Sunteți pe pagina 1din 18

UNIVERSITATEA DIN BACAU

FACULTATEA DE STIINTE ECONOMICE


DEPARTAMENTUL PENTRU INVATAMANT LA DISTANTA
SPECIALIZAREA MARKETING

PROIECT LA TEHNICI PROMOTIONALE


TEMA: ORGANIZAREA UNEI CAMPANII DE
PROMOVARE PENTRU PARFUMUL ESSENCE

Coordonator:
Prof. Univ. Dr. EPURAN GHEORGHE
Student:

Bacau
2010

CUPRINS

INTRODUCERE.......................................................................3

Cap. I. ANALIZA EXPLOATATORIE.................................................4


Cap. II. PLANUL DE MARKETING..................................................9
II.1.PREZENTAREA PRODUSULUI....................................................................9
II.2. IDENTIFICAREA SI ANALIZA PIETEI TINTEI CAMPANIEI
PROMOTIONALE..................................................................................................10
II.3. PLANUL CAMPANIEI DE PROMOVARE...............................................11

BIBLIOGRAFIE.........................................................................18

INTRODUCERE

Acest proiect are in vedere lansarea pe piata a unui nou produs a firmei LOreal
si realizarea unei campanii de promovare in randul publicului tinta.
Motivul pentru care am ales promovarea acestui produs il constituie unicitatea lui
pe piata Uniunii Europene si nu numai.
Introducerea pe piata romaneasca a unui astfel de produs ,reprezinta un avantaj
atat pentru cei care il comercializeaza cat si pentru utilizatori,deoarece acest produs
pune in evidenta gusturile proprii si reprezinta in totalitate creatia clientului .
Un alt punct forte al acestui produs ar fi modul

de comercializare al

acestuia,intrucat clientul este implicat direct in producerea parfumului dorit si obtinerea


unui miros unicat.

Cap. I. ANALIZA EXPLOATATORIE

Parfumurile au fascinat dintotdeauna, fiind considerate nu doar un lux necesar, ci si un


simbol al civilizatiei, o arta ai carei maestri erau respectati si aproape temuti, fiind vazuti in Antichitate
ca detinatori ai tainelor zeilor, iar mai apoi, in Evul Mediu, devenind nu doar parfumieri, ci si
alchimisti si magi. Epoca moderna si contemporana ii transforma pe parfumieri in specialisti foarte
cautati si "vanati" de marile case producatoare, un adevarat profesionist fiind foarte greu de pregatit si
pastrat, intr-o lume in care concurenta este deosebit de puternica.
Un tnr chimist francez pe nume Eugne Schuller a inventat vopseaua de pr,n
1907,aceasta numindu-seAurole.
Astfel, ncepe istoria LOral. Eugene Schuller, creeaz i produce propriile sale produse
care erau vndute n saloanele de nfrumuseare din Paris din acea vreme.Doi ani mai trziu Schuller a
nregistrat compania sa sub numele de Societatea Francez de Vopsea Inofensiv pentru Pr,viitoarea
firm LOreal.
Principiile dup care se ghida compania lui Schuller sunt aceleai principii ale firmei
LOreal din ziua de azi, si anume cercetare i inovare n interesul frumuseii.
n anul 1920 compania lui Schuller avea 3 chimiti, n anul 1950 echipa de cercetare a companiei
numra 100 de chimiti iar n prezent numrul lor este peste 2000.
Dup cinci ani de cnd Eugene Schuller a creat produsele pentru colorarea prului, a nceput s
exporte produsele n 3 ri din Europa, i anume Olanda, Austria i Italia.
Civa ani mai trziu prin intermediul agenilor pe care firma i avea n lume produsele acesteia au fost
introduse i pe pieele din SUA, America de Sud, Rusia i Orientul ndeprtat.Azi Grupul LOreal este
prezent peste tot n lume prin intermediul sucursalelor i filialelor pe care le are n lume.
LOreal a nceput cu produse pentru colorarea prului, dar n anul 1934 LOreal a nceput s pun la
dispoziia consumatorilor i produse pentru curarea i nfrumusearea tenului.
Grupul LOreal cuprinde peste 500 de brand-uri i mai mult de 2000 de produse care fac parte din
industria frumuseii, cum ar fi: vopsea de pr, produse de styling, produse pentru ngrijirea corpului,
produse de parfumerie, cosmetice etc.
Produsele LOreal pot fi gsite n saloanele de nfrumuseare i parfumerii pn la supermarketuri i
hipermarketuri.

Comunicarea este cuvntul cheie n istoria Grupului LOreal. Atunci cnd publicitatea
era nc la nceput LOreal a nceput s-i fac cunoscut numele prin postere promoionale, care sunt
faimoase i n ziua de azi, realizate de graficieni ca Loupot, Colin, Sanvignat care au ajutat firma
LOreal s-i pun n atenia consumatorilor produsele pe care le producea.
n anul 1933 Schuller a deschis primul magazin al companiei LOreal care s-a numit
Votre Beaute, un magazin care era devotat femeilor.
n anul 1950 cnd a aprut publicitatea prin intermediul filmului, LOreal a profitat de
aceast oportunitate i a debutat n aceast form de publicitate cu o companie pentru Ambre Solaire,
produs care a fost reintrodus pe pia dup cel de-al doilea rzboi mondial.Trei ani mai trziu firma
LOreal ctig primul premiu Oscar pentru publicitate.
Cotat la burs din 1994, Grupul dirijat de 10 ani de ctre Lindsay Owen-Jones, este
apreciat de investitori pentru capacitatea sa de reacie la crize i realizrile sale.n 1998 Grupul ocupa
locul 3 la Bursa din Paris(capitalizarea la burs fiind de 273 miliarde franci francezi).
n 2002 Grupul a continuat s se extind n afara Europei i n America de Nord.Pentru a
face posibil acest lucru, n fiecare zon s-au concentrat, extins i specializat capaciti de producie.
AMERICA LATIN odat cu nchiderea fabricii din Argentina, producia s-a concentrat n
Brazilia;
AFRICA n Africa de Sud, fabrica LOreal s-a nchis, iar Carson s-a reorganizat, devenind
centrul de producie SOFTSHEEN CARSON pentru Africa i Europa;
EUROPA DE EST Capacitatea fabricii din Polonia s-a dublat, pentru asigurarea pieelor
Rusiei i Europei de Est;
ASIA PACIFIC Fabrica Suzhou a devenit cel mai mare centru de producie pentru
Asia.Fabrica din Australia s-a nchis, datorit preurilor mari ale materiei prime.
De cnd a fost fondat n 1907 de ctre chimistul francez Eugene Schuller, Grupul LOreal
a continuat s investeasc n cercetarea cosmeticelor cu un singur scop: de a mbunti calitatea i
eficacitatea produselor lor cu ajutorul inovaiei tiinifice. n fiecare an Grupul LOreal aloc 3% din
profit pentru cercetare i dezvoltare.
Laboratoarele din Frana, S.U.A. i Japonia angajeaz n jur de 2800 de oameni de tiin
i personal din aproximativ 30 discipline: chimie, biologie, fizic, medicin, toxicologie.
LOreal este liderul global n cosmetic i frumusee, un sector n care inovaia n
domeniul modei, produselor i ambalajelor creeaz continuu schimbri n concurena global a pieelor
brand-urilor. Este un nume cunoscut n toate colurile lumii care nu are egal n lumea frumuseii.
Prezent n 120 de tri,LOreal Paris se bazeaz pe o singur filozofie:aceea de a inova i
a oferi un produs ct mai eficient i la un pre foarte bun. Aceast filozofie a fost practicat de la
nceputurile companiei.Este de asemenea un nume ce strlucete prin diversitatea sa, prin bine5

cunoscutele fee din toat lumea: Claudia Schiffer, Ging Li, Heather Locklear, Milla Jovovich, Diana
Hayden.
LOreal pentru c merit! este simbolul sinergiei dintre produsele superioare i
personaliti impuntoare. Este un mesaj care valorific femeia pe ntregul glob. Mai presus de orice,
n spatele acestei afirmaii se afl angajamentul companiei, care, prin mrcile sale variate, glorific
frumuseea femeii.
Creterea vnzrilor, combinat cu stimulente mult mbuntite au adus o cretere dubl
a profitului, pentru al 18-lea an consecutiv.
n ceea ce privete inovaia, bugetul pentru cercetare a crescut substanial, mrcile au luat
un numr mare de iniiative privind produsele, care s-au dovedit a fi de mare succes(LOREAL PARIS,
GARNIER Skin Naturals line, Oligo 25, Vichy, Majirouge Mix + vopselele LOREAL
PROFESSIONAL, rujurile Water Shine Diamonds de la MAYBELLINE, tuburile cu arome de fructe
de la LANCOME, Polo Blue RALPH LAUREN i Sensi fragrance de la GIORGIO ARMANI) i au
contribuit la creterea dinamic a vnzrilor, ntr-un mediu de afaceri mai dificil.
n 1998, compania a profitat de un efect pozitiv al creterii cu 1,2% datorit consolidrii
unor noi filiale din Europa de Vest i America de Nord.
n 1999,LOreal a beneficiat de asemenea de un efect pozitiv de 0,4% datorit consolidrii
filialelor cosmetice i dermatologice de pe continentul american.
Este necesar de subliniat acordul semnat n martie 1999 cu firma japonez Kos care
deinea monopolul pe piaa mrcii Maybelline. Grupul dispune de asemenea de drepturi pe aceast
pia care ocup o poziie important pe piaa machiajelor ce distribuie produsele n Statele Unite.

Mrcile cele mai utilizate:


Produsele publice:LOreal Professional, Garnier, Gemey
Parfumuri:Lancome, Biotherm, Helena Rubinstain, Armani, Lanvin, Cacharel
Coafur:LOreal Professional, Kerastase, Redken
De cnd a fost preluat de LOreal n 1996, marca Maybelline a fost lansata n mai mult
de 70 de ri:este marca care realizeaz n prezent mai mult de 50% din vnzri exceptnd SUA, i
care a devenit liderul n machiaj.
LOreal lanseaza o nou divizie. LOreal Romania a organizat recent spectacol de
inaugurare a noii divizii LOreal Professional (ianuarie 2004). in fata unei audiente compuse din stilisti
din top din Romnia, din reprezentanti ai celor mai renumite saloane de coafura din Bucuresti si din
tara si personalitati, noile produse au fost prezentate de ambasadoarea LOreal Laetitia Guenaou. In
Romania divizia LOreal Professional isi propune s ofere celor mai bune saloane de coafura tot ceea
ce au nevoie pentru a atinge excelenta si pentru a cunoaste succesul: produse de vopsire, produse de
styling si de ingrijire a parului, inspiratie artistica si servicii noi.
Firma LOreal din Romania reprezinta o filial a firmei LOreal Paris.
6

Capitalul firmei este format din 51% aciuni private si 49% actiuni la bursa. Capitalul
alocat cercetarii reprezinta 30% din profitul brut.
Una dintre directiile de actiune pentru viitor o reprezinta educarea cosmetica a femeilor
prin promovarea produselor publice, produse de calitate ce se adreseaza celei mai mari categorii de
consumatori.
Firma furnizeaza sfaturi consumatorilor, instructiuni de folosire a produselor descriind
adaptarea acestora pentru orice tip de piele, sfaturile i instruciunile fiind date pe orice ambalaj si in
pliantele publicitare pentru o utilizare mai usoara si mai eficienta a produselor.
Ca investitor strain, LOreal Paris a ales Romania ca piat de desfacere datorita faptului
c este prima piat cu potential dupa Polonia si Ungaria. Piata romaneasc este o piat in devenire
stabila, ce creste constant cu aproximativ 4,8% pe an (crescand cu 4,6% n 2002).
Firma este ideal pozitionata pe segmentele ce cresc rapid pe piata cosmeticelor i a
avut un real succes datorit produselor sale de calitate. A penetrat piata romneasc prin produsele
publice deoarece acestea erau cele mai accesibile i consumatorii si le puteau permite.
Astfel , in anul 2007 ,firma LOreal au avut vanzari in valoare de 17 miliarde de euro,
inregistrandu-se o crestere de 6-7% procente fata de anul 2006.Profitul net a crescut cu 29%
,reprezentand suma de 4,9 milioane de euro
L'oreal respecta toti participantii din sfera profesionala, inclusiv concurentii, insa acestia
incearca sa evite orice contact cu concurentii in care sa discute informatii confidentiale, evita
determinarea clientilor sau furnizorilor sa incalce contractele cu concurentii.
Principalii concurenti ai companiei LOreal sunt Wella, Henkel, Schwartzkopf si Londa
pe segmentul produselor de colorare a parului, Nivea pe segmentul cremelor, Avon, Max Factor si
Oriflame pentru produsele de machiajsi Coty in domeniul parfumurilor. Dar pe piata romaneasca au
avut succes si companiile de tipul Body Shop, Beauty Shop. De exemplu, magazinele de cosmetice si
parfumuri Beauty Shop au incheiat anul 2007 cu o cifra de afaceri de 8 milioane de euro. Intrata pe
piata in 2000, compania Beauty Shop, controlata de Sephora Franta, a deschis cate un magazin in
fiecare an.
Relatiile L'oreal cu furnizorii se extind dincolo de cumpararea si livrarea bunurilor si
serviciilor acestea facand parte din succesul pe termen lung al afacerii.In special, va fi cercetat modul
de alegere a furnizorilor si modul acestora de a-si demonstra angajamentul de a face afaceri in mod
responsabil.
Alegerea furnizorilor se face pe baza unei oferte de pret comparative si deschise,
fondate pe criterii obiective de evaluare a performantei si calitatii serviciului; se asigura ca toate
ofertele furnizorilor sunt comparate si apreciate in mod corect, fara favoritisme, protejarea
informatiilor confidentiale ale furnizorilor, in special asigurandu-se respectarea drepturilor de autor si
proprietatea intelectuala.
7

Analiza SWOT
Puncte tari ale firmei:
-sunt capabili sa fie de dimensiuni globale dar sa actioneze global;
-lider de piata;
-adopteaza cercetarea si dezvoltarea la diferite grupuri tinta;
-inalta calitate;
-sistem de distributie eficient.

Puncte slabe ale firmei:


-profiturile sunt usor sub unele ale rivalilor mai mici;
-au o structura descentralizata care face controlul dificil;

Oportunitati:
-oamenii acorda din ce in ce mai multa imporanta calitatii si brandurilor de fixe;
-grupuri tinta cu potential de crestere(populatia asiatica, barbatii si populatia mai in varsta).

Amenintari:
-potential pentru monopol care le restrictioneaza intrarea in fuzionatori mari;
-produsele L'oreal sunt produse de lux care pot fi afectate de o criza economica.

Cap. II. PLANUL DE MARKETING

II.1.PREZENTAREA PRODUSULUI
Marketingul- tinta presupune parcurgerea a trei etape principale: prima consta in segmentarea
pietei, respective in identificarea si definirea acelor categorii de consumatori care ar putea solicita
anumite produse si pentru care este necesara elaborarea unor mixuri de marketing. A doua etapa consta
in alegerea pietei-tinta, respective a pietei/ pietelor pe care firma urmeaza sa patrunda. A treia etapa
consta in pozitionarea pe piata, adica in determinarea si formularea celor mai importante avantaje de
care produsele noastre beneficiaza pe piata.
Loreal isi propune lansarea pe piata a unui nou parfum dedicat femeilor : Essence. Acesta se
adreseaza in special femeilor puternice , seducatoare si rafinate, avand un miros unic.
Parfumul ESSENCE urmatoarele caracteristici:
- Numit "concentrat de parfum".
- Produsul cel mai concentrat (15-30% de concentrat mirositor).
- Mirosul persista de la 4-8 ore.
- In general rezervat pentru seara.
-Are la baza elemente lemnoase (cedru si santal ),inima parfumului fiind alcatuita din esente
florale(trandafir rosu si negru) iar la varf contine elemente citrice(cirese si flori de portocala)
combinate cu stropi de vanilie si lavanda.
Parfumul se va gasi in magazine in variante de 30 ml la pretul de 150 lei , la 50 de ml care
poate fi achizitionat la pretul de 190 lei si la 100 ml la pretul de 310 lei.
Deoarece produsul reprezinta o noutate pe piata, se incearca adoptarea unei comunicarii cat mai
agresive, pentru a face produsul cunoscut in scurt timp. Aceasta strategie include mai multe tehnici de
comunicare promotionala, care se bazeaza pe: publicitate, promovarea vanzarilor, relatii publice

II.2. IDENTIFICAREA SI ANALIZA PIETEI TINTEI CAMPANIEI


PROMOTIONALE
Piata este formata din cumparatori care difera intre ei in privinta dorintelor lor, a puterii de
cumparare, a localizarii geografice, a comportamentului si a practicilor de cumparare.
In vederea alegerii acelui segment de piata pe care firma sa-l poata deservi cel mai bine,
LOreal a tinut cont de caracteristiciile geografice, demografice si psihografice ale consumatorilor, cat
si de posibilile reactii ale acestora fata de avantajele oferite de produs, ori de posibilitatile de utilizare a
acestuia (caracteristicile de comportament).
Segmentul de piata identificat in urma analizei acestor variabile este reprezentat de o anumita
categorie avand urmatoarele caracteristici:
-

locuitori ai Romaniei

persoane din mediul urban

varsta cuprinsa intre 20 40 de ani

venit lunar > 2500 lei

nivel de educatie- studii medii superioare

persoane de sex feminin

10

II.3. PLANUL CAMPANIEI DE PROMOVARE

Campania promotional se va desfasura in perioada 1 decembrie 2009-1 decembrie 2010,si se


vor utiliza urmatoarele mijloace:

difuzarea unui spot radio la urmatoarele posturi radio:Kiss Fm, Radio 21 si

Pro Fm;
presa scrisa-reviste:Cosmopolitan,Avantaje;
panouri publicitare
publicitate media

Prin aceasta campanie promotionala se doreste :

publicitate firmei
lansarea produsului nou
atingerea unei cote de minim 10 % dupa primele 4 luni de la lansarea produsului nou
atingerea pozitiei de lider pe piata locala
cresterea volumului vanzarilor produsului si a celorlalte produse ale firmei.
Obiectivele de comunicare urmarite sunt:

identificarea de catre publicul vizat a produsului


informarea publicului in legatura cu aparitia produsului
diferentierea produselor prin crearea unei imagini care sa puna n valoare oferta intreprinderii.
cunoasterea calitatii produsului in randul publicului tinta
Deoarece produsul reprezinta o noutate pe piata, se incearca adoptarea unei comunicarii cat mai
agresive, pentru a face produsul cunoscut in scurt timp. Aceasta strategie include mai multe tehnici de
comunicare promotionala, care se bazeaza pe: publicitate, promovarea vanzarilor, relatii publice.

Temele campaniei si executarea acesteia


Suporturile alese pentru desfasurarea campaniei publicitare sunt:
PUBLICITATEA
Principalul mijloc de promovare a produsului firmei, este publicitatea in revistele pentru
femei. S-a ales aceasta metoda deoarece: revistele ofer o segmentare precis a audienei, publicitatea
prin intermediul revistelor are o via lung datorit faptului c revistele sunt pstrate o perioad mare
de timp; datorit tehnologiei avansate din domeniul printrii calitatea imaginilor din reviste este
11

deosebit; cititorii revistelor caut s se informeze, caut mesajul, sunt deschii s recepioneze
mesajul.
S-au ales revistele: Cosmopolitan si Avantaje destinata in principal femeilor. In aceste reviste se va
afla un anunt care prezinta posibilitatea oferita de catre firma clientului de a-si crea propriul parfum.
Contractul cu cele 4 reviste este unul pe o perioada de un an, cu plata pe luna, iar dupa 6 luni firma va
beneficia de un disount de 5%.
Anuntul publicitar va fi acelasi in fiecare luna, deoarece obiectul principal de activitate
al firmei este crearea de parfumuri prin amestecarea esentelor preferate ale clientului. Acesta va
contine pe fundal portretul unei femei ce foloseste un parfum al firmei LOreal. Tot in anunt se vor gasi
informatiile de contact ale firmei i sloganul acesteia: Design to follow you like ESSENCE!.
Anuntul va fi pozitionat pe pagina din dreapta a revistelor deoarece este cunoscut faptul ca
atunci cand o persoana citeste o revista privirea acesteia cade intai pe pagina dreapta.
A doua forma de publicitate este reprezentata de inchirierrea de panouri publicitare, folosite
pentru promovarea principalei activitati a firmei. Acestea vor fi in numar de 3: unul pe Bulevardul
Eroilor,langa Modarom, acesta fiind un ecran luminos ce cuprinde mai multe reclame diferite,, cel deal doilea in Piata Victoriei iar cel de-al treilea va fi instalat la Universitate. Reclama va fi diferita de
cea din revista dar va avea acelasi slogan Design to follow you like ESSENCE!. In vederea
inchirierii panourilor, s-a incheiat un contract cu firma InterallData, pe o perioada de 3 luni, insa
anunturile vor fi expuse un an de zile, astfel:
In lunile decembrie,ianuarie,februarie si martie anuntul va fi expus la toate cele 3 panouri
In celelalte luni anuntul va mai fi expus doar in Piata Victoriei si Universitate.
S-au ales aceste perioade ale anului deoarece in lunile in curs sau care urmeaza vor fi luni ale
cadourilor.
Un alt mijloc de promovare folosit este publicitatea la radio. S-au ales posturile KISS
FM,RADIO 21,PRO FM, pentru difuzarea reclamei deoarece sunt cele mai ascultate posturi de radio i
se adreseaza tuturor categoriilor de persoane.

12

Design to follow you like ESSENCE!

13

14

STABILIREA BUGETULUI

Din punct de vedere al accesibilitatii firmei la suporturile media prezentate mai sus, s-au
stabilit urmatoarele tarife:

revista Cosmopolitan - 1 pagina: 1.000 euro; pozitionarea pe pagina din dreapta: 5%


PRET TOTAL: 2*1050 euro = 4.200 euro/luna

revista Avantaje -1/2 pagina: 600 euro; pozitionarea pe pagina din dreapta: 5%
PRET TOTAL: 2*630 euro = 1.260 euro/luna

panou publicitar

ecran luminos 800 euro/luna


PRET TOTAL:800 euro/luna

panou standard 500 euro/luna


PRET TOTAL: 2*500 euro = 1.000 euro/luna

radi

KISS FM - luni-vineri: orele 7-11 am; 3 anunturi:


3*5*100 = 1.500 euro/saptamana
- sambata-duminica: orele 16-19; 3 anunturi:
3*2*70 = 420 euro/saptamana

PRET TOTAL: 4*1.500+4*420=7.680 euro/luna

RADIO 21 -luni-vineri:orele 7-11 am;3anunturi:


3*5*100=1.500 euro/luna
- sambata-duminica: orele 16-19; 3 anunturi:
3*2*20 = 120 euro/saptamana
PRET TOTAL: 4*1.500+4*120=6.480 euro/luna

PRO FM-luni-vineri:orele 7-11 am;3anunturi:


3*5*80=1.200 euro/luna
- sambata-duminica: orele 16-19; 3 anunturi:
3*2*20 = 120 euro/saptamana
PRET TOTAL: 4*1200+4*120=5.280 euro/luna
15

TOTAL CHELTUIELI PUBLICITARE PE LUNA:

In luna in care firma foloseste pentru promovare, pe langa reclamele in reviste si publicitatea la
radio, si panourile publicitare:
2.100+1.260+800+1.000+7.680+6.480+5.280=24.600euro/luna

In luna in care firma foloseste pentru promovare reclamele in reviste , publicitatea la radio si
unul dintre panourile publicitare:
2.100+1.260+500+7.680+6.480+5.280=23.300 euro/luna
TOTAL CHELTUIELI PUBLICITARE PE AN:

In cele 4 luni in care firma foloseste pentru promovare, pe langa reclamele in reviste si
publicitatea la radio, si panourile publicitare:
24.600 euro*4 luni = 98.400 euro/an.

In celelalte luni ale anului in care firma foloseste pentru promovare reclamele in reviste,
publicitatea la radio si unul dintre panourile publicitare:
23.300 euro*8 luni = 186.400 euro/an
TOTAL CHELTUIELI: 98.400+186.400 = 284.800 euro/an
TOTAL CHELTUIELI TELEVIZIUNE

Campania se va desfasura timp de 1 an, de luni pana vineri se va difuza 1 spot publicitar iar in
week-end se vor difuza 2.
(5.000euro*30)*12(luni) = 1.800.000
10.000 euro * 52(sapt) =520.000
TOTAL CHELTUIELI CU TELEVIZIUNEA : 2.320.000 EURO/AN

In urma realizarii acestei campanii promotionale, se va masura eficienta acesteia prin


efectuarea unei cercetari de marketing. Cercetarea va avea in vedere determinarea gradului in care
consunatorii cunosc si utilizeaza produsul lansat pe piata in urma derularii campaniei promotionale si
cum aceasta a influentat nivelul de intelegere, opiniile, preferintele ori intentiile de cumparare ale
consumatorilor vis-a-vis de produsul respectiv.Totodata se va incerca sa se determine raportul dintre
cheltuielile de marketing si vanzari.
Dupa incheierea acestei campanii se asteapta ca rezultatele sa fie urmatoarele :
16

-sa se ajunga la un grad de notorietate al marcii de 30%;


-sa se atraga cat mai multi clienti efectiv

EVALUAREA EFICIENTEI CAMPANIEI


In urma realizarii acestei campanii promotionale, se va

masura eficienta acesteia prin

efectuarea unei cercetari de marketing. Cercetarea va avea in vedere determinarea gradului in care
consunatorii cunosc si utilizeaza produsul lansat pe piata in urma derularii campaniei promotionale si
cum aceasta a

influentat nivelul de intelegere, opiniile, preferintele ori intentiile de cumparare ale

consumatorilor vis-a-vis de produsul respectiv.Totodata se va incerca sa se determine raportul dintre


cheltuielile de marketing si vanzari.
Dupa incheierea acestei campanii se asteapta ca rezultatele sa fie urmatoarele :
-sa se ajunga la un grad de notorietate al marcii de 30%;
-sa se atraga cat mai multi clineti efectivi.

BIBLIOGRAFIE

Philip Kotler, John Sanders, Gary Armstrong,Veronica Wong- Principiile Marketingului


17

Lect.univ.dr. Alina CRETU Prep.univ.drd. Elena PEPTAN-Elemente de analiza a datelor si


marketing mass-media

http://www.parfumuri.kcoss.ro

18

S-ar putea să vă placă și