Carlos dice que tiene el dinero para comprarse una grabadora Panasonic.

Este es un
ejemplo de:
Seleccione una:
a. Deseo.
b. Anhelo.
c. Necesidad.
d. Demanda.

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
La satisfaccin generada por el uso de los beneficios de un producto se conoce como:
Seleccione una:
a. Pago.
b. Costo.
c. Valor.
d. Precio.

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta

La caracterIstica de los servicios relacionada con su imposibilidad de ser percibida por

los sentidos antes de la compra del mismo, se conoce como:
Seleccione una:
a. Intangibilidad.
b. Inseparabilidad.
c. variabilidad.
d. Perecedero.

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
Cuando una empresa decide dividir su mercado de acuerdo con el estrato social de las
personas, est usando variables de segmentacin.
Seleccione una:
a. Socioeconmicas.
b. De comportamiento.
c. Geogrficas.
d. Demogrficas.

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta

El proceso social y de gestin a travs del cual los individuos obtiene lo que necesita y
desean y las empresas generan utilidades, se conoce como:
Seleccione una:
a. Desmarketing.
b. Mercado.
c. Mercadeo.
d. Investigacin de mercadeo.

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
Un producto cuesta fabricarlo $100 y se vende en $160. Su margen de rentabilidad
sobre el precio es:
Seleccione una:
a. 60.5%
b. 70.5%
c. 20.5%
d. 37,5%

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
Los productos adquiridos por compradores para ser transformados en otros productos se
clasifican como:
Seleccione una:
a. Industriales.
b. De mercado.
c. De consumo.
d. Desechables.

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
Las relaciones pblicas son un componente del:
Seleccione una:
a. Mix de mercadeo
b. Mix de medios.
c. Mix de comunicacin.
d. Mix de productos.

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
Una compaa decidi maximizar sus utilidades como elemento fundamental para
colocar el precio. La compaa est analizando uno de los factores internos en la
colocacin del precio conocido como:
Seleccione una:
a. Objetivos de marketing.
b. Competitivo
c. Consideraciones de la organizacin.
d. Estrategia de marketing mix.

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta
Una empresa vende maquinaria para uso industrial y decide segmentar su mercado por
zonas para mejorar la operacin de su fuerza de ventas.Esta clase de segmentacin se
conoce como
Seleccione una:
a. Por razones de compra.
b. Por ubicacin.
c. Por sector econmico.
d. Por tamao de las empresas.

Pregunta 11
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Enunciado de la pregunta
El conjunto de intermediarios encargados de poner el producto a disposicin de los
consumidores o usuarios industriales se conoce como:
Seleccione una:
a. Canal de distribucin.
b. Canal de riego.
c. Canal de comunicacin.
d. Canal de acercamiento.

Pregunta 12
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Enunciado de la pregunta
Dos factores de la empresa que influyen en la colocacin de un precio son:
Seleccione una:
a. Mejorar el servicio interno y aumentar sus utilidades.
b. Aumentar sus utilidades y mejorar sus vendedores.
c. Aumentar sus ventas y mejorar el servicio interno.
d. Aumentar sus ventas y maximizar sus utilidades.

Pregunta 13
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Enunciado de la pregunta
La variabilidad y la intangibilidad son caractersticas de:
Seleccione una:
a. La presentacin de un producto.
b. Los beneficios del producto.
c. El producto.
d. Los servicios.

Pregunta 14
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Enunciado de la pregunta
Los productos adquiridos por compradores para su uso personal se clasifican como:
Seleccione una:
a. Industriales.
b. De consumo.
c. De mercado.
d. Desechables.

Pregunta 15
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Enunciado de la pregunta
El conjunto de consumidores potenciales que estn dispuestos a satisfacer una necesidad
o deseo a travs del intercambio de otros elementos de valor, se conoce como:
Seleccione una:
a. Personas agrupadas.
b. Mercadeo.
c. Mercado.
d. Grupos de opinin.

Pregunta 16
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Enunciado de la pregunta
El envase, la etiqueta y la marca hacen parte de:
Seleccione una:
a. El producto ampliado.
b. Los beneficios del producto.
c. Las caracterIsticas del producto.
d. Los servicios que presta.

Pregunta 17
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Enunciado de la pregunta
El hambre, la sed y el sueo, se clasifican como necesidades:
Seleccione una:
a. Funcionales
b. Naturales.
c. Bsicas.
d. Mnimas.

Pregunta 18
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Enunciado de la pregunta
La evaluacin que hace el comprador de los beneficios del producto, se le conoce como:
Seleccione una:
a. GarantIa.
b. Demanda
c. Valor.
d. Servicio.

Pregunta 19
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Enunciado de la pregunta
Un grupo de compradores que tienen las mismas caractersticas y que responde de la
misma forma a estmulos de mercadeo, se le conoce como:
Seleccione una:
a. Segmento de mercado.
b. Compradores potenciales.
c. Mercado industrial.
d. Grupo de respuesta.

Pregunta 20
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Enunciado de la pregunta
Los componentes de un producto tangible son:
Seleccione una:
a. Beneficios, caracterIsticas y el producto ampliado.
b. La marca, el envase y el producto ampliado.
c. Beneficios, caracterIsticas y la marca.
d. El envase, la etiqueta y el embalaje.