CASOS SOBRE CONFLICTOS LABORALES

Ejercicio 1
Andrs es el jefe de un grupo de trabajadores dedicados a la investigacin de un nuevo motor para coches,
pero se encuentran con un problema. El presupuesto necesario para realizar la ltima fase de la
investigacin es de 220.000, pero el departamento financiero de la empresa slo est dispuesto a
asignarle 150.000. El grupo solicita una reunin con el director del departamento financiero. Pedro, para
intentar llegar a una solucin buena para todos, accede a escuchar activamente la exposicin de Andrs y
cules son las sugerencias que aportan para solucionar el problema. Andrs sabe que el desarrollo de esta
reunin es fundamental para hallar una solucin que permita que ambas partes estn satisfechas. A la vista
de esta situacin, contesta a las siguientes preguntas.
1. Qu tipo de estilo de manejo de conflicto se puede aplicar? Explique.
2. Quines son las partes?
3. Cules son sus intereses de las partes?
4. Qu soluciones daras para intentar salvar los obstculos que hay en el proceso?

Ejercicio 2
Moiss Marcos Rosell pact por escrito con la empresa donde trabaja que, cada cinco aos de actividad
ininterrumpida, podra cesar su actividad laboral por un tiempo de hasta seis meses sin sueldo, para
descansar y atender a sus necesidades familiares. Cuando pasaron los primeros cinco aos, su jefe le dijo
que no poda darle dicho permiso, puesto que la empresa le necesitaba para terminar un proyecto y que le
pagaran un sueldo ms alto esos seis meses en compensacin.
Indica la causa del conflicto y qu tipo de conflicto es segn los criterios estudiados.

Ejercicio 3
Rosala Almazn, empleada en una empresa de mobiliario y decoracin, atendi a unos clientes y olvid
enviar al taller uno de los documentos en el que apareca parte de las especificaciones de la obra que
aqullos iban a realizar en su domicilio. Este error supuso para la empresa unas prdidas de 1.500 euros,
ya que hubo que rehacer parte de la tarea pues, como consecuencia de la negligencia, la obra no responda
a lo encargado. La direccin de la empresa decidi sancionar a Rosala con una deduccin de sus haberes
de 900 euros que le seran descontados en tres mensualidades sucesivas.
Qu piensas de la actitud de la empresa? Qu tipo de conflicto es y cuales son sus fases? Qu puede
hacer Rosala si no est de acuerdo con la decisin de la empresa? Para resolver el caso, consulta el
TRLET.

Ejercicio 4
A los trabajadores de Cortemadrid,S.A. no estn de acuerdo con la nueva poltica de
movilidad
geogrfica que mantiene la empresa (les han dicho que a partir de ahora viajarn por toda Espaa para
vender un producto nuevo de la empresa, pero que debido a la crisis, no podrn pagarles ms, por lo
tendrn que hacerlo cobrando el mismo sueldo). Por este motivo, el pasado da 3 de febrero mantuvo una
reunin negociadora con los jefes de la empresa. Ambas partes tienen una postura encontrada y ninguna
cede, por lo que los trabajadores convocan paros intermitentes de trabajo (concretamente da s y da no) y
de no ser efectivos, huelga indefinida. En vista de esta situacin la empresa no podr cumplir con los

pedidos a los que se comprometi y los trabajadores vern reducidos sus salarios, por lo que, para
solucionar el conflicto, los representantes de ambas partes deciden negociar a travs de un mediador. Este,
una vez estudiada la situacin, propone la siguiente solucin; que la distancia mxima que un trabajador
habr de desplazarse para realizar su trabajo no podr exceder de 170 km, aumentando un 10% su sueldo
por este concepto. Al principio la empresa no est de acuerdo, pero dado que es ms perjudicial
econmicamente que sus trabajadores no estn trabajando al 100%, recapacita y ambas partes aceptan la
decisin del mediador dando por finalizadas los paros intermitentes de los trabajadores.
Se pide:
1.- Escribe la clase del conflicto, teniendo en cuenta todas las posibilidades.
2.- Identifica y explica cada una de las etapas del conflicto.
3.- Cmo podemos realizar una evaluacin posterior de la solucin de este conflicto?

Ejercicio 5
PANASA, es una empresa que comercializa con pantalones de pana. Hasta ahora ha estado enviando los
pedidos a otras empresas a travs de una agencia de transportes, pero dado los tiempos que corren, el
gerente, D. Antonio Rodrguez Lpez, decide realizar el transporte por cuenta propia, y para ello propone
turnos de trabajadores de la empresa, de manera que cada semana dos de ellos viajen realizando el
transporte. Con este motivo, publica un aviso con un cuadrante trimestral indicando los turnos y nombres
de los trabajadores afectados, ordenados por orden alfabtico.
Los empleados de PANASA, indignados por la decisin y puesta en marcha de los planes del gerente sin
consultar primero con ellos, convocan una asamblea en la que deciden enfrentarse al gerente, escribiendo
una circular reivindicando varios puntos:
- Que para realizar ste trabajo, primero consulte entre los trabajadores quin estara dispuesto a hacerlo,
y con qu condiciones econmicas.
- Si necesitase ms personal, aparte de los trabajadores, que recurriese a buscarlo fuera de la empresa.
D. Antonio, al conocer la noticia, amenaza con realizar un despido colectivo de los trabajadores que no
estn de acuerdo con la poltica adoptada.
Por su parte, los trabajadores, como respuesta, amenazan con realizar una huelga indefinida.
Ante la falta de acuerdo, concretan el gerente con los trabajadores acudir a la ayuda de un mediador, a fin
de solucionar su conflicto.
El mediador, despus de estudiar detenidamente el caso, propone la siguiente solucin: que se realicen
turnos por los trabajadores que quieran hacerse cargo de este trabajo, pero con el compromiso que no falte
ningn da este servicio de transporte propio de la empresa, y a cambio de un da libre a cada trabajador
por cada da que realice la tarea de transportar mercanca para la empresa. El gerente no est de acuerdo
con la solucin propuesta a pesar de que a los trabajadores s les parece bien. Como no llegan a un
acuerdo, el gerente cumple su amenaza y echa a la calle a los trabajadores que no quieren aceptar las
nuevas normas.
Se pide:
a) Identificar el conflicto, teniendo en cuenta todas sus posibilidades.
b) Indica las etapas en que se ha desarrollado este conflicto.
c) Escribe otras dos posibles soluciones imaginando que t eres el mediador.