PUESTO: "GERENTE DE RECURSOS HUMANOS"

DESCRIPCION GENERICA:
Es responsable por planear, desarrollar y aplicar las polticas,
procedimientos y programas de reclutamiento, seleccin, contratacin,
administracin de sueldos y salarios, de prestaciones y servicios a los
empleados, capacitacin y adiestramiento, desarrollo personal y
organizacional, seguridad e higiene, servicios mdicos, servicios
administrativos, relaciones laborales, comunicacin, etc., con el propsito
de atraer, retener y motivar al personal que rena los requisitos de cada
uno de los puestos. As mismo debe generar y mantener un alto nivel de
armona, bienestar y productividad en los colaboradores, como un medio
para asegurar el xito de la organizacin. Reporta al Gerente General o al
Gerente Central de Administracin.
DESCRIPCION ESPECIFICA:
1.- Formula o recibe y recomienda para su aprobacin, propuestas para
polticas y procedimientos para asegurar una apropiada administracin de
los recursos humanos, coordinando su correcta implementacin una vez
que han sido aprobados, a travs del personal directivo de la empresa.
2.- Asiste en la planeacin de recursos humanos para prever las
necesidades futuras de personal y asegurar oportunamente la
disponibilidad de la gente requerida para alcanzar los objetivos de la
compaa. Estudia y promueve la implementacin de nuevas tcnicas y
filosofas relacionadas con la funcin de Recursos Humanos.
3.- Asesora a la direccin en el establecimiento de la misin de la empresa
y en la planeacin estratgica de la organizacin.
4.- Desarrolla y coordina los programas de reclutamiento, seleccin,
contratacin e induccin de personal, asegurando la apropiada y efectiva
dotacin de personal para todas las reas de la empresa. Participa
directamente en la seleccin de personal para puestos gerenciales, en
coordinacin con los directivos solicitantes.
5.- Promueve y coordina los esfuerzos orientados al mejoramiento de la
organizacin, tales como Desarrollo Organizacional, Administracin por
Calidad Total, etc., desarrollando los programas orientados a mejorar los
conocimientos y actitudes necesarios para su implementacin.
6.- Diagnostica necesidades de capacitacin, adiestramiento y desarrollo a
todos los niveles, participando en la elaboracin de los programas
correspondientes y en su implementacin, ya sea en cursos de educacin
bsica, tcnicos, de supervisin, o de desarrollo gerencial y profesional. En
algunas ocasiones funge como instructor(a) en programas de capacitacin
especficos.
7.- Realiza encuestas sobre sueldos, salarios y prestaciones en la
comunidad, para analizar el mercado de trabajo y recomendar acciones
tanto en materia de sueldos y salarios como de beneficios adicionales,
para mantener la competitividad de la empresa.
8.- Administra la funcin de sueldos y salarios (proponiendo incrementos,
cambios en la estructura de sueldos y salarios, promociones, etc.) y la
monitorea en cada uno de los departamentos, procurando que se apliquen
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adecuadamente las polticas y procedimientos y se mantenga la equidad y

el sentido motivacional.
9.- Supervisa la elaboracin de la planilla, la planilla electrnica, las
boletas de pago, los aportes a ESALUD, las AFP, las EPS, etc. y las
aportaciones a la ONP.
10.- Disea y participa en la implementacin de programas de incentivos
que permitan mejorar la productividad y la calidad, as como la motivacin
de los empleados.
11.- Administra los programas de prestaciones para los empleados,
estudiando alternativas y recomendando adiciones o modificaciones a las
existentes, conforme al mercado de trabajo, regulaciones fiscales y
posibilidades de la compaa.
12.- Coordina diversos servicios al personal como son transporte, servicios
mdicos y cafetera.
13.- Supervisa la realizacin de descripciones y especificaciones de
puestos para toda la organizacin, diseando y actualizando el
organigrama, procurando su comunicacin al personal.
14.- Participa en la negociacin y contratacin de seguros de vida, gastos
mdicos mayores, siniestros, etc., buscando el mayor beneficio para los
empleados y el menor costo para la empresa.
15.- Establece los sistemas para registros y controles de personal,
supervisando que se mantenga actualizada la informacin crtica, tal
como: planeacin de carrera, tablas de reemplazo, inventario de recursos
humanos, descripciones y valuacin de puestos, sueldos, valuacin del
desempeo, programas de vacaciones, ndices de costos por empleado,
etc.
16.- Prepara, gua y coordina los programas de valuacin del desempeo
de los empleados, asesorando a los supervisores, jefes y gerentes en las
tcnicas de entrevista y con base en los resultados hace las sugerencias
pertinentes a la gerencia o direccin general.
17.- Coordina las directrices y prcticas en materia de seguridad e higiene
en el trabajo, como son programas de salud, de mejoramiento del
ambiente (ecologa) y el Comit de Salud, Higiene y Seguridad,
orientando, asesorando y supervisando que se lleven a cabo los objetivos
que la Ley ordena.
18.- Asegura el cumplimiento de la legislacin peruana del trabajo en
materia de empleo, condiciones de trabajo, sueldos y salarios, seguridad e
higiene, capacitacin y adiestramiento, indemnizaciones, despidos,
medidas disciplinarias, y en general, todos los aspectos de las relaciones
laborales.
19.- Participa en la negociacin de asuntos laborales, ya sea con grupos
de empleados, el sindicato o sus representantes, asesorando en la
administracin de los acuerdos.
20.- Planea y coordina programas de relaciones con los empleados, como
son: orientacin a personal nuevo, actividades sociales, culturales y
deportivas, programas de reconocimiento por servicios, aplicacin de
incentivos por calidad y productividad, etc.
21.- Conduce actividades de investigacin continua en varias reas de la
administracin de personal tales como: indicadores de rotacin y
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ausentismo, ndices de accidentes, ambiente organizacional, encuestas de

opiniones y actitudes de los empleados, etc., para mantener sensibilidad
con relacin al impacto que tienen sobre el personal las polticas y
programas de la compaa. Plantea a la direccin proposiciones con base
en los resultados de sus estudios.
22.- Representa a la empresa ante asociaciones patronales, cmaras
industriales, instituciones educativas, agrupaciones profesionales,
compaas de seguros, autoridades gubernamentales, como son el Mintra,
INDECI, etc.
23.- Participa en asociaciones profesionales de su especialidad (Ejecutivos
de Relaciones Industriales, Asociacin de Responsables de Recursos
Humanos, etc.), con el propsito de intercambiar experiencias y actualizar
sus conocimientos, propiciando su desarrollo personal y profesional.
24.- Planea y supervisa los programas de comunicacin con los
empleados, incluyendo la revista interna de la compaa, sistema de
quejas y sugerencias, programas de incentivos, manuales del empleado,
seguridad e higiene, reglamento interior de trabajo, etc., y otros
programas que contribuyan a mejorar la moral de los empleados y su
comprensin de la empresa.
25.- Desarrolla y mantiene una estructura organizativa de su
departamento, capaz de cumplir con efectividad los objetivos de la
compaa en materia de personal.
26.- Emplea personal para su rea, de acuerdo a aprobacin previa. Vala
el desempeo de sus subordinados, proponiendo modificaciones de sus
sueldos y recomendando promociones, transferencias, ascensos o
despidos. Aprueba permisos y programa de vacaciones de sus
supervisados.
27.- Asesora a directivos y supervisores en cuanto a sus responsabilidades
relativas a las polticas, procedimientos y programas en administracin de
recursos humanos, tcnicas de administracin, manejo de conflictos, etc.
28.- Participa en la integracin del trabajo de las distintas reas de la
empresa, colaborando en el establecimiento y cumplimiento de objetivos
comunes. Planea y coordina algunas reuniones entre los directivos,
participando en proyectos y en la toma de decisiones a nivel gerencial.
29.- Prepara el presupuesto anual de su departamento, administrando
correctamente los fondos que le son asignados.
30.30.-Desarrolla informes mensuales de sus actividades y resultados, para
su presentacin ante las reuniones del Consejo de Gerencia y la asamblea
de gerentes centrales.
Principales responsabilidades
RESPONSABILIDAD POR DIRECCION: Ejerce supervisin directa sobre el
personal de su departamento (Funcin de lnea) y funciones de
coordinacin, servicio y asesora a todas las reas de la empresa (Funcin
de Staff).

RESPONSABILIDAD FINANCIERA: Disea y propone el presupuesto anual

de Recursos Humanos. Administra sus programas de trabajo conforme al
presupuesto autorizado.
RESPONSABILIDAD POR INFORMACION CONFIDENCIAL: Es alta, dada la
naturaleza del puesto, ya que tiene acceso a los expedientes (Files) de
todo el personal, nominas confidenciales, acuerdos delicados, etc.
RESPONSABILIDAD POR EQUIPO: Responsable por la apropiada utilizacin
de todo el equipo asignado a su rea, tal como: computadoras e
impresoras, equipo audiovisual, de oficina, equipo fotogrfico, etc.
RESPONSABILIDAD POR MATERIALES: Por la custodia de uniformes de
trabajo, accesorios para la seguridad del empleado, medicamentos y
material de enfermera, solicitudes de empleo y papelera diversa.
RELACIONES INTERNAS: Mantiene contactos continuos con personal de
todos los niveles de la organizacin, para conocer mejor la operacin de la
empresa y las inquietudes de los empleados.
RELACIONES EXTERNAS: Mantiene contactos frecuentes con agencias de
empleo, asesores externos, ejecutivos de otras compaas, agrupaciones
patronales, cmaras industriales, compaas de seguros, autoridades
gubernamentales, instituciones educativas y organismos como son
Ministerio de Trabajo (Mintra), Asociacin de Gerentes de Recursos
Humanos, APERHU, etc. En algunas ocasiones atiende las relaciones
pblicas de la empresa respecto de algn tema asociado al personal de la
misma.
CONDICIONES DE TRABAJO: Normales, excepto viajes ocasionales a otras
ciudades del interior o del extranjero, adems de reuniones de trabajo
frecuentes fuera de horas hbiles.
Perfil del puesto
NIVEL ACADEMICO: Requiere de estudios profesionales preferentemente
en Administracin de Recursos Humanos, Administracin de Empresas,
Psicologa Organizacional u otras disciplinas afines. O bien, otro tipo de
carrera profesional con especializacin o estudios de posgrado en reas
relacionadas con la Administracin de Recursos Humanos.
EXPERIENCIA: Se necesita de por lo menos 3 aos de experiencia en
actividades relacionadas, habiendo ocupado puestos de nivel gerencial.

OTROS CONOCIMIENTOS: Es deseable que el ocupante del puesto haya

tomado cursos de actualizacin, diplomado o maestra en reas de
administracin industrial, computacin (uso de paquetes de software),
relaciones laborales, psicologa organizacional, recursos humanos,
administracin de sueldos, capacitacin y desarrollo, seguridad industrial,
etc. Se requiere el dominio del idioma ingls en un 100% (Avanzado).
PERSONALIDAD
El o la gerente de recursos humanos ha de ser una persona comunicativa,
sociable, lder y muy sensible a las necesidades humanas de los
colaboradores. Que sepa caer bien y se granjee el respeto y la amistad de
las personas. Gran relacionador pblico y con amplia red de contactos.
Persona con alto control emocional y gran capacidad de manejo de
contradicciones y conflictos a un nivel de mutuo entendimiento. Alta
empata, compasin y afinidad con el punto de vista del trabajador,
siempre identificado con sus aspiraciones y metas.
ACTIVIDADES EXTRACURRICULARES
Aficionado a los deportes de equipo. Entusiasta de la msica, el baile y las
expresiones artsticas. Activo miembro de comunidades reales o virtuales
que propendan a la salvacin del planeta y al cambio social (inclusin
social, fraternizacin de colectividades, mejoramiento de la calidad de
vida, entre otros).
COMPETENCIAS TECNICAS O ESPECIFICAS
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Planeacin y organizacin
Bsqueda de informacin y conocimiento
Manejo de sistemas de informacin
Destreza financiera
Manejo de idiomas
Liderazgo
Trabajo en equipo
Relaciones interpersonales
Comunicacin efectiva / Impacto e influencia
Pericia tcnica en su especialidad
Gestin del cambio
Cosmopolitismo

Monterrico, 30 de abril 2012