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METHODOLOGIE DE LA RECHERCHE.
NOUREDDINE CHERKAOUI.
1
NOTE INTRODUCTIVE.
MASTER FINANCE I ET II.
12345-
Comptence et objectifs.
Programme du master I. Semestre 2.
Programme du master II. Semestre 3.
Programme du master II. Semestre 4.
Bibliographie indicative.
2
1. COMPETENCE ET OBJECTIFS.
COMPETENCE : MAITRISER LES TECHNIQUES DE
CONCEPTION DUN MEMOIRE DU MASTER
RECHERCHE, DUNE THESE PROFESSIONNELLE OU
UNE THESE DE DOCTORAT ET ETRE EN MESURE DE
LES APPLIQUER DANS TOUS LES TYPES DE
RECHERCHES.
PRE REQUIS.
TOUTES LES MATIERES DE VOTRE
FORMATION.
OBJECTIFS GENERAUX ET
COMPETENCES ATTENDUES EN
SITUATION PROFESSIONNELLE ET DE
RECHERCHE. MASTER I. SEMESTRE 2.
RAPPEL.
- Comprendre
les
dmarches
de
recherches en gestion quelque soit la
spcialit ou le thme de recherche
choisi.
13
2.3. Analyse.
2.4. Conclusions.
2.5. Recommandations.
2.6. Mise en uvre.
3. Les difficults de
scientifique.
la
recherche
SEQUENCE
II.
Les
fondements
pistmologiques de la recherche.
15
16
17
SEQUENCE
documentaire.
IV:
La
recherche
21
22
2010.
GRISEZ J. Les mthodes de la
psychologie sociale . P.U.F. Paris. 1975.
KAEPPELIN P. Lcoute .
dorganisation. 1983. 2006.
26
Editions
28
la
logique
de
la
performance.
GROUPE
AFRIQUE
CHALLENGE. LA SORBONNE. PARIS IV.
Septembre 2005.
- La gestion prvisionnelle des emplois et
des
comptences :
Levier
de
la
31
De
lajustement
structurel
la
rappropriation culturelle. UNIVERSITE
PARIS IV. LA SORBONNE. Septembre
2007. Publie dans le numro spcial de
lAfrique qui ose. Dcembre 2007.
WWW. lafriquequiose.com
33
Novembre 2007.
- Arganoil company. La force du terroir.
ECONOMIA N 2. Rubrique le manager.
CAS DENTREPRISE. Revue du CESEM.
Fvrier 2008.
WWW. cesem.ma
WWW.economia.ma
35
lentreprise
moderne ?
Nouvelles
dynamiques et cls de succs au service
de la performance. UNIVERSITE PARIS IV.
LA SORBONNE. Juillet 2008. Publie dans
le numro spcial de lAfrique qui ose.
Octobre 2008.
- Rapport de synthse des 15 mes
journes africaines des ressources
humaines. Politiques et plan de carrire
37
CONCURRENTIELLE.
Rubrique
le
manager.
CAS
DENTREPRISE.
38
39
WWW. cifc.ma
- SARA KHALLADI ET NOUREDDINE
CHERKAOUI. Un Web mdia qui dcolle.
Yabiladi.com. Cas dentreprise.
ECONOMIA N 6. Revue du CESEM. Juin
2009.
WWW. Cesem .ma
WWW.economia.ma
41
Confrence 1. NOUREDDINE
CHERKAOUI : Quelles sont les nouvelles
problmatiques de la fonction RH ?
Confrence 2. NOUREDDINE CHERKAOUI
ET RACHID GHZALI GBM: La fonction RH
cratrice de valeur. Paris. Aot 2009. En
cours de publication sur le site.
- Confrence introductive et rapport de
synthse du neuvime forum des
43
dirigeants
dentreprises
africaines.
Lentreprise Africaine la rencontre de
lAsie. Regards croiss de dirigeants sur
lorganisation, le management et le
dveloppement. Kuala Lumpur. Malaisie.
Octobre 2009.
WWW.lafriquequiose.com
44
46
lAfrique
. Marrakech. Avril
WWW. jarh.ma
2010.
48
50
- FORUM
INTERAFRICAIN
DES
RESSOURCES
HUMAINES.
CASABLANCA.
MARS
2012.
Thme gnral. Comment concevoir de
nouvelles stratgies RH dans des
environnements
et
des
contextes
turbulents? Confrence introductive.
Seconde confrence. Les nouveaux
enjeux et dfis de la fonction des
ressources humaines.
51
WWW.lafriquequiose.com
- Rapport de synthse du colloque
international de lAGEF en partenariat
avec la Fondation Konrad Adenauer.
Avec le soutien, de la Fdration
Mondiale des ressources humaines, de la
Fdration
Mditerranenne
des
ressources
humaines,
et
des
associations Allemande et Africaines des
52
ressources humaines.
Thme : Les
Nouveaux Enjeux du Management RH :
La Diffrence par le Capital Humain.
WWW.agef.ma
- Confrence introductive et rapport de
synthse du Forum des Dirigeants
Africains. Thme : Transformer la vision
politique
de
lmergence
en
dveloppement conomique : quelles
53
55
WWW. lafriquequiose.com
- Coordination du colloque international de
la FSJES. Universit Hassan II. La GRH
dans les PME. Quels facteurs pour la
performance. Publication prvue pour
Mars 2014.
57
- Confrence
introductive
et
recommandations du Forum Inter Africain
des Ressources Humaines.
Thme :
Lentreprise Africaine et les partenaires
sociaux : du dialogue social au pacte
social. Mai 2013. Dakar. Sngal.
WWW. lafriquequiose.com
- Article.
Perspectives
58
demplois
en
59
- Confrence
adquation
formation
emploi . 26.11.2013. AGEF. Fondation
KONRAD
ADENAUER
ET
BRITISH
COUNCIL ZONE MENA.
WWW.agef.ma
CETTE BIBLIOGRAPHIE A ETE
ACTUALISEE LE 13.01.2014.
60
SEMESTRE 3.
62
64
65
67
dobservation.
En
effet,
pour
les
animateurs du laboratoire de recherche, il
ne s'agit plus de prsenter simplement des
exemples et de les intgrer un cadre
pdagogique tabli, mais bien plutt
d'assumer la difficile mission de guider
l'tudiant(e), de l'aider rsoudre des
problmes nouveaux et diffrents et de
l'aider acqurir la capacit de faire face
des situations nouvelles.
69
72
75
principes
tudi.
fondamentaux
du
domaine
78
80
3. Analyse.
4. Conclusions.
5. Recommandations.
6. Mise en uvre.
2.1. Rsum des principaux lments :
Il y a deux faons de rsumer les
principaux
lments
thoriques
et
82
Document :
Rfrences :
et
Identifications.
a)
b)
c)
d)
84
e)
AUTEUR (S). TITRE . EDITION. LIEU.
DATE. PAGE.
Informations significatives :
85
86
92
Faites une bauche par crit et servezvous le plus possible des donnes
chiffres prsentes.
Etablissez des liens neufs entre les faits.
Soyez inventif.
Votre approche doit tre objective et, dans
la mesure du possible, dnue d'motion.
Ce qui ne veut pas dire qu'il vous faut
"dfendre"
vos
solutions
sans
enthousiasme. En fait, vous devez
93
2.4. Conclusion :
Dans votre conclusion, vous devez
prendre brivement chaque lment de
votre argumentation. Il ne suffit pas
d'crire dans un rapport que "les
arguments invoqus dmontrent que" il
est illusoire, en effet, de penser que le
lecteur relira le document en question
95
pour
savoir
exactement
arguments il s'agit.
de
quels
2.5. Recommandations :
Enoncez, de faon schmatique, les
mesures que vous estimez, aprs une
analyse
exhaustive
de
toutes
les
possibilits, les plus aptes corriger la
situation ou rsoudre le problme.
96
98
102
les
pas
tudiants (es) ne
leur raisonnement
103
106
108
tout
besoin
spcifique.
dapprofondissement
Comment
la
connaissance
est
engendre?
- Quels sont la valeur et le statut de cette
connaissance ?
Lobjectif de ces questions est de
permettre aux jeunes chercheurs de
conduire une rflexion propre dans un
cadre rfrentiel pistmologique bien
labor et dacqurir les connaissances
110
112
Cependant
chacun
de
ces
positionnements pistmologiques une
vision singulire du monde et de la ralit.
Ainsi pour les positivistes, la ralit existe
en soi mme, extrieure et indpendante
du chercheur, qui cherche dailleurs
lapprhender. Les phnomnes observs
rpondent des lois universelles et
immuables que le chercheur essaye de
dcouvrir ou bien de sen approcher. La
113
114
119
120
2. Le chemin de la connaissance.
Pour le positivisme, la vision dterministe
du monde amne le chercheur
entreprendre un travail de dcouverte des
lois universelles et immuables permettant
dexpliquer la ralit, des lois qui existent
indpendamment de lui.
Sagissant
de
linterprtativisme,
le
chemin de la cration de la connaissance
121
de
125
validit
de
la
Les
trois
grands
paradigmes
pistmologiques rpondent de faon
distincte la question de scientificit de la
connaissance produite par un travail de
recherche.
Tout dabord, il est important de signaler
que cette distinction science / non-science
nexiste que dans le positivisme, pour
lequel toute connaissance produite doit
rpondre une loi universelle avec une
126
127
des
critres
dits
scientifiques.
Feyerabend (1979) souligne que lide
que la science peut et doit tre organise
selon des rgles fixes et universelles est
la fois utopique et pernicieuse .
128
et la rfutabilit.
A noter que ces trois critres ont volu
avec le positivisme.
- Le principe de la vrifiabilit a t utilis
avec lmergence du positivisme, il repose
sur lide de dire quune proposition est
soit analytique, cest dire vraie en
fonction de la dfinition de ses propres
termes, soit synthtique, cest dire vraie
133
138
139
- Le critre de la connaissance
enseignable: Daprs Le Moigne la
connaissance doit tre reproductible,
constructible et intelligible.
Enfin, pour le constructivisme, les critres
de validit ne conditionnent pas le mode
de raisonnement adopt. Ils acceptent par
consquent
tous
les
modes
de
141
et
142
un
cadre
pistmologique uniforme.
Dans le mme ordre dide, dautres
considrent que la coexistence de cette
pluralit de paradigmes est un signe de
crise pistmologique et symptmes
dune rvolution scientifique (Kuhn 1983).
En revanche, pour dautres (tel que
Koening 1993) lapproche multiparadigme
144
145
Conclusion.
Nous pensons que lobjectif de cette
squence peut vous tre utile dans le sens
o il permettra tout chercheur de
rpondre aux questions pistmologiques
que soulve toute recherche scientifique.
Tout au long de cette squence aussi,
nous avons essay de vous donner un
147
149
une
dfinition ?
- Quelle est sa porte en gnral ?
- Quelle est la nature des hypothses et
des variables sur lesquelles repose cette
mthode ?
152
155
Cette
dmarche
classique
doit
notamment son succs celui de la
mthode exprimentale quon utilise dune
manire frquente en sciences de la
nature : physique, chimie, mdecine,
biologie, ainsi quen psychologie, en
sociologie et de plus en plus en sciences
de gestion.
157
158
Exemple :
Pourquoi
les
entreprises
marocaines ont une optique prudente par
rapport la prise de risque dans le
financement de projets ?
Dans un deuxime temps, il procde des
dductions et / ou des inductions selon les
prmisses
et
les
connaissances
empiriques du sujet quil possde. Le
chercheur sait, par exemple que le
159
financement
dpend
de
plusieurs
variables
internes
et
externes
160
EXEMPLE : Loffre
de moyens de
financement par les institutions bancaires
est une consquence de lattractivit de
lentreprise, de sa forte rentabilit, de ses
quilibres financiers et de ses capacits
de remboursement des crdits.
Pour linstant cette hypothse est une
rponse
provisoire,
cest
dire
hypothtique ou non vrifie la question
de la recherche pose au dpart.
161
167
168
Fin de la recherche.
Sinon, poursuite de la recherche.
Retour au point de dpart ou lune des
tapes de la recherche.
3. Hypothses et variables de la mthode
hypothtico-dductive.
3.1. Les Hypothses.
169
selon
dans
H0 : PERFORMANCE FINANCIERE DU GE
A = PERFORMANCE FINANCIERE DU GE
B.
H0 : C = 0,30
H1 : PERFORMANCE FINANCIERE DU GE
A > PERFORMANCE FINANCIERE DU GE
B;
et H1 : C > 0.30
Lhypothse H1 nonant la relation
anticipe par le chercheur sera confirme
175
177
179
- Variables dpendantes
indpendantes.
et
variables
185
SEQUENCE 4. LA RECHERCHE
DOCUMENTAIRE.
INTRODUCTION.
Lanalyse des donnes dune tude se fait
dans un premier temps laide de
renseignements
susceptibles
dtre
obtenus auprs des organismes officiels,
ct de ces organismes, on fait appel
189
des
organismes
financiers.
On distingue:
professionnels
et
1. Services publics.
- Le ministre du commerce et de
lindustrie et de lconomie numrique;
- Le ministre des finances;
190
191
193
196
- Rglementation douanire.
- Statistiques relatives aux mouvements
des marchandises, des services, et des
capitaux (balance commerciale, balance
des paiements).
- Etablir des fichiers de fournisseurs
ltranger et un fichier dentreprises
concurrentes.
- Fichier de la clientle ltranger.
198
UTILITE DU REPERTOIRE.
Le rpertoire est avant tout un outil de
travail. Loin de citer toutes les sources
existantes au Maroc, il en recense les
principaux
metteurs
d'informations
conomique et financire.
200
201
un
203
1.3 . Offices.
1.4 . Centres Rgionaux
d'Investissement (CRI).
2-1REPRESENTATIONS
DIPLOMATIQUES.
2.1. Ambassades.
2.2. Chambres de commerce et
d'industrie trangres reprsentes au
Maroc.
208
3- 1INSTITUTIONS ET ORGANISMES
INTERNATIONAUX.
4- 1PRESSE NATIONALE.
5- 1CHAMBRES ET FEDERATIONS
NATIONALES.
209
6- 1ASSOCIATIONS
PROFESSIONNELLES NATIONALES.
7- 1BANQUES ET ORGANISMES
FINANCIERS.
7.1. Etablissements Financiers.
7.2. Socits de Bourse.
7.3. Compagnies d'assurance.
7.4. Socits de leasing.
210
APPLICATION 1.
Modle global de la recherche.
211
Implantation
Mise en place
Dcision
212
l'utilisation imaginative de
l'information disponible.
Elle tend
autant que possible dfinir
une
approche qui se
distingue de celle
d'autres analystes qui ont
pourtant
accs aux mmes
donnes et
analyses. La dcision
ne doit pas
tre qu'intuitive; elle doit
reposer sur
des fondements.
213
APPLICATION 2.
Les activits associes la pratique du
gestionnaire.
Modle
personnel
du
dcideur
214
Apprentissage
Et exprience
Ignorances et
connaissances des
thories et schmas
conceptuels
Intuition
Volont d'influence
Stratgie
215
Design et action
- programme et
technologies
- leadership
- tablissement de
mesures de contrle
Rsultats observs
216
Quantit et qualit
des faits.
Elev
Degr de
Structuration
des problmes ou
des problmatiques Faible
de
recherche
en
finance.
leve
Connue
structure
1
Connue et
structure
3
faible
et moins connue
et structure
2
peu Moins connue et
peu structure
4
2. Une dmarche.
217
Description
du
problme
Analyse des causes et
des consquences
FORMULATION DES OBJECTIFS
CHOIX DE L'OPTION
PLANIFICATION ET IMPLANTATION DE
L'OPTION CHOISIE
218
219
220
221
224
225
Synthse.
- Relire les documents en soulignant les problmes.
Analyse.
- Dresser une liste des problmes.
- Structurs.
- Semi-structurs.
- Non Structurs.
229
PROB- 1
PROB- 2
PROB -3
10
14
11
231
1.1.
Fondements
motivations.
des
tudes
de
233
Compltent
les
entretiens
en
profondeurs en vrifiant auprs d'un
chantillon reprsentant la population
certaines
donnes
obtenues
au
pralable
et
qui
ncessitent un
approfondissement.
236
238
Exemple :
- Entreprises utilisant des machines
outils.
- Les grandes industries.
- Les banques.
- Les compagnies dassurances.
- Les socits dintermdiation en
bourse
Dans la plupart des cas, on est oblig de
recourir aux mthodes statistiques et
240
241
Rdaction du questionnaire.
Pr-enqute (pour tester le
questionnaire).
242
244
245
ER
247
250
Etude de cas :
2.2. APPLICATION. VOIR ETUDE DE CAS
1.
3. La rdaction du questionnaire.
Le questionnaire
standardis
qui
systmatiquement
est un entretien
va
tre
appliqu
l'chantillon
253
254
255
a. La structure du questionnaire.
Le questionnaire doit permettre d'obtenir
toutes les informations attendues de
l'enqute. La premire dmarche consiste
tablir une liste des questions formules
de faon brute, qui permettront d'obtenir
ces rsultats. Il faudra ensuite ordonner
l'ensemble.
256
258
260
262
Questions
choix
multiples.
Possibilit de cocher plusieurs cases.
Il est possible de demander l'interview
de classer les diffrentes rponses par
ordre dcroissant d'intrt ou de procder
une notation.
263
264
265
- ONA.
- GBM.
- ALLIANCE.
- ACCOR.
- CTM LN.
-
Ceci permet de situer l'importance
accorde ces actions par les mnages,
les actionnaires, les associs ou les
boursecouteurs interrogs.
267
c. La pr-enqute ou le pr-test du
questionnaire.
Le rle de cette large tape est de vrifier
si toutes les prcautions mthodologiques
ont t prises, et voir si certains risques
subsistent.
Ces risques sont de diffrentes natures :
Questions tendancieuses : Orientent la
rponse.
268
Exemple:
Seriez-vous
d'accord
ou
favorable des taux dintrt bas, si ils
permettaient d'avoir plus facilement accs
aux sources de financement bancaire.
- Les obstacles intellectuels qui font que le
langage utilis n'est pas compris par les
personnes interroges.
- Les obstacles psychologiques: Certaines
questions placent l'enqut dans une
269
photographie
qui
ne
peut
pas
compltement
exprimer
les
transformations de cette ralit vivante. Il
faut pouvoir percevoir les changements et
les volutions du march, des R.H , des
dispositifs de production, des variables
financires ... Pour cela, on utilise les
panels.
La technique des panels est identique
celle du sondage d'opinion, cette
273
275
5. Le traitement
enqutes.
des
donnes
des
277
279
concerne
les
diffrentes
d'action de lentreprise.
politiques
SEMESTRE 4.
SEQUENCE 1. LA REDACTION DU
MEMOIRE DU MASTER FINANCE.
INTRODUCTION.
280
281
1. Rdaction du rapport.
Ce quil faut savoir sur lcriture dun
document scientifique.
VERS UNE CHARTE DECRITURE EN
TROISIEME CYCLE.
1.1. GENERALITES.
283
dvelopper
une
plus
grande
autonomie au moment de la rdaction de
votre rapport;
favoriser
une
plus
grande
crativit en vitant la logique du COPIER
COLLER;
promouvoir lesprit entrepreneur,
innovateur et crateur en sciences et
mtiers de la gestion;
284
susciter le
dveloppement
des
connaissances scientifiques
et
managriales;
partager les donnes pour mieux
cooprer la recherche de solutions
innovantes aux problmes de gestion
financire;
accentuer
llimination
ou
lautomatisation de critures rptitives
285
Comment
grer
son
criture en
sadaptant aux autres, leurs dsirs, la
pression de leurs demandes ?
ANALYSER LES RELATIONS AVEC LES
ENCADRANTS.
Sadapter soi.
288
290
291
294
lobservation
et
lanalyse
des
spcificits des critures des tudiants
(es) du MASTER FINANCE sur les plans
formel et stylistique de lcrit ;
lorganisation de la squence prvoit
donc une alternance entre linitiation
des activits de rdaction individuelles
et de groupes et de prparation la mise
en commun valuative des crits qui
296
298
- Identifier
les
composants
de
la
communication crite.
- Identifier les lments constitutifs dun
crit de recherche.
- Identifier les fonctions documentaire et
discursive de lcrit.
- Identifier quelques crits scientifiques
professionnels tels que le rapport, le
compte rendu, la note dinformation, le
299
mmoire de
doctorat.
MASTER,
la
thse
de
303
304
Dit quoi?
Emetteur
Message
A qui?
Rcepteur
Impact
305
Emetteur
encodage
Message
306
dcodage
Rcepteur
307
308
CONTEXTE
Bruits
Bruits
CANAL
Emetteur
- (Rfrences)
- Statut
- Comptences
- Expriences
- Personnalit
- Etat
psychologique
- Cultures
- ...
encodage
Message
FEED-BACK
RETRO-ACTION
309
dcodage
Rcepteur
- (Rfrences)
- Statut
- Comptences
- Expriences
- Personnalit
- Etat
psychologique
- Cultures
- ...
310
311
315
- internet ;
- la posture formelle et respectable devant
un jury de professeurs et de praticiens
professionnels.
Les bruits : reprsentent les lments
dinterfrences, extrieurs lmetteur et
au rcepteur, qui viennent parasiter ou
altrer le processus de circulation des
informations.
317
3.2. Remarques.
Les modalits dinteraction entre ces
diffrentes composantes dans un contexte
scientifique ou professionnel donn, vont
dfinir la qualit du processus de la
communication orale.
La prise en compte du feed-back et sa
matrise
sont
des
conditions
fondamentales.
pour
assurer
une
318
319
Emetteur
Rcepteur
Traduit les signifiants de
E et les intgre
= Les signifis
FEED-BACK
321
322
323
RESUME ET CONCLUSION.
324
325
326
328
330
331
334
dcouvertes
intellectuelles,
enrichissement personnel.
un
Mthode.
Formuler par crit le sujet en quelques
lignes de faon lexpliciter. Ecrire son
sujet oblige en effet le cerner et permet
de mieux lapprhender. Les limites
apparaissent plus nettement. Un sujet
335
336
340
342
343
346
347
Un mmoire cest :
- Une introduction gnrale;
- Un corps de texte;
- Une conclusion gnrale;
Lintroduction du mmoire.
Tout travail de recherche procde dune
intention.
Lintention
implique
une
dmarche; la dmarche sappuie sur une
349
mthode. Voil
les trois lments
essentiels quil convient de communiquer
dans une introduction.
Lintroduction est rdiger lorsque le
corps du mmoire est achev. Une
introduction doit rpondre aux questions
suivantes:
Quoi ? Sens de la question pose.
Pour quoi ? Justification du sujet, son
importance, la contribution de ltude,... La
350
351
clairement la problmatique de la
recherche.
Lintroduction gnrale doit amener le
lecteur vers la suite du mmoire et donc
prsenter rapidement les diffrentes
parties en mettant bien en vidence leurs
articulations.
Le corps du mmoire.
352
354
357
358
359
361
362
364
365
366
veillez
glossaire.
leur
explicitation
dans
Eviter :
les phrases trop longues;
les expressions journalistiques;
les jargons professionnels.
Les parenthses et les synonymes.
368
un
370
371
LA BIBLIOGRAPHIE.
La bibliographie est un lment essentiel
dans un travail de recherche.
Le travail fourni ne se mesure pas la
quantit mais la qualit et la pertinence
des lectures thoriques et critiques.
La premire rgle, cest la cohrence de la
prsentation travers lensemble de la
374
375
- Ouvrages / Rapports.
NOM de lauteur (en majuscule), Prnom
(entre minuscule. Titre de la publication
(en entier et sous-titre ventuel, le tout
soulign ou en italique). Nom de lditeur,
Lieu de ldition, date de ldition et
nombre de pages.
- Articles.
376
378
380
Information classes:
Regroupez par rubrique, les informations.
Document :
382
Rfrences :
et
Identifications.
a)
b)
c)
d)
e)
383
Informations significatives :
384
Annexe 2.
A G E N D A V I V A N T.
**************************
(Premire semaine).
Semaine
OBJECTIFS.
EVENEMENTS.
APPRECIATIONS.
385
Annexe 3.
RERESENTATIONS SOCIALES ET
PERFORMANCES.
Travail
Relations
Fonction Interprofessionnelles
+
-
386
BILAN
Existantes
387
A dvelopper
Annexe 5.
AUTO JUSTIFICATION.
Sur l'ensemble : j'ai le droit d'affirmer que
j'ai effectu :
Tout(e) seul(e) :
...
388
...
Avec le soutien de
mes encadrants
...
389
A deux:
...
A plusieurs. TRAVAIL EN EQUIPE:
.
Sur l'ensemble : je peux dire que j'tais
gn(e) par :
390
Annexe 6.
LE RAPPORT DE STAGE.
LE MEMOIRE DE FIN DETUDES.
LE PROJET DE FIN DETUDES.
LA THESE PROFESSIONNELLE.
LA THESE DOCTORALE.
391
SECTION I.
A .
B .
o 1.
o 2.
a .
b .
+
393
+
Et ainsi de suite.
CONCLUSION DU CHAPITRE I.
CONCLUSION DE LA PREMIERE PARTIE.
DEUXIEME PARTIE. IDEM.
CONCLUSION GENERALE.
ANNEXES.
BIBLIOGRAPHIE.
394
395
Annexe 8.
Evaluation et feed-back.
396
I. Description du problme.
1. prsentation du problme
2. priorit des problmes
II. Analyse des causes et des
consquences.
3. point essentiel de l'analyse
4. causes et consquences
397
398
402
Prsentation.
403
404
405