6.

Rasgos pragmticos
Para hablar sobre los rasgos pragmticos debemos recordar que las preguntas y
las respuestas constituyen el arquetipo de la conversacin. De manera que nos
centraremos en el estudio de los rasgos pragmticos de las preguntas.
Una pregunta, generalmente, se utiliza para pedir informacin. Sin embargo,
como dice Belles, tiene otras utilidades, por ejemplo, como recurso para aumentar la
cortesa:

Dar rdenes: queris callar?

Pedir servicios: puedes cerrar la ventana?
Recordar una obligacin: Ya te has lavado los dientes?
Amenazar: Quieres coger una cirrosis?
Manifestar dudas y certezas: Crees que vendrn?
Ofrecer servicios: Queris ms caf?

El registro de la base conversacional generalmente es oral cara a cara o

telefnicamente. en la conversacin cara a cara, los interlocutores controlan el
mismo contexto espacio-temporal y pueden usar una cantidad determinada de
decticos que no pueden aparecer, en cambio, en una conversacin telefnica. Las
conversaciones se materializan tambin en las entrevistas, dilogos literarios, los
debates, los guiones televisivos, los anuncios
De igual modo, el dilogo puede subir o bajar en la escala de formalidad, desde
el saludo reverencial a un rey hasta la disertacin a base de diminutivos con beb de
pocos meses.
Los participantes en el dialogo buscan generalmente el xito comunicativo, por lo
tanto tienen que actuar cooperativamente. Paul Grice postul un principi cooperativo
aplicable a la conversacin, fundamentalmente en cuatro mximas:
1. Cantidad, que hace que digamos toda la informacin que tenemos.
2. Calidad, que hace que digamos la verdad, que creemos que es cierto.
3. Pertinencia, que hace que digamos alguna cosa que sea pertinente en el contexto
en que estamos.
4. Manera, que hace que digamos las cosas de forma clara, breve y ordenada.
A menudo las mximas son vulneradas, por ejemplo, con las mentiras, las
exageraciones, los silencios, las digresiones, etc.
Las cuatro mximas de Grice se reducen, en la teora de Sperbert y Wilson, a una
sola: la pertinencia. Es decir, todo enunciado es pertinente, aporta algo que modifica
los esquemas mentales anteriores del receptor. Cualquier mensaje tiene que ser
relvate en la ocasin que se emite, en el contexto, y respecto al propsito y el tema.
El telfono!

Entre dos posibles respuestas, la ms pertinente es la que tiene ms

implicaciones contextuales. Ejemplo:
Vendrs a la reunin?
Seguramente

Lo intentar

Tambin es importante sealar que desde el punto de vista pragmtico, las

preguntas poseen la inclusin de una presuposicin. Ejemplo:
Cundo convocar elecciones?
Yo no convocar elecciones.
Por otro lado, debemos sealar que las personas tenemos un estilo
conversacional y que cuando se juntan dos estilos distintos se puede llegar a la
incomunicacin. Ejemplo:
Qu quieres hacer hoy?
T decides.
S, eso, como si yo decidiese siempre.

Javier Nez Condori