Curso SAP Solution Manager

CURSO SMI310
SAP SOLUTION MANAGER FOR

IMPLEMENTATION
Cronograma del curso
Propuesta Analtica Telefnica Venezuela
I. Overview de SAP Solution Manager

II. Metodologa de Implementacin de Proyecto AcceleratedSAP ASAP
III.
2.1 Fase de Preparacin del Proyecto
IV.
2.2 Fase de Business Blueprint Plano Empresarial
V.
2.3 Fase de Realizacin
VI. 3. Metodologa de Implementacin de Proyecto AcceleratedSAP ASAP
VII.
3.1 Fase de Preparacin Final
VIII.
3.2 Fase Salida en vivo y Soporte
WORKSHOP DE SAP SOLUTION MANAGER PARA

OPERACIONES E IMPLEMENTACIN DE PROYECTOS
Este curso les introducir a SAP Solution Manager y sus herramientas tcnicas y funcionales que
soportan a Operaciones, Aplicaciones y a la Gerencia de Proyectos. Conocern los conceptos bsicos
sobre la instalacin tcnica, configuracin, set up inicial, administracin, monitoreo de sistemas y

cmo aplican dichas tareas dentro del sistema; as como de la metodologa de implementacin de
proyectos ASAP AcceleratedSAP y cmo navegar a travs de los distintos roadmaps de
implementacin.
Audencia:
Parte I: Administradores de Sistemas, Consultores Tcnicos.
Parte II: Gerentes de Proyecto, Lderes de Proyecto, Miembros
Objetivo del Curso: Describir los conceptos tcnicos y funcionales de SAP Solution Manager, cmo
aplicarlos y hacer uso de sus herramientas dentro de SAP Solution Manager.
de Equipos de Proyecto.
Overview SAP Solution Manager

Implementation of
SAP
solutions
SAP methods & tools
Global rollout
Customizing sync.
E-learning mgmt.
Test management
Upgrade of
SAP solutions
CORE
BUSINESS
PROCESSES
Follows ITIL
standards
Maintenance
processes
Service Desk
Best Practices for
messaging
Integration of 3rdparty help desks
SAP methods &

tools
E-learning mgmt.
Test management
Change Request
Management
System monitoring
Business process
monitoring
Central system
administration
Solution reporting
Service Level reporting
SAP EarlyWatch Alert
Root Cause
Analysis
Delivery of
SAP Services
Onsite/remote delivery
Issue Management
Solution Monitoring
Safe remote access

Performance measurement
Logs and Dumps
Traces
Technical configuration 4
SAP
SAP Customer
LAT Support
LAT Consulting
LAT Smart Attention

(LSA)
SAP Service
Marketplace
SAP Experts
Application Management
Solution Manager es una herramienta de colaboracin entre
cliente, partner y SAP!
Knowledge
Usuario
Dispositivos
SAP Portal
Web Services and
xApps
Java
World
Portal
Rendering
Duet
Office Integration
and Self-Services
Analytics
APO
Aplicaciones
Externas
BW
SRM
SEM
SAP Solution Manager
Office
APO
R/3
ERP
SEM
SRM
.net
World
RFID
ESA
Business
Process
Champions
Request
Busines
s
Change
Application
Program
Managemen Management
t Office
Technical
Operations
Impleme
nt
Change
Monitor
Change
Test
Change
Deploy
Change
Sign-off
Change
Estn disponibles con el SPS 15 las

siguientes funcionalidades
Solution Landscape/Operation Setup
Change Management
Incident Management
Service Delivery
Business Process & Interface Monitoring
Job Schedule Management
System Monitoring
System Administration
Diagnostics: Root Cause Analysis
Implementation & Upgrade
System Landscape Management
Work Centers
estn basados en roles
son fciles de usar y aprender
disponibles desde la versin
SAP Solution Manager 4.0
SAP Solution Manager
Implementacin de Proyectos con SAP Solution Manager
Roadmap ASAP 8.0
Preparacin del Proyecto Administracin del Proyecto
10
Preparacin del Proyecto Definir el proyecto
11
Preparacin del Proyecto Tipos de proyecto
12
Preparacin del Proyecto Datos generales
13
Preparacin del Proyecto Alcance del proyecto
14
Preparacin del Proyecto Asignar el equipo de proyecto
15
Preparacin del Proyecto Definir los hitos del proyecto
16
Preparacin del Proyecto Definir unidades organizativas
17
Preparacin del Proyecto Definir estndares del proyecto
18
Preparacin del Proyecto Definir tipos de documentos
19
Preparacin del Proyecto Tipos de documentos
20
Preparacin del Proyecto Definir los sistemas del proyecto
21
Preparacin del Proyecto Componente lgico
22
Preparacin del Proyecto Componente lgico
23
Uso de Roadmaps
24
Navegacin dentro de Roadmaps
25
Navegacin dentro de Roadmaps BBP y Aceleradores
26
Navegacin dentro de Roadmaps Uso independiente de Roadmaps
27
Navegacin dentro de Roadmaps Opciones de filtros
28
Uso especfico de roadmaps
29
Actividades de seguimiento Status y notas
30
Documentacin de proyectos
31
Bsqueda y uso de reportes
32
Otras acciones posibles
Exportar a MS Project
Se pueden exportar los roadmaps a MS Project.
Se pueden descargar desde
solution manager.
Se accede a travs de la transaccin RMMAIN, menu Roadmap Download
MS Project Version.
Crear un roadmap propio de acuerdo a su propia metodologa
Puede crear su propio roadmap desde cero o partiendo de una roadmap de SAP
a travs de las transacciones RMDEF, RMAUTH.
Crear mensajes de incidencias
Cuando la funcionalidad de Service Desk esta configurada, podr crear mensajes
de incidencias desde el roadmap de implementacin que est utilizando durante
su proyecto.
33
Business Blueprint
34
Business Blueprint - Workcenter
35
Business Blueprint Otras funcionalidades
36
Business Blueprint Business Process Repository
37
Business Blueprint Business Process Repository
38
Business Blueprint Definir alcance de diseo/modelamiento de

procesos de negocio a implementar
39
Business Blueprint Copiar y pegar estructuras
40
Business Blueprint Otras acciones dentro de la estructura de

modelamiento
41
Business Blueprint Vista grfica de la estructura de blueprint
42
Estimando tiempos de diseo y asignando responsables
43
Correr las transacciones de evaluacin de los sistemas satlites
44
Probando las transacciones en un sistema de evaluacin
45
Crear issues del proyecto y mensajes OSS a SAP
46
Uso de filtros
47
Manejo de documentos Knowledge Warehouse
48
Agregar documentacin al proyecto
49
Enlazar o copiar documentacin de proyecto
50
Crear documentacin del proyecto
51
Editar documentacin de proyecto y sus atributos
52
Copiar documentacin de proyecto
53
Generar documento de blueprint
54
Reportes
55
Reportes
56
Realizacin y desarrollos
57
Realizacin y workcenter
58
Realizacin
59
Realizacin
60
Realizacin
61
Realizacin
62
Realizacin
63
Realizacin
64
Realizacin
65
Reportes
66
Testing
1. Crear y asignar casos de prueba a los elementos en la transaccin de configuracin
SOLAR_02 o va Test Management Workcenter Test Preparation Goto
Configuration.
2. Organizacin de casos de prueba/administracin del plan de pruebas (STWB_2 or
va Test Management Workcenter Test Management Plan.
3. Asignacin de responsables de pruebas.

4. Otras acciones opcionales: asignacin de casos por responsables, definicin de las
secuencias de pruebas, workflows de notificacin. (disponible slo con SAP Solution
Manager Enterprise Edition).
Worklist.
6. Monitoreo y reporte de pruebas (STWB_2, STWB_INFO
Management Workcenter Test Evaluation.
7. Manejo de incidencias a travs del Service Desk.
o via o va Test
5. Ejecucin de pruebas (STWB_WORK o va Test Management Workcenter Tester
67
Testing
68
Generar plan de pruebas
69
Generar plan de pruebas
70
Crear paquetes de pruebas
71
Crear paquetes de pruebas
72
Definir secuencias
73
Definir secuencias
74
Ejecutar secuencias
75
Ejecutar las pruebas
76
Notas y resultados de las pruebas
77
Creacin de mensajes de soporte
78
Informacin y status de las pruebas
79
Reportes de BI
80
Preparacin Final Preparar documentos de capacitacin
81
Gracias!!!
Preguntas y Respuestas
82

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Parte II: Gerentes de Proyecto, Lderes de Proyecto, Miembros

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Safe remote access

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Preparacin del Proyecto Administracin del Proyecto

Propuesta Analtica Telefnica Venezuela

Preparacin del Proyecto Definir el proyecto

Propuesta Analtica Telefnica Venezuela

Preparacin del Proyecto Tipos de proyecto

Propuesta Analtica Telefnica Venezuela

Preparacin del Proyecto Datos generales

Propuesta Analtica Telefnica Venezuela

Preparacin del Proyecto Alcance del proyecto

Propuesta Analtica Telefnica Venezuela

Preparacin del Proyecto Asignar el equipo de proyecto

Propuesta Analtica Telefnica Venezuela

Preparacin del Proyecto Definir los hitos del proyecto

Propuesta Analtica Telefnica Venezuela

Preparacin del Proyecto Definir unidades organizativas

Propuesta Analtica Telefnica Venezuela

Preparacin del Proyecto Definir estndares del proyecto

Propuesta Analtica Telefnica Venezuela

Preparacin del Proyecto Definir tipos de documentos

Propuesta Analtica Telefnica Venezuela

Preparacin del Proyecto Tipos de documentos

Propuesta Analtica Telefnica Venezuela

Preparacin del Proyecto Definir los sistemas del proyecto

Propuesta Analtica Telefnica Venezuela

Preparacin del Proyecto Componente lgico

Propuesta Analtica Telefnica Venezuela

Preparacin del Proyecto Componente lgico

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Navegacin dentro de Roadmaps

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Navegacin dentro de Roadmaps BBP y Aceleradores

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Navegacin dentro de Roadmaps Uso independiente de Roadmaps