Pas A Paso De La Creacin De

Campaas De Voz Masivas

1. Ingresa A La Plataforma Con La Cual Podrs Crear Las Campaas De Voz Masiva Para Tu
Organizacin Con El Siguiente URL:

http://clientes.telewebcolombia.com/web/ingresar.aspx

2. Ahora En Esta Ventana, Debes Ingresar El Usuario, Contrasea Y Tipo Que Se Te Hayan
Suministrado Por El Administrador o Por La Persona Encargada De La Plataforma.

3. Al Ingresar Podemos Verificar El Usuario De Inicio De Sesin Y Nuestro Saldo, En La Parte

Superior Derecha De Nuestra Pantalla.

4. Ahora, Pondremos La Flecha De Nuestro Mouse En Campaa Voz, La Cual Despliega Una
Opcin Que Dice Voz Masiva Y Damos Click.

5. Seguido De Eso, Podremos Observar La Opcin Para Crear Una Campaa De Voz Masiva O
Filtrar Nuestras Campaas Que Ya Hemos Realizado Acordes A Fechas.

6. Ahora Para Crear Una Campaa De Voz Masiva, Escribiremos El Nombre Con La Cual La
Queremos Nombrar Y Damos Click En Crear.

7. Despus De Dar Click En Crear, Podemos Ver Que La Campaa Esta Creada, Pero An Falta
Personalizarla y/o Editarla Para Ponerla En Marcha; Por Lo Cual Daremos Click En Editar.

8. Ahora Podemos Personalizar Nuestra Campaa, Configurando Nuestros Intentos De Llamadas,

El Intervalo De Reintentos. Tambin Nos Permite Habilitar La Programacin Con Una Fecha Y
Hora De Inicio Como Tambin De Finalizacin. (Recordar Que Cada Vez Que Cambiemos Un
Parmetro o Ingresamos Una Nueva Configuracin Debemos Dar Click En El Botn Grabar).

9. Seguido De Configurar Los Parmetros De Intentos Y De Programacin, Cargaremos El Audio

Que Queremos Sea Enviado Y La Base De Datos De Nmeros A Quien Queremos Enviar El
Audio.
Para Ello, Daremos Click En Seleccionar Archivo, Seleccionamos El Audio Que Queremos Y
Damos Cargar.
Lo Mismo Para La Base De Datos De Nmeros A Quien Queremos Enviar El Audio,
Seleccionamos El Archivo Y Cargamos; Al Cargar La Base De Datos Podemos Verificar El
Nmero De Registros o El Nmero De Personas A Quienes Se Le Enviara El Audio.
(Recordar Que Cada Vez Que Cambiemos Un Parmetro o Ingresamos Una Nueva
Configuracin Debemos Dar Click En El Botn Grabar).

10. Al Estar Seguro De Que El Audio Y La Base De Datos Estn Cargadas, Damos Click En Regresar A
Lotes, Lo Cual Nos Mostrara Las Campaas De Voz Creadas Ya Sean Ese Mismo Da o Todas
Acordes Al Filtro Que Generemos.

11. Para Poder Activar La Campaa De Voz Y Que Empiece La Marcacin, Daremos Click En
Seleccionar, La Cual Nos Mostrara 2(Dos) Opciones: Activar y Eliminar; En Este Caso Sera
Activar, Activamos Y La Campaa Comenzara A Realizar Las Llamadas Acorde A La Base De
Datos Que Cargamos A La Plataforma.

12. Al Activar La Campaa, La Plataforma Generara Un Registro De Los Nmeros A Quien Se

Realiza La Llamada Y Un Estado (Respondido Vaca), Para Ver Estos Registros, Ingresamos A
Editar De La Campaa Creada, Nos Dirigimos A La Parte Inferior Izquierda De La Pantalla Y
Podemos Observar Que Hay 2 (Dos) Opciones Para Importar Los Datos y/o Registros Que Se
Efectuaron En La Campaa, Elegiremos La Que Ms Nos Apetezca.