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Versin 1.

0
Enero de 2012

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

2012 de Xerox Corporation. XEROX y Xerox con la marca figurativa son marcas registradas de Xerox Corporation en los
Estados Unidos y/o en otros pases.
Versin del documento 1.0: enero de 2012
Traducido por:
Xerox Ltd
CDLS Europe & Asia
GDO Global Shared Services
Bessemer Road,
Welwyn Garden City
Hertfordshire,
AL7 1BU
United Kingdom

ndice
1

Introduccin
Descripcin general de la mquina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Encendido de la mquina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Descripcin general del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Descripcin general del Men . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Colocacin del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Ubicaciones de salida del material de impresin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Cuidado general y consumibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Asistencia adicional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Impresin
Impresin en Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Xerox Easy Printer Manager (EPM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Programa de configuracin inalmbrica (Phaser 3320DNI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
SetIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Impresin en Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Impresin en Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Impresin en Unix. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Servicios de Internet de CentreWare


Uso de Servicios de Internet de CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Estado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Trabajos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Imprimir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Propiedades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Soporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

24
45
46
48
49
53
55

58
59
60
62
63
64

Papel y materiales de impresin


Colocacin del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Configuracin del tipo y tamao del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Especificaciones y directrices del material de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Funciones y configuracin de la mquina


Acceso a las opciones de configuracin y de las funciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Opciones de las funciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Opciones de configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Cuidado general y solucin de problemas


Cuidado general. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Solucin de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Asistencia adicional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Especificaciones
Especificaciones de la mquina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Especificaciones elctricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Especificaciones de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Requisitos del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Entorno de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Seguridad
Avisos y seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Smbolos y etiquetas de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Informacin sobre seguridad operativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Normativas bsicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Informacin sobre seguridad de los materiales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Reciclaje y eliminacin del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Cumplimiento de requisitos energticos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Medio ambiente, seguridad e higiene: informacin de contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

ndice

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Introduccin
Este captulo incluye:
Descripcin general de la mquina en la pgina 6
Encendido de la mquina en la pgina 8
Descripcin general del panel de control en la pgina 9
Descripcin general del Men en la pgina 10
Informes en la pgina 13
Software en la pgina 14
Colocacin del papel en la pgina 15
Ubicaciones de salida del material de impresin en la pgina 19
Cuidado general y consumibles en la pgina 21
Asistencia adicional en la pgina 22

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Descripcin general de la mquina

Descripcin general de la mquina


Antes de utilizar la mquina, tmese el tiempo necesario para familiarizarse con las diversas funciones
y opciones.

Vista frontal
1

2
10

8
3

11

Bandeja de salida

Bandeja de papel 1

Panel de control

Bandeja especial

Cubierta de la placa de control

Extensin de la bandeja especial

Cubierta frontal

10

Guas de anchura de la bandeja especial

Indicador del nivel de papel

11

Soporte de la bandeja de salida

Bandeja de papel 2 (opcional)

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Descripcin general de la mquina

Vista posterior

1
2

7
3
4
5

Puerto de red

Unidad de impresin a dos caras

Puerto USB

Puerta posterior

Interruptor de alimentacin

Cubierta posterior de la bandeja de papel

Toma de alimentacin

Configuraciones del producto


Componente

Phaser 3320DNI

Phaser 3320DN

Bandeja de papel 1 (250 hojas)

Estndar

Estndar

Bandeja especial (50 hojas)

Estndar

Estndar

Bandeja de papel 2 (520 hojas)

Opcional

Opcional

Impresin en red

Estndar

Estndar

Puerto USB

Estndar

Estndar

Memoria de 128MB

Estndar

Estndar

Expansin de la memoria de 256MB

Opcional

Opcional

Conexin inalmbrica activada

Estndar

No aplica

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Encendido de la mquina

Encendido de la mquina
El interruptor de encendido/apagado y la toma de corriente se encuentran en la parte posterior de la
mquina.
1. Conecte el cable de alimentacin de CA 1 a la
mquina y a una toma de corriente. El cable de
2
alimentacin debe enchufarse a una toma de corriente
con toma de tierra.
2. Coloque el interruptor de encendido/apagado 2 en
1
la posicin de encendido (I).

Ahorro de energa
Esta mquina contiene tecnologa de ahorro de energa avanzada que reduce el consumo de energa
cuando no se utiliza.
Cuando la impresora no recibe datos por un perodo de tiempo largo, se activa el modo de Ahorro
de energa y se reduce automticamente el consumo de energa.

Pulse el botn Ahorro de energa otra vez para


inmediato.

seleccionar el modo de Ahorro de energa de

Para restaurar la mquina a un estado normal, pulse el botn Ahorro de energa.

Apagado de la mquina
Hay dos maneras de apagar la mquina:
Coloque el interruptor de encendido/apagado en la posicin (O).
Pulse el botn Ahorro de energa y utilice los botones de flecha en el panel de control para
seleccionar Apagar y, a continuacin, Aceptar.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Descripcin general del panel de control

Descripcin general del panel de control


1

3
4

5
6

Pantalla: muestra el estado actual de la mquina y los


mensajes durante el funcionamiento.
1

Flechas: las flechas arriba/abajo e izquierda/derecha


permiten desplazarse por las opciones del men
seleccionado, as como aumentar o reducir los valores.
Aceptar: confirma la seleccin de la pantalla.

Men: entra en el modo Men y permite acceder a las


opciones y funciones.

Regresar: regresa al nivel de men superior.


Ahorro de energa: coloque la mquina en el modo de
Ahorro de energa o Apagar. Para volver a reiniciar la
mquina, pulse el botn otra vez.
Parar: al pulsar el botn Parar, se detiene la operacin
en cualquier momento.
Indicador LED de estado/inalmbrico: el color del
indicador LED de estado/inalmbrico indica el estado
actual de la mquina. Para obtener ms informacin,
consulte Indicador LED de estado/inalmbrico en la
pgina 95.

Nota: El Indicador LED inalmbrico est disponible


solamente en la Phaser 3320DNI.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Descripcin general del Men

Descripcin general del Men


El panel de control ofrece acceso a varios mens. Para acceder a estos mens, pulse el botn Men y
utilice los botones de flecha para navegar al elemento de men deseado y pulse Aceptar.

Seleccin de elementos del men

Pulse el botn Men del panel de control.


Pulse las flechas arriba/abajo para desplazarse por los elementos del men. Pulse Aceptar para
seleccionar el elemento del men.
Pulse las flechas derecha/izquierda para desplazarse a una opcin del men en el elemento del
men seleccionado. Pulse Aceptar para seleccionar la opcin del men.

Introduccin de caracteres alfanumricos


Al realizar varias tareas, es posible que necesite introducir caracteres alfanumricos. Por ejemplo, al
introducir la medida de los mrgenes. Cuando es preciso, las teclas de flecha se utilizan de la manera
siguiente:
Flecha arriba: aumenta el cdigo del carcter (A -> B -> C )
Flecha abajo: disminuye el cdigo del carcter (C -> B -> A )
Flecha derecha: se desplaza al campo siguiente
Flecha izquierda: borra el ltimo carcter
Tecla Aceptar: introduce el texto actual

Men Funcin
Puede modificar los valores prefijados para varias funciones en el entorno de impresin para ajustarse
a sus preferencias y necesidades. Es posible que se requiera una clave para acceder y modificar estas
opciones.

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Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Descripcin general del Men

La tabla siguiente muestra las opciones disponibles para cada elemento del men. Para obtener ms
informacin, consulte Funciones y configuracin de la mquina en la pgina 75.
Informacin
Mapa de mens
Configuracin
Informacin de
suministros
Pg. demo
Fuente PCL
Fuente PS
Fuente EPSON
Trabajo
guardado
Contadores uso

Diseo
Orientacin
Margen normal:
- Margen a 1 cara
- Margen a 2 caras
- Margen de
encuadernacin

Bandeja especial
Bandeja X
Margen
emulacin
A 2 caras

Papel

Grficos

Cantidad
Bandeja
especial/bandejas
1 y 2: tamao y
tipo de papel
Origen de papel
Modo bandeja
especial

Resolucin
Oscurecer
texto

Administracin
de trabajos
Trabajo activo
Trabajo
guardado
Poltica de
archivos

Nota: Algunas opciones del men podran no estar disponibles dependiendo de la configuracin
de la mquina y de si la mquina est en el estado Listo.

Men Configuracin
El men Configuracin se utiliza para personalizar las opciones especficas de la mquina, por ejemplo,
las opciones de Idioma, Ahorro de energa y Emulacin. Es posible que se requiera una clave para
acceder y modificar las opciones de Configuracin.
La red puede configurarse tambin desde la pantalla de la mquina. Antes de ello, debe disponer de la
informacin necesaria acerca del tipo de protocolos de red y del sistema informtico que utiliza. Si
tiene dudas sobre las opciones que debe usar, pngase en contacto con el administrador del sistema
para configurar esta mquina en la red. Es posible que se requiera una clave para acceder y modificar
la Config. red.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

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Descripcin general del Men

La tabla siguiente muestra las opciones disponibles para cada elemento del men. Para obtener ms
informacin, consulte Funciones y configuracin de la mquina en la pgina 75.
Config. sistema

Idioma
Ahorro de energa
Evento de activacin
Continuar autom.
Sustitucin de papel
Discrep. papel
Conexin de bandejas
Papel prefij.
Prefijados mtricos
Ajuste de Altitud
Interrupcin de lnea
Tiem. espera trab.
Pg. de configuracin
Mantenimiento
- Info consum.
- Alerta de tner bajo
Ahorro tner
Earth Smart
Borrar opcin

Emulacin
Tipo de emulacin
Configuracin:
Configuracin PCL
- Tipo de letra
- Smbolo
- Courier
- Paso
- Lneas
- A4 amplio
Configuracin PostScript
Configuracin EPSON/IBM
- Fuente
- Caracteres
- Tabla de caracteres
- Paso
- LPP
- Ajuste autom.

Config. red

TCP/IP(IPv4)
TCP/IP(IPv6)
Vel. Ethernet
802.1x
- Desactivado
- Activado
Inalamb. (Phaser 3320DNI
solamente)
Borrar opcin
Configuracin de red
Red activada
Http activado

Nota: Es posible que algunas opciones del men no estn disponibles dependiendo de la
configuracin de la mquina. Es posible que se requiera una clave para modificar la configuracin.

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Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Informes

Informes
Es posible imprimir varios informes que proporcionan informacin sobre la mquina.
1. Seleccione el botn Men en el panel de control.
2. Utilice las flechas arriba/abajo para desplazarse al men Informacin y seleccione Aceptar.
3. Utilice las fechas arriba/abajo hasta que aparezca el informe deseado y seleccione Aceptar.
4. Seleccione Aceptar para imprimir el informe.
Se pueden imprimir los informes siguientes:
Informes

Descripcin

Mapa de mens

Imprime el mapa de mens que muestra el diseo y las opciones


actuales de esta mquina.

Configuracin

Este informe proporciona informacin acerca de la configuracin de la


mquina, como el nmero de serie, la direccin IP, las opciones
instaladas y la versin del software.

Info consum.

Imprime la pgina de informacin de suministros.

Pg. demo

La pgina de demostracin se imprime para comprobar la calidad de


impresin.

Fuente PCL

Imprime la lista de fuentes PCL.

Fuente PS

Imprime la lista de fuentes PS.

Fuente EPSON

Imprime la lista de fuentes EPSON.

Trabajo guardado

Imprime la lista de trabajos guardados.

Contadores uso

Esta lista muestra el nmero de impresiones realizadas en la mquina.


Esta lista incluye:
Total de impresiones
Impresiones en negro
Impresiones impresas en negro
Hojas
Hojas a 2 caras
Hojas impresas
Hojas a 2 caras impresas
Hojas impresas en negro
Hojas a 2 caras impresas en negro
Impresiones de mantenimiento
Impresiones de mantenimiento en negro

Nota: Es posible que algunas opciones no estn disponibles dependiendo de la configuracin de la


mquina.

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Gua del usuario

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Software

Software
Despus de configurar la mquina y conectarla al equipo, debe instalar el software de la impresora. El
software se suministra en el CD que se entrega con la mquina, y tambin puede descargarlo desde
www.xerox.com. Las opciones de software proporcionadas son:
CD
Software de la
impresora
CD

SO
Windows

Contenido
Controlador de impresora: el controlador de impresora permite
aprovechar al mximo las funciones de la impresora. Se proporcionan
controladores PCL6, Postscript y XPS.
Xerox Easy Printer Manager (EPM): combina convenientemente el
acceso a las opciones del dispositivo y de los entornos de impresin, e
inicia aplicaciones como Servicios de Internet de CentreWare en una
misma ubicacin.
Nota: Se debe iniciar sesin para modificar las opciones de la
impresora.
Programa de configuracin inalmbrica: al instalar la Phaser
3320DNI, puede utilizar el programa de Configuracin inalmbrica
instalado automticamente con el controlador de impresora para
configurar las opciones inalmbricas.
Programa de definicin de IP: es una utilidad que permite seleccionar
una interfaz de red y configurar manualmente las direcciones que
deben usarse con el protocolo TCP/IP.

Software de la
impresora

Linux

Controlador de impresora: el controlador permite aprovechar al


mximo las funciones de la impresora.
Nota: El software Linux est disponible solamente en xerox.com.

Software de la
impresora

Unix

Controlador de impresora: el controlador permite aprovechar al


mximo las funciones de la impresora.
Nota: El software Unix est disponible solamente en xerox.com.

CD del software
de la impresora

14

Macintosh

Controlador de impresora: el controlador permite aprovechar al


mximo las funciones de la impresora.
Programa de definicin de IP: es una utilidad que permite seleccionar
una interfaz de red y configurar manualmente las direcciones que
deben usarse con el protocolo TCP/IP.
Smart Panel: esta utilidad permite la administracin remota, mostrar
los niveles de tner, el estado de la impresora y los avisos de
problemas.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Colocacin del papel

Colocacin del papel


Bandeja de papel 1 y bandeja de papel 2 (opcional)
El indicador de nivel de papel, situado en la parte frontal de
las bandejas 1 y 2, muestra la cantidad de papel que queda
en la bandeja. Cuando la bandeja est vaca, el indicador se
encuentra en el lmite inferior como se muestra en la
ilustracin: 1 muestra la bandeja llena, 2 muestra la
bandeja vaca. La bandeja de papel 1 tiene una capacidad
mxima de 250 hojas y la bandeja de papel 2 (opcional) tiene
una capacidad mxima de 520 hojas de 80 g/m. Para
obtener ms informacin sobre las especificaciones del
material de impresin, consulte Especificaciones del material
de impresin en la pgina 123.
1

Para colocar el papel:


1. Extraiga la bandeja de papel y coloque papel en la
bandeja, con la cara a imprimir hacia abajo. No coloque
papel por encima de la lnea de capacidad mxima que
se indica con el smbolo
.

2.

Deslice la gua de longitud hasta que roce la pila de


papel.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

15

Colocacin del papel

3.

4.
5.

6.

Para colocar la gua lateral, presione la palanca y


desplcela hacia la pila de papel hasta que roce los
laterales de la pila.
Inserte la bandeja de papel en la mquina.
Tras colocar papel en la bandeja de papel, configure el
tamao y tipo de papel mediante el panel de control. Si
desea ms informacin sobre la configuracin del
tamao y tipo del papel en el panel de control, consulte
Configuracin del tipo y tamao del papel en la
pgina 70.
Cuando imprima desde el equipo, asegrese de
seleccionar Tamao en la ficha Papel del controlador
para especificar el tamao y el tipo correcto del papel. Si no se confirman las especificaciones del
papel, se pueden producir retrasos en la impresin. Si desea ms informacin sobre la
configuracin del tamao y tipo del papel en el controlador de impresora, consulte Ficha Papel en
la pgina 38.
Nota: La configuracin establecida desde el controlador de impresora del equipo anula la
configuracin establecida en el panel de control.

Para obtener ms informacin sobre la colocacin del papel, consulte Papel y materiales de impresin
en la pgina 65.

Bandeja especial
La bandeja especial se encuentra en la parte delantera de la mquina. Cuando no se utilice, puede
permanecer cerrada para que la mquina quede ms compacta. Utilice la bandeja especial para
imprimir transparencias, etiquetas, sobres o postales y para realizar trabajos cortos con tipos o
tamaos de papel que no estn colocados en la bandeja de papel principal.
La bandeja especial admite hasta 50 hojas de papel Bond de 80 g/m, 5 hojas de transparencias o
5 sobres.
1. Baje la bandeja especial 1 y despliegue la extensin de
soporte del papel 2 .
2. Para preparar la pila de papel que va a colocar en la
bandeja, flexinela o airela hacia adelante y hacia
2
atrs. Alise los bordes sobre una superficie plana. Elimine
cualquier arruga que tengan las postales, sobres y
etiquetas antes de colocarlas en la bandeja especial.
1
Cuando utilice la bandeja especial para materiales de
impresin especiales, es posible que deba utilizar la
puerta posterior para la salida. Si desea obtener ms informacin, consulte Ubicaciones de salida
del material de impresin en la pgina 19.
Nota: La salida de la puerta posterior puede utilizarse solamente para trabajos a una cara. La
impresin a dos caras con la puerta posterior abierta ocasionar atascos de papel.

16

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Colocacin del papel

3.

Coloque el material de impresin entre las guas de


anchura con la cara a imprimir hacia arriba.
Nota: Sujete las transparencias por los bordes para evitar
tocar la cara de impresin.

4.

5.

Ajuste la gua del papel de acuerdo con la anchura de la


pila del material de impresin. Asegrese de no colocar
material de impresin en exceso. La pila debe estar por
debajo de la lnea de capacidad mxima que se indica
con el smbolo
.
Cuando imprima desde el equipo, asegrese de
seleccionar Tamao en la ficha Papel del controlador
para especificar el tamao y el tipo correcto del papel. Si
no se confirman las especificaciones del papel, se
pueden producir retrasos en la impresin. Si desea ms
informacin sobre la configuracin del tamao y tipo del papel en el controlador de impresora,
consulte Ficha Papel en la pgina 38.
Nota: La configuracin establecida desde el controlador de impresora del equipo anula la
configuracin establecida en el panel de control.

6.

Despus de imprimir, retire el papel que no se utiliz y cierre la bandeja especial.

Unidad de impresin a dos caras


La unidad de impresin a dos caras se ha prefijado para utilizar tamao Carta o A4 segn el pas donde
se encuentre. Para modificar el tamao del papel de la unidad de impresin a dos caras, siga las
instrucciones de ms abajo.
1. Retire la unidad de impresin a dos caras de la mquina.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

17

Colocacin del papel

2.

Ajuste las guas al tamao de papel que utilizar.

3.

Inserte otra vez la unidad de impresin a dos caras en la


mquina, alineando los bordes de la unidad con las
muescas de alimentacin del interior de la mquina.
Asegrese de que la unidad de impresin a dos caras se
ha insertado completamente.

18

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Ubicaciones de salida del material de impresin

Ubicaciones de salida del material de impresin


La mquina tiene dos ubicaciones para la salida:
La Bandeja de salida (cara abajo) 1 admite hasta 150
hojas de papel de 80 g/m.

La Puerta posterior (cara arriba) 2 procesa una hoja a


la vez para la salida a una cara solamente.

La mquina enva la salida a la bandeja de salida de forma prefijada. Si el material especial, por
ejemplo, los sobres, se imprime con arrugas, con pliegues, con lneas slidas negras o curvado, debe
utilizarse la puerta posterior para la salida. Abra la puerta posterior y djela abierta mientras imprime
una hoja a la vez.
Nota: La salida de la puerta posterior puede utilizarse solamente para trabajos a una cara. La
impresin a dos caras con la puerta posterior abierta ocasionar atascos de papel.

Uso de la bandeja de salida


La bandeja de salida recoge el papel impreso cara abajo en el orden en que se imprimen las hojas. La
bandeja de salida debe utilizarse para la mayora de trabajos. Cuando la bandeja de salida est llena,
aparece un mensaje en el panel de control.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

19

Ubicaciones de salida del material de impresin

Para utilizar la bandeja de salida, asegrese de que se ha cerrado la puerta posterior.


Notas:

Para reducir los atascos de papel, no abra ni cierre la puerta posterior mientras la
impresora est imprimiendo.
Si el papel que sale de la bandeja de salida presenta problemas, por ejemplo, si se curva
demasiado, utilice la puerta posterior para la salida.
La salida de la puerta posterior puede utilizarse solamente para trabajos a una cara. La
impresin a dos caras con la puerta posterior abierta ocasionar atascos de papel.

Uso de la puerta posterior


Cuando utiliza la puerta posterior, el papel sale de la mquina
cara arriba. Al imprimir desde la bandeja especial a la puerta
posterior, el recorrido del papel es directo y podra mejorar la
calidad de la salida al imprimir en materiales de impresin
especiales. Cuando la puerta posterior est abierta, la salida
va all.
Nota: La salida de la puerta posterior puede utilizarse
solamente para trabajos a una cara. La impresin a dos
caras con la puerta posterior abierta ocasionar atascos
de papel.
PRECAUCIN: El rea del fusor al interior de la puerta
posterior de la mquina se calienta cuando est en uso. Tenga cuidado al acceder a esa rea.

20

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Cuidado general y consumibles

Cuidado general y consumibles


Solamente hay un consumible reemplazable por el usuario: el cartucho de impresin. Para realizar un
pedido de consumibles Xerox, pngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su zona y
facilite el nombre de su empresa, el nmero del producto y el nmero de serie de la mquina. Tambin
puede realizar pedidos de suministros en www.xerox.com. Para obtener ms informacin, consulte
Soporte en la pgina 64.
El nmero de serie de la mquina est en la parte interior de la puerta frontal de la mquina, y tambin
se imprime en el informe de configuracin. Para obtener ms informacin acerca de cmo localizar el
nmero de serie, consulte Ubicacin del nmero de serie en la pgina 120.

Cartucho de impresin
Para evitar problemas de calidad de impresin como
resultado de piezas gastadas y para mantener la mquina en
excelente estado, debe sustituir el cartucho de impresin
despus de imprimir el nmero de pginas especificado o
cuando el cartucho haya llegado al final de su vida til.
Cuando se necesite cambiar el cartucho de impresin, en la
mquina aparecer un mensaje de aviso. Sustituya el
cartucho solo cuando se lo indique la mquina o el personal
de ventas de Xerox. Para cambiar el cartucho de impresin,
siga las instrucciones que se incluyen en esta gua o con el
consumible.
Para sustituir el cartucho de impresin, consulte Cuidado
general y solucin de problemas en la pgina 89. Si desea
adquirir un cartucho de impresin nuevo, pngase en contacto con el representante local de Xerox o
con el distribuidor local autorizado. Tambin puede realizar pedidos de suministros en www.xerox.com.
Para obtener ms informacin, consulte Soporte en la pgina 64.

Tareas de limpieza
Realizar regularmente tareas de limpieza de la mquina permite evitar que se acumulen polvo y
residuos. Las cubiertas de la mquina y el panel de control se deben limpiar con un pao suave que no
suelte pelusa y ligeramente humedecido con agua. Elimine los residuos con un pao limpio o una
toallita de papel.
Para obtener ms informacin sobre las tareas de mantenimiento, consulte Cuidado general y solucin
de problemas en la pgina 89.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

21

Asistencia adicional

Asistencia adicional
Para obtener ms ayuda, visite nuestra pgina web, www.xerox.com, o pngase en contacto con el
Centro de Asistencia al Cliente de Xerox e indique el nmero de serie de la mquina.
El nmero de serie de la mquina est en la parte interior de la puerta frontal de la mquina, y tambin
se imprime en el informe de configuracin. Para obtener ms informacin acerca de cmo localizar el
nmero de serie, consulte Ubicacin del nmero de serie en la pgina 120.

Centro de Asistencia al Cliente de Xerox


Si el problema no se puede resolver siguiendo las indicaciones de la pantalla, consulte Mensajes de
error en la pgina 104. Si el problema persiste, pngase en contacto con el Centro de Asistencia al
Cliente de Xerox. El Centro de Asistencia al Cliente de Xerox necesitar conocer la naturaleza del
problema, el nmero de serie de la mquina, el cdigo de error (si lo hay) y el nombre y la ubicacin de
su empresa.

Documentacin
La mayora de las dudas podr resolverlas con la documentacin proporcionada con la mquina o en el
Software and Documentation CD (CD de software y documentacin) suministrado con la mquina. o
que encontrar en www.xerox.com/support.
Gua de instalacin: contiene informacin acerca de la instalacin de la mquina.
Gua del usuario (este documento): contiene instrucciones e informacin acerca de todas las
funciones de la mquina.
Gua de administracin del sistema: proporciona informacin e instrucciones detalladas sobre la
conexin de la mquina a la red y la instalacin de funciones opcionales.

22

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Impresin

La Xerox Phaser 3320DN/DNI produce impresiones de gran calidad a partir de documentos


electrnicos. Puede acceder a la impresora desde el equipo si instala el controlador de impresora
adecuado. Para acceder a los numerosos controladores de impresora que pueden utilizarse con la
mquina, consulte el CD de controladores o descargue las versiones ms recientes de la pgina web de
Xerox en www.xerox.com.
Este captulo incluye:
Impresin en Windows en la pgina 24
Xerox Easy Printer Manager (EPM) en la pgina 45
Programa de configuracin inalmbrica (Phaser 3320DNI) en la pgina 46
SetIP en la pgina 48
Impresin en Macintosh en la pgina 49
Impresin en Linux en la pgina 53
Impresin en Unix en la pgina 55

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

23

Impresin en Windows

Impresin en Windows
En la siguiente seccin se incluye una descripcin general de las funciones y los procedimientos de
impresin disponibles cuando se imprime en Windows.

Instalacin del software de la impresora


Puede instalar el software de la impresora para imprimir de forma local o en red. Para ello, sigua el
procedimiento ms adecuado en funcin de la impresora que va a utilizar.
Un controlador de impresin es el software que permite al equipo comunicarse con la impresora. El
proceso de instalacin de controladores puede variar en funcin del sistema operativo que utilice.
Todas las aplicaciones del equipo deben estar cerradas antes de comenzar la instalacin.
Puede instalar el software de la impresora para una impresora local, de red o inalmbrica con el
mtodo tpico o con el mtodo personalizado. Para obtener ms informacin, consulte la Gua del
administrador del sistema.

Impresora local
La impresora local es la que est conectada con el equipo por medio de un cable de impresin, como
por ejemplo, un cable USB. Si la impresora est conectada a una red, consulte la seccin Impresora en
red en la pgina 26.
Nota: Si durante la instalacin aparece la ventana "Asistente para nuevo hardware", seleccione
Cerrar o Cancelar.
1.
2.

3.
24

Asegrese de que el dispositivo est conectado al equipo y encendido.


Inserte el CD suministrado en la
unidad de CD-ROM. El CD se
ejecutar automticamente y
aparecer la ventana de
instalacin.
Si no aparece, seleccione
Inicio y, a continuacin,
Ejecutar. Escriba
X:\Setup.exe pero
reemplace X por la letra de
la unidad y haga clic en
Aceptar.
Si utiliza Windows Vista,
seleccione Inicio > Todos los
programas > Accesorios >
Ejecutar y escriba
X:\Setup.exe. Si aparece la ventana Reproduccin automtica en Windows Vista, seleccione
Ejecutar Setup.exe en el campo Instalar o ejecutar el programa, y haga clic en Continuar
en la ventana Control de cuentas de usuario.
Seleccione Instalar software.
Xerox Phaser 3320DN/DNI
Gua del usuario

Impresin en Windows

4.

Seleccione Instalacin tpica


para una impresora local y siga
las instrucciones del asistente.

Si su impresora an no est conectada al equipo, aparecer la pantalla Conectar dispositivo. Una


vez conectada la impresora, seleccione Siguiente.
Nota: Si no desea conectarla en
este momento, seleccione
Siguiente y No en la pantalla
siguiente. Comenzar la
instalacin pero la pgina de
prueba no se imprimir al final
de la instalacin.

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

25

Impresin en Windows

5.

Una vez finalizada la instalacin,


seleccione Finalizar.

Si su impresora est conectada al


equipo, se imprimir la Impresin de
prueba. Si la Impresin de prueba se
realiza correctamente, contine con el
Procedimiento de impresin en la
pgina 34 en este documento. De lo
contrario, consulte Solucin de
problemas en la pgina 95.

Impresora en red
Si desea conectar la impresora a una red, primero debe configurar los valores de TCP/IP. Una vez
asignados y verificados, ya puede instalar el software en todos los equipos de la red.
1. Asegrese de que el dispositivo est conectado al equipo y encendido. Para obtener ms
informacin sobre cmo conectarse a la red, consulte la Gua del administrador del sistema.
2. Inserte el CD suministrado en la
unidad de CD-ROM.
El CD se ejecutar
automticamente y aparecer
en pantalla la ventana de
instalacin.
Si no aparece, seleccione
Inicio y, a continuacin,
Ejecutar. Escriba
X:\Setup.exe pero
reemplace X por la letra de
la unidad y haga clic en
Aceptar.
Si utiliza Windows Vista,
seleccione Inicio > Todos los
programas > Accesorios >
Ejecutar y escriba X:\Setup.exe. Si aparece la ventana Reproduccin automtica en Windows
Vista, seleccione Ejecutar Setup.exe en el campo Instalar o ejecutar el programa, y haga
clic en Continuar en la ventana Control de cuentas de usuario.
3. Seleccione Instalar software.

26

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

Impresin en Windows

4.

Seleccione Instalacin tpica


para una impresora en red y
haga clic en Siguiente.
Nota: Para personalizar las
instrucciones de instalacin,
consulte Instalacin
personalizada en la pgina 29.

5.

Seleccione el Puerto de
impresora deseado. Si selecciona
Puerto TCP/IP, seleccione la
impresora de la lista y haga clic
en Siguiente. Haga clic en
Actualizar para actualizar la
lista. Para seleccionar otro
puerto, vaya al paso siguiente, o
bien siga las instrucciones del
asistente para instalar la
impresora.

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

27

Impresin en Windows

6.

Seleccione el Puerto de
impresora deseado. Si se
selecciona Impresora
compartida, escriba el nombre
de la impresora de red
compartida y seleccione
Siguiente. Para seleccionar otro
puerto, vaya al paso siguiente, o
bien siga las instrucciones del
asistente para instalar la
impresora.

7.

Si se selecciona Agregar puerto


TCP/IP, escriba el Nombre de la
impresora o la direccin IP
asignada y un nombre de puerto
para el dispositivo deseado.
Haga clic en Siguiente y siga las
instrucciones del asistente para
instalar la impresora.

28

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

Impresin en Windows

8.

Una vez finalizada la instalacin,


seleccione Finalizar.

Si su impresora est conectada a la


red, se imprimir la Impresin de
prueba. Si la Impresin de prueba se
realiza correctamente, contine con el
Procedimiento de impresin en la
pgina 34 en este documento. De lo
contrario, consulte Solucin de
problemas en la pgina 95.

Instalacin personalizada
Con la instalacin personalizada, puede seleccionar instalar componentes especficos.
1. Asegrese de que el dispositivo
est conectado al equipo y
encendido.
2. Inserte el CD suministrado en la
unidad de CD-ROM. El CD se
ejecutar automticamente y
aparecer la ventana de
instalacin.
Si no aparece, seleccione
Inicio y, a continuacin,
Ejecutar. Escriba
X:\Setup.exe pero
reemplace X por la letra de
la unidad y haga clic en
Aceptar.
Si utiliza Windows Vista,
seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Ejecutar y escriba X:\Setup.exe. Si
aparece la ventana Reproduccin automtica en Windows Vista, seleccione Ejecutar
Setup.exe en el campo Instalar o ejecutar el programa, y haga clic en Continuar en la
ventana Control de cuentas de usuario.
3. Seleccione Instalar software.

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

29

Impresin en Windows

4.
5.

6.

Seleccione Instalacin
personalizada.
Seleccione Siguiente.

Seleccione el Puerto de
impresora deseado y siga las
instrucciones para seleccionar la
impresora, o bien especifique los
datos de la impresora. Haga clic
en Siguiente.
Nota: Si su impresora no est
conectada al equipo, se abrir la
ventana Conectar dispositivo.
Consulte el paso siguiente.

30

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

Impresin en Windows

7.

Conecte la impresora y
seleccione Siguiente.
Si no desea conectarla en este
momento, seleccione Siguiente y
No en la pantalla siguiente.
Comenzar la instalacin pero la
pgina de prueba no se
imprimir al final de la
instalacin.
Nota: La ventana de instalacin
que aparece en esta Gua del
usuario puede variar segn la
impresora y la interfaz que se
utilice.

8.

Seleccione los componentes que


desea instalar y seleccione
Siguiente. Puede modificar la
carpeta de instalacin deseada
seleccionando Examinar.
9. Una vez completada la
instalacin, se abrir una
ventana que le solicitar que
imprima una pgina de prueba.
Si desea imprimir una pgina de
prueba, seleccione esta casilla y
seleccione Siguiente. De lo
contrario, seleccione Siguiente.
10. Si la pgina de prueba se
imprime correctamente,
seleccione S. En caso contrario,
seleccione No para volver a imprimirla.

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

31

Impresin en Windows

11. Seleccione Finalizar.

Impresora inalmbrica (Phaser 3320DNI)


Si desea conectar la impresora a una red, primero debe configurar los valores de TCP/IP. Una vez
asignados y verificados, ya puede instalar el software en todos los equipos de la red.
Nota: Si selecciona una conexin inalmbrica para la impresora, no puede utilizar una conexin
cableada al mismo tiempo.
1.

2.

3.

32

Asegrese de que la impresora est conectada al equipo con un cable USB y encendida. Para
obtener ms informacin sobre cmo conectarse a la red, consulte la Gua del administrador del
sistema.
Inserte el CD suministrado en la
unidad de CD-ROM.
El CD se ejecutar
automticamente y aparecer
en pantalla la ventana de
instalacin.
Si no aparece, seleccione
Inicio y, a continuacin,
Ejecutar. Escriba
X:\Setup.exe pero
reemplace X por la letra de
la unidad y haga clic en
Aceptar.
Si utiliza Windows Vista,
seleccione Inicio > Todos los
programas > Accesorios > Ejecutar y escriba X:\Setup.exe. Si aparece la ventana
Reproduccin automtica en Windows Vista, seleccione Ejecutar Setup.exe en el campo
Instalar o ejecutar el programa, y haga clic en Continuar en la ventana Control de cuentas
de usuario.
Seleccione Instalar software.

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

Impresin en Windows

4.

Seleccione Configuracin
inalmbrica y siga las
instrucciones del asistente.

Si su impresora an no est
conectada al equipo, aparecer
la pantalla Conectar dispositivo.
Despus de conectar la
impresora, seleccione Siguiente
y siga las instrucciones del
asistente.

5.

Una vez finalizada la instalacin,


seleccione Finalizar.

Si su impresora est conectada a la


red, se imprimir la Impresin de
prueba. Si la Impresin de prueba se
realiza correctamente, contine con el
Procedimiento de impresin en la
pgina 34 en este documento. De lo
contrario, consulte Solucin de
problemas en la pgina 95.
Para obtener ms informacin,
consulte la Gua del administrador del
sistema.

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

33

Impresin en Windows

Procedimiento de impresin
Es posible imprimir documentos desde el equipo mediante los controladores de impresora
suministrados. El controlador de impresora debe instalarse en todos los equipos que utilicen la
impresora.
Nota: Es posible que algunas opciones no estn disponibles dependiendo de la configuracin de la
mquina.
1.
2.
3.

4.
5.

34

Seleccione Imprimir en la
aplicacin.
En el men desplegable Nombre,
seleccione la mquina.
Seleccione Propiedades o
Preferencias para realizar las
selecciones de impresin. Para
obtener ms informacin,
consulte lo siguiente:
Ficha Bsico en la pgina 35
Ficha Papel en la pgina 38
Ficha Grficos en la
pgina 39
Ficha Avanzado en la
pgina 40
Ficha Earth Smart en la pgina 43
Ficha Xerox en la pgina 44
Seleccione Aceptar para confirmar las selecciones.
Seleccione Aceptar para imprimir el documento.

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

Impresin en Windows

Ficha Bsico
La ficha Bsico contiene selecciones
para el modo de impresin y opciones
para determinar cmo quedar el
documento impreso en la pgina.
Estas opciones incluyen la
orientacin, calidad, diseo e
impresin a dos caras.
Nota: Es posible que algunas
opciones no estn disponibles
dependiendo del modelo y
configuracin de la impresora.

Modo de impresin
El men disponible Modo de
impresin permite la seleccin de
varios tipos de trabajo.
Nota: No todos los tipos de
trabajo estn disponibles, ya que
dependen del modelo y la
configuracin de la mquina.

Normal: es el modo de impresin


prefijado y se utiliza para
imprimir sin guardar el archivo de impresin en la memoria.
Muestra: es til cuando se imprime ms de una copia. Permite imprimir una copia primero y las
dems copias despus de revisar la muestra.
Protegido: este modo se utiliza para trabajos de impresin confidenciales. Una ventana
emergente permite especificar el nombre del trabajo, la ID de usuario y la clave de cuatro dgitos.
En la mquina, vuelva a introducir la clave para liberar el trabajo para imprimirlo.

Impresin de un trabajo protegido


En la mquina:
1. Seleccione el botn Men en el panel de control.
2. Pulse la flecha abajo para desplazarse a Gest. trabajo y pulse Aceptar.
3. Pulse la flecha abajo para desplazarse a Trabajo guardado y pulse Aceptar.
4. Pulse la flecha abajo para desplazarse al trabajo y pulse Aceptar para seleccionarlo.
5. Especifique la clave de 4 dgitos pulsando el botn de flecha arriba para seleccionar el nmero
deseado y, a continuacin, seleccione el botn de flecha derecha para desplazarse al segundo
dgito de la clave.
6. Contine pulsando la flecha arriba para seleccionar el nmero y la flecha derecha para
desplazarse hasta que haya especificado los 4 dgitos.
7. Seleccione Aceptar.

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

35

Impresin en Windows

Aparece la opcin Imprimir. Si selecciona la flecha abajo, tiene la opcin de Eliminar el trabajo
deseado.
9. Para imprimir el trabajo, seleccione Imprimir y pulse Aceptar.
10. Aparece el men Copias. Utilice la flecha arriba para indicar el nmero de copias y pulse Aceptar.
11. Aparece el men Imprimir con la opcin No seleccionada. Pulse la flecha abajo para
seleccionar S.
12. Pulse Aceptar. Se imprimen los documentos.

8.

Orientacin
Orientacin permite seleccionar la direccin en la que se imprime la
informacin en la pgina.
Vertical: imprime a lo ancho de la pgina, como en una carta.
Horizontal: imprime a lo largo de la pgina, como en una hoja
de clculo.

Girar 180 grados: permite girar la pgina 180 grados.

Opciones de diseo
Opciones de diseo permite seleccionar un diseo diferente para la salida y un borde para la pgina.
Tipo:
Puede seleccionar el nmero de pginas para imprimir en una hoja de papel. Para imprimir ms de una
pgina por hoja, las pginas se reducirn en tamao y se organizarn en el orden especificado.
Una pgina por hoja: utilice esta opcin si no es necesario modificar el diseo.
Varias pginas por hoja: utilice esta opcin para imprimir varias
pginas en una hoja. Puede imprimir hasta 16 pginas en una
sola hoja. Seleccione el nmero de imgenes deseadas en cada
cara, el orden de las pginas y si se desea bordes.

36

Impresin de pster: utilice esta opcin para dividir un


documento de una pgina en 4, 9 o 16 segmentos. Cada
segmento se imprimir en una hoja de papel para luego pegar
las hojas y formar un documento de tamao pster. Seleccione
Pster 2x2 para 4 pginas, Pster 3x3 para 9 pginas o Pster
4x4 para 16 pginas. Entonces, seleccione la cantidad de
milmetros o pulgadas en que se solapan.

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

Impresin en Windows

Impresin de folletos: permite imprimir el documento en ambas


caras del papel y organizar las pginas de forma que el papel
pueda plegarse en la mitad despus de imprimirse para producir
un folleto.

Bordes de pgina
Puede seleccionar imprimir un borde alrededor de las pginas. En el men desplegable, hay disponibles
varios estilos de lneas, marcas de esquina y marcas de corte.

Impresin a 2 caras
Puede imprimir en las dos caras de la hoja de papel. Antes de imprimir, decida cmo desea orientar el
documento.
Valor prefijado de la impresora: si selecciona esta opcin, las opciones del panel de control de la
impresora determina esta funcin.
Ninguno: el documento se imprime por una cara.

Margen largo:

este es el diseo convencional que se utiliza en la encuadernacin de

documentos impresos.

Margen corto:

Impresin dplex inversa: el documento se imprime a dos caras y las imgenes de la segunda
cara se giran 180 grados.

es el tipo de diseo que se utiliza en la impresin de calendarios.

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

37

Impresin en Windows

Ficha Papel
Utilice las opciones de la ficha Papel
para configurar las especificaciones
bsicas de manipulacin del papel
cuando acceda a las propiedades de
la impresora.

Copias
Permite seleccionar el nmero de
copias a imprimir. Puede seleccionar
de 1 a 999 copias.

Opciones de papel

Tamao: permite configurar el


tamao de papel para la
impresin. Si el papel deseado no
aparece en el cuadro Tamao,
seleccione Editar. Cuando
aparezca la ventana

Configuracin de papel
personalizado, configure el

tamao del papel y seleccione


Aceptar. La opcin aparece en la
lista para que pueda seleccionarla.
Origen: utilice esta opcin para seleccionar la bandeja de papel deseada. Utilice la bandeja
especial al imprimir en materiales especiales como sobres y transparencias. Si el origen del papel
se ha configurado como Seleccin automtica, la impresora seleccionar automticamente el
origen del papel segn el tamao requerido.
Tipo: configure Tipo de modo que se corresponda con el papel colocado en la bandeja
seleccionada. De este modo, obtendr la mejor calidad de impresin. Si imprime sobres, asegrese
de seleccionar la ficha Sobres y de que los sobres se hayan colocado en la bandeja especial.
Avanzado: las opciones avanzadas de papel permiten seleccionar un origen de papel diferente
para la primera pgina del documento. En la lista desplegable, seleccione la bandeja que contiene
el papel deseado.

Opciones de escala
Permite ajustar a escala de forma automtica o manual el trabajo de impresin en una pgina.
Ajustar a pgina: permite ampliar o reducir el trabajo de impresin al tamao del papel
seleccionado, independientemente del tamao del documento digital.
Porcentaje: utilice esta opcin para modificar el contenido de una pgina para que sea ms
grande o ms pequea en la pgina impresa. Especifique el porcentaje de escala en el cuadro
Porcentaje.

38

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

Impresin en Windows

Ficha Grficos
Utilice las opciones siguientes para
ajustar la calidad de impresin para
las necesidades de impresin
especficas.

Calidad
Utilice esta opcin para seleccionar la
opcin de calidad de imagen
deseada.
Perfecta: utilice esta opcin si
imprime grficos o fotografas.
Normal: utilice esta opcin para
texto o dibujos lineales.

Fuente/Texto

Oscurecer texto: utilice esta


opcin para seleccionar el nivel
de oscuridad que debe aplicarse
al texto del documento.
Todo el texto en negro:
seleccione esta casilla de
verificacin para tener todo el
texto del documento impreso en negro slido, sin importar el color que tenga en la pantalla.
Avanzado: utilice esta opcin para configurar las opciones de las fuentes. Las fuentes True Type
pueden descargarse como Contorno o Mapa de bits o imprimirse como Grficos. Seleccione la
opcin Usar fuentes de la impresora si no es necesario descargar las fuentes y se deben utilizar
las fuentes de la impresora.

Ahorro de tner
Si selecciona esta opcin, aumentar la duracin del cartucho de impresin y disminuir el coste por
pgina, sin que la calidad de la impresin disminuya de manera significativa.

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

39

Impresin en Windows

Ficha Avanzado
Puede seleccionar opciones de salida
avanzadas para el documento, por
ejemplo marcas de agua o
superposicin de texto.

40

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

Impresin en Windows

Marca de agua.
Esta opcin permite imprimir texto
sobre un documento existente.
Existen varias marcas de agua
prefijadas en la impresora y que
pueden modificarse, y tambin puede
agregar otras marcas de agua a la
lista.
Uso de una marca de agua existente
Seleccione la marca de agua deseada
en la lista desplegable Marca de
agua. Ver la marca de agua
seleccionada en la imagen de la vista
previa.
Creacin de una marca de agua
1. Seleccione Editar en la lista
desplegable Marca de agua.
Aparecer la ventana Editar
marca de agua.
2. Especifique un mensaje de texto
en el cuadro Mensaje de Marca de agua. Puede introducir hasta 40 caracteres. El mensaje aparece
en la ventana de la vista previa. Si selecciona Solo primera pgina, la marca de agua se imprime
en la primera pgina solamente.
3. Seleccione las opciones de la marca de agua. Puede seleccionar el nombre de la fuente, estilo,
tamao o el tono en la seccin Atributos de la fuente y configurar el ngulo de la marca de agua
en la seccin ngulo del mensaje.
4. Seleccione Agregar para agregar la marca de agua nueva a la lista.
5. Cuando termine la edicin, seleccione Aceptar.
Edicin de una marca de agua
1. Seleccione Editar en la lista desplegable Marca de agua. Aparecer la ventana Editar marca de
agua.
2. Seleccione la marca de agua que desea editar en la lista Marcas de agua actuales y modifique las
opciones del mensaje de la marca de agua.
3. Seleccione Actualizar para guardar los cambios.
4. Cuando termine la edicin, seleccione Aceptar.
Eliminacin de una marca de agua
1. Seleccione Editar en la lista desplegable Marca de agua. Aparecer la ventana Editar marca de
agua.

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

41

Impresin en Windows

2.
3.

Seleccione la marca de agua que desea eliminar en la lista Marcas de agua actuales y seleccione
Eliminar.
Seleccione Aceptar.

Superposicin
Una Superposicin est compuesto de imgenes y/o texto almacenados en el disco duro del equipo
con un formato de archivo especial que puede imprimirse en cualquier documento. Las superposiciones
suelen utilizarse para sustituir formularios preimpresos y papel con membrete.
Nota: Esta opcin est disponible solamente al utilizar el controlador de impresin PCL6.
Creacin de una superposicin de pgina nueva
Para utilizar una superposicin de pgina, primero debe crear una que contenga un logotipo u otra
imagen.
1. Cree y abra un documento con texto o una imagen que vaya a utilizar como una superposicin de
pgina nueva. Coloque los elementos exactamente como desea que aparezcan al imprimir la
superposicin.
2. Seleccione Editar en la lista desplegable Superposicin. Aparecer la ventana Editar
superposicin.
3. Seleccione Crear y escriba un nombre en el cuadro Nombre de archivo. Si es preciso, seleccione la
ruta de destino.
4. Seleccione Guardar. El nombre aparecer en el cuadro Lista de superposiciones.
5. Seleccione Aceptar.
Nota: El tamao del documento de superposicin debe ser igual al de los documentos que
imprima con la superposicin. No cree una superposicin con una marca de agua.
6.
7.
8.

Seleccione Aceptar en la ficha Avanzado.


Seleccione Aceptar en la ventana principal Imprimir.
Aparece el mensaje Seguro?. Seleccione S para confirmar.

Uso de una superposicin de pgina


1. Seleccione la superposicin deseada en la lista desplegable Superposicin.
Si el archivo de la superposicin no aparece en la lista de superposiciones, seleccione el botn
Editar y Cargar superposicin y, a continuacin, seleccione el archivo de superposicin.
Si ha almacenado el archivo de superposicin en una ubicacin externa, tambin puede cargar el
archivo cuando acceda a la ventana Cargar superposicin.
Despus de seleccionar el archivo, seleccione Abrir. El archivo aparecer en el cuadro Lista de
superposiciones y estar disponible para imprimirse. Seleccione la superposicin en el cuadro Lista
de superposiciones.
2. Si es preciso, seleccione Confirmar pgina de superposicin al imprimir. Si se ha seleccionado
esta casilla, cada vez que enve un documento a imprimir aparecer un mensaje pidiendo que
confirme si desea imprimir una superposicin en el documento.
Si no se ha seleccionado esta casilla pero se ha seleccionado una superposicin, la superposicin
se imprime automticamente con el documento.
3. Seleccione Aceptar.
42

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

Impresin en Windows

Eliminacin de una superposicin de pgina


1. Seleccione Editar en la lista desplegable Superposicin. Aparecer la ventana Editar
superposicin.
2. Seleccione la superposicin que desea eliminar en el cuadro Superposicin.
3. Seleccione Eliminar superposicin. Cuando aparezca un mensaje de confirmacin, seleccione S.
4. Seleccione Aceptar.

Opciones de salida
Seleccione el orden de impresin en la lista desplegable:
Normal: se imprimen todas las pginas.
Invertir todas las pginas: se imprimen todas las pginas en orden inverso, comenzando por la
ltima pgina.
Imprimir pginas pares: se imprimen todas las pginas pares del documento.
Imprimir pginas impares: se imprimen todas las pginas impares del documento.
Seleccione la casilla de verificacin Saltar pginas en blanco si no desea imprimir pginas en blanco.
Para agregar un margen de encuadernacin, seleccione la casilla de verificacin Margen manual y
seleccione Detalles para seleccionar la posicin y la anchura del margen.

Ficha Earth Smart


La ficha Earth Smart ofrece opciones
para disminuir la cantidad de energa
y papel utilizados en el proceso de
impresin y muestra una
representacin visual de los ahorros
que se hacen.

Tipo
La lista desplegable Tipo se utiliza
para seleccionar la opcin principal de
Earth Smart para la impresora.
Ninguno: no se selecciona
automticamente ninguna
opcin de ahorro de energa o
papel.
Impresin Earth Smart: al
seleccionar esta opcin, es
posible personalizar Impresin a
2 caras, Diseo, Saltar pginas
en blanco y Ahorro de tner
para ajustarlas a sus
necesidades.

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

43

Impresin en Windows

Prefijado de impresora: Esta opcin selecciona automticamente los valores prefijados de la


impresora.

Simulador de resultados
Esta rea de la ficha Earth Smart muestra una representacin visual de los ahorros de energa y papel
calculados con base en las selecciones realizadas.

Ficha Xerox
Esta ficha proporciona la informacin
de la versin y de copyright al igual
que enlaces a los controladores, a
descargas, a suministros, a pedidos y
al sitio web de Xerox.

44

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

Xerox Easy Printer Manager (EPM)

Xerox Easy Printer Manager (EPM)


Xerox Easy Printer Manager es una aplicacin basada en Windows que combina las opciones de las
mquinas Xerox en una ubicacin. Xerox Easy Printer Manager combina convenientemente el acceso a
las opciones del dispositivo y de los entornos de impresin, e inicia aplicaciones como Servicios de
Internet de CentreWare en una misma ubicacin. Todas estas funciones ofrecen una puerta de enlace
para utilizar los dispositivos Xerox de forma conveniente.
Si desea ms informacin sobre el uso de Easy Printer Manager, consulte la Gua de utilidades de la
Xerox Phaser 3320DN/DNI disponible en Xerox.com.

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

45

Programa de configuracin inalmbrica (Phaser 3320DNI)

Programa de configuracin inalmbrica (Phaser


3320DNI)
Al instalar la Phaser 3320DNI, puede utilizar el programa de Configuracin inalmbrica instalado
automticamente con el controlador de impresora para configurar las opciones inalmbricas.
Nota: Si selecciona una conexin inalmbrica para la impresora, no puede utilizar una conexin
cableada al mismo tiempo.

Para abrir el programa:

Seleccione Inicio > Programas o Todos los programas > Xerox Printers > Xerox Phaser 3320DNI >

Programa de configuracin inalmbrica.


1.

Conecte la mquina al equipo


mediante un cable USB.
Nota: Durante la instalacin, la
impresora necesita conectarse
temporalmente mediante el
cable USB.

2.

46

Seleccione Siguiente.

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

Programa de configuracin inalmbrica (Phaser 3320DNI)

3.

Cuando la mquina est


conectada al equipo con el cable
USB, el programa buscar los
datos de WLAN.
Nota: Es posible que sea preciso
seleccionar el programa otra vez
antes de que aparezca esta
pantalla.

4.

Cuando se haya completado la


bsqueda, se muestra la

informacin de configuracin de
la red inalmbrica.
5.

Si desea configurar las opciones,


seleccione Siguiente.

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

47

SetIP

SetIP
El programa SetIP es una utilidad que permite seleccionar una interfaz de red y configurar
manualmente las direcciones que deben usarse con el protocolo TCP/IP. Este programa se encuentra
en el CD de software enviado con la impresora.
Si desea ms informacin sobre el uso del programa SetIP, consulte la Gua de utilidades de la Xerox
Phaser 3320DN/DNI disponible en Xerox.com.

48

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

Impresin en Macintosh

Impresin en Macintosh
En esta seccin, se explica cmo imprimir en Macintosh. Debe configurar el entorno de impresin antes
de imprimir. Consulte la Gua del administrador del sistema.

Smart Panel es un programa que supervisa e informa del estado de la mquina, y adems permite
personalizar las opciones de la mquina. Smart Panel se instala automticamente al instalar el
software de la mquina.

Impresin de un documento
Al imprimir con un Macintosh, es necesario comprobar la configuracin del controlador de impresora
para cada aplicacin que utilice. Siga estos pasos para imprimir en un Macintosh.
1. Abra el documento que desee imprimir.
2. Abra el men Archivo y seleccione Ajustar pgina (Configurar documento en algunas
aplicaciones).
3. Seleccione el tamao del papel, la orientacin, la escala y otras opciones. Asegrese de que ha
seleccionado su impresora y seleccione OK.
4. Abra el men Archivo y seleccione Imprimir.
5. Elija el nmero de copias deseadas e indique las pginas que desea imprimir.
6. Seleccione Imprimir.

Cambio de la configuracin de la impresora


Pueden utilizarse las funciones de impresin avanzadas de la mquina.
Abra una aplicacin y seleccione Imprimir en el men Archivo. El nombre de la mquina que aparece
en la ventana de propiedades de la impresora puede variar segn la mquina que se utilice. La
composicin de la ventana de propiedades de la impresora es similar, salvo por el nombre, a la
siguiente.
Nota: Las opciones de configuracin pueden variar en funcin de la impresora y la versin de
Mac OS.

Disposicin
La ficha Disposicin contiene opciones para determinar cmo quedar el documento impreso en la
pgina. Puede imprimir varias pginas en una sola hoja.

Grficos
La ficha Grficos proporciona opciones para seleccionar la Resolucin. Seleccione Grficos en la lista
desplegable Orientacin para acceder a las funciones grficas.

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

49

Impresin en Macintosh

Resolucin
Esta opcin permite seleccionar la resolucin de impresin. Cuanto mayor sea la resolucin, ms
ntidos sern los caracteres y los grficos de la copia impresa. Si selecciona una resolucin alta, es
posible que la impresora tarde ms tiempo en imprimir un documento.

Papel
Configure Tipo de papel de modo que se corresponda con el papel colocado en la bandeja desde la
que desea imprimir. De este modo, conseguir la mejor calidad de impresin. Si introduce un material
de impresin distinto, seleccione el tipo de papel que corresponda.

Caractersticas de la impresora
La ficha Caractersticas contiene la opcin Impresin dplex inversa. Seleccione Caractersticas en la
lista desplegable Orientacin para acceder a las funciones siguientes.
Impresin dplex inversa: el documento se imprime a dos caras y las imgenes de la segunda
cara se giran 180 grados.

Modo de ahorro de tner


Si selecciona esta opcin, aumentar la duracin del cartucho de impresin y disminuir el coste por
pgina, sin que la calidad de la impresin disminuya de manera significativa.
S: seleccione esta opcin para reducir el consumo de tner de la impresora en cada pgina.
No: seleccione esta opcin si no precisa ahorrar tner cuando imprime un documento.

Impresin de varias pginas en una hoja


Puede imprimir ms de una pgina en una nica hoja de papel. Esta funcin proporciona un modo
econmico de imprimir borradores.
1. Abra una aplicacin y seleccione Imprimir en el men Archivo.
2. Seleccione Disposicin en el men desplegable Orientacin. En la lista desplegable Pginas por
hoja, seleccione la cantidad de pginas que desea imprimir en una sola hoja.
3. Seleccione las otras opciones que desee utilizar.
4. Seleccione Imprimir. La mquina imprime el nmero de pginas que desea imprimir en una hoja
de papel.

Impresin a dos caras


Puede imprimir las dos caras del papel. Antes de imprimir a dos caras, elija el margen de
encuadernacin del documento final.
1. En la aplicacin del Macintosh, seleccione Imprimir en el men Archivo.
2. Seleccione Disposicin en el men desplegable Orientacin.
3. Elija una orientacin de encuadernacin en la opcin Impresin a doble cara.

50

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

Impresin en Macintosh

Encuadernacin de borde largo: esta opcin se corresponde con el formato convencional


utilizado para encuadernar libros.
Encuadernacin de borde corto: esta opcin es la que se utiliza frecuentemente para
imprimir calendarios.
Seleccione las otras opciones que desee utilizar y seleccione Imprimir.

4.

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

51

Impresin en Macintosh

Uso de Smart Panel


Si se produce un error durante la operacin, puede revisar el error desde Smart Panel. Puede iniciar
Smart Panel de forma manual:
Para Mac OS 10.5: seleccione Impresin y Fax en Preferencias del sistema > Abrir cola de
impresin... de una impresora > Utilidad.
Para Mac OS 10.6: seleccione Impresin y fax desde Preferencias del sistema > Abrir cola de
impresin... de una impresora> Configuracin impresoras > Utilidad > Abrir utilidad de la
impresora.

52

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

Impresin en Linux

Impresin en Linux
Impresin desde las aplicaciones
Existen numerosas aplicaciones de Linux que permiten imprimir utilizando CUPS (Common UNIX
Printing System). Puede utilizar su impresora con cualquiera de estas aplicaciones.
1. Abra una aplicacin y seleccione Imprimir en el men Archivo.
2. Seleccione Print (Imprimir) directamente mediante lpr.
3. En la ventana LPR GUI, seleccione el nombre de la mquina en la lista de impresoras y seleccione
Properties (Propiedades).
4. Cambie las propiedades del trabajo de impresin mediante las cuatro fichas que se muestran en
la parte superior de la ventana.
General: permite seleccionar el tamao del papel, el tipo de papel y la orientacin de los
documentos. Habilita la funcin de impresin a dos caras, permite aadir portadas al
principio y al final, y cambia el nmero de las pginas por hoja.
Text (Texto): permite especificar los mrgenes de la pgina y definir las opciones de texto,
como el espaciado y la distribucin en columnas.
Graphics (Grficos): permite definir las opciones de imagen empleadas al imprimir archivos
de imgenes, como las opciones de color y el tamao o la posicin de las imgenes.
Advanced (Avanzado): permite configurar la resolucin de impresin, la fuente y el destino
del papel.
5. Haga clic en Apply (Aplicar) para aplicar los cambios y cerrar la ventana Properties (Propiedades).
6. Seleccione OK (Aceptar) en la ventana LPR GUI para iniciar la impresin.
Aparecer la ventana Printing (Imprimiendo), que permite supervisar el estado del trabajo de
impresin.

Impresin de archivos
Para imprimir diferentes tipos de archivos en su impresora, puede utilizar la utilidad CUPS estndar
directamente desde la interfaz de la lnea de comandos. No obstante, el paquete de controladores
reemplazar la herramienta lpr estndar por un programa LPR GUI mucho ms fcil de usar.
Para imprimir cualquier archivo:
1. Escriba lpr <nombre_de_archivo> en la lnea de comandos del shell de Linux y pulse Enter (Intro).
Aparecer la ventana LPR GUI.
2. Si nicamente escribe lpr y pulsa Enter (Intro), se muestra la ventana Select file(s) to print
(Seleccionar archivos para imprimir) en primer lugar. Seleccione los archivos que desea imprimir y
seleccione Open (Abrir).
3. En la ventana LPR GUI, seleccione su impresora en la lista y cambie las propiedades del trabajo de
impresin.
4. Seleccione OK (Aceptar) para empezar a imprimir.

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

53

Impresin en Linux

Configuracin de las propiedades de la impresora


En la ventana Printer Properties (Propiedades de la impresora), en Printers configuration
(Configuracin de impresoras), puede cambiar las diferentes propiedades de su impresora.
1. Abra Unified Driver Configurator (Configurador de controlador unificado).
Si es necesario, cambie a Printers configuration (Configuracin de impresoras).
2. Seleccione la impresora en la lista de impresoras disponibles y seleccione Properties
(Propiedades).
3. Se abrir la ventana Printer Properties (Propiedades de impresora).
En la parte superior de esta ventana, aparecen las cinco fichas siguientes:
General: esta opcin permite cambiar la ubicacin y el nombre de la impresora. El nombre
que se introdujo en esta ficha se muestra en la lista de impresoras de Printers configuration
(Configuracin de impresoras).
Connection (Conexin): esta opcin permite ver o seleccionar otro puerto. Si cambia el
puerto de la impresora de USB a paralelo o viceversa mientras est en uso, deber volver a
configurar el puerto de la impresora en esta ficha.
Driver (Controlador): esta opcin permite ver o seleccionar otro controlador de impresora.
Seleccione Options (Opciones) para establecer las opciones prefijadas del dispositivo.
Jobs (Trabajos): esta opcin muestra la lista de trabajos de impresin. Seleccione Cancel job
(Cancelar trabajo) para cancelar el trabajo seleccionado y seleccione la casilla Show
completed jobs (Mostrar trabajos terminados) para ver los trabajos anteriores de la lista de
trabajos.
Classes (Clases): esta opcin muestra la clase en la que est incluida la impresora. Seleccione
Add to Class (Agregar a clase) para agregar la impresora a una clase especfica o seleccione
Remove from Class (Eliminar de clase) para eliminar la impresora de la clase seleccionada.
4. Seleccione OK (Aceptar) para aplicar los cambios y cerrar la ventana Printer Properties
(Propiedades de impresora).

54

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

Impresin en Unix

Impresin en Unix
Impresin de archivos
Despus de instalar la impresora, seleccione cualquier imagen o texto para imprimir.
1. Ejecute el comando printui <nombre_archivo_para_imprimir>. Por ejemplo, si imprime
documento1, utilice el comando printui documento1.
Esto abrir el controlador de impresora de UNIX Print Job Manager en el que el usuario puede
seleccionar varias opciones de impresin.
2. Seleccione una impresora que ya se haya agregado.
3. Seleccione las opciones de impresin de la ventana, por ejemplo Page Selection (Seleccin de
pginas).
4. Seleccione cuntas copias se necesitan en Number of Copies (Nmero de copias).
5. Pulse OK (Aceptar) para imprimir el trabajo.

Configuracin de las propiedades de la impresora


El controlador de impresora UNIX Print Job Manager permite configurar varias opciones de impresin
con la opcin de la impresora Propiedades. Pueden utilizarse las siguientes teclas de acceso rpido: H
para Help (Ayuda), O para OK (Aceptar), A para Apply (Aplicar), y C para Cancel (Cancelar).

Ficha General

Tamao del papel: configure el tamao del papel como A4, Carta, o uno diferente en funcin de
sus necesidades.
Tipo de papel: seleccione el tipo de papel. Las opciones disponibles en la lista son Prefijado de la
impresora, Comn y Grueso.
Origen del papel: seleccione qu bandeja usar para el papel. El valor prefijado es Autoseleccin.
Orientacin seleccione la direccin en la que se imprime la informacin en la pgina.
A dos caras: imprima en las dos caras del papel para ahorrar papel.
Varias pginas: imprime varias pginas en una cara del papel.
Bordes de pgina: seleccione cualquiera de los estilos de bordes (por ejemplo, una lnea fina o dos
lneas finas).

Ficha Imagen
En esta ficha, puede modificar el brillo, la resolucin o la posicin de la imagen del documento.

Ficha Texto
Utilice esta ficha para configurar el espacio entre los caracteres, el espacio entre los renglones o las
columnas de la salida de impresin.

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

55

Impresin en Unix

Ficha Mrgenes

Usar mrgenes: configura los mrgenes del documento. De forma prefijada, los mrgenes estn
desactivados. El usuario puede modificar las opciones de los mrgenes cambiando los valores en
los campos correspondientes. De forma prefijada, estos valores dependen del tamao del papel
seleccionado.
Unidad: cambia las unidades a puntos, pulgadas o centmetros.

Ficha Configuracin especfica de la impresora


Seleccione varias opciones en los cuadros JCL y General para personalizar varias opciones. Estas
opciones son especficas de la impresora y dependen del archivo PPD.

56

Xerox Phaser 3320DN/DNI


Gua del usuario

Servicios de Internet de
CentreWare

Servicios de Internet de CentreWare utiliza el servidor HTTP integrado en la mquina. Esto permite
comunicarse con la mquina mediante un navegador web. Al introducir la direccin IP de la mquina
como URL (Localizador Uniforme de Recursos, por sus siglas en ingls) en el navegador, obtendr
acceso directo a la mquina a travs de Internet o de una intranet. Para informacin detallada sobre la
configuracin, consulte la Gua del administrador del sistema.
Este captulo incluye:
Uso de Servicios de Internet de CentreWare en la pgina 58
Estado en la pgina 59
Trabajos en la pgina 60
Imprimir en la pgina 62
Propiedades en la pgina 63
Soporte en la pgina 64

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

57

Uso de Servicios de Internet de CentreWare

Uso de Servicios de Internet de CentreWare


Para conectarse a Servicios de Internet de CentreWare, la mquina debe estar conectada fsicamente
(todos los modelos) o de forma inalmbrica (solo la Phaser 3320DNI) a la red, y TCP/IP y HTTP deben
estar habilitados. Tambin se necesita una estacin de trabajo con acceso a TCP/IP o Intranet.
Nota: Es posible que algunas opciones no estn disponibles dependiendo de la configuracin de la
mquina.
Para acceder a Servicios de Internet de CentreWare:
1. Abra el navegador web desde su estacin de trabajo.
2. En el campo URL, escriba "http://", seguido de la direccin IP de la mquina. Por ejemplo, si la
direccin IP es 192.168.100.100, escriba http://192.168.100.100 en el campo URL.
3. Pulse Intro para ver la pgina de inicio.
Se mostrarn las opciones de Servicios de Internet de CentreWare de la mquina.
Nota: Para encontrar la direccin IP de la mquina, imprima un informe de configuracin. Para
obtener ms informacin, consulte Informacin en la pgina 77.

Pgina Inicio
La pgina Inicio de Servicios de
Internet proporciona informacin
acerca de la mquina y permite
acceder a las opciones de Servicios de
Internet de CentreWare.
La pgina Inicio proporciona
informacin sobre el nombre de la
mquina y los datos de la direccin.
Utilice el botn Actualizar estado
para actualizar la informacin de
estado de la mquina.
La opcin ecolgica disponible en la
parte superior de la pantalla permite
activar o desactivar la funcin.
Nota: Debe iniciar sesin como administrador para activar esta funcin.
Si necesita un idioma diferente, seleccinelo en el men desplegable Idioma.
Utilice la opcin ndice para navegar a temas especficos.
Nota: Es posible que algunas opciones no estn disponibles dependiendo de la configuracin de la
mquina.

58

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Estado

Estado
Utilice esta opcin para comprobar la informacin del estado de la mquina.
La pgina Estado permite ver las
alertas activas de la mquina y el
estado del cartucho de impresin.
La pgina Contadores de uso permite
ver la cantidad de impresiones
realizadas por la mquina. Esta
pgina tambin muestra el nmero
de serie de la mquina, y en el men
Configuracin actual, tambin puede
verse la informacin sobre la
configuracin de la mquina y de la
red.
La pgina Imprimir informacin
permite imprimir el informe de
configuracin y otros documentos sobre el uso de la mquina.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

59

Trabajos

Trabajos
La pgina Gestin de tareas
proporciona informacin sobre los
trabajos activos, almacenados y
seguros.
Haga clic en los enlaces en el men de
la izquierda para ver los trabajos. Las
opciones son:
Tareas activas
Impresin almacenada
Trabajo seguro
Impresin almacenada permite
guardar el trabajo en el dispositivo
para imprimirlo despus.

Para utilizar la funcin Impresin almacenada:


1.
2.
3.

Seleccione un documento que desee guardar y seleccione Archivo> Imprimir.


Seleccione el controlador de la impresora 3320 y, a continuacin, haga clic en Propiedades.
Seleccione Muestra en el men Modo de impresin.

Impresin del documento:


1. En la pantalla Trabajos de Servicios de Internet, seleccione Impresin almacenada.
2. Seleccione el trabajo. Seleccione Imprimir para imprimir el documento. Se imprimir el
documento en el dispositivo. Seleccione Eliminar para eliminar el documento.
Tambin puede imprimir el documento en la mquina:
1. Seleccione el botn Men en el panel de control.
2. Pulse la flecha abajo para desplazarse a Gest. trabajo y pulse Aceptar.
3. Seleccione la flecha abajo para desplazarse a Trabajo guardado y seleccione Aceptar.
4. Seleccione el documento y pulse Aceptar para imprimirlo.

Para utilizar la funcin Impresin segura:


1.
2.
3.
4.
5.
6.

60

Abra un documento que desee imprimir y seleccione Archivo > Imprimir.


Seleccione el controlador de la impresora 3320 y, a continuacin, haga clic en Propiedades.
Seleccione Segura en el men Modo de impresin e introduzca la contrasea de cuatro dgitos
para el trabajo. Seleccione Aceptar.
En la pgina Trabajos de Servicios de Internet, seleccione Impresin segura.
Seleccione el trabajo en la lista y haga clic en Imprimir.
Escriba la clave de 4 dgitos en el cuadro de texto Contrasea y en el cuadro de texto Confirmar
contrasea para liberar el trabajo.
Xerox Phaser 3320DN/3320DNI
Gua del usuario

Trabajos

Tambin puede imprimir el documento seguro en la mquina:


1. Seleccione el botn Men en el panel de control.
2. Pulse la flecha abajo para desplazarse a Gest. trabajo y pulse Aceptar.
3. Seleccione la flecha abajo para desplazarse a Trabajo guardado y seleccione Aceptar.
4. Seleccione el documento y pulse Aceptar.
5. Introduzca la clave de 4 dgitos y pulse Aceptar.
6. Seleccione Imprimir y pulse Aceptar para imprimir el documento.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

61

Imprimir

Imprimir
La opcin Imprimir permite enviar a
la impresora a travs de Internet un
trabajo listo para imprimir. Puede
enviar el trabajo desde su escritorio o
desde una ubicacin remota.

Descarga de archivo
Los documentos listos para imprimir
pueden enviarse a imprimir de
manera rpida y fcil utilizando la
pgina Descarga de archivo. Un
archivo listo para imprimir es un
archivo que se ha formateado y
guardado para imprimir desde la
aplicacin en que se cre o se
seleccion la casilla Imprimir a archivo en la pantalla del controlador de impresin.
Desde la pgina de envo de trabajos se pueden imprimir los siguientes formatos:
PCL
PostScript
Texto sin formato
Archivos PRN
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

62

Abra el navegador web en la estacin de trabajo e introduzca la direccin IP de la mquina en la


barra de direcciones.
Pulse Intro.
Seleccione el icono Imprimir. Aparece la pgina Opciones de impresin.
Introduzca la cantidad de copias que necesite en el men Cantidad.
Seleccione la orientacin deseada para la impresin en el men Orientacin.
Seleccione la opcin deseada para la impresin A 2 caras.
En el rea Archivo preparado para impresin, seleccione el botn Examinar. Aparece la pgina
Descarga de archivo.
Seleccione el archivo listo para imprimir y haga clic en Aceptar.
Seleccione Aplicar para imprimir el documento.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Propiedades

Propiedades
La opcin Propiedades incluye todas
las opciones, configuraciones y
valores prefijados para instalar y
configurar la mquina. Las
propiedades suelen estn protegidas
mediante un nombre y una clave de
acceso del usuario, que solo puede
cambiar el administrador del sistema.
Para obtener informacin acerca de la
opcin Propiedades, consulte la Gua
del administrador del sistema.
Nota: La ficha Propiedades solo
aparece cuando se inicia sesin
como administrador o cuando se
ha desactivado el control de
acceso de Servicios de Internet.

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Gua del usuario

63

Soporte

Soporte
La opcin Soporte contiene
informacin sobre la versin del
firmware e informacin de contacto
para el Administrador del sistema.
Tambin se proporcionan enlaces al
sitio web de Xerox para descargar los
controladores de impresin y la Gua
del usuario, para pedir suministros,
para acceder al soporte tcnico o para
registrar la mquina.

64

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Papel y materiales de
impresin

Este captulo contiene informacin sobre los distintos tipos y tamaos de papel que pueden utilizarse
en la mquina, las bandejas de papel que estn disponibles y los tipos y tamaos de papel admitidos
para cada bandeja.
Este captulo incluye:
Colocacin del papel en la pgina 66
Configuracin del tipo y tamao del papel en la pgina 70
Especificaciones y directrices del material de impresin en la pgina 71

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

65

Colocacin del papel

Colocacin del papel


La mquina cuenta con una bandeja de papel y con una bandeja especial de forma estndar. Es
posible adquirir la Bandeja de papel 2 opcional.
Las bandejas admiten varios tipos y tamaos de material de impresin. Para obtener ms informacin
sobre las especificaciones del material de impresin, consulte Especificaciones y directrices del
material de impresin en la pgina 71 y Especificaciones del material de impresin en la pgina 123.

Preparacin del papel para colocarlo en las bandejas


Antes de colocar el papel en las bandejas, doble o airee los
bordes de la pila de papel. Este procedimiento separa las
hojas que estn pegadas y reduce la posibilidad de que se
produzcan atascos de papel.
Nota: Para evitar atascos de papel, no extraiga el papel
del embalaje hasta que vaya a utilizarlo.

Colocacin del papel en la bandeja de papel 1 y en la bandeja de papel 2


(opcional)
El indicador de nivel de papel, situado en la parte frontal de la
bandeja 1 y de la bandeja opcional 2, muestra la cantidad de
papel que queda en la bandeja. Cuando la bandeja est
vaca, el indicador se encuentra en el lmite inferior como se
muestra en la ilustracin: 1 muestra la bandeja llena, 2
muestra la bandeja vaca.
Utilice las instrucciones de ms abajo para colocar el papel en
la mquina. La bandeja de papel 1 tiene una capacidad
mxima de 250 hojas y la bandeja de papel 2 (opcional) tiene
una capacidad mxima de 520 hojas de 80 g/m. Para
obtener ms informacin sobre las especificaciones del
material de impresin, consulte Especificaciones y directrices
del material de impresin en la pgina 71 y Especificaciones
del material de impresin en la pgina 123.
1.

66

Extraiga la bandeja de papel y coloque papel en la


bandeja, con la cara a imprimir hacia abajo. No coloque
papel por encima de la lnea de capacidad mxima que
se indica con el smbolo
.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Colocacin del papel

2.

Deslice la gua de longitud hasta que roce la pila de


papel.

3.

Para colocar la gua lateral, presione la palanca y


desplcela hacia la pila de papel hasta que roce los
laterales de la pila.
Inserte la bandeja de papel en la mquina.
Despus de colocar papel en la bandeja de papel,
configure el tamao y tipo de papel mediante el panel
de control. Si desea ms informacin sobre la
configuracin del tamao y tipo del papel en el panel de
control, consulte Configuracin del tipo y tamao del
papel en la pgina 70.
Cuando imprima desde el equipo, asegrese de
seleccionar Tamao en la ficha Papel del controlador
para especificar el tamao y el tipo correcto del papel. Si no se confirman las especificaciones del
papel, se pueden producir retrasos en la impresin. Si desea ms informacin sobre la
configuracin del tamao y tipo del papel en el controlador de impresora, consulte Ficha Papel en
la pgina 38.

4.
5.

6.

Nota: La configuracin establecida desde el controlador de impresora del equipo anula la


configuracin establecida en el panel de control.

Uso de la bandeja especial


La bandeja especial se encuentra en la parte delantera de la mquina. Cuando no se utilice, puede
permanecer cerrada para que la mquina quede ms compacta. Utilice la bandeja especial para
imprimir transparencias, etiquetas, sobres o postales y para realizar trabajos cortos con tipos o
tamaos de papel que no estn colocados en la bandeja de papel.
Cuando utilice la bandeja especial para materiales de impresin especiales, es posible que deba utilizar
la puerta posterior para la salida. Si desea obtener ms informacin, consulte Ubicaciones de salida del
material de impresin en la pgina 19.
Nota: La salida de la puerta posterior puede utilizarse solamente para trabajos a una cara. La
impresin a dos caras con la puerta posterior abierta ocasionar atascos de papel.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

67

Colocacin del papel

El material de impresin que puede utilizarse es papel Comn desde hasta Extra oficio desde
76 mm x 127 mm hasta 216 mm x 356 mm con un peso entre 60 g/m y 220 g/m. Para obtener ms
informacin sobre las especificaciones del material de impresin, consulte Especificaciones y
directrices del material de impresin en la pgina 71 y Especificaciones del material de impresin en la
pgina 123.

Colocacin del papel en la bandeja especial


1.

2.

Baje la bandeja especial 1 , situada en la parte


delantera de la mquina y despliegue la extensin de
soporte del papel 2 .
Para preparar la pila de papel que va a colocar en la
bandeja, flexinela o airela hacia adelante y hacia
atrs. Alise los bordes sobre una superficie plana. Elimine
cualquier arruga que tengan las postales, sobres y
etiquetas antes de colocarlas en la bandeja especial.

Nota: La bandeja especial admite hasta 50 hojas de


papel Bond de 80 g/m, 5 hojas de transparencias o 5
sobres.
3.

Coloque el material de impresin entre las guas de anchura con la cara a imprimir hacia arriba.
Nota: Sujete las transparencias por los bordes para evitar tocar la cara de impresin.

4.

5.

Ajuste la gua del papel de acuerdo con la anchura de la


pila del material de impresin. Asegrese de no colocar
material de impresin en exceso. La pila debe estar por
debajo de la lnea de capacidad mxima que se indica
con el smbolo
.
Cuando imprima desde el equipo, asegrese de
seleccionar Tamao en la ficha Papel del controlador
para especificar el tamao y el tipo correcto del papel. Si
no se confirman las especificaciones del papel, se
pueden producir retrasos en la impresin. Si desea ms
informacin sobre la configuracin del tamao y tipo del
papel en el controlador de impresora, consulte Ficha
Papel en la pgina 38.
Nota: La configuracin establecida desde el controlador de impresora del equipo anula la
configuracin establecida en el panel de control.

6.

Despus de imprimir, retire el papel que no se utiliz y cierre la bandeja especial.

Modo de Sobres
1.

68

Baje la bandeja especial, situada en la parte delantera de la mquina y despliegue la extensin de


soporte del papel.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Colocacin del papel

2.

Elimine cualquier arruga que tengan los sobres antes de colocarlos en la bandeja especial. Para
preparar la pila de sobres que va a colocar en la bandeja, flexinela o airela hacia adelante y
hacia atrs. Se pueden colocar hasta cinco sobres. Alise los bordes sobre una superficie plana.
Nota: Para obtener ms informacin sobre las especificaciones del material de impresin, consulte
Especificaciones y directrices del material de impresin en la pgina 71 y Especificaciones del
material de impresin en la pgina 123.

3.

4.

5.
6.

Coloque los sobres con alimentacin por el borde corto y


con las solapas hacia abajo como se muestra en la
ilustracin.
Ajuste la gua del papel de acuerdo con la anchura de la
pila del material de impresin. Asegrese de no colocar
material de impresin en exceso. La pila debe estar por
debajo de la lnea de capacidad mxima que se indica
con el smbolo
.

Abra la puerta posterior y deje la puerta abierta durante


la impresin.
Cuando imprima desde el equipo, asegrese de
seleccionar Tamao en la ficha Papel del controlador
para especificar el tamao y el tipo correcto del papel. Si
no se confirman las especificaciones del papel, se
pueden producir retrasos en la impresin. Si desea ms
informacin sobre la configuracin del tamao y tipo del
papel en el controlador de impresora, consulte Ficha
Papel en la pgina 38.
Nota: La configuracin establecida desde el controlador
de impresora del equipo anula la configuracin
establecida en el panel de control.

7.

Despus de imprimir, cierre la bandeja especial.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

69

Configuracin del tipo y tamao del papel

Configuracin del tipo y tamao del papel


Tras colocar papel en la bandeja de papel, configure el tamao y tipo de papel mediante el panel de
control. Para imprimir desde el equipo, seleccione el tamao y el tipo de papel en el programa de la
aplicacin utilizada.
Nota: La configuracin establecida desde el controlador de impresora del equipo anula la
configuracin establecida en el panel de control.
Al cerrar la bandeja de papel, se mostrarn automticamente las opciones de tamao y tipo de papel.
Si son correctas, utilice las opciones que se muestran, o siga los pasos que se indican a continuacin,
para cambiar la configuracin y ajustarla al tamao y al tipo de papel que se ha colocado.

Configuracin del tamao del papel


1.
2.

3.
4.
5.
6.

Pulse el botn Men en el panel de control.


Utilice las flechas arriba/abajo para desplazarse a la opcin Papel y pulse Aceptar. Si es preciso,
escriba la clave del administrador mediante el teclado. Consulte Acceso a las opciones de
configuracin y de las funciones en la pgina 76 para ms instrucciones.
Pulse las flechas para desplazarse a la Bandeja de papel deseada y pulse Aceptar.
Pulse las flechas para desplazarse a la opcin Tamao de papel y pulse Aceptar.
Pulse las flechas para desplazarse al tamao de papel deseado y pulse Aceptar.
Pulse Aceptar para guardar la seleccin.
Nota: Si precisa utilizar papel de tamao especial, seleccione un tamao de papel personalizado
en el controlador de impresora. Consulte Opciones de papel en la pgina 38 para ms
instrucciones.

Configuracin del tipo de papel


1.
2.

3.
4.
5.
6.

Pulse el botn Men en el panel de control.


Utilice las flechas arriba/abajo para desplazarse a la opcin Papel y pulse Aceptar. Si es preciso,
escriba la clave del administrador mediante el teclado. Consulte Acceso a las opciones de
configuracin y de las funciones en la pgina 76 para ms instrucciones.
Pulse las flechas para desplazarse a la Bandeja de papel deseada y pulse Aceptar.
Pulse las flechas para desplazarse a la opcin Tipo de papel y pulse Aceptar.
Pulse las flechas para desplazarse al tipo de papel deseado y pulse Aceptar.
Pulse Aceptar para guardar la seleccin.
Nota: Si precisa utilizar papel de tamao especial, seleccione un tamao de papel personalizado
en el controlador de impresora. Consulte Opciones de papel en la pgina 38 para ms
instrucciones.

70

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Especificaciones y directrices del material de impresin

Especificaciones y directrices del material de


impresin
Directrices de uso del material de impresin
Cuando seleccione o coloque papel, sobres u otro tipo de material de impresin especial, siga estas
directrices:
No intente imprimir en papel que est hmedo, curvado, arrugado o rasgado, ya que se podran
producir atascos y problemas de calidad de imagen.
Utilice solo papel de alta calidad especial para copia. Evite utilizar papel que tenga caracteres en
relieve, perforaciones o una textura demasiado suave o demasiado spera.
Conserve el papel en su embalaje hasta que vaya a utilizarlo. Almacene las cajas de papel en
estanteras o plataformas y no en el suelo. No coloque objetos pesados sobre el papel, est
empaquetado o no. No mantenga el papel en un lugar hmedo o en condiciones que puedan
provocar que el papel se arrugue o se curve.
Para almacenar el papel conviene utilizar embalajes antihumedad (como un contenedor o bolsa
de plstico) para evitar que el polvo y la humedad contaminen el papel.
Utilice siempre papel o materiales de impresin que sigan las especificaciones.
Utilice nicamente sobres que estn bien hechos, y tengan los pliegues bien definidos y doblados:
NO utilice sobres que tengan broches o presillas.
NO utilice sobres que tengan ventanas, revestimiento estucado, cierres autoadhesivos u otros
materiales sintticos.
NO utilice sobres que estn daados o sean de mala calidad.
Utilice nicamente el material de impresin especial recomendado para impresoras lser.
Para evitar que el material de impresin especial (como etiquetas y transparencias) se pegue,
retrelo de la bandeja de salida apenas se imprima.
Coloque las transparencias sobre una superficie plana una vez retiradas de la mquina.
No deje el material de impresin especial en la bandeja especial durante mucho tiempo. Puede
acumularse polvo y suciedad en la superficie y producir impresiones con manchas.
Para evitar las manchas provocadas por huellas dactilares, manipule las transparencias y el papel
estucado con mucho cuidado.
Para evitar la decoloracin, no exponga las transparencias a la luz directa del sol.

Almacene el material de impresin que est sin usar a una temperatura comprendida entre 15 C
y 30 C. La humedad relativa debe situarse entre el 10% y el 70%.
Al colocar papel en la bandeja, no lo coloque por encima de la lnea de capacidad mxima que se
indica con el smbolo
.
Verifique que el material adhesivo de las etiquetas admita una temperatura de fusin de 200 C
durante 0,1 segundos.
Asegrese de que no quede material adhesivo expuesto entre las etiquetas.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

71

Especificaciones y directrices del material de impresin

PRECAUCIN: Las reas expuestas pueden provocar que las etiquetas se desprendan durante la
impresin, lo que podra producir atascos. El material adhesivo expuesto tambin puede provocar
daos en los componentes de la mquina.

No procese una hoja de etiquetas en la impresora ms de una vez. La hoja adhesiva de las
etiquetas est diseada para soportar una sola pasada por la mquina.
No utilice etiquetas que se estn despegando o arrugadas, tengan burbujas de aire o estn
daadas de algn otro modo.

Tipos de materiales de impresin


La tabla de ms abajo muestra los tipos de materiales de impresin admitidos para cada bandeja en
los tamaos siguientes:
A4

210 x 297 mm

Carta

216 x 279 mm

Extra oficio

216 x 355 mm

Oficio

216 x 343 mm

Folio

216 x 330 mm

Significado:
O

Admitido

Tipos

No admitido

Pesos admitidos

Bandeja 1

Bandeja 2

Bandeja
especial

Unidad de
impresin a
dos caras

Comn

70 a 90 g/m

Grueso

91 a 105 g/m

Ms grueso

164 a 220 g/m

Fino

60 a 70 g/m

Algodn

75 a 90 g/m

De color

75 a 90 g/m

Preimpreso

75 a 90 g/m

Reciclado

70 a 90 g/m

Transparencias
(A4/Carta
solamente)

138 a 146 g/m

Etiquetas

120 a 150 g/m

72

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Especificaciones y directrices del material de impresin

Tipos

Pesos admitidos

Bandeja 1

Bandeja 2

Bandeja
especial

Unidad de
impresin a
dos caras

Cartulina

121 a 163 g/m

Bond

105 a 120 g/m

De archivo

105 a 120 g/m Si necesita


conservar la impresin por
un perodo de tiempo largo,
por ejemplo para los
archivos, seleccione esta
opcin.

La tabla de ms abajo muestra los tipos de materiales de impresin admitidos para la impresin para
cada bandeja en los tamaos siguientes:
JIS B5

182 x 257 mm

ISO B5

176 x 250 mm

Executive

184,2 x 266,7 mm

A5

148,5 x 210 mm

A6

105 x 148,5 mm

Postal

101,6 x 152,4 mm

Sobres Monarch

98,4 x 190,5 mm

Sobres DL

110 x 220 mm

Sobres C5

162,0 x 229 mm

Sobres C6

114 x 162 mm

Sobres 10

105 x 241 mm

Significado:
O

Admitido

Tipos

No admitido

Pesos admitidos

Bandeja 1

Bandeja 2

Bandeja
especial

Unidad de
impresin a
dos caras

Comn

70 a 90 g/m)

Grueso

91 a 105 g/m)

Ms grueso

164 a 220 g/m

Fino

60 a 70 g/m

Algodn

75 a 90 g/m

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Gua del usuario

73

Especificaciones y directrices del material de impresin

Tipos

Pesos admitidos

Bandeja 1

Bandeja 2

Bandeja
especial

Unidad de
impresin a
dos caras

De color

75 a 90 g/m

Preimpreso

75 a 90 g/m

Reciclado

70 a 90 g/m

Postal

121 a 163 g/m de


cartulina

Sobres

75 a 90 g/m

Para obtener ms informacin sobre los tamaos y pesos de papel admitidos, consulte
Especificaciones del material de impresin en la pgina 123.

74

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Funciones y
configuracin de la
mquina

En este captulo se identifican las opciones clave que pueden personalizarse de acuerdo con las
necesidades del usuario. Cambiar estas opciones es fcil y supone un ahorro de tiempo importante
cuando se utiliza la mquina.
Nota: Es posible que algunas opciones no estn disponibles dependiendo de la configuracin de la
mquina.
Este captulo incluye:
Acceso a las opciones de configuracin y de las funciones en la pgina 76
Opciones de las funciones en la pgina 77
Opciones de configuracin en la pgina 82

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

75

Acceso a las opciones de configuracin y de las funciones

Acceso a las opciones de configuracin y de las


funciones
Las opciones de configuracin y de las funciones de la mquina estn disponibles a travs del botn
Men del panel de control. El administrador del sistema debe configurar y personalizar las opciones de
configuracin. Por lo tanto, el acceso a estas opciones podra estar protegido mediante una clave.

Introduccin de una clave:


del panel de control.

1.

Pulse el botn Men

2.

Pulse la flecha abajo para desplazarse a la opcin Config. red y pulse Aceptar. Aparece la pantalla
Introd. clave.
Introduzca la clave de la mquina. El valor prefijado es 1111:
Pulse el botn de flecha arriba para especificar el primer dgito en la pantalla.
Pulse el botn de flecha derecha para especificar el segundo dgito de la clave.
Contine pulsando la flecha arriba para seleccionar el nmero deseado y la flecha derecha
para desplazarse hasta que haya especificado toda la clave.
Seleccione Aceptar.

3.

4.

Acceso a las opciones del men:


del panel de control.

1.

Pulse el botn Men

2.

Pulse las flechas arriba/abajo para desplazarse por los elementos del men. Pulse Aceptar para
seleccionar el elemento del men.
Pulse las flechas derecha/izquierda para desplazarse a una opcin del men en el elemento del
men seleccionado. Pulse Aceptar para seleccionar la opcin del men.
Personalice las opciones necesarias siguiendo las instrucciones en las pginas siguientes.
Las opciones pueden personalizarse mediante los Servicios de Internet de CentreWare. Si desea
ms informacin, consulte la Gua del administrador del sistema.

3.
4.
5.

76

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Opciones de las funciones

Opciones de las funciones


Los elementos del men de las funciones corresponden a los grupos siguientes:
Informacin
Diseo
Papel
Grficos
Ms adelante se describen las opciones disponibles para cada funcin.

Informacin
Pueden imprimirse las siguientes opciones de Pginas informacin:
Informe

Descripcin

Opcin

Mapa de mens

Esta opcin permite imprimir todos los informes y las


pginas de informacin.

Imprimir? S/No

Configuracin

Este informe proporciona informacin acerca de la


configuracin de la mquina, como el nmero de serie,
la direccin IP, las opciones instaladas y la versin del
software.

Imprimir? S/No

Info consum.

Imprime la pgina de informacin de suministros.

Imprimir? S/No

Pg. demo

La pgina de demostracin se imprime para comprobar


la calidad de impresin.

Imprimir? S/No

Fuente PCL

Imprime la lista de fuentes PCL.

Imprimir? S/No

Fuente PS

Imprime la lista de fuentes PS.

Imprimir? S/No

Fuente EPSON

Imprime la lista de fuentes EPSON.

Imprimir? S/No

Trabajo guardado

Imprime una lista de trabajos guardados

Imprimir? S/No

Contador de uso

Este informe muestra el nmero de impresiones


realizadas en la mquina. Esta lista incluye:
Total de impresiones
Impres. blanco y negro
Impresiones impresas en negro
Hojas
Hojas a 2 caras
Hojas impresas
Hojas a 2 caras impresas
Hojas impresas en negro
Hojas a 2 caras impresas en negro
Impresiones de manten.
Impresiones de mantenimiento en negro

Imprimir? S/No

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Gua del usuario

77

Opciones de las funciones

Diseo
Estn disponibles las opciones siguientes de la funcin Diseo:

Opcin

Descripcin

Opciones
* indica valores prefijados de
fbrica

Orientacin

Selecciona la direccin en la que se imprime la


informacin en la pgina. Vertical se imprime en
el borde largo verticalmente y Horizontal, de
forma horizontal.

Vertical*
Horizontal

Margen normal

Margen a 1 cara: configura los mrgenes para


la impresin a 1 cara.

Margen superior: -5 a 5mm (0*)


Margen izquierdo: -5 a 5mm (0*)

Margen a 2 caras: configura los mrgenes


para la impresin a 2 caras.

Cara 1:

Margen superior: -5 a 5mm (0*)


Margen izquierdo: -5 a 5mm (0*)

Cara 2:

Margen superior: -5 a 5mm (0*)


Margen izquierdo: -5 a 5mm (0*)

Encuad. horiz.: 0* a 22mm


Enc. vertical: 0* a 22mm

Margen a 1 cara: configura los mrgenes para


la impresin a 1 cara.

Margen superior: -5 a 5mm (0*)


Margen izquierdo: -5 a 5mm (0*)

Margen a 2 caras: configura los mrgenes


para la impresin a 2 caras.

Cara 1:

Encuadernacin: al imprimir en ambas caras


del papel, el margen de la cara A ms cercano
a la encuadernacin ser igual al margen de la
cara B ms cercano a la encuadernacin. De
igual manera, los mrgenes ms alejados de
la encuadernacin sern iguales.
Bandeja especial

Configura los mrgenes del papel cuando se


utiliza la bandeja especial:

Margen superior: -5 a 5mm (0*)


Margen izquierdo: -5 a 5mm (0*)

Cara 2:

Bandeja X

Margen superior: -5 a 5mm (0*)


Margen izquierdo: -5 a 5mm (0*)

Margen a 1 cara: configura los mrgenes para


la impresin a 1 cara.

Margen superior: -5 a 5mm (0*)


Margen izquierdo: -5 a 5mm (0*)

Margen a 2 caras: configura los mrgenes


para la impresin a 2 caras.

Cara 1:

Configura los mrgenes del papel cuando se


utilizan las bandejas 1 o 2:

Margen superior: -5 a 5mm (0*)


Margen izquierdo: -5 a 5mm (0*)

Cara 2:

78

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Margen superior: -5 a 5mm (0*)


Margen izquierdo: -5 a 5mm (0*)

Opciones de las funciones

Opciones
* indica valores prefijados de
fbrica

Opcin

Descripcin

Margen emulacin

Configura los mrgenes del papel para la pginas


impresas con emulacin.

Margen superior: 0* a 250mm


Margen izquierdo: 0* a 186mm

Margen a 2 caras

Selecciona el margen de encuadernacin al


imprimir en ambas caras del papel:
Desactivado: desactiva esta opcin.
Borde largo: este es el diseo convencional
que se utiliza en la encuadernacin de
documentos impresos.

Desactivado*

Borde largo
Borde corto

Borde corto: este es el diseo convencional


que se utiliza en la encuadernacin de
calendarios.

Papel
Estn disponibles las opciones siguientes de la funcin Papel:

Opcin

Opciones
* indica valores prefijados
de fbrica

Descripcin

Cantidad

Selecciona el nmero de copias.

1* a 999

Bandeja especial y
bandeja X

Tamao de papel: configura el tamao de


papel prefijado.

Seleccin del tamao de papel:


consulte Especificaciones del
material de impresin en la
pgina 123 para los tamaos
disponibles para cada bandeja.
(A4/Carta*)
Personalizado:
- Anchura: 76 a 216mm (210*)
- Altura: 127 a 356mm (297*)

Tipo de papel: selecciona el tipo de papel


colocado actualmente en la bandeja.

Seleccin del tipo de papel:


consulte Especificaciones del
material de impresin en la
pgina 123 para los tipos de
papel disponibles para cada
bandeja. (Papel comn*)

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

79

Opciones de las funciones

Opcin

Opciones
* indica valores prefijados
de fbrica

Descripcin

Origen de papel

Selecciona la bandeja de papel prefijada.

Bandeja 1
Bandeja 2 (si se ha instalado)
Bandeja especial
Auto *

Modo bandeja
especial

Permite la impresin desde la bandeja especial


sin importar el material de impresin colocado
en la bandeja ni los atributos del trabajo.

Desactivado*
Activado

Grficos
Estn disponibles las opciones siguientes de la funcin Grficos:
Resolucin
Oscurecer texto:

Opcin

Opciones
* indica valores prefijados
de fbrica

Descripcin

Resolucin

Especifica el nmero de puntos por pulgada (ppp).


Cuanto mayor sea la resolucin, ms ntidos sern
los caracteres y los grficos de la copia impresa.

600 ppp - Normal*


1200 ppp - ptima

Oscurecer texto

Aclara u oscurece la impresin en la pgina. La


opcin Normal suele generar los mejores
resultados.

Desactivado
Ms claro
Normal*
Ms oscuro

Gestin de trabajos (opcional)


Si se ha instalado la memoria opcional en la mquina, estarn disponibles las opciones siguientes de
Gestin de trabajos:
Trabajo activo
Trabajo guardado
Poltica de archivos:

Opcin
Trabajo activo

80

Descripcin
Todos los trabajos de impresin que
esperan imprimirse aparecen en la cola
de trabajos activos en el orden en que
los envi a la impresora.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Opciones

Imprimir
Cancelar

Opciones de las funciones

Opcin

Descripcin

Opciones

Trabajo guardado

Permite el acceso a los trabajos


guardados.

Imprimir: S/No
Eliminar

Poltica de archivos

Puede seleccionar la poltica de


archivos para generar el nombre del
archivo antes de proceder con el
trabajo.
La sobrescritura de imgenes es una
medida de seguridad para evitar el
acceso no autorizado y la copia de
documentos secretos o privados. Si se
selecciona Sobrescribir imagen
despus de imprimir un trabajo, se
eliminarn todos los datos de ese
trabajo guardados en la memoria
opcional.

Cambiar nombre
Sobrescribir

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

81

Opciones de configuracin

Opciones de configuracin
El men Configuracin se utiliza para personalizar las opciones especficas de la mquina, por ejemplo,
las opciones de Idioma, Ahorro de energa y Emulacin. Es posible que se requiera una clave para
acceder y modificar las opciones de Configuracin.
La red puede configurarse tambin desde la pantalla de la mquina. Antes de ello, debe disponer de la
informacin necesaria acerca del tipo de protocolos de red y del sistema informtico que utiliza. Si
tiene dudas sobre las opciones que debe usar, pngase en contacto con el administrador del sistema
para configurar esta mquina en la red. Es posible que se requiera una clave para acceder y modificar
la Config. red.
Los elementos del men Configuracin corresponden a los grupos siguientes:
Configuracin del sistema
Emulacin
Config. red
Ms adelante se describen las opciones disponibles para cada funcin.

Configuracin del sistema


Estn disponibles las opciones siguientes de la funcin Config. sistema:

Opcin

Opciones
* indica valores prefijados de
fbrica

Descripcin

Idioma

Utilice esta opcin para configurar el


idioma de los mensajes que se muestran.

Ingls *
Lista de idiomas disponibles

Ahorro energ

Utilice esta opcin para establecer el


tiempo que la mquina debe esperar
antes de entrar en el modo de ahorro de
energa. Cuando la mquina no recibe
datos por un perodo de tiempo largo, se
reduce automticamente el consumo de
energa.

1 min*
5 min
10 min
15 min
20 min
30 min
45 min
60 min
120 min

Evento de activacin

Utilice esta opcin para determinar qu


hace que la mquina salga del modo de
ahorro de energa.
Pulsacin de botn: cuando pulsa un
botn, la mquina sale del modo de
ahorro de energa.
Impresora: cuando abre o cierra la
bandeja de papel, la mquina sale del
modo de ahorro de energa.

Pulsacin de botn*

82

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Impresora

Opciones de configuracin

Opcin

Opciones
* indica valores prefijados de
fbrica

Descripcin

Continuar autom.

Determina si la mquina contina


imprimiendo al detectar que el papel no
concuerda con las opciones de papel.
Desactivado: si el papel no concuerda, la
mquina espera hasta que inserte el papel
correcto.
Activado: si el papel no concuerda, se
mostrar un mensaje de error. La mquina
espera unos 30 segundos y, a
continuacin, despeja el mensaje y
contina imprimiendo.

Activado*
Desactivado

Sustitucin de papel

Sustituye automticamente el tamao de


papel del controlador de impresin para
evitar que haya una discrepancia entre los
tamaos Carta y A4. Por ejemplo, si tiene
papel A4 en la bandeja y selecciona Carta
en el controlador de impresin, la
mquina imprime en papel A4 y viceversa.

Activado
Desactivado*

Discrep. papel

Determina si debe ignorarse el error de


discrepancia de papel. Si se desactiva esta
opcin, la mquina contina imprimiendo
incluso si existe una discrepancia de papel.

Activado*
Desactivado

Conexin de bandejas
(Cambio autom.
band.)

Determina si la mquina contina


imprimiendo cuando se agota el papel en
una bandeja. Al activar esta opcin, si es
posible, el suministro de papel se cambiar
a otra bandeja y continuar la impresin.
La opcin no est disponible si Origen de
papel se ha configurado como Auto.

Activado*
Desactivado

Papel prefij.

Utilice esta opcin para configurar el


tamao de papel prefijado.

Carta*
A4

Prefijados mtricos

Esta opcin permite configurar la


mquina para que muestre las mediciones
en milmetros o en pulgadas.

Pulgadas*
Milmetros

Ajuste de Altitud

La presin atmosfrica afecta el


procedimiento xerogrfico utilizado en la
mquina para realizar impresiones. La
presin atmosfrica se determina por la
altitud de la mquina sobre el nivel del
mar. Si activa la funcin, la mquina
compensar automticamente las
diferencias en la presin atmosfrica.

Normal*
Alto 1
Alta 2
Alta 3

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

83

Opciones de configuracin

Opcin

Opciones
* indica valores prefijados de
fbrica

Descripcin

Interrupcin de lnea

Permite anexar el retorno de carro


deseado para cada rengln, lo cual es til
para usuarios de Unix o DOS.

LF*
LF+CR

Tiem. espera trab.

Cuando no se ha especificado nada


durante un perodo de tiempo dado, la
mquina cancela el trabajo actual. Puede
especificar el tiempo que espera la
mquina antes de cancelar el trabajo.

15 a 300 segundos (16 seg*)

Pg. de configuracin

Este informe proporciona informacin


acerca de la configuracin de la mquina,
como el nmero de serie, la direccin IP,
las opciones instaladas y la versin del
software. Seleccione Activado para activar
esta funcin.

Activado*
Desactivado

Mantenimiento

Info consum.: permite comprobar cuntas


pginas se imprimen y el tner restante en
el cartucho.

Aparece Pginas impresas

Alerta de tner bajo: si se ha agotado el


tner del cartucho, aparecer un mensaje
que le dir al usuario que sustituya el
cartucho de tner. Puede especificar si
desea que aparezca el mensaje o no.

Activado*
Desactivado

Al activar este modo, aumentar la


duracin del cartucho de tner y
disminuir el coste por pgina, mucho ms
que en el modo normal, pero tambin
reducir la calidad de la impresin.

Activado
Desactivado *

Ahorro tner

84

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Opciones de configuracin

Opcin
Earth Smart

Borrar opcin

Opciones
* indica valores prefijados de
fbrica

Descripcin
Permite ahorrar recursos de impresin y
activa la impresin ecolgica. La opcin
Forzado requiere una clave para
desactivar la opcin.
Modo prefijado:
Seleccione Desactivado, Activado o
Forzado.
Forzado configura el modo de Earth Smart
como Activado con una clave. Si un
usuario desea activar o desactivar el modo
de Earth Smart, debe especificar una
clave.

Desactivado*
Activado
Forzado

Cambiar plantilla: selecciona la plantilla


de Earth Smart configurada desde
Servicios de Internet de CentreWare.

Prefijado*
Personalizado

Restaura la mquina a los valores


prefijados de fbrica.

S/No

Emulacin
Estn disponibles las opciones siguientes de la funcin Emulacin:

Opcin
Tipo de emulacin

Opciones
* indica valores prefijados de
fbrica

Descripcin
El idioma de la mquina define cmo se
comunica el equipo con la mquina.

Auto *
PCL
PostScript
EPSON
IBM

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

85

Opciones de configuracin

Opcin
Configuracin de la
emulacin

86

Opciones
* indica valores prefijados de
fbrica

Descripcin
Configura las opciones del tipo de
emulacin seleccionado:
PCL

Tipo de letra
Smbolo
Courier
Paso
Lneas
A4 ancho

PostScript

Error impresin PS:


Activado/Desactivado*

EPSON/IBM

Fuente
Caracteres
Tabla de caracteres
Paso
LPP
Ajuste automtico

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Opciones de configuracin

Configuracin de la red
Estn disponibles las opciones siguientes de la funcin Config. red:
Para obtener ms informacin, consulte la Gua del administrador del sistema de la Xerox Phaser
3320DN/3320DNI.

Opcin
TCP/IP(IPv4)

Opciones
* indica valores prefijados de
fbrica

Descripcin
Permite seleccionar el protocolo adecuado
y configurar las opciones que se utilizarn
en el entorno de red.

DHCP*
BOOTP
Esttica

Nota: Se pueden configurar varios


parmetros. Si no est seguro de las
opciones, no las modifique o consulte con
el administrador de la red.
TCP/IP(IPv6)

Seleccione esta opcin para usar la red


mediante IPv6.

Activar IPv6:

Activado*/Desactivado

Config. DHCPv6:

Router*
Direccin DHCPv6
DHCPv6 desactivado
Auto *
10 M Medio
10 M Completo
100 M Medio
100 M Completo
Giga Completo

Velocidad de Ethernet

Permite configurar la velocidad de


transmisin de la red.

802.1x

Utilice esta opcin para activar el estndar


802.1x y Servicios de Internet de
CentreWare.

Activado/Desactivado:*

Utilice esta opcin para permitir que la


mquina sea configurada para una
conexin de red inalmbrica.

Wi-Fi:

Nota: Si selecciona una conexin


inalmbrica para la impresora, no puede
utilizar una conexin cableada al mismo
tiempo.

Inalamb. (Phaser
3320DNI solamente)

EAP-MD5
EAP-MSCHAPv2
PEAP
EAP-TLS

Activado/Desactivado

Opciones WPS:
PBC*
PIN

WLAN prefijada:

Restablecer

Seal WLAN:

Excelente
Muy buena
Bien
Baja
Muy baja
Sin seal

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

87

Opciones de configuracin

Opcin

Opciones
* indica valores prefijados de
fbrica

Descripcin

Borrar opcin

Permite restablecer la configuracin de red


a los valores prefijados.

Borrar? S/No

Config. red

Permite imprimir el informe de


configuracin de la red.

Imprimir? S/No

Red activada

Activa o desactiva el acceso a la red


Ethernet.

Activado*/Desactivado

Http activado

Activa Http en la mquina para poder


acceder a las pginas web internas.

Activado*/Desactivado

88

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Cuidado general y
solucin de problemas

Este captulo incluye:


Cuidado general en la pgina 90
Solucin de problemas en la pgina 95
Asistencia adicional en la pgina 120

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

89

Cuidado general

Cuidado general
Solo hay un consumible reemplazable por el usuario en la mquina: el cartucho de impresin. Para
realizar un pedido de consumibles Xerox, pngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su
zona y facilite el nombre de su empresa, el nmero del producto y el nmero de serie de la mquina.
Tambin puede realizar pedidos de suministros en www.xerox.com. Para obtener ms informacin,
consulte Soporte en la pgina 64.
El nmero de serie de la mquina est en la parte interior de la puerta frontal de la mquina, y tambin
se imprime en el informe de configuracin. Para obtener ms informacin acerca de cmo localizar el
nmero de serie, consulte Ubicacin del nmero de serie en la pgina 120.

Cartucho de impresin
Para evitar problemas de calidad de impresin como
resultado de piezas gastadas y para mantener la mquina en
excelente estado, debe sustituir el cartucho de impresin
despus de imprimir el nmero de pginas especificado o
cuando el cartucho haya llegado al final de su vida til.
Cuando se necesite cambiar el cartucho de impresin, en la
mquina aparecer un mensaje de aviso. Sustituya el
cartucho solo cuando se lo indique la mquina o el personal
de ventas de Xerox. Para cambiar el cartucho de impresin,
siga las instrucciones que se incluyen en esta gua o con el
consumible.
AVISO: Cuando sustituya los consumibles, NO retire las
cubiertas ni los protectores que estn fijados con
tornillos. Debajo de estas cubiertas y protectores no hay ninguna pieza que el usuario pueda
reparar. NO intente realizar ninguna tarea de mantenimiento que NO se haya descrito
especficamente en la documentacin suministrada con la mquina.

Almacenamiento y manipulacin
Siga las directrices que se incluyen a continuacin para el almacenamiento y la manipulacin de los
consumibles:
Almacene siempre los cartuchos de impresin dentro del embalaje original sin abrir.
Mantenga el lado correcto hacia arriba, en posicin horizontal (no apoyado sobre un extremo).
No almacene los consumibles en las siguientes condiciones:
A temperaturas superiores a 40 C.
Con humedades relativas inferiores al 20% o superiores al 80%.
En entornos donde se produzcan cambios extremos de humedad o temperatura.
Expuestos directamente a la luz solar o artificial.
En sitios donde haya polvo.

90

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Cuidado general

En un vehculo durante un perodo largo de tiempo.


En un entorno donde haya gases corrosivos.
En un entorno de aire salino.
No almacene los consumibles directamente en el suelo.
No toque la superficie del tambor fotosensible en el cartucho de impresin.
No exponga el cartucho de impresin a golpes o vibraciones innecesarias.
Nunca gire manualmente el tambor en el cartucho de impresin, especialmente en direccin
inversa, ya que esto podra provocar daos internos y que el tner se derrame.

Sustitucin del cartucho de impresin


El cartucho de impresin contiene componentes sensibles a la temperatura y la humedad. Siga las
recomendaciones proporcionadas para que los cartuchos de impresin nuevos funcionen de forma
ptima, proporcionen la mejor calidad de impresin y duren el mayor tiempo posible.
Almacene el cartucho en las mismas condiciones ambientales que la impresora en la que se utilizar. Es
decir, en unas condiciones de humedad y temperatura controladas. El cartucho de impresin debe
permanecer en su embalaje original sin abrir hasta que se vaya a instalar. Si el embalaje original no
est disponible, cubra la parte superior de la abertura del cartucho con papel y almacnelo en un
armario oscuro. Si se abre el embalaje del cartucho antes de que vaya a usarse, la vida til del cartucho
disminuye considerablemente.
Cuado el cartucho de impresin est vaco, en la pantalla aparece el mensaje Sustituir por cartucho
nuevo. En ese momento, debe sustituirse el cartucho de impresin. Si no lo sustituye, la mquina dejar
de imprimir. Sustituya el cartucho de impresin usando las instrucciones siguientes.
1. Pulse la palanca de liberacin en la parte izquierda de la
mquina.
2. Abra la puerta frontal.
3. Extraiga el cartucho de impresin.
1
3

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

91

Cuidado general

4.
5.

Saque el cartucho de impresin nuevo del embalaje.


Quite la hoja protectora del cartucho y el asa de plstico
de la hoja protectora. Quite con cuidado la cinta y el
embalaje del cartucho.

6.

Agite lentamente el cartucho cinco o seis veces para


distribuir el tner de forma equitativa.
Nota: Si se mancha la ropa con tner, lmpielo con un
pao seco y lave la ropa con agua fra. El agua caliente
fija el tner a la ropa.
PRECAUCIN: No toque la parte inferior verde del
cartucho de impresin. Utilice el asa del cartucho para
evitar tocar esa rea.

7.
8.

9.

Sujete el nuevo cartucho de impresin por el asa e introdzcalo lentamente en la mquina.


Las lengetas laterales del cartucho y las muescas
correspondientes en la mquina guiarn el cartucho a la
posicin correcta hasta que encaje en su lugar.
Cierre la puerta frontal. Asegrese de que la puerta est
cerrada correctamente.

Comprobacin de la duracin de los consumibles


1.
2.
3.

92

Pulse el botn Men en el panel de control.


Utilice las flechas para desplazarse a la opcin Mantenimiento y pulse Aceptar.
Utilice las flechas para desplazarse a la opcin Info consum. y pulse Aceptar.
Aparece la informacin del tner y el nmero de pginas impresas.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Cuidado general

Limpieza de la mquina
AVISO: Cuando limpie la mquina, no utilice disolventes qumicos fuertes u orgnicos ni
limpiadores en aerosol. NO vierta lquidos directamente sobre ningn componente. Siga
estrictamente las indicaciones incluidas en esta publicacin a la hora de utilizar suministros y
materiales de limpieza. Mantenga todos los productos de limpieza fuera del alcance de los nios.
AVISO: No use limpiadores en aerosol presurizados en este equipo. Algunos envases presurizados
de aerosol contienen mezclas explosivas y no son apropiados para su uso en aplicaciones
elctricas. El uso de tales limpiadores puede ocasionar riesgos de explosin e incendio.

Panel de control, bandejas de papel y bandeja de salida


La limpieza peridica de la pantalla, del panel de control y de otras reas de la mquina ayudar a
mantenerlas libres de polvo y suciedad.
1. Utilice un pao suave sin pelusa humedecido con agua.
2. Limpie toda la superficie del panel de control, incluida la pantalla.
3. Limpie la bandeja de salida, las bandejas de papel y las otras reas del exterior de la mquina.
4. Elimine los residuos con un pao limpio o una toallita de papel.

reas internas
Durante la impresin, es posible que el papel, el tner y partculas de polvo se acumulen en el interior
de la mquina. Esto puede ocasionar problemas de calidad de impresin, por ejemplo, manchas de
tner. Limpiar el interior de la mquina soluciona y reduce estos problemas.
1. Apague la mquina y desconecte el cable de
alimentacin. Espere a que se enfre la mquina.
2. Pulse la palanca de liberacin en la parte izquierda de la
mquina y abra la puerta frontal.
3. Extraiga el cartucho de impresin y colquelo sobre una
1
superficie plana y limpia.
3

PRECAUCIONES:
Para evitar daos en el cartucho de impresin, no lo
exponga a la luz durante ms de unos cuantos
2
minutos. Si es preciso, cbralo con una hoja de
papel.
No toque la superficie verde en la parte inferior del cartucho de impresin. Utilice el asa del
cartucho para evitar tocar esa rea.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

93

Cuidado general

4.

Utilice un pao seco sin pelusa para limpiar el polvo y el


tner derramado del rea del cartucho de impresin.
PRECAUCIN: Al limpiar el interior de la mquina, tenga
cuidado de no daar el rodillo de transferencia o
cualquier pieza interna. No utilice solventes como
benceno o disolvente para limpiarlo Pueden producirse
problemas de calidad de impresin y daos en la
mquina.

5.

6.

Vuelva a instalar el cartucho de impresin. Las lengetas


laterales del cartucho y las muescas correspondientes en
la mquina guiarn el cartucho a la posicin correcta
hasta que encaje en su lugar. Cierre la puerta frontal.
Enchufe el cable de alimentacin y encienda la mquina.

Traslado de la mquina

94

Cuando traslade la mquina, no la incline ni la ponga al revs ya que el interior de la mquina


podra contaminarse con tner, lo que podra ocasionar daos a la mquina o afectar la calidad
de impresin.
Cuando traslade la mquina, asegrese de que haya al menos dos personas para sujetarla bien.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Solucin de problemas

Solucin de problemas
Si se produce un problema, aparecern mensajes en el panel de control que indicarn el error. Realice el
procedimiento siguiente para solucionar el problema.
1. Cuando se produzca un error, aparecer un mensaje. Pulse Aceptar.
2. Compruebe el mensaje en la pantalla para ver qu clase de error se ha producido.
Si aparecen varios mensajes, utilice las flechas arriba/abajo para seleccionar el mensaje que
desea solucionar.
3. Utilice la informacin siguiente para resolver el problema:
Redistribucin del tner en la pgina 96
Atascos de papel en la pgina 97
Mensajes de error en la pgina 104
Problemas de alimentacin del papel en la pgina 107
Problemas de impresin en la pgina 108
4. Pulse Aceptar en el panel de control. Si el mensaje de error an aparece, repita el procedimiento.
5. Si no puede resolverse el problema, apague y encienda la mquina e intente realizar el trabajo
otra vez.
Si el problema persiste, llame al servicio tcnico. Cuando llame al servicio tcnico, infrmele al
tcnico de servicio el contenido del mensaje.

Indicador LED de estado/inalmbrico


El color del indicador LED de estado/inalmbrico en el panel de control indica el estado actual de la
mquina. La tabla de ms abajo describe los diversos indicadores.
Nota: Es posible que algunos indicadores LED no estn disponibles dependiendo de la
configuracin de la mquina.
Indicador LED
Indicador LED de
estado

Color

Estado

Descripcin

Ninguno

Apagado

La mquina est fuera de lnea.

Verde

Activado

La mquina est en lnea y puede utilizarse.

Verde

Parpadeo

Cuando parpadea la luz posterior, la mquina est


recibiendo e imprimiendo datos.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

95

Solucin de problemas

Indicador LED

Indicador LED
inalmbrico
(Phaser 3320DNI
solamente)

Color

Estado

Descripcin

Naranja

Activado

Una cubierta est abierta. Cierre la cubierta.


No hay papel en la bandeja. Coloque papel en la
bandeja.
La mquina ha parado debido a un error.
Compruebe el mensaje en la pantalla para
resolverlo.
El cartucho de impresin ha llegado al final de su
vida til. Sustituya el cartucho de tner. Consulte
Sustitucin del cartucho de impresin en la
pgina 91

Naranja

Parpadeo

Se produjo un error menor y la mquina est


esperando a que se corrija el error. Compruebe el
mensaje en la pantalla. Cuando resuelva el
problema, la mquina reanudar sus tareas.
El cartucho de impresin se acerca al final de su vida
til. Prepare un cartucho nuevo para sustituirlo. Es
posible que mejore la calidad de impresin
temporalmente si redistribuye el tner. Consulte
Redistribucin del tner en la pgina 96

Azul

Activado

Este es el valor prefijado. Tambin es de color azul


cuando la mquina est conectada a una red
inalmbrica. (Phaser 3320 DNI solamente).

Redistribucin del tner


Cuando el cartucho de impresin se acerca al final de su vida til:
Se producen rayas o impresiones claras.
En la pantalla, aparece el mensaje Preparar nuevo cartucho o Cambiar nuevo cartucho.
Si esto sucede, puede mejorar la calidad de impresin temporalmente si redistribuye el tner restante
en el cartucho. En algunos casos, rayas blancas o impresiones claras ocurrirn incluso despus de
redistribuir el tner.
1. Pulse la palanca de liberacin en la parte izquierda de la mquina.
2. Abra la puerta frontal.
3. Extraiga el cartucho de impresin.

1
3

96

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Solucin de problemas

4.

Agite lentamente el cartucho cinco o seis veces para


distribuir el tner de forma equitativa.
Nota: Si se mancha la ropa con tner, lmpielo con un
pao seco y lave la ropa con agua fra. El agua caliente
fija el tner a la ropa.
PRECAUCIN: No toque la parte inferior verde del
cartucho de impresin. Utilice el asa del cartucho para
evitar tocar esa rea.

5.
6.

7.

Sujete el nuevo cartucho de impresin por el asa e


introdzcalo lentamente en la mquina.
Las lengetas laterales del cartucho y las muescas
correspondientes en la mquina guiarn el cartucho a la
posicin correcta hasta que encaje en su lugar.
Cierre la puerta frontal. Asegrese de que la puerta est
cerrada correctamente.

Atascos de papel
Consejos para evitar que el papel se curve
1.
2.

Abra la puerta posterior.


Deje abierta la puerta posterior. Las impresiones se
entregarn cara arriba.
Nota: La salida de la puerta posterior puede utilizarse
solamente para trabajos a una cara, y una hoja a la vez.
La impresin a dos caras con la puerta posterior abierta
ocasionar atascos de papel.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

97

Solucin de problemas

Nota: Solo utilcela cuando la impresin se haya curvado


ms de 20 mm.

Consejos para evitar atascos de papel


Es posible evitar la mayora de los atascos de papel si se selecciona el tipo de papel adecuado. Cuando
se produzca un atasco de papel, consulte Atascos de papel en la pgina 97.
Compruebe que las guas ajustables del papel estn colocadas correctamente. (Consulte
Colocacin del papel en la bandeja de papel 1 y en la bandeja de papel 2 (opcional) en la
pgina 66).
No coloque demasiado papel en la bandeja. Asegrese de que el papel est por debajo de la
marca del nivel de capacidad
situada en el interior de la bandeja.
No retire el papel de la bandeja mientras la mquina est en funcionamiento.
Doble, airee y alinee la pila de papel antes de colocarla.
No coloque papel que est arrugado, hmedo o excesivamente curvado.
No coloque diferentes tipos de papel en una misma bandeja.
Utilice solo el material de impresin recomendado. (Consulte Tipos de materiales de impresin en
la pgina 72).
Asegrese de que la cara recomendada de impresin est orientada hacia abajo en la bandeja o
hacia abajo en la bandeja especial.
No imprima a dos caras con la puerta posterior abierta.
Cuando se produzca un atasco de papel, aparecer un mensaje de aviso en la pantalla.
PRECAUCIN: Para evitar que se rompa, tire del papel atascado lentamente y con cuidado. Siga
las instrucciones en las secciones siguientes para despejar el atasco.

98

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Solucin de problemas

Bandeja de papel 1
1.

2.

3.
4.

5.

Pulse la palanca de liberacin en la parte izquierda de la


mquina y abra y cierre la puerta frontal. El papel
atascado se expulsa automticamente de la mquina.
Si el papel no sale, vaya al paso siguiente.
Extraiga la bandeja de papel 1.

Retire el papel que se haya quedado atascado tirando


hacia fuera con cuidado.
Si el papel no se mueve cuando tira de l, o si no ve el
papel en esta rea, revise el rea alrededor del cartucho
de impresin. Consulte En el interior de la mquina en la
pgina 101.
Inserte la bandeja 1 en la mquina otra vez hasta que
encaje en su lugar. La impresin se reanudar
automticamente.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

99

Solucin de problemas

Bandeja de papel 2
1.
2.

3.

4.
5.

100

Extraiga la bandeja de papel 2.


Retire el papel atascado de la mquina.
Si el papel no se mueve cuando tira de l, o si no ve el
papel en esta rea, detngase y vaya al paso siguiente. Si
se ha retirado el papel, inserte la bandeja 2 en la
mquina otra vez hasta que encaje en su lugar. La
impresin se reanudar automticamente.
Extraiga la bandeja 1 hasta la mitad.

Tire del papel hacia arriba y hacia afuera.


Vuelva a introducir las bandejas en la mquina. La
impresin se reanudar automticamente.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Solucin de problemas

Bandeja especial
1.
2.
3.

Si el papel no se alimenta correctamente, extraiga el


papel de la mquina.
Pulse la palanca de liberacin en la parte izquierda de la
mquina y abra y cierre la puerta frontal.
Vuelva a colocar papel en la bandeja especial para
reanudar la impresin.

En el interior de la mquina
PRECAUCIN: La zona del fusor est caliente. Retire el papel de la mquina con cuidado.
1.
2.
3.

Pulse la palanca de liberacin en la parte izquierda de la


mquina.
Abra la puerta frontal.
Extraiga el cartucho de impresin levantndolo un poco
en la parte frontal.

1
3

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

101

Solucin de problemas

4.
5.

Retire el papel que se haya quedado atascado tirando


hacia fuera con cuidado.
Sustituya el cartucho de impresin. Las lengetas
laterales del cartucho y las muescas correspondientes en
la mquina guiarn el cartucho a la posicin correcta
hasta que encaje en su lugar. Cierre la puerta frontal. La
impresin se reanudar automticamente.

rea de salida
1.

2.

3.
4.

Pulse la palanca de liberacin en la parte izquierda de la mquina y abra y cierre la puerta frontal.
El papel atascado se expulsa automticamente de la mquina.
Si no se expulsa el papel automticamente y no ve el papel atascado, vaya al paso siguiente.
Extraiga suavemente el papel de la bandeja de salida.
Si no ve el papel atascado o si no encuentra resistencia al
tirar del papel, detngase y vaya al paso siguiente.

Pulse el botn de liberacin 1 y abra la puerta


posterior 2 .
Si ve el papel atascado, baje las palancas de presin en
cada lado unos 90 grados y retire el papel 3 .
Si an no ve el papel, vaya al paso 1 de la seccin
siguiente; de lo contrario, cierre la cubierta posterior. La
impresin se reanudar automticamente.

102

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Solucin de problemas

rea de la unidad de impresin a dos caras


Si no se inserta correctamente la unidad de impresin a dos caras, se pueden producir atascos. Para
evitar atascos de papel, asegrese de que la unidad de impresin a dos caras se ha insertado
correctamente con los bordes de la unidad alineados con las muescas de alimentacin del interior de la
mquina. La unidad de impresin a dos caras est situada en la parte posterior de la mquina.
1. Retire la unidad de impresin a dos caras de la mquina.
2. Retire el papel atascado de la unidad de impresin a dos
caras.
Si el papel no sale con la unidad de impresin a dos
caras, vaya al paso siguiente.

3.

Retire el papel de la parte inferior de la mquina.

4.

Inserte otra vez la unidad de impresin a dos caras en la


mquina, alineando los bordes de la unidad con las
muescas de alimentacin del interior de la mquina.
Asegrese de que la unidad de impresin a dos caras se
ha insertado completamente.
Si el papel sigue atascado, vaya al paso siguiente.

5.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

103

Solucin de problemas

6.

7.

Abra la puerta posterior. Si ve el papel atascado, baje las


palancas de presin 1 en cada lado unos 90 grados y
retire el papel.
Cierre la puerta posterior. La impresin se reanudar
automticamente.

Mensajes de error
Aparecen mensajes en la pantalla del panel de control para indicar el estado de la mquina o los
errores. Consulte las tablas de ms abajo para entender los mensajes y su significado, y corrija el
problema si es preciso.
Notas:

104

Si un mensaje no est en la tabla, reinicie la mquina e intente imprimir el trabajo otra


vez. Si el problema persiste, pngase en contacto con un tcnico de servicio.
Cuando llame al servicio tcnico, infrmele al tcnico de servicio el contenido del
mensaje.
Es posible que algunos mensajes no aparezcan en la pantalla, segn las opciones
instaladas o los modelos de impresora.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Solucin de problemas

Mensajes de atasco de papel


Mensaje

Significado

Soluciones recomendadas

Atasco papel
en bandeja 1

Se ha producido un atasco en el rea de


alimentacin del papel.

Despeje el atasco (consulte Bandeja de


papel 1 en la pgina 99).

Atasco papel
en bandeja 2

Se ha producido un atasco en la bandeja


opcional.

Despeje el atasco (consulte Bandeja de


papel 2 en la pgina 100).

Atasco papel
en bandeja
especial

Se ha producido un atasco en la bandeja


multiuso.

Despeje el atasco (consulte Bandeja


especial en la pgina 101).

Atasco
dentro equipo

Se ha producido un atasco en el interior


de la mquina.

Despeje el atasco (consulte En el interior de


la mquina en la pgina 101).

Atasco
en salida

Se ha producido un atasco en el rea de


salida.

Despeje el atasco (consulte rea de salida


en la pgina 102).

Atasco
final dplex

Se ha producido un atasco en el rea de


la unidad de impresin a dos caras
(dplex).

Despeje el atasco (consulte rea de la


unidad de impresin a dos caras en la
pgina 103).

Mensajes del cartucho de impresin


Mensaje

Significado

Soluciones recomendadas

Instale el
cartucho de
impresin

Un cartucho de impresin
no est instalado.

Instale un cartucho de impresin.

Cartucho de
impresin no
vlido

El cartucho de impresin
que instal no es para esta
mquina.

Instale un cartucho de impresin original de Xerox nuevo


diseado para la mquina.

Sustituir
cartucho de
impresin

El cartucho de impresin ya
casi llega al final de su vida
til. La mquina podra
dejar de imprimir.

Puede seleccionar Parar o Continuar como se muestra en


el panel de control. Si selecciona Parar, la impresora deja
de imprimir y no puede imprimirse ms sin sustituir el
cartucho. Si selecciona Continuar, la impresora contina
imprimiendo, pero no se garantiza la calidad de impresin.
Sustituya el cartucho de impresin para una calidad de
impresin ptima cuando aparezca este mensaje
(consulte Sustitucin del cartucho de impresin en la
pgina 91).
Si la mquina deja de imprimir, sustituya el cartucho de
impresin (consulte Sustitucin del cartucho de impresin
en la pgina 91).

Pedir cartucho
de impresin

Queda solo un poco de


tner en el cartucho de
impresin.

Pida un cartucho nuevo para sustituirlo. Es posible que


mejore la calidad de impresin temporalmente si
redistribuye el tner (consulte Redistribucin del tner en
la pgina 96).

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

105

Solucin de problemas

Mensajes de la bandeja de papel


Mensaje

Significado

Soluciones recomendadas

Bandeja 1 vaca

No hay papel en la bandeja 1.

Coloque papel en la bandeja 1


(consulte Colocacin del papel en la
bandeja de papel 1 y en la bandeja de
papel 2 (opcional) en la pgina 66).

Bandeja 2 vaca

No hay papel en la bandeja 2.

Coloque papel en la bandeja 2


(consulte Colocacin del papel en la
bandeja de papel 1 y en la bandeja de
papel 2 (opcional) en la pgina 66).

Band. especial vaca

No hay papel en la bandeja


especial.

Coloque papel en la bandeja especial


(consulte Uso de la bandeja especial
en la pgina 67).

Band. 2 abierta

No se ha cerrado correctamente la
bandeja 2.

Inserte la bandeja 2 completamente


en la mquina.

Band. salida llena

La bandeja de salida est llena.

Retire el papel de la bandeja de salida


y la impresora reanudar la impresin.

Mensajes de red
Mensaje

Significado

Soluciones recomendadas

Problema de red
Conflicto IP

Alguien ms utiliza la direccin IP de


la red que ha configurado.

Compruebe la direccin IP y vuelva a


especificarla si es preciso (consulte la
Gua del administrador del sistema).

802.1x
Error de red

Error de autenticacin.

Compruebe el protocolo de
autenticacin de red. Si el problema
contina, pngase en contacto con el
administrador de la red.

Otros mensajes
Mensaje

Significado

Soluciones recomendadas

Puerta abierta
Cirrela

La cubierta frontal o la cubierta


posterior no estn bien cerradas.

Cierre la puerta hasta que encaje en su


sitio.

Error [nmero de error]


Solicite asistencia

Se ha producido un error en el
sistema.

Reinicie la impresora e intente imprimir


el trabajo otra vez. Si el problema
persiste, llame al servicio tcnico.

Error [nmero de error]


Apague y encienda

La unidad de la mquina no puede


controlarse.

Reinicie la impresora e intente imprimir


el trabajo otra vez. Si el problema
persiste, llame al servicio tcnico.

106

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Solucin de problemas

Problemas ms comunes
La tabla que figura a continuacin indica algunos problemas que pueden producirse y las soluciones
recomendadas. Siga el procedimiento indicado para solucionar el problema. Si el problema persiste,
llame al servicio tcnico.

Problemas de alimentacin del papel

Problema

Soluciones recomendadas

El papel se atasca
durante la impresin.

Despeje el atasco de papel. (Consulte Atascos de papel en la pgina 97).

Las hojas se adhieren


entre s.

Compruebe la capacidad mxima de la bandeja. (Consulte Especificaciones del


material de impresin en la pgina 123).
Asegrese de que est utilizando el tipo de papel adecuado. (Consulte Tipos de
materiales de impresin en la pgina 72).
Retire el papel de la bandeja y dblelo o airelo.
La humedad puede ocasionar que las hojas se adhieran unas a otras.
Es posible que se haya colocado en la bandeja diferentes tipos de papel. Coloque
un solo tipo, tamao y peso de papel.

El papel no se
introduce en la
mquina.

Elimine cualquier obstruccin que pueda haber en el interior de la mquina.


El papel no se ha colocado correctamente. Retire el papel de la bandeja y vuelva
a colocarlo de manera correcta.
Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja.
El papel es demasiado grueso. Utilice solo papel que cumpla con las
especificaciones de la impresora. (Consulte Especificaciones del material de
impresin en la pgina 123).
Si est imprimiendo con materiales especiales, utilice la bandeja especial.

El papel se atasca
continuamente.

Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja.


Si est imprimiendo con materiales especiales, utilice la bandeja especial.
El tipo de papel que se est utilizando no es el apropiado. Utilice solo papel que
cumpla con las especificaciones de la impresora. (Consulte Tipos de materiales
de impresin en la pgina 72).
Es posible que haya restos de papel en el interior de la impresora. Pulse la
palanca de liberacin en la parte izquierda de la mquina yabra la puerta
frontal, retire el cartucho de impresin y cualquier resto de papel que haya.
Vuelva a insertar el cartucho de impresin.

Las transparencias se
pegan unas a otras en
el rea de salida del
papel.

Utilice solo transparencias diseadas especficamente para impresoras lser.


Retire las transparencias a medida que salgan de la mquina.

Los sobres se tuercen


o no se introducen
correctamente.

Compruebe que las guas del papel estn ajustadas a ambos lados de los sobres.

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107

Solucin de problemas

Problemas de impresin
Problema
La mquina no imprime.

Causa posible
La impresora no recibe corriente elctrica.

Soluciones recomendadas

La mquina no se ha seleccionado como


impresora prefijada.

Compruebe las conexiones del cable de


alimentacin.
Compruebe el interruptor y la fuente de
alimentacin.
Seleccione la mquina como impresora
prefijada en Windows.

Realice las siguientes comprobaciones en la mquina:


La puerta frontal no est cerrada. Cierre la puerta frontal.
Hay un atasco de papel. Despeje el atasco de papel. (Consulte Atascos de papel en la
pgina 97).
No hay papel en la impresora. Coloque papel. (Consulte Colocacin del papel en la
bandeja de papel 1 y en la bandeja de papel 2 (opcional) en la pgina 66).
El cartucho de impresin no est instalado. Instale el cartucho de impresin.
Si se produce un error del sistema, pngase en contacto con el tcnico de servicio.

108

El cable de conexin entre el equipo y la


mquina no est conectado
correctamente.

Desconecte el cable de la mquina y


vuelva a conectarlo.

El cable de conexin entre el equipo y la


mquina est daado.

Si es posible, conecte el cable a otro


equipo que funcione correctamente e
imprima un trabajo. Tambin puede
probar a utilizar otro cable de impresora.

La configuracin del puerto es incorrecta.

Compruebe la configuracin de la
impresora en Windows para asegurarse
de que el trabajo de impresin se enva
al puerto correcto. Si el equipo tiene
varios puertos, asegrese de que la
impresora est conectada al puerto
apropiado.

Es posible que la mquina se haya


configurado de forma incorrecta.

Compruebe las opciones del controlador


de impresora para asegurarse de que la
configuracin de impresin sea correcta.
(Consulte Procedimiento de impresin en
la pgina 34).

Es posible que el controlador de impresora


se haya instalado de forma incorrecta.

Vuelva a instalar el software de la


impresora. (Consulte Instalacin del
software de la impresora en la
pgina 24).

La mquina no funciona correctamente.

Compruebe el mensaje del panel de


control para determinar si la mquina
seala un error del sistema. Pngase en
contacto con un tcnico de servicio.

El tamao del documento es tan grande


que no hay suficiente espacio en el disco
duro del equipo para acceder al trabajo de
impresin.

Obtenga ms espacio de disco duro e


imprima el documento otra vez.

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Gua del usuario

Solucin de problemas

Problema

Causa posible

Soluciones recomendadas

La mquina selecciona
materiales de impresin del
origen de papel
equivocado.

Es posible que se haya seleccionado una


opcin de papel incorrecta en las opciones
de impresin.

En varias aplicaciones de software, la


seleccin del origen del papel se realiza
desde la ficha Papel, en Preferencias de
impresin. Seleccione el origen de papel
adecuado. (Consulte Opciones de papel
en la pgina 38).

El trabajo se imprime de
forma muy lenta.

Es posible que el trabajo sea demasiado


complejo.

Reduzca la complejidad de la pgina o


intente ajustar las opciones de calidad
de impresin.

La mitad de la pgina
aparece en blanco.

Es posible que la orientacin de la pgina


sea incorrecta.

Cambie la orientacin de la pgina en la


aplicacin. Consulte la pantalla de ayuda
del controlador de impresora.

El tamao del papel de la bandeja no


coincide con el tamao de papel
configurado.

Asegrese de que el tamao del papel


configurado en el controlador de
impresora coincida con el papel colocado
en la bandeja.
O bien, asegrese de que el tamao de
papel configurado en el controlador de
impresora coincida con la opcin
seleccionada en la aplicacin de
software que utilice.

La mquina funciona, pero


el texto se imprime mal,
distorsionado o incompleto.

El cable de la impresora est suelto o


defectuoso.

El trabajo de impresin
aparece en blanco.

Desconecte el cable y vuelva a


conectarlo. Intente imprimir un trabajo
que se haya imprimido correctamente. Si
es posible, conecte el cable y la mquina
a otro equipo que sepa que funciona e
intente imprimir un trabajo.
Utilice otro cable de impresora.

Se ha seleccionado un controlador de
impresora incorrecto.

Compruebe el men de seleccin de


impresora de la aplicacin para
asegurarse de que ha seleccionado la
mquina correcta.

La aplicacin de software no funciona


correctamente.

Intente imprimir un trabajo desde otra


aplicacin.

El sistema operativo no funciona


correctamente.

Salga de Windows y reinicie el equipo.


Apague la impresora y vuelva a
encenderla.

El cartucho de impresin est vaco o


defectuoso.

Si es necesario, redistribuya el tner


(consulte Redistribucin del tner en la
pgina 96).
Si es necesario, sustituya el cartucho de
impresin (consulte Sustitucin del
cartucho de impresin en la pgina 91).

Es posible que el archivo contenga


pginas en blanco.

Compruebe si el archivo contiene


pginas en blanco.

Algunas piezas, como el controlador o la


placa, pueden estar defectuosas.

Pngase en contacto con un tcnico de


servicio.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

109

Solucin de problemas

Problema

Causa posible

Soluciones recomendadas

La mquina no imprime un
archivo PDF correctamente.
Faltan algunas partes de los
grficos, el texto o las
ilustraciones.

El archivo PDF es incompatible con los


productos Acrobat.

Es posible que pueda imprimir el archivo


PDF como imagen. Active Imprimir como
imagen en las opciones de impresin de
Acrobat. La impresin puede tardar ms
cuando se imprime un archivo PDF como
imagen.

La calidad de impresin de
las imgenes fotogrficas
no es buena. Las imgenes
no son ntidas.

La resolucin de las fotografas es muy


baja.

Reduzca el tamao de las fotografas. Si


aumenta el tamao de las fotografas en
la aplicacin de software, se reducir la
resolucin.

Antes de imprimir, la
mquina emite vapor cerca
de la bandeja de salida.

Si se utiliza papel hmedo, se puede


generar vapor durante la impresin.

Coloque papel nuevo.


Para evitar que el papel absorba
demasiada humedad, no abra paquetes
de papel hasta que sea necesario.

La mquina no imprime
papel de tamao especial,
como por ejemplo papel
para facturas.

El tamao del papel de la bandeja no


coincide con el tamao de papel
configurado.

Especifique el tamao de papel


adecuado en las Opciones de tamao de
papel personalizado, en la ficha Papel de
Preferencias de impresin (consulte
Opciones de papel en la pgina 38).

110

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Solucin de problemas

Problemas de calidad de impresin


Si el interior de la mquina est sucio o si ha colocado el papel de forma incorrecta, la calidad de
impresin puede disminuir. Consulte la siguiente tabla para solucionar el problema.
Problema

Soluciones recomendadas

Impresin clara o
difuminada

Si aparece una banda blanca o un rea difuminada en la pgina, el nivel de tner es


bajo. Es posible que puede extender temporalmente la vida til del cartucho de
impresin. (Consulte Redistribucin del tner en la pgina 96). Si esto no mejora la
calidad de impresin, instale un cartucho de impresin nuevo.
El papel no cumple con las especificaciones del papel; por ejemplo, tal vez el papel
est demasiado hmedo o rugoso. (Consulte Directrices de uso del material de
impresin en la pgina 71).
Si toda la pgina es clara, la opcin de resolucin de impresin es demasiado baja o
se ha activado el modo de ahorro de tner. Ajuste la resolucin de impresin y
desactive el modo de ahorro de tner. Consulte la pantalla de ayuda del controlador
de impresora.
Una combinacin de reas difuminadas o manchadas podra indicar que debe
sustituir el cartucho de impresin. (Consulte Sustitucin del cartucho de impresin
en la pgina 91).

Manchas de tner

El papel no cumple con las especificaciones; por ejemplo, tal vez el papel est
demasiado hmedo o rugoso. (Consulte Directrices de uso del material de impresin
en la pgina 71).
Es posible que el rodillo de transferencia est sucio. Limpie el interior de la mquina.
(Consulte reas internas en la pgina 93).
Es posible que deba limpiar el recorrido del papel. (Consulte reas internas en la
pgina 93).

reas omitidas

Si reas difuminadas, por lo general redondas, ocurren aleatoriamente en la pgina:


Es posible que una hoja de papel est defectuosa. Intente reimprimir el trabajo.
El contenido de humedad del papel es desigual o el papel tiene puntos hmedos en
la superficie. Intente con otra marca de papel. (Consulte Directrices de uso del
material de impresin en la pgina 71).
El papel est daado. El proceso de fabricacin puede hacer que el tner no se
adhiera a algunas reas. Intente con un paquete de papel nuevo o con otra marca
de papel.
Cambie la configuracin de la impresora e intntelo de nuevo. Vaya a Preferencias
de impresin, haga clic en la ficha Papel y establezca el tipo de papel como Grueso.
(Consulte Opciones de papel en la pgina 38).
Si estos pasos no solucionan el problema, pngase en contacto con un tcnico de
servicio.

A aBb C
A aBb C
A aBb C
A aBb C
A aBb C

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

111

Solucin de problemas

Problema

Soluciones recomendadas

Puntos blancos

Si aparecen puntos blancos en la pgina:


El papel es demasiado rugoso o la suciedad del papel cae en las reas internas de la
mquina en el rodillo de transferencia. Limpie el interior de la mquina.
(Consulte reas internas en la pgina 93).
Es posible que deba limpiar el recorrido del papel. (Consulte reas internas en la
pgina 93).

Lneas verticales

Si aparecen rayas verticales negras en la pgina, es posible que se haya rayado la


superficie del cartucho de impresin (el cilindro) dentro de la mquina.
Retire el cartucho de impresin e instale uno nuevo. (Consulte Sustitucin del
cartucho de impresin en la pgina 91).
Si aparecen rayas verticales blancas en la pgina, es posible que el interior de la
mquina est sucio.
Limpie el interior de la mquina. (Consulte reas internas en la pgina 93).
Si estos pasos no solucionan el problema, pngase en contacto con un tcnico de
servicio.

Fondo

Si la cantidad de sombra del fondo es inaceptable:


Cambie a un papel de menos gramaje. (Consulte Especificaciones del material de
impresin en la pgina 123 para ver las especificaciones).
Compruebe las condiciones atmosfricas: un ambiente muy seco o un nivel de
humedad alto (superior a 80% HR) puede aumentar la cantidad de sombras del
fondo.
Retire el cartucho de impresin viejo e instale uno nuevo. (Consulte Sustitucin del
cartucho de impresin en la pgina 91).

Manchas de tner

Si aparecen manchas en la pgina:


Limpie el interior de la mquina. (Consulte reas internas en la pgina 93).
Compruebe el tipo y la calidad del papel. (Consulte Directrices de uso del material de
impresin en la pgina 71).
Retire el cartucho de impresin e instale uno nuevo. (Consulte Sustitucin del
cartucho de impresin en la pgina 91).

Defectos verticales
repetidos

Si aparecen marcas repetidamente en la cara impresa de la hoja en intervalos regulares:


El cartucho de impresin podra estar daado; realice algunas impresiones en la
mquina y si el problema contina, retire el cartucho de impresin e instale uno
nuevo. (Consulte Sustitucin del cartucho de impresin en la pgina 91).
Algunas partes de la mquina podran tener tner. Si el defecto ocurre en el reverso
de la pgina, es probable que el problema se solucione solo despus de imprimir
unas cuantas pginas ms.
Es posible que la unidad del fusor est daada. Pngase en contacto con un tcnico
de servicio.

112

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


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Solucin de problemas

Problema

Soluciones recomendadas

Manchas dispersas
en el fondo

Las manchas dispersas en el fondo ocurren porque el tner se distribuye aleatoriamente


en la pgina impresa.
Es posible que el papel est demasiado hmedo. Coloque papel nuevo. No abra los
paquetes de papel sino hasta que sea necesario para que el papel no absorba
demasiada humedad.
Si se producen manchas dispersas en el fondo en un sobre, cambie el diseo de
impresin para evitar imprimir en reas que tengan junturas en el reverso. Se
pueden producir problemas al imprimir sobre las junturas.
Si las manchas dispersas en el fondo cubren toda la superficie de una pgina
impresa, ajuste la resolucin en la aplicacin de software o mediante las opciones
del controlador de impresora. (Consulte Procedimiento de impresin en la
pgina 34).

A
Caracteres mal
formados

Si los caracteres no se han formado correctamente y producen imgenes con vacos,


es posible que el papel sea demasiado resbaladizo. Pruebe con otro tipo de papel.
(Consulte Directrices de uso del material de impresin en la pgina 71).

Impresin torcida

Asegrese de que el papel est colocado correctamente.


Compruebe el tipo y la calidad del papel. (Consulte Directrices de uso del material de
impresin en la pgina 71).
Asegrese de que las guas no estn demasiado ajustadas o demasiado separadas
de la pila de papel. (Consulte Colocacin del papel en la bandeja de papel 1 y en la
bandeja de papel 2 (opcional) en la pgina 66).

A aBb
A aBb C
A aBb C
A aBb C
A aBb C c
Cc
Papel ondulado o
curvado

Asegrese de que el papel est colocado correctamente.


Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la humedad pueden hacer que el
papel se curve. (Consulte Directrices de uso del material de impresin en la
pgina 71).
D la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe tambin a girar el
papel 180 grados en la bandeja.
Si es un trabajo de impresin a una cara, utilice la puerta posterior para la salida.
Para obtener informacin, consulte Uso de la puerta posterior en la pgina 20.

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113

Solucin de problemas

Problema

Soluciones recomendadas

Arrugas o pliegues

Asegrese de que el papel est colocado correctamente.


Compruebe el tipo y la calidad del papel. (Consulte Directrices de uso del material de
impresin en la pgina 71).
D la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe tambin a girar el
papel 180 grados en la bandeja.
Si es un trabajo de impresin a una cara, utilice la puerta posterior para la salida.
Para obtener informacin, consulte Uso de la puerta posterior en la pgina 20.

El reverso de las
impresiones est
sucio

Compruebe si hay prdida de tner. Limpie el interior de la mquina. (Consulte reas


internas en la pgina 93).

Pginas en negro
slido

Es posible que el cartucho de impresin no se haya instalado correctamente.


Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.
Es posible que el cartucho de impresin est defectuoso. Retire el cartucho de
impresin e instale uno nuevo. (Consulte Sustitucin del cartucho de impresin en la
pgina 91).
Es posible que la mquina deba repararse. Pngase en contacto con un tcnico de
servicio.

A
Tner no adherido

114

Limpie el interior de la mquina. (Consulte reas internas en la pgina 93).


Compruebe el tipo y la calidad del papel. (Consulte Directrices de uso del material de
impresin en la pgina 71).
Retire el cartucho de impresin e instale uno nuevo. (Consulte Sustitucin del
cartucho de impresin en la pgina 91).
Es posible que la mquina deba repararse. Pngase en contacto con un tcnico de
servicio.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Solucin de problemas

Problema
Caracteres con
vacos

A
Bandas
horizontales

A aBb C
A aBb C
A aBb C
A aBb C
A aBb C

Soluciones recomendadas
Los caracteres con vacos son reas en blanco en partes de los caracteres que deberan
ser completamente negros:
Si utiliza transparencias, intente con otro tipo de transparencias. Debido a la
composicin de las transparencias, es normal que se produzcan algunos caracteres
con vacos.
Es posible que est imprimiendo en la superficie incorrecta del papel. Extraiga el
papel y dle la vuelta.
Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones del papel. (Consulte
Especificaciones del material de impresin en la pgina 123).
Si aparecen lneas, rayas, bandas o manchas negras distribuidas horizontalmente:
Es posible que el cartucho de impresin no se haya instalado correctamente.
Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.
Es posible que el cartucho de impresin est defectuoso. Retire el cartucho de
impresin e instale uno nuevo. (Consulte Sustitucin del cartucho de impresin en la
pgina 91).
Si el problema persiste, es posible que la mquina necesite ser reparada. Pngase en
contacto con un tcnico de servicio.

Papel curvado

Si el papel impreso est curvado o no se introduce en la mquina:


D la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe tambin a girar el
papel 180 en la bandeja.
Cambie la configuracin de la impresora e intntelo de nuevo. Vaya a Preferencias
de impresin, haga clic en la ficha Papel y establezca el tipo de papel como Fino.
(Consulte Procedimiento de impresin en la pgina 34).

Una imagen
desconocida
aparece
repetidamente en
unas cuantas hojas
o hay tner no
adherido,
impresiones claras
o contaminacin.

Es posible que la mquina se utilice a una altura de 1500 m (4921 pies) o superior.
La altitud podra afectar la calidad de impresin, por ejemplo hacer que el tner no
se adhiera o que las imgenes sean claras. Establezca la opcin de altitud correcta
para la mquina. (Consulte Configuracin del sistema en la pgina 82).

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Gua del usuario

115

Solucin de problemas

Problemas ms comunes en Windows

Problema

Soluciones recomendadas

El mensaje "Archivo en uso" aparece durante la


instalacin.

Cierre todas las aplicaciones de software. Elimine


todos los programas de software del grupo de
inicio de la impresora y reinicie Windows. Instale
el controlador de impresora otra vez.

Aparecen los mensajes de "error de proteccin


general", "excepcin OE", "spool 32" u "operacin no
vlida".

Cierre todas las aplicaciones, reinicie Windows e


intente imprimir de nuevo.

Aparecen los mensajes de "error al imprimir" y


"tiempo de espera de impresora agotado".

Estos mensajes pueden aparecer durante la


impresin. Espere hasta que la mquina finalice la
impresin. Si el mensaje aparece en el modo de
espera o tras finalizar la impresin, revise la
conexin y compruebe si se ha producido algn
error.

Nota: Consulte la Gua del usuario de Microsoft Windows suministrada con el equipo para obtener
ms informacin acerca de los mensajes de error de Windows.

Problemas ms comunes en Macintosh

Problema

Soluciones recomendadas

La mquina no imprime
archivos PDF correctamente.
Faltan algunas partes de los
grficos, el texto o las
ilustraciones.

Es posible que pueda imprimir el archivo PDF como imagen. Active


Imprimir como imagen en las opciones de impresin de Acrobat.

El documento se imprimi, pero


el trabajo de impresin no ha
desaparecido de la cola en Mac
OS X10.3.2.

Actualice el sistema operativo a MAC OS X 10.3.3. o superior.

Algunas letras no se muestran


correctamente durante la
impresin de la portada.

Mac OS no ha podido crear la fuente durante la impresin de la


portada. El alfabeto ingls y los nmeros se visualizan con normalidad
en la portada.

Al imprimir un documento en
Macintosh con Acrobat
Reader 6.0 o superior, los
colores no se imprimen
correctamente.

Asegrese de que la configuracin de resolucin del controlador del


dispositivo coincida con la de Acrobat Reader.

Nota: La impresin puede tardar ms cuando se imprime un archivo PDF


como imagen.

Nota: Consulte la Gua del usuario de Macintosh que se suministr con el PC para obtener ms
informacin acerca de los mensajes de error de Macintosh.

116

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Solucin de problemas

Problemas ms comunes en Linux

Problema
La mquina no imprime.

Soluciones recomendadas
Compruebe que el controlador de la impresora est instalado en el
sistema. Abra Unified Driver Configurator (Configurador de controlador
unificado) y vaya a la ficha Printers (Impresoras) en la ventana Printers
configuration (Configuracin de impresora) para buscar la lista de
impresoras disponibles. Asegrese de que su mquina aparezca en la
lista. Si no aparece, abra Add new printer wizard (Asistente para
agregar nueva impresora) para configurar la mquina.
Compruebe que la mquina est encendida. Abra Printers
configuration (Configuracin de impresoras) y seleccione el dispositivo
de la lista de impresoras. Observe la descripcin en el panel Selected
printer (Seleccionar impresora). Si el estado indica Stopped (Detenida),
pulse el botn Start (Iniciar). Debera restablecerse el funcionamiento
normal de la impresora. El estado "stopped" pudo haberse activado si se
produjeron errores en la impresin. Por ejemplo, esto podra suceder si
se intenta imprimir un documento y el puerto es utilizado por una
aplicacin de escaneado.
Compruebe que el puerto no est ocupado. Debido a que los
componentes funcionales de la mquina (impresora y escner)
comparten la misma interfaz E/S (puerto), es posible que se produzca el
acceso simultneo de diferentes aplicaciones "consumer" al mismo
puerto. Para evitar posibles conflictos, solo una de ellas puede controlar
la mquina en cada momento. La otra aplicacin "consumer" obtendr
la respuesta "device busy" (dispositivo ocupado). Deber abrir la
ventana Ports Configuration (configuracin de puertos) y seleccionar
el puerto asignado a la mquina. En el panel Selected port (Puerto
seleccionado), podr ver si el puerto est ocupado por alguna otra
aplicacin. En caso afirmativo, debe esperar a que se complete el
trabajo actual o pulsar el botn Release port (Liberar puerto).
Compruebe si la aplicacin dispone de una opcin de impresin
especial, como "-oraw". Si "-oraw" aparece en el parmetro de la lnea de
comandos, elimnelo para poder imprimir correctamente. En
aplicaciones Gimp front-end, seleccione "print" -> "Setup printer" y edite
los parmetros de la lnea de comandos.
La versin de CUPS (Common Unix Printing System) distribuida con
SuSE Linux 9.2 (cups-1.1.21) tiene problemas con la impresin IPP
(Internet Printing Protocol). Use la impresin de socket en vez de IPP o
instale una versin posterior de CUPS (cups-1.1.22 o superior).

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

117

Solucin de problemas

Problema

Soluciones recomendadas

La mquina no imprime
pginas enteras, solo imprime
la mitad de las pginas.

Se trata de un problema conocido que aparece con la versin 8.51 o


anterior de Ghostscript, sistema operativo Linux de 64 bits. El problema
est solucionado en AFPL Ghostscript 8.52 y versiones posteriores.
Descargue la ltima versin de AFPL Ghostscript de
http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ e instlela para solucionar
este problema.

El error "Cannot open port


device file" (No puede abrirse el
archivo del puerto del
dispositivo) aparece al imprimir
un documento.

Evite cambiar los parmetros de los trabajos de impresin (por ejemplo,


por medio de LPR GUI) mientras haya un trabajo de impresin en curso.
Las versiones conocidas del servidor CUPS interrumpen el trabajo de
impresin siempre que se modifican las opciones; luego intentan
reiniciar el trabajo desde el principio. Como Unified Linux Driver
bloquea el puerto durante la impresin, la terminacin abrupta del
controlador mantiene el puerto bloqueado y no est disponible para los
trabajos de impresin siguientes. Si se produce esta situacin, intente
liberar el puerto seleccionando Release port (Liberar puerto) en la
ventana Port configuration (Configuracin de puerto).

Nota: Consulte la Gua del usuario de Linux que se suministr con su equipo para obtener ms
informacin acerca de los mensajes de error de Linux.

Problemas ms comunes de impresin PostScript


Las situaciones que aparecen a continuacin son especficas del lenguaje PostScript (PS) y pueden
producirse cuando se utilizan varios lenguajes de impresora.
Problema

Causa posible

Solucin

No se puede imprimir el archivo


PostScript.

Es posible que el controlador


PostScript no est instalado
correctamente.

Instale el controlador
PostScript. (Consulte
Instalacin del software de la
impresora en la pgina 24).
Imprima una pgina de
configuracin y compruebe
que la versin PS est
disponible para impresin.
Si el problema persiste,
pngase en contacto con un
tcnico de servicio.

Se imprime el informe de "error de


comprobacin de lmite".

El trabajo de impresin era


demasiado complejo.

Es posible que deba reducir la


complejidad de la pgina o
instalar ms memoria.
(Consulte la Gua del
administrador del sistema).

118

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Solucin de problemas

Problema

Causa posible

Solucin

Se imprime una pgina de error


PostScript.

Es posible que el trabajo de


impresin no sea PostScript.

Asegrese de que el trabajo de


impresin sea PostScript.
Compruebe si la aplicacin de
software esperaba el envo de
un archivo de configuracin o
de encabezado PostScript a la
mquina.

La bandeja opcional no est


seleccionada en el controlador.

El controlador de impresora no se
ha configurado para que
reconozca la bandeja opcional.

Abra la ventana de
propiedades del controlador
PostScript, seleccione la ficha
de configuracin de
dispositivo y configure la
opcin de bandeja de la
seccin Opciones instalables
como Instalada.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

119

Asistencia adicional

Asistencia adicional
Para obtener ms ayuda, visite nuestra pgina web, www.xerox.com, o pngase en contacto con el
Centro de Asistencia al Cliente de Xerox e indique el nmero de serie de la mquina.

Centro de Asistencia al Cliente de Xerox


Si el problema no se puede resolver siguiendo las indicaciones de la pantalla, consulte Mensajes de
error en la pgina 104. Si el problema persiste, pngase en contacto con el Centro de Asistencia al
Cliente de Xerox. El Centro de Asistencia al Cliente de Xerox necesitar conocer la naturaleza del
problema, el nmero de serie de la mquina, el cdigo de error (si lo hay) y el nombre y la ubicacin de
su empresa.

Ubicacin del nmero de serie


Tambin puede encontrar el nmero de serie de la mquina en la parte interior de la puerta frontal de
la mquina.
El nmero de serie se imprime tambin en el Informe de configuracin. Consulte las instrucciones de
ms abajo para imprimir el informe.

Impresin de un informe de configuracin


Puede imprimir el informe de configuracin de la mquina, el cual proporciona informacin acerca de
la configuracin de la mquina, como el nmero de serie, la direccin IP, las opciones instaladas y la
versin del software.
1. Pulse el botn Men del panel de control.
2. Utilice las flechas para desplazarse a la opcin Informacin y pulse Aceptar.
3. Utilice las flechas para desplazarse a la opcin Configuracin y pulse Aceptar.
4. Utilice las flechas para seleccionar S cuando aparezca Imprimir? y pulse Aceptar.
Tambin puede utilizar los Servicios de Internet de CentreWare para imprimir la configuracin de la
mquina o explorar el estado. Abra el navegador web en el equipo conectado en red y escriba la
direccin IP de la mquina. Cuando se abra Servicios de Internet de CentreWare, seleccione Imprimir
informacin en la ficha Estado. Consulte Estado en la pgina 59.

120

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Especificaciones

Este captulo incluye:


Especificaciones de la mquina en la pgina 122
Especificaciones elctricas en la pgina 125
Especificaciones de impresin en la pgina 126
Requisitos del sistema en la pgina 127
Entorno de red en la pgina 129

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

121

Especificaciones de la mquina

Especificaciones de la mquina
Configuraciones de la mquina
Componente

Phaser 3320DN/3320DNI

Configuracin del hardware

Procesador
Bandeja de papel 1 y bandeja especial
Bandeja de papel 2 (opcional)

Tamao de la mquina (sin la


bandeja opcional)
(anchura x profundidad x altura)

366 x 368 x 257 mm

Peso de la mquina
Neto (con consumibles)

9,95 kg

Acceso

Desde la parte frontal y posterior

Tiempo de salida de la primera


impresin

Desde 6,5 segundos desde el modo Listo


Desde 14 segundos desde el modo de Ahorro de energa

Tiempo de calentamiento

15 segundos desde el modo de Ahorro de energa

122

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Especificaciones de la mquina

Especificaciones del material de impresin


Bandejas de papel 1 y 2 (opcional)
Funcin

Especificacin

Capacidad: bandeja de papel 1

250 hojas de papel bond de 80 g/m

Capacidad: bandeja de papel 2


(opcional)

520 hojas de papel bond de 80 g/m

Pesos del papel

60 a 163 g/m

Tamaos de papel

Longitud: mn.: 148,5 mm; mx.: 356 mm


Anchura: mn.: 105 mm; mx.: 216 mm
A4, A5, A6, Carta, Extra oficio, Folio, Oficio, Executive, ISO B5, JIS
B5, Personalizado

Tipos de papel

Papel comn, fino, grueso, reciclado, bond, cartulina, neutro

Bandeja especial
Funcin

Especificacin

Capacidad

50 hojas de papel bond de 80 g/m


5 hojas de transparencias
5 sobres

Pesos del papel

60 a 220 g/m

Tamaos de papel

Longitud: mn.: 127 mm; mx.: 356 mm


Anchura: mn.: 76,2 mm; mx.: 216 mm
A4, A5, A6, Carta, Extra oficio, Folio, Oficio, Executive, ISO B5, JIS
B5, 3 pulg. x 5 pulg., Sobres (Monarch, No.10, DL, C5, C6),
Personalizado

Tipos de papel

Comn, fino, grueso, extra grueso, algodn, de color, sobres,


transparencias, preimpreso, reciclado, etiquetas, bond, cartulina,
neutro

Nota: La altura de la pila de papel no debe ser superior a 10 mm.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

123

Especificaciones de la mquina

Unidad de impresin a dos caras


Funcin

Especificacin

Pesos del papel

60 a 120 g/m

Tamaos de papel

A4, Carta, Oficio, Folio, Extra oficio

Tipos de papel

Papel comn, fino, grueso, reciclado, bond

Bandeja de salida
Funcin

Especificacin

Bandeja de salida: cara abajo

150 hojas de papel bond de 80 g/m

Puerta posterior: cara arriba

1 hoja

124

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Especificaciones elctricas

Especificaciones elctricas
Funcin

Especificacin

Frecuencia

50/60 Hz

Tensin elctrica

110-127 VCA y 220-240 VCA

Consumo de energa promedio

Promedio de funcionamiento: menos de 600 vatios


Modo de Ahorro de energa: menos de 3,5 vatios
Modo de Apagado: menos de 0,4 vatios
Modo En reposo: menos de 60 vatios

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

125

Especificaciones de impresin

Especificaciones de impresin
Funcin

Especificacin

Compatibilidad

Windows PC/MAC/Linux

Velocidad: a 1 cara

Hasta 33 ppm en Carta


Hasta 31 ppm en A4

Velocidad: A 2 caras

Hasta 16 ppm en Carta


Hasta 15 ppm en A4

rea mxima de impresin

Extra oficio de 216 mm x 356 mm

Resolucin de impresin

Hasta 1200 x 1200 impresin efectiva

Rendimiento del cartucho de impresin


promedio

11 000 impresiones
Impresiones del cartucho de impresin suministrado con la
mquina: 2000

Resolucin mxima

300 x 300 ppp

Memoria estndar de la impresora

128MB

Expansin de la memoria (opcional)

256 MB

PDL/PCL

PCL5e, PCL6, Postscript 3, PDF1.4, TIFF de una pgina

126

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Requisitos del sistema

Requisitos del sistema


Microsoft Windows
Sistema
operativo

CPU

RAM

Espacio libre
de disco duro

Windows 2000

Intel Pentium II 400 MHz


(Pentium III 933 MHz)

64 MB (128 MB)

600 MB

Windows XP

Intel Pentium III 933 MHz


(Pentium IV 1 GHz)

128 MB (256 MB)

1,5 GB

Windows
Server 2003

Intel Pentium III 933 MHz


(Pentium IV 1 GHz)

128 MB (512 MB)

1,25 GB a 2 GB

Windows
Server 2008

Intel Pentium IV 1 GHz


(Pentium IV 2 GHz)

512 MB (2 GB)

10 GB

Windows Vista

Intel Pentium IV 3 GHz

512 MB (1 GB)

15 GB

Windows 7

Intel Pentium IV 1 GHz con procesador de 32


bits o de 64 bits o superior

1 GB (2 GB)

16 GB

Windows
Server 2008 R2

Notas:

Compatible con grficos de DirectX 9 con memoria de 128 MB (para activar Aero).
Unidad DVD-R/W

Intel Pentium IV con procesadores 1 GHz


(x86) o 1,4 GHz (x64) (2 GHz o ms rpido)

512 MB (2 GB)

10 GB

Internet Explorer 6.0 o superior es el requisito mnimo para todos los sistemas operativos
Windows.
Los usuarios que tienen derechos de administrador pueden instalar el software.
Windows Terminal Services es compatible con la mquina.
Para Windows 2000, se requiere Services Pack 4 o superior

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

127

Requisitos del sistema

Macintosh
Sistema operativo

CPU

Espacio libre
de disco duro

RAM

Mac OS X 10.3 ~ 10.7

Procesadores Intel
PowerPC G4/G5

128 MB para Mac


basado en PowerPC
(512 MB)
512 MB para Mac
basado en Intel (1 GB)

1 GB

Mac OS X 10.5

Procesadores Intel
867 MHz o PowerPC G4/G5 ms
rpido

512 MB (1 GB)

1 GB

Mac OS X 10.6

Procesadores Intel

1 GB (2 GB)

1 GB

Linux
Sistema operativo

Fedora 5 ~ 13 (32/64 bits)

OpenSuSE 10.2, 10.3, 11.0, 11.1, 11.2 (32/64


bits)
SuSE 10.1 (32 bits)
Ubuntu 6.10, 7.04, 7.10, 8.04, 8.10, 9.04, 9.10,
10.04 (32/64 bits)
Mandriva 2007, 2008, 2009, 2009.1, 2010 (32/64
bits)
Debian 4.0, 5.0 (32/64 bits)

Redhat Enterprise Linux WS 4, 5 (32/64 bits)


SuSE Linux Enterprise Desktop 10, 11 (32/64 bits)

CPU
Pentium IV 2,4 GHz
(Intel Core2)

RAM

Espacio
libre de
disco duro

512 MB (1 GB)

1 GB (2 GB)

Unix
Sistema operativo
Sun Solaris 9, 10 (x86, SPARC)
HP-UX 11.0, 11i v1, 11i v2, 11i v3 (PA-RISC, Itanium)
IBM AIX 5.1, 5.2, 5,3, 5.4

128

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Espacio libre
de disco duro
Hasta 100 MB

Entorno de red

Entorno de red
Elemento

Especificacin

Interfaz de la red

Ethernet 10/100/1000 Base-TX


LAN inalmbrica 802.11b/g/n

Sistema operativo de la red

Windows 2000/Server 2003/Server


2008/XP/Vista/7/Server 2008 R2
Varios sistemas operativos Linux
Mac OS X 10.3 ~ 10.7
Unix

Protocolos de red

Seguridad inalmbrica (Phaser 3320DNI solamente)

Autenticacin: sistema abierto, clave compartida,


WPA personal, WPA2 personal (PSK), WPA
Enterprise, WPA2 Enterprise
Cifrado: WEP64, WEP128, TKIP, AES

TCP/IPv4
DHCP, BOOTP
DNS, WINS, Bonjour, SLP, UPnP
Impresin TCP/IP estndar (RAW), LPR, IPP, WSD
SNMPv 1/2/3, HTTP (S), IPSec
TCP/IPv6 (DHCP, DNS, RAW, LPR, SNMPv 1/2/3,
HTTP (S), IPSec)

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

129

Entorno de red

130

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Seguridad
Este captulo incluye:
Avisos y seguridad en la pgina 132
Smbolos y etiquetas de seguridad en la pgina 133
Informacin sobre seguridad operativa en la pgina 134
Normativas bsicas en la pgina 138
Informacin sobre seguridad de los materiales en la pgina 142
Reciclaje y eliminacin del producto en la pgina 143
Cumplimiento de requisitos energticos en la pgina 145
Medio ambiente, seguridad e higiene: informacin de contacto en la pgina 146

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

131

Avisos y seguridad

Avisos y seguridad
Lea atentamente las instrucciones siguientes antes de utilizar la mquina. Consltelas segn haga
falta para asegurarse de que est utilizando el producto de una manera segura.
Tanto el producto como los suministros de Xerox se han diseado y probado para satisfacer estrictas
normas de seguridad. Estos incluyen la evaluacin y certificacin por un organismo de seguridad y el
cumplimiento con las normas electromagnticas y medioambientales establecidas.
Las pruebas de seguridad y medioambientales se han realizado usando solamente materiales de
Xerox.
AVISO: Cambios no autorizados, entre los que se pueden contar la incorporacin de nuevas
funciones o la conexin de dispositivos externos, pueden alterar la certificacin del dispositivo.
Para ms informacin al respecto, pngase en contacto con el personal de ventas de Xerox.

132

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Smbolos y etiquetas de seguridad

Smbolos y etiquetas de seguridad


Siga siempre las advertencias e instrucciones impresas en el producto o suministradas con el mismo.
Este smbolo de AVISO advierte a los usuarios de una zona de la mquina en la que existe la
posibilidad de daos personales.
Este smbolo de AVISO advierte a los usuarios de una zona de la mquina en la que hay
superficies muy calientes que no deben tocarse.
Este smbolo de AVISO advierte a los usuarios que no deben realizar acciones no autorizadas
que pueden ocasionar una exposicin peligrosa a la luz del lser.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

133

Informacin sobre seguridad operativa

Informacin sobre seguridad operativa


Tanto el producto como los suministros de Xerox se han diseado y probado para satisfacer estrictas
normas de seguridad. Estos incluyen el examen y la aprobacin por un organismo de seguridad y el
cumplimiento con las normas medioambientales establecidas. Para asegurar el funcionamiento seguro
y continuo del dispositivo Xerox, siga estas indicaciones de seguridad en todo momento:

Suministro elctrico
Esta seccin proporciona informacin de seguridad importante acerca del suministro elctrico, que
debera leer antes de instalar y utilizar el dispositivo.
Lea la informacin en las secciones siguientes:
Seguridad elctrica de la toma de corriente en la pgina 134
Seguridad elctrica del cable de alimentacin en la pgina 134
Informacin sobre seguridad del lser en la pgina 135
Seguridad del dispositivo en la pgina 135
Apagado de emergencia en la pgina 136
Desconexin del dispositivo en la pgina 136

Seguridad elctrica de la toma de corriente


Este dispositivo debe utilizarse con el tipo de suministro elctrico indicado en la etiqueta de la placa de
datos, ubicada en la cubierta posterior del dispositivo. Si no est seguro de si el voltaje suministrado
satisface los requisitos, consltelo con la compaa elctrica o con un electricista.
La toma de corriente debera estar instalada cerca del dispositivo y debera ser de fcil acceso.

AVISO: Este dispositivo debe conectarse a un enchufe con toma de tierra de proteccin. Este
dispositivo se suministra con un enchufe que cuenta con conectores protegidos de puesta a tierra.
Este enchufe solo puede enchufarse a una toma de corriente con toma de tierra. Se trata de una
funcin de seguridad. Si no puede introducir el enchufe en la toma de corriente, pngase en
contacto con un electricista cualificado para reemplazar la toma de corriente. Conecte siempre el
dispositivo a una toma de corriente que tenga una toma de tierra adecuada. Si tiene dudas,
solicite a un electricista cualificado que compruebe la toma de corriente. La conexin incorrecta
del conductor de toma de tierra del dispositivo puede producir una descarga elctrica.

Seguridad elctrica del cable de alimentacin

134

Utilice solo el cable de alimentacin suministrado con el dispositivo.


Enchufe el cable de alimentacin directamente en una toma de corriente con toma de tierra. No
utilice cables de prolongacin. Si no sabe si la toma de corriente est conectada a tierra,
consltelo con un electricista cualificado.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Informacin sobre seguridad operativa

No coloque el dispositivo en un lugar en el que se pueda pisar el cable de alimentacin o tropezar


con l.
No coloque objetos sobre el cable de alimentacin.

Informacin sobre seguridad del lser


AVISO: El uso de controles, ajustes o el empleo de otros procedimientos que no sean los
especificados aqu pueden ocasionar una exposicin peligrosa a la luz del lser.
Con respecto a la seguridad del lser, el dispositivo cumple la normativa de funcionamiento estndar
de productos lser establecida por organismos gubernamentales, nacionales e internacionales para
productos lser de Clase 1. No emite luz peligrosa, ya que el haz se encuentra totalmente confinado
durante todas las fases de operacin y mantenimiento por parte del usuario.

Seguridad del dispositivo


Este dispositivo est diseado para permitir el acceso del operador a zonas seguras solamente. El
acceso a zonas peligrosas est restringido con cubiertas y protecciones que requieren herramientas
para quitarlas. No extraiga nunca dichas cubiertas ni protecciones.
Seguridad del dispositivo: siga estas indicaciones
Siga siempre las advertencias e instrucciones impresas sobre el dispositivo o suministradas con el
mismo.
Antes de limpiar este dispositivo, desenchfelo de la toma de corriente. Use siempre materiales
diseados especficamente para este dispositivo; el uso de otros materiales puede tener como
resultado un funcionamiento defectuoso y producir situaciones de peligro.
Tenga siempre mucha precaucin a la hora de desplazar o reubicar el dispositivo. Pngase en
contacto con el distribuidor local de Xerox para organizar el traslado del dispositivo fuera del
edificio.
Ubique el dispositivo en una superficie de soporte slida (no sobre una alfombra) que sea lo
suficientemente resistente para soportar el peso del mismo.
Coloque el dispositivo en una zona con ventilacin adecuada y espacio suficiente para realizar las
tareas de mantenimiento.
Antes de limpiar el dispositivo, desenchfelo de la toma de corriente.
Nota: Su dispositivo Xerox cuenta con una funcin de ahorro de energa para ahorrar energa
cuando no se est utilizando. Se puede dejar encendido el dispositivo de forma continua.
Seguridad del dispositivo: acciones que no debe realizar
AVISO: No utilice productos de limpieza en aerosol. Los productos de limpieza en aerosol pueden
ser explosivos o inflamables si se utilizan en un dispositivo electromecnico.

Nunca utilice un enchufe adaptador con toma de tierra para conectar el dispositivo a una toma de
corriente que no tenga toma de tierra.
Nunca intente realizar tareas de mantenimiento que no estn especficamente descritas en esta
documentacin.
Xerox Phaser 3320DN/3320DNI
Gua del usuario

135

Informacin sobre seguridad operativa

No obstruya las aberturas de ventilacin. stas evitan que la mquina se caliente en exceso.
No retire las cubiertas ni las protecciones que estn atornilladas. Detrs de esas cubiertas no hay
reas en las que el operador pueda realizar operaciones de mantenimiento.
Nunca coloque la mquina cerca de un radiador u otra fuente de calor.
No introduzca ningn tipo de objeto en las ranuras de ventilacin.
No altere ni manipule ningn dispositivo de seguridad mecnico o elctrico.
No coloque el dispositivo donde la gente pueda pisar o tropezar con el cable de alimentacin.
No coloque este dispositivo en una habitacin que no tenga ventilacin adecuada.

Pngase en contacto con el distribuidor local autorizado si desea ms informacin.

Apagado de emergencia
Si ocurre alguna de las situaciones siguientes, apague el dispositivo inmediatamente y desenchufe el
cable de alimentacin de la toma de corriente de la pared. Avise a un tcnico de servicio de Xerox
autorizado para solucionar el problema.
El dispositivo emite olores o ruidos no habituales.
El cable de alimentacin est daado o rado.
Se ha activado un disyuntor, fusible u otro dispositivo de seguridad.
Se ha derramado lquido en la mquina.
La mquina ha estado expuesta a agua u otro lquido.
Algn componente del dispositivo est daado.

Desconexin del dispositivo


El cable de alimentacin es el dispositivo de desconexin del dispositivo. Est conectado a la parte
posterior de la mquina como dispositivo de conexin. Para desconectar el dispositivo completamente,
desenchufe el cable de alimentacin de la toma de corriente.

Informacin de seguridad del ozono


Este dispositivo genera ozono durante el funcionamiento normal. El ozono generado es ms pesado
que el aire y depende del volumen de copias. Deben observarse los parmetros medioambientales
adecuados, que se especifican en el procedimiento de instalacin de Xerox, para asegurarse de que los
niveles de concentracin no superen los lmites seguros.
Si necesita informacin adicional acerca del ozono, llame al 1-800-828-6571 en los Estados Unidos y
Canad para solicitar la publicacin de Xerox titulada "Ozone". En otros mercados, pngase en
contacto con su distribuidor local autorizado o su proveedor de servicio.

Informacin de mantenimiento
AVISO: No utilice productos de limpieza en aerosol. Los productos de limpieza en aerosol pueden
ser explosivos o inflamables si se utilizan en un dispositivo electromecnico.

136

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Informacin sobre seguridad operativa

Los procedimientos de mantenimiento del dispositivo que puede llevar a cabo el operador se
describen en la documentacin del cliente que se suministra con el dispositivo.
No realice operaciones de mantenimiento que no se describan en dicha documentacin.
Utilice suministros y materiales de limpieza slo de la manera indicada en esta documentacin.
Nunca retire las cubiertas ni los protectores que estn atornillados. No hay componentes detrs de
esas cubiertas en los que pueda realizar operaciones de mantenimiento o servicio.

Informacin de consumibles

Almacene todos los consumibles siguiendo las instrucciones del embalaje o envase.
Mantenga todos los consumibles fuera del alcance de los nios.
No arroje tner, cartuchos de impresin o contenedores de tner al fuego.

Certificacin de seguridad del producto


Este dispositivo ha sido certificado por el organismo siguiente segn las normas de seguridad
indicadas.

Organismo

Estndar

Underwriters Laboratories Inc.

UL60950-1 2 Edicin (EE.UU./Canad)


IEC/EN60950-1 2 Edicin

Este dispositivo se ha fabricado segn el sistema de control de calidad ISO9001 registrado.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

137

Normativas bsicas

Normativas bsicas
Xerox ha probado este dispositivo segn las normas de emisin electromagntica e inmunidad. Estas
normas estn diseadas para mitigar las interferencias causadas o recibidas por este dispositivo en un
entorno de oficina tpico.

Estados Unidos (normativa FCC)


Este dispositivo se ha probado y cumple con los lmites establecidos para los dispositivos digitales de
Clase A, segn las normas de la FCC, seccin 15. Estos lmites se han establecido para proporcionar una
proteccin razonable contra interferencias perjudiciales en entornos comerciales. Este dispositivo
genera, utiliza y puede irradiar energa de radiofrecuencia. Si no se instala y utiliza conforme a estas
instrucciones, puede causar interferencias dainas con las comunicaciones de radio. El uso de este
dispositivo en una zona residencial puede causar interferencias perjudiciales, en cuyo caso el usuario
tendr que corregir las interferencias por su cuenta.
Si este dispositivo causa interferencias a equipos de recepcin de radio o televisin, lo cual se puede
comprobar encendiendo y apagando el dispositivo, se recomienda al usuario que intente corregir las
interferencias siguiendo una o varias de las siguientes medidas:
Reoriente o cambie la ubicacin del receptor.
Aumente la separacin entre el dispositivo y el receptor.
Conecte el dispositivo a un enchufe cuyo circuito elctrico sea diferente al del receptor.
Consulte al distribuidor o a un tcnico experimentado de radio/televisin.
Si se realizan cambios o modificaciones sin el consentimiento expreso de Xerox, el usuario podra
perder la autorizacin para usar este dispositivo. Para asegurar el cumplimiento de la Seccin 15 de las
reglas FCC, utilice cables de interfaz blindados.

Informacin sobre normativas para el mdulo LAN inalmbrico de 2,4 Ghz


Este producto contiene un mdulo transmisor de radio LAN inalmbrico de 2,4 Ghz que cumple con los
requisitos especificados en la seccin 15 de las normas FCC, el estndar RSS-210 de Industry Canada y
la directiva del Consejo europeo 99/5/EC.
El funcionamiento de este dispositivo queda sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) este dispositivo
no debe provocar interferencias perjudiciales y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia
recibida, incluidas interferencias que puedan provocar un funcionamiento no deseado.
Si se realizan cambios o modificaciones en este dispositivo sin el consentimiento especfico de Xerox
Corporation el usuario podra perder la autorizacin para usar este equipo.

Canad (normativa)
Este aparato digital de Clase A cumple con la normativa ICES-003 de Canad.
Cet appareil numrique de la classe A est conforme la norme NMB-003 du Canada.

138

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Normativas bsicas

Unin Europea
AVISO: Este es un producto de Clase A. Este dispositivo puede causar radiointerferencias en
entornos domsticos, lo que puede obligar al usuario a tomar medidas adecuadas.
El smbolo CE aplicado a este dispositivo significa que Xerox declara el cumplimiento de las
siguientes directivas aplicables de la Unin Europea en las fechas indicadas:

DIRECTIVA 2006/95/CE DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 12 de diciembre de


2006 sobre la aproximacin de las legislaciones de los Estados miembros sobre el material
elctrico de baja tensin.
DIRECTIVA 2004/108/CE DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 15 de diciembre de
2004 relativa a la aproximacin de las legislaciones de los Estados miembros en materia de
compatibilidad electromagntica y por la que se deroga la Directiva 89/336/CEE.
DIRECTIVA 1999/5/CE DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 9 de marzo, sobre
equipos radioelctricos y equipos terminales de telecomunicacin y reconocimiento mutuo de su
conformidad.

La utilizacin de este dispositivo segn las instrucciones del usuario no representa ningn riesgo para
ste ni para el entorno.
Para garantizar el cumplimiento de la normativa europea, se deben utilizar cables de interfaz
blindados.
Si desea obtener una copia firmada de la Declaracin de conformidad de este dispositivo, pngase en
contacto con Xerox.

Informacin del acuerdo medioambiental sobre equipos de impresin de


imgenes de la Unin Europea
Informacin medioambiental que suministra soluciones medioambientales y
reduce costes
Introduccin
La informacin siguiente se ha desarrollado para ayudar a los usuarios y se ha emitido con relacin a la
Directiva de productos elctricos de la Unin Europea, especficamente el Estudio 4 sobre equipos de
impresin de imgenes. Los fabricantes deben mejorar el rendimiento medioambiental de los
productos y apoyar el plan de accin de la Unin Europea sobre ahorro de energa.
Los productos son equipos de mbito privado y de oficina que cumplen los criterios siguientes.
Productos de formato monocromo estndar con una velocidad mxima inferior a 66 imgenes
A4 por minuto
Productos de formato a color estndar con una velocidad mxima inferior a 51 imgenes
A4 por minuto

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

139

Normativas bsicas

Beneficios medioambientales de la impresin a dos caras


La mayora de productos Xerox cuentan con la funcin de impresin a dos caras. Esto permite imprimir
ambas caras del papel automticamente y, por lo tanto, ayuda a reducir el uso de recursos valiosos al
reducir el consumo de papel. En el Estudio 4 sobre equipos de impresin de imgenes, los modelos con
velocidad de impresin igual o superior a 40 ppm en color o igual o superior a 45 ppm en blanco y
negro deben activar automticamente la funcin de impresin a 2 caras durante la configuracin y la
instalacin del controlador. Es posible que algunos modelos Xerox con velocidad de impresin inferior
tambin tengan las opciones de impresin a 2 caras de forma prefijada en la instalacin. Si sigue
utilizando la funcin de impresin a 2 caras, se reducir el impacto medioambiental de su trabajo. No
obstante, si requiere la impresin a 1 cara, puede cambiar las opciones de impresin en el controlador
de impresin.
Tipos de papel
Este producto puede utilizarse para imprimir en papel reciclado o sin reciclar, aprobado por un
esquema de gestin medioambiental, que cumpla con el estndar de calidad EN1 2281 o uno similar.
El papel ms ligero (60 g/m), que contiene menos materia prima y ahorra recursos por cada
impresin, se puede utilizar en ciertas aplicaciones. Le recomendamos que verifique si esto es
compatible con sus necesidades de impresin.
ENERGY STAR
Consumo de energa y tiempo de activacin
La cantidad de electricidad que consume un producto depende de la forma en que se utiliza el
dispositivo. Este producto se dise y configur para reducir los costes de electricidad. Despus de
realizar la ltima impresin, la impresora pasa al modo Listo. En este modo, puede imprimir de
inmediato si es preciso. Si el producto no se utiliza durante cierto perodo de tiempo, pasa al modo de
Ahorro de energa. En estos modos, solamente permanecen activas las funciones esenciales para
permitir la reduccin del consumo de energa.
Al salir del modo de Ahorro de energa, la primera impresin tardar un poco ms en realizarse que en
el modo Listo. Esta demora es el resultado de la activacin del sistema desde el modo de Ahorro de
energa y es comn en la mayora de productos de impresin de imgenes en el mercado.
Si desea configurar un tiempo de activacin ms largo o si desea desactivar completamente el modo
de Ahorro de energa, tenga en cuenta que este dispositivo no pasar al nivel de menos consumo de
energa o lo har despus de un perodo de tiempo ms largo.
Si desea ms informacin sobre la participacin de Xerox en iniciativas sostenibles, visite nuestra
pgina web: www.xerox.com/about-xerox/environment/enus.html

Alemania
Blendschutz
Das Gert ist nicht fr die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz
vorgesehen. Um strende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt
nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden.
140

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Normativas bsicas

Larmemission
Maschinenlrminformatians-Verordnung3 . GPSGV: Der hchste Schalldruckpegel betrgt 70 dB(A)
oder weniger gem EN I S 0 7779.

Importeur
Deutschland
Xerox GmbH
Hellersbergstrae 2-4
41460 Neuss

Regulacin RoHS de Turqua


De conformidad con el artculo 7 (d). Por el presente se certifica que
"Cumple con la normativa EEE".
"EEE ynetmeliine uygundur"

Canad
Este dispositivo se ha probado y cumple con la Edicin 9 de la normativa CS03, enmiendas 1, 2 y 3.
Este producto cumple las especificaciones tcnicas de Industry Canada.
Las reparaciones de equipos certificados sern coordinadas por el representante designado por el
proveedor. Cualquier reparacin o modificacin que el usuario lleve a cabo en este dispositivo, o su mal
funcionamiento, puede ser motivo para que la empresa de telecomunicaciones exija que el usuario
desconecte el dispositivo.
Por su propia seguridad, los usuarios deben asegurarse de que las conexiones elctricas a tierra de las
tomas de alimentacin elctrica, de las lneas telefnicas y de los sistemas internos de distribucin de
agua por tubera metlica, si los hubiera, estn conectadas. Esta precaucin puede ser importante en
zonas rurales.
PRECAUCIN: Los usuarios no deben intentar hacer las conexiones por s mismos, sino que deben
ponerse en contacto con el organismo adecuado para inspecciones elctricas o con un electricista,
segn corresponda.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

141

Informacin sobre seguridad de los materiales

Informacin sobre seguridad de los materiales


Para ver la informacin sobre seguridad de materiales relativa a su impresora, vaya a:
Amrica del Norte: www.xerox.com/msds
Unin Europea: www.xerox.com/environment_europe
Para obtener los nmeros de telfono del Centro de Asistencia al Cliente de Xerox, consulte
www.xerox.com/office/worldcontacts

142

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Reciclaje y eliminacin del producto

Reciclaje y eliminacin del producto


EE.UU. y Canad
Xerox tiene un programa mundial de devolucin/reciclaje de dispositivos. Pngase en contacto con el
representante de ventas de Xerox (1-800-ASK-XEROX) para determinar si su dispositivo Xerox puede
entrar en dicho programa. Si desea ms informacin sobre los programas medioambientales de Xerox,
consulte http://www.xerox.com/environment.
Para la eliminacin de desechos de dispositivos Xerox, tenga en cuenta que el dispositivo puede
contener plomo, mercurio, perclorato y otros materiales cuya eliminacin puede estar regulada debido
a las consideraciones medioambientales. La presencia de estos materiales cumpla ntegramente la
normativa internacional aplicable en el momento de comercializar el dispositivo. Para obtener
informacin sobre el reciclaje y la eliminacin del producto, pngase en contacto con las autoridades
locales. En los Estados Unidos, tambin puede consultar el sitio web de Electronic Industries Alliance
en: http://www.eiae.org/.

Unin Europea
Directiva 2002/96/CE (RAEE)
Reciclaje y eliminacin del producto (Entorno profesional/comercial UE)
La aplicacin de este smbolo en el equipo es una confirmacin de que en el momento de
deshacerse de este equipo debe hacerlo de acuerdo con los procedimientos nacionales
acordados. En cumplimiento de la legislacin europea, los equipos elctricos y electrnicos
que se vayan a desechar deben gestionarse segn los procedimientos establecidos.
(Directiva 2006/66/CE)
La presencia de estos smbolos en los productos, o en los documentos que los acompaan,
indica que las bateras y los productos elctricos o electrnicos no deben mezclarse con la
basura domstica.
Para que los productos viejos y las bateras usadas sean tratados, recuperados y reciclados
debidamente, llvelos a los puntos de recoleccin correspondientes, de acuerdo a la legislacin de su
pas y a las Directivas 2002/96/CE y 2006/66/CE.
Al desechar estos productos y bateras debidamente, est ayudando a conservar valiosos recursos y a
evitar efectos potencialmente dainos en la salud humana y el medio ambiente, que podran
producirse como consecuencia de la manipulacin inadecuada de estos residuos.
Si desea obtener ms informacin acerca de la recoleccin y el reciclaje de productos viejos y bateras
usadas, pngase en contacto con su ayuntamiento local, con el servicio de recoleccin o con el
establecimiento donde adquiri los artculo. La incorrecta eliminacin de estos productos podra dar
lugar a la aplicacin de multas de acuerdo con la legislacin nacional.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

143

Reciclaje y eliminacin del producto

Para usuarios comerciales dentro de la Unin Europea


Si desea desechar un equipo elctrico o electrnico, pngase en contacto con su distribuidor o
proveedor para obtener ms informacin.
Informacin sobre eliminacin de productos en pases no pertenecientes a la Unin Europea
Estos smbolos son vlidos nicamente en la Unin Europea. Si desea eliminar estos artculos, pngase
en contacto con las autoridades locales o con un distribuidor local, y pregunte cul es el procedimiento
correcto para la eliminacin de desechos.
Nota sobre el smbolo de batera
El smbolo del contenedor tachado puede ir acompaado de un smbolo qumico. Esto
indica la conformidad con los requisitos de la directiva.

144

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Cumplimiento de requisitos energticos

Cumplimiento de requisitos energticos


Todos los mercados
ENERGY STAR
El programa ENERGY STAR es un esquema voluntario para fomentar el desarrollo y la adquisicin de
modelos energticamente eficaces, que ayuden a reducir el impacto medioambiental. La informacin
sobre el programa de ENERGY STAR y los modelos calificados de ENERGY STAR se pueden encontrar en
la pgina web siguiente:
www.energystar.gov/index.cfm?fuseaction=find_a_product.showProductGroup&pgw_code=IEQ
Como socio de ENERGY STAR, Xerox Corporation ha determinado que este dispositivo satisface las
pautas de eficiencia energtica de ENERGY STAR.
ENERGY STAR y el logotipo de ENERGY STAR son marcas registradas en los Estados
Unidos. El programa de equipos de oficina de ENERGY STAR es un esfuerzo comn entre
los Estados Unidos, la Unin Europea, Japn y la industria de equipos de oficina para
promover copiadoras, impresoras, mquinas de fax, mquinas multifuncin, PC y
monitores que sean eficientes en el uso de energa. La reduccin del consumo de energa
contribuye a la lucha contra la niebla txica, la lluvia cida y los cambios climatolgicos
a largo plazo al reducir las emisiones que resultan de la generacin de electricidad.
Los dispositivos ENERGY STAR de Xerox estn prefijados de fbrica para activar el modo de ahorro de
energa despus de un tiempo prefijado a partir de la ltima copia/impresin. El tiempo prefijado para
la Xerox Phaser 3320DN/3320DNI es 30 minutos. Para obtener ms informacin acerca de esta
funcin, consulte la Gua del usuario. Consulte Configuracin del sistema en la pgina 82 para obtener
instrucciones para cambiar el parmetro de ahorro de energa.

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

145

Medio ambiente, seguridad e higiene: informacin de contacto

Medio ambiente, seguridad e higiene:


informacin de contacto
Para ms informacin sobre los dispositivos y suministros Xerox en relacin con el medio ambiente, la
salud y la seguridad, llame a los siguientes nmeros de telfono:
EE.UU.: 1-800 828-6571
Canad: 1-800 828-6571
Europa: +44 1707 353 434
Tambin puede encontrar esta informacin en la pgina web de Xerox, en la direccin:

www.xerox.com/about-xerox/environment

146

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

ndice
A
A 2 caras, Macintosh, 50
Acceso a las opciones de configuracin y de las
funciones, 76
Acceso al men, 76
Ahorro de tner, 39
Asistencia, 22, 120
Asistencia adicional, 22, 120
Atascos de papel, 97, 98
Cmo evitar que se curve el papel, 97
Ayuda, 22, 120

rea de salida, 102


reas internas, 93

B
Bandeja 1, 99
Bandeja de papel 2, 6, 99
Bandeja de papel 2 (opcional), 6
Bandeja de salida, 6, 19
Bandeja especial, 6, 67, 101
Colocacin del papel, 16
Extensin, 6
Guas de anchura, 6
Bandejas de papel, 65
Botones de flecha, 9
Botn Aceptar, 9
Botn Ahorro de energa, 9
Botn Atrs, 9
Botn Comenzar, 9
Botn Men, 9
Botn Parar, 9

C
Cambiar nombre de archivo, 80
Cambio de la configuracin de la impresora
Macintosh, 49
Canad (normativa), 138
Cartucho de impresin, 21, 90

Almacenamiento y manipulacin, 90
Nivel de tner, 92
Centro de Asistencia al Cliente de Xerox, 22, 120
Certificacin de seguridad del producto, 137
Clave, 76
Clave del administrador, 76
Colocacin del papel, 15, 65, 66
Bandeja especial, 16, 67
Bandejas de papel 1 y 2, 15, 66
Especificaciones del material de
impresin, 71
Preparacin, 66
Sobres, 68
Tipo y tamao del papel, 70
Tipos de materiales de impresin, 72
Colocacin del papel en las bandejas, 66
Componentes de la mquina, 7
Comprobacin de la duracin de los
consumibles, 92
Conector paralelo IEEE 1284 (opcional), 7
Config. red, 87
Configuraciones de la mquina, 122
Hardware, 122
Velocidad, 126
Configuraciones del producto, 7
Configuracin, 75
Configuracin de la emulacin, 85
Configuracin de la impresora
Macintosh, 49
Configuracin del sistema, 82
Configuracin del tipo y tamao del papel, 70
Consejos para evitar atascos de papel, 98
Consejos para evitar que el papel se curve, 97
Consumible reemplazable, 21, 90
Consumible reemplazable por el cliente, 21, 90
Almacenamiento y manipulacin, 90
Cartucho de impresin, 91
Consumo de energa, 125
Contador, 77
Contadores facturacin, 77
Contadores uso, 77
Cubierta de la placa de control, 6
Cubierta frontal, 6
Cubierta posterior, 7
Cubierta posterior de la bandeja de papel, 7
Cuidado de la mquina, 90
Cuidado general, 90
Cuidado general y solucin de problemas, 89
Cumplimiento de requisitos energticos, 145

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

147

D
Descarga de archivo, Servicios de Internet de
CentreWare, 62
Descripcin general de la mquina, 6
Descripcin general del Men, 10
Directiva 2002/96/CE (RAEE), 143
Directiva RoHS de Turqua, 141

E
En el interior de la mquina, 101
Encendido de la mquina, 8
Encendido/Apagado, 8
ENERGY STAR, 145
Entorno de red, 129
Envo de trabajos de impresin, 23, 34
Errores, 95
Alimentacin de papel, 107
Atascos de papel, 97
rea de salida, 102
Bandeja 1, 99
Bandeja de papel 2, 99
Bandeja especial, 101
Calidad de impresin, 111
En el interior de la mquina, 101
Impresin, 108
Impresin en Windows, 116
Linux, 117
Macintosh, 116
Mensajes de error, 104
Problemas de PostScript, 118
Especificaciones, 121
Bandeja especial, 123
Bandejas 1 y 2, 123
Configuraciones de la mquina, 122
Consumo de energa, 125
Elctricas, 125
Funciones de impresin, 126
Materiales de impresin, 123
Mquina, 122
Tensin elctrica, 125
Especificaciones de impresin, 126
Especificaciones de la mquina, 121, 122
Especificaciones de suministro de papel
Bandeja especial, 123
Bandejas 1 y 2, 123
Especificaciones del material de impresin, 71,
123
Especificaciones elctricas, 125
Especificaciones tcnicas, 121
148

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Estado, Servicios de Internet de CentreWare, 59


Estados Unidos (normativa FCC), 138

F
Ficha Avanzado, 40
Ficha Bsico, 35
Ficha Earth Smart, 43
Ficha Grficos, 39
Ficha Papel, 38
Ficha Xerox, 44
Fuente/Texto, 39
Funciones y configuracin de la mquina, 75

G
Gestin de trabajos (opcional)
Trabajo activo, Trabajo guardado, 80

I
Impresin, 23
A 2 caras, 37
Ahorro de tner, 39
Easy Printer Manager, 45
Ficha Avanzado, 40
Ficha Bsico, 35
Ficha Earth Smart, 43
Ficha Grficos, 39
Ficha Papel, 38
Ficha Xerox, 44
Fuente/Texto, 39
Impresin en Linux, 53
Impresin en Unix, 55
Impresin en Windows, 24
Impresora local, 24
Instalacin del software, 24
Marca de agua, 41
Nmero de copias, 38
Opciones de diseo, 36
Opciones de escala, 38
Opciones de papel, 38
Opciones de salida, 43
Orientacin, 36
Superposicin, 42
Impresin a 2 caras, 37
Impresin a dos caras, 37
Impresin de informes, 120
Impresin de un informe de la mquina, 120
Impresin de varias en 1

Macintosh, 50
Impresin en Linux, 53
Problemas, 117
Propiedades de la impresora, 54
Impresin en Unix, 55
Impresora local, 24
Imprimir
Impresin en Macintosh, 49
Imprimir, Servicios de Internet de CentreWare, 62
Indicador del nivel de papel, 6
Indicador LED de estado/inalmbrico, 9
Info consum.., 13
Informacin, 77
Informacin de contacto de salud y
seguridad, 146
Informacin de contacto de seguridad, 146
Informacin de la funcin, 75
Informacin de seguridad de consumibles, 137
Informacin de seguridad de
mantenimiento, 136
Informacin sobre seguridad de los
materiales, 142
Informacin sobre seguridad operativa, 134
Informe de configuracin, 13, 120
Informe de la mquina, 120
Informes, 13, 120
Info consum.., 13
Informe de configuracin, 13, 120
Lista de fuentes EPSON, 13
Lista de fuentes PCL, 13
Lista de fuentes PS, 13
Mapa de mens, 13
Pg. demo, 13
Instalacin del software de la impresora, 24
Introduccin, 5
Introduccin de una clave, 76

L
Lectura del contador, 77
Limpieza de la mquina, 21, 93
reas internas, 93
Bandeja de salida, 93
Bandejas de papel, 93
Panel de control, 93
Linux
Requisitos del sistema, 128
Lista de fuentes EPSON, 13
Lista de fuentes PCL, 13
Lista de fuentes PS, 13

Llamada al servicio tcnico, 22, 120

M
Macintosh
A 2 caras, 50
Configuracin de la impresora, 49
Disposicin, 49
Funciones, 50
Grficos, 49
Impresin de varias en 1, 50
Modo de ahorro de tner, 50
Papel, 50
Requisitos del sistema, 128
Resolucin, 50
Mantenimiento, 90, 136
Mapa de mens, 13
Marca de agua, 41
Materiales de impresin, 65
Materiales de impresin especiales, 72
Mquina, descripcin general, 6
Mensajes, 104
Mensajes de error, 104
Mensajes error, 104
Men
Config. red, 87
Configuracin, 11
Configuracin del sistema, 82
Diseo, 78
Emulacin, 85
Funciones, 10
Grficos, 80
Informacin, 77
Introduccin de caracteres, 10
Opciones de las funciones, 77
Papel, 79
Seleccin de elementos, 10
Men Configuracin, 11
Men Funcin, 10
Modo de ahorro de tner, 50
Modo de Sobres, 68

N
Nivel de tner, 92
Nivel de tner del cartucho de impresin, 92
Normativa bsica, 138
Normativa de la Unin Europea, 139
Normativa FCC, 138
Normativas, 131

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

149

Canad, 138
Directiva RoHS de Turqua, 141
Estados Unidos, 138
Normativa FCC en Estados Unidos, 138
Unin Europea, 139
Nmero de impresiones, 38, 77
Nmero de serie, 120
Nmero de serie de la mquina, 120

O
Opciones de configuracin, 82
Opciones de diseo, 36, 78
Opciones de escala, 38
Opciones de Grficos, 80
Opciones de las funciones, 77
Opciones de papel, 38, 79
Opciones de salida, 43
Orientacin, 36

P
Panel de control, 6, 9
Papel y materiales de impresin, 65
Partes de la mquina, 6
Pg. demo, 13
Pgina Inicio, Servicios de Internet de
CentreWare, 58
Peso de la mquina, 122
Poltica de archivos, 80
Preparacin del papel para colocarlo en las
bandejas, 66
Problemas
Alimentacin de papel, 107
rea de salida, 102
Bandeja 1, 99
Bandeja de papel 2, 99
Bandeja especial, 101
Calidad de impresin, 111
En el interior de la mquina, 101
Impresin, 108
Impresin en Windows, 116
Linux, 117
Macintosh, 116
Mensajes de error, 104
PostScript, 118
Problemas de alimentacin del papel, 107
Problemas de calidad, 111
Problemas de calidad de impresin, 111
Problemas de impresin, 108

150

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

Problemas de Macintosh, 116


Problemas de Windows, 116
Problemas ms comunes
Linux, 117
Macintosh, 116
PostScript, 118
Windows, 116
Procedimiento de impresin, 34
Programa de configuracin inalmbrica, 46
Propiedades de la impresora
Linux, 54
Propiedades, Servicios de Internet de
CentreWare, 63
Puerta posterior, 20
Puerto de red, 7
Puerto USB, 7

R
Reciclaje y eliminacin del producto, 143
Requisitos del sistema, 127
Linux, 128
Macintosh, 128
Unix, 128
Windows, 127
Resolucin
Macintosh, 50
Reubicacin de la mquina, 94

S
Seguridad, 131
Apagado de emergencia, 136
Certificacin, 137
Consumibles, 137
Desconexin del dispositivo, 136
Informacin de contacto, 146
Informacin del ozono, 136
Normativa bsica, 138
Suministro elctrico, 134
Seguridad del dispositivo, 135
Seguridad durante el funcionamiento, 131
Seguridad elctrica de la toma de corriente, 134
Servicios de Internet, 57
Estado, 59
Impresin, 62
Pgina Inicio, 58
Propiedades, 63
Trabajos, 60
Servicios de Internet de CentreWare, 57

Descarga de archivo, 62
Estado, 59
Impresin, 62
Pgina Inicio, 58
Propiedades, 63
Soporte, 64
Trabajos, 60
SetIP, 48
Smbolos y etiquetas de seguridad, 133
Sobrescritura, 80
Sobrescritura de imgenes, 80
Software, 14
Software de la impresora, 24
Solucin de problemas, 89, 95
Soporte de la bandeja de salida, 6
Soporte, Servicios de Internet de CentreWare, 64
Suministro elctrico, 134
Superposicin, 42
Sustitucin del cartucho de impresin, 91
Sustitucin del tner, 21, 90

V
Velocidad de la mquina, 126

W
Windows
Impresin, 24
Requisitos del sistema, 127

X
Xerox Easy Printer Manager (EPM), 45

T
Tamao de la mquina, 122
Tensin elctrica, 125
Tiempo de calentamiento, 122
Tiempo de salida de la primera copia, 122
Tipo y tamao del papel, 70
Tipos de materiales de impresin, 72
Toma de alimentacin, 7
Total de impresiones, 77
Trabajo activo, 80
Trabajo guardado, 80
Trabajos, Servicios de Internet de CentreWare, 60
Traslado de la mquina, 94

U
Ubicaciones de salida del material de impresin
Bandeja de salida, 19
Puerta posterior, 19
Ubicacin del nmero de serie, 120
Unidad de impresin a dos caras, 7, 17
Ajuste del tamao, 17
Unix
Requisitos del sistema, 128
Uso de la bandeja especial, 67
Uso de la mquina, 5

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


Gua del usuario

151

152

Xerox Phaser 3320DN/3320DNI


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