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Abreviaes e acrnimos
Para obter uma lista completa de abreviaes e acrnimos, consulte o
Glossrio na pgina 277.
Se voc adquiriu o computador Dell srie n, as referncias deste documento
a sistemas operacionais Microsoft Windows no se aplicam.
____________________
As informaes deste documento esto sujeitas a alteraes sem aviso prvio.
2007 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
A reproduo deste texto, por qualquer meio, sem a permisso por escrito da Dell Inc. estritamente
proibida.
Marcas comerciais usadas neste texto: Dell, o logotipo DELL, OptiPlex, Inspiron, TravelLite, Dell
OpenManage e Strike Zone so marcas comerciais da Dell Inc.; Intel, Pentium, SpeedStep e Celeron
so marcas registradas da Intel Corporation; Microsoft, Windows Vista e Windows so marcas
comerciais ou marcas registradas da Microsoft Corporation; Computrace e Absolute so marcas
registradas da Absolute Software Corporation; Bluetooth marca comercial da Bluetooth SIG, Inc. e
usada sob licena pela Dell Inc. ENERGY STAR marca registrada da EPA (Environmental Protection
Agency [Agncia de proteo ambiental]) dos Estados Unidos). Como parceira da ENERGY STAR,
a Dell Inc. determinou que este produto atende s diretrizes da ENERGY STAR no que se refere
eficincia de energia.
Outros nomes e marcas comerciais podem ser usados neste documento como referncia s entidades
que reivindicam essas marcas e nomes ou aos seus produtos. A Dell Inc. declara que no tem interesse
de propriedade sobre marcas comerciais e nomes de terceiros.
Modelo DCSM e DCNE
Setembro de 2007
N/P RW281
Rev. A00
ndice
1
. . . . . . . . . . . .
. . . . . . .
19
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
19
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21
. . . . . . . . . . . . .
Vista traseira
25
. . . . . . .
31
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
31
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
33
. . . . . . . . . . . . .
22
. . . . . . .
13
. . . . . . . .
37
. . . . . . .
45
. .
45
. . . . . .
47
. . . . . .
47
. . . . . . . . . . . . . . .
48
34
. . . . . . . . . . . . . .
. . . .
ndice
49
50
. . . . . . .
52
. . . . . . .
52
. . . . . .
55
. . . . . . . . . . .
56
. . . . . . . . . . . . . . . .
56
. . . . . . .
. . . . .
58
. . . . . . . . . . . . .
59
. . . . . . . .
. . . .
60
60
. . . . .
61
. . . . .
61
. . . . . . . .
61
. . . . . . . . . . . . . .
62
. . . . .
62
. . . . . . . . . . . . . . . .
63
Recursos avanados
. . . . . . . . .
63
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
63
. . . . . . . . .
Gerenciamento de energia
64
. . . . . . . . . . . . . . .
64
ndice
63
. . . . .
59
. . . . . . . . . . . . . .
Estabilizadores de linha
56
. . . . . . . . . . .
67
. . . . . . . . . . . . .
67
. . . . . . . . . . . . . .
68
. . . . . . . . . . . . . .
69
. . . . . .
71
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
71
. . . .
72
. . . . .
72
. . . . . .
72
. . . . . .
73
. . . . . . . . . . . .
75
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
75
Configurao do sistema
Viso geral
. . . . . . .
75
. . . . . . . . . . .
75
. . . . . . .
76
. . . . . . . . . . . .
85
. . . . . . . . . . .
. . . . . . . . .
90
. . . . . . . . . . . . . . . . .
91
89
. . . . . . . . . . . .
. . . .
93
. . . . . . . . . . .
94
93
ndice
. . . . . . .
94
95
. .
96
. . .
96
. . . . . . . . . . . . . . .
97
. . . . . . . . . .
97
. . . . . . . . . . . . . . . .
97
Unidades de CD e DVD
Cdigos de bipe
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
99
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
100
Mensagens do sistema
Luzes de diagnstico
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . .
102
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
105
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . .
ndice
111
111
. . . .
111
. . . .
112
. . . . . . . .
112
97
Ferramentas de soluo de
problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Luz de alimentao
. . . . . . . . . . . . . . .
10 Soluo de problemas
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .
115
. . . . . . . . . . . . . . .
115
. . . . . . . . . . . . . .
116
Problemas de unidades
. . . .
117
. . . . . . . . . . . . . . . .
119
. . . . . . .
120
. . . . . . . . . . . . . . .
121
123
124
. . . . . . . . . . . . . . . . .
125
Problemas de energia
Problemas de scanner
125
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
126
. . . . . . . . . . . . . . .
127
Problemas de impressora
. . . . . . . .
128
. . . . . . . . .
129
. . . . . .
131
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
131
121
. . . . . . . . . . . . . .
Problemas de mouse .
Luzes de alimentao
. . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
Problemas de memria
Problemas de rede
115
. . . . . . . . .
133
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
O que so drivers?
. . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . .
133
133
133
134
. . . . . .
136
. . . . . . . . .
137
. .
ndice
137
. .
139
. . . .
142
. . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ferramentas recomendadas
. . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
. . . . . .
. . . . . .
146
149
. . . . . . . . . . . . . .
151
. . . . . . . . . . .
152
154
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
157
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . .
158
158
. . . . . . .
160
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
160
. . . . . . . . . . . . .
161
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
168
ndice
145
. . .
Diretrizes de instalao
145
149
Placas
145
. . . . . . . . .
Memria
145
. . . . . . . . . . .
168
. . . . . . . . . .
169
Unidades de disco .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . .
. . . . . .
. . . . . .
169
170
171
171
. . . . . .
172
172
177
181
183
188
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
193
. . . . . .
. . . . . .
193
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
195
. . . . . . .
195
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
197
. . . . . . . . . . .
199
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
200
197
. . . . . . . . . .
. . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . .
. . . . . .
. . .
200
. . .
203
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
207
. . . . . . . . . . .
207
. . . . . . . . . . .
208
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
209
Placa de sistema
. . . . . . . .
209
. . . . . . . . .
211
. . . . . . . .
ndice
211
. . . . . .
. . . . . . . . .
213
. . . . . . . . . . . . . .
215
. . . . . . . . . . .
218
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
221
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . .
222
224
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
224
. . . . . . . . . . . . .
225
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
231
. . . . . .
232
. . . . . . . .
233
. . . . . . . .
233
. . . . .
234
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
234
. . . . . . . . . . . . . . . .
239
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
243
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
247
Unidade de disquete
Unidade ptica
Bateria
. . . . . . . . . . . . . .
247
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
249
ndice
222
. . . . . . .
10
216
. . .
Diretrizes de instalao
Placas
213
. . . . . . . .
249
Alto-falantes .
. . . . . . . . . .
253
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
254
. . .
254
. . . . . . . . . . .
257
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
260
252
. . . . . . . . . . .
252
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
260
. . . . . . . . . . .
261
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
262
Placa de sistema
. . . . . . . .
262
. . . . . . . . .
264
. . . . . . . . . . . . . . . . .
267
. . . . . . . . . . . . . . . . .
264
. . . . . . . .
267
. . . . .
268
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
268
Servios on-line
Servio AutoTech
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
268
. . . . . . . . . . . . . . . . .
269
. . . .
270
. . . . . . . . . . . . . . . .
270
. . . . . . . . . . . . . .
270
. . .
270
. . . . . . . . . . . . . . . .
271
ndice
11
16 Apndice
. . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
273
275
. . . . . . . . . .
275
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
275
Glossrio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
12
ndice
13
Encontre aqui
14
Encontre aqui
Ferramentas e utilitrios
Especificaes
15
Encontre aqui
16
Encontre aqui
17
Encontre aqui
18
3
10
9
5
6
7
19
etiqueta de servio
unidade ptica
unidade de disquete
luz de atividade da
unidade
conectores USB 2.0 (2) Use os conectores USB frontais para aqueles dispositivos
que voc conecta ocasionalmente (joysticks ou cmeras,
por exemplo) ou para dispositivos USB inicializveis
(consulte Opes de configurao do sistema na
pgina 76 para obter mais informaes sobre como fazer
a inicializao usando um dispositivo USB.
recomendvel usar os conectores USB traseiros para
dispositivos que geralmente permanecem conectados,
como impressoras e teclados.
luzes de diagnstico
boto liga/desliga,
luz de alimentao
conector de fone de
ouvido
conector de microfone
20
Vista traseira
1
3
4
21
trava de liberao
da tampa
anis de cadeado
conector de
alimentao
chave seletora de
tenso
conectores do
painel traseiro
slots de placa
6
9
22
conector paralelo
luz de
integridade de
vnculo
conector de
adaptador de
rede
luz de atividade
da rede
23
conector de sada
de linha
conector de
microfone/
entrada de linha
conectores USB
2.0 (6)
conector VGA
conector serial
24
Cache interno
at 6 MB
Informaes do sistema
Chipset
64 bits
36 bits
Canais DMA
oito
Nveis de interrupo
24
8 MB
NIC
Memria
Tipo
Conectores de memria
Memria mnima
25
Memria (continuao)
Mximo de memria
4 GB
F0000h
Portas e conectores
Conectores externos:
Serial
Paralela
Vdeo
Adaptador de rede
conector RJ45
USB
udio
26
SATA
Unidade de disquete
conector de 34 pinos
Ventilador
conector de 5 pinos
PCI 2.3
PCI Express
Painel frontal
conector de 40 pinos
Potncia
Fonte de alimentao CC:
Potncia
305 W
Dissipao de calor
1041 BTU/hr
NOTA: A dissipao de calor calculada com
base no valor nominal de potncia da fonte de
alimentao.
Tenso
Bateria de backup
Controles e luzes
Controle de alimentao
push button
Luz de alimentao
verde
27
verde = 10 Mbps
laranja = 100 Mbps
amarela = 1000 Mbps (1 Gbs)
Luzes de diagnsticos
Barramento de expanso
Tipo de barramento
PCI 2.3
PCI Express 1.0A
SATA 1.0A e 2.0
USB 2.0
Velocidade do barramento
Placas:
PCI:
Conectores
dois
Tamanho do conector
32 bits
PCI Express:
28
Conectores
um x16
Potncia
25 W (x16) no mximo
Tamanho do conector
Comunicaes
Adaptador de rede
Unidades
Acessveis externamente
Dispositivos disponveis
Acessveis internamente
Vdeo
Tipo
udio
Tipo
Caractersticas fsicas
Altura
Largura
Profundidade
Peso
12,3 kg
29
Requisitos ambientais
Temperatura:
Operao
10 C a 35 C
Armazenagem
40 C a 65 C
Umidade relativa
Vibrao mxima:
Operao
Armazenagem
Choque mximo:
Operao
Armazenagem
Altitude:
30
Operao
15,2 m a 3.048 m
Armazenagem
15,2 m a 10.668 m
11
10
luz de atividade da
unidade
31
boto liga/desliga,
luz de alimentao
emblema da Dell
luz de alimentao
32
luz indicadora de
rede local (LAN)
conectores de fone
de ouvido e
microfone
10 unidade ptica
11 etiqueta de servio
Vista traseira
1
slots de placa
conectores do
painel traseiro
conector de
alimentao
chave seletora de
tenso
33
anis de cadeado
trava de liberao
da tampa
6
9
conector paralelo
34
luz de
integridade de
vnculo
conector de
adaptador de
rede
luz de atividade
da rede
conector de sada
de linha
35
conector de
microfone/
entrada de linha
conectores
USB 2.0 (6)
conector VGA
conector serial
36
Cache interno
at 6 MB
Informaes do sistema
Chipset
64 bits
36 bits
Canais DMA
oito
Nveis de interrupo
24
8 MB
NIC
Memria
Tipo
Conectores de memria
Memria mnima
canal duplo: 1 GB
canal nico: 512 MB
NOTA: 512 MB a configurao mnima de
fornecimento do computador.
37
Memria (continuao)
Mximo de memria
4 GB
Paralela
Vdeo
Adaptador de rede
conector RJ45
USB
udio
38
SATA
Unidade de disquete
conector de 34 pinos
Ventilador
conector de 5 pinos
PCI 2.3
PCI Express
Painel frontal
conector de 40 pinos
Potncia
Fonte de alimentao CC:
Potncia
280 W
Dissipao de calor
955 BTU/hr
NOTA: A dissipao de calor calculada com
base no valor nominal de potncia da fonte de
alimentao.
Tenso
Bateria de backup
Controles e luzes
Controle de alimentao
push button
Luz de alimentao
verde
Luz da conexo
verde = 10 Mbps
laranja = 100 Mbps
amarela = 1000 Mbps (1 Gbs)
39
Luzes de diagnsticos
Comunicaes
Adaptador de rede
Barramento de expanso
Tipo de barramento
PCI 2.3
PCI Express 1.0A
SATA 1.0A e 2.0
USB 2.0
Velocidade do barramento
Placas
40
Conectores
dois
Tamanho da placa
baixo perfil
Tamanho do conector
120 pinos
32 bits
um x16
Tamanho da placa
baixo perfil
Potncia
25 W no mximo
Tamanho do conector
dois
Tamanho da placa
Tamanho do conector
120 pinos
32 bits
PCI Express
Conectores
um x16
Tamanho da placa
altura normal
Potncia
25 W no mximo
Tamanho do conector
41
Tamanho da placa
Tamanho do conector
120 pinos
32 bits
Unidades
Acessveis externamente
Dispositivos disponveis
Acessveis internamente
Vdeo
Intel G31 (integrado na placa de sistema)
O slot PCI Express x16 pode suportar uma
placa grfica PCI Express ou uma placa
grfica DVI (para suporte a dois monitores)
Tipo
udio
Tipo
Converso estreo
42
Caractersticas fsicas
Altura
Largura
Profundidade
35,3 cm
Peso
10,4 kg
Requisitos ambientais
Temperatura:
Operao
10 C a 35 C
Armazenagem
40 C a 65 C
Umidade relativa
Vibrao mxima:
Operao
Armazenagem
Choque mximo:
Operao
Armazenagem
Altitude:
Operao
15,2 m a 3.048 m
Armazenagem
15,2 m a 10.668 m
43
44
45
46
47
conector de
adaptador de rede
dispositivo
de rede
conector do adaptador de rede no computador
cabo de rede
Configurao de rede
Windows XP
48
Windows Vista
Modem via satlite que fornece acesso de alta velocidade Internet atravs
de um sistema de televiso via satlite.
Rede local sem fio que fornece acesso Internet com o uso da tecnologia
de rede sem fio Bluetooth.
49
50
5 Clique em Avanar.
Se voc tiver selecionado Configurar minha conexo manualmente, v
para a etapa 6. Do contrrio, siga as instrues apresentadas na tela para
fazer a configurao.
NOTA: Se voc no souber que tipo de conexo selecionar, entre em contato com
seu provedor Internet.
6 Clique na opo adequada em Como voc deseja se conectar Internet? e
depois clique em Avanar.
7 Use as informaes de configurao fornecidas pelo provedor Internet para
executar a configurao.
Windows Vista
Escolha Banda larga se voc for usar uma conexo DSL, modem via
satlite, modem de TV a cabo ou a tecnologia sem fio Bluetooth.
51
53
55
Cabo da impressora
A impressora conectada ao computador por um cabo USB ou por um cabo
paralelo. A impressora pode ser fornecida sem o cabo. Portanto, se voc
adquirir um cabo separadamente, verifique se ele compatvel com a
impressora e com o computador. Se voc adquiriu o cabo da impressora com o
computador, ele pode estar junto com o material fornecido na caixa do
computador.
56
3
1
57
2
3
6
58
conector da impressora
presilhas (2)
entalhes
parafusos (2)
59
1 Desligue o sistema.
2 Conecte uma extremidade do cabo S-video ao conector opcional de sada
de TV (TV-OUT) na parte traseira do computador.
3 Conecte a outra extremidade do cabo S-vdeo ao conector de entrada
S-vdeo na TV.
4 Conecte o monitor VGA ou DVI.
5 Reinicie o sistema.
estabilizadores de linha
61
Estabilizadores de linha
AVISO: Estabilizadores de linha no protegem contra interrupes no
fornecimento de energia.
Estabilizadores de linha foram desenvolvidos para manter a tenso da CA em
um nvel constante razovel.
62
Recursos avanados
Controle da tecnologia LegacySelect
O controle da tecnologia LegacySelect oferece solues total ou parcialmente
herdadas ou no herdadas baseadas em plataformas comuns, imagens do
disco rgido e procedimentos de assistncia tcnica. O controle fornecido ao
administrador atravs da configurao do sistema, do Dell OpenManage IT
Assistant ou da integrao personalizada pela Dell na fbrica.
A LegacySelect permite que os administradores ativem ou desativem
eletronicamente conectores e dispositivos de mdia que incluem conectores
seriais e USB, paralelos, unidades de disquete, slots PCI e mouse PS/2. Os
conectores e os dispositivos de mdia desativados possibilitam a
disponibilizao de recursos. Voc precisa reinicializar o computador para que
as alteraes se tornem efetivas.
Gerenciabilidade
Dell OpenManage IT Assistant
O IT Assistant configura, gerencia e monitora computadores e outros
dispositivos de uma rede corporativa. Ele gerencia bens, configuraes,
eventos (alertas) e a segurana dos computadores equipados com software de
gerenciamento padro da indstria. Ele oferece tambm suporte a
instrumentao, em conformidade com os padres SNMP, DMI e CIM da
indstria.
O Dell OpenManage Client Instrumentation, baseado nos padres DMI e
CIM, est disponvel para o seu computador. Para obter informaes sobre o
IT Assistant, consulte o guia do usurio do Dell OpenManage IT Assistant
(Dell OpenManage IT Assistant Users Guide) no site de suporte da Dell em
support.dell.com.
Recursos avanados
63
Gerenciamento de energia
Seu computador pode ser configurado para usar menos energia quando no
estiver trabalhando. O consumo de energia controlado pelo sistema
operacional instalado no computador e por certas opes da configurao do
sistema. Estes perodos de reduo no consumo de energia so chamados de
modos de dormir, no Windows Vista e espera, no Windows XP.
NOTA: Todos os componentes do sistema precisam suportar os recursos de
hibernao e/ou de modo de espera e precisam ter os drivers adequados
carregados para cada um desses modos de dormir. Para obter mais informaes,
consulte a documentao do fabricante de cada componente.
64
Em espera
Hibernao
Desligamento
Recursos avanados
65
66
Recursos avanados
Recursos avanados
67
Para obter mais informaes sobre como tocar CDs ou DVDs, clique em Help
(Ajuda) no tocador de DVD ou CD (se disponvel).
Recursos avanados
cone de volume
Medidor de volume
Recursos avanados
69
70
Recursos avanados
Gerenciamento de login
Codificao
Tipos de senha
H vrios nveis de senhas disponveis no sistema.
Tipo de senha
Recursos
Administrador
Disco rgido
71
72
73
74
Configurao do sistema
Viso geral
Use a configurao do sistema para:
Configurao do sistema
75
Key Functions (Funes de tecla) Esse campo aparece abaixo do campo Option
Field e mostra uma lista das teclas e suas funes dentro do campo ativo de
configurao do sistema.
76
Configurao do sistema
Memory Info
Mostra uma lista com o tamanho da memria instalada,
(Informaes sobre memria) a velocidade da memria, o modo de canal de memria
(duplo ou nico), a tecnologia de memria e
informaes do slot da memria instalada. Para cada slot
de memria preenchido, a configurao do sistema
mostra uma lista com o tamanho do DIMM, o suporte
ECC, o nvel, o tipo e a organizao. Os slots de
memria vazios so marcados como Empty (Vazio).
Nenhum desses campos pode ser modificado.
PCI Info (Informaes
sobre PCI)
Date/Time (Data/Hora)
Boot Sequence
(Seqncia de inicializao)
Unidades
Esta opo ativa ou desativa a unidade de disquete. As
opes so Off (Desativada), Internal (Interna), USB
(USB) e Read Only (Somente leitura).
NOTA: Se USB for selecionado, verifique se a opo USB
Controller setup (Configurao do controlador USB) em
Sem a unidade de disquete:
Onboard Devices (Dispositivos on-board) est configurada
USB o padro.
para On (Ativada).
Diskette Driver
Com a unidade de
disquete: Internal
(Interna) o padro
SATA 0 through
SATA n
Configurao do sistema
77
SATA Operation
(RAID
Autodetect/AHCI
padro)
SMART Reporting
(Off [Desativado] o
padro)
Dispositivos on-board
Integrated NIC
(On [Ativada] o padro)
Integrated Audio
(On [Ativada] o padro)
USB Controller
78
Configurao do sistema
Front USB
(PS/2 o padro)
Serial Port 1
(Auto o padro)
Serial Port 2
(Auto o padro)
Vdeo
Primary Video
(Auto o padro)
Configurao do sistema
79
Desempenho
Multiple CPU Core
(On [Ativada] o padro)
SpeedStep
(Off [Desativado] o
padro)
Segurana
Mostra o status atual do recurso de segurana por senha do
(Not Set [No atribuda] programa de configurao do sistema e permite que uma
nova senha de administrador seja atribuda e confirmada.
o padro)
A senha de administrador (Admin Password) pode ser
desativada atravs de um jumper na placa de sistema.
Admin Password
80
Configurao do sistema
Password Changes
(Unlocked
[Desbloqueada] o padro) Locked (Bloqueada) impede que um usurio sem a senha
vlida de administrador possa modificar a senha de
sistema.
Unlocked (Desbloqueada) permite que um usurio com
uma senha vlida de sistema modifique a senha do
sistema.
Execute Disable
(On [Ativada] o padro)
Configurao do sistema
81
Gerenciamento de energia
AC Recovery
(Off [Desativado] o
padro)
Auto Power On
(Off [Desativado] o
padro)
82
Configurao do sistema
Remote Wake-Up
(Off [Desativado] o
padro)
Suspend Mode
(S3 o padro)
Manuteno
Service Tag
SERR Message
(On [Ativada] o
padro)
Load Defaults
Event Log
Configurao do sistema
83
ASF Mode
Comportamento do POST
Fast Boot
(On [Ativada] o padro)
Numlock Key
(On [Ativada] o padro)
POST Hotkeys
(Setup & Boot Menu
(Menu de configurao e
de inicializao) o
padro)
84
Configurao do sistema
Keyboard Errors
(Report o padro)
Seqncia de inicializao
Este recurso permite alterar a seqncia dos dispositivos de inicializao.
Configurao das opes
Configurao do sistema
85
Voc pode usar esse recurso, por exemplo, para mandar o computador
inicializar a partir de uma unidade ptica para que voc possa executar o Dell
Diagnostics na mdia Mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios), mas
quando os testes de diagnstico forem concludos, o computador tem que
inicializar a partir do disco rgido. Voc pode tambm usar esse recurso para
reinicializar o computador a partir de um dispositivo USB, por exemplo, uma
unidade de disquete, chave de memria ou unidade ptica.
NOTA: Se voc estiver inicializando a partir de uma unidade de disquete USB,
primeiro voc precisa configurar a unidade de disquete como USB na configurao
do sistema (consulte Configurao do sistema na pgina 75).
1 Se voc estiver inicializando a partir de um dispositivo USB, conecte este
dispositivo a um conector USB.
2 Ligue (ou reinicie) o computador.
3 Quando F2 = Setup, F12 = Boot Menu aparecer no canto
direito superior da tela, pressione <F12>.
Se voc esperar tempo demais e o logotipo do sistema operacional
aparecer, continue aguardando at ver a rea de trabalho do Windows.
Ento, desligue o computador (consulte Como desligar o computador
na pgina 145) e tente de novo.
O menu Boot Device (Dispositivos de inicializao) ser mostrado,
contendo a lista de todos os dispositivos de inicializao disponveis. Cada
dispositivo tem um nmero ao lado.
4 Na parte inferior do menu, digite o nmero do dispositivo a ser usado
apenas para a inicializao atual.
Por exemplo, se voc estiver fazendo a inicializao em uma chave de
memria USB, realce USB Device (Dispositivo USB) e pressione <Enter>.
NOTA: Para fazer a inicializao em um dispositivo USB, este dispositivo
precisa ser inicializvel. Para verificar se o dispositivo inicializvel, consulte
a respectiva documentao.
86
Configurao do sistema
3 Pressione as teclas de seta para cima e para baixo para mover-se atravs da
lista de dispositivos.
4 Pressione a barra de espao para ativar ou desativar um dispositivo. (Os
dispositivos ativados tm uma marca de verificao.)
5 Pressione <Shift><Up Arrow> ou <Shift><Down Arrow> para mover
um dispositivo selecionado para cima ou baixo na lista.
Configurao do sistema
87
88
Configurao do sistema
89
90
Configurao do sistema
91
92
Configurao do sistema
Configurao do sistema
93
segmento 1
segmento 1 duplicado
segmento 2
segmento 2 duplicado
segmento 3
segmento 3 duplicado
segmento 4
segmento 4 duplicado
segmento 5
segmento 5 duplicado
segmento 6
segmento 6 duplicado
disco rgido 1
disco rgido 2
Configurao do sistema
Configurao do sistema
95
96
Configurao do sistema
Unidade de disquete
AVISO: no tente limpar os cabeotes da unidade com um cotonete. Voc pode
acidentalmente desalinhar os cabeotes, fazendo com que a unidade no funcione.
Use um kit de limpeza disponvel no mercado para limpar a unidade de
disquete. Esses kits contm disquetes preparados para remover a sujeira
acumulada durante a operao normal.
Unidades de CD e DVD
AVISO: Use sempre ar comprimido para limpar as lentes da unidade de CD/DVD e
siga as instrues fornecidas com o produto de ar comprimido. Nunca toque nas
lentes da unidade.
97
98
Configurao do sistema
Ferramentas de soluo de
problemas
Luz de alimentao
ADVERTNCIA: Antes de executar qualquer procedimento desta seo, siga as
instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
A luz do boto liga/desliga (LED bicolor) localizada na parte frontal do
computador acende e pisca ou se mantm acesa para indicar estados
diferentes:
99
Cdigos de bipe
Seu computador pode emitir uma srie de bipes durante a inicializao se o
monitor no puder mostrar os erros ou problemas. Essa srie de bipes,
chamada de cdigo de bipes, identifica um problema. Por exemplo, o cdigo
de bipe 1-3-1 (um possvel cdigo de bipe) consiste em um bipe, uma
seqncia rpida de trs bipes e, depois, um bipe. Esse cdigo de bipe
informa que o computador tem um problema de memria.
100
Causa
1-3-1 a 2-4-4
4-3-1
Causa
1-1-2
1-1-3
1-1-4
1-2-1
1-2-2
1-2-3
1-3
1-3-1 a 2-4-4
3-1-1
3-1-2
3-1-3
3-1-4
3-2-2
3-2-4
3-3-1
3-3-2
3-3-4
3-4-1
101
Cdigo
Causa
3-4-2
3-4-3
4-2-1
4-2-2
Falha de desligamento
4-2-3
4-2-4
4-3-1
4-3-3
4-3-4
O relgio parou
4-4-1
4-4-2
4-4-3
4-4-4
Mensagens do sistema
NOTA: Se a mensagem recebida no estiver nesta lista, consulte a documentao
do sistema operacional ou do programa que estava em execuo no momento em
que a mensagem foi mostrada.
A L E R T ! P R E V I O U S A T T E M P T S A T B O O T I N G T H I S S YS T E M H A V E F A I L E D A T
CHECKPOINT [NNNN]. FOR HELP IN RESOLVING THIS PROBLEM, PLEASE NOTE
T H I S C H E C K P O I N T A N D C O N T A C T D E L L T E C H N I C A L S U P P O R T (A L E R T A !
TE N T A T I V A S P R V I A S D E I N I C I A L I Z A O D E S T E S I S T E M A F A L H A R A M N O P O N T O
DE VERIFICAO [NNN]. PARA OBTER AJUDA NA SOLUO DESTE PROBLEMA,
ANOTE ESSE PONTO DE VERIFICAO E ENTRE EM CONTATO COM O SUPORTE
TCNICO DA
102
C M O S C H E C K S U M E R R O R ( E R R O D E C H E C K S U M D O C M O S ) Houve uma
possvel falha da placa-me ou a bateria do relgio de tempo real est fraca. Troque
a bateria (consulte Como instalar a bateria na pgina 193 ou consulte Como
entrar em contato com a Dell na pgina 273 para obter ajuda).
C P U F A N F A I L U R E ( F A L H A D O V E N T I L A D O R D A C P U ) Falha do ventilador da
CPU Troque o ventilador da CPU (consulte Como remover o processador e o
dissipador de calor na pgina 200).
DISKETTE DRIVE 0 SEEK FAILURE (FALHA NA IDENTIFICAO DO DISQUETE)
Pode haver algum cabo solto ou as informaes de configurao do computador
podem no corresponder configurao de hardware. Verifique as conexes dos
cabos (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 273 para obter
ajuda).
D I S K E T T E R E A D F A I L U R E ( F A L H A A O L E R D I S Q U E T E ) O disquete pode estar
com defeito ou pode haver algum cabo solto. Troque o disquete ou verifique se h
algum cabo solto.
H A R D - D I S K D R I V E F A I L U R E ( F A L H A D O D I S C O R G I D O ) Possvel falha do disco
rgido durante o teste automtico da unidade de disco rgido. Verifique os cabos
e/ou troque os discos rgidos uns com os outros (consulte Como entrar em contato
com a Dell na pgina 273 para obter ajuda).
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (FALHA DE LEITURA DO DISCO RGIDO)
Possvel falha do disco rgido durante o teste de inicializao (consulte Como
entrar em contato com a Dell na pgina 273 para obter ajuda).
K E Y B O A R D F A I L U R E ( F A L H A D O T E C L A D O ) O teclado est com defeito ou o
respectivo cabo est solto (consulte Problemas de teclado na pgina 121).
103
104
Luzes de diagnstico
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
leia as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
Para ajudar a resolver problemas, o computador tem quatro indicadores
luminosos chamados de 1, 2, 3 e 4 no painel frontal ou no painel
traseiro. Essas luzes podem estar verdes ou apagadas. Quando o computador
inicia normalmente, os padres ou cdigos das luzes mudam quando o
processo de inicializao concludo. Quando o computador inicia
normalmente, os padres ou cdigos das luzes mudam quando o processo de
inicializao concludo. Se a parte POST da inicializao do sistema for
concluda sem problemas, as quatro luzes ficaro verdes. Se o computador
no funcionar corretamente durante o processo de POST, o padro mostrado
nas luzes poder ajudar a identificar onde o computador parou no processo.
NOTA: A orientao (direo) das luzes de diagnstico pode variar dependendo do
tipo de sistema. Elas podem aparecer tanto na direo vertical como horizontal.
Padro de luz
Descrio do problema
Soluo sugerida
Execute o utilitrio de
recuperao do BIOS, aguarde
pela completa recuperao e
reinicialize o computador.
Reinstale o processador e
reinicie o computador.
105
Padro de luz
Descrio do problema
Soluo sugerida
106
Padro de luz
Descrio do problema
Soluo sugerida
107
Padro de luz
Descrio do problema
Soluo sugerida
108
Padro de luz
Descrio do problema
Soluo sugerida
109
110
Dell Diagnostics
ADVERTNCIA: Antes de executar qualquer procedimento desta seo, siga as
instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
Dell Diagnostics
111
Funo
Test Memory
(Testar memria)
112
Dell Diagnostics
Opo
Funo (continuao)
Test System
(Testar sistema)
Exit (Sair)
Funo
Express Test
(Teste expresso)
Extended Test
(Teste completo)
Custom Test
(Teste
personalizado)
Symptom Tree
(rvore de
sintomas)
Dell Diagnostics
113
Guia
Funo
Results
(Resultados)
Errors (Erros)
Help (Ajuda)
Configuration
(Configurao)
Parameters
(Parmetros)
114
Dell Diagnostics
Soluo de problemas
Como solucionar problemas
Siga estas dicas para solucionar problemas do computador:
Problemas de bateria
ADVERTNCIA: Se a nova bateria no for instalada corretamente, haver o risco
de exploso. Use apenas baterias do tipo recomendado pelo fabricante ou
equivalente. Descarte as baterias usadas de acordo com as instrues do
fabricante.
ADVERTNCIA: Antes de executar qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
TR O Q U E A B A T E R I A Se voc tiver que corrigir a data e a hora repetidamente depois
de ligar o computador ou se a data ou a hora mostrada durante a inicializao for
incorreta, troque a bateria (consulte Como instalar a bateria na pgina 193). Se
ainda assim a bateria no funcionar corretamente, entre em contato com a Dell
(consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 273).
Soluo de problemas
115
Problemas de unidades
ADVERTNCIA: Antes de executar qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
VE R I F I Q U E S E O M I C R O S O F T W I N D O W S R E C O N H E C E A U N I D A D E
Windows XP:
Clique em Iniciar e clique em Meu computador.
Windows Vista:
Clique no boto Iniciar
116
Soluo de problemas
117
VE R I F I Q U E A C O N E X O D A L I N H A T E L E F N I C A
VE R I F I Q U E A T O M A D A D O T E L E F O N E
CONECTE O MODEM DIRETAMENTE TOMADA DE TELEFONE NA PAREDE
USE OUTRA LINHA TELEFNICA
Verifique se a linha telefnica est conectada tomada do modem (a tomada est
marcada com uma etiqueta verde ou com um cone em forma de conector).
Certifique-se de ouvir o clique ao inserir o conector da linha telefnica no modem.
Desconecte a linha telefnica do modem, conecte-a a um telefone e espere o tom de
discar.
Se voc tiver outros dispositivos telefnicos, como secretria eletrnica, fax, protetor
contra surtos de tenso ou divisor de linha, compartilhando a mesma linha, ignore-os e
use um cabo telefnico para conectar o modem diretamente tomada do telefone na
parede. Se voc estiver usando um fio de 3 metros ou mais, experimente usar um
menor.
EXECUTE A FERRAMENTA DE DIAGNSTICO DE MODEM
Windows XP:
1 Clique em Iniciar Todos os programas Modem Helper (Auxiliar de modem).
2 Siga as instrues apresentadas na tela para identificar e solucionar os problemas do
modem. O utilitrio Modem Helper (Auxiliar de modem) no est disponvel em
todos os computadores.
Windows Vista:
1 Clique em Iniciar
Todos os programas Modem Diagnostic Tool
(Ferramenta de diagnstico de modem).
2 Siga as instrues apresentadas na tela para identificar e solucionar os problemas do
modem. A ferramenta de diagnstico de modem no est disponvel em todos os
computadores.
VE R I F I Q U E S E O M O D E M E S T S E C O M U N I C A N D O C O M O W I N D O W S
Windows XP:
1 Clique em Iniciar Painel de controle Impressoras e outros itens de hardware
Opes de telefone e de modem Modems.
2 Clique na porta COM do seu modem Propriedades Diagnstico Consultar
modem para verificar se o modem est se comunicando com o Windows.
Se todos os comandos receberem respostas, o modem estar funcionando
corretamente.
Windows Vista:
1 Clique em Iniciar
Painel de controle Hardware e sons Opes de
telefone e de modem Modems.
118
Soluo de problemas
Mensagens de erro
ADVERTNCIA: Antes de executar qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
Se uma mensagem no estiver listada, consulte a documentao do sistema
operacional ou do programa que estava em execuo no momento em que a
mensagem foi mostrada.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? <
> | (U M N O M E D E A R Q U I V O N O P O D E C O N T E R N E N H U M D O S S E G U I N T E S
C A R A C T E R E S ) No use esses caracteres em nomes de arquivos.
A R E Q U I R E D . DL L F I L E W A S N O T F O U N D ( U M A R Q U I V O .DLL N E C E S S R I O N O F O I
Est faltando um arquivo essencial no programa que voc est
tentando abrir. Para remover e reinstalar o programa:
ENCONTRADO)
Windows XP:
1 Clique em Iniciar Painel de controle Adicionar ou remover programas
Programas e recursos.
2 Selecione o programa que deseja remover.
3 Clique em Desinstalar.
4 Consulte a documentao do programa para obter instrues de instalao.
Windows Vista:
1 Clique em Iniciar
Painel de controle Programas Programas e recursos.
2 Selecione o programa que deseja remover.
3 Clique em Desinstalar.
4 Consulte a documentao do programa para obter instrues de instalao.
drive letter : \ I S N O T A C C E S S I B L E . ( L E T R A D A U N I D A D E : \ N O E S T A C E S S V E L )
O D I S P O S I T I V O N O E S T P R O N T O A unidade no consegue ler o disco. Insira um
disco na unidade e tente novamente.
Soluo de problemas
119
I N S E R T B O O T A B L E M E D I A ( I N S I R A U M A M D I A I N I C I A L I Z V E L ) Insira um
disquete, CD ou DVD inicializvel.
N O N - S YS T E M D I S K E R R O R ( E R R O D E D I S C O S E M S I S T E M A ) Remova o disquete
da unidade de disquete e reinicie o computador.
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. (MEMRIA OU RECURSOS INSUFICIENTES.
F E C H E A L G U N S P R O G R A M A S E T E N T E N O V A M E N T E ) Feche todas as janelas e abra
o programa que voc quer usar. Em alguns casos, convm reinicializar o computador
para restaurar os recursos. Se esse for o caso, execute primeiro o programa que voc
quer usar.
O P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D ( S I S T E M A O P E R A C I O N A L N O E N C O N T R A D O )
Entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na
pgina 273.
C E R T I F I Q U E - S E D E Q U E O D I S P O S I T I V O IEEE 1394 T E N H A S I D O A T I V A D O N A
C O N F I G U R A O D O S I S T E M A Consulte Opes de configurao do sistema na
pgina 76.
V E R I F I Q U E S E O D I S P O S I T I V O IEEE 1394 R E C O N H E C I D O P E L O W I N D O W S
Windows XP:
1 Clique em Iniciar e em Painel de controle.
2 Em Selecione uma categoria, clique em Desempenho e manuteno Sistema
Propriedades do sistema Hardware Gerenciador de dispositivos.
Windows Vista:
1 Clique em Iniciar
Painel de controle Hardware e som.
2 Clique em Gerenciador de dispositivos.
Se o dispositivo IEEE 1394 estiver listado, o Windows o reconhecer.
S E V O C T I V E R P R O B L E M A S C O M U M D I S P O S I T I V O IEEE 1394 F O R N E C I D O P E L A
D E L L Entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a
Dell na pgina 273).
S E V O C T I V E R P R O B L E M A S C O M U M D I S P O S I T I V O IEEE 1394 N O F O R N E C I D O
D E L L Entre em contato com o fabricante do dispositivo IEEE 1394.
PELA
120
Soluo de problemas
Problemas de teclado
ADVERTNCIA: Antes de executar qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
VE R I F I Q U E O C A B O D O T E C L A D O
Verifique se o cabo do teclado est firmemente conectado ao computador.
Desligue o computador (consulte Antes de trabalhar na parte interna do
computador na pgina 146), reconecte o cabo do teclado conforme mostrado no
diagrama de configurao do seu computador, e ento reinicialize o computador.
Verifique se o cabo no est danificado ou gasto e se os conectores do cabo no tm
pinos tortos ou quebrados. Conserte os pinos tortos.
Remova qualquer cabo de extenso do teclado e conecte o teclado diretamente ao
computador.
TE S T E O T E C L A D O Conecte um teclado que esteja funcionando bem ao
computador e tente us-lo.
E X E C U T E A F E R R A M E N T A D E S O L U O D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E Consulte
Como solucionar problemas de software e de hardware na pgina 136.
Soluo de problemas
121
122
Soluo de problemas
DISQUETES,
Problemas de memria
ADVERTNCIA: Antes de executar qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
SE RECEBER UMA MENSAGEM DE MEMRIA INSUFICIENTE
Salve e feche todos os arquivos abertos e saia dos programas que voc no estiver
usando.
Consulte a documentao do software para saber quais so os requisitos mnimos de
memria. Se necessrio, instale memria adicional (consulte Como instalar mdulos
de memria na pgina 158).
Reassente os mdulos de memria (consulte Memria na pgina 157) para garantir
que o computador est se comunicando corretamente com a memria.
Execute o Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 111).
SE O COMPUTADOR APRESENTAR OUTROS PROBLEMAS DE MEMRIA
Reassente os mdulos de memria (consulte Memria na pgina 157) para garantir
que o computador est se comunicando corretamente com a memria.
Siga rigorosamente diretrizes a seguir para a instalao de memria (consulte Como
instalar mdulos de memria na pgina 158).
Soluo de problemas
123
Verifique se a memria que voc est usando suportada pelo computador. Para obter
mais informaes sobre os tipos de memria suportados pelo computador, consulte
Memria na pgina 157.
Execute o Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 111).
Problemas de mouse
ADVERTNCIA: Antes de executar qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
VE R I F I Q U E O C A B O D O M O U S E
Verifique se o cabo no est danificado ou gasto e se os conectores do cabo tm pinos
tortos ou quebrados. Conserte os pinos tortos.
Remova qualquer cabo de extenso do mouse e conecte o mouse diretamente ao
computador.
Verifique se o cabo do mouse est conectado conforme mostrado no diagrama de
configurao do computador.
REINICIALIZE O COMPUTADOR
1 Pressione <Ctrl> e <Esc> para abrir o menu Iniciar.
2 Pressione <u>, pressione as teclas de seta para cima e seta para baixo para realar
Desligar ou Desativar e depois pressione <Enter>.
3 Aps desligar o computador, reconecte o cabo do mouse conforme mostrado no
diagrama de configurao do computador.
4 Ligue o computador.
TE S T E O M O U S E Conecte um mouse que esteja funcionando bem ao computador
e tente us-lo.
VE R I F I Q U E A S C O N F I G U R A E S D O M O U S E
Windows XP:
1 Clique em Iniciar Painel de controle Mouse.
2 Ajuste as configuraes conforme necessrio.
Windows Vista:
1 Clique em Iniciar
Painel de controle Hardware e som Mouse.
2 Ajuste as configuraes conforme necessrio.
R E I N S T A L E O D R I V E R D O M O U S E Consulte Drivers na pgina 133.
E X E C U T E A F E R R A M E N T A D E S O L U O D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E Como
solucionar problemas de software e de hardware na pgina 136.
124
Soluo de problemas
Problemas de rede
ADVERTNCIA: Antes de executar qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
V E R I F I Q U E O C O N E C T O R D O C A B O D E R E D E Verifique se o cabo de rede est
firmemente inserido tanto no conector de rede, na parte traseira do computador, como
na tomada da rede.
V E R I F I Q U E A S L U Z E S D E R E D E N A P A R T E T R A S E I R A D O C O M P U T A D O R Se a luz de
integridade do link estiver apagada (consulte Conectores do painel traseiro na
pgina 22), no est havendo comunicao de rede. Troque o cabo da rede.
REINICIE O COMPUTADOR E CONECTE-SE REDE NOVAMENTE
V E R I F I Q U E A S C O N F I G U R A E S D E R E D E Entre em contato com o administrador
de rede ou com a pessoa que configurou a rede para verificar se as configuraes de
rede esto corretas e se a rede est funcionando.
E X E C U T E A F E R R A M E N T A D E S O L U O D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E Consulte
Como solucionar problemas de software e de hardware na pgina 136.
Problemas de energia
ADVERTNCIA: Antes de executar qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
SE A LUZ DE ALIMENTAO ESTIVER VERDE E O COMPUTADOR NO ESTIVER
Consulte Luzes de diagnstico na pgina 105.
RESPONDENDO
S E A L U Z D E A L I M E N T A O E S T I V E R V E R D E E P I S C A N D O O computador est no
modo de espera. Pressione uma tecla, mova o mouse ou pressione o boto liga/desliga
para voltar operao normal.
S E A L U Z D E A L I M E N T A O E S T I V E R A P A G A D A O computador est desligado ou
no est recebendo energia.
Verifique se o cabo de alimentao est firmemente conectado tanto no conector de
alimentao na parte traseira do computador como na tomada eltrica.
Remova a rgua de energia, os cabos de extenso e outros dispositivos de proteo
contra oscilaes e falhas de energia para verificar se o computador liga corretamente.
Verifique se qualquer rgua de energia sendo usada est conectada a uma tomada
eltrica e se est ligada.
Verifique se a tomada eltrica est funcionando, testando-a com algum outro
dispositivo, por exemplo, um abajur.
Certifique-se de que o cabo de alimentao principal e o cabo do painel frontal esto
firmemente conectados placa de sistema (consulte Componentes da placa de
sistema na pgina 152).
Soluo de problemas
125
S E A L U Z D E A L I M E N T A O E S T I V E R M B A R E P I S C A N D O O computador est
recebendo energia eltrica, mas pode existir algum problema interno de alimentao.
Verifique se o seletor de tenso est ajustado para corresponder tenso usada na sua
regio (se aplicvel).
Verifique se todos os componentes e cabos esto instalados corretamente e se esto
bem conectados placa de sistema (consulte Componentes da placa de sistema na
pgina 152 e Componentes da placa de sistema na pgina 216).
S E A L U Z D E A L I M E N T A O E S T I V E R M B A R E S E M P I S C A R Um dispositivo
pode no estar funcionando de forma adequada ou pode estar instalado
incorretamente.
Verifique se o cabo de alimentao do processador est firmemente conectado ao
conector de alimentao da placa de sistema (POWER2) (consulte Componentes da
placa de sistema na pgina 152).
Remova e depois reinstale todos os mdulos de memria (consulte Memria na
pgina 157).
Remova e depois reinstale as placas de expanso, incluindo placas grficas (consulte
Como remover placas PCI ou PCI Express x16 na pgina 166).
E L I M I N E I N T E R F E R N C I A S Algumas causas possveis de interferncia so:
Cabos de extenso de alimentao, do teclado e do mouse
Excesso de dispositivos conectados mesma rgua de energia
Diversas rguas de energia conectadas mesma tomada eltrica
Problemas de impressora
ADVERTNCIA: Antes de executar qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
NOTA: Se voc precisar de assistncia tcnica, entre em contato com o fabricante
da impressora.
C O N S U L T E A D O C U M E N T A O D A I M P R E S S O R A Consulte a documentao da
impressora para obter informaes sobre configurao e soluo de problemas.
VE R I F I Q U E S E A I M P R E S S O R A E S T L I G A D A
VE R I F I Q U E A C O N E X O D O C A B O D A I M P R E S S O R A
Consulte a documentao da impressora para obter informaes sobre conexo do
cabo.
Verifique se os cabos da impressora esto conectados firmemente impressora e ao
computador.
126
Soluo de problemas
Problemas de scanner
ADVERTNCIA: Antes de executar qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
NOTA: Se precisar de assistncia tcnica, entre em contato com o fabricante do
scanner.
C O N S U L T E A D O C U M E N T A O D O S C A N N E R Consulte a documentao do
scanner para obter informaes sobre configurao e soluo de problemas.
D E S T R A V E O S C A N N E R Verifique se o scanner est destravado (se ele tiver uma
aba ou boto de travar).
REINICIE O COMPUTADOR E TENTE LIGAR O SCANNER NOVAMENTE
VE R I F I Q U E A S C O N E X E S D E C A B O
Consulte a documentao do scanner para obter informaes sobre as conexes de
cabo.
Verifique se os cabos do scanner esto conectados firmemente ao scanner e ao
computador.
Soluo de problemas
127
VE R I F I Q U E S E O S C A N N E R R E C O N H E C I D O P E L O M I C R O S O F T W I N D O W S
Windows XP:
1 Clique em Iniciar Painel de controle Impressoras e outros itens de hardware
Scanners e cmeras.
2 Se o seu scanner estiver na lista, isto significa que o Windows o reconhece.
Windows Vista:
1 Clique em Iniciar
Painel de controle Hardware e som Scanners e
cmeras.
2 Se o scanner aparecer na lista, o Windows o reconhecer.
R E I N S T A L E O D R I V E R D O S C A N N E R Consulte a documentao do scanner para
obter instrues.
128
Soluo de problemas
129
130
Soluo de problemas
Luzes de alimentao
ADVERTNCIA: Antes de executar qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
A luz do boto liga/desliga localizada na frente do computador acende e pisca
ou se mantm acesa para indicar estados diferentes:
Soluo de problemas
131
132
Soluo de problemas
133
3 Clique com o boto direito no dispositivo para o qual o novo driver foi
instalado e clique em Propriedades.
4 Clique na guia Drivers Reverter driver.
Se o recurso de reverter driver de dispositivo no solucionar o problema, use o
recurso de restaurao do sistema (consulte Como restaurar o sistema
operacional na pgina 137) para retornar o computador ao estado
operacional em que ele se encontrava antes de voc instalar o novo driver.
Como reinstalar drivers manualmente
3 Clique duas vezes no tipo de dispositivo para o qual voc est instalando o
driver (por exemplo, udio ou Vdeo).
Como reinstalar o software
135
4 Clique duas vezes no nome do dispositivo para o qual voc est instalando
o driver.
5 Clique na guia Driver Atualizar driver Procurar software de driver no
computador.
6 Clique em Procurar e v at o local no qual voc colocou os arquivos de
driver.
7 Quando o nome do driver adequado aparecer, clique no nome do driver
OK Avanar.
8 Clique em Concluir e reinicialize o computador.
137
Windows XP:
AVISO: Antes de restaurar o computador a um estado operacional anterior, salve e
feche todos os arquivos e programas que estiverem abertos. No altere, no abra
nem apague qualquer arquivo ou programa enquanto a restaurao do sistema no
terminar.
1 Clique em Iniciar Todos os programas Acessrios Ferramentas do
sistema Restaurao do sistema.
2 Clique em Restaurar meu computador a um momento anterior ou Criar
um ponto de restaurao.
3 Clique em Avanar e siga as solicitaes restantes na tela.
Windows Vista:
1 Clique em Iniciar
138
Windows Vista:
1 Clique em Iniciar
139
140
141
143
144
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podero exigir as seguintes
ferramentas:
145
146
147
148
149
anel do cadeado
150
unidade de disquete
unidade ptica
fonte de alimentao
placa de sistema
disco rgido
151
17
16
15
4
14
13
12
11
152
10
conector de alimentao
(POWER)
10
11
12
13
14
15
16
conector do ventilador
(FAN_CPU)
17
153
154
Conector de alimentao CC P1
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
9 10 11 12
Nmero do pino
Nome do sinal
Cor do fio
Tamanho do fio
3,3 V
Laranja
20 AWG
3,3 V
Laranja
20 AWG
RTN
Preto
20 AWG
5V
Vermelho
20 AWG
RTN
Preto
20 AWG
5V
Vermelho
20 AWG
RTN
Preto
20 AWG
POK
Cinza
22 AWG
5 V AUX
Roxo
20 AWG
10
+12 V
Amarelo
20 AWG
11
+12 V
Amarelo
20 AWG
12
3,3 V
Laranja
20 AWG
13
3,3 V
Laranja
20 AWG
14
-12 V
Azul
22 AWG
15
RTN
Preto
20 AWG
16
PS_ON
Verde
22 AWG
17
RTN
Preto
20 AWG
18
RTN
Preto
20 AWG
19
RTN
Preto
20 AWG
20
OPEN
21
5V
Vermelho
20 AWG
22
5V
Vermelho
20 AWG
23
5V
Vermelho
20 AWG
24
RTN
Preto
20 AWG
155
Conector de alimentao CC P2
3
1
4
2
Nmero do pino
Nome do sinal
Fio 18 AWG
GND
Preto
GND
Preto
+12 VACC
Amarelo
+12 VACC
Amarelo
Nmero do pino
Nome do sinal
Fio 18 AWG
+3,3 VCC
Laranja
GND
Preto
+5 VCC
Vermelho
GND
Preto
+12 VBCC
Branco
156
Conector de alimentao CC P7
Nmero do pino
Nome do sinal
Fio 22 AWG
+5 VCC
Vermelho
GND
Preto
GND
Preto
+12 VACC
Amarelo
Memria
Para aumentar a memria do computador, instale mdulos de memria na
placa de sistema. O seu computador suporta memria DDR2. Para obter
informaes sobre o tipo de memria suportado por seu computador, consulte
sobre Memria nas especificaes tcnicas do computador.
157
Diretrizes de instalao
Se voc for instalar um nico mdulo DIMM, ele precisa ser instalado no
conector DIMM_1.
158
3
2
4
1
recortes (2)
mdulo de memria
entalhe
barra
159
Placas
ADVERTNCIA: Antes de executar qualquer procedimento descrito nesta seo,
siga as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
AVISO: Para evitar danos causados por esttica aos componentes internos do
computador, descarregue a eletricidade esttica do seu corpo antes de tocar em
qualquer componente eletrnico do computador. Para descarregar a eletricidade
esttica, toque em uma superfcie de metal no pintada na parte traseira do chassi
do computador.
O seu computador Dell tem os seguintes slots de placas PCI e PCI Express:
160
Se voc for trocar uma placa, remova do sistema operacional o driver atual
da placa.
161
6
3
4
5
guia de alinhamento
placa
conector da placa
aba de liberao
162
Para a placa PCI Express x16, puxe a aba de fixao, segure a placa
pelos cantos superiores e depois solte-a do conector.
163
3
4
1
164
165
Para a placa PCI Express x16, puxe a aba de fixao, segure a placa
pelos cantos superiores e depois solte-a do conector.
166
167
Bezel frontal
ADVERTNCIA: Antes de executar qualquer procedimento desta seo, siga as
instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
ADVERTNCIA: Para se proteger contra choque eltrico, cortes causados pelas
ps do ventilador ou outros ferimentos inesperados, sempre desligue o
computador da tomada eltrica antes de remover a tampa.
168
bezel frontal
3 Empurre para baixo a aba de liberao das presilhas para soltar do painel
frontal as presilhas do bezel.
4 Puxe o bezel frontal para soltar as respectivas presilhas.
5 Coloque o bezel frontal de lado em um lugar seguro.
Unidades de disco
O seu computador suporta a combinao destes dispositivos:
169
2
1
170
1 cabo de alimentao
2 cabo de dados
cabo de interface
conector de interface
171
Disco rgidos
ADVERTNCIA: Antes de executar qualquer procedimento desta seo, siga as
instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
ADVERTNCIA: Para se proteger contra choque eltrico, cortes causados pelas
ps do ventilador ou outros ferimentos inesperados, sempre desligue o
computador da tomada eltrica antes de remover a tampa.
AVISO: Para evitar danos unidade, no a coloque sobre uma superfcie dura.
Coloque-a sobre uma superfcie acolchoada, por exemplo, uma almofada de
espuma, para acomod-la adequadamente.
AVISO: Se voc for trocar um disco rgido que contenha dados que voc quer
manter, faa o backup dos seus arquivos, antes de iniciar esse procedimento.
Consulte a documentao da unidade para verificar se a mesma est
configurada para o seu computador.
Como remover o disco rgido
172
2
3
cabo de alimentao
173
174
disco rgido
175
2
3
cabo de alimentao
176
177
178
179
cabo de alimentao
painel de unidades
aba de liberao
181
182
Unidade de disquete
ADVERTNCIA: Antes de executar qualquer procedimento desta seo, siga as
instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
ADVERTNCIA: Para se proteger contra choque eltrico, cortes causados pelas
ps do ventilador ou outros ferimentos inesperados, sempre desligue o
computador da tomada eltrica antes de remover a tampa.
NOTA: Se voc for adicionar uma unidade de disquete, consulte Como instalar
uma unidade de disquete na pgina 185.
Como remover uma unidade de disquete
183
unidade de disquete
185
3
2
1
unidade de disquete
parafusos (4)
186
1
2
3
cabo de alimentao
187
Unidade ptica
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
leia as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
ADVERTNCIA: Para se proteger contra choque eltrico, cortes causados pelas
ps do ventilador ou outros ferimentos inesperados, sempre desligue o
computador da tomada eltrica antes de remover a tampa.
Como remover uma unidade ptica
188
unidade ptica
189
190
2
1
unidade ptica
191
1
2
3
cabo de alimentao
Bateria
Como instalar a bateria
ADVERTNCIA: Antes de executar qualquer procedimento desta seo, siga as
instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
AVISO: Para evitar danos causados por esttica aos componentes internos do
computador, descarregue a eletricidade esttica do seu corpo antes de tocar em
qualquer componente eletrnico do computador. Para descarregar a eletricidade
esttica, toque em uma superfcie de metal no pintada na parte traseira do chassi
do computador.
Uma bateria de clula tipo moeda mantm as informaes de configurao,
data e hora do computador. Essa bateria pode durar vrios anos. Se voc tiver
que reajustar constantemente essas informaes ao ligar o computador,
troque a bateria.
ADVERTNCIA: A bateria nova poder explodir se for instalada incorretamente.
Use apenas baterias do tipo recomendado pelo fabricante ou equivalente.
Descarte as baterias usadas de acordo com as instrues do fabricante.
Para trocar a bateria:
1 Registre todas as telas na configurao do sistema (consulte Configurao
do sistema na pgina 75) para que voc possa restaurar as configuraes
corretas na etapa 9.
2 Execute os procedimentos descritos em Antes de comear na pgina 145.
3 Remova a tampa do computador (consulte Como remover a tampa do
computador na pgina 149).
4 Localize o soquete da bateria (consulte Componentes da placa de
sistema na pgina 152).
Peas do computador minitorre
193
4
2
bateria do sistema
soquete da bateria
Fonte de alimentao
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
leia as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
AVISO: Para evitar danos causados por esttica aos componentes internos do
computador, descarregue a eletricidade esttica do seu corpo antes de tocar em
qualquer componente eletrnico do computador. Para descarregar a eletricidade
esttica, toque em uma superfcie de metal no pintada na parte traseira do chassi
do computador.
195
boto de liberao
fonte de alimentao
parafusos (4)
conector de alimentao CA
196
Alto-falantes
Como instalar um alto-falante
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
leia as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
AVISO: Para evitar danos causados por esttica aos componentes internos do
computador, descarregue a eletricidade esttica do seu corpo antes de tocar em
qualquer componente eletrnico do computador. Para descarregar a eletricidade
esttica, toque em uma superfcie de metal no pintada na parte traseira do chassi
do computador.
1 Execute os procedimentos descritos em Antes de comear na pgina 145.
2 Remova a tampa do computador (consulte Como remover a tampa do
computador na pgina 149).
Peas do computador minitorre
197
198
199
Processador
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
leia as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
AVISO: Para evitar danos causados por esttica aos componentes internos do
computador, descarregue a eletricidade esttica do seu corpo antes de tocar em
qualquer componente eletrnico do computador. Para descarregar a eletricidade
esttica, toque em uma superfcie de metal no pintada na parte traseira do chassi
do computador.
200
AVISO: A menos que seja necessrio um novo dissipador de calor para o novo
processador, reutilize o conjunto do dissipador de calor original quando instalar o
processador.
7 Puxe a alavanca de liberao para cima at que o processador se solte.
201
2
3
tampa do processador
processador
soquete
alavanca de liberao
202
203
2
1
tampa do processador
aba
processador
soquete do processador
alavanca de liberao
204
205
1
2
Painel de E/S
ADVERTNCIA: Antes de executar qualquer procedimento desta seo, siga as
instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
ADVERTNCIA: Para se proteger contra choque eltrico, contra cortes causados
pelas ps do ventilador ou contra outros ferimentos inesperados, sempre desligue
o computador da tomada eltrica antes de remover a tampa.
ADVERTNCIA: O conjunto do dissipador de calor, a fonte de alimentao e
outros componentes podem esquentar muito durante a operao normal. Deixe-os
esfriar antes de toc-los.
AVISO: Para evitar danos causados por esttica aos componentes internos do
computador, descarregue a eletricidade esttica do seu corpo antes de tocar em
qualquer componente eletrnico do computador. Para descarregar a eletricidade
esttica, toque em uma superfcie de metal no pintada na parte traseira do chassi
do computador.
207
parafuso de fixao
Painel de E/S
Placa de sistema
Como remover a placa de sistema
ADVERTNCIA: Para se proteger contra choque eltrico, contra cortes causados
pelas ps do ventilador ou contra outros ferimentos inesperados, sempre desligue
o computador da tomada eltrica antes de remover a tampa.
ADVERTNCIA: O conjunto do dissipador de calor, a fonte de alimentao e
outros componentes podem esquentar muito durante a operao normal. Deixe-os
esfriar antes de toc-los.
AVISO: Antes de tocar em qualquer parte interna do computador, aterre-se
tocando em uma superfcie de metal sem pintura, como o metal da parte traseira do
computador. No decorrer do trabalho, toque periodicamente em uma pea metlica
sem pintura para dissipar a eletricidade esttica, que pode danificar os
componentes internos.
1 Execute os procedimentos descritos em Antes de comear na pgina 145.
2 Remova a tampa do computador (consulte Como remover a tampa do
computador na pgina 149).
3 Remova qualquer placa de extenso na placa de sistema (consulte Placas
na pgina 160).
4 Remova o processador e o conjunto do dissipador de calor (consulte Altofalantes na pgina 197).
5 Remova os mdulos de memria (consulte Como remover mdulos de
memria na pgina 160) e anote qual mdulo foi removido de cada
soquete de memria para que os mdulos de memria possam ser
instalados no mesmo local aps a troca da placa.
209
placa de sistema
parafusos (7)
211
212
213
1
2
3
anel do cadeado
4 Gire a tampa para cima usando as abas das dobradias como pontos de
apoio.
5 Remova a tampa das abas das dobradias e coloque-a em uma superfcie
macia e no abrasiva.
214
compartimento de unidades
(unidade de CD/DVD, unidade de
disquete e disco rgido)
fonte de alimentao
placa de sistema
slots de placa
215
17
16
15
4
14
13
12
11
216
10
conector de alimentao
(POWER)
10
11
12
13
14
15
16
17
217
Conector de alimentao CC P1
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
218
9 10 11 12
Cor do fio
Tamanho do fio
3,3 V
Laranja
20 AWG
3,3 V
Laranja
20 AWG
RTN
Preto
20 AWG
5V
Vermelho
20 AWG
RTN
Preto
20 AWG
5V
Vermelho
20 AWG
RTN
Preto
20 AWG
POK
Cinza
22 AWG
5 V AUX
Roxo
20 AWG
10
+12 V
Amarelo
20 AWG
11
+12 V
Amarelo
20 AWG
12
3,3 V
Laranja
20 AWG
13
3,3 V
Laranja
20 AWG
14
-12 V
Azul
22 AWG
15
RTN
Preto
20 AWG
16
PS_ON
Verde
22 AWG
17
RTN
Preto
20 AWG
18
RTN
Preto
20 AWG
19
RTN
Preto
20 AWG
20
OPEN
21
5V
Vermelho
20 AWG
22
5V
Vermelho
20 AWG
23
5V
Vermelho
20 AWG
24
RTN
Preto
20 AWG
219
Conector de alimentao CC P2
3
1
4
2
Nmero do pino
Nome do sinal
Fio 18 AWG
GND
Preto
GND
Preto
+12 VACC
Amarelo
+12 VACC
Amarelo
Conector de alimentao CC P4
Nmero do pino
Nome do sinal
Fio 22 AWG
+5 VADC
Vermelho
GND
Preto
GND
Preto
+12 VACC
Amarelo
220
Conectores de alimentao CC P5 e P6
Nmero do pino
Nome do sinal
Fio 18 AWG
+3,3 VCC
Laranja
GND
Preto
+5 VCC
Vermelho
GND
Preto
+12 VBCC
Branco
Memria
Voc pode aumentar a memria do computador instalando mdulos de
memria na placa de sistema. O seu computador suporta memria DDR2.
Para obter informaes sobre o tipo de memria suportado por seu
computador, consulte sobre Memria nas especificaes tcnicas do
computador.
221
Diretrizes de instalao
Se voc for instalar um nico mdulo DIMM, ele precisa ser instalado no
conector DIMM_1.
222
3
2
4
1
5
1
recortes (2)
mdulo de memria
entalhe
barra
223
Placas
ADVERTNCIA: Antes de executar qualquer procedimento desta seo, siga as
instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
AVISO: Para evitar danos causados por esttica aos componentes internos do
computador, descarregue a eletricidade esttica do seu corpo antes de tocar em
qualquer componente eletrnico do computador. Para descarregar a eletricidade
esttica, toque em uma superfcie de metal no pintada na parte traseira do chassi
do computador.
O seu computador Dell tem os seguintes slots de placas PCI e PCI Express:
224
Se voc for trocar uma placa, remova do sistema operacional o driver atual
da placa.
225
3
4
aba de liberao
placa
conector da placa
226
227
228
Para a placa PCI Express x16, puxe a aba de fixao, segure a placa
pelos cantos superiores e depois solte-a do conector.
229
4
5
aba de liberao
placa
conector da placa
230
Unidades de disco
O seu computador suporta a combinao destes dispositivos:
231
unidade ptica
unidade de disquete
disco rgido
232
cabo de alimentao
cabo de interface
conector de interface
233
Disco rgidos
ADVERTNCIA: Antes de executar qualquer procedimento desta seo, siga as
instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
ADVERTNCIA: Para se proteger contra choque eltrico, cortes causados pelas
ps do ventilador ou outros ferimentos inesperados, sempre desligue o
computador da tomada eltrica antes de remover a tampa.
AVISO: Para evitar danos unidade, no a coloque sobre uma superfcie dura.
Coloque-a sobre uma superfcie acolchoada, por exemplo, uma almofada de
espuma, para acomod-la adequadamente.
AVISO: Se voc for trocar um disco rgido que contenha dados que voc quer
manter, faa o backup dos seus arquivos, antes de iniciar esse procedimento.
Consulte a documentao da unidade para verificar se a mesma est
configurada para o seu computador.
Como remover o disco rgido
234
235
clipes de fixao(2)
disco rgido
236
disco rgido
unidade
237
disco rgido
238
Unidade de disquete
ADVERTNCIA: Antes de executar qualquer procedimento desta seo, siga as
instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
ADVERTNCIA: Para se proteger contra choque eltrico, cortes causados pelas
ps do ventilador ou outros ferimentos inesperados, sempre desligue o
computador da tomada eltrica antes de remover a tampa.
NOTA: Se voc for adicionar uma unidade de disquete, consulte Como instalar
uma unidade de disquete na pgina 241.
Como remover uma unidade de disquete
239
unidade de disquete
241
242
Unidade ptica
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
leia as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
ADVERTNCIA: Para se proteger contra choque eltrico, cortes causados pelas
ps do ventilador ou outros ferimentos inesperados, sempre desligue o
computador da tomada eltrica antes de remover a tampa.
Como remover uma unidade ptica
243
unidade ptica
244
245
1 Alinhe a plaqueta do painel ptico ao longo das bordas do slot vazio para a
unidade ptica.
2 Empurre o painel. A plaqueta do painel ptico colocada no lugar.
NOTA: Para cumprir os regulamentos da FCC, recomendado que voc recoloque
a plaqueta do painel ptico sempre que o disco ptico for removido do computador.
Bateria
Como instalar a bateria
ADVERTNCIA: Antes de executar qualquer procedimento desta seo, siga as
instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
AVISO: Para evitar danos causados por esttica aos componentes internos do
computador, descarregue a eletricidade esttica do seu corpo antes de tocar em
qualquer componente eletrnico do computador. Para descarregar a eletricidade
esttica, toque em uma superfcie de metal no pintada na parte traseira do chassi
do computador.
Uma bateria de clula tipo moeda mantm as informaes de configurao,
data e hora do computador. Essa bateria pode durar vrios anos. Se voc tiver
que reajustar constantemente essas informaes ao ligar o computador,
troque a bateria.
ADVERTNCIA: A bateria nova poder explodir se for instalada incorretamente.
Use apenas baterias do tipo recomendado pelo fabricante ou equivalente.
Descarte as baterias usadas de acordo com as instrues do fabricante.
Para trocar a bateria:
1 Registre todas as telas na configurao do sistema (consulte Configurao
do sistema na pgina 75) para que voc possa restaurar as configuraes
corretas na etapa 9.
2 Execute os procedimentos descritos em Antes de comear na pgina 145.
3 Remova a tampa do computador (consulte Como remover a tampa do
computador na pgina 213).
4 Localize o soquete da bateria (consulte Componentes da placa de
sistema na pgina 216).
247
248
Fonte de alimentao
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
leia as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
AVISO: Para evitar danos causados por esttica aos componentes internos do
computador, descarregue a eletricidade esttica do seu corpo antes de tocar em
qualquer componente eletrnico do computador. Para descarregar a eletricidade
esttica, toque em uma superfcie de metal no pintada na parte traseira do chassi
do computador.
249
boto de liberao
fonte de alimentao
parafusos (2)
conector de alimentao CA
250
251
Alto-falantes
Como instalar um alto-falante
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
leia as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
AVISO: Para evitar danos causados por esttica aos componentes internos do
computador, descarregue a eletricidade esttica do seu corpo antes de tocar em
qualquer componente eletrnico do computador. Para descarregar a eletricidade
esttica, toque em uma superfcie de metal no pintada na parte traseira do chassi
do computador.
1 Execute os procedimentos descritos em Antes de comear na pgina 145.
2 Remova a tampa do computador (consulte Como remover a tampa do
computador na pgina 213).
3 Insira o alto-falante no chassi do computador.
253
Processador
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo,
leia as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
AVISO: Para evitar danos causados por esttica aos componentes internos do
computador, descarregue a eletricidade esttica do seu corpo antes de tocar em
qualquer componente eletrnico do computador. Para descarregar a eletricidade
esttica, toque em uma superfcie de metal no pintada na parte traseira do chassi
do computador.
254
AVISO: A menos que seja necessrio um novo dissipador de calor para o novo
processador, reutilize o conjunto do dissipador de calor original quando instalar o
processador.
6 Abra a tampa do processador, soltando a alavanca de liberao da trava na
parte central da tampa no soquete. Depois, puxe a alavanca para trs para
soltar o processador.
255
2
3
tampa do processador
processador
soquete
alavanca de liberao
256
257
2
1
5
6
tampa do processador
aba
processador
soquete do processador
alavanca de liberao
259
Painel de E/S
ADVERTNCIA: Antes de executar qualquer procedimento desta seo, siga as
instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
ADVERTNCIA: Para se proteger contra choque eltrico, contra cortes causados
pelas ps do ventilador ou contra outros ferimentos inesperados, sempre desligue
o computador da tomada eltrica antes de remover a tampa.
ADVERTNCIA: O conjunto do dissipador de calor, a fonte de alimentao e
outros componentes podem esquentar muito durante a operao normal. Deixe-os
esfriar antes de toc-los.
AVISO: Para evitar danos causados por esttica aos componentes internos do
computador, descarregue a eletricidade esttica do seu corpo antes de tocar em
qualquer componente eletrnico do computador. Para descarregar a eletricidade
esttica, toque em uma superfcie de metal no pintada na parte traseira do chassi
do computador.
2
3
parafuso de fixao
painel de E/S
261
Placa de sistema
Como remover a placa de sistema
ADVERTNCIA: Para se proteger contra choque eltrico, contra cortes causados
pelas ps do ventilador ou contra outros ferimentos inesperados, sempre desligue
o computador da tomada eltrica antes de remover a tampa.
ADVERTNCIA: O conjunto do dissipador de calor, a fonte de alimentao e
outros componentes podem esquentar muito durante a operao normal. Deixe-os
esfriar antes de toc-los.
AVISO: Antes de tocar em qualquer parte interna do computador, aterre-se
tocando em uma superfcie de metal sem pintura, como o metal da parte traseira do
computador. No decorrer do trabalho, toque periodicamente em uma pea metlica
sem pintura para dissipar a eletricidade esttica, que pode danificar os
componentes internos.
1 Execute os procedimentos descritos em Antes de comear na pgina 145.
2 Remova a tampa do computador (consulte Como remover a tampa do
computador na pgina 213).
3 Remova da placa de sistema qualquer placa de extenso (consulte Placas
na pgina 224).
4 Remova o processador e o conjunto do dissipador de calor (consulte Altofalantes na pgina 252).
5 Remova os mdulos de memria (consulte Como remover mdulos de
memria na pgina 224) e anote qual mdulo foi removido de cada
soquete de memria para que os mdulos de memria possam ser
instalados no mesmo local aps a troca da placa.
262
placa de sistema
parafusos (7)
263
264
265
266
267
Para obter instrues sobre como usar o servio de suporte Dell, consulte
Servio de suporte tcnico e Servio de atendimento ao cliente na
pgina 268.
NOTA: Alguns dos servios a seguir nem sempre estaro disponveis em todos os
locais fora dos Estados Unidos. Entre em contato com o representante local da Dell
para obter informaes sobre disponibilidade.
DellConnect
DellConnect uma ferramenta de acesso on-line simples que permite a um
tcnico do servio e suporte Dell acessar o seu computador atravs de uma
conexo de banda larga, diagnosticar o problema e corrigi-lo sob sua
superviso. Para obter mais informaes, v para support.dell.com e clique
em DellConnect.
Servios on-line
Voc pode aprender sobre os produtos e servios Dell nos seguintes sites:
www.dell.com
www.dell.com/ap (somente para pases da sia e do Pacfico)
www.dell.com/jp (somente para o Japo)
www.euro.dell.com (somente para a Europa)
www.dell.com/la (pases da Amrica Latina e Caribe)
www.dell.ca (somente para o Canad)
268
Voc pode acessar o servio de suporte Dell atravs dos seguintes sites e
endereos de e-mail:
Servio AutoTech
Servio de suporte automatizado Dell o servio AutoTech fornece respostas
gravadas s perguntas mais freqentes dos clientes Dell sobre computadores
portteis e de mesa.
Ao ligar para esse servio, use um telefone de teclas (multifreqencial) para
selecionar os assuntos correspondentes s suas perguntas. Para obter o
nmero de telefone da sua regio, consulte Como entrar em contato com a
Dell na pgina 273.
269
271
Data:
Endereo:
Telefone:
272
273
274
Apndice
Aviso da FCC (apenas para os EUA)
Classe B da FCC
Este equipamento gera, usa e pode irradiar energia de freqncia de rdio e,
se no for instalado e usado de acordo com o manual de instrues do
fabricante, ele pode causar interferncia com a recepo de rdio e televiso.
Este equipamento foi testado e est em conformidade com os limites para
dispositivos digitais de Classe B, conforme estabelecido na Seo 15 das
Normas da FCC.
Este dispositivo est em conformidade com a Seo 15 das Normas da FCC.
A operao est sujeita a estas duas condies:
1 Este dispositivo no pode causar interferncia prejudicial.
2 Este dispositivo precisa aceitar qualquer interferncia recebida, inclusive
interferncia que possa causar uma operao indesejvel.
AVISO: As regulamentaes da FCC especificam que as alteraes ou
modificaes que no sejam explicitamente aprovadas pela Dell Inc. podem
cancelar a sua permisso para operar este equipamento.
Esses limites foram criados para assegurar uma proteo razovel contra
interferncias prejudiciais em uma instalao residencial. No entanto, no h
garantias de que a interferncia no ocorrer em uma instalao especfica. Se
o equipamento causar interferncia prejudicial recepo de rdio e televiso,
o que pode ser determinado ligando-se e desligando-se o equipamento,
experimente corrigir a interferncia atravs de uma ou mais das seguintes
medidas:
Apndice
275
Nome da empresa:
Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 USA
512-338-4400
NOTA: Para obter Informaes adicionais de normalizao, consulte o Guia de
Informaes do Produto.
276
Apndice
Glossrio
Os termos contidos neste glossrio so fornecidos somente para fins
informativos e podem ou no descrever os recursos includos no seu
computador.
A
ACPI (Advanced Configuration and Power Interface [interface de fora e
configurao avanada]) Especificao de gerenciamento de energia que permite
aos sistemas operacionais Microsoft Windowscolocar o computador no modo de
espera ou de hibernao para economizar a quantidade de energia eltrica alocada para
cada dispositivo conectado ao computador.
adaptador de rede Chip que oferece recursos de rede. O computador pode ter um
adaptador de rede na placa de sistema ou uma placa de PC com um adaptador. O
adaptador de rede chamado tambm de NIC (network interface controller
[controlador de interface de rede]).
AGP (Accelerated Graphics Port [porta grfica acelerada]) Porta grfica
dedicada que permite que a memria do sistema seja usada para tarefas relacionadas a
vdeo. Com a AGP, a imagem tem cores bem definidas e suaves, devido interface
rpida entre o circuito de vdeo e a memria do sistema.
AHCI (Advanced Host Controller Interface [interface avanada de controlador
host]) Interface de controlador host para disco rgido SATA que permite ao driver
de armazenamento ativar tecnologias como a NCQ (Native Command Queuing),
tecnologia que permite o enfileiramento e reordenao de comandos, e hot plug,
tecnologia que permite ligar um disco SATA com o sistema operacional em
funcionamento sem causar problemas.
ALS sensor de luz ambiente Recurso que ajuda a controlar o brilho da tela.
rea de notificao Seo da barra de tarefas do Windows que contm cones que
permitem o acesso rpido a programas e funes do computador, como relgio,
controle de volume e status de impresso, por exemplo. Tambm chamada de bandeja
do sistema.
arquivo readme (arquivo leiame) Arquivo de texto includo no pacote de software
ou no produto de hardware. Tipicamente, os arquivos Leia-me contm informaes
sobre instalao e descrevem novos aperfeioamentos ou correes do produto que
ainda no tenham sido documentados.
Glossrio
277
ASF (Alert Standards Format [formato de alerta padro]) Norma usada para
definir um mecanismo de informao de alertas de hardware e de software para um
console de gerenciamento. O ASF foi projetado para ser independente de plataforma e
de sistema operacional.
atalho cone que fornece rpido acesso a programas, pastas, unidades e programas
usados com freqncia. Quando voc coloca um atalho na rea de trabalho do
Windows e clica nesse cone duas vezes, voc pode abrir a pasta ou o arquivo
correspondente sem precisar procur-lo primeiro. Os cones de atalho no alteram o
local dos arquivos. Se voc apagar um atalho, o arquivo original no ser afetado. Alm
disso, voc pode renomear os cones de atalho.
B
barramento Rota de comunicao entre os componentes do computador.
barramento local Barramento de dados que fornece uma taxa de transferncia
rpida de dispositivos para o processador.
BIOS (Basic Input/Output System [sistema bsico de entrada e sada])
Programa (ou utilitrio) que funciona como interface entre o hardware do computador
e o sistema operacional. A menos que voc entenda qual ser o efeito que estas
configuraes tero no computador, no faa uso das mesmas. Tambm chamado de
configurao do sistema.
bit A menor unidade de dados interpretada pelo computador.
Blu-ray Disc (BD) Tecnologia ptica de armazenamento que oferece uma
capacidade de armazenamento de at 50 GB, resoluo de vdeo total de 1080p
(necessrio HDTV) e at 7.1 canais de som do tipo surround nativo e descomprimido.
Bluetooth - tecnologia de rede sem fio Tecnologia sem fio padro para
dispositivos de rede de curto alcance (9 m), a qual permite que os dispositivos ativados
reconheam uns aos outros automaticamente.
bps (bits per second [bits por segundo]) Unidade padro usada para medir a
velocidade de transmisso dos dados.
BTU (British Thermal Unit [unidade trmica britnica]) Medida de calor.
byte Unidade bsica de dados usada pelo computador. Normalmente, um byte
igual a 8 bits.
C
C Celsius Sistema de medida de temperatura em que 0 o ponto de
congelamento e 100 o ponto de ebulio da gua.
278
Glossrio
Glossrio
279
conector DIN Conector redondo de seis pinos que est em conformidade com os
padres da DIN (Deutsche Industrie Norm). Tipicamente, ele usado para conectar
os conectores do cabo do mouse ou do teclado PS/ 2.
conector paralelo Porta de E/S usada com freqncia para conectar uma impressora
paralela ao computador. Tambm chamado de porta LPT.
conector serial Porta de E/S geralmente usada para conectar dispositivos ao
computador, como assistentes digitais pessoais ou cmera digital.
controlador Chip que controla a transferncia de dados entre o processador e a
memria ou entre o processador e os dispositivos.
controlador de vdeo O circuito de uma placa de vdeo ou de sistema (em
computadores com um controlador de vdeo integrado) que, aliado ao monitor,
oferece recursos de vdeo ao computador.
CRIMM (Continuity Rambus In-line Memory Module [mdulo de memria de
continuidade Rambus]) Mdulo especial sem chips de memria usado para
preencher slots RIMM no usados.
cursor Marcador do vdeo ou da tela que mostra onde ocorrer a prxima ao do
teclado, do touch pad ou do mouse. Em geral, uma linha contnua ou um sublinhado
piscando, ou uma pequena seta.
D
DIMM (dual in-line memory module [mdulo de memria em linha dupla])
Placa de circuito com chips de memria que se conecta a um mdulo de memria na
placa de sistema.
dispositivo Item de hardware, como uma unidade de disco, impressora ou teclado,
instalado no computador ou conectado a ele.
dispositivo de acoplamento fornece recursos de replicao de portas, de
gerenciamento de cabos e de segurana para adaptar o notebook a uma escrivaninha.
domnio Grupo de computadores, programas e dispositivos de rede que so
administrados como uma unidade, com normas e procedimentos comuns para uso por
um grupo especfico de usurios. Os usurios fazem login no domnio para obter
acesso aos recursos.
DMA (Direct Memory Access [acesso direto memria]) Canal que permite
que determinados tipos de transferncia de dados entre a RAM e um dispositivo no
passem pelo processador.
DMTF (Distributed Management Task Force [Fora-tarefa de gerenciamento
distribudo]) Consrcio de empresas de hardware e software que desenvolvem padres de
gerenciamento para ambientes distribudos de rea de trabalho, rede, empresa e Internet.
280
Glossrio
E
E/S entrada/sada Operao ou dispositivo que insere e extrai dados do
computador. Teclados e impressoras so dispositivos de E/S.
ECC (error checking and correction [verificao e correo de erros]) Tipo de
memria que contm um circuito especial para testar a exatido dos dados que entram
e saem.
ECP (enhanced capabilities port [porta de recursos avanados]) Tipo de
conector paralelo que fornece melhor transmisso bidirecional de dados. Similar EPP,
a ECP usa o acesso direto memria para transferir dados e, em geral, melhora o
desempenho.
editor de texto Programa usado para criar e editar arquivos que contm somente
texto. O Bloco de notas do Windows, por exemplo, utiliza um editor de texto. Os
editores de texto geralmente no fornecem funcionalidade de quebra automtica de
linha ou formatao (opo de sublinhar, alterar fontes, etc.).
EIDE (enhanced integrated device eletronics [dispositivo eletrnico integrado
Glossrio
281
F
Fahrenheit Uma escala de medida de temperatura em que 32 o ponto de
congelamento e 212 o ponto de ebulio da gua.
FBD (fully-buffered DIMM) Mdulo de memria DIMM com chips DRAM
DDR2 e um buffer de memria avanado (AMB) que agiliza a comunicao entre os
chips SDRAM DDR2 e o sistema.
FCC (Federal Communications Commission [Comisso Federal de
Comunicaes]) rgo dos EUA responsvel pelo cumprimento dos regulamentos
de comunicaes que definem a quantidade de radiao que os computadores e outros
equipamentos eletrnicos podem emitir.
formatao Processo que prepara uma unidade ou um disco para armazenar dados.
Quando uma unidade ou um disco formatado, as informaes existentes so
282
Glossrio
perdidas.
FSB (Front Side Bus [barramento frontal]) Caminho dos dados e interface fsica
entre o microprocessador e a RAM.
FTP (file transfer protocol [protocolo de transferncia de arquivos]) Protocolo
Internet padro usado na troca de arquivos entre computadores conectados Internet.
G
G gravidade Medida de pelo e fora.
GB gigabyte Medida de armazenamento de dados equivalente a 1024 MB
(1.073.741.824 bytes). Quando usado para referir-se ao armazenamento do disco
rgido, o termo geralmente arredondado para 1.000.000.000 bytes.
GHz gigahertz Medida de freqncia equivalente a um milho de Hz ou mil
MHz. A velocidade de processadores, barramentos e interfaces do computador
normalmente medida em GHz.
GUI (graphical user interface [interface grfica do usurio]) Software que
interage com o usurio atravs de menus, janelas e cones. A maioria dos programas
que funcionam nos sistemas operacionais Windows so GUIs.
H
HTTP (Hypertext Transfer Protocol [protocolo de transferncia de hipertexto])
Protocolo para troca de arquivos entre computadores conectados Internet.
Hyper-Threading Hyper-Threading uma tecnologia Intel que pode melhorar o
desempenho geral do computador, permitindo que um nico processador fsico
funcione como dois processadores lgicos, capaz de executar determinadas tarefas
simultaneamente.
Hz hertz Unidade de medida de freqncia equivalente a um ciclo por segundo.
A velocidade de processamento de computadores e dispositivos eletrnicos medida
freqentemente em quilohertz (kHz), megahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou
terahertz (THz).
I
IC (Integrated Circuit [circuito integrado]) Lmina semicondutora (ou chip) na
qual milhares ou milhes de pequenos componentes eletrnicos so fabricados para
uso em equipamento de vdeo, udio e computadores.
IDE (integrated device electronics [dispositivo eletrnico integrado]) Interface
Glossrio
283
K
Kb (kilobit [quilobit]) Unidade de dados equivalente a 1.024 bits. Medida da
capacidade dos circuitos integrados de memria.
KB (kilobyte [quilobyte]) Unidade de dados equivalente a 1.024 bytes, mas
normalmente associada a 1.000 bytes.
kHz (kilohertz [quilohertz]) Medida de freqncia equivalente a 1.000 Hz.
L
LAN (local area network [rede de rea local]) Rede de computadores que
abrange uma pequena rea. A LAN normalmente est confinada a um edifcio ou a
alguns edifcios prximos uns dos outros. Ela pode ser conectada a outra LAN a
qualquer distncia por meio de linhas telefnicas ou de ondas de rdio para formar
uma WAN (Wide Area Network [rede de longa distncia]).
LCD (liquid crystal display [tela de cristal lquido] Tecnologia usada em
computadores portteis e em telas planas.
LED (light emitting diode [diodo emissor de luz]) Componente eletrnico que
emite luz para indicar o status do computador.
leitor de impresso digital Sensor de fita que usa as suas impresses digitais para
autenticar a sua identidade de usurio e ajudar a garantir a segurana do seu
computador.
284
Glossrio
M
mapeamento de memria Processo pelo qual o computador atribui endereos de
memria a locais fsicos durante a inicializao. Os dispositivos e o software podem,
portanto, identificar as informaes que o processador pode acessar.
MB/sec (megabytes per second [megabytes por segundo] Um milho de bytes
por segundo. Normalmente, essa medida usada para taxas de transferncia de dados.
Mb megabit Medida de capacidade de chip de memria equivalente a 1.024 Kb.
MB megabyte Medida de armazenamento de dados equivalente a 1.048.576
bytes. 1 MB igual a 1.024 KB. Quando usado para se referir ao armazenamento do
disco rgido, o termo normalmente arredondado para 1.000.000 bytes.
Mbps (megabits per second [megabits por segundo]) Um milho de bits por
segundo. Esta medida geralmente usada para as velocidades de transmisso de redes
e modems.
memria rea de armazenamento temporrio de dados no computador. Como os
dados da memria no so permanentes, recomendvel salvar com freqncia os
arquivos com os quais voc est trabalhando e salvar sempre os arquivos antes de
desligar o computador. Um computador pode conter vrias formas diferentes de
memria, como memria de acesso randmico (RAM, random access memory),
memria somente para leitura (ROM, read-only memory) e memria de vdeo.
Freqentemente, a palavra memria usada como sinnimo de RAM.
memria de vdeo Memria que consiste em chips de memria dedicados s
funes de vdeo. A memria de vdeo geralmente mais rpida do que a memria do
sistema. A quantidade de memria de vdeo instalada influencia principalmente no
nmero de cores que um programa pode mostrar.
MHz megahertz Medida de freqncia equivalente a 1 milho de ciclos por
segundo. As velocidades de processadores, barramentos e interfaces de computadores
geralmente so medidas em MHz.
mdia inicializvel Um CD, DVD ou disquete que voc pode usar para iniciar o
computador. Tenha sempre um DVD, CD ou disquete inicializvel disponvel para ser
usado no caso do disco rgido ser danificado ou do computador conter algum vrus. A
sua mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) um exemplo de mdia
inicializvel.
Mini PCI Padro para dispositivos perifricos integrados com nfase em comunicao,
como modems e placas de rede, por exemplo. Uma placa Mini PCI uma placa externa
pequena que funcionalmente equivalente a uma placa de expanso PCI padro.
Glossrio
285
miniplaca Uma pequena placa criada para perifricos integrados, como placas de
rede. A funcionalidade da miniplaca equivalente a de uma placa de expanso PCI
padro.
modem Dispositivo que permite a comunicao entre computadores atravs de
linhas telefnicas analgicas. Existem trs tipos de modem: externo, de placa de PC e
interno. Voc tipicamente usa o modem para se conectar Internet e trocar mensagens
de email.
modo de espera Modo de gerenciamento de energia que desativa todas as operaes
desnecessrias do computador para economizar energia.
modo de hibernao Recurso de gerenciamento de energia que salva tudo o que
est na memria em um espao reservado no disco rgido e, em seguida, desliga o
computador. Quando voc reinicializa o computador, as informaes da memria
salvas no disco rgido so automaticamente restauradas.
modo de vdeo Modo que descreve a forma de exibio de texto e elementos
grficos no monitor. Os softwares baseados em elementos grficos, como os sistemas
operacionais Windows, so mostrados em modos de vdeo que podem ser definidos
como x pixels horizontais por y pixels verticais por z cores. Os softwares baseados em
caracteres, como editores de texto, so mostrados em modos de vdeo que podem ser
definidos como x colunas por y linhas de caracteres.
modo de vdeo estendido Configurao de vdeo que permite usar um segundo
monitor como uma extenso do vdeo. Tambm chamado de modo tela dupla.
modo grfico Modo de vdeo que pode ser definido como x pixels horizontais por y
pixels verticais por z cores. Os modos grficos podem mostrar uma variedade ilimitada
de formas e fontes.
modo tela dupla Configurao de vdeo que permite usar um segundo monitor
como uma extenso do vdeo. Tambm chamado de modo de vdeo estendido.
mdulo de memria Pequena placa de circuito que contm chips de memria e se
conecta placa de sistema.
mdulo de viagem Dispositivo plstico projetado para caber no compartimento de
mdulos do computador porttil e reduzir o peso do computador.
MP megapixel Medida de resoluo de imagem usada para cmeras digitais.
ms (millisecond [milissegundo]) Medida de tempo equivalente a um milsimo
de segundo. Os tempos de acesso dos dispositivos de armazenamento so medidos
freqentemente em ms.
286
Glossrio
N
NIC Consulte adaptador de rede.
ncleo duplo Uma tecnologia Intel na qual duas unidades computacionais fsicas
so colocadas dentro de um nico encapsulamento de processador, o que aumenta
consideravelmente a eficincia de computao e a habilidade de execuo de
multitarefa.
ns (nanosecond [nanossegundo] Medida de tempo equivalente a um
bilionsimo de segundo.
NVRAM (nonvolatile random access memory [RAM no-voltil]) Tipo de
memria que armazena dados quando o computador desligado ou perde sua fonte de
energia externa. A RAM no-voltil usada para manter as informaes de
configurao do computador, como data, hora e outras opes de configurao do
sistema que voc possa definir.
P
Painel de controle Utilitrio do Windows que permite modificar as configuraes
do sistema operacional e do hardware, bem como as configuraes de vdeo.
partio Uma rea de armazenamento fsico de um disco rgido que atribuda a
uma ou mais reas de armazenamento lgico conhecidas como unidades lgicas. Cada
partio pode conter vrias unidades lgicas.
papel de parede Padro ou figura de plano de fundo na rea de trabalho do
Windows. Para trocar o papel de parede, use o Painel de controle do Windows. Voc
tambm pode digitalizar sua imagem favorita e transform-la em papel de parede.
pasta Termo usado para descrever o espao em um disco ou unidade onde os
arquivos so organizados e agrupados. Os arquivos de uma pasta podem ser vistos e
ordenados de diversas maneiras, por exemplo, em ordem alfabtica, por data ou por
tamanho.
PCI (peripheral component interconnect [interconexo de componentes
perifricos]) PCI um barramento local que oferece suporte para caminhos de
dados de 32 e 64 bits, fornecendo um caminho de dados de alta velocidade entre o
microprocessador e dispositivos como vdeo, unidades e redes.
PCI Express Modificao aplicada interface PCI que impulsiona a taxa de
transferncia de dados entre o processador e os dispositivos a ele conectados. Ela pode
transferir dados em uma velocidade entre 250 Mps a 4 Gbps. Se o dispositivo e o
chipset da interface PCI Express tm capacidades de velocidade diferentes, eles
operam em uma velocidade menor.
Glossrio
287
288
Glossrio
tenso, que ocorrem quando a tenso passa para mais do que 20% abaixo do nvel de
tenso de linha AC normal.
Os protetores contra surto no protegem as conexes de rede. Sempre desconecte o
cabo de rede do conector de rede durante as tempestades com raios.
provedor Internet (ISP - Internet service provider) Empresa que permite a voc
acessar o servidor host para se conectar diretamente Internet, enviar e receber emails
e acessar sites. Tipicamente, o provedor Internet d a voc um pacote de software,
um nome de usurio e nmeros de telefone para acesso, mediante uma taxa mensal.
PS/2 personal system/2 Tipo de conector usado para acoplar um teclado
numrico, um mouse ou um teclado compatvel com PS/2.
PXE (Pre-Boot Execution Environment [ambiente de execuo pr-inicializao])
Padro WfM (Wired for Management [conexo para gerenciamento]) que permite
que os computadores conectados em rede e que no tm um sistema operacional
sejam configurados e inicializados remotamente.
R
RAID (Redundant Array of Independent Disks [matriz redundante de discos
independentes]) Um mtodo de fornecer redundncia de dados. Algumas
implementaes comuns de RAID so RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 e RAID 50.
RAM (Random Access Memory [memria de acesso randmico]) Principal rea
de armazenamento temporrio para instrues e dados de programas. Todas as
informaes armazenadas na RAM so perdidas quando o computador desligado.
RFI (radio frequency interference [interferncia de freqncia de rdio])
Interferncia gerada por freqncias normais de rdio, na faixa de 10 kHz a 100.000
MHz. As freqncias de rdio ficam na extremidade inferior do espectro de freqncia
eletromagntica e esto mais sujeitas a interferncias do que as radiaes de
freqncia mais alta, como infravermelho e luz.
resoluo A nitidez e a clareza de uma imagem produzida por uma impressora ou
mostrada em um monitor. Quanto mais alta a resoluo, maior ser a nitidez da
imagem.
resoluo de vdeo Consulte resoluo.
ROM (Read-Only Memory [memria somente para leitura]) Memria que
armazena os dados e os programas que no podem ser apagados nem gravados pelo
computador. Diferentemente da RAM, a ROM mantm o seu contedo quando o
computador desligado. Alguns programas essenciais operao do computador
residem na ROM.
Glossrio
289
RPM rpm (revolues por minuto) Nmero de rotaes que ocorrem por
minuto. Em geral, a velocidade do disco rgido medida em rpm.
RTC (Real Time Clock [relgio de tempo real]) Relgio alimentado por bateria
na placa de sistema que mantm a data e a hora aps o computador ser desligado.
RTCRST (Real Time Clock Reset [reajuste do relgio de tempo real]) Jumper
na placa de sistema de alguns computadores que pode ser usado para solucionar
problemas.
S
S/PDIF (Sony/Philips Digital Interface [interface digital Sony/Philips]) Formato
de arquivo de transferncia de udio que permite a transferncia de udio de um
arquivo para outro sem convert-lo em/de um formato analgico, o que poderia
degradar a qualidade do arquivo.
SAS (serial attached SCSI [SCSI serial conectada]) Uma verso serial mais
rpida da interface SCSI (como oposto arquitetura paralela SCSI original).
sada de TV S-vdeo Conector usado para ligar a TV ou o dispositivo de udio
digital ao computador.
SATA ATA serial Verso serial mais rpida da interface ATA (IDE).
ScanDisk Utilitrio da Microsoft que procura erros em arquivos, pastas e na
superfcie do disco rgido. O ScanDisk freqentemente executado quando o
computador reiniciado aps parar de responder.
SCSI SCSI (Small Computer System Interface [interface para computador de
pequeno porte]) Interface de alta velocidade usada para conectar dispositivos a um
computador, como discos rgidos, unidades de CD, impressoras e scanners, por
exemplo. A interface SCSI pode conectar vrios dispositivos usando um nico
computador. Cada dispositivo acessado por um nmero de identificao individual
no barramento do controlador SCSI.
SDRAM (Synchronous Dynamic Random-Access Memory [memria de acesso
randmico dinmico sncrono]) Tipo de DRAM sincronizada com a velocidade
ideal de clock do processador.
SDRAM DDR (Double-Data-Rate SDRAM [SDRAM de taxa de dados dupla])
Tipo de SDRAM que duplica o ciclo de burst de dados, melhorando o desempenho do
sistema.
SDRAM DDR2 SDRAM 2 de velocidade dupla de dados Tipo de SDRAM DDR
que usa um prefetch de 4 bits e outras alteraes na arquitetura para impulsionar a
velocidade da memria para mais de 400 MHz.
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Glossrio
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T
taxa de renovao Freqncia, medida em Hz, na qual as linhas horizontais da tela
so recarregadas (algumas vezes esta taxa chamada tambm de freqncia vertical).
Quanto mais alta for a taxa de renovao, menos o olho humano perceber o vdeo
piscando.
tempo de operao da bateria A durao de tempo (minutos ou horas) em que a
bateria de um computador porttil alimenta o computador.
TPM (trusted platform module [mdulo de plataforma confivel]) Um recurso
de segurana baseado em hardware que quando combinado com um software de
segurana aumenta a proteo da rede e do computador mediante a ativao de
recursos como proteo de arquivos e de e-mail.
TAPI (Telephony Applications Programming Interface [interface de programao
de aplicaes em telefonia]) Permite que os programas do Windows funcionem
com uma ampla variedade de dispositivos de telefonia, como voz, dados, fax e vdeo.
U
UAC (user account control [controle de conta de usurio]) Recurso de
segurana do Microsoft Windows Vista que, quando ativado, fornece uma camada
adicional de segurana entre contas de usurio e o acesso s configuraes do sistema
operacional.
UMA unified memory allocation Memria do sistema alocada de maneira
dinmica para vdeo.
unidade CD-RW/DVD Unidade, algumas vezes chamada de unidade combinada,
que pode ler CDs e DVDs e gravar em discos CD-RW (CDs regravveis) e CD-R
(CDs gravveis). Voc pode gravar em discos CD-RW vrias vezes, mas somente uma
vez em discos CD-R.
unidade de CD-RW Unidade que pode ler CDs e gravar em discos CD-RW (CDs
regravveis) e CD-R (CDs gravveis). Voc pode gravar em discos CD-RW vrias
vezes, mas somente uma vez em discos CD-R.
unidade de disco rgido Unidade que l e grava dados no disco rgido. Os termos
disco rgido e unidade de disco rgido so usados freqentemente como sinnimos.
unidade de DVD+RW Unidade que pode ler DVDs e a maioria das mdias de CD
e gravar em discos DVD+RW (DVDs regravveis).
unidade ptica Unidade que utiliza tecnologia ptica para ler ou gravar dados em
CDs, DVDs ou DVD+RWs. Alguns exemplos de unidades pticas so unidades de
CD, de DVD, de CD-RW e unidades combinadas de CD-RW/DVD.
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Glossrio
V
V Volt Medida de potencial eltrico ou fora eletromotriz (tenso). 1 Volt a
tenso que aparece nos terminais de uma resistncia de 1 ohm quando uma corrente
de 1 ampre flui por essa resistncia.
velocidade do barramento Medida em MHz que indica a velocidade de
transferncia de informaes pelo barramento.
velocidade do clock Medida em MHz que indica a velocidade em que funcionam
os componentes do computador conectados ao barramento do sistema.
vida til da bateria Tempo (em anos) durante o qual a bateria de um computador
porttil mantm a capacidade de ser recarregada depois de esgotada.
Glossrio
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W
W watt Medida de potncia eltrica. 1 W a potncia gerada por 1 ampre de
corrente fluindo sob 1 Volt.
WHr Watt-hora Unidade de medida geralmente usada para indicar a capacidade
aproximada de uma bateria. Por exemplo, uma bateria de 66 Wh pode fornecer 66 W
de energia por 1 hora ou 33 W por 2 horas.
WLAN rede local sem fio. Uma srie de computadores interconectados que se
comunicam uns com os outros por ondas areas usando pontos de acesso ou
roteadores sem fio para proporcionar acesso Internet.
WWAN (Wireless wide area network [rede sem fio de longa distncia]). Uma rede
sem fio de dados de alta velocidade usando tecnologia celular e cobrindo uma rea
geogrfica muito maior do que a WLAN.
WXGA (Wide-Aspect Extended Graphics Array Um padro de vdeo para
controladores e placas de vdeo que suporta resolues de at 1280 x 800.
X
XGA (Extended Graphics Array [matriz grfica estendida]) Padro de vdeo para
placas e controladores de vdeo que oferece suporte para resolues de at 1.024 x 768.
Z
ZIF (Zero Insertion Force [fora de insero zero]) Tipo de soquete ou conector
que permite que um chip de computador seja instalado ou removido sem precisar
pressionar o chip ou seu soquete.
Zip Formato de compactao de dados amplamente usado Os arquivos
compactados em formato Zip so chamados de arquivos Zip e, normalmente, tm
nomes com a extenso .zip. Um tipo especial de arquivo compactado o arquivo autoextravel, que tem a extenso .exe. Para descompactar um arquivo auto-extravel,
clique duas vezes nele.
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