Cdigo

PG- 03

PROCEDIMIENTO GENERAL

Revisin

00

CAPACITACION E INDUCCION

Fecha

01-05-2012

INDICE.
1.- OBJETIVO2
2.- ALCANCE ..2
3.- RESPONASBILIDAD .2
4.- DEFINICIONES 3
5.- MODO OPERATIVO 3
6.- REFERENCIAS 5
7.ANEXOS..5
8.- REGISTROS5
9.HISTORIAL DE MODIFICACIONE5

Cargo

Realizado por:
Asesor en
Prevencin de Riegos.

Revisado por:

Aprobado por:

Representante de Gerencia

Representante de Gerencia

Firma

Pg. 1 de 5

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PROCEDIMIENTO GENERAL

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CAPACITACION E INDUCCION

Fecha

01-05-2012

OBJETIVO
Establecer una metodologa que permita un buen proceso de entretenimiento
permanente trabajadores nuevos y miembros de la organizacin.

ALCANCE
Es aplicable a todos los trabajadores de la AS&OL Ltda.

RESPONSABILIDADES
Gerente General, es responsable de:

Proveer los recursos necesarios para la ejecucin de este procedimiento.

Gerente de Operaciones, es responsable de:

Participar en la elaboracin del Programa Anual de Capacitacin.

Velar por el fiel cumplimiento de este procedimiento y del Programa de

Capacitacin Anual.

Realizar las observaciones preventivas y evaluacin de desempeo del

personal de AS&OL Ltda., informando de sus resultados al trabajador
evaluado.

Asesor en Prevencin de Riesgos. , es responsable de:

Elaborar el Programa Anual de Capacitacin realizando las gestiones

necesarias que aseguren su cumplimiento.

Verificar el cumplimiento del Proceso de Induccin a trabajadores y

visitas.

Trabajadores, son responsables de:

Participar activamente en las capacitaciones a las que sea asignado

Informarse de los resultados de su observacin preventiva y evaluacin

de desempeo.

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CAPACITACION E INDUCCION

Fecha

01-05-2012

DEFINICIONES
Observacin Preventiva: Proceso mediante el cual se evala la conducta o
comportamiento de las personas durante la ejecucin de una labor encomendada.
Evaluacin de Desempeo: Evaluacin anual que se aplica a un trabajador por
medio del cual se estima su rendimiento general en el desempeo laboral.
Matriz de identificacin de peligros y evaluacin de riesgos: Es una matriz
que permite administrar los riesgos, donde cada peligro identificado (filas) es
analizado a travs de cinco (5) sub-procesos. Los subprocesos son: 1)
Identificacin del contexto; 2) Identificacin del Riesgo; 3) Anlisis de los Riesgos;
4) Evaluacin del riesgo y 5) Tratamiento del riesgo. Cada subproceso est
conformado por varias etapas, que en la matriz se representan a travs de
columnas.
Obligacin a informar : Proceso que obligatoriamente debe realizarse a todo
trabajador ya sea porque es nuevo, se haya ausentado prolongadamente o
experimentado un cambio en su funcin, durante el cual se le informa respecto
de sus obligaciones, responsabilidades y derechos, como tambin de todos los
riesgos de seguridad, salud ocupacional o medio ambiente asociados a la
actividad que va a desarrollar dentro de la empresa.

MODO OPERATIVO
De las Observaciones Preventivas
La observacin preventiva de la conducta o comportamiento de las personas
durante la ejecucin de la labor encomendada la realiza el Gerente de
Operaciones segn Programa de Observaciones correspondiente y mediante el
registro R1/PG-03

5.1.1 Evaluacin de Desempeo

La evaluacin de desempeo constituye el proceso por el cual se estima el
rendimiento global del empleado (R2/PG-03). Esta evaluacin la realiza el
Gerente de Operaciones una vez al ao, para cada uno de los empleados.
El resultado permitir determinar las oportunidades de mejora del trabajador
evaluado y los temas en que necesite ser capacitado para mejorar su desempeo.
El Gerente de Operaciones comunica este resultado al empleado de manera de
proporcionar retroalimentacin sobre la manera en que cumple sus actividades.
5.1.2 Matriz de Identificacin de Peligros y Evaluacin de Riesgos
Toda persona que realice actividades en la empresa ya sea trabajador o prestador
de servicios, debe conocer los riesgos relacionados con sus actividades o
trabajos. Una de las herramientas que permite identificar los peligros y evaluar
los riesgos asociados y detectar las necesidades de capacitacin es la matriz de
Identificacin de Peligros y Evaluacin de Riesgos.

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CAPACITACION E INDUCCION

Fecha

01-05-2012

5.2 Elaboracin del Programa de Capacitacin

Se elaborara un Programa Anual de Capacitacin PAC (R3/PG-03) para todos los
empleados, de acuerdo a las necesidades de capacitacin detectadas. En la
elaboracin del PAC, debern participar activamente el Gerente de Operaciones y
supervisores.
El Gerente General deber proveer los recursos necesarios para que el PAC se
cumpla de acuerdo a lo planificado.
En la elaboracin de este plan anual de capacitacin se deber considerar la
mejor relacin costo/ oportunidad para satisfacer las necesidades definidas,
asegurando no afectar la normal operacin del proceso productivo de la empresa.
Para cumplir el PAC, el Encargado del SGI deber coordinar la ejecucin de las
actividades programadas, asegurando la realizacin de las mismas en las fechas
acordadas. En caso de no efectuarse la actividad se debe acordar una nueva
fecha de realizacin e informar a los involucrados del cambio.
El PAC se debe revisar una vez al ao y puede ser actualizado antes si se requiere
con autorizacin de las Gerencias y el APR.
El Encargado del SGI deber informar oportunamente a todos los interesados
(relatores y participantes) las fechas de realizacin de las actividades
programadas, definiendo los contenidos a entregar.
5.3 Seguimiento del Programa de Capacitacin
El APR deber llevar un registro que permita realizar un seguimiento al PAC
(R4/PG-03), de manera de asegurar que todos los miembros de la organizacin
reciban la capacitacin que les corresponde.
5.4 Proceso de Induccin
Todos los empleados nuevos y las visitas debern cumplir obligatoriamente un
proceso bsico de capacitacin (Induccin) en el que se le informar respecto de
sus obligaciones, responsabilidades y derechos, como tambin de todos los
riesgos asociados a su trabajo. En el caso de los trabajadores nuevos se les
entregar la Obligacion de Informar segn Ds40 Art 21 (R5/PG-03) .Debern
incluirse en este proceso a los trabajadores que se ausentaron del trabajo en
forma prolongada (licencia mdica, vacaciones, etc.).
Ser responsabilidad del supervisor coordinar el proceso de induccin de los
trabajadores nuevos, del proceso de reforzamiento para trabajadores antiguos
(en caso de ausencias prolongadas o cambio de funciones) y de visitas.
6

REFERENCIA
No aplica

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CAPACITACION E INDUCCION

Fecha

01-05-2012

ANEXOS
No aplica

REGISTRO
Cdigo

Nombre

Almacenami
ento

Mantenc
in

Lugar

Respons
able

R1/PG-03

Observaciones
Preventivas

Papel

Indefinido

Oficina

Supervisor

R2/ PG-03

Evaluacin de
Desempeo

Papel

Indefinido

Oficina

Supervisor

R3/PG-03

Programa Anual
de Capacitacin

Papel
y Indefinido
Electrnico

Oficina

Supervisor

R4/PG-03

Seguimiento
Programa de
Capacitacin

Electrnico

Indefinido

Oficina

Supervisor

R5/PG-03

Obligacin a
Informar

Papel

Indefinido

Oficina

Supervisor

HISTORIAL DE MODIFICACIONES
Revisin

Fecha

Descripcin de la Modificacin

Responsable

Pg. 5 de 5