Paradigmas,Metforasyresolucinde

problemasenTeoradelaorganizacin

Autor:GarethMorganAdministrativeScienceQuarterly/605
Elpropsitodeesteensayoespresentarloselementos
deunacrticahumanistaradicalquesugierequeladisciplina
delateoradelasorganizacionessehaencarceladoporsus
metforas,yestimularunaconcienciamediantelacualpueda
empezaraliberarse.
Elensayoexploralarelacinentreparadigmas,
metforasysolucindeproblemas,mostrandocomolateora
delasorganizacionesylainvestigacinseconstruyenenun
entornodeasuncionesdadasporciertas.Sonexaminadasla
naturalezametafricadelateoraylasimplicanciasdelusode
metforasparalaconstruccindeteora.Sesugiereun
pluralismometafricoymetodolgicoquepermitael
desarrollodenuevasperspectivasparaelanlisisde
organizaciones.Mientrasquelaortodoxiasebasaenunas
pocasmetforascaractersticasdelparadigmafuncionalista,
metforascaractersticasdeotrosparadigmasquedesafan
lospresupuestosbsicosdelaortodoxiamuestrantener
muchoqueofrecer.
Paraelhijodeungranjeroquefuecriadoenlosestrechos
confinesdesupuebloypastodasuvidaenellugardondenaci,el
mododepensaryhablarcaractersticodesupuebloesalgoquese
dacompletamenteporasumido.Peroparaelchicodecampoqueva
alaciudadyseadaptagradualmentealavidaenlaciudad,elmodo
ruraldeviviryhablardejadeseralgodadoporsentado.Ha
conseguidounciertoalejamientodeeseestilo,yahoradistingue,tal
vezbastanteconscientemente,entrelosmodosruralyurbanode
pensar.Enestadistincinresideelprincipiodelacercamientoquela
sociologadelconocimientobuscadesarrollarendetalle.Esoqueen
ungrupodadoesaceptadocomoabsoluto,apareceparaalguiende
afueracomocondicionadoporlasituacindelgrupoyreconocido
comoparcial(enestecaso,comorural).Estetipodeconocimiento
presuponeunaperspectivamasdespojada.(Mannheim)
Mannheimutilizaesteejemplodelaurbanizacindelchicode
campoparailustrarcomolosmodosdepensarelmundoson
mediadosporelentornosocial,ycomolaadquisicindenuevos
modosdepensardependendelsalirdelaantiguavisindelmundo.
Esteejemploesunpuntodepartidaconvenienteparaunanlisisde

lateoradelasorganizacionesquepretendaexaminar,tantoelmodo
enquelostericosdelasorganizacionestratandeentendersu
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objetodeestudio,comolaformaenquepuedenempezaraconseguir
enciertamedidaunalejamientodelasmanerasortodoxasde
pensar.Lostericosdelasorganizaciones,comocientficosdeotras
disciplinas,abordansumateriafrecuentementedesdeunmarcode
referenciabasadoenpresupuestosquesontomadosporciertos.Atal
puntoqueestasasuncionessoncontinuamenteafirmadasy
reafirmadasporcientficoscolegas,yotrosconlosqueinteractala
organizacin,pudiendopermanecer,nosolosinsercuestionados,
sinosinseradvertidosconscientemente.Enestesentido,elmodo
ortodoxodeverelmundopuedeasumirunestatusderealidad
rutinaria,ypuedeserdadoporciertotalcomoelmododeverel
mundodelgranjerodeMannheimquesequedenlacasa.La
naturalezaparcialyautosuficientedelaortodoxiasolosetorna
aparente,algradoquelostericosexponenpresupuestosbsicosal
desafodelosmodosdeveralternativosycomienzanaapreciarestas
alternativasasumanera.
PARADIGMAS,METFORASYSOLUCINDEPROBLEMAS
Paraentenderlanaturalezadelaortodoxiaenteoradelas
organizaciones,esnecesarioentenderlarelacinentrelosmodos
especficosdeteorizacineinvestigacinylosmodosdeverel
mundoquereflejan.Estilempezarconelconceptodeparadigma
quesehizopopularconKuhn,aunqueelconceptohasidoobjetode
unrangoamplioyconfusodeinterpretaciones.Estoesenparte
porqueelmismoKuhnutilizelconceptodeparadigmaennomenos
deveintinmanerasdiferentes(Masterman),consistentescontres
grandessentidosdeltrmino:(1)comounavisincompletadela
realidad,oformadeverla,(2)comorelacionadoalaorganizacin
socialdelacienciaentrminosdelasescuelasdepensamiento,
relacionadasconformasparticularesdelogroscientficos,y(3)Como
relacionadoalautilizacinconcretadetiposespecficosde
herramientasytextosparaelprocesamientodelasolucincientfica
deproblemas.(Figura1)
Paradigmas
Realidades
alternativas
Metforas
Basesdelas
escuelasde
pensamiento
Actividadesdesolucindeproblemas
Basadasenherramientasytextosespecficos
Figura1.Paradigmas,metforasyresolucindeproblemas:
Tresconceptosparaentenderlanaturalezayorganizacinde
lascienciassociales.

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Probablementeunadelasimplicanciasmasimportantesdel
trabajodeKuhnsurgedelaidentificacindeparadigmascomo
realidadesalternativas;elusoindiscriminadodelconceptode
paradigmaconotrossentidostiendeataparesteabordajebsico.El
trminoparadigma,es,porlotanto,utilizadoaquensusentido
metatericoofilosficoparadenotarunavisinimplcitaoexplcita
delarealidad.Cualquieranlisisadecuadodelroldelosparadigmas
enlateorasocialdebedescubrirlospresupuestosdebaseque
caracterizanydefinencualquiermododeverelmundo,paraquesea
posibleencontrarloqueescomnalasperspectivasdelostericos,
cuyotrabajopuedeparecer,deotromodoyaunnivelmas
superficial,diverso.
Cualquierparadigmametatericoovisindelmundopuede
incluirdiferentesescuelasdepensamiento,quesongeneralmente
diferentesmanerasdeabordaryestudiarunarealidadcompartidao
visindelmundo(Elniveldemetforadelafigura1).Sevaaargir
enesteartculoquelasescuelasdepensamientoencienciassociales,
(esascomunidadesdetericosquesesubscribenaperspectivas
relativamentecoherentes)sebasanenlaaceptacinyusode
diferentestiposdemetforascomobasesparalainvestigacin.
Enelniveldeanlisisderesolucindeproblemas(Figura1),es
posibleidentificarmuchostiposdeactividadesdeinvestigacinque
buscanoperacionalizarlasimplicacionesdetalladasdelasmetforas,
definiendounaescueladepensamientoenparticular.Enestenivelde
anlisisdetallado,muchostextosespecficos,modelos,y
herramientasdeinvestigacin,compitenporlaatencindelos
tericos,ygranpartedelainvestigacinydebateenciencias
socialesestnconcentradosenestenivel.EstoabarcaloqueKuhn
(1962)describicomociencianormal.Enlateoradelas
organizaciones,porejemplo,ellibrodeThompson(1967),Las
organizacionesenaccin,terminsirviendocomodeclaracin,
modeloyprincipalpuntodepartidaparalostericosinteresadosen
lateoradecontingencia,quedesarrollaabordajesdesarrolladospor
lametforaorganisista(BurrelyMorgan,1979).Lasnumerosas
proposicionesofrecidasenellibrodeThompsonhangeneradouna
grancantidaddeinvestigacinsobreresolucindeproblemas,enlas
quelospresupuestosmetafricossubyacentesalmodelode
Thompson,sondadosporsentadocomounaformadeentenderlas
organizaciones.
Viendoloestrechamenteconectadasqueestnlasactividades
especficasderesolucindeproblemasalasmetforasfavorecidas,

queasuvezestndeacuerdoaunavisindelmundofavorecida,el
tericopuedeestarmuchomasaltantodelrolquejuegaenrelacin
alaconstruccinsocialdelconocimientocientfico.Comoenelcaso
delchicourbanizadodeMannheim,unamiradacosmopolitaenla
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teorizacindependedequeeltericosevaya,enalgnmomento,de
lacomunidaddepracticantesconquienloellasesientecomoensu
casa,paraapreciarlosreinosdeteorizacindefinidosporotros
paradigmas,ylasvariedadesdemetforasymtodosporloscuales
lateoraylainvestigacinpuedenserllevadosacabo.
PARADIGMASCOMOREALIDADESALTERNATIVAS
Elroldelosparadigmascomoformasdeverlarealidadsocial
fueexploradarecientementeporBurrelyMorgan,quienes
argumantaronquelateorasocialengeneral,ylateoradelas
organizacionesenparticular,podaanalizarseprovechosamenteen
trminosdecuatrograndesformasdeverelmundo,quesereflejan
endiferentesconjuntosdesupuestosmetatericos,sobrela
naturalezadelaciencia,ladimensinobjetivasubjetiva,yla
naturalezadelasociedad(ladimensindelcambioreguladoo
radical)(Figura2).Cadaunodeestoscuatroparadigmasel
funcionalista,elinterpretativo,elhumanistaradical,yel
estructuralistaradicalreflejanunentornodeescuelasde
pensamientorelacionadas,condiferentesabordajesyperspectivas,
perocompartiendopresupuestosfundamentalessobrelanaturaleza
delarealidadqueestudian.
Sociologadelcambioradical

Paradigma
HumanistaRadical
Paradigma
estructuralistaradical
Paradigma
interpretativo
Paradigma
funcionalista
Subjetivo
Sociologadelaregulacin
Objetivo
Teora
AntiOrganizacion
Prisin
psiquica
Teoradela
organizacin
radical
Instrumentodedominacin
Cismtico
Catstrofe
Conductismo,
determinismoy

empirismoabstracto
Teoradelsistemasocial
Marcodeaccin
dereferencia
Mquina
Pluralism
Hermenutica
Etnometodologae
Interaccionismo
simblico
fenomenolgico
Realizacin,
Creacindesentido
Juegodelenguaje
Texto
Organismo
Poblacinecologa
Sistemaciberntico
Sistemadbilmente
acoplado
Cultura
Teatro
Sistema
poltico

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Elparadigmafuncionalistasebasaenelpresupuestodequela
sociedadtieneunaexistenciarealyconcreta,yuncarctersistmico
orientadoaproducirunestadodecosasordenadoyregulado.
Privilegiaunabordajedelateorasocialqueseenfocaenentenderel
roldelossereshumanosensociedad.Elcomportamientoessiempre
vistocomoalgocontextualmentelimitadoenunmundorealde
relacionessocialesconcretasytangibles.Lasasuncionesontolgicas
invitanacreerenlaposibilidaddeunacienciasocialobjetiva,ylibre
devalores,enlaqueelcientficoestdistanciadodelaescenaque
analiza,medianteelrigorylatcnicadelmtodocientfico.La
perspectivafuncionalistaesprimariamenteregulativaypragmtica
ensuorientacinbsica,ocupndosedeentenderlasociedadenun
sentidoquegeneraconocimientosempricostiles.
Elparadigmainterpretativo,porelcontrario,sebasaenla
visindequeelmundosocialtieneunestatusontolgicoprecario,y
queloquepasacomorealidadsocialnoexisteenunsentido
concreto,sinoqueeselproductodeexperienciassubjetivaseinter
subjetivasdelosindividuos.Lasociedadesentendidadesdeelpunto
devistadelparticipanteenaccinmsquedelobservador.Elterico
interpretativosocialintentaentenderelprocesoporelcualse
presentan,sostienenycambianmltiplesrealidadescompartidas.
Comoelfuncionalista,elabordajeinterpretativosebasaenla
asuncinycreenciadequehayunpatrnyordensubyacenteenel
mundosocial;detodosmodos,lostericosinterpretativosvenel
intentodelosfuncionalistasdeestablecerunacienciasocialobjetiva
comounacausaperdida.Lacienciasevecomounareddejuegosde
lenguaje,basadosengruposdeconceptosyreglasdeterminadas

subjetivamente,quelospracticantesinventanysiguen.Elestatusde
conocimientocientficoes,porlotanto,vistocomoalgotan
problemticocomoelsentidocomndetodoslosdas.
Elparadigmahumanistaradical,talcomoelparadigma
interpretativo,enfatizaelmodoenquelarealidadescreaday
sostenidasocialmente,peroanudaelanlisisalintersporloque
puedeserdescritocomopatologadelaconciencia,porlacuallos
humanosquedanprisionerosenloslmitesdelarealidadquecreany
sostienen.Estaperspectivasebasaenlavisinqueelprocesode
creacinderealidadpuedeestarinfluenciadoporprocesospsquicos
ysocialesqueencaminan,obliganycontrolanlasmenteshumanas,
demodosquelosalienandelaspotencialidadesinherentesensu
verdaderanaturalezacomohumanos.Lacrticahumanistaradical
contemporneahacefocoenlosaspectosalienantesdevariosmodos
depensaryhacerquecaracterizanlavidaensociedadesindustriales.
Elcapitalismo,porejemplo,esvistoesencialmentecomo
totalitarismo;laideadelaacumulacindecapitalcomoaquelloque
daformaalanaturalezadeltrabajo,latecnologa,laracionalidad,la
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lgica,laciencia,losroles,ellenguaje,ylosconceptosideolgicos
mistificadores,comolujo,escasez,etc.Estosconceptos,queel
tericofuncionalistapuedevercomolosladrillosqueformanelorden
socialylalibertadhumana,paraloshumanistasradicalessonmodos
dedominacinideolgica.Elhumanistaradicalseinteresapor
descubrircomoloshumanospuedenconectarelpensamientoyla
accin(praxis)comounaformadetrascendersualienacin.
Elparadigmaestructuralistaradicaldefinelarealidadcomoel
humanistaradical,predicndoseunavisindelasociedadcomo
fuerzapotencialmentedominadora.Detodosmodos,tiendeauna
concepcinmaterialistadelmundosocialqueestdefinidapor
estructurasrealesduras,concretasyontolgicas.Larealidadesvista
comoexistenteporsimisma,independientedelmodoenquela
gentelapercibeyreafirmaenlasactividadesdiarias.Estarealidadse
vecaracterizadaportensionesintrnsecasycontradiccionesentre
elementosopuestos,queinevitablementellevanacambiosradicales
enelsistemacomountodo.Elestructuralismoradicalseinteresapor
entenderestastensionesintrnsecas,ylaformaenqueaquelloscon
elpoderenlasociedadbuscanmantenerlosenjaquemediantevarias
formasdedominacin.Elnfasisestpuestoenlaimportanciadela
praxiscomomediodetrascenderestadominacin.
Cadaunodeestoscuatroparadigmasdefinelasbasesdemodelos
opuestosdeanlisissocialytienenimplicanciasradicalmente

diferentesparaelestudiodelasorganizaciones.
ELESTATUSEPISTEMOLGICODELAMETFORA
Lossereshumanosestnconstantementeintentando
desarrollarconcepcionesdelmundo,ycomoCassireryotroshan
argido,lohacensimblicamente,tratandodehacerunmundo
concreto;dndoleunaforma.Atravsdellenguaje,elarte,laciencia
ylosmitos,porejemplo,loshumanosestructuransumundode
formassignificativas.Estaintencindeobjetivarunarealidadin
corporaintencionessubjetivasenlossignificadosinscriptosenlas
construccionessimblicasutilizadas.Elconocimientoyentendimiento
delmundonolessondadosaloshumanosporeventosexternos;los
humanosintentanobjetivarelmundomedianteprocesos
esencialmentesubjetivos.ComoenfatizCassirer,todoslosmodos
deentendimientosimblicopostulanestacualidad.Losnombres,
palabras,conceptos,ideas,hechos,observaciones,etc.,nodenotan
cosasexternas,sinoconcepcionesdecosasactivadasenlamente
porunaformaselectivaysignificativadepercibirelmundo,que
puedesercompartidaconotros.Nodebenservistascomola
representacindelmundoallafuera,sinocomoherramientaspara
capturarymanipularloqueespercibidodeloqueestallafuera.
Elcientficoenesteregistroascomootrosenlavidadiaria,dibuja
construccionessimblicasparahacerconcretaslasrelacionesentre
losmundosobjetivoysubjetivo,enunprocesoquecapturauna
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visinabreviadadeambos.Laciencia,comootrasformasde
actividadsimblica,estconstruidamedianteelusodeherramientas
epistemolgicasimperfectas,hospedandoloqueCassirerdescribi
comoelcursodemediacin,yproveyendoloqueWhitehead
describicomoficcionestilesparalamanipulacindelmundo.
Paraentenderlaformaenlaquelateoracientficase
construyecomounaformasimblica,esimportanteprestaratencin
alroldelametfora.Elprocesodeconcepcinmetafricaesun
modobsicodesimbolismo,centralalmodoenqueloshumanos
forjansusexperienciasyconocimientosdelmundoenqueviven.La
metforausualmentesevecomonomsqueunelementoliterarioy
descriptivoyhastadecorativo,perofundamentalmenteesunaforma
creativaqueproduceefectomedianteelcruzamientodeimgenes.La
metforaprocedemedianteafirmacionesoenelprocesode
comparacin,sustitucineinteraccinentrelasimgenesdeAyB
queactancomogeneradoresdenuevosignificado(Black).
Lametforahademostradoejercerunainfluenciaimportante
eneldesarrollodellenguaje(Muller);mientrasqueelsignificadova

siendotransferidodeunasituacinaotra,nuevaspalabrasy
significadoscreadascomosignificadosraces,seusan
metafricamenteparacapturarnuevasaplicaciones.Estoest
ilustradoclaramente,porejemplo,enlahistoriadelapalabra
organizacin.EldiccionarioinglsdeOxfordindicaqueantesde
1879,eltrminoorganizacinseutilizabaprimariamentepara
describirlaaccindeorganizaroelestadodeserorganizado,
particularmenteenunsentidobiolgico.En1816,eltrminose
utilizabaparaelarregloycoordinacindepartesenuntodo
sistmico.Cercadel1873,HebertSpencerutilizeltrminopara
referirseauncuerpo,sistemaosociedadorganizados.Elestadode
serorganizadoenunsentidobiolgicofuelabasedelametforadel
arregloocoordinacinenunsentidogeneralydeuncuerpo,sistema
osociedadenunsentidogeneral.Elusodeltrminoorganizacin
pararepresentarunainstitucinsocialesrelativamentemoderno,y
creaunnuevosignificadomediantelaextensinmetafricade
significadosanteriores.
Seviotambinquelametforajuegaunpapelimportanteenel
usodelenguaje,eldesarrollocognitivo,yelmodogeneralenquelos
humanosforjanlasconcepcionesdesurealidad(Burke;Jakobsony
Halle;Ortony).Selehadadoconsiderableatencinalroldela
metforaeneldesarrollocientficoydelpensamientosocial,yBrown
haprovedounanlisisdelainfluenciadelametforaenla
sociologa.
Eltrabajodeinvestigacindeestosdiferentestericos
contribuyeaunavisindelainvestigacincientficacomounproceso
creativoenlaqueloscientficosvenelmundometafricamente,
medianteellenguajeylosconceptosquefiltranyestructuranlas
percepcionesdesumateriadeestudioymediantelasmetforas
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especficasqueelijenimplcitaoexplcitamenteparadesarrollarsu
marcodetrabajoparaelanlisis.Elfocodeatencinenesteartculo
estenelltimousodelametfora,conmirasamostrarcomolas
escuelasdepensamientoenlateoradelasorganizacionesse
basanenlosinsightsasociadosalasdiferentesmetforasenel
estudiodelasorganizaciones,ycomolalgicadelasmetforastiene
importantesimplicanciasparaelprocesodesuconstruccin.
Lautilizacindeunametforasirveparagenerarunaimagen
paraelestudiodeunamateria.Estaimagenpuedeproveerlabase
paralainvestigacincientficadetallada,basadaenintentosde
descubrirlaextensinenlaqueseencuentranloselementosdela
metforaenlamateriadeestudio.Granpartedelaactividadde

resolucindeproblemasdelaciencianormalesdeestetipo:
cientficosintentandoexaminar,operacionalizar,ymedirlas
implicanciasdetalladasdelinsightmetafricoenelquesebasa
implcitaoexplcitamentesuinvestigacin.Talconfinamientodela
atencindenotaungrancompromisoanterioryhastairracionalcon
laimagendelamateriadeestudio,porloquecualquierinsight
metafriconoproveemsqueunavisinparcialyunilateraldel
fenmenoalqueseaplica.
Elpotencialcreativodelametforadependedequehayaono
unciertogradodediferenciaentrelostemasinvolucradosenel
procesometafrico.Porejemplo,unboxeadorpuedeserdescrito
comountigreenelring.Alescogereltrminotigre,convocamos
impresionesespecficasdeunanimalferoz,quealmismotiempose
muevecongracia,poder,fuerzayvelocidadenactosagresivos
dirigidosasupresa.Implcitamente,lametforasugierequeel
boxeadorposeeestascualidadesalpelearcontrasuoponente.La
utilizacindeestametforarequierequeignoremosellomonaranja
rayadodeltigre,suscuatropatas,garrasyrugidoparaenfatizarlas
caractersticasqueelboxeadoryeltigretienenencomn.La
metfora,porlotanto,sebasaenunaverdadparcial;requierequeel
usuariohagaunaabstraccindealgunamaneraunilateralenlaque
ciertoselementosseenfatizanyotrossesuprimen,enuna
comparacinselectiva.Lafigura3ilustraelsignificadocrucialdela
diferenciaenunametfora.Silosdostemascomparadosseperciben
comocompletamentediferentes,comoporejemplo,unboxeadory
unacacerola(Figura3a),ocasiidnticos,porejemplo,unboxeadory
unhombre(Figura3c),elprocesometafricoproduceimgenessin
sentidoodbiles.Elusomaspoderosodemetforasseveen
instanciascomolatipificadaenlafigura3b,enlaquelasdiferencias
entrelosdosfenmenossepercibencomosignificantesperono
totales.Lametforaefectivaesunaformadeexpresincreativaque
confaenlafalsedadconstructivacomomedioparaliberarla
imaginacin.
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X
X
Y
Y
X
Y
(a)
(c)
(b)
Figura3.Elroldeladiferenciaenlametfora.

Lalgicadelametforatieneimplicanciasimportantesparala

teoraelasorganizaciones,yaquesugierequeningunametfora
puedecapturarensutotalidadlanaturalezadelavidaenlas
organizaciones.Unpluralismotericoconscienteyampliomsqueun
intentoporforjarunasntesisdebaseangosta,emergecomo
objetivoapropiado.Diferentesmetforaspuedenconstituirycapturar
lanaturalezadelavidaenunaorganizacindediferentesmodos,
cadaunagenerandotiposdeinsightpoderosos,distintivospero
esencialmenteparciales.Lalgicaaqunossugierequelasnuevas
metforasdeberanserutilizadasparacrearnuevasformasdeverlas
organizacionesquesuperenlasdebilidadesypuntosciegosdelas
metforastradicionales,ofreciendoabordajessuplementarioso
inclusocontradictoriosparaelanlisisdelasorganizaciones.
Reconocerquelateoradelasorganizacionesesmetafrica,es
reconocerqueesunaempresaesencialmentesubjetiva,relacionadaa
unaproduccindeanlisisunilateraldelavidaenlasorganizaciones.
Estotieneconsecuenciasimportantes:Alientaunespritude
investigacincrtica,yadvierteencontradeuncompromisoexcesivo
conpuntosdevistafavorecidos.Losabordajestradicionalesdel
anlisisdeorganizacionessebasanfrecuentementeenconceptosy
mtodosbienprobados,quesonvistoscomoaxiomticosenloque
respectaalentendimientodelasorganizaciones.Entalessituaciones,
lanaturalezametafricadelaimagenquegenertalesconceptosse
pierdedevista,yelprocesodeanlisisorganizacional,setorna
sobreconcretizadoentantolostericoseinvestigadoresutilizanlos
conceptoscomodescripcionesdelarealidad.Volviendoala
ilustracinpresentadaanteriormente,elboxeadorestratadocomoun
tigre,yelatigramientoproveeelfocodelateoradetalladayla
investigacin,frecuentementeexcluyendoelresto.Talperspectiva
resultaenunaclausuraprematuratantoencuantoalainvestigacin
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comoencuantoalpensamiento.Lasescuelasdetericos
comprometidosconunabordajeyconceptoenparticular,
frecuentementepercibenlasperspectivasalternativascomo
equivocadas,opresentandounaamenazaalanaturalezadesu
emprendimientobsico.Losabordajes,conceptos,tcnicasy
descubrimientosquegeneranestasperspectivasalternativasson
interpretadasyevaluadasfrecuentementedeformasinapropiadas,
conunaaltaprdidadesignificado.Elmalentendimiento,la
hostilidad,olaindiferenciacalculadausualmentetiendena
permanecer,haciendodifciloinclusoimposibleundebateabiertoy
constructivo.Laadvertenciasobrelanaturalezametafricadela
teora,puedeayudararomperconlacompartimentalizacinfalsay

restrictivadelainvestigacinyelentendimiento,quecaracterizanla
conductadelateoradelasorganizacionesmoderna.Paraentender
cualquierfenmenoorganizacional,dedebenponerenjuegomuchos
insightsmetafricos.
Elestatusmetafricodelateorizacincientficatienetambin
importantesimplicanciasparalaformaenlaquesepuedeguiarla
investigacin,alentandounaaperturadeperspectivayflexibilidadde
abordaje.Rompiendoconladivisinrgidaentreloqueconstituyeel
arteylaciencia,unaadvertenciasobreelestatusepistemolgicode
lametforasensibilizaaloscientficosalaideadequelasdisciplinas
nocientficaspuedentenerinsights,abordajes,ymtodosde
investigacinrelevantes,quepuedencontribuiralanlisisdelas
organizaciones(Brown).Laconcienciadequeloscientficosestn
usualmentetratandodeoperacionalizarunametfora,sirvecomo
influenciaenelcompromisoconlainvestigacinempricayla
resolucindeproblemasdetallada,comounfinensimisma.Esta
concienciaenfatizalanecesidaddeobtenerunentendimientofirme
deloslazosquehayentrelateorayelmtodo,ylabrechade
abordajesmetodolgicosquehaydisponiblesparainvestigar
diferentespuntosdevistametafricos(MorganySmircich).
LAMETFORAENLATEORADELASORGANIZACIONES
Lavisinortodoxaenlateoradelasorganizacionesseha
basadopredominantementeenlasmetforasdemquinay
organismo.Lametforadelamquinaessubsidiariadeltrabajode
dostericosgerencialesclsicos(TayloryFayol),ydela
especificacindeWeberdelaburocraciacomountipoideal.Aunque
lasconcepcionessubyacentesenlostrabajosdeestostericostan
distintosapuntabanadiferentesobjetivos,comoser,lamejoradela
eficaciaenlateoraclsicagerencial,yelentendimientodela
sociedadenlateoradeWeber,ambaslneasdepensamientosehan
fusionadoparaproveerlasbasesdelateoramodernadelas
organizaciones.Lasimgenesmecnicassonmuyclaras.Las
mquinassonideadasparatrabajaryobtenerciertaperformance
respectodefinesespecificados.Lametforadelamquinaenla
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teoradelasorganizacionesexpresatalesfinescomologros,yla
relacinmediosfinescomoracionalidadorientadaaunpropsito.De
hecho,losmodelosdeorganizacinbasadosenlametforadelas
mquinashansidoinvariablementedescriptosenlaliteraturadela
teoradelasorganizacionescomomodelosderacionalidad
(Gouldner,Thompson)ymodelosdelogros(Georgiou,Etzioni).Los
detallesdeestosmodelosdemquinassederivandeconceptos

mecnicos.Ledanunaimportanciaprimordial,porejemplo,alos
conceptosdeestructuraytecnologaenladefinicinde
caractersticasorganizacionales.Lasmquinassonentidades
tecnolgicasenlascualeslarelacinentreloselementos
constituyentesformaunaestructura.Enlateoradelas
organizacionesclsicayburocrtica,elprincipalnfasisestpuesto
enelanlisisyeldiseodelaestructuraformaldeunaorganizacin
ysutecnologa.Dehecho,estasteoras,esencialmente,constituyen
modelosparataldiseo;buscandisearorganizacionescomosi
fueranmquinas,ypretendiendoqueloshumanostrabajencontales
estructurasmecnicas,siendovaloradosporsushabilidades
instrumentales.LaconcepcindeTaylordelhombreeconmicoyel
conceptodeWeberdelburcratasinrostro,vanmsalldelos
principiosdelametforadelamquinaparadefinirlavisindela
naturalezahumanaquemejorcabeenlamquinaorganizacional.De
hecho,comosugiereWeber,elmododeorganizacinburocrticose
desarrollamsperfectamentecuantomsmodelalanaturalezade
lasactividadesdelavida.Unorganismoestpicamentevistocomo
una
combinacin
de
elementos,
diferenciados,
aunque
interrelacionados,talcomoamor,odio,ytodasaquelloselementos
puramentepersonales,irracionalesyemocionales(Weber).Msan,
laoperacindetodoelemprendimientoburocrticoesjuzgadaen
trminosdesueficacia(otroconceptoderivadodelaconcepcin
mecnicadeunaorganizacin)comoinstrumentoparallegara
determinadosobjetivos.
Laotrametforaimportanteenlateoradelasorganizaciones
esladelorganismo.Eltrminoorganismopasaserutilizadopara
referirseacualquiersistemadepartesmutuamenteconectadasy
dependientescompartiendounavidaencomnyenfocalaatencin
enlanaturalezadelasactividadesdiarias.Unorganismoes
tpicamentevistocomounacombinacindeelementos,diferenciados
aunqueintegrados,intentandosobrevivirenelcontextodeun
entornomasamplio(Spencer).Loslazosentreestametforadel
organismoymuchasdelasteorasmodernasdelasorganizaciones,
sonfuertesyclaros.Elprincipalnfasisdelosabordajesdesistema
abierto,porejemplo,eslaestrecharelacininteractivaentrela
organizacinyelentorno,ycmolacontinuidaddevidao

supervivenciadeunorganismodependedequeselogreunarelacin
adecuada.Tambinseponenfasisenlaideadequelaorganizacin
tienenecesidadesofuncionesimperativas,quedebensersatisfechas
paraquelaorganizacinpuedalograrestarelacinconsuentorno.
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LosestudiosdeHawthorne,lasteorasfuncionalistasestructuralesde
SelznickyParsons,elabordajedesistemassociotcnico(Tristy
Bamforth),elabordajedesistemasgeneral(KatzyKahn),ymuchas
delasteorasmodernasdecontingencia(BurnsyStalker,Lawrencey
Lorsch)estntodasbasadaseneldesarrollodelametforadel
organismo.Mientrasqueenlametforadelamquinaelconceptode
organizacinesunaestructuracerradayesttica,enlametforadel
organismoelconceptodeorganizacinesunaentidadviviente,en
constanteflujoycambio,queinteractaconsuentornopara
satisfacersusnecesidades.Larelacinentrelaorganizacinysu
entornohaacentuadoelqueciertostiposdeorganizacionestienen
msposibilidadesdesobrevivirenunambientequeotro.Elfocoen
lasnecesidadesyenlasfuncionesimperativaspermitialostericos
identificaractividadesqueesencialmentelamantienenconvida.El
imperativodesatisfacerlasnecesidadespsicolgicasdelosmiembros
delaorganizacin(TristyBamforth,Argyris),ydeadoptarestilos
gerencialesapropiados(McGregor,Likert),tecnologa(Woodward),
modelosdediferenciacin,integracinyresolucindeconflictos
(LawrenceyLorsch),yformasdecontrolyeleccinestratgica
(Child,MilesySnow),fuerontodasincorporadasenlateora
contemporneadecontingencia,que,enesencia,cargalas
implicanciasdelametforaorganisistaensuconclusinlgica.Porlo
tanto,lasorganizacionessonvistasdesdeestaperspectivanosoloen
trminosderedderelacionesquecaracterizalaestructurainternade
losorganismos,sinoquetambinentrminosdelasrelacionesque
existenentrelaorganizacin(organismo)ysuentorno.
Ladistincinentremquinayorganismohasidolabasedeun
continuodeformasorganizacionales(BurnsyStaljer)yha
influenciadomuchosintentosdemedirlascaractersticasdelas
organizaciones.Lainvestigacinenlasorganizacionesdesdefinesde
los`60,porejemplo,hasidodominadaporintentosdeconducir
estudiosempricosdetalladosdevariosaspectosdelabordaje
contingente.Aunqueestosestudioshangeneradonumerososinsights
detallados,queinformannuestroentendimientodelasorganizaciones
comomquinasyorganismos,esimportanteapreciarqueeltipode
insightgeneradoestlimitadoporlasmetforasenlasquesebasan.
Enlosaosrecientes,lostericosorganizacionaleshanreconocido

esto,yhandadocuentadequeveralasorganizacionesenbasea
nuevasmetforas,permiteentenderlasdenuevasmaneras.Veralas
organizacionessistemicamente,comosistemascibernticos,sistemas
dbilmenteacoplados,juegosdelenguajes,textos,logros,prisiones
psquicas,instrumentosdedominacin,sistemasecolgicos,teatros,
culturas,sistemaspolticos,sistemascismticos,catstrofes,etc.,
haceposibleelagregardimensionesricasycreativasalateora
organizacional.
Lametforacibernticaalientaalostericosaverlas
organizacionescomopatronesdeinformacin,yenfocalaatencin
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enelmodoenqueestadosdebalancehomeostticopuedenser
sostenidosmedianteprocesosdeaprendizajebasadosen
correccionesnegativas.Algunostericoshanempezadoaexplorarlas
implicanciasdeestametforaparalasorganizacionesylagerencia
(Bickley,Hage,ArgyrisySchn),ylacibernticahasidoutilizada
ampliamentecomotcnicademejoradesistemasdecontrol
organizacional(LawleryRhode).Lametforadelsistemadbilmente
acoplado,introducidaalateoradelasorganizacionesporWeick,
intentaespecficamentedarcuentadelospresupuestosimplcitosen
lasmetforasmecnicayorgansista,sobrequelasorganizaciones
sonsistemasprolijos,eficientesycoordinados.Lametforadela
poblacinecologa(HannanyFreeman)enfatizalaimportanciade
hacerfocoenlacompetenciayseleccin,enlaspoblacionesdelas
organizaciones,envezdeenlaadaptacinorganizacinentorno.La
metforadelteatroseenfocaencomolosmiembrosorganizacionales
sonesencialmenteactoreshumanos,comprometidosconvariosroles
yotrasperformancesoficialesynooficiales(Goffman).Lametfora
delaculturaponeatencinenlosaspectossimblicosdelavida
organizacional,yelmodoenqueellenguaje,losrituales,historias,
mitos,etc.formanredesdesignificadossubjetivosquesoncruciales
paraentendercomolasrealidadesorganizacionalessecreany
sostienen(Turner,PondyyMitroff).Lametforadelsistemapoltico
seenfocaenlosconflictosdeinteresesyelroldepoderenlas
organizaciones(Crozier,Pettigrew,PfefferySalancik).
Estasmetforascreanformasdeverlasorganizacionesysu
funcionamientodeformasqueeludenlasmetforastradicionalesde
mquinayorganismo.Detodosmodospuedenutilizarsedeunmodo
funcionalista,generandomodosdeteorizacinbasadosenla
asuncindequelarealidaddelavidaorganizacionalyaceenunared
derelacionesontolgicamentereales,queestnrelativamente
ordenadasycohesionadas.Comoresultado,puedensimplemente

desarrollardiferentesabordajesdelestudiodeunparadigmacomn.
Lasmetforascibernticas,desistemasdbilmenteacopladosyde
poblacinecologa,tienensusracesenlascienciasnaturales,y
todasdeunamanerauotraenfatizanlaideadequelas
organizacionespuedenservistascomosistemasadaptables.La
correccinnegativa,acoplamientodbil,yseleccinnatural,sonlos
tresdiferentestiposdemecanismosdeadaptacinqueresaltanestas
metforas.Cadaunadelasmetforasdecultura,teatroysistema
poltico,introducenunadimensinsocialexplcitaalestudiodelas
organizaciones,yprestanparticularatencinalmodoenquelos
humanospuedenintentardarformaalasactividades
organizacionales.Hastaelmomento,comolasactividades
dramaturgicas,culturalesypolticasinvolucradas,sonvistascomo
ocurriendoenunescenariocontextualmentedefinido,yporlotanto
ontolgicamentereal,yvistascomounaformadeactividadde
adaptacin,estasmetforastambindesarrollanunabordaje
funcionalistaalestudiodelasorganizaciones.Intentancapturary
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articularlosaspectosdeunavisindelarealidadsubyacente,pero
desdedistintosngulosydemodosdiferentes.
Lasmetforasinterpretativascuestionanlasbasessobrelas
quelateorafuncionalistaestconstruida,haciendofocoenlaforma
enquelasrealidadesorganizacionalessoncreadasysostenidas.La
metforadeljuegodelenguaje(Wittgenstein),porejemplo,niegael
estatusontolgicoconcreto,ypresentalaactividadorganizacional
comopocomsqueunjuegodepalabras,pensamientosyacciones.
Sugierequelasrealidadesorganizacionalesemergencomo
estructurassimblicasgobernadasporreglas,desdeelmomentoque
losindividuosconjugansusmundosatravsdelusodeprcticasy
cdigosespecficos,conelobjetodeinvestirsussituacionesconuna
formasignificativa.Desdeestepuntodevista,lasrealidades
organizacionalesyacenenelusodedistintostiposdelenguajeverbal
ynoverbal.Ellenguajenoessimplementecomunicacionaly
descriptivo;esontolgico.Adems,elsergerenteenuna
organizacininvolucraunmodoparticulardeexistirenelmundo,
definidoporeljuegodelenguajequedebejugarunapersonapara
funcionaryserreconocidocomogerente.Losconceptos
organizacionalesquedanformaalasnocionesderacionalidad,
estructuraburocrtica,delegacin,control,etc.sonconceptos
gerenciales(Bittnet),querotulanydancuentadeunmundoenel
quelosgerentespuedenactuarcomogerentes.Enunmodosimilar,
elconceptoylenguajedetalladodeliderazgocreaydefinela

naturalezadelliderazgocomounprocesoenmarcha(Pondy).
Vindoloentrminosdelametforadeljuegodelenguaje,las
organizacionessecreanysostienencomopatronesdelaactividad
social,medianteelusodellenguaje;constituyennomsqueuna
formaespecialdediscurso.
Lametforadeltexto(Ricoeur)sugierequelostericosdelas
organizacionesdeberanverlaactividadorganizacionalcomoun
documentosimblico,yemplearmtodoshermenuticosdeanlisis
comoformadedesenredarsunaturalezaysignificado.Lostextosdan
formaatiposparticularesdejuegosdelenguaje,explicantemticas,
ynosofrecenexpresionesmetafricasparaformarpatrones
significantesdesignificado.Unavezautorizado,eltextoes
susceptibledeinterpretacinytraduccinporotros,quienespodrn
dotarlodeunsignificadodiferentealpropuestoporelautor.Todas
estascualidadessonevidenteseneldaadadelasorganizaciones,
dondetodossontantoautorescomolectores,aunquealgunosloson
mssignificativamentequeotros.Lostericosqueadoptanla
metforadeltextoseinteresanporentenderlamaneraenquelas
actividadesorganizacionalessondesarrolladasporunautor,ledasy
traducidas;ylaformaenquelaestructuradeldiscursopuede
explorarciertostemasclaveydesarrollartiposparticularesde
imgenes.Lametforapuedeserutilizadaparaelanlisisde
documentosorganizacionales(Huff),ydelaconversacinyaccin
organizacional(Manning).
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Lasmetforasdelogros(Garfinkel)ysentidocomn
decretado(Weick)proveendosabordajesinterpretativosalestudio
delasorganizaciones.LaetnometodologiadeGarfinkelseenfocaen
laformaenqueloshumanoslogranysostienensituacionessociales
inteligibles,tantoparaellosmismoscomoparaotros.Lametforade
Garfinkeldelsentidocomndesarrollainsightsrelacionados,
enfatizandoencomolasrealidadessondecretadasporindividuos
medianteracionalizacionesposteventodeloqueestuvosucediendo.
Desdeelpuntodevistadeestasmetforas,lasrealidades
organizacionalesdebenservistascomoconstruccionessocialesen
curso,emergiendodelogroshabilidososmedianteloscualeslos
miembrosdelasorganizacionesseimponensobresumundopara
crearunaestructurasignificativaysensible.Adiferenciadelas
demsmetforasinterpretativas,enfatizanquelarutina(los
aspectosdelavidaorganizacionaldadosporsentados)sonmucho
menosconcretosyrealesdeloqueparecen.
Cuandolasorganizacionessonabordadasdesdelaperspectiva

delparadigmaradicalhumanista,todoslosconceptosymodosde
accinsimblicaquesostienenlavidaorganizacionalsonanalizados
porsuspropiedadesalienantes.Lametforaguaaquesladela
prisinpsquica,unaimagenquehacefocoenlaformaenquelos
sereshumanospuedenserguiadosallevaracabolasrealidades
organizacionalesexperimentadascomolimitantesydominantes.Esta
metforaesevidenteenunnmerodefilamentosdelpensamiento
social.EnlateoracrticaprovenientedeltrabajodeMarxyde
Luckcs,elnfasisestaenelprocesodereificacionatravsdecual
losindividuossobreconcretansumundo,percibindolocomo
objetivoyreal,yalgoindependientedesupropiavoluntadyaccin.
ComosedesarrolloeneltrabajodelallamadaescueladeFrankfurt
(Marcuse;Habermas),elprincipalnfasisestapuestoencomolas
formasdedominacinideolgicaspuedensermanipuladaspor
aquellosconpoder,quepersiguensuspropiosfines.Losmiembrosde
lasorganizacionessonvistosefectivamentecomoprisionerosdeun
mododeconcienciaqueesformadaycontroladaatravsde
procesosideolgicos.Muchosaspectosespecficosdelavida
organizacionalhansidoexaminadosbajoestepuntodevista.
Marcusehadestacadolosaspectosalienantesdelaracionalidad
propositiva;Cleggellenguajedelavidaorganizacional;Dicksonla
adoracinalatecnologa;yAnthonylaideologadeltrabajomismo.
Lavidaeneltrabajo,cuandoselavedesdelaperspectivadela
teoracrtica,constituyeunmododevidaalienanteenlaquelos
individuossonformados,controladosygeneralmentetransformados
enservidoresdelasartificialmenteideadasydeificadas
necesidadesdelasorganizacionesmodernas.EltrabajodeFreud,
Jung,yotrasteoraspsicoanalticas,tambinarticulanperspectivas
consistentesconlametforadelaprisinpsquica,viendoalos
individuoscomocautivosdeprocesosinconscientes.Las
organizaciones,desdelaperspectivaFreudiana,puedenservistos
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comobasadosenlaexternalizacindetendenciasrepresivas
operandoenlapsiquehumana(Marcusse),ydesdelaperspectiva
Jungiana,comolamanifestacindeunaformaderelacionesde
expresinarquetpicaentremundossubjetivosyobjetivos.La
metforadelaprisinpsquicasientalasbasesparaunateoraanti
organizaciones(BurellyMorgan)quedesafalaspremisasdela
teorafuncionalistaorganizacionaldemuchasmaneras.
Elparadigmaestructuralistaradical,generaunateora
organizacionalradical,basadaenmetforascomoladelinstrumento
dedominacin,elsistemacismticoylacatstrofe.Elanlisisclsico

deWeberdelaburocraciacomomododedominacin(Weber),el
anlisisdeMichelsdelaleydehierrodelaoligarqua,yelanlisis
Marxistadelaorganizacin(BaranySweezy,Braverman,Benson),
porejemplo,estntodosinformadosporlaimagendelas
organizacionescomoinstrumentospoderososdedominacin,aser
entendidoscomounaparteintegrantedeunprocesomasampliode
dominacindelasociedadcomountodo.Aunquetalesanlisissuelen
utilizarinsightsderivadosdelametforadelamquina,las
organizacionescomomquinassonestudiadasporsuscualidades
opresivas.Estoesclaramenteevidente,porejemplo,eneltrabajode
Weber,que,despojadodesudimensinradical,eslabasedegran
partedelateorafuncionalistabasadaenlametforadelamquina.
LostericosqueutilizaronlasideasdeWeberdesdeunpuntode
vistafuncionalista,ignorancompletamenteelhechodequeWeber
considerabalaburocraciacomounajauladehierro.Lametforadel
instrumentodedominacinprestamuchaatencinaesteaspecto
negadodelaorganizacin,yalientaunanlisisdelosmodosenque
lasformasdedominacinoperanysonsostenidas.Lametforalleva
aunintersenelentendimientodecmolaestructuradepoderde
lasorganizacionesserelacionaconlasestructurasdepoderdel
mundodelapolticaeconmica,ycomolasdivisionessocialesentre
clases,grupostnicos,hombresymujeres,etc.,sonevidentesenel
lugardetrabajo.Losinsightsgeneradosporlametforadelaprisin
psquica,sonfrecuentementeutilizadosenelcontextodelateora
estructuralistaradicalcomoformadearticularlanaturalezadela
dominacinideolgicacomopartedeunaformadominacin
socioeconmicamsamplia.Aquellosquecontrolanlas
organizacionessonvistoscomopersonasqueutilizanmodos
ideolgicos,polticos,yeconmicosdedominarasusmiembros
(Friedman),yconelfindedominaruncontextomsamplioenelque
operan.Elestudiodelroldelasmultinacionalesenlaeconoma
polticamundial,(BarnetyMuller),yelroldelestadomoderno
(Holloway,yPicciotto),hantenidoaquunfuertecentrodeinters.
Lametforacismtica(Morgan)enfocalaatencinencmolas
organizacionespuedentenderafragmentarseydesintegrarsecomo
resultadodetensionesinternamentegeneradas.Dacuenta
especficamentedelapremisafuncionalistadequelasorganizaciones
sonentidadesunificadasquebuscanadaptaseysobrevivir,
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enfocndoseenlosprocesosporloscualeslasorganizacionesse
dividenenfaccionescomoresultadodelacismognesis(Bateson)y
eldesarrollodepatronesdefuncionamientoautnomo(Gouldner).

Lametforadelacatstrofe,fueutilizadaenlateora
Marxistaparaanalizarlascontradiccionesinternasdelmundodela
economapoltica(Bukharin),quesientalasbasesparaformas
revolucionariasdecambio.EnlateoradelacatstrofedeRen
Thomsedesarrollanversionesdealgunamaneradiferentes.Ambas
sonrelevantesparaestudiarelroldelasorganizacionesenelmundo
econmicocontemporneo,elprocesolaboral,ylasrelacionesde
trabajogerencia.Mientrasquelametforafueutilizadademuchas
manerascomobaseparamodelosderesolucindeproblemas,
detalladaenunaperspectivafuncionalista,nosehautilizado
sistemticamenteparadesarrollarunanlisiscomprensivo,
estructuralistaradical,delasorganizaciones.
CONCLUSIONES
Laortodoxiaenlateoradelasorganizacionesseha
desarrolladoenbaseametforasquereflejanlossupuestosdel
paradigmafuncionalista.Estasasuncionessonraramenteexplicitadas
yusualmentenoapreciadas,conlaconsecuenciadequela
teorizacinsedesarrollasobreunabasenocuestionada.Las
asuncionesdelosparadigmasinterpretativo,radicalhumanista,y
radicalestructuralista,desafanlospresupuestosfuncionalistasde
modosfundamentales.Generanunavariedaddemetforasparael
anlisisdelasorganizaciones,queresultanenperspectivasque
suelencontradecirlosdogmasdelateoraortodoxa.Porejemplo,
mientrasquelateorafuncionalistaenfatizaquelasorganizacionesy
susmiembrospuedenorientarlaaccinyelcomportamientopara
lograrciertosestados,lateorainterpretativahacehincapienquela
accinesorientadatantoparacrearsentidorespectodelpasado,
comorespectodelfuturo.Mientrasquelateorafuncionalistavealas
organizacionesyasusmiembros,interactuandoycomportndoseen
uncontextooentornodealgntipo,lateorainterpretativacuestiona
elestatusyexistenciadetalesfactorescontextuales,quenoseran
otracosaqueconstruccionessocialesdeindividuos,quehanpasado
acompartirse.Lateorafuncionalistaconstruyesobrepremisasque
lateorainterpretativasugierequeestnfundamentalmentemal
concebidas.
Losparadigmashumanistaradicalyestructuralistaradical
ofrecenundesafosimilar,queenfocalaatencinenlosaspectos
polticosyexplotadoresdelavidaorganizacional.Desdela
perspectivadeestosparadigmas,tantolateorafuncionalistacomola
interpretativanoentiendenqueelaparenteordenenlavidasocialno
estantoelresultadodeunprocesodeadaptacin,ounactolibrede
construccinsocial,sinomsbienlaconsecuenciadeunprocesode

dominacinsocial.Lasorganizacionesdesdeestepuntodevista
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oprimenyexplotan,ygeneranunalgicaquesientalasbasespara
sueventualdestruccin.Elordenquebuscaentenderlateora
interpretativa,yquelateorafuncionalistabuscaresaltar,esdesde
lasperspectivashumanistaradicalyestructuralistaradical,unorden
superficialqueenmascaracontradiccionesfundamentales.Eldesafo
paralateoraorganizacionalquesurgedeestosparadigmasesel
depenetrarenlaaparienciasuperficialdelmundoemprico,yrevelar
laestructuraprofundadelasfuerzasquedancuentadela
naturaleza,existenciaytransformacinencursodelas
organizacionesenlasituacinmundialtotal.Lateoraorganizacional
desdelasperspectivashumanistayestructuralistaradicalnopuede
proveerunentendimientoadecuadodelanaturalezadela
organizacinatravsdeunfocoexclusivosobrelasorganizacionesy
elcomportamientodeyenlasmismas.Estosparadigmassugieren
queelestudiodetalesfenmenosdebeestarrelacionadoconun
modomsampliodeorganizacinsocial,alqueledanformay
contenidoempricodetallado.
Eldesafopresentadoalateoraorganizacionalortodoxapor
estosdiferentesparadigmas,eselderepensarlamismanaturaleza
desuobjetodeestudio.Losdiferentesparadigmasimplicanvisiones
delmundoquefavorecenciertasmetforasqueconstituyenla
naturalezadelasorganizaciones,demodosfundamentalmente
diferentes,yquerequierenrepensarcompletamenteaquellosobrelo
quelateoradelasorganizacionesdebetratar.Eldesafoserelaciona
conlospresupuestossobrelosquesebasalateorizacin,ysolo
puedeserenfrentadomediantelaconsideracindelapertinenciade
estosfundamentosopuestos,comobaseparaelanlisisdelas
organizaciones