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RESPONSABILIDADE OBJETIVA
a) prova do dano;
a) a prova do dano e
Vcio
Defeito
Arts 12 ao 25
Art. 13. O comerciante igualmente responsvel, nos termos do artigo anterior, quando:
I - o fabricante, o construtor, o produtor ou o importador no puderem ser identificados;
II - o produto for fornecido sem identificao clara do seu fabricante, produtor, construtor ou
importador;
III - no conservar adequadamente os produtos perecveis.
Pargrafo nico. Aquele que efetivar o pagamento ao prejudicado poder exercer o direito de
regresso contra os demais responsveis, segundo sua participao na causao do evento danoso.
"O profissional que se prope a realizar cirurgia, visando a melhorar a aparncia fsica do
paciente, assume o compromisso de que, no mnimo, no lhe resultaro danos estticos, cabendo
ao cirurgio a avaliao dos riscos. Responder por tais danos, salvo culpa do paciente ou a
interveno de fator imprevisvel, o que lhe cabe provar" (TJSP, 3 C. Civil, AC n. 250.096-1/0,
j. em 27.6.95, rel. des. Mattos Faria, v.u., RTJE 153/134-138).
Indenizao. Erro mdico. Equipe mdica que esquece agulha de sutura no organismo do
paciente. Fato no relacionado com a sintomatologia apresentada pelo mesmo. Irrelevncia.
Negligncia caracterizada. Problemas agravados psicologicamente com a agulha de sutura
abandonada no trax. Inviabilidade de nova cirurgia com segurana. Verba devida. Direito de
regresso do hospita contra o cirurgio responsvel. Inteligncia dos arts. 159, 1.521, III, 1.539 e
1.545 do CC; da Lei n. 8.078/90, art. 14, 1, II e 4, e art. 602 do CPC. Voto vencido. Ementa:
"Esta anomalia (presena de petrecho cirrgico no corpo do paciente) configuragrave violao
dos deveres impostos ao cirurgio e equipe, assim como ao hospital conveniado, incidindo a
reparao civil e reconhecendo-se a negligncia mdica. A agulha de sutura est onde no devia
estar e a sua retirada demanda criteriosa avaliao pelos riscos que encerra. O dano deve ser
indenizado tambm por razes tico-jurdicas, no intuito de alertar para a formao de uma
conscincia profissional" (TJRJ, 1 C. Cvel, AC n. 4.486/93, j. em 15.3.94, rel. des. Pedro
Amrico Rio Gonalves, m.v., RT 719/229-233).
Art. 14. O fornecedor de servios responde, independentemente da existncia de culpa, pela reparao dos
danos causados aos consumidores por defeitos relativos prestao dos servios, bem como por
informaes insuficientes ou inadequadas sobre sua fruio e riscos.
1 O servio defeituoso quando no fornece a segurana que o consumidor dele
pode esperar, levando-se em considerao as circunstncias relevantes, entre as
quais:
I - o modo de seu fornecimento;
II - o resultado e os riscos que razoavelmente dele se esperam;
III - a poca em que foi fornecido.
2 O servio no considerado defeituoso pela adoo de novas tcnicas.
3 O fornecedor de servios s no ser responsabiliza do quando provar:
I - que, tendo prestado o servio, o defeito inexistente;
II - a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro.
4 A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais ser apurada mediante
a verificao de culpa.
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Art. 20. O fornecedor de servios responde pelos vcios de qualidade que os tornem
imprprios ao consumo ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles
decorrentes da disparidade com as indicaes constantes da oferta ou mensagem
publicitria, podendo o consumidor exigir, alternativamente e sua escolha:
I - a reexecuo dos servios, sem custo adicional e quando cabvel;
II - a restituio imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuzo
de eventuais perdas e danos;
III - o abatimento proporcional do preo.
1 A reexecuo dos servios poder ser confiada a terceiros devidamente
capacitados, por conta e risco do fornecedor.
2 So imprprios os servios que se mostrem inadequados para os fins que
razoavelmente deles se esperam, bem como aqueles que no atendam as normas
regulamentares de prestabilidade.
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Art. 21. No fornecimento de servios que tenham por objetivo a reparao de qualquer
produto considerar-se- implcita a obrigao do fornecedor de empregar
componentes de reposio originais adequados e novos, ou que mantenham as
especificaes tcnicas do fabricante, salvo, quanto a estes ltimos, autorizao em
contrrio do consumidor.
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Referncias
http://www.direitocom.com/codigo-de-defesado-consumidor-comentado/titulo-i-dosdireitos-do-consumidor/capitulo-iii-dosdireitos-basicos-do-consumidor/artigo-6o-4
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