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Nivel estratgico
1.
Actividades
peridicas
y Asegurar el diseo
el y la ejecucin de
los
estudios
y
las proyectos
requeridos en
materia
de
planeacin
los comercial,
de mantenimiento del
muebles y equipo,
Seguridad
y
Coordinar
el ecologa,
que
seguimiento a los apoyen la imagen y
objetivos
los
objetivos
acordados por las econmicos de la
diferentes reas
empresa.
, para garantizar
que stas apoyen Llevar a cabo las
da con da al evaluaciones
de
logro de los
desempeo
Actividades
eventuales
Evala y en su
caso, aprueba los
objetivos a corto,
mediano y largo
plazo
de
cada
rea
(Comerciales,
de
operacin,
financieras,
de
Ingeniera y de
Informtica),
dirigiendo
y
controlando
la
implementacin de
las estrategias
globales.
1.5.2 Coordinar el
cumplimiento de los
objetivos
establecidos
en
Objetivos
anuales.
Administrar
el
cumplimiento de
los presupuestos
aprobados para
asegurar
los
resultados
econmicos
y
financieros y un
adecuado y
oportuno
aprovechamiento
de los recursos.
semestrales
de cada rea, que
cada trabajador.
aseguren
el
desarrollo integral
del puerto.
Asegurar el diseo
y operacin de las
estrategias
de
inversin, que
permitan
el
crecimiento del Spa,
para expandir la
empresa a otros
lugares del estado.
Coadyuvar
y
fomentar
en
el
desarrollo
complementario de
infraestructura
de transformacin
terrestre, as como
el desarrollo
de la entidad para
generar sinergia en
el desarrollo integral
de la
Regin.
Grado acadmico: ttulo que acredite el
nivel licenciatura o bien estudios de
posgrado o doctorado
o Licenciado
en
comercio
internacional,
Ingeniero
en
Administracin de Empresas y
semejantes.
Otros estudios:
70% en el idioma ingles
Diplomados en
o Liderazgo
o Emprendedurismo
o Planificacin de estrategia
o Entre otros
Experiencia:
Destrezas:
Personalidad:
HABILIDAD CONCEPTUAL.
Esta consiste en la capacidad para
percibir a la organizacin como un todo
(en trminos de sistemas), reconocer sus
elementos, las interrelaciones entre los
mismos, y como los cambios en alguna
parte de la organizacin afectan o pueden
afectar a los dems elementos. Es la
capacidad para entender y para leer el
entorno y para disear nuevos modelos
de organizacin y conduccin
Condiciones de trabajo: El trabajo se
realiza en una oficina, con temperatura
adecuada, humedad ambiental natural,
caractersticas de higiene normales,
iluminacin apta y una buena estructura.
Jornada de trabajo: De 8:00hras
19:00hras
NIVEL TCTICO
Actividades
del diarias
Dirigir,
controlar
y
gestionar
las
actividades
referidas a la
Administracin
de Personal
(Control de
Asistencias,
Regmenes de
Actividades
Actividades
peridicas
eventuales
Asesorar
e
1 .
informar a las
autoridades
acerca
de
todas
las
actividades
inherentes al
desarrollo de
las Relaciones
Laborales y
Ascensos,
Rgimen
Disciplinario,
Liquidacin de
Haberes,
Historia Laboral
y Cuenta
personal).
Dirigir,
controlar y
gestionar el
diseo, la
implementaci
n y el
mantenimiento
de
Sistemas de
Informacin y
de registro de
actividades del
Personal que
provean
elementos
para la
planificacin y
la toma de
decisiones
sobre los
Recursos
Humanos del
Organismo.Vela
r por el
cumplimiento
de la normativa
legal laboral
vigente y
realizar
actividades
de seguimiento
para el control
y aplicacin de
las mismas.
Analizar y
evaluar el
impacto de las
actividades del
Sindicales que
competen al
Organismo.
Dirigir,
controlar y
gestionar todas
las actividades
inherentes al
desarrollo de
las
Relaciones
Laborales y
Sindicales que
competen al
Organismo.
Actuar como
representante y
participar en
las
negociaciones
sindicales del
Organismo
y
en
la
prevencin de
pos
Departamento
y elaborar y
dirigir
la
implementaci
n de planes de
contingencia
frente a
posibles riesgos
relativos a la
Gestin
de
Recursos
Humanos.
Especificaciones del puesto
Otros estudios:
Cursos de capacitacin en :
Induccin,
Anlisis y Descripcin de
Cargos,
Planes de Capacitacin,
Desarrollo de Carrera,
Sucesin y Retiro, Evaluacin de
Desempeo,
Descripcin
especifica
puesto:
Actividades
del diarias
Administrar
correctamente los
recursos que se
utilizaran
para
dar el servicio.
Maximizar
la
utilidad y buen
desarrollo de los
trabajadores a la
hora de estar
otorgado
cada
uno
de
los
servicios.
Ver
que
los
procesos de los
tratamientos sean
los
mas
adecuados, para
que los clientes
queden
satisfechos
al
mximo
Actividades
peridicas
Revisin
de
horas trabajadas
en la semana.
Elaboracin
de
reportes, hacerca
de materia prima,
numero
de
servicios
brindados entre
otros.
Elaboracin
de
nuevos procesos
del
servicio,
segn sea su
naturaleza.
Actividades
eventuales
Entrenamiento de
nuevo personal
contratado.
Evaluacin de la
plantilla
de
trabajadores de
nivel operativo.
Otros estudios:
Cursos y certificaciones
en los
diferentes tipos de masajes
Experiencia: de 5 aos realizando
masajes, y otros tratamientos.
Destrezas:
Personalidad: Personalidad proactiva,
toma de decisiones.
Personalidad ordenada y disciplinada.
Fuertes valores personales y
profesionales.
Estabilidad laboral.
Liderazgo:
Descripcin
Actividades
especifica
del diarias
puesto:
1
Especificaciones del puesto
Actividades
Actividades
peridicas
eventuales
1.
2 .
Grado acadmico: diplomado o
maestra en finanzas
Graduado en economa o ingeniera
comercial, con mencin en finanzas.
Otros estudios: Director de finanzas y
administracin
Experiencia:
Destrezas:
Personalidad:
Liderazgo:
Esfuerzo fsico y mental:
Habilidades:
Condiciones de trabajo: El trabajo se
realiza en una oficina, con temperatura
adecuada, humedad ambiental natural,
caractersticas de higiene normales,
iluminacin apta y una buena
estructura.
Jornada de trabajo:
Descripcin
Actividades
especifica
del diarias
puesto:
2
Especificaciones del puesto
Actividades
Actividades
peridicas
eventuales
2.
3 .
Grado acadmico: licenciatura en
administracin
de
empresas
o
administracin de recursos humanos
Otros estudios:
Experiencia:
Destrezas:
Personalidad:
Liderazgo:
Esfuerzo fsico y mental:
Habilidades:
Condiciones de trabajo: El trabajo se
realiza en una oficina, con temperatura
adecuada, humedad ambiental natural,
caractersticas de higiene normales,
iluminacin apta y una buena
estructura.
Jornada de trabajo:
NIVEL OPERATIVO
Actividades
del diarias
Recibir a todos
los pacientes que
acudan al lugar, y
brindarles
el
servicio de gua
de
desintoxicacin
personalizada
adecuada a cada
paciente.
Especificaciones del puesto
Actividades
Actividades
peridicas
eventuales
Reportes
Reporte anual de
mensual
de pacientes, a los
pacientes,
que cuales se les
acudieron a este brindo este tipo
servicio
de servicio
realiza
en
una
oficina,
con
temperatura adecuada, humedad
ambiental natural, caractersticas de
higiene normales, iluminacin apta y
una buena estructura.
Jornada de trabajo:
Nombre del puesto: rea de masajes
Nivel jerrquico: Nivel Operativo
Jefe inmediato superior: Gerente de Servicios
Subordinado (s):
Descripcin genrica del puesto: La persona que ocupe este puesto ser
encargada de realizar los diferentes tipos de masajes que brindara como servicios
la institucin.
Propsito: brindar a los clientes la relajacin que necesitan.
Desc
ripci
n
espe
cifica
del
puest
o:
Actividades diarias
Actividades peridicas.
Actividades
Realizar los diferentes Hacer
los
reportes eventuales.
tipos de masajes tales mensuales de:
Hacer los reportes
como:
anuales d:
Materiales
Relajantes
Materias
consumidos en el
Antidepresivos
mes
primas
Requerimientos de
consumidas
Anti estrs
Materias
materia prima
Adelgazantes
Inventario
de
primas
Entre otros
existentes
materia prima de
Numero
de
su rea
1.
tratamientos
realizados
.
Especificaciones del puesto
Grado acadmico: Tcnico en masoterapia
general, o certificacin en masajes
Otros estudios:
Capacitaciones o cursos en:
Masajes reductivos
Masajes relajantes
Experiencia:
Mnimo 2 aos en realizar masajes del los tipos
requeridos
Destrezas:
Personalidad: Deber ser una persona muy
amable y respetuosa, que inspire confianza y
libertad de peticin.
Liderazgo:
Esfuerzo fsico y mental:
Esfuerzo mental mnimo
Actividades
diarias
Hacer
limpieza
de:
Cuartos de
tratamiento
s,
bao,
regaderas,
muebles,
Y
utensilios
tales como
Toallas,
sabanas,
entre
otros.
Especificaciones del puesto
Actividades
Actividades
peridicas
eventuales
Reportar ante el
gerente
de
servicio
los
requerimientos
de utensilios de
limpieza
Grado acadmico:
Secundaria
terminada
Otros estudios:
Experiencia: 1 Ao realizando
limpieza de oficinas, hospitales, entre
otros
Destrezas:
Personalidad: Amabilidad ante los
clientes
Liderazgo:
Esfuerzo fsico y mental:
Fisico, porque el lugar ser grande y
tendra que limpiar la totalidad de
este mas accesorios.
Mental, minimo.
Habilidades: Habilidad para limpiar
las superficies en el menor tiempo
posibles y muy bien
Condiciones de trabajo: En toda el
area del negocio, estar expuesta a
agua, liquidos limpiadores y se
requiere estar de pie el mayor tiempo
de la jernada.
Jornada de trabajo:
Nombre del puesto: rea de tratamientos faciales
Nivel jerrquico: Nivel Operativo
Jefe inmediato superior: Gerente de Servicios
Subordinado (s):
Descripcin genrica del puesto: La razn de ser requerido, es para que
los clientes cuenten con tratamientos, realmente efectivos, para lucir
una piel radiante.
Propsito: dejar a los clientes una piel radiante.
Descripci Actividades
Actividades peridicas.
n
diarias
Hacer
los
reportes
especifica
mensuales de:
Realizar
del puesto:
Materiales
el total de
tratamient
consumidos en el
os
mes
requerido
Requerimientos
s por los
de materia prima
clientes.
Inventario
de
materia prima de
su rea
Grado acadmico:
Actividades
eventuales
Hacer
los
reportes anuales
d:
Materias
primas
consumida
s
Materias
primas
existentes
Numero
de
tratamient
os
realizados
Otros estudios:
Experiencia:
Destrezas:
Personalidad: Amabilidad ante los clientes
Liderazgo:
Esfuerzo fsico y mental:
Habilidades:
Condiciones de trabajo:
Jornada de trabajo:
servicios, o
de clientes.
Agendar
citas
Realizar los
cobros
Especificaciones del puesto
Grado
acadmico:
tcnico
en
administracin.
Otros estudios: cursos de trato al cliente,
De preferencia otro idioma
Experiencia: Experiencia mnima de un
ao, en ser secretaria personal o
recepcionista.
Destrezas:
Personalidad: Deber ser una persona
amable, y conocedora de los servicios.
Liderazgo:
Esfuerzo fsico y mental:
Fsico: mnimo
Mental: si para responder las peticiones
de las personas aunque sean muchas al
mismo tiempo.
Habilidades: Habilidad mental para,
atender muchas personas al mismo
tiempo.
Condiciones de trabajo: la mayor parte del
tiempo sentada, con un ambiente natural.
Jornada de trabajo: