UNIVERSIDAD FERMN TORO

VICERECTORADO ACADMICO
SISTEMA DE APRENDIZAJE INTERACTIVO
A
DISTANCIA
ESCUELA DE ADMINISTRACION.

Gestin de Almacn
Caso: Maderera San Vicente

Asignatura: Gerencia Industrial

Participante:
Jasmin Alexandra Cceres Contreras
Prof: Rosmary Mendoza
SAIA B

Puerto Ordaz, diciembre de 2015

EMPRESA MADERERA SAN VICENTE C.A.

Presentacin de la Empresa

Con dinero y bienes de su propiedad, motivado por los deseos de

superacin propia y el de su familia, fue creado en 1976, cuando
Carlos Matilla y su esposa, Julia de Matilla, inauguraron una
pequea empresa ubicada en la Concordia, diagonal a la Plaza
Miranda. A partir de ese momento, con trabajo, esfuerzo y
dedicacin Maderera San Vicente inicia su evolucin creciente hasta
el da de hoy.
Contando con dos colaboradores y en una superficie de 180 m2
se transforma en una empresa con 4000 m2 y con una nmina de
ms de 40 personas directamente y 500 de forma indirecta. En el
transcurrir de estos 38 aos la empresa siempre planifico el futuro e
invirti continuamente en su gente, entrenados para atender a
nuestros clientes en busca de productos, equipos y en especial
soluciones.
La Empresa Maderera San Vicente C.A., como es conocida. Se
encuentra inscrita y registrada ante la oficina del Registro Mercantil
Primero de la Circunscripcin Judicial del Estado Tchira, instalada
como COMPAA ANONIMA, bajo la firma de los ciudadanos: Carlos
Matilla y su esposa, Julia de Matilla, responsable de sus operaciones
mercantiles, siendo este sitio su actual residencia.
Hoy en da, la Empresa Maderera San Vicente C.A., se
encuentra entre una de las ms reconocidas del Estado Tchira. El
orgullo del PLACACENTRO MADERERA SAN VICENTE es el empeo
en buscar soluciones a nuestros clientes.

Misin
La Misin del PLACACENTRO MADERERA SAN VICENTE consiste en
posicionarnos como uno de los principales proveedores para la
industria del mueble teniendo como prioridad el servicio al cliente
dentro de un proceso de mejora continua que asegure la
satisfaccin de nuestros clientes..
Visin
Somos una empresa dedicada a la comercializacin de productos
derivados de la madera, herramientas y equipos con el objeto de
satisfacer las necesidades de la industria, ofreciendo productos
necesarios para el mediano y pequeo mueblista

Objetivos Organizacionales

1. Ofrecer a nuestros clientes servicios de calidad constante y

oportunamente, se requiere una organizacin de excelente
calidad.
2. Ser una organizacin excelente est integrada por personas
bien seleccionadas e integradas hacia los objetivos Generales
de la empresa.
3. Para

atraer

ofrecer

constantes

oportunidades

stas

personas, es necesario crecer.

4. Para crecer, se requiere generar Excelencia en los servicios.
5. Para generar servicios excelentes, se requiere eficiencia en las
operaciones actuales y generacin de nuevas ideas futuristas.

6. En la medida en que la empresa produzca ms y mejores

servicios de calidad, se garantizar el crecimiento y xito de la
misma.
7. Valores Organizacionales
Placacentro Maderera San Vicente., establecer a todos sus
trabajadores los siguientes aspectos como valores organizacionales
Al individuo que se sustenta esencialmente
en la capacidad que tienen las personas para
su
RESPETO:

HONESTIDAD:

TRABAJO:

RESPONSABILIDA
D:

PUNTUALIDAD:

autodeterminacin en relacin con las opciones

individuales de que disponen.
En el trabajo, es ser genuino, autentico, real. La
Honestidad no solo consiste en la franqueza
(capacidad de decir la verdad) sino en asumir
que la verdad es solo una que no depende de
persona ni situaciones. Ser deshonesto es ser
falso, injusto ficticio
Es una de las principales actividades humanas
y sociales. El trabajador es reconocido en su
condicin de persona. Es exclusivo del ser
humano.
Es cumplir un deber, una obligacin ya sea
moral o incluso Legal. Es cumplir con lo que se
ha comprometido. La irresponsabilidad es fcil
de detectar en la vida diaria. Una persona
responsable es aquella en la que se puede
confiar.
Es el esfuerzo de estar a tiempo en el lugar
adecuado
para
cumplir
con
nuestras
obligaciones: una cita de trabajo, una reunin
de amigos, un compromiso en la oficina, un
trabajo pendiente por entregar

SERVICIO AL
CLIENTE:

Conjunto de actividades que se ofrecen con el

fin de que el cliente obtenga el producto en el
momento y en el lugar adecuado. El servicio al
cliente es una potente herramienta de
marketing.

Productos que Ofrece

Materiales de Construccin
Madera Aserrada
Tableros de Madera Maciza
Acabados y Ornamentos
Sistemas de Tabiquera Fija
Rodapies
Suelos de Material Compuesto
Techos Rasos de Madera
Puertas y marcos de madera
Puertas termolaminadas
Ventanas de Madera
Bisagras para Puertas
Cerraduras para Puertas
Sistemas
de
Corredera
y
Componentes
Elaboracin de:
Cocinas empotradas,
closets,
gaveteros entre otros

Fuente: La empresa 2015

GESTION DE ALMACEN MADERERA SAN VICENTE

La empresa tiene seleccionado los medidores del nivel de

servicio que se utilizarn de acuerdo a las demandas de servicio
de los clientes, establece las metas de servicio en cada uno,
controla el comportamiento real de los mismos e instrumentar
acciones

para

eliminar

las

desviaciones

detectadas

pronosticadas.
En la gestin de los inventarios toma decisin sobre el
tamao de los lotes de los pedidos de compra, lo cual debe
hacerse considerando no solo el valor ptimo sino un conjunto
de otros factores tales como: tamao del pedido del cliente,
equipos, transporte y embalajes; combinacin de surtidos de un
mismo proveedor, capacidad del almacn y los estantes,
disponibilidad financiera y material, urgencias de entrega,
caractersticas y riesgos del producto, otros factores.
Dentro del almacn o depsito determina cul es la mejor
variante se necesita considerar un conjunto de factores tales
como: valor del producto, importancia para el consumidor, valor
de las prdidas por no disponer del producto, frecuencia del
consumo, ubicacin geogrfica, accesibilidad a las instalaciones,
flexibilidad, y otros.
POLTICAS DE LA GESTION DE ALMACEN DE LA EMPRESA
MADERERA SAN VICENTE

1. La Gerencia de Administracin, recibir los productos en los

das y horas hbiles de acuerdo a lo siguiente.

a)
La recepcin de productos slo se llevar a cabo cuando el
Almacn cuente con la informacin correspondiente, es decir,
Pedido, Contrato, la cual servir de base para llevarla a cabo, la
cual deber de ser proporcionada por la Gerencia de
Adquisiciones.
b) El rea de Almacn solo recibir productos y materiales en
los horarios establecidos por la Gerencia administrativa.
c) Cuando la entrega sea de madera, deber asistir a la
recepcin del proveedor de los bienes y un representante del
rea solicitante, a fin de verificar que los productos cumplan con
las especificaciones requeridas, en caso que el rea Usuaria no
se presente, el almacn recibir los artculos en cantidad y sin
responsabilidad alguna sobre su aceptacin posterior.
d) Si el proveedor no cumple con la fecha y la hora programada
para la entrega de los productos, el rea de Almacn reportar a
la Gerencia administrativa el incumplimiento para que coordine
con el proveedor la reprogramacin de la entrega de los bienes.
2. Ser responsabilidad de la Gerencia Administrativa, a travs
del rea de Almacn de activos, registrar el alta los artculos
recibidos, en forma paralela a la entrada de stos al Almacn.
3. La Gerencia Administrativa a travs del rea de Almacn
deber sellar de recibido en la factura o remisin que presente el
proveedor a la hora de la entrega, mismo que avala que los
bienes ya estn en propiedad de la Institucin y el cual servir de
base para el pago de dichos bienes al proveedor, por lo que la
Gerencia Administrativa no se hace responsable de cualquier
pago que se tramite por los usuarios sin este sello.
4. La Gerencia Administrativa, a travs del rea de Almacn,
deber mantener actualizado el sistema automatizado de control
de almacenes, los movimientos de entradas, salidas y
existencias, debiendo contar con la informacin en el momento
en que sea requerida.

5. Gerencia de Administrativa, a travs del rea de Almacn ,

deber contar dentro del sistema general con un registro
individual por cada artculo, mismo que cuente con los datos
bsicos de control, tales como:

MTODO DE LTIMAS ENTRADAS, PRIMERAS SALIDAS (UEPS)

Este mtodo considera que las ltimas mercancas compradas (entradas) son las primeras que se venden (salidas). Por lo
tanto, las mercancas en existencia al final del perodo sern las de ms vieja adquisicin, valoradas a los precios iniciales de
compra.

CONTROL DE EXISTENCIAS

ARTCULO: XX

UBICACIN:

UNIDAD: uno

REF:

MNIMO:

MXIMO:

PROVEEDOR:

FECHA COMPROBANTE

CANTIDADES

VALOR

MONTO TOTAL

UNITARIO

Entrada Salida Existencia Entrada Salida Debe Haber Saldo

PROCEDIMIENTOS DE ALMACEN PARA EVITAR LA FUGA

1. Una vez recibida la mercanca se proceder a ponerla en el lugar

asignado para ella en el almacn.
2. Se ingresar en el sistema toda la mercanca recibida en el almacn con
su respectivo cdigo.
3. Se revisar constantemente el acomodo de la mercanca para prevenir
accidentes y deterioro de los productos.
4. Semanalmente se har un conteo selectivo de mercanca para verificar
que todo est en orden (chequear la mercanca que ms se utiliza).
5. Se har un inventario fsico semanal del almacn cotejndolo con el que
se tiene en el sistema.
6. Se revisarn semanalmente las caducidades de los productos dndole
prioridad y salida a los de ms cercana caducidad.

FECHA DE
CODIGO

ARTICUL
O

CADUCIDAD

CANTIDAD

7. Se harn conteos diarios de la mercanca ms cara para llevar un control

de esta (tems).
8. Las salidas de almacn a los diferentes departamentos se debern
realizar mediante el formato correspondiente debe estar firmado por el
encargado de almacn y por la persona que realiza el pedido de mercancas.

FORMATO DE SALIDA DE MERCANCIA

ARTICULO

FECHA

FECHA DE

DE

CADUCIDAD

CANTIDAD

PROVEEDOR

CODIGO

SALIDA

Observaciones__________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
_______________

_______________________

_______________________

Recibido

PROCEDIMIENTO PARA RECIBIR LA MERCANCIA

Entregado

1. El recibo de mercanca se har por la parte posterior del negocio.

2. Se recibir a los proveedores conforme vayan llegando uno por uno (no
habr excepciones salvo en el caso de necesidad extrema de cierta
mercanca).
3. El recibo de la mercanca debe ser minucioso, deben revisarse que las
cajas estn cerradas, chequear que la mercanca venga en ptimas
condiciones, verificar peso de mercanca que lo requiera, caducidades, entre
otros.
4. En el caso que el proveedor entregue una mercanca en menor cantidad o
en condiciones no ptimas para el negocio se avisara a la gerencia y se
devolver, adems que se levantara un acta de incidencia si as se requiere.
5. Deben revisarse las facturas de mercanca recibida para cotejar que lo
que se recibe fsicamente es lo indica la factura y, en caso de error, corregir
en el documento la cantidad errnea.
6. La revisin de facturas se har al momento de recibir la mercanca (segn
poltica interna de la empresa), circulando las cantidades de producto
correcto y corrigiendo las incorrectas.
7. Debe llevarse el control en el formato de recibo de las mercancas que se
reciben por proveedor, al final del recibo se debe solicitar firma de la persona
representante del proveedor o del mismo en dado caso que sea el quien
surta el producto.
8. Toda la mercanca recibida debe ser colocada en su lugar correcto en el
almacn y ser capturada en sistema.

FORMATO DE ENTRADA DE MERCANCIA

ARTICUL

CODIGO

FECHA

FECHA DE

DE

CADUCIDAD

CANTIDAD

PROVEEDO
R

ENTRAD
A

Observaciones__________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
_______________

_______________________
Recibido

_______________________
Entregado

ALMACEN

MADERERA SAN VICENTE C.A

Fundadores

Depsito

Publicidad