UNIVERSIDAD NACIONA DE TRUJILLO SEDE VALLE JEQUETEPEQUE

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
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PRESENTACIN

En el presente informe presentamos un breve resumen acerca de las

experiencias laborales de los egresados en Trabajo Social, en las exposiciones
de la I Jornada de Investigacin y el II Encuentro de egresados de Trabajo
Social, estos conocimientos transmitidos han sido de vital importancia en
nuestro desarrollo acadmico, puesto que ha marcado un nuevo comienzo y un
impulso para la profesin, cada experiencia narrada ha causado un impacto en
los alumnos y tambin ha abierto paso a nuevos horizontes enmarcando y
enrumbando desde ahora nuestros esfuerzos, delimitando un rea especfica
por la cual nos inclinemos. No hay mejor manera de generar conocimiento ms
que hacindolo uno mismo, crear ciencia e innovacin es tarea de todos, es
una responsabilidad que debemos asumir y tomar como punto de inicio para
mirar de una manera distinta, para poder salir adelante y promover ese
desarrollo que tanto ansiamos.

Las alumnas

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DIVERSIDAD DE LA FUERZA DE TRABAJO Y OPORTUNIDAD EQUITATIVA

DE EMPLEO

La diversidad es cualquier diferencia percibida ya sea por: religin, raza, edad,

profesin, estilo entre otros factores.
LA DIVERSIDAD DE LA FUERZA DE TRABAJO:
Los administradores necesitan cambiar su filosofa de tratar a todos de la
misma manera, para reconocer diferencias y responder a ellas en las formas
que permitan: asegurar la retencin del empleado y mayor productividad.
La discriminacin en el trabajo, se da por algunos factores que involucran al ser
humano propio de una cultura diversa, y se da en un lugar especfico en este
caso un centro de trabajo. Existen dos tipos de discriminacin: directa e
indirecta.
COMO

LOGRAR LA ELIMINACIN DE LA DISCRIMINACIN EN EL

EMPLEO Y LA OCUPACIN:

Promover la igualdad de oportunidades y de trato en el lugar de trabajo.

Incluir las prcticas de jubilacin.
La remuneracin.
El acceso a la formacin profesional.
Desarrollo de las competencias profesionales.

LAS BASES DE DISCRIMINACIN IDENTIFICADOS DENTRO DE UN REA

LABORAL: Dentro de ellas distinciones basadas en la raza y/o en el color,
tambin la distincin por motivos de gnero y por religin, tambin la
discriminacin basada en la opinin poltica, hasta la edad es un factor
influyente como tambin el sida, la personas con diferente orientacin sexual y
por habilidades diferentes a la nuestras.

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ELEMENTOS QUE SE COMBINAN PARA INTEGRAR LA ACTUAL FUERZA

LABORAL:
-

Padres solteros y madres que trabajan.

Mujeres de negocio
Trabajadores de color
Trabajos mayores de edad
Personas con habilidades diferentes.

QU LEYES EXISTEN DENTRO DE LA DIVERSIDAD DE FUERZA DE

TRABAJO QUE PROTEGEN AL TRABAJADOR?
-

Ley de Derechos Civiles de 1866.

Ttulo VII de la ley de los Derechos Civiles de 1964, enmendada en

1072.
Ley contra la Discriminacin en el Empleo por motivos de Edad de 1967,
enmendada en 1978 y 1986.
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

La Responsabilidad Social Corporativa es un tema cada vez ms relevante en

las sociedades globalizadas. Se consolida como parte de la agenda de las
empresas por su impacto en el desarrollo de valor estructural.
Grupo de inters: Comunidad, medio ambiente, clientes, colaboradores,
accionistas, proveedores y gobierno.
Qu es la Norma RSE SA-8000?
La SA 8000 es una certificacin voluntaria cuyo fin es para promover mejores
condiciones de trabajo. Este certificado es regido por los acuerdos
internacionales sobre las condiciones de trabajo, que incluyen temas como la
justicia social, los derechos de los trabajadores, entre otras. Brinda beneficios:
para los trabajadores, Sindicatos y ONG, tambin para el negocio.

RESPONSABILIDAD

SOCIAL

CORPORATIVA

EMPRESARIAL

TRABAJO

SOCIAL

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La actividad organizada, que pretende ayudar a la adaptacin recproca de los

trabajadores y su empresa. Tambin busca facilitar que todas las personas
desarrollen plenamente sus potencialidades, enriquezcan sus vidas y
prevengan las disfunciones.
PROYECTO ERCOVA:

El documento Tcnico/a en Responsabilidad Social de la Empresa.

Perfil profesional (Ranquin de profesiones):
1. Administracin de Empresas (48%).
2. Derecho (35%) y
3. Trabajo Social (32%).
El trabajador/a social: Dentro de la empresa (RSC interna Bienestar
Social)

La comunicacin interna.
La conciliacin personal y profesional.
La atencin a la diversidad.
Eliminacin de riesgos psico-sociales.
La integracin socio-laboral de personas en riesgo de exclusin
social.

El trabajador/a social: Fuera de la empresa (RSC externa Relaciones

Comunitarias)

Generacin de puestos laborales locales

Mediacin laboral
El plan de igualdad
Gestin de las relaciones de la empresa con la comunidad:
La relacin con las administraciones y el tercer sector
La elaboracin y evaluacin de proyectos sociales
El mecenazgo
El voluntariado corporativo

CONTEXTOS

DE

INVESTIGACIN

SECTOR MINERO

EN

RESPONSABILIDAD

SOCIAL

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La investigacin demuestra que nos encontramos ante un escenario altamente

polarizado, la provincia de Cajamarca, pero indirectamente identifica un
conjunto de problemas que a modo de agenda de trabajo deberan ser
abordados por la empresa para revertir el tono que han adquirido las relaciones
con las comunidades.
Efectivamente, la empresa Newmont se encuentra sujeta a todo tipo de crtica
haga o no haga algo, pero veamos este escenario como un desafo en aras de
construir relaciones ms constructivas.
El objetivo es mejorar la calidad de vida de la poblacin, mediante proyectos
sostenibles y con un enfoque participativo que prioriza tres lneas de accin:
educacin, salud y actividades productivas.
Reafirmando su compromiso con la minera responsable y la bsqueda de
alternativas de desarrollo innovadoras, Barrick present una importante
iniciativa denominada "Compromiso Alto Chicama"; alianza estratgica que
rene a importantes instituciones que vienen trabajando por lograr el desarrollo
inclusivo de la regin La Libertad.

LA INVESTIGACIN Y LA ENSEANZA APRENDIZAJE

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En ese proceso, construye un mundo artificial; ese creciente cuerpo de

ideas llamado ciencia, que puede caracterizarse como conocimiento
racional, sistemtico, exacto, verificable y, por consiguiente, falible. Por
medio de la investigacin

cientfica, el hombre ha alcanzado una

reconstruccin conceptual del mundo que es cada vez ms amplia,

profunda y exacta.
Bunge.
CARACTERSTICAS DE LA CIENCIA:
LA RACIONALIDAD: La razn es la facultad que distingue al ser humano
de los animales. La razn es el fundamento o la explicacin de algo. El
conocimiento cientfico est constituido por conceptos, juicios y
razonamientos; es decir est integrado por leyes y principios cientficos.
La racionalidad, implica asociar conceptos de acuerdo con leyes
lgicas, y que generan nuevos conceptos y descubrimientos. Y en ltimo
trmino la racionalidad ordena sus conceptos en teoras.
OBJETIVIDAD: A travs del conocimiento cientfico el hombre pretende
llegar a IDEAS que expresan lo que realmente es el objeto por conocer,
independiente

de

todo

elemento

subjetivo.

La

objetividad

del

conocimiento cientfico est en funcin a los hechos reales. El

pensamiento cientfico es objetivo en el sentido de que investigan los
hechos tal como son en la naturaleza y la sociedad.
SISTEMATICIDAD: Comnmente podramos entender por SISTEMA un
conjunto de elementos, relacionados entre s de manera armnica. Todo
conocimiento cientfico slo tiene significado, en funcin de los que
guardan relacin de orden y jerarqua con l.
El conocimiento cientfico es parte del conjunto, al que est relacionado
de manera tal que slo toma sentido en funcin de ese conjunto.
INNOVACIN:

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La innovacin implica resolver de manera creativa los problemas que

plantea el desarrollo. Existen innovaciones de producto-proceso
(vinculadas al crecimiento de las pymes) y, por otra parte, se ubican las
institucionales.
Para resolver de manera creativa los problemas, es fundamental la
formacin de recursos humanos con capacidades para crear.
LA INVESTIGACIN Y EL DESARROLLO
Desarrollo: Se logra con el trabajo articulado de la industria, los
recursos y la ciencia. Si nosotros conseguimos hacer una sntesis de
estos tres vectores de cambio de una manera articulada, tendremos la
chance de profundizar el crecimiento y aumentar la productividad. Aqu,
la innovacin juega un rol fundamental y representa el corazn de la
trada.
PLAN NACIONAL ESTRATGICO DE CIENCIA, TECNOLOGA E
INNOVACIN PARA LA COMPETITIVIDAD Y EL DESARROLLO
HUMANO

PNCTI

2006-2021

(D.S. N 001-2006-ED):
Sectores Sociales y Ambientales Priorizados

SALUD.-

Enfermedades

transmisibles

(tropicales

endmicas),

medicina tradicional, alimentacin y nutricin, salud ocupacional y salud

mental.

EDUCACIN.- Teleeducacin,

software

educativo,

software

para

poblacin analfabeta, no hispano hablante o discapacitada, tecnologa

de instrumentos de enseanza.

AMBIENTE.- Agua, prevencin de desastres (deslizamiento de tierras,

sequas, inundaciones, sismos, El Nio), cambio climtico, tecnologas
limpias, tecnologas para mitigar los impactos ambientales de las
actividades mineras, petrolera, industrial y urbana.

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VIVIENDA Y SANEAMIENTO.- Materiales y tecnologas de construccin

antissmica apropiados a la realidad regional para vivienda de clases
populares y medias, gestin eficiente del agua y los desechos.

LINEAMIENTOS

PARA

LA

FORMULACIN

DE

POLTICAS:

A LARGO PLAZO:
Convertir a la ciencia, tecnologa e innovacin una prioridad en la UNT, para lo
cual es indispensable que la alta direccin asuma este compromiso.
Conseguir los recursos humanos competentes, comprometidos, motivados y
alineados con las reformas, los retos y las tareas de la investigacin de
acuerdo con la nueva poltica. Asegurar la continuidad en la poltica de
investigacin

EL TRABAJO SOCIAL EN LAS I.E.: JORNADA ESCOLAR COMPLETA

La labor de un(a) trabajador(a) social en un centro educativo es muy importante

y satisfactorio, para eso es necesario conocer trminos como:
JEC: Jornada Escolar Completa
El Ministerio de Educacin propone la Jornada Escolar Completa, como un
modelo de servicio educativo que busca mejorar la calidad ampliando las
oportunidades de aprendizaje de los (as) estudiantes de instituciones
educativas pblicas de Secundaria.
Tiene como objetivo incrementar 10 horas pedaggicas semanales. Este
modelo de atencin, adems, contempla brindar acompaamiento al estudiante
a travs de un sistema tutorial y reforzamiento pedaggico. La Jornada Escolar
Completa propone ms horas, mejor calidad y mayores oportunidades.
El Sistema Tutorial: La Atencin Tutorial Integral (ATI)
Es una estrategia tutorial que contribuye al desarrollo integral del estudiante;
implica el acompaamiento socio afectivo y cognitivo de las y los estudiantes a
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lo largo de su trayectoria escolar en la secundaria desde las dimensiones:

personal, de los aprendizajes y desarrollo social comunitario. Desempeando
un aspecto social, en el tema e involucramiento de familia.
Tiene como objetivos: Estudiantes Orientados, seala que un o una
estudiante orientado (a) es aquel o aquella que recibe todo lo expresado en el
marco de la orientacin educativa a travs de la tutora grupal e individual,
adems de la atencin que se le brinda a su familia.
Funciones: El Psiclogo o Trabajador Social
En el marco de la Atencin Tutorial Integral, se cuenta con un equipo tcnico
profesional que garantiza la implementacin de sta. Entre ellos, tenemos al
psiclogo o trabajador social, quien depende del Director de la institucin
educativa, cuyo perfil constituye un valor agregado muy importante ya que la
tarea esencial de ste consiste en guiar y acompaar continuamente a los
actores de la comunidad educativa, fortaleciendo sus capacidades y
competencias socioemocionales desde el enfoque preventivo orientador
de la tutora con el objeto de potenciar la formacin, la prevencin y el
desarrollo humano de las y los estudiantes a lo largo de todo el nivel de
educacin secundaria. Para ello, el psiclogo o trabajador social, coordina el
trabajo tutorial con el Coordinador de Tutora y conjuntamente organizan y
priorizan las mismas en concordancia con lo planificado. La descripcin de
estas actividades se detalla ms adelante.
El perfil de un profesional dedicado al trabajo en educacin es:
- Liderazgo y orientacin al logro de objetivos
- Alto sentido de responsabilidad.
- Capacidad para trabajar en equipo multidisciplinario.
- Iniciativa y capacidad analtica
- Habilidades comunicacionales, asertividad/empata.
- Capacidad de manejo de conflictos.
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Algunas Funciones:
-

Apoyar la formulacin de estrategias para la promocin de la

convivencia democrtica e Intercultural en la I.E.

- Brindar aporte socioemocional a los directivos, coordinadores,

profesores y personal general en su ejercicio profesional.

Coordinar con los tutores, profesores y personal en general para orientar
su accionar en la atencin de situaciones de riesgo que pueden afectar a
los y las estudiantes en el caos de violencia y acoso entre los
estudiantes.

Responsabilidades:
-

Acompaamiento en la elaboracin e implementacin del Plan de

Tutora de la I. E. y de los planes de tutora de grado.

Soporte emocional al directivo, coordinadores, profesores, personal en

general que afectan la convivencia.

Promover el establecimiento de redes con las entidades estatales y
privadas que puedan ayudar a los y las integrantes del grupo que lo
requieran.

TRABAJO SOCIAL EN EMPRESA: MANUCCI

Don Carlos A. Mannucci Finochetti, decidi en noviembre de 1931 fundar una
empresa para venta de vehculos motorizados con el nombre de WHIPPETWILLYS que corresponda a la marca que representaba. Posteriormente se
toma

la

concesin

de

GENERAL MOTORS

distribuyendo

la

marca

CHEVROLET y en 1939 la representacin de FORD, es con esta marca que el

negocio inicia el camino de la prosperidad.
A la muerte de Don Carlos en 1956 es su esposa Doa Laura Vega de
Mannucci quien toma las riendas de la empresa con el apoyo de su hijo Carlos
J. Mannucci Vega, quin en 1958 es nombrado Gerente General del Grupo
Mannucci.
Actualmente...
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La razn social de la empresa es MANNUCCI DIESEL S.A.C, est dirigida por

Don Ranieri Mannucci Tapia haciendo de esta una empresa moderna,
netamente comercial y de servicios, con una identidad y solidez respetada en
las ciudades de Trujillo, Cajamarca,

Chimbote, Huaraz, Chiclayo y Piura,

continuando con la responsabilidad social emprendida por sus antecesores.

FUNCIONES DE LA TRABAJADORA SOCIAL:

Brindar orientacin y consejera personalizada a los colaboradores y sus

familias sobre temas de inters.

Realizar seguimiento de los casos de salud hasta la completa

recuperacin y reincorporacin del colaborador a su puesto de trabajo.

Promocin y prevencin de la Salud de los colaboradores.

Promover la integracin de los colaboradores a travs de actividades

recreativas y formativas

Brinda orientacin a los colaboradores sobre el acceso a los servicios de

Salud, realizando seguimientos.

Gestionar ante la entidad de Es Salud, los trmites de Subsidios.

TRABAJO SOCIAL AGRARIO: COOPANORTE

COOPANORTE:
La cooperativa Agraria Norte Chico, fue fundada en el ao 2012, con el
auspicio de las Fundaciones Backus y Per Opportunity, a travs de Proyectos
productivos ejecutados por CEDEPAS NORTE. Lo conforman 210 familias
dedicadas a la pequea agricultura, en las provincias de Barranca y Huaura.
Brinda Asistencia tcnica, empresarial y articulacin comercial, proyectndose
en atender las demandas sociales.
FUNCIONES:
-

Gestin
Promocin Social
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Educacin informal
Labor Administrativa
Investigacin Social

ESTRATEGIAS
-

Trabajo en Equipo

Sensibilizacin a pblico objetivo

Alianzas estratgicas

Participacin activa de Directivos

Pasantas

Diagnstico de Necesidades de Capacitacin

Participacin en concursos de proyectos productivos

Rendicin de Cuentas

Desarrollar empata

Generar el acceso a crditos a menor tasa de inters

Bsqueda de nuevos mercados

Asistencia Tcnica

DESCRIPCIN DE LA PROBLEMTICA SOCIAL:

Los limitados recursos econmicos de las familias socias de COOPANORTE
(S/.514.00 en promedio mensual), no permiten cubrir las necesidades
educativas de sus hijas e hijos, priorizando la alimentacin.
RESULTADO: Nias/os y jvenes realizan actividades productivas en campo y
en la ciudad, para contribuir a los ingresos familiares, descuidando su
asistencia a la escuela, frente a otros estudiantes que s tienen la oportunidad
de asistir.

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Una alternativa hacia la Equidad Educativa: COOPEDUCA

Es una alternativa: innovadora, sostenible, escalable y de alto impacto.

Iniciativa de las Familias Socias por mejorar el acceso a la educacin de

sus hijas e hijos.

Microcrditos a travs de la Cooperativa, para matrculas y

escolares.
Microcrditos a travs de la Cooperativa, para el pago de matrculas de

Educacin Superior y material de estudios.

COOPEDUCA es un Programa que responde al 5to. Principio

tiles

Cooperativo Educacin, Entrenamiento e informacin, mediante las

compras en volumen, se ahorrar el 10%, de los cuales, la mitad ser

destinado al fondo, y lo restante a un bono para cada familia.

De los remanentes que genera COOPANORTE por los servicios que
brinda, un porcentaje ser destinado para incrementar el fondo en un 8%

anual.
Inicialmente el Programa es de carcter piloto, que a futuro buscara
beneficiar a ms socias/os y a familias que realizan actividades
eventuales en labores agrcolas jornaleros.
TRABAJO SOCIAL EN SALUD PBLICA

Uno de los mayores retos: Sector salud nos dicen ASISTENTA SOCIAL

Debemos evitar para ello, se tiene que educar y orientar a las personas
que somos trabajadoras sociales, ya que identificamos los problemas, se
hace consejera y desarrollamos sus potencialidades en base a grupos
focalizados y por estrategia buscar a los actores locales.

FUNCIONES:

Captar a la poblacin usuaria que no tiene seguro integral de salud

(SIS), usuarios con escasos recursos econmicos.

Supervisar la inscripcin de las personas focalizadas para su inscripcin.

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Prioridad de coberturas Gestantes, nios de 0 a 3 aos de edad, adulto

mayor.

Captacin de sintomticos respiratorios, es decir a las personas que

padecen a enfermedad del TBC.

Programas

dirigidos

al

personal

interno

administrativos:

CAPACITACIONES AL PERSONAL ADMINISTRATIVO (mdicos,

obstetras, informtica, enfermeras, tcnicas, personal de limpieza)
Basados en temas de: Trabajo en equipo, clima laboral y el trato
adecuado a los pacientes.
TRABAJADOR SOCIAL Y SUS ALIADOS EN SALUD:
El trabajador social, es un ente que articula y pone en funcin las redes
sociales, es por eso que crea aliados en su intervencin profesional, como: el
municipio,

agentes

comunitarios,

instituciones

organizaciones sociales de base (OSB) y comunidad.

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educativas,

empresas,

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AMBIENTE LABORAL, SEGURO Y SALUDABLE

Es la manera en que las personas que laboran en una empresa perciben el
ambiente general. Son un conjunto de percepciones individuales del lugar de
trabajo, es decir un ambiente adecuado.
Ambiente de Trabajo, es importante muy importante ya que el colaborador
emplea el 70% de su tiempo ah. Es por eso que debe ser seguro y sobre todo
brindarle una buena calidad de vida. Ellos deben estar motivados y tambin se
le debe dar la confianza necesaria, para que ellos se sientan libres, sin
presiones y trabajen ms tranquilos, generando esto un grado alto de
productividad.
CARACTERSTICAS:

Facultamiento, la libertad de las personas de crecer, de ser autnomos.

Relaciones, percepcin de un ambiente de trabajo grato.
Recompensa, todo trabajo debe ser compensado, creando as una

motivacin extrnseca en el colaborador.

Identidad, al sentirse motivados y en confianza en su centro de trabajo,

se sentirn parte de l, por ende se podrn identificar con su empresa.

Cooperacin, cada miembro de una empresa suma esfuerzos.
Conflictos, lo ideal es que sean funcionales para que de una manera
positiva desarrollen la capacidad de solucionarlos.

FACTORES QUE COMPONEN EL CUESTIONARIO DE AMBIENTE DE

TRABAJO:
1. AMBIENTE FSICO Y CONDICIONES MATERIALES: Condiciones
fsicas y elementos materiales adecuados que ofrece la organizacin.
2. PROPSITOS: Claridad de las metas y objetivos que persigue la
organizacin.
3. POLTICAS ADMINISTRATIVAS: Normas o lineamientos institucionales
que tienen por finalidad regular y uniformizar las conductas de los
trabajadores.
4. SUPERVISIN Y CONTROL: Manera en que los superiores orientan,
apoyan y controlan a su personal durante la ejecucin de su trabajo.

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5. RELACIONES SOCIALES: Interrelacin entre los miembros de la

organizacin.
6. COMUNICACIN: Apreciacin de claridad, veracidad, orientacin,
oportunidad y medios de la informacin transmitida entre los
trabajadores.
7. TOMA DE DECISIONES: Participacin de los trabajadores en las
decisiones que se toman durante la realizacin ptima del trabajo.
El ambiente de trabajo dentro de las empresas juega un papel muy importante,
ya que es un factor por el cual el trabajador se desempea de manera ms
eficiente en sus respectivas actividades. Es necesario contar con un ambiente
de trabajo saludable, que brinde bienestar personal, familiar y social.
La motivacin juega un rol importante dentro de una empresa, pues al tener a
un personal motivado se alcanzan mejores resultados en cuestin de
produccin o bien en cuestiones financieras dentro de la misma.
IMPORTANCIA:
Un buen ambiente laboral ayuda a aumentar el rendimiento de la empresa
influye positivamente en el comportamiento de los trabajadores, puesto que
puede significar que estos se sientan identificados e integrados con la
estructura de la organizacin.

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