos al logro
de lo esperado, cuando con velocidad y sentido de urgencia ante decisiones
importantes necesarias para cumplir o superar a los competidores, las
necesidades del cliente o para mejorar la organizacin.
Iniciativa: Hace referencia a la actitud permanente de adelantarse a los dems en
su accionar. Es la predisposicin a actuar de forma proactiva y no solo pensar en
lo que hay que hacer en el futuro.
Colaboracin: Capacidad de trabajar en colaboracin con grupos
multidisciplinarios, con otras reas de la organizacin u organismos externos con
los que deba interactuar. Implica tener expectativas positivas respecto de los
dems y comprensin interpersonal.
Calidad del trabajo: implica tener amplios conocimientos en los temas del rea
del cual se es responsable. Poseer la capacidad de comprender la esencia de los
aspectos complejos para transformarlos en soluciones prcticas y operables para
la organizacin.
Productividad: Habilidad de fijar para si mismo objetivos de desempeo por
encima de lo normal, alcanzndolos exitosamente. No espera que los superiores
le fijen una meta, cuando el momento llega ya la tiene establecida, incluso
superando lo que se espera de ella.
Comunicacin: Es la capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar
conceptos e ideas en forma efectiva, exponer aspectos positivos. La habilidad de
saber cundo y a quien preguntar para llevar adelante un propsito. Es la
capacidad de escuchar al otro y comprenderlo.
Temple: Es la capacidad para justificar o explicar los problemas surgidos, los
fracasos o los acontecimientos negativos.

En la parte inicial de este corto documento definimos algunas competencias

bsicas que debe tener un lder, pero si no cuenta con ellas, debe conocerlas, si
se esta interesado en liderar un equipo de alto desempeo, debe conocer los
requisitos bsicos, que le darn la aceptacin por parte de su equipo de trabajo.
Primero se debe entender que los equipos estn compuestos por pesonas, las
cuales se evalan y evalan al lder, sin decirlo, manifiestan inters o lo contrario,
en las tareas que se emprenden el da a da.
Por ello anterior el lder debe mantener una comunicacin fluida con su grupo de
trabajo, para identificar las variables que intervienen en la bsqueda de los
objetivos organizacionales, debe tener estos como la carta de navegacin y trazar
una estrategia para llegar a la meta. Debe entregar responsabilidades a su grupo,
empoderar, buscar el compromiso de las personas, presentar una actitud siempre
optimista, dinmico y entusiasta. Establecer parmetros de satisfaccin y siempre
estar en bsqueda del conocimiento para transmitirlo.

BIBLIOGRAFIA

Alles Martha. DICCIONARIO DE COMPORTAMIENTOS. Gestin Por

competencias. Como descubrir las competencias a travs de los comportamientos.
Ediciones Granica 2005. Buenos Aires, Argentina.
Hill Linda. CONVERTIRSE EN EL JEFE. Harvard business review, america latina.
Enero de 2007.
Tarcica Johnny Masis Marco. 120 COMPETENCIAS INTEGRALES. Materiales
de alta calidad en recursos humanos. E- Book.