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Competencias Gerenciales II
Carl Rogers, se interes en el estudio del individuo en s mismo. Para esto desarroll
una teora de la personalidad centrada en el YO (terapia centrada en la persona
Person-Centered Approach (PCA)), en la que se ve al hombre como un ser racional,
con el mejor conocimiento posible de s mismo y de sus reacciones, proponiendo
adems el autoconocimiento como base de la personalidad y a cada individuo como
ser individual y nico.
Rogers en su teora de la personalidad le otorga una importancia fundamental a dos
constructos, tales constructos son el organismo y el s mismo. El organismo, sera el
centro de cualquier experiencia que incluya todo aquello que ocurre internamente en el
organismo, conocido solo por la persona, la realidad subjetiva. El modo como el
individuo se comporta depende del campo fenomnico, es decir, la realidad subjetiva y
no de las condiciones estimulantes (realidad externa), este campo fenomnico sera
entonces para Rogers la simbolizacin de parte de las experiencias de cada persona.
El s mismo por otra parte sera una parte del campo fenomnico que poco a poco se
va diferenciando y que en definitiva representa lo que la persona es. Adems del s
mismo como tal, existe un s mismo ideal que representa lo que la persona deseara
ser.
Podramos decir entonces, en trminos ms simples, que el yo o si mismo estara
constituido por un conjunto cambiante de percepciones que se refieren al propio
individuo. Como ejemplo de estas percepciones tendramos: las caractersticas,
atributos, capacidad, valores, etc., que el sujeto reconoce como descriptivos de su
persona y que percibe como partes de su identidad. Mientras que el organismo sera
la unidad psicofsica total de la cual el yo formara parte.
Por otro lado Maslow tambin investiga el desarrollo del individuo pero lo hace desde
el enfoque motivacional, en la obra: Una teora sobre la motivacin humana
(Abraham Maslow - 1943) se clasifica el desarrollo humano por estadas basadas en
las necesidades humanas:
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Necesidades Fisiolgicas, son las necesidades primarias del ser humano como el
respirar, la sed, el hambre, dormir, temperatura, etc.
Necesidades de Seguridad, satisfechas las necesidades fisiolgicas, en el ser
humano surgen las necesidades de estabilizarse, sentirse protegido, estas son las
necesidades relativas a la seguridad, en este grupo el hombre buscar estabilizarse
econmicamente, laboralmente, buscar un hogar etc.
Necesidades Sociales, el ser humano buscar como parte de su desarrollo
satisfacer la necesidad de socializar, de establecer relaciones afectivas.
Necesidades de Reconocimiento, satisfechas las tres necesidades anteriores entra
en escena la necesidad del ser humano relacionada con su ego y autoestima, la
necesidad del ser humano de ser reconocido, tener prestigio.
Necesidades de Auto actualizacin, es el nivel en el cul el ser humano requiere
trascender, desarrollar su talento, esta necesidad de acuerdo a Maslow es la que
define el cumplimiento del potencial personal.
A las 4 primeras necesidades Maslow las llama las necesidades del dficit, si no
tenemos suficiente de ellas tenemos un dficit que buscamos satisfacer, cubierto el
dficit no tenemos ms necesidad. La ltima necesidad es tambin llamada por
Maslow la motivacin del crecimiento, las identifica como necesidades que no tienen
un balance. El desarrollo personal cruza todas las necesidades descritas por Maslow,
la persona conforme se va desarrollando atraviesa cada una las necesidades
descritas. Se podra mencionar que en el ltimo nivel se hace ms evidente el
desarrollo gerencial, en este nivel aquellas personas con habilidades directivas
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buscarn desarrollarlas ya que en este nivel se evidencia el pensamiento crtico, la
creatividad, buscan percepciones distintas y estn orientados a solucionar problemas
bajo enfoques innovadores.
Despus de analizar la teora motivacional de Maslow nos preguntamos entonces
porque se detiene el desarrollo personal; para explicar este concepto Erich Fromm
menciona que una tendencia causante a detener el desarrollo personal es el
Conformismo, esto denota tener los sentimientos reprimidos y no espontneos,
inicindose estos patrones desde el inicio del aprendizaje en la niez, ya que no se
fomenta la independencia ntima y la individualidad del nio. Esto puede traer consigo
cierto grado de hostilidad y rebelda, esto a causa de mtodos usados como
amenazas y castigos, generando que el nio sea reprimido. La consecuencia de esta
libertad negativa, es que el hombre se siente frustrado en sus facultades emocionales
e intelectuales. Pero esto se puede remediar con la expresin activa de todas sus
potencialidades de yo personal, en otras palabras: la libertad positiva consiste en la
actividad espontanea de la personalidad total ntegra. Este tipo de libertad permite al
ser humano desarrollarse personalmente. (Erich Fromm, 2001, p108,p115).
Por otro lado, los profesores David Rooke y William Torbert, relacionan el desarrollo
personal con el gerencial en base al liderazgo (Siete transformaciones de Liderazgo David Rooke y William R. Torbert - Abril 2005, paginas 1 12). Concuerdan que la
diferencia entre un lder y otro es la lgica de accin interna, que es el modo en que un
lder interpreta sus entornos y reacciona ante las dificultades que se presenten, ms
no la filosofa del liderazgo, la personalidad o estilo de gestin. Sin embargo, pocos
lderes intentan entender su propia lgica de accin, y an menos, han explorado la
posibilidad de cambiarla. Pero lo recomendable es que lo realicen, porque los lderes
que emprenden esta travesa del entendimiento y desarrollo personal no slo podrn
transformar sus propias capacidades, sino tambin las de sus empresas.
Con 25 aos de experiencia en consultora, los autores, en colaboracin de la
psicloga Susanne Cook Greuter trabajaron con miles de ejecutivos que buscaban
desarrollar sus habilidades de liderazgo. La investigacin se basa en realizar una
evaluacin (Leadership Development Profile) en la cual, segn los resultados, se
clasifican a los lderes en siete categoras: Oportunistas, Diplomticos, Expertos,
realizadores, Individualistas, Estrategas y Alquimistas. Tanto los Oportunistas como los
Diplomticos pertenecen al liderazgo menos eficaz para una organizacin, y por el
contrario, los Estrategas y Alquimistas son los ms eficaces. Es importante mencionar
que es posible pasar de un tipo de liderazgo a otro, pero no es fcil.
Algunas personas cambian poco durante sus vidas; algunas cambian
sustancialmente. No obstante el papel indiscutiblemente crucial de la gentica, la
naturaleza humana no es fija. Quienes estn dispuestos a trabajar en desarrollarse y
adquirir mayor conciencia de s mismos pueden casi con certeza evolucionar en el
tiempo hacia lderes verdaderamente transformacionales. Pocos podrn convertirse
en Alquimistas, pero muchos tendrn el deseo y el potencial de convertirse en
Individualistas y Estrategas. Las corporaciones que ayuden a sus ejecutivos y
equipos de liderazgo a examinar sus lgicas de accin pueden cosechar grandes
beneficios (Siete transformaciones de Liderazgo-David Rooke,William R. Torbert
Abril 2005, p.12)
Por ltimo tenemos Whetten que ahonda en el desarrollo gerencial abordando las
habilidades del individuo en nueve habilidades de administracin fundamental,
organizadas en tres categoras, la de nivel personal, las de tipo interpersonal y las de
carcter grupal.
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Respecto a las Habilidades de nivel personal Whetten comenta que, una conciencia de
cmo los individuos difieren en sus prioridades y madurez de valores, estilo de
aprendizaje, orientacin hacia el cambio y orientacin interpersonal ayudan a muchas
empresas a lidiar mejor con los conflictos interpersonales, la comunicacin torpe, la
prdida de confianza y los malos entendidos. Respecto al estrs menciona que, se
puede eliminar por medio de la administracin del tiempo, delegacin, colaboracin,
competencia interpersonal, rediseo del trabajo y mediante la fijacin de metas.
Tambin comenta que, los bloqueos conceptuales son obstculos mentales que
restringen en forma artificial la definicin y solucin del problema y que evitan que la
mayor parte de las personas sean quienes solucionen problemas en forma creativa.
Respecto a las Habilidades de nivel interpersonal Whetten seala que, los directivos
eficaces se adhieren a los principios de comunicacin de apoyo. Por tanto, aseguran
mayor claridad y entendimiento de los mensajes en tanto se hace sentir a otras
personas aceptadas, valoradas y apoyadas. Adems seala que, la persuasin tiende
a forjar confianza y a alentar el compromiso interno, en tanto que la coercin y la
intimidacin erosionan la confianza, producen una aceptacin slo superficial y
fomentan el servilismo.
Por ltimo respecto a las Habilidades de Grupo, para Whetten los equipos se estn
volviendo cada vez ms prevalecientes en el lugar de trabajo porque se ha
demostrado que son herramientas poderosas para mejorar el desempeo de los
individuos y las organizaciones. Tambin menciona que, los empleados facultados son
ms productivos, psicolgica y fsicamente ms sanos, proactivos e innovadores,
persistentes en el trabajo y dignos de confianza.
II.
Conceptos Crticos
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tierra y pensar que las sociedades estn compuestas por "estratos" jerarquizados,
con los ms favorecidos en la cima y los menos privilegiados ms cerca de la
base. Pueden distinguirse cuatro sistemas de estratificacin bsicos: esclavitud,
casta, estamento o estado, y clase. (Antonny Giddens, 2000, p317)
III. Conclusiones
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Para Rogers, la terapia centrada en el estudio del YO, tiene como finalidad
mejorar el desarrollo personal del individuo y con ello mejorar el desempeo
gerencial, ya que mediante esta se busca ayudar al paciente a convertirse en
una persona capaz de tener iniciativa propia, a ser responsable por sus actos,
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IV. Bibliografa
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Referencias Web:
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http://webspace.ship.edu/cgboer/rogersesp.html
http://es.slideshare.net/drojitos/carl-rogers-13867631
http://comunicaciondesarrollohumanoyempleo.blogspot.com/2014/10/adiccione
s-cotidianas-inconscientes.html
https://addi.ehu.es/bitstream/10810/11352/1/Tesis%20LUIS%20BELAUSTEGI
%20IBARLUZEA.pdf
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