PDC Ucn 2015-2019 V7

PLAN DE DESARROLLO CORPORATIVO
UNIVERSIDAD CATLICA DEL NORTE

2015 2019
PRLOGO
Vivimos en tiempos muy convulsionados, existe un desconcierto social, econmico, poltico y
religioso. Esta situacin afecta al mundo en que estamos insertos, por lo tanto, afecta a nuestro pas y
a nuestra universidad. Se vienen cambios importantes en la educacin en general, de manera especial
en la educacin superior. Somos testigos de nuevas formas de guerras y conflictos. Vemos que existe
una profunda discriminacin hacia los migrantes y a los valores.
En este contexto, somos llamados a buscar la luz dentro de los difciles momentos que estn
golpeando al pas y al mundo. Es hora de darnos cuenta dnde estamos? Los invito a travs de la fe,
a buscar la luz.
Este nuevo Plan de Desarrollo Corporativo permite darnos cuenta en qu momento estamos, cules
son nuestros principales desafos como universidad llamada a formar personas y futuros
profesionales, adems de dar un aporte a la macro zona norte y a nuestra sociedad.
Hemos puesto tres grandes valores en nuestro nuevo Plan de Desarrollo. Son valores que no pueden
estar ausentes en ninguna institucin. Estos son la Justicia, la Verdad y la Libertad. Al referirme a
uno de stos, hago notar que importante es reflexionar sobre las relaciones justas, en relacin con el
entorno y con las personas, para poder mejorar el mundo en que vivimos. De la misma manera
existe un valor que nunca puede faltar para los que creemos en el Humanismo Cristiano, es el
valor de la caridad. Sin duda, es este valor, el que engrandece a las personas y a las instituciones.
Espero que en nuestra universidad, nunca est ausente la caridad.
Paralelamente al nuevo Plan de desarrollo de la Universidad Catlica del Norte, la Iglesia Chilena a
travs de su Conferencia Episcopal ha elaborado sus nuevas Orientaciones Pastorales (2014-2020),
quisiera que la Universidad est presente en el proyecto de la Iglesia Chilena. Las nuevas
orientaciones nos invitan a Escuchar, anunciar y servir. Se trata de un llamado que pretende
responder a las grandes interrogantes de la vida en sus distintas etapas.
En este nuevo Plan de Desarrollo invito a la Universidad a acoger el llamado de las nuevas
orientaciones de nuestra Iglesia Chilena. Espero que la Universidad sea una institucin que
escuche, anuncie y sirva en los tiempos y en el mundo que estamos viviendo.
Quisiera encomendar este nuevo Plan de Desarrollo a nuestra madre, la Santsima Virgen Mara, en
la advocacin de Mara Reina, a la que ha sido consagrada la universidad. Al igual que ella, a
travs de la fe encontrar siempre la luz.
Pablo Lizama Riquelme
Arzobispo de Antofagasta y Gran Canciller de la Universidad Catlica del Norte.
PALABRAS DEL RECTOR
Despus de transcurrido un ao de trabajo en las unidades acadmicas, las unidades de apoyo a la academia y
el equipo de rectora, podemos presentar el Plan de Desarrollo Corporativo de la Universidad Catlica del
Norte 2015 2019, que ser nuestra carta de navegacin y gua para las tareas que emprenderemos en los
distintos ejes definidos: Proyecto Educativo, Investigacin, Vinculacin con el Medio, Gestin Institucional,
Internacionalizacin, Identidad UCN y Comunicaciones.
Este Plan recoge la experiencia y aprendizaje de los Planes de Desarrollo anteriores, dando mayor nfasis a
mejorar nuestra posicin en el marco nacional de educacin superior y, al mismo tiempo, renovar la
pertinencia de nuestro quehacer en el norte de Chile y en la sociedad. De igual modo, deseo destacar que este
PDC tambin se enfoca en fortalecer la identidad y el sentido de pertenencia de nuestra comunidad.
Es importante mencionar el trabajo realizado por todos quienes participaron en este proceso de planificacin,
tanto acadmicos como funcionarios de apoyo a la academia de las distintas unidades que conforman la
institucin, quienes en conjunto permitieron, de manera comprometida y participativa, concordar las metas
definidas para nuestra UCN. Esta metodologa incluye entender la gestin de la Universidad integrando en el
mismo proceso la orientacin a los resultados y el fortalecimiento del sentido comunitario.
Nos hemos propuesto acompaar y apoyar cada etapa de los procesos que permitan hacer seguimiento de las
metas e indicadores de los objetivos planteados en este Plan de Desarrollo. La invitacin, querida comunidad,
es a trabajar juntos para alcanzar los objetivos y las metas que nos propusimos respecto de nuestros estudiantes,
acadmicos y personal de apoyo a la academia, familias, empleadores, empresas, gobierno, organizaciones
pblicas y privadas y la sociedad en general.
Jorge Tabilo lvarez

Rector de la Universidad Catlica del Norte.
INDICE
Introduccin........................................................................................9
II
Equipos de trabajo .............................................................................. 11
III
Misin, Visin y Valores Institucionales .................................................. 12
IV
Metodologa...................................................................................... 15
Eje Proyecto Educativo ........................................................................ 19
VI
Eje Investigacin y Desarrollo Tecnolgico .............................................. 44
VII
Eje Vinculacin con el Medio ................................................................ 66
VIII
Eje Gestin Institucional...................................................................... 85
IX
Eje Internacionalizacin....................................................................... 97
Eje Identidad ....................................................................................109
XI
Eje Comunicaciones ...........................................................................114
XII
Anlisis del entorno ............................................................................121
XIII Anlisis interno .................................................................................123
INTRODUCCIN
La Universidad Catlica del Norte inici en el ao 2014 su quinto proceso de planificacin estratgica, como
una continuacin del trabajo realizado en los periodos anteriores y recogiendo adems aquellos nfasis que son
de especial relevancia para el prximo periodo, a la luz de los desafos y oportunidades que se presentan en la
actualidad y que influirn en el crecimiento de la institucin.
El primer Plan de Desarrollo Corporativo, elaborado el ao 1992, se inspir en los principios de la universidad
como comunidad, de carcter orgnico, regida en sus supremas instancias por la Iglesia Catlica, nacida en el
norte de Chile y al servicio del hombre y de todos los hombres de nuestro pueblo. Dentro de sus objetivos se
encontraban la excelencia acadmica, conjugar las ciencias con el humanismo y consolidar una identidad
propia y proyectarla al entorno.
Posteriormente, en el segundo PDC 1998 2003, se mantienen estos principios y la misin, adems se
definieron las reas de desarrollo, siendo stas: hombre y cultura, minera, recursos del mar, arquitectura,
construccin y gestin ambiental sin menoscabar aquellas reas que ya estaba desarrollando como salud,
educacin y astronoma. Dentro de los objetivos estratgicos se reforz el mejorar el nivel acadmico en
concordancia con estndares nacionales e internacionales, se mantuvo lo referente a la consolidacin de una
identidad propia y se incorpor como nuevos elementos el fortalecimiento del quehacer en reas de inters
regional y la internacionalizacin.
Para el tercer Plan de Desarrollo Estratgico 2004 2008 se redefinieron la misin, la visin, los principios y
las actitudes. Para la visin, se defini ser reconocida como una universidad catlica de vanguardia,
responsable socialmente; y como misin la constante bsqueda de la verdad para contribuir al desarrollo de
la persona, de la sociedad y de la herencia cultural de la comunidad. Como objetivos surgieron el
desarrollar un Proyecto Educativo distintivo de la UCN, fortalecer las capacidades para la creacin y la
transferencia de conocimiento y tecnologa y desarrollar un modelo de gestin de los recursos, capacidades y
competencias. Se mantienen el promover el sentido de pertenencia y vincular a la UCN en el entorno.
El PDC 2010 2014, mantiene su visin y misin cambiando algunos trminos como vocacin social en vez
de responsable socialmente. Como objetivos se reforz el consolidar el proyecto educativo, se dio un nuevo
nfasis a la investigacin: acrecentar la posicin de la UCN como institucin de investigacin, y a la
articulacin de la vinculacin con el medio. Adems, se retom el fortalecer la presencia de la UCN en el
contexto internacional.
El nuevo Plan de Desarrollo Corporativo 2015 2019 tiene como finalidad definir la hoja de ruta de la
institucin, en todas las reas de su quehacer, que permita mejorar su posicionamiento en el sistema nacional
de educacin superior. En los procesos anteriores se aprobaba un plan en el Consejo Superior y posteriormente
los distintos organismos institucionales de la universidad elaboraban las lneas estratgicas que se pondran en
marcha en el nuevo periodo. Por el contrario, la metodologa para el PDC 2015 2019 se construy a partir de
la participacin de la comunidad mediante un proceso reflexivo, estructurado, propio y flexible en base a ciclos
de anlisis buscando la coherencia y articulacin entre vicerrectoras, unidades acadmicas y unidades de
apoyo a la academia.
Dentro de los principios establecidos para el proceso de planificacin se definieron la pertinencia, la calidad y
la sostenibilidad de la Universidad, orientando los planes hacia el logro de los resultados notables, que agregan
valor, concordados por los principales responsables y que impactan en el desarrollo de la institucin. La
metodologa busc construir el escenario propicio para el desarrollo de la Universidad y priorizar los recursos,
prever los procesos y mecanismos que permitan alcanzarlo. Para esto, se definieron las siguientes etapas:
misin, visin y expectativas estratgicas, diagnstico, diseo estratgico e implementacin y seguimiento.
Inicialmente, el trabajo se enmarc en la revisin de la visin, misin, identidad, valores y el proyecto
educativo. Se realiz una reflexin sobre la esencia de su quehacer, es decir, de los servicios que la universidad
ofrece a la comunidad y a quienes especficamente dirige estos servicios, adems de porqu la UCN genera un
valor nico y singular para la comunidad. Este proceso abarc desde la actualizacin de la misin y visin
inspirada en los primeros planes anteriores en cuanto al compromiso tanto por su localizacin en el norte de
Chile como por la intencin de sus fundadores, es decir, sustentada en el humanismo cristiano. Asimismo, se
determinaron los ejes estratgicos que orientaron el anlisis y definicin de indicadores de desempeo de la
institucin y, tambin, temticas transversales que deben ser desplegadas a toda la comunidad: Proyecto
Educativo, Investigacin, Vinculacin con el Medio, Gestin Institucional, Internacionalizacin, Identidad
UCN y Comunicaciones.
En la etapa de diagnstico, se conformaron comisiones de asesores tcnicos - acadmicos y personal de apoyo
a la academia en representacin de la comunidad universitaria -, quienes elaboraron informes de anlisis desde
un punto de vista institucional para los distintos ejes estratgicos. Posteriormente, el diagnstico se realiz a
nivel de las Facultades y Departamentos. En la etapa final de diseo estratgico se incorpor como insumo las
estrategias propuestas por los comits de asesores tcnicos y tambin se realiz una evaluacin a nivel de
departamentos, siendo finalmente consensuados a nivel de facultad. La consolidacin del plan se realiz en
conjunto con los decanos, de esta forma se definieron las metas institucionales para el prximo quinquenio.
Finalmente, la implementacin comienza con la aprobacin del plan de desarrollo corporativo al Consejo
Superior. El seguimiento a nivel institucional se realiza con una revisin anual de los planes de desarrollo de
las Vicerrectoras y Direcciones y la rendicin de los avances a la comunidad de forma anual.
A continuacin se presenta el Plan de Desarrollo Corporativo para el perodo 2015 2019, conformado por:
misin y visin, valores, objetivos estratgicos, indicadores y metas, seguimiento y control.
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II
EQUIPOS DE TRABAJO
Comisin Central del Proceso de Planificacin

Equipo Rectora
Jorge Tabilo lvarez
Rodrigo Alda Varas
Mara Cecilia Hernndez Vera
Mara Jacqueline Fuentes Hernndez
Francisco Correa Schnake
Decanos
Teodoro Politis Jaramis
Ramn Correa Soto
Alex Covarrubias Aranda
Cristian Aedo Barrena
Mariana Bargsted Aravena
Sergio Haberle Tapia
Alfonso Silva Arancibia
Cristian Aedo Barrena
Departamentos Teologa y Pastoral

Padre Andr Hubert Robinet
Padre Ibar Astudillo Godoy
Marcelo Seplveda Seplveda
Comits de Asesores Tcnicos:

Proyecto Educativo
Carolina Naranjo Daz
Mara Alejandra Peralta Mller
Mara Hilda Flores Medel
Paula Contreras Garay
Ral Jimnez Alarcn
Christian Scheechler Corona
Investigacin
Patricio Ramrez Correa
Julio Vsquez Castro
Jaime Llanos Silva
Lilian Velsquez Yvenes
Paulina Salinas Meruane
Kamel Cazor Aliste
Vinculacin con el Medio

Sergio Alfaro Malatesta
Oscar Benavente Poblete
Cristian Rodrguez Salas
Sergio Gonzlez Alvarez
Luis Edgardo Corts Caroca
Daniella Caldern Cabrera
Gestin Institucional
Internacionalizacin
Identidad UCN
Marcelo Lufin Varas
Pedro Toledo Aguero
Padre Andr Hubert Robinet
Aurora Snchez Ortz
Dania Trist Prez
Padre Ibar Astudillo Godoy
Jorge Alfaro Prez
Francis Espinoza Figueroa
Marcelo Seplveda Seplveda
Ernesto Corts Pizarro
Andrs Araya Rosales
Jorge Tabilo lvarez
Fernando Echevarra Ateca
Miguel Atienza Ubeda
Francisco Correa Schnake
Heleny Mendiz Rojas
Comunicaciones
Heleny Mendiz Rojas
Francis Espinoza Figueroa
Equipo Facilitadores:
Patricio Cceres Saguez

Olivia Olivares Gatica
Carola Mndez Araya
Jorge Ramrez Malebrn
Berta Torrejn Gallo
Williams Briceo Romero

Jose Caimanque Alfaro
Paul Leger Morales
Hugo Rocha Cceres
Orlando Castro Campusano
Loreto Codoceo Contreras
Equipo Coordinador del Proceso
Ariel Areyuna Santiago
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III MISIN, VISIN Y VALORES INSTITUCIONALES

MISIN
La Misin de la Universidad Catlica del Norte es, desde los principios del Humanismo
Cristiano, contribuir al desarrollo de la persona, de la sociedad y de su herencia cultural, en el
Norte de Chile, creando y difundiendo conocimiento a travs de la docencia, la investigacin y la
vinculacin con el medio.
MISIN EXTENDIDA
La UCN, como universidad catlica, asume el Humanismo Cristiano como una orientacin y un camino a
seguir, tanto en lo acadmico como en lo valrico. Destacndose el compromiso con la bsqueda del
conocimiento, el bien comn y la justicia, se constituye como un centro donde se conjugan la creatividad y la
transmisin del saber. Elementos centrales que contribuyen a la formacin de los estudiantes como personas
integrales dispuestas a ser un aporte para la sociedad desde lo disciplinar y lo humano.
La persona es partcipe de la sociedad, y como tal, debe reconocer a los dems miembros de la comunidad
como otro con el que debe establecer lazos de mutua comprensin y colaboracin. La universidad, por tanto,
asume como misin el favorecer el desarrollo del talento, el potenciar las habilidades individuales y facilitar
orientacin personal, entre otros, para contribuir a la multidimensionalidad de sus estudiantes. Adems, de ser
capaz de encausar sus inquietudes personales, vocacionales, valricas y profesionales para atender las
necesidades locales de la comunidad como parte del quehacer universitario.
La universidad tiene un papel importante en la discusin de qu Sociedad queremos y cmo nos orientamos a
lograrla, generando espacios para sta y otras reflexiones. Este papel est ligado principalmente a la generacin
de conocimientos y la proposicin de soluciones a problemas contingentes para los distintos actores sociales,
asegurando su interaccin y entendimiento. Siendo necesario mostrarse como una institucin receptiva y
abierta, orientada a actuar en pos del bienestar social-econmico y bajo los principios del desarrollo sustentable
y responsable. Estando marcada de igual forma por el estmulo al desarrollo y revitalizacin y mantencin de
la herencia cultural, potenciando para ello acciones ligadas a la comunidad como un espacio territorial y social,
siendo el patrimonio una de las evidencias tangibles de las manifestaciones humanas, rescatando y
(re)construyendo las races de nuestra identidad.
De esta forma, la UCN como institucin de excelencia acadmica del norte de Chile persigue la creacin y
difusin del conocimiento por medio de la articulacin de la docencia, la investigacin y la vinculacin,
permitiendo un intercambio constante con el medio acadmico, el sistema pblico, la sociedad y el mundo
privado. El quehacer acadmico se despliega en diversas en diversas reas del conocimiento, esto es, ciencias
bsicas, ciencias sociales, ciencias del mar, ciencias de la tierra, ciencias de la salud, ciencias jurdicas, ciencias
religiosas y ciencias de la ingeniera. Sobre esta base de conocimiento se levanta un oferta de programas de
pregrado y posgrado pertinente con las necesidades regionales, sustentada en los valores de la Universidad
Catlica del Norte.
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VISIN
La Visin de la Universidad Catlica del Nortes es, ser la universidad regional lder y
agente de cambio, a nivel nacional e internacional, en las reas prioritarias del desarrollo
territorial de la macro zona norte de Chile y sustentada en los principios del Humanismo
Cristiano.
VISIN EXTENDIDA
Desde el punto de vista estratgico, debe posicionarse como una universidad regional lder, que tenga un fuerte
compromiso con las necesidades regionales. Chile actualmente enfrenta a una serie de cambios en distintos
niveles: educacional, social, econmicos, productivo y ambiental, y es necesario que la Universidad gue parte de sus
esfuerzos a comprenderlos y detectar los efectos que tendrn en el mediano y largo plazo para el pas.
De esta forma, la orientacin de la UCN ir hacia generar los espacios pertinentes desde su posicin
privilegiada en el norte de Chile. Significando en la prctica, primero, tener un compromiso genuino con la
enseanza, proveer de conocimientos disciplinarios actualizados a sus estudiantes, acadmicos conscientes de
su papel en desarrollo local y de sus futuros profesionales. Segundo, definir lneas de estudio e intervencin
para las reas prioritarias del desarrollo territorial de la macro zona norte de Chile de forma proactiva e
integrada, tomando temas transversales y trascendentes, anticipndose a los posibles problemas que se puedan
presentar. Definiendo para esto, desafos como la presencia en el territorio, el reconocimiento de los grupos de
inters, la incorporacin a procesos de reflexin y encuentro local, regional y nacional, la relacin con
egresados y potenciales empleadores, entre otros. Liderando un conjunto de actividades con el entorno, donde
debe existir una retroalimentacin, interaccin y dilogo continuo.
Por tanto, estos espacios deben traducirse en un aporte para el desarrollo del conocimiento de las zonas de
extrema aridez facilitando la proyeccin de la UCN a nivel nacional e internacional, presentndose como un
referente y una entidad abierta a la colaboracin, a la co-creacin y la innovacin dentro de los distintos
espacios que ofrece el quehacer universitario. Generando como resultado una articulacin entre la
investigacin, la docencia y la vinculacin, convirtindose en partes de una misma meta: posicionar a la UCN
como agente de cambio a nivel nacional e internacional.
Sustentada en una mirada integradora de los principios del Humanismo Cristiano, asumiendo la bsqueda de
la verdad como un proyecto continuo para y por el conocimiento, enlazndose con la vocacin social. Como
un horizonte que toma sentido en su bsqueda el bienestar humano, ponindose al servicio de las demandas
sociales, contribuyendo y estimulando la transferencia de los valores libertad, verdad y justicia.
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VALORES INSTITUCIONALES
LA LIBERTAD
Es uno de los dones ms distintivos del ser humano, como herramienta para construir su destino. Con ella la
persona es responsable de su vida y de la sociedad. Este don implica respetar la diversidad de pensamiento, de
opinin, de expresin, y de conciencia.
Polticas asociadas al valor La Libertad:
1. Respetar la diversidad de pensamiento, de opinin, de expresin y de conciencia.
2. Fomentar la responsabilidad y la autonoma de todos los integrantes de la comunidad universitaria.
LA VERDAD
Es el concepto central del quehacer universitario, el fin ltimo de la generacin, transmisin y difusin del
conocimiento con transparencia y honestidad. Debiera, dada las circunstancias culturales actuales,
considerarse que en la indagacin de la Verdad, sta se construye a partir de los aportes de las distintas
disciplinas (interdisciplinariedad) y con un referente tico para lograr la concrecin o aplicacin de las
verdades cientficas y tecnolgicas sin poner en riesgo la persona en su dignidad.
Polticas asociadas al valor La Verdad:
1. Generar, transmitir y difundir conocimiento de manera transparente, con rigor tico y cientfico.
2. Promover un liderazgo tico en la gestin, de forma transparente y con rigor tcnico.
3. Se requiere una poltica que oriente la relacin con entes externos.
LA JUSTICIA
Es la virtud de dar a cada uno lo suyo, esto es asegurar que cada uno d y reciba lo que le corresponde, tanto
considerando al individuo en s mismo como en sus relaciones con las dems personas, grupos o instituciones y
con la comunidad entera.
Polticas asociadas al valor La Verdad:
1. Fomentar la asignacin proporcional de derechos y deberes en la comunidad universitaria guiada por los
criterios de igualdad, solidaridad y bien comn
2. Disponer de procedimientos claros para la distribucin de derechos y deberes.
14
IV
METODOLOGA
La metodologa de planificacin estratgica se bas en la participacin de la comunidad mediante ciclos de

anlisis que lograron dar coherencia y articulacin entre los departamentos, facultades, vicerrectoras y
unidades de apoyo a la academia. En ese sentido, se estructur un proceso que permiti llegar a metas
concordadas entre la autoridades universitarias y la comunidad con el afn de alcanzar resultados notables
durante los cinco aos considerados en el PDC.
Esto significa que se incorporaron al proceso actores que asumieron distintos roles, mediante el aporte de
conocimiento y apoyo a las unidades, en el diagnstico estratgico y el diseo de las estrategias.
Los principales actores de este proceso fueron:
Equipo de Rectora: Rector y vicerrectores encargados de entregar las directrices en los distintos mbitos.
Consejo Superior: Encargado de revisar y aprobar el plan de desarrollo corporativo.
Facultades, Escuelas, Otras unidades, Centros e Institutos: Rol articulador de visin de futuro y liderazgo
para guiar el diagnstico, ajustar las expectativas y consolidar y validar los planes de desarrollo.
Comisiones de Asesores Tcnicos: Encargados de asesorar tcnicamente el proceso (diagnstico y diseo)
aportando su conocimiento y experiencia reconocida por la comunidad segn eje estratgico.
Equipo de Facilitadores: Encargados de asesorar tcnicamente en la aplicacin de la metodologa
definida para la elaboracin de los planes de desarrollo de cada unidad a nivel de
facultad/vicerrectora y a los departamentos/direcciones respectivamente.
Departamentos: encargados de elaborar su diagnstico y disear sus planes de desarrollo.
Direcciones de Apoyo a la Academia: encargados de elaborar su diagnstico y disear sus planes de
desarrollo.
FIGURA 1: EJES ESTRATGICOS DEL PLAN DE DESARROLLO CORPORATIVO
EJES ESTRTEGICOS
Gestin
Institucional
Investigacin,
Desarrollo
Tecnolgico e
Innovacin
Proyecto
Educativo
Vinculacin con
el Medio
Identidad UCN
Comunicacin Estratgica
Internacionalizacin
La complejidad de la misin institucional, y sus procesos subyacentes, motiv la organizacin del PDC en ejes
estratgicos (Figura 1), cada uno de los cuales da cuenta de una mirada especfica del quehacer de la UCN, con
sus propios desafos, protagonistas y grupos de inters. El Eje Proyecto Educativo integra todas las actividades
relacionadas con la formacin de personas, es decir, carreras y programas de pregrado, programas de postgrado
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y de formacin continua. Estas actividades concentran la mayor parte de los recursos institucionales, son
desarrolladas en las Facultades y Escuelas con la conduccin de la Vicerrectora Acadmica.
El Eje Investigacin, Desarrollo Tecnolgico e Innovacin se vincula con el segundo compoenente de la
misin de la universidad: generacin y difusin conocimiento mediante la publicacin de artculos cientficos y
la transferencia tecnolgica. Esta es una actividad fundamental para el desarrollo acadmico de la institucin,
se despliega a travs de las unidades acadmicas y centros de investigacin con la conduccin de la
Vicerrectora de Investigacin y Desarrollo Tecnolgico. El Eje Vinculacin con el medio contempla a un
amplio rango de actividades orientadas a fortalecer el capital relacional de la universidad, de este modo, se
conecta el quehacer institucional con el entorno regional y nacional. Algunas actividades estn formalizadas y
son coordinadas por unidades especficas dentro de la organizacin como VRIDT o DICOEA, mientras que
otras se realizan de manera ms espontnea y sin una estructura definida. El Eje Gestin Instucional involucra
los aspectos administrativos, econmicos y financieros de la universidad. La mayor parte de estas actividades
recae en la Vicerrectora de Asuntos Econmicos y Admnistrativos.
Adicionalmente, se han definido tres ejes transversales: internacionalizacin comunicacin estratgica. El Eje
Internacionalizacin est centrado en la consolidacin de relaciones con instuciones extranjeras mediante la
movilidad estudiantil y acadmica, desarrollo de proyectos y otras iniciativas con pares internacionales. El Eje
de Indentidad se realaciona con el sentido de pertencia de la comunidad universitaria, son los fundamentos
histricos, valricos y culturales subyacentes a todo el quehacer institucional.El Eje comunicacin estratgica
concentra las actividades relacionadas con el posicionamiento de la presencia de la universidad en los medios
de comunicacin como un referente acadmico, por un lado, y la consolidacin de las relaciones
institucionales con los pblicos internos, por otro.
En cuanto a la metodologa, el proceso se organiz en varias etapas (ver Figura 2). En la etapa inicial se
procedi a revisar la misin, la visin, los valores y se declararon las expectativas estratgicas por Eje para el
prximo quinquenio. Para ello, se realizaron talleres semanales en conjunto con los Decanos, Vicerrectores, el
Director del Departamento de Teologa y Director Departamento de la Pastoral Antofagasta.
En la etapa de diagnstico, las comisiones de asesores tcnicos elaboraron informes de anlisis desde un punto
de vista institucional para los distintos ejes. Posteriormente, el diagnstico se realiz a nivel de las Facultades
mediante una auto-evaluacin de los departamentos y escuelas acerca de su capacidad para responder a las
expectativas estratgicas considerando los recursos disponibles, para finalmente consolidar dicho diagnstico a
nivel de Facultad.
En etapa final de diseo estratgico se incorpor las estrategias propuestas por los comits de asesores tcnicos.
El diseo de los planes se realiz a nivel de departamento, para el que se definieron los indicadores, metas,
estrategias y responsables, luego los planes de los departamentos fueron consensuados a nivel de facultad. La
consolidacin del plan se realiz en conjunto con los decanos, as de esta forma, se definieron las metas
institucionales para los prximos cinco aos.
16
FIGURA 2: PROCESO DE ELABORACIN DEL PLAN DE DESARROLLO
DISEO
ESTRATGICO
Informe situacin
actual UCN
VISIN Y
EXPECTATI
VAS
Informe ESTRATGI
Colegio
Electoral
DIAGNST
ICO
ESTRATG
ICO
Misin,
visin,
valores
Expectativas
estratgicas
Orientaciones
estratgicas
Dnde
queremos
llegar?
Diagnstico
estratgico
institucional
En qu medida
podemos responder
a las expectativas
estratgicas?
PLANES DE
DESARROLLO DE
LAS FACULTADES,
ESCUELAS Y OTRAS
UNIDADES
Plan estratgico de las
Facultades, Escuelas y
otras unidades
IMPLEMENTAC
IN Y
SEGUIMIENTO
PDC
Institucional
Reporte
Anual
de
seguimiento
CONSOLIDACI
N DEL PLAN
ESTRATGICO
Cmo contribuiremos
al logro de las
expectativas
estratgicas?
Transformando las
expectativas en metas
Transformando
los planes en
realidades
La etapa de implementacin comienza con la aprobacin por parte del Consejo Superior del plan de desarrollo
corporativo. El seguimiento a nivel institucional se realizar mediante una revisin anual de los planes de
desarrollo de las Vicerrectoras y Direcciones y la rendicin de los avances a la comunidad. Asimismo, cada
unidad entrega un informe de avance y resultados de forma semestral y anualmente se revisan y ajustan planes
de desarrollo.
En los siguientes apartados se detalla el plan estratgico corporativo a nivel de cada uno de los ejes estratgicos
descritos en los prrafos anteriores. Por cada Eje Estratgico se expone un diagnstico, los objetivos, metas e
indicadores que se espera alcanzar en el horizonte de planificacin de cinco aos.
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18
EJE PROYECTO EDUCATIVO
Integra todas las actividades relacionadas con la formacin de personas, tanto a nivel de pregrado como de
posgrado. Concentra la mayor cantidad actividades de la universidad y, en consecuencia, absorbe gran parte de
los recursos que la institucin requiere para su operacin y desarrollo. El marco conceptual del quehacer
docente se expresa en el documento Proyecto Educativo elaborado el ao 2007, la adopcin de esta posicin
educativa propia de la UCN ha sido gradual, principalmente a travs del rediseo de algunas carreras. El
desempeo en este mbito est determinado por la eficacia y eficiencia de los procesos formativos. La eficacia
se mide por el nmero de estudiantes que logran el objetivo de obtener el ttulo y/o grado acadmico adems
de las tasas de retencin en los primeros aos, mientras que la eficiencia est definida por la duracin real de
las carreras respecto de la duracin nominal de las mismas.
En este sentido, en el grupo de ocho universidades docentes con investigacin focalizada la UCN ocupa el
sptimo lugar en la tasa de titulacin retencin al cuarto ao- y el promedio de aos de acreditacin, en el
caso de la brecha entre la duracin real y nominal de las carreras se posiciona en el quinto lugar. Es importante
destacar que nuestros estudiantes poseen caractersticas de entrada similares a las dems universidades.
Por otra parte, se dispone de un Proyecto educativo (PE) basado en competencias elaborado el ao 2007 el cual
se ha diseminado gradualmente en las carreras, particularmente mediante los procesos de rediseo de las
mismas. Estos ltimos han tenido un alcance limitado en cuanto a la cobertura de carreras y el grado de
absorcin de los fundamentos del PE en los procesos docentes. Adicionalmente, en el despliegue del PE hacia
las carreras se han presentado necesidades particulares de algunas disciplinas como medicina o ingeniera,
entre otras. Lo anterior, sumado al aprendizaje relativo a la formacin basada en competencias que la
institucin ha logrado en los ltimos aos, conduce a la necesidad de revisar y actualizar el Proyecto Educativo
y, de este modo, responder a los requerimientos actuales y futuros de la formacin de pregrado y posgrado.
Adems, se requiere de estrategias que vayan ms all de los procesos de rediseo de carreras para asegurar su
despliegue hacia todos los procesos docentes y la asimilacin del PE por parte de todo el cuerpo acadmico de
la universidad.
Desde el punto de vista de la gestin de las carreras y los programas se observa un alto grado dependencia de
las competencias individuales de las personas que asumen la direccin jefes de carreras y directores de
programa-. En algunos casos, estos directivos muestran una gran capacidad de liderazgo y permanentemente
estn monitoreando y mejorando los procesos subyacentes al quehacer docente, mientras que en otros casos, se
limitan a las tareas mnimas o a responder a requerimientos emanados de diferentes instancias de la
universidad. Existen diferentes razones que pueden explicar este situacin, como por ejemplo, la falta de
informacin para analizar el desempeo de las carreras, la carencia de conocimientos formales en gestin
universitaria, la escasa implicacin de los cuerpos colegiados vinculados a los programas, entre otros. A lo
anterior se aade el hecho que organizacionalmente, independiente de la definicin institucional al respecto, la
gestin de las carreras se aborda de diferentes formas, en algunos casos son los departamentos los que asumen
esta labor, mientras que en otros casos la gestin se instala en las decanaturas. Finalmente, en lo referente al
aseguramiento de calidad, con la excepcin de ingeniera, en general no se observan mecanismos formales que
sean aplicados de manera sistemtica.
El gran desafo estratgico en este eje es mejorar de manera significativa las capacidades de gestin y el
rendimiento institucional y, de este modo, llegar a ocupar una posicin de liderazgo en la categora de
universidades docentes con investigacin focalizada.
OBJETIVOS EJE PROYECTO EDUCATIVO

El objetivo principal del eje se enfoca en alcanzar una posicin de liderazgo respecto de la eficiencia y eficacia del
proceso formativo, en la categora de universidades docentes con investigacin focalizada respecto de indicadores
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claves de eficiencia y eficacia del proceso formativo. Esto se refiere a mejorar notablemente los resultados de
retencin de estudiantes en los primeros aos y acercar el tiempo efectivo de titulacin a la duracin nominal
de las carreras. Ello implica trabajar sobre las caractersticas de ingreso de los estudiantes, las altas tasas de
reprobacin especialmente en los ciclos bsicos de las carreras y en el tiempo requerido por los mecanismos de
titulacin.
Dentro de los objetivos ms especficos que contribuyen al logro del objetivo central, se definen aquellos
relacionados con el despliegue del Proyecto Educativo en todo el quehacer docente. Por una parte, este objetivo
considera una revisin y actualizacin participativa del documento Proyecto Educativo (PE) integrando el
conocimiento que la institucin ha desarrollado en los ltimos aos en el mbito de la educacin universitaria,
especialmente en los siguientes aspectos: centralizacin en el estudiante, flexibilidad curricular,
internacionalizacin y la integracin del humanismo cristiano. Por otra parte, se espera que esta nueva versin
del PE sea valorada, adoptada y asimilada por la comunidad universitaria e integrada en todo el quehacer
docente de la UCN.
En relacin con la formacin en pregrado y en postgrado se hace necesario asegurar la calidad de los procesos de
enseanza aprendizaje (innovacin, perfil de egreso, planes de mejora, entre otros). Para esto, se espera contar
con un sistema de gestin de la calidad del Proyecto Educativo que incorpore mecanismos estandarizados y
sistemticos de seguimiento de la formacin, coordinados de forma transversal, que reflejen el compromiso y
participacin efectiva de todos los acadmicos en los procesos de acreditacin de las carreras y programas.
Lo anterior est estrechamente relacionado con mejorar el desempeo docente de los Departamentos y Escuelas, es
decir, implementar mecanismos que efectivamente midan la calidad de los servicios docentes que se entregan a
las carreras y, por consiguiente, a los estudiantes. Asimismo, se espera establecer acciones permanentes para
mejorar tales servicios y no slo como respuesta contingencias o situaciones puntuales. En otras palabras, se
aspira a instalar una cultura de bsqueda de la excelencia mediante la autoevaluacin y mejora continua de los
servicios docentes. Junto con esto, se busca fortalecer las capacidades docentes del cuerpo acadmico, esto significa
lograr que los acadmicos validen sus capacidades y competencias segn los requerimientos metodolgicos del
nuevo Proyecto Educativo.
El efecto buscado mediante: (a) la revisin y despliegue de una nueva versin del proyecto del proyecto
educativo; (b) el aseguramiento de la calidad de los procesos de enseanza aprendizaje; (c) las mejoras en el
desempeo docente de departamentos y escuelas; y (d) el fortalecimiento de las capacidades docentes del
cuerpo acadmico; es mejorar el desempeo de las carreras y los programas. Esto significa, por un lado, mejorar la
efectividad, es decir, retener ms estudiantes en los primeros aos aumentando el nmero de estudiantes por
cohorte que logra el ttulo o grado acadmico y, por otro, mejorar la eficiencia, o sea, aminorar la brecha entre
el tiempo real y el tiempo nominal de las carreras.
INDICADORES Y METAS DEL EJE PROYECTO EDUCATIVO

O BJETIVO : D ESPLEGAR EL P ROYECTO E DUCATIVO EN TODO EL QUEHACER DOCENTE
I NDICADOR : C ARRERAS CERTIFICADAS EN EL P ROYECTO E DUCATIVO (%)
Se implementar un instrumento de medicin de las evidencias que den cuenta de la existencia en el currculo
de los elementos fundamentales del proyecto educativo -centralizacin en el estudiante, flexibilidad curricular,
internacionalizacin, integracin del humanismo cristiano y otros-. Un comit de pares aplicar el instrumento
a cada carrera y sancionar la certificacin de la misma.
Meta institucional: Llegar el ao 2019 a 70% de carreras certificadas en el proyecto educativo en (Tabla 1).
20
O BJETIVO : M EJORAR EL DESEMPEO DE CARRERAS Y PROGRAMAS

I NDICADOR : T ASA DE RETENCIN DEL PRIMER , SEGUNDO , TERCER Y CUARTO AO (%)
La tasa de retencin del primer ao representa el porcentaje de estudiantes de la cohorte del ao anterior que
an permanecen en la carrera. La tasa de retencin de segundo ao representa el porcentaje de la cohorte de
dos aos atrs que an permanecen en la carrera. La tasa de retencin de tercer ao representa el porcentaje de
la cohorte de tres aos atrs que an permanecen en la carrera. La tasa de retencin de cuarto ao representa el
porcentaje de la cohorte de cuatro aos atrs que an permanecen en la carrera.
Metas institucionales: Entre los aos 2015 y 2019 mejorar en un 5% la retencin del primer y segundo ao, en
un 9% en la retencin del tercer ao y en un 15% en la retencin del cuarto ao. (Figura 3, Tablas 2-5).
Las unidades acadmicas han propuesto diferentes estrategias para incrementar las tasas de retencin, entre
otras se destacan:
Programas de nivelacin, tutoras integrales y cursos modulares

Cursos de primer ao con Metodologa Activa: Trabajo Colaborativo, Servicio y Aprendizaje y mtodos
de evaluacin idneos
Reuniones peridicas con Jefe de Carrera con estudiantes de primeros aos.
Plan de avance para los estudiantes con reprobaciones (caso a caso), de modo que puedan adelantar
asignaturas (las posibles de ello), levantando prerrequisitos si fuese necesario y posible.
Nivelacin de los cursos de las Ciencias Bsicas y sistema de apoyo a los estudiantes a travs de la DGE,
con talleres generales y especficos que faciliten la integracin acadmica y social.
Trabajar en una docencia por competencias y centrada en los resultados de aprendizaje de los
estudiantes.
Levantar pre-requisitos cuando se rinden asignaturas en ms de una oportunidad.
Sistema de alerta temprana para deteccin de casos crticos e implementacin de polticas de mejora.
Adicionalmente, la comisin tcnica que trabaj en el diagnstico estratgico del eje proyecto educativo
elabor un conjunto de estrategias institucionales que se detallan en el documento: Diagnstico Estratgico del
Proyecto Educativo.
21
Tabla 1: Metas de certificacin de carreras en el proyecto educativo
UNIVERSIDAD
Ingeniera Civil Industrial
Ingeniera Civil Computacin e Informtica
Ingeniera Ejecucin Computacin Informtica
Ingeniera Civil Qumica
Ingeniera Civil Ambiental
Ingeniera Ejecucin Procesos Qumicos
Ingeniera Civil Minas
Ingeniera Civil Metalurgia
Ingeniera Ejecucin Metalurgia
Geologa
Ingeniera Civil Industrial Coquimbo
Ingeniera Civil Computacin Informtica Coquimbo
Ingeniera Civil
Ingeniera en Construccin
Ingeniera Prevencin Riesgos y Medio Ambiente
Contador Auditor Contador Pblico
Ingeniera Comercial Antofagasta
Ingeniera en Informacin y Control de Gestin
Pedagoga en Ingls
Psicologa
Periodismo
Licenciatura en Fsica mencin Astronoma
Analista Qumico
Qumica y Farmacia
Licenciatura en Matemtica
Pedagoga Matemtica Educacin Media
Derecho - Antofagasta
Derecho - Coquimbo
Medicina
Enfermera
Kinesiologa
Nutricin
Biologa Marina
Ingeniera Acuicultura
Ingeniera Prevencin Riesgos Medio Ambiente
Arquitectura
Pedagoga en Educacin Bsica con Especializacin
Ingeniera Comercial
Pedagoga Filosofa y Religin
Licenciatura Ciencias Religiosas
22
2015
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
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0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
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0%
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0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
2016
14%
100%
0%
0%
100%
100%
100%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
40%
0%
0%
33%
33%
0%
0%
25%
25%
25%
25%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
2017
37%
100%
50%
50%
100%
100%
100%
33%
33%
33%
0%
0%
0%
100%
100%
100%
0%
0%
0%
0%
100%
10%
60%
0%
0%
50%
50%
100%
100%
50%
50%
50%
50%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
2018
55%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
66%
66%
66%
0%
0%
0%
100%
100%
100%
0%
0%
0%
100%
100%
20%
90%
0%
0%
100%
100%
100%
100%
75%
75%
75%
75%
0%
0%
0%
0%
0%
100%
100%
0%
0%
2019
70%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
0%
100%
100%
100%
100%
100%
0%
0%
0%
100%
100%
50%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
0%
0%
0%
0%
0%
100%
100%
0%
0%
FIGURA 3: METAS DE RETENCIN PRIMER, SEGUNDO, TERCER Y CUARTO AO
Metas Proyecto Educativo 2015 - 2019

90%
85%
80%
75%
70%
65%
60%
55%
50%
45%
40%
2014
2015
2016
2017
2018
Tasa retencin primer ao
Tasa retencin segundo ao
Tasa retencin tercer ao
Tasa retencin cuarto ao
2019
23
TABLA 2: METAS DE RETENCIN PARA EL PRIMER AO POR CARRERA
UNIVERSIDAD
Geologa
Ingeniera Civil
Pedagoga en Ingls
Psicologa
Periodismo
Analista Qumico
Qumica y Farmacia
Derecho - Coquimbo
Medicina
Enfermera
Kinesiologa
Nutricin
Biologa Marina
Arquitectura
Ingeniera Comercial
24
2015
80%
88%
69%
60%
82%
50%
91%
89%
87%
90%
90%
52%
85%
75%
85%
80%
78%
85%
84%
93%
83%
80%
75%
80%
100%
78%
83%
83%
91%
74%
87%
95%
69%
33%
80%
73%
83%
79%
75%
43%
80%
2016
82%
88%
69%
60%
80%
60%
80%
91%
89%
87%
90%
90%
60%
86%
75%
85%
85%
81%
89%
85%
93%
84%
80%
75%
80%
71%
75%
85%
85%
91%
74%
87%
95%
74%
33%
83%
73%
83%
79%
75%
52%
80%
2017
84%
88%
71%
62%
85%
70%
85%
91%
89%
87%
90%
90%
65%
87%
77%
85%
90%
84%
93%
87%
93%
85%
80%
75%
80%
80%
70%
86%
86%
91%
74%
87%
95%
79%
33%
86%
75%
84%
79%
75%
62%
80%
2018
85%
88%
73%
64%
90%
80%
90%
91%
89%
87%
90%
90%
70%
88%
77%
85%
95%
87%
96%
89%
93%
86%
80%
75%
80%
66%
66%
88%
88%
91%
74%
87%
95%
85%
33%
89%
75%
84%
80%
77%
71%
80%
2019
87%
88%
85%
85%
90%
90%
90%
91%
89%
87%
90%
90%
85%
89%
80%
85%
100%
91%
100%
90%
93%
87%
80%
87%
80%
75%
77%
90%
90%
91%
74%
87%
95%
90%
33%
90%
80%
85%
80%
80%
80%
80%
TABLA 3: METAS DE RETENCIN PARA EL SEGUNDO AO POR CARRERA
UNIVERSIDAD
Geologa
Ingeniera Civil
Pedagoga en Ingls
Psicologa
Periodismo
Analista Qumico
Qumica y Farmacia
Derecho - Coquimbo
Medicina
Enfermera
Kinesiologa
Nutricin
Biologa Marina
Arquitectura
Ingeniera Comercial
2015
70%
82%
65%
43%
49%
49%
2016
72%
82%
65%
44%
70%
70%
2017
74%
82%
66%
46%
75%
75%
2018
75%
82%
67%
48%
78%
78%
80%
72%
60%
90%
84%
45%
70%
46%
70%
50%
59%
35%
73%
85%
71%
40%
55%
85%
33%
100%
70%
70%
93%
95%
78%
65%
51%
75%
85%
49%
70%
69%
66%
60%
60%
80%
75%
65%
90%
84%
50%
71%
52%
70%
52%
62%
47%
75%
85%
71%
50%
55%
85%
100%
67%
72%
72%
93%
95%
78%
65%
58%
75%
85%
49%
70%
69%
66%
60%
60%
80%
77%
67%
90%
84%
55%
72%
58%
70%
57%
64%
59%
76%
85%
72%
50%
60%
85%
50%
71%
75%
75%
93%
95%
78%
65%
65%
75%
85%
55%
73%
70%
68%
60%
60%
80%
79%
75%
90%
84%
60%
73%
64%
70%
62%
67%
71%
78%
85%
72%
60%
60%
85%
60%
60%
77%
77%
93%
95%
78%
65%
73%
75%
85%
55%
75%
71%
68%
60%
60%
2019
78%
82%
70%
70%
80%
80%
70%
80%
80%
75%
90%
84%
70%
74%
70%
70%
67%
69%
83%
80%
85%
72%
60%
65%
85%
50%
68%
80%
80%
92%
95%
78%
65%
80%
75%
85%
60%
75%
71%
70%
60%
60%
25
TABLA 4: METAS DE RETENCIN PARA EL TERCER AO POR CARRERA
UNIVERSIDAD
Geologa
Ingeniera Civil
Pedagoga en Ingls
Psicologa
Periodismo
Analista Qumico
Qumica y Farmacia
Derecho - Coquimbo
Medicina
Enfermera
Kinesiologa
Nutricin
Biologa Marina
Arquitectura
Ingeniera Comercial
26
2015
58%
62%
33%
34%
46%
46%
46%
60%
56%
40%
70%
72%
45%
55%
53%
47%
56%
51%
71%
69%
41%
30%
50%
70%
33%
28%
59%
59%
87%
81%
75%
58%
65%
25%
77%
40%
60%
61%
52%
58%
58%
2016
61%
62%
38%
35%
60%
60%
60%
60%
56%
50%
70%
72%
45%
58%
55%
65%
51%
59%
63%
72%
70%
41%
40%
55%
70%
33%
100%
62%
62%
87%
81%
75%
58%
67%
25%
80%
40%
63%
61%
52%
58%
58%
2017
63%
62%
43%
40%
65%
65%
65%
60%
60%
50%
70%
72%
45%
61%
57%
65%
56%
61%
76%
73%
70%
42%
40%
60%
70%
50%
55%
65%
65%
87%
81%
75%
58%
70%
25%
80%
45%
65%
62%
52%
58%
58%
2018
65%
62%
48%
45%
70%
70%
70%
60%
60%
50%
70%
72%
45%
64%
58%
65%
61%
64%
88%
75%
72%
42%
50%
60%
70%
50%
57%
67%
67%
87%
81%
75%
58%
72%
25%
82%
45%
70%
63%
55%
58%
58%
2019
69%
65%
65%
65%
75%
75%
75%
75%
75%
65%
70%
72%
65%
67%
60%
65%
65%
66%
100%
75%
75%
43%
50%
70%
70%
60%
50%
70%
70%
87%
81%
75%
58%
75%
25%
82%
50%
70%
63%
58%
58%
58%
TABLA 5: METAS DE RETENCIN PARA EL CUARTO AO POR CARRERA
UNIVERSIDAD
Geologa
Ingeniera Civil
Pedagoga en Ingls
Psicologa
Periodismo
Analista Qumico
Qumica y Farmacia
Derecho - Coquimbo
Medicina
Enfermera
Kinesiologa
Nutricin
Biologa Marina
Arquitectura
Ingeniera Comercial
2015
56%
68%
30%
25%
50%
50%
50%
60%
50%
26%
70%
67%
28%
46%
56%
2016
58%
68%
35%
30%
55%
55%
55%
60%
50%
38%
75%
67%
28%
48%
56%
36%
62%
38%
68%
70%
62%
25%
50%
57%
39%
64%
51%
58%
70%
62%
30%
55%
60%
33%
42%
56%
56%
81%
73%
85%
65%
53%
65%
75%
38%
54%
61%
52%
55%
55%
52%
52%
81%
73%
85%
65%
47%
65%
70%
38%
55%
61%
50%
55%
55%
2017
61%
68%
40%
35%
60%
60%
60%
60%
50%
40%
75%
67%
28%
50%
60%
61%
43%
67%
64%
64%
70%
63%
30%
60%
65%
33%
100%
61%
61%
81%
73%
85%
65%
59%
65%
78%
38%
59%
61%
52%
55%
55%
2018
63%
68%
45%
40%
65%
65%
65%
60%
50%
40%
80%
67%
28%
52%
65%
61%
47%
69%
77%
69%
71%
63%
35%
60%
65%
50%
55%
66%
66%
81%
73%
85%
65%
65%
65%
80%
38%
61%
62%
55%
55%
55%
2019
65%
68%
50%
45%
71%
71%
71%
60%
50%
40%
80%
67%
28%
54%
70%
61%
50%
72%
90%
71%
71%
63%
35%
65%
65%
50%
57%
70%
70%
81%
73%
85%
65%
71%
65%
82%
38%
65%
62%
55%
55%
55%
27
I NDICADORES : T ITULACIN OPORTUNA , BRECHA DURACIN REAL Y NOMINAL DE LAS

CARRERAS
Estos indicadores dan cuenta del resultado la eficacia y la eficiencia de una carrera en su conjunto. Por una
parte, la titulacin oportuna es un indicador eficacia pues mide la porcin de estudiantes de una cohorte
determinada que obtiene el ttulo en N o N+1 aos, donde N representa la duracin nominal de la carrera. Por
otra parte, la brecha entre la duracin real y la duracin nominal indica el tiempo efectivo que los estudiantes
requieren para obtener su ttulo o grado.
Metas institucionales: Aumentar la tasa de titulacin oportuna de 8.2% a 36.7% y, al mismo tiempo, disminuir
la brecha entre la duracin normal y nominal de 1,45 a 1,27 (Figura 4, tablas 6 y 7).
FIGURA 4: METAS TASA TITULACIN OPORTUNA Y BRECHA DURACIN REAL / DURACIN NOMINAL
Metas Proyecto Educativo 2015 - 2019

1,42
1,40
1,38
1,36
1,34
1,32
1,30
1,28
1,26
1,24
1,22
1,20
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
2014
2015
2016
Tasa titulacin oportuna n+1
2017
2018
2019
Duracin Real / Duracin Nominal
Las unidades acadmicas han propuesto diferentes estrategias para mejorar los indicadores titulacin oportuna
y brecha entre duracin real y nominal de las carreras:
28
Cursos remediales de verano

Dictar las asignaturas del ciclo bsico y profesional en forma semestral
Identificar los momentos crticos en la progresin curricular e implementacin de medidas.
Planificacin de las unidades de investigacin y seminarios de ttulo semestralmente, entrega de
informes de avance por parte de los alumnos al profesor gua y supervisin por parte del Jefe de rea
para que esto se cumpla.
Aumentar la frecuencia del examen de grado.
Optimizacin y flexibilizacin metodologas de titulacin.
Capstone project (ingenieras)
TABLA 6: METAS PARA TITULACIN OPORTUNA POR CARRERA
UNIVERSIDAD
Geologa
Ingeniera Civil
Pedagoga en Ingls
Psicologa
Periodismo
Analista Qumico
Qumica y Farmacia
Derecho - Coquimbo
Medicina
Enfermera
Kinesiologa
Nutricin
Biologa Marina
Arquitectura
Ingeniera Comercial
2015
16%
17%
5%
10%
5%
5%
5%
2016
19%
17%
7%
12%
10%
10%
5%
6%
8%
2%
17%
7%
0%
6%
15%
25%
4%
17%
7%
0%
8%
2017
22%
17%
9%
15%
20%
20%
10%
9%
24%
8%
10%
17%
7%
2%
10%
10%
15%
75%
31%
26%
10%
14%
25%
1%
0%
0%
6%
6%
52%
50%
29%
55%
12%
10%
40%
8%
70%
32%
14%
18%
75%
33%
30%
20%
15%
28%
5%
0%
0%
12%
12%
53%
50%
29%
56%
21%
15%
50%
8%
72%
32%
5%
5%
5%
18%
21%
75%
36%
35%
30%
15%
30%
10%
0%
14%
18%
18%
54%
54%
35%
57%
30%
75%
55%
10%
72%
32%
5%
5%
5%
5%
5%
2018
26%
17%
11%
18%
25%
25%
25%
12%
19%
9%
20%
17%
7%
4%
13%
40%
22%
25%
75%
39%
45%
40%
16%
35%
25%
0%
100%
24%
24%
54%
58%
40%
58%
39%
0%
55%
12%
75%
32%
6%
5%
5%
2019
34%
25%
25%
30%
25%
25%
30%
25%
25%
30%
25%
25%
25%
25%
40%
40%
22%
30%
75%
42%
50%
50%
16%
45%
40%
0%
100%
30%
30%
55%
60%
50%
60%
50%
60%
60%
15%
75%
32%
7%
5%
5%
29
TABLA 7: METAS PARA BRECHA DURACIN REAL VS DURACIN NOMINAL DE LAS CARRERAS
UNIVERSIDAD
Geologa
Ingeniera Civil
Pedagoga en Ingls
Psicologa
Periodismo
Analista Qumico
Qumica y Farmacia
Derecho - Coquimbo
Medicina
Enfermera
Kinesiologa
Nutricin
Biologa Marina
Arquitectura
Ingeniera Comercial
30
2015
1,41
1,58
1,60
2,20
1,30
1,50
1,75
2016
1,39
1,50
1,50
2,00
1,80
1,80
1,80
2017
1,33
1,40
1,50
1,80
1,50
1,50
1,50
2018
1,30
1,40
1,40
1,60
1,25
1,25
1,30
1,40
1,60
1,50
1,40
1,40
1,7
1,54
1,35
1,50
1,50
1,20
1,40
1,65
1,49
1,30
1,32
1,50
1,30
1,30
1,60
1,44
1,30
1,40
1,14
1,55
1,26
1,20
1,70
2,00
1,6
1,6
1,30
1,40
1,10
1,50
1,23
1,20
1,60
1,80
1,60
1,25
1,00
1,56
1,56
1,13
1,16
1,37
1,57
1,34
1,60
1,05
1,50
1,30
1,22
1,40
1,50
1,20
1,35
1,10
1,45
1,20
1,30
1,60
1,60
1,60
1,25
1,00
1,51
1,51
1,13
1,16
1,37
1,57
1,29
1,55
1,05
1,40
1,30
1,21
1,35
1,40
1,30
1,32
1,50
1,30
1,30
1,50
1,39
1,30
1,20
1,30
1,10
1,40
1,15
1,30
1,50
1,50
1,50
1,50
1,13
1,46
1,46
1,13
1,16
1,37
1,57
1,25
1,55
1,05
1,3
1,2
1,21
1,35
1,30
1,61
1,61
1,13
1,16
1,37
1,57
1,38
1,65
1,05
1,6
1,4
1,22
1,40
1,60
2019
1,28
1,25
1,25
1,30
1,25
1,25
1,30
1,25
1,25
1,30
1,50
1,25
1,25
1,25
1,30
1,30
1,20
1,20
1,10
1,25
1,10
1,20
1,50
1,40
1,50
1,50
1,06
1,40
1,40
1,13
1,16
1,37
1,57
1,20
1,50
1,05
1,30
1,20
1,20
1,30
1,20
O BJETIVO : A SEGURAR LA CALIDAD DE LA FORMACIN DEL PREGRADO Y EL POSTGRADO

I NDICADOR : A OS DE ACREDITACIN DE LAS CARRERAS
Promedio de aos de acreditacin de las carreras, no se considera las carreras no acreditadas.
Meta Institucional: Alcanzar un promedio de 5,2 aos de acreditacin el ao 2019. (Figura 5 y Tabla 8).
FIGURA 5: METAS PARA EL PROMEDIO DE AOS DE ACREDITACIN DE LAS CARRERAS
Aos de Acreditacin UCN

5,4
5,2
5,0
4,8
4,6
4,4
4,2
4,0
2014
2015
2016
2017
2018
2019
Las unidades acadmicas han propuesto diferentes estrategias para mejorar los aos de acreditacin de las
carreras:
Induccin e integracin de profesores nuevos y jornada parcial (Proyecto educativo, perfiles, impacto
de su curso en el perfil)
Velar por los procesos formativos, la calidad docente.
Conformacin de una comisin permanente de acreditacin, seguimiento y cumplimiento de metas.
Auditoria internas y revisin de los compromisos y no conformidades de las acreditaciones previas.
Implementar un plan que permita mitigar o eliminar las debilidades detectadas en proceso de
acreditacin anterior.
Disear e implementar un sistema de seguimiento del Perfil de Egreso
Programa de Gestin de ex-alumnos
Consolidar Comit profesional Asesor Externo
Programa preparacin acreditacin internacional
31
TABLA 8: METAS PARA EL PROMEDIO DE AOS DE ACREDITACIN DE LAS CARRERAS
UNIVERSIDAD
Geologa
Ingeniera Civil Computacin Informtica
CoquimboCivil
Ingeniera
Ingeniera Prevencin Riesgos y Medio
Ambiente Auditor Contador Pblico
Contador
Pedagoga en Ingls
Psicologa
Periodismo
Analista Qumico
Qumica y Farmacia
Derecho - Coquimbo
Medicina
Enfermera
Kinesiologa
Nutricin
Biologa Marina
Arquitectura
Pedagoga
en
Educacin
Bsica
con
Especializacin
Ingeniera Comercial
32
2014
4,4
5,0
5,0
4,0
4,0
2015
4,6
5,0
5,0
4,0
4,0
3,0
2016
4,7
5,0
5,0
4,0
5,0
5,0
5,0
2017
4,8
5,0
5,0
4,0
5,0
5,0
5,0
3,0
3,0
5,0
5,0
5,0
4,0
5,0
3,0
3,0
5,0
5,0
5,0
5,0
4,0
5,0
4,0
5,0
5,0
6,0
5,0
3,0
5,0
6,0
5,0
3,0
3,0
3,0
5,0
5,0
5,0
5,0
4,0
5,0
4,0
5,0
5,0
5,0
6,0
5,0
5,0
3,0
3,0
3,0
3,0
5,0
5,0
5,0
5,0
4,0
4,0
6,0
4,0
4,0
4,0
3,0
5,0
3,0
5,0
5,0
6,0
5,0
5,0
4,0
6,0
4,0
5,0
5,0
3,0
5,0
3,0
5,0
5,0
6,0
5,0
5,0
4,0
6,0
4,0
5,0
5,0
3,0
5,0
6,0
6,0
6,0
4,0
5,0
5,0
5,0
5,0
5,0
5,0
4,0
5,0
4,0
5,0
5,0
5,0
6,0
5,0
5,0
2018
5,2
5,0
5,0
4,0
5,0
5,0
5,0
5,0
5,0
5,0
6,0
5,0
5,0
5,0
5,0
5,0
4,0
5,0
5,0
5,0
6,0
5,0
5,0
2019
5,2
5,0
5,0
5,0
5,0
5,0
5,0
5,0
5,0
5,0
6,0
5,0
5,0
5,0
5,0
5,0
4,0
5,0
5,0
5,0
6,0
5,0
5,0
5,0
3,0
5,0
5,0
5,0
6,0
5,0
5,0
4,0
6,0
4,0
5,0
5,0
3,0
5,0
4,0
6,0
5,0
3,0
5,0
6,0
6,0
6,0
5,0
5,0
4,0
6,0
4,0
5,0
5,0
6,0
5,0
4,0
6,0
5,0
3,0
5,0
6,0
6,0
6,0
5,0
5,0
4,0
6,0
5,0
5,0
5,0
6,0
5,0
4,0
6,0
I NDICADOR : A OS DE ACREDITACIN PROGRAMAS MAGSTER Y PORCENTAJE DE

PROGRAMAS ACREDITADO
El nmero aos de acreditacin representa el promedio de aos que han obtenido los programas de magster,
acadmicos y profesionales, que se han al sometido al proceso de acreditacin, no se considera los programas
no acreditados.
Meta institucional: Llegar a un 83% del los programas acreditados, los antiguos con un promedio de 4,8 aos y
los nuevos con promedio de 3,1 aos (Tablas 9 y 10)
TABLA 9: META AOS DE ACREDITACIN DE MAGISTER EXISTENTES
Programa Existentes
UNIVERSIDAD
Magister Gestin de informacin y Tecnologas
Magister Ingeniera Informtica
Magister Ciencias Ingeniera Mencin Metalurgia
Magister Geometalurgia
Magister Geologa Econmica
Magister Aplicaciones Ingeniera Ambiental
Magister Gestin Integral Proyectos
Magister Ciencia Regional
Magister Direccin Empresas (MBA)
Magister Psicologa Social
Magister Psicologa Clnica
Magister Comunicacin Estratgica
Magister Ciencias Mencin Fsica
Magister Ciencias Mencin Matemticas
Magister Derecho - Antofagasta y Coquimbo
Magister Salud Pblica
Especialidad Ciruga General
Especialidad Medicina Interna
Especialidad Psiquiatra de Adulto
Especialidad Psiquiatra InfantoEspecialidad Pediatra
Especialidad Ginecologa y Obstetricia
Especialidad Radiologa
Magster Gestin Ambiental
Magster Acuicultura
Magster Ciencias Mar Mencin Recursos Costeros
Magister Antropologa
Magister Gestin Minera
Magister Teologa Pastoral
Magister en Ciencias Empresariales
Magister Administracin
2015
4,5
3,0
5,0
5,0
2016
4,1
2,0
2,0
4,0
3,0
3,0
3,0
7,0
4,0
4,0
4,0
3,0
2,0
5,0
8,0
3,0
3,0
5,0
5,0
2017
4,4
2,0
4,0
4,0
3,0
3,0
3,0
7,0
5,0
4,0
4,0
3,0
4,0
7,0
8,0
3,0
3,0
5,0
5,0
2018
4,5
3,0
4,0
4,0
3,0
3,0
3,0
7,0
5,0
4,0
4,0
4,0
4,0
7,0
8,0
3,0
3,0
5,0
5,0
2019
4,8
3,0
4,0
4,0
4,0
4,0
3,0
7,0
5,0
4,0
4,0
4,0
4,0
7,0
8,0
5,0
3,0
7,0
7,0
8,0
6,0
4,0
4,0
4,0
8,0
6,0
4,0
4,0
4,0
8,0
6,0
4,0
4,0
4,0
8,0
6,0
4,0
4,0
4,0
8,0
6,0
4,0
4,0
2,0
4,0
2,0
4,0
3,0
4,0
3,0
4,0
2,0
2,0
7,0
4,0
4,0
3,0
2,0
5,0
8,0
33
TABLA 10: METAS DE AOS DE ACREDITACIN PARA PROGRAMAS DE MAGISTER NUEVOS
Programas Nuevos
UNIVERSIDAD
Magister Ingeniera Industrial
Magister en Recursos Naturales
Magister Acadmico Dpto. Cs. Geolgicas
Magister Estructuras y Geotecnia
Magister Profesional Dpto. Economa
Magister Esc. Ingls
Magister Ciencias Mencin Qumica
Magister Farmacia
Magister en Gestin Riesgos Laborales
Magister Profesional Educacin
Magister Arquitectura
Magister IPP bianual
% Programas Acreditados (existentes y nuevos)
2014
2015
2016
2,0
2,0
2017
2,8
2,0
4,0
2018
3,1
3,0
4,0
3,0
3,0
3,0
3,0
2019
3,1
3,0
4,0
3,0
3,0
3,0
3,0
3,0
3,0
3,0
3,0
83%
2,0
2,0
3,0
3,0
3,0
3,0
82%
79%
80%
3,0
42%
52%
Las unidades acadmicas han propuesto diferentes estrategias para mejorar los aos de acreditacin de los
magister:
Activacin de redes nacionales e internacionales para atraccin de estudiantes.

Ciclo de seminarios departamento y asistencia a congresos de estudiantes
Ampliacin de fuentes de financiamiento.
Sistema de tutoras.
Distribucin de tesis y procedimientos para titulacin oportuna
Difusin del Programa en pases vecinos.
Malla curricular actualizada.
Convenios de colaboracin con Universidades Extranjeras.
Mantener claustro acadmico acorde a los estndares establecidos.
Actualizar y aplicar reglamentos: Analizar nuevas modalidades de graduacin.
SGC Departamento y superar debilidades procesos anteriores.
I NDICADOR : U NIDADES CON S ISTEMA DE G ESTIN C ALIDAD

El plan considera, durante el ao 2015, el diseo un Sistema de gestin de calidad (SGC) enmarcado en el
contexto del eje del proyecto educativo, el cual considera la definicin del mapa de procesos, descripcin de los
procedimientos y mecanismos de auditora. Implementar el sistema de gestin de calidad en una unidad
significa que el desarrollo de las actividades y los procesos propios de la misma se realizan de acuerdo a los
procedimientos descritos, registrando evidencias y sujetos a auditoras peridicas.
Meta institucional: Alcanzar un 66% de implementacin del SGC (Tabla 11).
34
TABLA 11: METAS DE IMPLEMENTACIN DE SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD
UNIVERSIDAD
Departamento Ingeniera Industrial
Departamento Ingeniera Sistemas y Computacin
Departamento Ingeniera Qumica
Departamento Ingeniera Metalrgica y Minas
Departamento Ciencias Geolgicas
Escuela Ingeniera - Coquimbo
Departamento Ingeniera Civil
Departamento Construccin Civil
Departamento Economa
Departamento Administracin
Departamento Auditora Contabilidad C. Gestin
Escuela de Ingls
Escuela de Psicologa
Escuela de Periodismo
Departamento de Fsica
Departamento Qumica
Departamento Cs. Farmacuticas
Departamento Matemticas
Escuela Derecho - Antofagasta
Escuela Derecho - Coquimbo
Departamento Salud Pblica
Departamento Clnicas
Departamento de Ciencias Biomdicas
Departamento Biologa Marina
Departamento Acuicultura
Escuela Prevencin Riesgos
Departamento Teologa Antofagasta
Escuela Arquitectura
Escuela Educacin
Escuela Ciencias Empresariales
Departamento de Teologa Coquimbo
2015
2016
2017
2018
2019
19%
50%
50%
50%
50%
50%
50%
50%
50%
20%
38%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
40%
49%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
60%
56%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
80%
66%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
10%
10%
0%
0%
10%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
100%
0%
0%
50%
0%
0%
25%
25%
0%
0%
20%
0%
20%
30%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
20%
100%
0%
0%
75%
25%
0%
50%
50%
100%
0%
30%
40%
40%
60%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
50%
100%
0%
0%
100%
50%
0%
75%
75%
100%
0%
50%
60%
60%
80%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
70%
100%
0%
0%
100%
75%
0%
100%
100%
100%
0%
80%
80%
100%
100%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
100%
100%
0%
100%
100%
100%
0%
35
O BJETIVO : F ORTALECER LAS CAPACIDADES DOCENTES DEL CUERPO ACADMICO

I NDICADOR : C URSOS CERTIFICADOS EN EL P ROYECTO E DUCATIVO
En el marco del Sistema de Gestin de Calidad del Eje Proyecto Educativo se considera un proceso de
certificacin de cada profesor -planta oficial, planta especial y profesores hora- para dictar un curso
determinado. El proceso se estructura en dos etapas, en la primera el profesor presenta ante un comit de pares
su estrategia para abordar el curso, las metodologas y herramientas de evaluacin que utilizar para que los
estudiantes logren los resultados de aprendizaje. En la segunda etapa, el profesor presentar un portafolio con
las evidencias del proceso de enseanza aprendizaje, las cuales sern evaluadas para sancionar su acreditacin.
Meta Institucional: Certificar el 60% de los cursos (Tabla 12).
TABLA 12: METAS DE CERTIFICACIN DE CURSOS EN EL PROYECTO EDUCATIVO
UNIVERSIDAD
Escuela de Ingls
Departamento Qumica
Escuela Educacin
36
2015
9%
0%
0%
20%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
2016
21%
10%
20%
40%
10%
20%
0%
0%
20%
20%
2017
36%
30%
40%
60%
20%
50%
0%
0%
40%
40%
2018
45%
50%
60%
75%
20%
80%
0%
0%
60%
60%
2019
60%
80%
80%
80%
25%
80%
0%
80%
80%
80%
50%
50%
0%
0%
20%
0%
0%
0%
50%
0%
0%
0%
0%
0%
20%
0%
50%
0%
0%
0%
0%
15%
60%
60%
0%
0%
40%
20%
20%
0%
55%
0%
0%
25%
25%
25%
40%
5%
60%
0%
0%
40%
0%
30%
65%
65%
100%
0%
60%
40%
40%
0%
55%
0%
0%
50%
50%
50%
60%
10%
80%
0%
0%
60%
0%
45%
70%
70%
100%
0%
70%
60%
60%
0%
60%
0%
0%
75%
75%
75%
70%
15%
80%
0%
0%
65%
0%
60%
80%
80%
100%
80%
80%
50%
80%
80%
65%
0%
0%
80%
80%
80%
80%
20%
80%
0%
0%
80%
0%
80%
I NDICADOR : E VALUACIN D OCENTE

Este indicador se basa en la encuesta docente que se aplica en todos los cursos que se imparten cada semestre.
Se considera un pregunta que refleje el grado de satisfaccin de los estudiantes en la medida que recomienden
que el profesor evaluado imparta la misma asignatura en el futuro. El indicador mide el porcentaje de
acadmicos que alcanza una recomendacin superior al 80%.
Meta institucional: El 73% de los docentes alcance una recomendacin superior al 80% (Tabla 13).
Las unidades acadmicas han propuesto diferentes estrategias para mejorar los resultados de la evaluacin
docente:
Revisin de contenido de las encuesta.

Dar a conocer a todos los acadmicos el detalle por preguntas respondidas por los alumnos y no slo
las dimensiones.
Seguimiento y apoyo de todos los docentes
Generar grupos de pares que se retroalimenten con las experiencias aplicadas por cada uno de ellos y
que les han dado buenos resultados.
Generar algunos mecanismos preventivos de autoevaluacin de los acadmicos y emprender acciones
para su mejoramiento, de ser necesario.
Fomentar buenas prcticas docentes
Establecer poltica de seguimiento de desempeo docente implementando las siguientes actividades:
Continuar con revisin semestral de los resultados docentes; Establecer polticas de reconocimiento,
acompaamiento y desvinculacin de acuerdo a los resultados obtenidos; Vincularlo con capacitacin
y jornadas de reflexin semestral (control de capacitacin realizada por docente); Sistematizacin
coordinacin docente (formulario de acuerdo de profesor responsable); Profesor jefe de lnea de
conocimiento;
Asistencia a seminarios de especialidad y actualizacin (reconocimiento a los profesores mejores
evaluados); Implementar evaluacin de pares.
I NDICADOR : A SIGNATURAS CLAVES CON MEDICIN DEL GRADO DE APRENDIZAJE (%)

Durante el ao 2015 un equipo de expertos disear una serie instrumentos para medir el logro de resultados
de aprendizaje habilidades, conocimientos, valores y actitudes en un conjunto de cursos que cada carrera
definir a priori como asignaturas clave. Estos instrumentos sern aplicados a los estudiantes por un equipo de
pares acadmicos con el afn de medir el grado de aprendizaje del conjunto alumnos que acaba de cursar una
asignatura clave. El indicador mide el grado de implementacin de esta medicin, es decir, el diseo de los
instrumentos y su aplicacin semestral o anual segn corresponda.
Meta institucional: Medir el grado de aprendizaje en el 21% de las asignaturas que se imparten cada semestre
(Tabla 14).
37
TABLA 13: METAS EVALUACIN DOCENTE
UNIVERSIDAD
Escuela de Ingls
Departamento Qumica
Escuela Educacin
38
2015
50%
2016
56%
2017
60%
2018
63%
2019
73%
60%
70%
70%
90%
0%
80%
40%
52%
30%
60%
70%
75%
85%
70%
80%
50%
57%
50%
60%
80%
80%
80%
75%
80%
60%
63%
70%
60%
80%
85%
75%
80%
80%
70%
69%
80%
60%
90%
90%
70%
80%
80%
80%
80%
85%
76%
76%
50%
80%
15%
70%
65%
60%
0%
0%
0%
81%
81%
81%
20%
80%
80%
0%
0%
70%
60%
0%
78%
78%
60%
80%
35%
72%
70%
70%
0%
0%
0%
85%
85%
85%
40%
80%
80%
0%
0%
72%
65%
0%
80%
80%
70%
80%
55%
72%
75%
70%
0%
0%
0%
90%
90%
90%
60%
80%
83%
0%
0%
75%
70%
0%
82%
82%
80%
80%
65%
74%
80%
80%
0%
0%
0%
90%
90%
90%
70%
90%
83%
0%
0%
78%
75%
0%
84%
84%
100%
80%
75%
75%
82%
80%
0%
60%
60%
90%
90%
90%
81%
90%
85%
0%
0%
80%
80%
80%
TABLA 14: META DE MEDICIN DE GRADO DE APRENDIZAJE EN ASIGNATURAS CLAVE
UNIVERSIDAD
Geologa
Ingeniera Civil
Pedagoga en Ingls
Psicologa
Periodismo
Licienciatura en Fsica mencin Astronoma
Analista Qumico
Licenciatura en Qumica
Derecho - Coquimbo
Medicina
Enfermera
Kinesiologa
Nutricin
Biologa Marina
Arquitectura
Ingeniera Comercial
2015
2%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
6%
0%
0%
0%
0%
28%
9%
10%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
5%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
2016
5%
0%
5%
5%
0%
0%
0%
5%
5%
5%
10%
0%
0%
5%
10%
0%
0%
0%
0%
39%
18%
20%
0%
5%
5%
0%
0%
0%
0%
5%
5%
5%
5%
10%
5%
10%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
2017
9%
0%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
15%
0%
0%
10%
14%
0%
0%
0%
0%
50%
27%
30%
10%
10%
10%
0%
0%
0%
0%
10%
10%
10%
10%
15%
10%
20%
0%
5%
0%
0%
0%
0%
2018
13%
0%
15%
15%
20%
20%
20%
15%
15%
15%
15%
0%
0%
15%
18%
0%
0%
0%
0%
64%
27%
40%
10%
15%
15%
0%
0%
0%
0%
15%
15%
15%
15%
20%
15%
50%
0%
10%
0%
0%
0%
0%
2019
21%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
0%
0%
20%
20%
20%
60%
60%
60%
64%
27%
50%
10%
20%
20%
0%
0%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
25%
20%
50%
0%
15%
0%
0%
0%
0%
39
O BJETIVO : M EJORAR EL DESEMPEO DOCENTE DE LOS D EPARTAMENTOS Y E SCUELAS

I NDICADOR : A CADMICOS CERTIFICADOS P ROYECTO E DUCATIVO
Con el afn de lograr el objetivo de mejorar el desempeo de todos los profesores que imparten clases en la
UCN se implementar un plan de formacin docente que aborde, por un lado, los fundamentos del proyecto
educativo y, por otro, las estrategias y metodologas necesarias para la operacionalizacin del mismo.
Meta Institucional: Formar al 74% de los docentes incluyendo a acadmicos de planta oficial y especial,
adems de los profesores hora (Tabla 15).
TABLA 15: METAS DE ACADMICOS CERTIFICADOS EN EL PROYECTO EDUCATIVO POR UNIDAD
UNIVERSIDAD
Escuela de Ingls
Departamento Qumica
Escuela Educacin
40
2015
2016
2017
2018
2019
8%
0%
0%
50%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
22%
20%
20%
80%
10%
30%
0%
0%
25%
25%
35%
45%
40%
100%
15%
50%
0%
0%
50%
50%
46%
70%
60%
100%
20%
85%
0%
0%
75%
75%
74%
80%
80%
100%
25%
90%
0%
100%
100%
100%
40%
40%
0%
0%
20%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
20%
0%
50%
0%
0%
0%
0%
30%
50%
50%
0%
0%
40%
20%
25%
25%
60%
0%
0%
0%
0%
0%
40%
25%
60%
0%
0%
20%
0%
60%
65%
65%
0%
0%
60%
40%
50%
50%
70%
0%
0%
0%
0%
0%
60%
50%
80%
0%
0%
40%
0%
100%
80%
80%
0%
0%
70%
60%
75%
75%
80%
0%
0%
0%
0%
0%
80%
90%
100%
0%
0%
60%
0%
100%
90%
90%
100%
80%
80%
80%
100%
100%
100%
100%
100%
0%
0%
0%
100%
100%
100%
0%
0%
100%
100%
100%
PROYECTOS ESTRATGICOS EJE PROYECTO EDUCATIVO

Con el afn de apoyar el logro de los objetivos y las metas del Eje Proyecto educativo se han definido cinco
proyectos que sern implementados en los prximos aos. A continuacin se describen los proyectos y su
relacin con los objetivos de este eje estratgico (Figura 6). Asimismo, la Tabla 16 resume los objetivos,
indicadores, metas y proyectos del Eje Estratgico Proyecto Educativo.
FIGURA 6: OBJETIVOS Y PROYECTOS DEL EJE PROYECTO EDUCATIVO
Alcanzar una posicin de liderazgo

respecto de la eficiencia y eficacia del
proceso formativo, dentro del grupo de
universidades docentes con investigacin
focalizada
Mejorar el
desempeo
docente de los
departamentos y
escuelas
Fortalecer las
capacidades docentes
de la planta oficial,
especial y profesores
hora
Mejorar el
desempeo de
carreras y
programas
Asegurar la calidad
de la formacin de
pregrado y postgrado
Desplegar el
Proyecto educativo
en todo el quehacer
docente
P2
Fortalecer las capacidades de

gestin de vicerrectores
decanos, jefes de carrera,
directores de programas,
directores de departamento y
directivos de personal de
apoyo
Instalar en las
unidades de apoyo una
cultura de orientacin
al servicio y eficiencia
Disponer de informacin
en lnea para la toma de
decisiones
P1: Actualizacin del Proyecto Educativo
P2: Diseo e Implementacin del Sistema de Certificacin de carreras, programas, cursos y acadmicos
P3: Fortalecimiento de programas de inclusin y equidad
P4: Fortalecimiento del Sistema Integral de Evaluacin Acadmica
P5: Implementacin del Proceso de Diseo Curricular y Formacin Docente a los Programas de Postgrado
41
A CTUALIZACIN DEL P ROYECTO E DUCATIVO

Elaboracin colegiada de una nueva versin del Proyecto Educativo de la Universidad Catlica del Norte (PEUCN). Este documento contendr los principios fundamentales que sustenten el diseo y la operacin de los
procesos docentes relacionados con todo el quehacer formativo de la universidad, tanto a nivel de pregrado
como posgrado, adems de la educacin continua. Asimismo, el proyecto considera la difusin del nuevo
proyecto educativo as como la capacitacin de la comunidad acadmica. Adicionalmente, se actualizarn las
metdologas de diseo curricular en funcin del nuevo PE-UCN, definiendo los itinerarios de formacin de
competencias genricas, valores, formacin general y formacin para la globalizacin. Finalmente, el proyecto
considera la consolidacin del Sistema de Crditos Transferibles (SCT).
D ISEO E I MPLEMENTACIN DEL S ISTEMA DE C ERTIFICACIN DE CARRERAS Y

PROGRAMAS , CURSOS Y ACADMICOS EN EL P REGRADO Y P OSTGRADO
Diseo e implementacin de instrumentos de evaluacin que den cuenta del grado de asimilacin y/o
consolidacin del PE-UCN. Estos instrumentos se focalizarn en la revisin y evaluacin de evidencias de la
aplicacin de los fundamentos del proyecto educativo en las actividades docentes de la universidad.
Los mecanismos de evaluacin o certificacin sern aplicados en cuatro niveles:
a.
Certificacin de carreras: Consiedra por un lado, la revisin de la inclusin de los pricipios

fundamentales del PE-UCN en el diseo curricular de la carrera y, por otro, la evaluacin de las
evidencias de aplicacin de tales principios en el desarrollo de la carrera.
b. Certificacin curso/profesor: Mediante esta certificacin se habilita a un profesor para que
imparta una determinada asignatura. La evaluacin se desarrolla en dos niveles: (1) Revisin de la
coherencia de la planificacin didctica -elaborada por el profesor- con el programa de la
asignatura y los principios del proyecto educativo; (2) Anlisis de un portafolio de evidencias de
las actividades y evaluaciones realizadas en el curso.
c. Medicin de Grado de Aprendizaje: Medicin, realizada por un equipo de pares, de los resultados
de aprendizaje de un determinado curso considerado clave para una carrera.
d. Formacin de competencias docentes: Reconocimiento del aprendizaje de los fundamentos
tericos, estrategias y metodologas didcticas de los acadmicos que realizan labores docentes.
Este conocimiento puede ser adquirido mediante cursos formales - CIMET/OEM/UIDIN o a
travs de la experiencia en aula.
F ORTALECIMIENTO DE PROGRAMAS DE INCLUSIN Y EQUIDAD

Diseo de estrategias de asimilacin y consolidacin a nivel institucional del aprendizaje resultante de las
experiencias en programas de inclusin y equidad - Programa xito Acadmico, PACE, Beca inclusin,
Propedutico- Los objetivos de este proyecto son: (a) Fortalecer la capacidad institrucional para captar recursos
pblicos mientras haya programas de financiamiento de este tipo de actividades; (b) Integrar a las prcticas y
capacidades acadmicas institucionales el conocimiento adquirido en estas experiencias.
I MPLEMENTACIN DEL P ROCESO DE D ISEO C URRICULAR Y F ORMACIN D OCENTE A LOS

P ROGRAMAS DE P OSTGRADO
Definicin e implementacin de una metodologa de diseo curricular para programas de postgrado que
incorpore los fundamentos del Proyecto Educativo y los instrumentos de certificacin de la aplicacin de los
mismos.
F ORTALECIMIENTO DEL S ISTEMA I NTEGRAL DE E VALUACIN A CADMICA

Actualizar los sistemas de evaluacin del quehacer acadmico, integrando el Plan de Trabajo Acadmico
(PTA), la evaluacin docentes y la evaluacin acadmica con el propsito de afianzar los mecanismos de
gestin y mejorar el desempeo del cuerpo acadmico y la institucin en su conjunto.Tabla 16 Resumen de
objetivos, indicadOres, metas y proyectos estratgicos del eje proyecto educativo
42
Objetivo General
Alcanzar una posicin de liderazgo respecto de la eficiencia y eficacia del proceso formativo, dentro del grupo de universidades docentes con
investigacin focalizada.
Objetivos Especficos
Indicadores
Desplegar el proyecto Carreras certificadas en el
educativo en todo el Proyecto Educativo por un
quehacer docente
comit de pares
Duracin Real / Duracin
Nominal
Mejorar
el Tasa titulacin oportuna n+1
desempeo
de Tasa Retencin 1er Ao
carreras y programas Tasa Retencin 2 Ao
Tasa Retencin 3 ao
Tasa Retencin 4 ao
% Asignaturas claves con
Fortalecer
las
medicin del grado
de
capacidades docentes
aprendizaje
de la planta oficial,
Cursos
certificados
en
el
especial y profesores
Proyecto Educativo
hora
Evaluacin Docente
Unidades con Sistema de
Gestin de la Calidad- Proyecto
Educativo Implementado
Aos de acreditacin carreras
Asegurar la calidad
Aos de acreditacin magister
de la formacin del
existentes
pre y postgrado
Aos de acreditacin magister
nuevos
%
magister
existentes
acreditados
Mejorar
el
desempeo docente
de los departamentos
y escuelas
Acadmicos
planta
oficial,
especial y profesores horas
certificados en el Proyecto
Educativo
Metas
2015 2016 2017 2018
Responsables
Indicadores
Jefes de carreras
Actualizacin
Proyecto Educativo
Jefes de carreras
Fortalecimiento
de
programas de inclusin y
equidad
Director General de
Pregrado
Directores de
Departamentos y
Escuelas
Fortalecimiento
del
Sistema
Integral
de
Evaluacin Acadmica
Vicerrector
Acadmico
0%
14%
37%
55%
70%
1,41
1,39
1,33
1,30
1,28
16%
80%
70%
58%
56%
19%
82%
72%
61%
58%
22%
84%
74%
63%
61%
26%
85%
75%
65%
63%
34%
87%
78%
69%
65%
2%
5%
9%
13%
21%
9%
21%
36%
45%
60%
50%
56%
60%
63%
73%
19%
38%
49%
56%
66%
4,6
4,7
4,8
5,2
5,2
4,5
4,1
4,4
4,5
4,8
52%
8%
2,0
2,8
3,1
3,1
82%
79%
80%
83%
22%
35%
46%
Proyectos Estratgicos
Descripcin
Responsables
2019
74%
Directores de
Departamentos y
Directores Escuelas
Jefes de carreras
Fortalecimiento
implementacin
SGC-UCN
en
del
la
del
Vicerrector
Acadmico
Director General de
Pregrado
Directores de
programas de
Postgrado
Implementacin
del
Proceso
de
Diseo
Curricular y Formacin
Docente a los Programas
de Postgrado
Director General de
Postgrado
Directores de
Departamentos
Diseo
e
Implementacin
del
Sistema de Certificacin
de carreras, programas,
cursos y acadmicos
Vicerrector
Acadmico
43
VI
EJE INVESTIGACIN Y DESARROLLO TECNOLGICO
En este mbito, el Ministerio de Educacin asigna recursos y determina el posicionamiento de cada

universidad en funcin del nmero y calidad de las publicaciones cientficas, el nmero de proyectos del
Sistema Nacional de Ciencias adjudicados y la productividad de los acadmicos con grado de doctor. En este
contexto, particularmente en el grupo de universidades docentes con investigacin focalizada, la Universidad
Catlica del Norte no ocupa una posicin liderazgo.
La universidad que lidera el grupo exhibe una productividad cientfica de tres publicaciones por Acadmico
Jornada Completa Equivalente mientras que la UCN tiene dos publicaciones por JCE. Por otro lado, la
universidad lder tiene un 14% ms de publicaciones en revistas del primer cuartil ISI. En trminos del
concurso Fondecyt Regular 2014 la UCN se adjudic ocho proyectos mientras que las universidades lderes se
adjudicaron entre 19 y 22 proyectos; Asimismo, en el concurso Fondecyt de Iniciacin en el 2013 la UCN
obtuvo cuatro proyectos y la universidad lder del grupo se adjudic veinticuatro proyectos.
A nivel interno, se detectan distintos factores que afectan el desempeo de la Institucin en este mbito,
destacndose la heterogeneidad en los niveles de desarrollo de la investigacin en las unidades, en algunos
casos la productividad cientfica obedece a esfuerzos personales o est concentrada en pocos acadmicos,
tampoco se observa una cultura de formacin y desarrollo de equipos de investigadores. Adicionalmente, se
observan desequilibrios en la distribucin de otras tareas del quehacer acadmico docencia, vinculacin y
gestin- , lo cual se traduce en ineficiencias y escasez de tiempo para el desarrollo de trabajos de investigacin.
A lo anterior se suma una escasa interrelacin entre lneas de investigacin, a nivel de departamentos y entre
las diferentes facultades, para desarrollar proyectos en conjunto que incrementen la productividad cientfica, en
la fase de diagnstico se identificaron 117 lneas de investigacin para 282 acadmicos. Es importante
mencionar que hay algunas iniciativas que se destacan por la integracin de equipos multidisciplinarios como
es el caso del Ncleo Milenio y el PMI Recursos Hdricos.
En trminos de los desafos, se hace necesario contar con un sistema de informacin integrado que apoye la
gestin de la investigacin. Adicionalmente, es primordial mejorar y acentuar las polticas de desarrollo
cientfico tecnolgico, de atraccin de capital humano avanzado, as como de equipamiento mediano y mayor,
adems del mantenimiento del mismo. Finalmente, se visualiza como una oportunidad la incorporacin activa
de estudiantes de pregrado y postgrado a las actividades de la investigacin basal y aplicada.
A nivel externo, se observa que la generacin de conocimiento en Chile est fuertemente concentrada en el
centro del pas, siendo sta la mayor debilidad detectada por la Comisin Nacional de Investigacin Cientfica
y Tecnolgica (CONICYT). Otro aspecto se presenta en la dificultad de atraer y retener capital humano
avanzado tanto de la Regin, por la competitividad con la actividad minera, como del resto del pas por
condiciones de costo y calidad de vida de las regiones del norte, situacin que se agudiza en Antofagasta. A
nivel regional an se percibe una disociacin en las temticas y directrices establecidas por los gobiernos
regionales respecto de las competencias y habilidades de las universidades regionales.
An con estos factores, se observan oportunidades para la institucin dadas principalmente por la ubicacin
geogrfica donde existen, por un lado, concentraciones de importantes de recursos mineros, antropolgicos,
geolgicos y astronmicos y, por otro, carencias significativas propias de la extrema aridez del territorio. Estas
condiciones demandan la generacin de nuevos conocimientos susceptibles de ser integrados con otras
actividades de investigacin desarrolladas en la UCN. A su vez, existe un proporcin importante de
investigadores que han logrado posicionarse a nivel nacional en el sistema de investigacin CONICYT y/o
han alcanzado un alto nivel de desarrollo en lneas de investigacin relevantes en sus reas disciplinarias.
44
Asimismo, se puede constatar que la UCN tiene una importante trayectoria en las lneas de Investigacin
Cientfica Aplicada y Transferencia Tecnolgica, en sintona con las necesidades del entorno regional y con
una fuerte componente colaborativa a nivel nacional e internacional, esto se refleja por la cantidad de
proyectos y montos adjudicados en este mbito.
OBJETIVOS DEL EJE INVESTIGACIN

Considerando que existen oportunidades de mejoras en cuanto a la productividad en investigacin cientfica,
tanto bsica como aplicada, y en la transferencia tecnolgica, se defini como objetivo central del Eje de
Investigacin: Alcanzar una posicin de liderazgo en la categora de universidades docentes con investigacin
focalizada en cuanto a investigacin cientfica bsica, aplicada y de transferencia tecnolgica. De este objetivo se
desprenden aquellos especficos a travs de los cuales se espera alcanzar el objetivo central.
El primer objetivo del eje es aumentar la productividad cientfica de la Universidad en cuanto a cantidad y
calidad de las publicaciones ISI, Scopus y Scielo y, al mismo tiempo, el desarrollo de proyectos del Sistema
Nacional de Ciencias. Lo anterior considera los indicadores que el Estado de Chile ha definido como claves
para la asignacin de fondos a las universidades a travs del Aporte Fiscal Directo (AFD 5%) y el Fondo Basal
por Desempeo. El desafo en este mbito, donde se compite a nivel nacional, es generar una masa crtica de
investigadores de un estndar mnimo de productividad cientfica e incrementar la tasa de adjudicacin de
proyectos Fondecyt, Anillos, Milenio, Fondequip, Fondef, Fondap.
Consecuente con la visin de ser un agente de cambio en las reas de desarrollo territorial, se define el segundo
objetivo estratgico: aumentar las actividades de investigacin cientfica aplicada y de transferencia
tecnolgica, enfocadas en resolver las problemticas del entorno regional generando resultados de excelencia a
nivel nacional e internacional y, al mismo tiempo, orientar dichas actividades a la obtencin de resultados
publicables. Junto con esto, el propsito es fomentar una cultura de innovacin y emprendimiento al interior
de la UCN y lograr una efectiva vinculacin entre el sector productivo, acadmico y gobierno mediante el
desarrollo de proyectos INNOVA, FIC, FONDEF, FIA, en adicin a la presentacin de patentes y la
transferencia de productos o paquetes tecnolgicos.
El objetivo estratgico Fortalecer los Programas de Doctorados est directamente relacionado con el
aumento de la productividad cientfica, se espera que los claustros de los programas dinamicen el desempeo
de la universidad en la publicacin de artculos y la adjudicacin de proyectos. Para esto, la finalidad es
incrementar los aos de acreditacin de los programas de doctorado existentes y apoyar la creacin de tres
programas nuevos a travs del diseo de un modelo de gestin que incorpore el anlisis de la factibilidad
acadmica y econmica de los programas, la definicin de polticas de atraccin, reclutamiento y retencin de
capital humano avanzado, entre otros.
Tambin relacionado con incrementar las actividades de investigacin tanto bsica como aplicada, se defini el
objetivo Consolidar ncleos de investigacin inter, intra y multidisciplinaria en distintas reas temticas
relevantes para la zona norte, que tiene como propsito concentrar las capacidades de investigacin y recursos
institucionales en reas en que la UCN tiene fortalezas y puede tener un impacto relevante en la sociedad. Se
espera fortalecer una comunidad de investigadores, es decir, pasar de la investigacin individual hacia la
investigacin colaborativa que produzca conocimientos en reas transversales y fomente el desarrollo de redes
con otras instituciones acadmicas o de investigacin.
Para que el sistema de investigacin cientfica de la universidad logre posicionarse a nivel nacional, es
necesario Fortalecer la gestin de la investigacin bsica y aplicada. En ese sentido, la Vicerrectora de
Investigacin y Desarrollo Tecnolgico, en conjunto con otras unidades de apoyo a la academia,
implementarn polticas, sistemas de informacin y un sistema de gestin de la calidad, todo ello, con el afn
de facilitar las actividades investigacin que realizan los acadmicos.
45
Por ltimo, en este eje es de gran importancia Integrar la docencia con la investigacin debido a que se busca
estimular a los estudiantes de pregrado para que participen en actividades de investigacin bsica o aplicada y,
de este modo, desarrollar habilidades y destrezas en los estudiantes para integrar equipos de investigacin y/o
gestionar proyectos cientficos o tecnolgicos. Asimismo, se espera que los acadmicos incorporen los
resultados de sus investigaciones a los contenidos de los cursos que imparten.
INDICADORES Y METAS DEL EJE INVESTIGACIN

O BJETIVO : A UMENTAR LA P RODUCTIVIDAD C IENTFICA
I NDICADOR : N DE P UBLICACIONES ISI, S COPUS Y S CIELO
Este indicador se construye con las contribuciones de todas las unidades acadmicas, institutos y centros,
adems del aporte de los resultados de investigacin de los estudiantes de postgrado, profesionales y
acadmicos que no forman parte de la planta oficial, el cual es equivalente al 19% del total de publicaciones
ISI.
Meta Institucional: Llegar a 372 publicaciones ISI en el 2019, lo cual representa un incremento del 34% en el
nmero de publicaciones (Figuras 7 y 8, Tablas 17 - 19). Dentro de estas metas se considera la incorporacin
de post-doctorados en reas especficas, la ejecucin del doctorado de psicologa a partir del 2015 y la apertura
en el corto plazo de los programas de doctorado en Economa y Fsica.
Las unidades acadmicas ha propuesto diferentes estrategias para incrementar su productividad cientficas,
entre otras se destacan:
Definir polticas respecto del perfil de los acadmicos, distribucin de carga - docencia, investigacin,
vinculacin y gestin-, adems de la definicin de lneas de investigacin.
Convenir con investigadores la asignacin de asignaturas con bajo nmero de estudiantes a cambio de
compromisos de publicaciones.
Incrementar los compromisos anuales de publicaciones e incorporarlos a los Programas de Trabajo
Anual (PTA).
Incrementar las publicaciones de estudiantes de pregrado y postgrado mediante el desarrollo de tesis
en las reas de investigacin de las unidades.
Fomentar la postulacin a proyectos "semilla o de iniciacin" de la VRIDT.
Aumentar la colaboracin con otros departamentos y universidades.
Planificar el perfeccionamiento y estadas cortas de doctores.
Sistematizar la visita de profesores extranjeros invitados
Comprometer la publicacin de artculos cientficos entre acadmicos y doctorandos.
Mejorar las capacidades de la unidad considerando el plan de recambio y la insercin de nuevos
doctores.
Fortalecer la Investigacin asociativa nacional e internacional mediante de las redes propias de los
investigadores as como a travs de los acuerdos y convenios y acuerdos institucionales.
En trminos de la gestin central, las estrategias sugeridas son:
Generar coloquios internos para difundir y potenciar las lneas de investigacin y sinergia entre los
acadmicos.
Financiar actividades experimentales y la compra de insumos para generar informacin publicable.
Apoyar la traduccin y edicin de publicaciones en revistas no gratuitas.
Mentoring a investigadores jvenes.
Fortalecer las competencias lingsticas en ingls de los investigadores.
46
FIGURA 7: PROYECCIN DE LAS PUBLICACIONES TOTALES EN EL PERIODO 2014 - 2019
FIGURA 8: PROYECCIN DE LAS PUBLICACIONES POR FACULTAD Y ESCUELAS
47
TABLA 17: METAS DE PUBLICACIONES ISI POR UNIDAD
UNIVERSIDAD
Escuela de Ingls
Departamento Qumica
Escuela Educacin
Instituto Investigacin Arqueolgica y Museo
Centro de Biotecnologa
Instituto de Astronoma
Otras Unidades y Estudiantes de Postgrado
48
2014
268
1
1
1
7
12
3
0
0
12
1
0
0
16
1
17
11
5
12
5
2
0
3
6
49
12
0
0
1
0
5
0
26
0
40
2015
277
2
5
3
8
11
2
0
0
8
1
0
0
10
2
18
11
8
12
1
1
2
3
7
50
9
1
0
2
1
5
1
13
2
32
46
2016
305
3
5
3
4
11
2
1
2
11
1
0
0
16
2
20
11
7
13
1
1
2
4
7
53
9
2
1
2
1
5
2
14
2
36
51
2017
335
3
6
4
2
11
2
1
2
13
1
0
0
20
2
22
11
9
13
1
1
2
5
11
53
10
2
1
3
1
6
2
15
2
42
56
2018
353
3
6
5
2
11
2
2
2
14
2
1
0
24
2
23
11
7
13
2
2
2
5
11
53
10
2
1
3
1
6
2
16
2
46
59
2019
372
3
6
8
2
12
2
2
2
15
2
1
0
24
2
24
11
8
13
3
3
2
6
14
54
10
3
2
3
1
6
2
16
2
46
62
TABLA 18: METAS DE PUBLICACIONES SCOPUS
2014
314
UNIVERSIDAD
2015
296
2016
325
2017
357
2018
362
2019
397
TABLA 19: METAS DE PUBLICACIONES SCIELO POR UNIDAD
UNIVERSIDAD
Escuela de Ingls
2015
29
0
3
5
2
7
7
5
2016
33
0
6
2
1
2
3
7
7
5
2017
32
0
3
2
1
3
3
7
7
6
2018
33
2
3
2
1
2
3
7
7
6
2019
34
2
3
3
1
2
3
7
7
6
I NDICADOR : P ROYECTOS F ONDECYT (I NICIACIN Y R EGULAR )

Considera los proyectos del Fondo Nacional de Desarrollo Cientfico y Tecnolgico en un ao calendario,
segn la resolucin de Conicyt de la adjudicacin. Este fondo es el principal de este tipo en el pas, apoya el
desarrollo de investigacin cientfica y tecnolgica bsica.
Meta Institucional: En el periodo 2010 - 2014, se adjudicaron 71 proyectos, se espera aumentar en un 50% en
los prximos aos segn las contribuciones de las unidades, llegando a 108 proyectos (Tabla 20). Con estos
resultados se espera revertir la concentracin de este tipo de proyectos en un nmero acotado de acadmicos,
lo que permitir mejorar este indicador.
Dentro de las estrategias que las unidades se han planteado seguir para incrementar la postulacin y
adjudicacin de proyectos se destacan:
Buscar ramas comunes en distintos grupos dentro de la unidad para potenciar la solicitud de
equipamiento de uso comn a dos o ms lneas de investigacin.
Fortalecer de trabajo en equipo y participar en redes de investigacin.
Asegurar la continuidad de la presentacin de proyectos.
Formalizar y aumentar los compromisos en la postulacin a los concursos Fondecyt (iniciacin,
regular) en los PTA de los investigadores del claustro de programas de magster y doctorados.
Adicionar estos compromisos a profesores extraordinarios, egresados de posgrado y otros
investigadores externos con los que se convenga entregarles patrocinio.
Desarrollar habilidades de presentacin y adjudicacin de proyectos y apoyar de forma permanente la
identificacin de fuentes de financiamiento.
49
TABLA 20: META DE ADJUDICACIN DE PROYECTOS FONDECYT POR UNIDAD
UNIVERSIDAD
Escuela de Ingls
Departamento Qumica
Escuela Educacin
2015
16
1
2016
20
2018
28
1
1
2019
24
2017
20
2
2
1
1
1
1
4
1
1
2
1
1
2
2
1
1
1
4
3
1
2
2
1
2
1
1
1
1
2
0
0
0
1
1
1
1
2
1
1
1
1
1
0
1
0
1
2
1
1
0
0
1
1
2
4
1
1
2
1
2
2
1
1
0
0
1
2
Total
108
4
5
1
5
2
1
5
2
1
18
4
5
5
9
2
3
2
10
2
1
3
2
1
5
2
8
I NDICADOR : P ROYECTOS FONDOS A NILLOS , M ILENIO , FONDAP, FONDEQUIP 1

Se considera la adjudicacin de proyectos:
Anillos de Investigacin en Ciencia y Tecnologa, proyectos que fomentan la conformacin de grupos de
investigacin cientfica, sin distincin de disciplina, con el fin de fortalecer tanto el desarrollo de las
ciencias y tecnologa como la formacin de capital humano.
Ncleo Milenio, proyectos en los que se realiza investigacin cientfica a niveles similares que en pases
avanzados, tanto en reas de las ciencias naturales y exactas como tambin de las ciencias sociales.
Programa de Equipamiento Cientfico y Tecnolgico, Fondequip, entrega financiamiento para la adquisicin,
actualizacin y/o acceso a equipamiento cientfico y tecnolgico mediano y mayor para actividades de
investigacin; adems de permitir el acceso a equipamiento internacional.
El Fondo de Financiamiento de Centros de Investigacin en reas Prioritarias (Fondap), proyectos que buscan
generar investigacin cientfica de excelencia y alto impacto basada en la articulacin de grupos
multidisciplinarios de investigadores con productividad demostrada, en reas donde la ciencia bsica
nacional haya alcanzado un alto nivel de desarrollo.
Fuente Conicyt
50
Meta institucional: En el periodo 2010 - 2014 la UCN se adjudic 10 proyectos, para el prximo quinquenio se
espera duplicar estos resultados llegando a llegando a 20 proyectos (Tabla 21).
TABLA 21: META DE ADJUDICACIN DE PROYECTOS ANILLOS, MILENIO, FONDAP Y FONDEQUIP
UNIVERSIDAD
Departamento Qumica
2015
3
2016
3
2017
3
2018
5
1
2019
6
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Total
20
1
1
2
1
1
2
3
2
2
5
La estrategias en este mbito planteadas por las unidades acadmicas se orientan a: mejorar las polticas de
nuevas contrataciones, fortalecer los programas de doctorado acreditados, apoyar reas prioritarias de
investigacin y fomentar la conformacin de ncleos de investigacin en los cuales se proyecte la continuidad
de los equipos de trabajo.
I NDICADOR : P ORCENTAJE PUBLICACIONES ISI POR AO EN Q1 + Q2:

Este indicador considera los cuartiles Q1 y Q2 de la revista en el momento de la publicacin registrada en ISI
Web of Science.
Meta Institucional: En el 2013 el 43% de las publicaciones ISI de la UCN estaban en dichos cuartiles, se espera
en los prximos aos se aumente la cantidad de publicaciones y se mantenga la calidad de stas (Tabla 22).
51
TABLA 22: META DE PUBLICACIONES ISI EN CUARTILES Q1 Y Q2
UNIVERSIDAD
Escuela de Ingls
Departamento Qumica
Escuela Educacin
2015
42%
50%
0%
10%
17%
100%
0%
0%
0%
24%
0%
0%
0%
20%
0%
30%
30%
50%
17%
0%
0%
0%
0%
75%
64%
33%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
100%
70%
2016
41%
50%
0%
10%
10%
100%
0%
0%
0%
24%
0%
0%
0%
21%
0%
35%
38%
43%
15%
0%
0%
0%
0%
75%
64%
33%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
100%
70%
2017
42%
50%
17%
20%
10%
100%
0%
0%
0%
18%
0%
0%
0%
22%
0%
35%
43%
44%
15%
0%
0%
0%
0%
75%
64%
30%
0%
0%
0%
0%
10%
0%
0%
100%
70%
2018
42%
50%
0%
30%
5%
100%
0%
50%
0%
20%
0%
0%
0%
23%
0%
40%
44%
43%
15%
0%
0%
0%
0%
75%
64%
30%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
100%
75%
2019
43%
50%
17%
30%
5%
100%
0%
50%
0%
20%
0%
0%
0%
25%
0%
40%
53%
50%
15%
0%
0%
0%
0%
75%
64%
30%
0%
0%
0%
0%
10%
0%
0%
100%
75%
Las estrategias para cumplir con las metas presentadas se cruzan con las que se mencionaron para incrementar
las publicaciones, destacndose los siguientes desafos:
Necesidad de implementar, a nivel central, mecanismos para mejorar la calidad de las publicaciones
Procedimientos formales para incentivar y concretar el trabajo grupal interno
Fomento de las interacciones inter e intra institucional en lneas de investigacin prioritarias
Actualizacin en metodologas de anlisis cuantitativos y cualitativos ms complejos
52
O BJETIVO : A UMENTAR LAS ACTIVIDADES DE INVESTIGACIN CIENTFICA APLICADA Y DE

TRANSFERENCIA TECNOLGICA
I NDICADOR : P UBLICACIONES ISI/S COPUS /S CIELO PROVENIENTES DE I NVESTIGACIN

A PLICADA
Se releva en este PDC la investigacin aplicada, especficamente la bsqueda de resultados publicables en
revistas de corriente principal que pueden generar este tipo de actividades, medidos en publicaciones ISI,
Scopus y/o Scielo.
Meta Institucional: En los ltimos dos aos se tiene un registro de cuatro publicaciones como resultado de
actividades de investigacin aplicada, para el prximo quinquenio las metas superan de forma significativa esta
lnea base, varias unidades se comprometieron con este tipo de actividades (Tabla 23).
TABLA 23: METAS DE PUBLICACIONES PROVENIENTES DE INVESTIGACIN APLICADA
UNIVERSIDAD
Departamento Qumica
Departamento Ciencias Farmacuticas
2015
39
2016
47
3
1
10
2
4
6
5
1
5
2
12
1
3
4
1
7
5
2
1
6
2
2017
48
1
1
4
13
1
4
2018
54
1
5
1
1
15
1
1
4
1
8
6
2
8
6
2
6
2
6
2
2019
62
1
1
8
1
1
1
16
1
4
2
8
6
3
1
6
2
Dentro las estrategias presentadas por las unidades para cumplir con las metas presentadas se destacan las
siguientes:
Realizar actividades de difusin y anlisis de resultados de investigaciones aplicadas para definir su
mrito para publicacin
Buscar alianzas con el sector productivo y con grupos de investigacin de ciencias aplicadas
Promover la investigacin aplicada a partir de sensibilizar, difundir, incentivar y generar condiciones
de tiempo y recursos para ello.
53
N MERO DE PROYECTOS CON FONDOS CORFO, FIA, FIC, FONDEF ADJUDICADOS POR
AO
En este indicador se agrupan los proyectos de: lneas de financiamiento CORFO, Fondo de Innovacin
Agraria (FIA), Fondo de Innovacin para la Competitividad (FIC), Fondo de Fomento al Desarrollo
Cientfico y Tecnolgico (FONDEF). Estos proyectos estn orientados al aumento de la competitividad
apoyando la realizacin de proyectos de investigacin aplicada y de desarrollo tecnolgico de inters para el
sector productivo u orientados al inters pblico.
Meta Institucional: En el ltimo periodo estratgico la UCN se ha adjudicado en promedio 20 proyectos, la
metas para los siguientes aos es superar los 50 proyectos adjudicados (Tabla 24) .
TABLA 24: META DE ADJUDICACIN DE PROYECTOS CORFO, FIA, FIC, FONDEF
UNIVERSIDAD
2015
10
2
1
1
3
1
1
1
2016
9
1
2
2017
11
3
1
1
2019
12
2018
10
1
2
1
1
1
1
1
3
2
1
1
3
2
1
1
3
2
1
Total
52
2
10
1
3
3
1
1
15
8
5
3
Para el logro en la adjudicacin de proyectos de este tipo, las unidades se propusieron seguir las siguientes
estrategias:
Configurar una cartera de reas de especializacin para potenciales proyectos
Fortalecer y estimular la interaccin multidisciplinaria con otras instituciones y/o empresas
Incrementar las postulaciones de este tipo de proyectos
Incorporar compromiso de formulacin de proyecto como contrapartida a una reduccin en carga
administrativa o acadmica
Parte de las estrategias sugeridas por la comisin de expertos son:
Potenciar las competencias en generacin de proyectos en base al estudio de las causas de rechazo de
los proyectos de la UCN en el sistema nacional de C&T.
I NDICADOR : N MERO DE P ATENTES PRESENTADAS AL I NSTITUTO N ACIONAL DE

P ROPIEDAD I NTELECTUAL (INAPI)
Considera las iniciativas evaluadas por la oficina de Licenciamiento y Transferencia Tecnolgica de la
Vicerrectora de Investigacin y Desarrollo Tecnolgico, cuyos resultados son susceptibles de ser patentados,
valorizados y transferidos al mercado.
Meta Institucional: Llegar a ocho solicitudes presentadas con alto mrito comercial (Ver tabla 25).
54
TABLA 25: META DE SOLICITUDES DE PATENTES
UNIVERSIDAD
2015
3
1
1
2016
2
1
1
2017
4
2018
1
2019
0
1
1
1
1
TOTAL
10
1
3
2
1
1
2
La estrategia mencionada por las unidades que permitira apoyar el logro de las metas propuestas es formalizar
las patentes comprometidas en proyectos INNOVA.
INDICADOR :
N MERO DE P RODUCTOS O PAQUETES TECNOLGICOS TRANSFERIDOS
Considera el nmero de prototipos o pilotos generados y validados en un proyecto de I+D+i. La Transferencia

puede ser a travs de la generacin de un Spin Off, la venta de patente o licenciamiento de la misma, o bien
mediante la prestacin de un servicio tecnolgico generado por una unidad o centro resultante de un proyecto
de I+D.
Meta Institucional: En los ltimos aos se han ejecutado dos proyectos con un prototipo o piloto validado y
escalable a nivel industrial, se espera lograr la misma cantidad para los prximos aos Tabla 26).
TABLA 26: META DE PRODUCTOS O PAQUETES TECNOLGICOS TRANSFERIDOS
UNIVERSIDAD
2015
0
2016
1
1
2017
0
2018
0
2019
1
1
Total
2
1
1
O BJETIVO : F ORTALECER LOS P ROGRAMAS DE D OCTORADO

I NDICADOR : N MERO DE P ROGRAMAS DE D OCTORADO Y A OS DE ACREDITACIN
PROGRAMAS EXISTENTES Y PROGRAMAS NUEVOS .
Meta Institucional: En la actualidad se encuentran cinco programas doctorales en ejecucin y un programa con
apertura en el ao 2015. Se espera para los prximos aos llegar a un total de nueve programas. En este
sentido, los programas de Economa y Fsica estn en su fase de anlisis y han sido incorporados a las metas
para los prximos aos (Tabla 27).
55
TABLA 27: META DE PROGRAMAS DE DOCTORADO Y AOS DE ACREDITACIN
N Estudiantes
doctorado
2015
2016
2017
2018
2019
PROGRAMAS EXISTENTES UNIVERSIDAD

Doctorado Ciencias Mencin Geologa
Doctorado Ciencias Mencin Matemticas
Doctorado en Biologa y Ecologa Aplicada
Doctorado Acuicultura
Doctorado Antropologa
77
13
15
19
10
20
5,2
5,0
4,0
5,0
6,0
6,0
5,2
5,0
4,0
5,0
6,0
6,0
5,2
5,0
4,0
5,0
6,0
6,0
5,2
5,0
4,0
5,0
6,0
6,0
5,4
5,0
5,0
5,0
6,0
6,0
PROGRAMAS NUEVOS
Doctorado de Fsica
Doctorado en Economa
Doctorado en Psicologa
31
7
16
8
2,0
2,7
3,0
3,0
2,0
3,3
3,0
3,0
4,0
3,3
3,0
3,0
4,0
2,0
Las estrategias tanto para fortalecer los programas existentes como para la creacin de los programas nuevos,
son las siguientes:
Generar alianzas con otras universidades.

Mejorar las estrategias de atraccin de estudiantes
Vincular de manera efectiva los programas de magster en ciencias y doctorados
Consolidar los claustros a partir de ms contrataciones y generar una planificacin anual de los
equipos para aumentar productividad en equilibrio con otras funciones.
Mejorar los procesos de acreditacin de los programas.
Insertar investigadores jvenes.
Mantener la productividad de los equipos.
Formar a los equipos en herramientas cientficas avanzadas.
O BJETIVO :
C ONSOLIDAR
NCLEOS
DE
INVESTIGACIN
DISCIPLINARIOS ,
MULTIDISCIPLINARIOS O INTERDISCIPLINARIOS
I NDICADOR : N MERO PUBLICACIONES (ISI, S COPUS O S CIELO ) POR NCLEO DE

INVESTIGACIN Y N MERO PROYECTOS ADJUDICADOS POR NCLEO DE INVESTIGACIN
Un ncleo es un equipo de investigadores de al menos cuatro integrantes con un nivel de publicaciones de 1,5
veces el nmero de sus integrantes, con trabajo permanente en una lnea de investigacin.
Meta Institucional: Llegar a catorce ncleos con una productividad de diez artculos y diez proyectos
adjudicados (Tabla 28).
56
TABLA 28: METAS DE NCLEOS, PUBLICACIONES Y PROYECTOS ADJUDICADOS
N
Ncleos
UNIVERSIDAD
FICG
FACIC
FCIEN
FMED
TEO ANTOFAGASTA
TEO COQUIMBO
CBIOTEC
IASTRO
15
3
1
4
3
1
1
1
1
N publicaciones (ISI, Scopus o

Scielo) por ncleo de
investigacin
2015 2016
2017 2018 2019
2
2
0
0
0
0
0
0
0
5
2
0
0
2
0
0
1
0
11
9
0
0
2
0
0
0
0
14
10
1
0
2
0
1
0
0
14
7
1
0
3
1
1
0
1
N proyectos adjudicados / N
ncleo 2015- 2019
2015
1
0
0
1
0
0
0
0
0
2016
5
2
0
1
1
0
0
1
0
2017
2
1
0
1
0
0
0
0
0
2018
5
2
1
1
0
0
1
0
0
2019
13
3
1
5
1
1
1
1
1
O BJETIVO : F ORTALECER LA GESTIN DE LA INVESTIGACIN BSICA Y APLICADA

I NDICADOR : I MPLEMENTACIN SISTEMA DE INFORMACIN
Disear e implementar un sistema que provea informacin de los indicadores de investigacin que est
disponible como una herramienta de gestin para los acadmicos y unidades acadmicas.
La meta institucional es iniciar el diseo del sistema de informacin el ao 2015 para concluir con su
implementacin el ao 2016.
I NDICADOR : G RADO DE IMPLEMENTACIN DEL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD DE

INVESTIGACIN
Implementar un sistema de gestin de calidad para las actividades de investigacin (SGC-I), el cual considera
un mapa de procesos, procedimientos y mecanismos de auditora. El diseo es centralizado mientras que la
implementacin es define a nivel de las unidades.
Meta Institucional: Se espera terminar el diseo del SGC-I en el ao 2015 y alcanzar un 55% de
implementacin a nivel de unidades al ao 2019 (Tabla 29).
57
TABLA 29: METAS DE IMPLEMENTACIN DE SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD PARA LA INVESTIGACIN
UNIVERSIDAD
Escuela de Ingls
Departamento Qumica
Escuela Educacin
58
2015
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
2016
16%
50%
20%
0%
0%
30%
0%
0%
25%
25%
25%
25%
0%
0%
40%
30%
0%
0%
100%
25%
25%
0%
0%
0%
0%
0%
70%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
50%
20%
2017
31%
100%
40%
0%
0%
50%
0%
30%
50%
50%
50%
50%
0%
0%
60%
60%
0%
0%
100%
50%
50%
0%
0%
0%
0%
50%
100%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
100%
50%
2018
42%
100%
70%
0%
0%
75%
0%
60%
75%
75%
75%
75%
0%
0%
80%
80%
0%
0%
100%
75%
75%
0%
0%
0%
0%
75%
100%
0%
0%
0%
0%
80%
0%
100%
70%
2019
53%
100%
100%
0%
0%
100%
0%
100%
100%
100%
100%
0%
0%
0%
100%
100%
0%
0%
100%
100%
100%
0%
0%
0%
0%
100%
100%
0%
0%
100%
0%
100%
0%
100%
100%
O BJETIVO : I NTEGRAR LA DOCENCIA CON LA INVESTIGACIN

I NDICADOR : N MERO DE ESTUDIANTES DE PREGRADO QUE PARTICIPAN EN ACTIVIDADES
DE INVESTIGACIN Y TRANSFERENCIA TECNOLGICA , N MERO ESTUDIANTES DE
PREGRADO CON PUBLICACIONES EN REVISTAS CIENTFICAS Y / O CONGRESOS
Meta Institucional: Las unidades se comprometieron a que 261 estudiantes participen en actividades de
investigacin y 72 estudiantes publiquen en revistas cientficas o congresos (Tablas 30 y 31).
Dentro de las estrategias a seguir se mencionaron las siguientes:
Difundir las lneas de investigacin desarrolladas en la unidad mediante ciclos de conferencias a los
estudiantes.
Planificar las actividades de alumnos en prctica.
Incorporar a estudiantes y memoristas en proyectos de investigacin y de transferencia tecnolgica,
desarrollo de prcticas de investigacin y/o como ayudantes de investigacin.
Aumentar la integracin activa de los estudiantes en los proyectos de investigacin con un rol ms
significativo a travs de fondos concursables para estudiantes y la organizacin regular de simposios de
investigacin con estudiantes en las unidades y facultades.
Formalizar los trabajos de ayudanta en proyectos de investigacin con fondos concursables.
Implementar procedimientos para informar de las actividades de los estudiantes.
59
TABLA 30: META DE ESTUDIANTES DE PREGRADO QUE PARTICIPAN EN ACTIVIDADES DE INVESTIGACIN Y

TRANSFERENCIA TECNOLGICA
UNIVERSIDAD
Escuela de Ingls
Departamento Qumica
Escuela Educacin
60
2015
195
2
2
15
4
26
0
15
0
50
0
0
0
20
7
5
2
0
3
10
10
0
0
5
0
2
3
0
5
0
3
3
0
3
0
2016
209
3
4
15
1
19
0
10
0
75
0
0
0
20
8
5
2
0
3
10
10
0
0
5
0
2
3
0
5
0
3
2
0
3
0
2017
219
3
6
15
0
19
0
5
0
80
0
0
0
20
9
6
3
0
3
10
10
0
0
5
0
2
3
0
10
0
4
1
0
3
0
2018
232
3
8
15
0
19
0
7
0
85
0
0
0
20
9
8
3
0
3
10
10
0
0
5
0
2
3
0
10
0
4
2
0
3
0
2019
261
3
10
15
0
19
0
7
4
90
0
0
4
20
9
10
5
0
3
10
10
0
0
5
0
2
3
0
15
3
5
2
0
3
4
TABLA 31: META DE ESTUDIANTES QUE PUBLICAN ARTCULOS EN REVISTAS CIENTFICAS Y/O CONGRESOS
UNIVERSIDAD
Escuela de Ingls
Departamento Qumica
Escuela Educacin
2015
35
0
1
2
0
0
2016
39
0
2
4
0
0
2017
48
0
3
6
0
0
2018
54
0
4
8
0
0
3
10
0
0
0
0
1
1
5
2
0
1
0
1
0
0
3
0
1
1
0
2
0
0
0
0
1
0
2
10
0
0
0
0
1
1
5
2
0
1
0
1
0
0
3
0
1
1
0
3
0
0
0
0
1
1
1
10
0
0
0
0
1
1
6
3
0
1
0
1
0
0
5
0
1
1
0
5
0
0
0
0
1
2
1
10
0
0
0
0
1
1
7
3
0
1
0
1
0
0
5
0
2
1
0
5
0
0
0
0
1
3
2019
72
0
5
12
0
0
0
1
10
0
0
0
4
1
1
8
5
0
1
0
0
0
0
5
0
2
1
0
10
1
0
0
0
1
4
61
PROYECTOS ESTRATGICOS EJE INVESTIGACIN

Se han definido cinco proyectos para apoyar el logro de los objetivos de este eje estratgico. A continuacin se
describen los proyectos y relacin con los objetivos (Figura 9), adicionalmente en la Tabla 32 se resume los
objetivos, indicadores, metas y proyectos estratgicos.
FIGURA 9: OBJETIVOS Y PROYECTOS DEL EJE INVESTIGACIN
Alcanzar una posicin de liderazgo en

investigacin cientfica bsica y aplicada,
dentro de la categora de universidades
docentes con investigacin focalizada
P3
Aumentar la
productividad cientfica
P1
P2
P2
Fortalecer los
programas de postgrado
Aumentar las actividades de

investigacin cientfica
aplicada y de transferencia
tecnolgica
P4
Fortalecer la
gestin de la
investigacin bsica
y aplicada
P3
Consolidar ncleos de
investigacin intra,
multi o
interdisciplinarios
P5
Integrar la
docencia con la
investigacin
P1: Implementacin del Parque Cientfico Tecnolgico

P2: Creacin de nuevos doctorados
P3: Fomento para la creacin de ncleos multidisciplinarios
P4: Construccin e implementacin de un sistema de informacin de apoyo a la gestin de las actividades de
investigacin
P5: Plan de incorporacin de estudiantes en actividades de investigacin
C ONSTRUCCIN E IMPLEMENTACIN DE UN SISTEMA DE INFORMACIN DE APOYO A LA

GESTIN DE LAS ACTIVIDADES DE INVESTIGACIN
Disear e implementar un sistema que provea informacin de los indicadores de investigacin que est
disponible como una herramienta de gestin para los acadmicos y unidades acadmicas. Este sistema ser
compatible y se enlazar con los otros sistemas de la Universidad (Finanzas, RRHH, DAI, VRA). El desarrollo
del sistema de informacin est programado para el 2015 y su puesta en marcha en el 2016.
62
I MPLEMENTACIN DEL P ARQUE C IENTFICO T ECNOLGICO

Implementar un modelo de gestin de la innovacin que permita articular el trabajo de los centros de
investigacin al interior de la UCN y vincularlos con los requerimientos del entorno regional. Para esto, se
considera habilitar la infraestructura necesaria para dar soporte a las actividades del Parque Cientfico
Tecnolgico. Como resultado, se busca incrementar las actividades cientficas aplicadas y de transferencia
tecnolgica que se realizan en la Universidad. Durante el 2015, est planificado comenzar con la
implementacin del modelo de gestin y para el 2016 la habilitacin de la infraestructura.
a. Habilitacin de Infraestructura
b. Modelo de gestin que vincule los centros de investigacin con las necesidades del entorno.
C REACIN DE NUEVOS DOCTORADOS

Fortalecer los programas de doctorado existentes y apoyar la creacin de tres programas nuevos a travs del
diseo de un modelo de gestin que incorpore el anlisis de la factibilidad tcnica y econmica de los
programas, la definicin de polticas de atraccin, reclutamiento y retencin de capital humano avanzado,
entre otros.
a.
b.
Poltica de reclutamiento y fondos concursables de atraccin de capital humano avanzado

Modelo de gestin de los programas ( factibilidad econmica de los programas)
F OMENTO PARA LA CREACIN DE NCLEOS MULTIDISCIPLINARIOS

Promover la creacin de ncleos multidisciplinarios tiene como objetivo orientar la investigacin hacia las
problemticas del entorno desde la multidisciplinariedad en temas transversales, es decir, pasar desde una
cultura de la investigacin basada en personas a la investigacin de equipos. Este proyecto incluye formar y
coordinar grupos de trabajo, concordar ciertas lneas transversales y postular a fondos concursables que
permitan ir avanzando en el posicionamiento de la universidad como referente en temas transversales de
impacto en el entorno.
a.
b.
Temas transversales Ej: desastres naturales

Fondos concursables.
P LAN DE INCORPORACIN DE ESTUDIANTES EN ACTIVIDADES DE INVESTIGACIN

Este proyecto tiene como objetivo fomentar la investigacin de los estudiantes de pregrado e impulsar su
participacin en proyectos de investigacin desarrollados por acadmicos-investigadores de la Universidad.
Para esto, se incorpora la revisin y actualizacin de polticas de investigacin y de financiamiento de apoyo al
desarrollo de proyectos de estudiantes y la sistematizacin de las actividades de investigacin de los estudiantes
a travs de Banner.
a.
b.
c.
Implementacin de la poltica: proyectos internos financien tesis de pregrado.

Journal de estudiantes
Sistematizar actividades de investigacin de estudiante en BAIN.
63
TABLA 32: RESUMEN DE LOS OBJETIVOS, INDICADORES, METAS Y PROYECTOS DEL EJE ESTRATGICO INVESTIGACIN Y DESARROLLO TECNOLGICO
Objetivo General
Objetivos
Especficos
Aumentar la
productividad
cientfica
Alcanzar una posicin de liderazgo en investigacin cientfica bsica y aplicada, dentro de la categora de universidades docentes con
investigacin focalizada.
2015
2019
Publicaciones ISI /
Crecimiento anual
277
3%
305
10%
335
5%
353
5%
372
5%
N Publicaciones SCOPUS
N Publicaciones SCIELO
% publicaciones ISI en Q1 + Q2 por
ao
N proyectos Fondecyt adjudicados
entre el 2015- 2019
296
29
325
33
357
32
362
33
397
34
42%
41%
42%
42%
43%
16
20
20
28
24
39
47
48
54
62
Indicadores
N proyectos fondos Anillos,

Millenium, FONDAP, FONDEQUIP
adjudicados entre el 2015- 2019
Publicaciones ISI /Scopus/ Scielo
provenientes de actividades de
Aumentar las
investigacin aplicada
actividades de
N proyectos fondos CORFO, FIA,
investigacin
FIC, FONDEF adjudicados entre el
cientfica aplicada 2015- 2019
y de transferencia Nmero de productos o paquetes
tecnolgica
tecnolgicos generados
Nmero de patentes presentadas
64
Responsables
Indicadores
Metas
2016 2017 2018
10
11
10
12
Descripcin
Responsables
Decanos,
Directores de
Departamentos y
Escuelas
Acadmicos,
Directores de
Departamentos y
Escuelas
Acadmicos,
Directores de
Departamentos y
Escuelas
Implementaci
n del Parque
Cientfico
Tecnolgico
Director de
Innovacin y
Desarrollo
Tecnolgico
VRIDT
Nmero de Programas creados

Aos de acreditacin programas
nuevos
Fortalecer los
programas de
postgrado
Aos de acreditacin programas

existentes
Consolidar
ncleos
de
investigacin intra,
multi
o
interdisciplinaria
N ncleos de investigacin / N
acadmicos
N publicaciones por ncleo de
investigacin
N proyectos adjudicados por ncleo
de investigacin
Implementacin de Sistema de
Gestin Calidad- Investigacin
2,0
2,7
3,3
3,3
5,2
5,2
5,2
5,2
5,4
15
12
15
11
14
14
13
0%
16%
31%
42%
53%
Fortalecer
la
gestin
de
la
investigacin
bsica y aplicada
Implementacin de un sistema de
informacin
Integrar
docencia con
investigacin
N estudiantes de pregrado que

participan en actividades de
la investigacin y transferencia
la tecnolgica
N estudiantes de pregrado con
publicaciones en revistas cientficas
y/o congresos
50%
Decanos y
Directores de
Escuela
Directores de
Programa de
Doctorado
Creacin de
nuevos
doctorados
Vicerrectora de
Investigacin y
Desarrollo
Tecnolgico
Decanos y
Directores de
Escuela
Fomento para
la creacin de
ncleos
multidisciplinar
ios
Vicerrectora de
Investigacin y
Desarrollo
Tecnolgico
Decanos y
Directores de
Escuela
Director De
Innovacin Y
Desarrollo
Tecnolgico
100%
195
209
219
232
261
35
39
48
54
72
Decanos y
Directores de
Escuela
Fortalecimiento
en la
implementacin
del Sistema de
Gestin
Calidad-UCN
Construccin e
implementacin
de un sistema
de informacin
de apoyo a la
gestin de las
actividades de
investigacin
Plan de
incorporacin
de estudiantes
en actividades
de investigacin
Director de
Investigacin y
Anlisis de la
Produccin
Cientfica
Director De
Innovacin y
Desarrollo
Tecnolgico
Vicerrector de
Investigacin y
Desarrollo
Tecnolgico
65
VII EJE VINCULACIN CON EL MEDIO

En el sistema de educacin superior la Vinculacin con el Medio (VCM) an se encuentra en una situacin un
tanto ambigua y paradojal: la sociedad chilena necesita y demanda aportes relevantes de parte de las
universidades e instituye la vinculacin con el medio como rea de acreditacin institucional, sin embargo, no
crea las correspondientes polticas e instrumentos pblicos para orientar y financiar aquellas que estime de
mayor relevancia.
En la Universidad Catlica de Norte, la vinculacin con el medio presenta uno de los grandes desafos para la
institucin, debido a la importancia de generar redes de colaboracin, trabajo, apoyo y difusin, donde se
ofrezca una apertura a los distintos actores de la sociedad: empresas, organizaciones sociales, comunidades
indgenas, organismos pblicos, ONGs, colegios, entre otros.
Dicha actividad, a nivel institucional, se ha realizado por niveles desde la Gran Cancillera, Rectora,
Vicerrectoras, Pastoral Universitaria y Direccin de Comunicaciones, hasta las unidades acadmicas facultades, escuelas, institutos y centros - quienes a travs de sus funciones y medios realizan un conjunto de
acciones de interrelacin con el medio acadmico, econmico, social y poltico en que se encuentran situados.
De acuerdo a los distintos grupos de inters mencionados por las unidades acadmicas se pueden diferenciar
tres reas principales de accin: privado, pblico y social que se materializan en una serie de actores especficos
que se articulan como socios estratgicos. Sin embargo, los mecanismos para formalizar y sistematizar las
relaciones con estos socios son heterogneas y no obedecen a una poltica institucional, en algunos casos
incluso dependen exclusivamente de los contactos que acadmicos y miembros de la unidad tengan, lo que
genera una cierta fragilidad y precariedad en las relaciones interinstitucionales.
Si bien hay una poltica sobre VCM, sta no ha sido asimilada en la comunidad interna y externa de la
Universidad. Asimismo, es necesario avanzar en la sistematizacin peridica que permita levantar los
requerimientos del entorno para orientar la extensin universitaria y medir el impacto y la satisfaccin de la
comunidad. No est internalizada la definicin de la VCM con un sentido de misin institucional, siendo
confundida con otras funciones y atributos institucionales, como por ejemplo la extensin, la divulgacin, la
difusin, el posicionamiento, la admisin, entre otros, que si bien son necesarias y aportan a la VCM, slo por
su existencia, no la aseguran.
En trminos de la integracin de la vinculacin con el medio y la docencia, tanto de pregrado como de
postgrado, se ha vuelto un desafo para los departamentos, especficamente en los procesos de prcticas
profesionales y las exigencias para la acreditacin de carreras donde la integracin de las instituciones pblicas
y privadas a los procesos formativos es una de las principales formas de establecer lazos y alcanzar cierto
posicionamiento a nivel nacional e internacional.
En trminos de la investigacin aplicada y de transferencia tecnolgica, se realizan diversas iniciativas de
difusin del conocimiento tales como charlas cientficas, congresos -organizacin y participacin-, olimpiadas
estudiantiles, ferias cientficas, participacin en talleres, seminarios, workshops, publicaciones en revistas
cientficas, diplomados, participacin en bienales, publicaciones de libros o colaboracin en captulos.
En el caso de la educacin continua y la asistencia tcnica lo expresado por las unidades apunta principalmente
a la entrega de los conocimientos disciplinares en pro de servir a la comunidad y el desarrollo de la innovacin
en el mundo pblico y privado. Si bien es importante generar un nexo con las empresas, el desafo est en
integrar los resultados de estas experiencias a la docencia, especialmente generando un acercamiento de los
estudiantes con el mundo laboral
66
OBJETIVOS DEL EJE VINCULACIN CON EL M EDIO

La Vinculacin con el Medio, entendida como una interrelacin de carcter recproco entre la universidad y el
entorno en los mbitos productivo, social e institucional (pblico y privado). Por tanto, debe responder al rol social y
multidisciplinario de la universidad que busca impactar en el desarrollo humano a nivel local, regional, nacional e
internacional; resultando en el mejoramiento de la calidad de vida de los involucrados en el contexto de zonas de extrema
aridez. Intentando establecer para ello relaciones sistemticas a corto, mediano y largo plazo poniendo nfasis en la calidad,
relevancia y viabilidad de las iniciativas. Desde este punto de vista, se vuelve un objetivo central Fortalecer la
vinculacin de la UCN en el quehacer regional y nacional a travs de relaciones bidireccionales
permanentes y sostenidas en el tiempo con los grupos de inters que permita conectar y coordinar los
intereses y las acciones de la institucin con las demandas e intereses del entorno generando un valor social que
contribuya al desarrollo sostenible de la Regin.
La orientacin y coordinacin de las acciones de VCM requiere primeramente desarrollar un modelo de
gestin para la vinculacin con el medio, que definido como objetivo especfico y primordial busca, por una
parte, internalizar en la comunidad universitaria esta actividad como una tercera misin con lineamientos y
polticas claras y, por otra, sistematizar y monitorear peridicamente las relaciones que establece la UCN con
las entidades externas en los mbitos: Docencia de Pregrado y Postgrado, Educacin Continua y Asistencia
Tcnica, Extensin, Comunicaciones y Responsabilidad Social e Investigacin y Transferencia del
Conocimiento.
El siguiente objetivo especfico de este eje es aumentar y fortalecer las relaciones con grupos de inters
vinculados con las lneas de desarrollo establecidas por la Misin y Visin de la UCN, que consiste en
consolidar relaciones bidireccionales permanentes y sostenidas en el tiempo con las entidades pblicas,
educativas, privadas, organizaciones sociales, redes nacionales y ex-alumnos.
De igual importancia que el anterior, se define como objetivo asegurar la calidad de las actividades de
vinculacin con el medio con la finalidad de implementar un proceso de aseguramiento de la calidad que
permita estandarizar, medir y monitorear el quehacer de VCM en todos de niveles de la Universidad.
Se releva en este Plan de Desarrollo como una forma de enriquecer y retroalimentar la calidad y pertinencia de
la docencia de la universidad, el objetivo de Integrar la vinculacin con la docencia mediante la
sistematizacin y monitoreo de tesis de pregrado y prcticas profesionales desarrolladas en directa y
permanente interaccin con actores del entorno.
Fortalecer la educacin continua y cooperacin tcnica, es el ltimo objetivo especfico para este eje, el cual
se orienta tambin a sistematizar las actividades de las unidades acadmicas de educacin continua y
cooperacin tcnica que satisfagan los requerimientos de la sociedad en las diversas reas de conocimiento de
la Universidad.
INDICADORES Y METAS DEL EJE VINCULACIN CON EL MEDIO

O BJETIVO : D ESARROLLAR UN MODELO DE GESTIN PARA LA VINCULACIN CON EL MEDIO
I NDICADOR : G RADO DE IMPLEMENTACIN DEL M ODELO DE G ESTIN VCM
Meta institucional: Disear el modelo de gestin durante el ao 2015, implementar un 60% el 2016 y concluir
la implementacin el ao 2017.
67
O BJETIVO : AUMENTAR Y FORTALECER LAS RELACIONES CON GRUPOS DE INTERS

I NDICADOR : N DE CONVENIOS DE COLABORACIN ACTIVOS / N ACTIVIDADES
REALIZADAS
Nmero de convenios firmados por la unidad o Universidad que se mantienen activos adems del nmero de
actividades realizadas en el marco de tales convenios.
Meta Institucional: Alcanzar al ao 2019 un total de 196 convenios activos con 271 actividades (Tabla 33),
Las estrategias mencionadas por las unidades para el logro de las metas presentadas son las siguientes:
Evaluar los convenios vigentes y hacer un anlisis informado del capital relacional de la unidad.
Fortalecer las relaciones con las instituciones que ya se tiene convenios a travs de la oferta de nuevos
proyectos acadmicos.
Identificar socios estratgicos, definir la potencial contribucin del socio y disear talleres de
acercamiento inicial para generar los vnculos y establecer metas, en forma sostenida.
Definir un encargado de vinculacin que sea responsable de colaborar con la Unidad de Vinculacin
de la Facultad.
Elaborar una agenda anual de eventos e hitos claves con socios estratgicos y actores claves para
articular a la unidad con su entorno
Fortalecer los vnculos con el sistema escolar que permita desarrollar actividades de mutuo inters.
Incrementar la interaccin con organismos pblicos y privados (INE; CORFO; AIA)
I NDICADOR : % DE EX ALUMNOS VINCULADOS A UNA RED INSTITUCIONALIZADA

Nmero egresados que mantienen un vnculo permanente a travs de algn medio (red social, centro de ex
alumnos, suscripciones a newsletter de la carrera, benefactores de fondo de becas, cenas anuales, charlas, entre
otros) sobre el total de egresados.
Meta Institucional: Alcanzar al 2019 un 34% de antiguos estudiantes vinculados a travs de una red
institucionalizada (Tabla 34).
Algunas de las estrategias sealadas para vincularse con los ex alumnos son:
68
Realizar catastro de ex alumnos y generar una red a partir de la base de datos de ex-alumnos existente
en la unidad.
Realizar encuentros y actividades anuales (cenas, reuniones de camaradera) con ex alumnos y
empleadores.
Mantener contacto con ex alumnos a travs de las redes sociales y correo electrnico.
Realizar cursos especializados y seminarios de actualizacin disciplinario a ex alumnos.
Implementar un centro de ex-alumnos
Desarrollar foros con ex alumnos para que compartan su experiencia laboral con los alumnos.
Desarrollar ramos de especialidad y/o electivos impartidos por ex alumnos.
Generar un plan de actividades de difusin actividades con ex-alumnos
TABLA 33: META CONVENIOS ACTIVOS Y ACTIVIDADES REALIZADAS
UNIVERSIDAD
Escuela de Ingls
Departamento Qumica
Departamento Qumica y Farmacia
Escuela Educacin
Departamento Educacin Ciencias Bsicas
Instituto Polticas Pblicas
2015
170/232
6/10
0
0
8/8
0
0
2/2
5/5
2/4
2/
1/2
2/2
3/1
4/2
1/4
0
0
0
0
0
105/148
0
0
0
1/5
1/1
1/4
4/8
5/5
13/13
0
1/1
0
0
0
3/3
2016
176/234
6/10
0
0
9/9
0
0
3/4
5/5
2/4
2/
1/2
3/3
5/1
5/3
1/4
0
0
0
0
0
105/148
0
0
0
1/5
1/2
1/5
4/8
5/5
13/13
0
1/1
0
0
0
3/3
2017
185/252
6/10
0
0
9/9
0
0
5/5
6/6
2/4
2/
1/4
4/4
7/1
6/4
1/5
0
0
0
0
0
105/148
0
0
0
1/5
2/3
1/5
4/8
5/5
13/13
0
1/1
0
0
0
4/4
2018
192/264
6/10
0
0
9/9
0
0
7/8
6/6
2/4
3/
1/4
5/5
9/1
7/5
1/5
0
0
0
0
0
105/148
0
0
0
1/5
2/4
1/5
4/8
5/5
14/14
0
1/1
0
0
0
4/4
2019
196/271
6/10
0
0
9/9
0
0
8 / 10
6/6
2/4
3/
1/5
6/6
10/1
8/6
1/6
0
0
0
5/1
5/1
105/148
0
0
0
1/5
2/4
1/5
4/8
5/5
15 / 15
0
0
0
0
0
4/4
69
TABLA 34 META EX ALUMNOS VINCULADOS A UNA RED INSTITUCIONALIZADA
UNIVERSIDAD
Departamento Auditora Contabilidad y Control Gestin
Escuela de Ingls
Departamento Qumica
Departamento de Clnicas
DCB
Escuela Educacin
2015
15%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
25%
24%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
60%
5%
0%
0%
0%
0%
45%
45%
45%
0%
0%
90%
0%
10%
50%
74%
0%
0%
30%
2016
19%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
50%
30%
16%
16%
16%
20%
25%
10%
60%
10%
0%
0%
0%
0%
50%
50%
50%
0%
0%
90%
40%
15%
80%
74%
0%
0%
30%
2017
21%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
60%
40%
21%
21%
21%
40%
30%
20%
70%
15%
0%
0%
0%
0%
55%
55%
55%
0%
0%
90%
50%
20%
100%
74%
0%
0%
30%
2018
24%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
70%
45%
31%
31%
31%
60%
35%
30%
70%
20%
0%
0%
0%
0%
60%
60%
60%
0%
0%
90%
60%
25%
100%
75%
0%
0%
30%
2019
32%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
90%
50%
36%
36%
36%
80%
40%
40%
80%
25%
0%
0%
50%
50%
70%
70%
70%
0%
0%
90%
70%
30%
100%
75%
0%
0%
30%
I NDICADOR : N DE ACTIVIDADES EXTENSIN / N PERSONAS

N de actividades de extensin - artsticas, culturales, cientficas y otras - organizadas por cada unidad y el
nmero total de participantes en las actividades de extensin.
Meta Institucional: Llegar a organizar, el ao 2019, 115 actividades impactando a 3.282 personas (Tabla 35)
70
TABLA 35 META ACTIVIDADES DE EXTENSIN Y NMERO DE PARTICIPANTES
UNIVERSIDAD
Departamento
Ingeniera
Sistemas
y
Computacin Ingeniera Qumica
Departamento
Departamento Ingeniera Metalrgica y
Minas
Departamento
Ciencias Geolgicas
Departamento Auditora Contabilidad C.
Gestin de Ingls
Escuela
Departamento Qumica
Escuela Educacin
Instituto Investigacin Arqueolgica y
Museo de Biotecnologa
Centro
2015
52/782
0
1 /20
0
0
0
0
1/50
3/30
2016
58/1054
0
1 /20
0
0
0
0
1/50
4/40
2017
64/1202
0
1 /20
0
0
0
0
1/50
4/40
2018
72/1429
0
1 /20
0
0
0
0
1/50
4/40
0
1/30
1/1
1/50
27/100
5/5
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1/30
0
1/1
1/40
2/2
2/300
1/1
0
1/1
1/1
1/30
1/50
0
1/30
1/1
2/100
28/200
5/5
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1/1
2/80
2/2
3/320
1/1
1/1
1/1
1/1
2/70
1/50
0
1/30
2/2
3/150
29/300
5/5
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2/2
3/120
2/2
3/350
1/1
1/1
2/2
2/2
2/70
2/60
0
1/30
3/3
4/200
30/400
5/5
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2/2
4/160
2/2
4/380
1/1
2/2
2/2
2/2
2/70
2/60
2019
93/1708
0
1 /20
0
0
0
0
1/50
'4/40
1 / 25
0
1/30
4/4
5/250
32/500
5/5
0
0
0
5/40
5/40
0
0
0
0
0
0
4/4
4 / 160
2/2
4 / 400
1/1
2/2
4/4
4/4
2 / 70
2 / 60
71
Dentro las estrategias mencionadas para incrementar la cantidad de actividades de extensin y la asistencia a
stas, se destacan:
Levantar los intereses de la comunidad para focalizar la extensin
Realizar seminarios, cursos de especializacin, ciclo de charlas, talleres, workshop orientado a
primeros aos, conferencias de inters acadmico y cientfico.
Planificar anualmente las actividades y colaborar con otras unidades de la UCN para el desarrollo de
stas.
Levantar necesidades de las comunidades, preparar propuestas y buscar financiamiento.
I NDICADOR : N ACTIVIDADES DE R ESPONSABILIDAD SOCIAL CON COMUNIDADES Y

ORGANIZACIONES SOCIALES / N PERSONAS
Nmero de actividades que estn dirigidas a resolver problemticas sociales, econmicas, polticas,
medioambientales, entre otras, de las comunidades y organizaciones sociales, y el nmero de personas
impactadas por estas actividades.
Meta Institucional: Se espera llegar el ao 2019 a la organizacin de 93 actividades impactando a 1.708
personas (Tabla 36).
Las estrategias para ir dirigiendo la docencia hacia la responsabilidad social universitaria son:
Desarrollar actividades socioeducativas semestralmente por acadmicos y estudiantes en contextos
vulnerables socialmente.
Afianzar alianzas con organizaciones sociales a travs de la participacin en actividades tanto al
convocarlos como invitarlos a exponer.
Proyectos de apoyo comunitario, con instituciones con que se tengan convenios.
Desarrollar actividades de divulgacin hacia la comunidad (juntas de vecinos, escuelas y liceos) y que
se pueden enmarcar dentro de alguna actividad docente.
Crear un equipo acadmico que desarrollar actividades de extensin y crear vnculos con
organizaciones sociales
Elaborar un plan de RSU
O BJETIVO : A SEGURAR LA CALIDAD DE LAS ACTIVIDADES DE VINCULACIN

I NDICADOR : S ISTEMA DE G ESTIN DE LA C ALIDAD SGC-VCM IMPLEMENTADO
Durante el ao 2015 se disear un sistema de gestin de calidad para las actividades de Vinculacin con el
medio, el cual considera un mapa de procesos, procedimientos y mecanismos de auditora.
Meta Institucional: La implementacin del SGC se realizar en las unidades a partir del ao 2016 (Tabla 37).
Estrategias:
Programar anualmente las actividades de los acadmicos y establecer los compromisos en los Planes
de Trabajo Anual (PTA).
Formar una comisin que gestione y evale la calidad de las actividades de vinculacin.
Realizar capacitacin al personal sobre sistema de gestin
Implementar y sociabilizar el SGC de VCM en las unidades de acuerdo a lo establecido por la UCN.
Recibir asistencia tcnica en el mbito de aseguramiento de calidad, y as evaluar la gestin anual.
Formalizar el encargado VCM, redactar e implementar procedimientos.
72
TABLA 36 META ACTIVIDADES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y NMERO DE BENEFICIARIOS
UNIVERSIDAD
Departamento Ingeniera Sistemas y
Computacin Ingeniera Qumica
Departamento
Departamento Ingeniera Metalrgica y
Minas
Departamento
Ciencias Geolgicas
Departamento Auditora Contabilidad
C. Gestin
Escuela
de Ingls
Departamento Qumica
Escuela Educacin
Departamento
Educacin
Ciencias
Bsicas
Instituto Investigacin Arqueolgica y
Museo de Biotecnologa
Centro
2015
52/782
0
1 /20
0
0
0
0
1/50
3/30
2016
58/1054
0
1 /20
0
0
0
0
1/50
4/40
2017
64/1202
0
1 /20
0
0
0
0
1/50
4/40
2018
72/1429
0
1 /20
0
0
0
0
1/50
4/40
0
1/30
1/1
1/50
27/100
5/5
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1/30
0
1/1
1/40
2/2
2/300
1/1
0
1/1
1/1
1/30
1/50
0
1/30
1/1
2/100
28/200
5/5
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1/1
2/80
2/2
3/320
1/1
1/1
1/1
1/1
2/70
1/50
0
1/30
2/2
3/150
29/300
5/5
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2/2
3/120
2/2
3/350
1/1
1/1
2/2
2/2
2/70
2/60
0
1/30
3/3
4/200
30/400
5/5
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2/2
4/160
2/2
4/380
1/1
2/2
2/2
2/2
2/70
2/60
2019
93/1708
0
1 /20
0
0
0
0
1/50
'4/40
1 / 25
0
1/30
4/4
5/250
32/500
5/5
0
0
0
5/40
5/40
0
0
0
0
0
0
4/4
4 / 160
2/2
4 / 400
1/1
2/2
4/4
4/4
2 / 70
2 / 60
73
TABLA 37 META IMPLEMENTACIN SISTEMA GESTIN DE CALIDAD DE VINCULACIN CON EL MEDIO
UNIVERSIDAD
Escuela de Ingls
Departamento Qumica
Escuela Educacin
74
2015
5%
0%
0%
50%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
10%
0%
15%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
100%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
2016
24%
0%
50%
100%
0%
30%
0%
80%
25%
25%
25%
25%
20%
0%
20%
20%
30%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
10%
70%
0%
0%
100%
50%
100%
0%
0%
0%
0%
100%
2017
33%
0%
100%
100%
0%
50%
0%
100%
50%
50%
50%
50%
40%
0%
30%
40%
50%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
20%
100%
0%
0%
100%
50%
100%
0%
0%
0%
0%
100%
2018
40%
0%
100%
100%
0%
70%
0%
100%
75%
75%
75%
75%
60%
0%
40%
70%
70%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
50%
100%
0%
0%
100%
85%
100%
0%
0%
0%
0%
100%
2019
65%
0%
100%
100%
0%
100%
0%
100%
100%
100%
100%
100%
80%
0%
50%
100%
100%
0%
0%
100%
100%
100%
100%
100%
0%
100%
100%
100%
0%
100%
100%
100%
0%
0%
0%
0%
100%
O BJETIVO : I NTEGRAR LA VINCULACIN CON LA DOCENCIA

I NDICADOR : E STUDIANTES EN PRCTICAS Y PASANTAS A NIVEL NACIONAL AVALADO POR
CONVENIO ACTIVO
Nmero de estudiantes que realizan prcticas o pasantas en el marco de un convenio activo / total de
estudiantes que realizan prcticas * 100.
Meta Institucional: Llegar a un 18% de prcticas avaladas por un convenio activo (Tabla 38).
TABLA 38 META ESTUADIANTES EN PRCTICAS Y PASANTAS AVALADAS POR UN CONVENIO ACTIVO
UNIVERSIDAD
Escuela de Ingls
Departamento Qumica
Escuela Educacin
2015
8%
0%
10%
6%
6%
12%
0%
15%
5%
12%
0%
0%
2%
0%
10%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
12%
12%
12%
0%
40%
0%
50%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
2016
10%
0%
20%
18%
4%
12%
0%
20%
10%
12%
0%
0%
3%
0%
20%
0%
5%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
12%
12%
12%
0%
40%
10%
52%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
2017
12%
0%
25%
36%
4%
12%
0%
25%
15%
12%
0%
0%
4%
0%
30%
0%
10%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
12%
12%
12%
0%
40%
20%
55%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
2018
13%
0%
30%
48%
4%
12%
0%
30%
20%
12%
0%
0%
5%
0%
40%
0%
20%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
12%
12%
12%
0%
40%
30%
58%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
2019
24%
0%
35%
54%
4%
12%
0%
35%
25%
12%
0%
0%
6%
0%
50%
0%
25%
0%
0%
100%
100%
0%
0%
0%
12%
12%
12%
0%
40%
30%
60%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
75
Estrategias propuestas por las unidades para integrar la vinculacin con el medio a la docencia a travs de
prcticas:
Realizar gestiones con las empresas para realizar convenios de prcticas y pasantas para los
estudiantes.
Sociabilizar convenios de intercambios vigentes en la UCN
Apoyar a los estudiantes con informacin sobre becas y convenios
Realizar reuniones semestrales para establecer temas principales para empleadores y la institucin y
posteriormente enviar los estudiantes idneos para cada objetivo propuesto.
Establecer un sistema de ofertas de prcticas y pasantas
I NDICADOR : A CTIVIDADES DE TITULACIN AVALADAS POR CONVENIO ACTIVO

Nmero de actividades de titulacin -tesis, memorias, capstone project, entre otras- avaladas por convenio
activo /Nmero total de actividades de titulacin * 100
Meta Institucional: El 12% de las actividades de titulacin estar avalada por un convenio activo (Tabla 39)
Estrategias propuestas por las unidades para integrar la vinculacin con el medio a la docencia a travs de
actividades de titulacin:
Establecer un mecanismo de seleccin de estudiantes que participan en memorias (convocatoria y
seleccin) con las empresas que se tienen convenios y acuerdos.
Aumentar la cantidad de convenios firmados con empresas para realizar actividades de titulacin.
Realizar reuniones con las comunidades, actores lderes pblicos y privados.
Realizar reuniones semestrales para establecer temas principales para empleadores y la institucin y
posteriormente enviar los estudiantes idneos para cada objetivo propuesto.
Buscar fuentes de financiamiento para el desarrollo de tesis.
I NDICADOR : N ACTIVIDADES DE A PRENDIZAJE MS S ERVICIOS / N ESTUDIANTES

Nmero actividades de Aprendizaje ms Servicios, N estudiantes que participaron en estas actividades. El
aprendizaje ms servicio (A+S) es una metodologa pedaggica donde los estudiantes tienen la oportunidad de
adquirir conocimientos y desarrollar competencias mediante servicios semiprofesionales que prestan a usuarios
de la comunidad, en el marco de una asignatura especfica.
Meta Institucional: El ao 2019 llegar a 57 actividades donde participen 620 estudiantes (Tabla 40).
De las unidades que realizan actividades de aprendizaje ms servicios, se plantearon las siguientes estrategias:
76
Formalizar curso de proyectos de las carreras

Mantener actividades en talleres de las distintas asignaturas de la malla curricular.
Incorporar esta metodologa en los talleres de mejoramiento de la calidad de la docencia.
Elaborar un plan de vinculacin de ctedras y actividades de titulacin con asesoras
Capacitar a los acadmicos en la metodologa de A+S, identificar cursos apropiados para aplicar esta
metodologa y aplicar piloto y evaluar.
Realizacin de actividades educativas destinadas a grupos vulnerables (campamentos).
TABLA 39 META DE ACTIVIDADES DE TITULACIN AVALADAS POR UN CONVENIO ACTIVO
UNIVERSIDAD
Escuela de Ingls
Departamento Qumica
Escuela Educacin
2015
6%
25%
10%
0%
7%
15%
0%
10%
1%
6%
0%
10%
13%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
10%
0%
0%
100%
0%
7%
0%
0%
0%
0%
0%
2016
11%
30%
20%
0%
23%
15%
0%
15%
100%
1%
6%
0%
10%
13%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
20%
0%
0%
100%
0%
2%
0%
0%
0%
0%
0%
2017
13%
30%
30%
0%
27%
15%
0%
20%
100%
1%
8%
0%
10%
13%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
30%
0%
0%
100%
0%
2%
0%
0%
0%
0%
0%
2018
14%
30%
40%
0%
28%
15%
0%
25%
100%
1%
8%
0%
10%
13%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
40%
0%
0%
100%
0%
2%
0%
0%
0%
0%
0%
2019
15%
30%
50%
0%
30%
15%
0%
30%
100%
1%
10%
0%
10%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
70%
0%
0%
100%
0%
1%
0%
0%
0%
0%
0%
77
TABLA 40 META ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE MS SERVICIOS Y NMERO ESTUDIANTES QUE PARTICIPAN
UNIVERSIDAD
Escuela de Ingls
Departamento Qumica
Escuela Educacin
78
2015
32/395
10 / 40
1/5
0
0
0
0
0
1/5
0
0
0
1/15
2
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
15 / 30
0
0
0
2/300
0
0
0
0
0
0
2016
37/426
10 / 40
1/10
0
0
0
0
1/1
1/5
0
0
0
2/20
4
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
15 / 30
0
0
0
3/320
0
0
0
0
0
0
2017
39/465
10 / 40
1/10
0
0
0
0
0
1/5
0
0
0
3/30
6
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
15 / 30
0
0
0
3/350
0
0
0
0
0
0
2018
51/550
10 / 40
1/10
0
0
0
0
0
1/10
8 / 40
0
0
4/40
8
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
15 / 30
0
0
0
4/380
0
0
0
0
0
0
2019
57/620
10 / 40
1 / 10
0
0
0
0
0
1 / 10
8 / 40
0
1/N
5/50
10
0
0
0
0
0
1/20
1/20
0
0
0
0
0
15 / 30
0
0
0
4 / 400
0
0
0
0
0
0
O BJETIVO : F ORTALECER LA EDUCACIN CONTINUA Y COOPERACIN TCNICA

I NDICADOR : N ACTIVIDADES DE EDUCACIN CONTINUA ( CURSOS , DIPLOMADOS Y OTROS )
/ N ESTUDIANTES
Es una medicin del nmero de actividades de formacin continua y el nmero de estudiantes que participa en
las mismas.
Meta Institucional: Atender a ms de 1.000 estudiantes a partir del ao 2019 (Tabla 41)
Las unidades acadmicas mencionaron dentro de sus estrategias las siguientes:
Elaborar un programa de Profesores Visitantes para el desarrollo de Diplomados.
Generar un programa formal de capacitacin para los profesores del sistema.
Realizar cursos de capacitacin para tcnicos y profesionales de la industria minera
Mantener diplomado actual y crear ms programas
Identificar reas de inters, disear potenciales programas, colaborar con otras unidades de la UCN y
organizaciones pblicas y privadas para su realizacin
I NDICADOR : N ACTIVIDADES DE COOPERACIN TCNICA / M ILLONES DE PESOS

RECAUDADOS POR CONCEPTO DE PROYECTOS O SERVICIOS DE COOPERACIN TCNICA
Meta Institucional: Empezar con 14 actividades al ao 2015, duplicando esta cantidad el ao 2019 (Tabla 42).
Las unidades acadmicas sugieren identificar reas de inters de los socios estratgicos y comunidades, disear
potenciales programas, colaborar con otras unidades de la UCN y organizaciones pblicas y privadas para su
realizacin.
79
TABLA 41 META ACTIVIDADES DE EDUCACIN CONTINUA Y ESTUDIANTES PARTIPANTES
UNIVERSIDAD
Escuela de Ingls
Departamento Qumica
Escuela Educacin
80
2015
48/600
0
2/40
1 / 20
2/20
4 / 10
0
1/30
5/50
0
5/
1/
2/60
6/250
3/75
2/4
0
0
0
0
0
2
0
2
0
0
3 / 45
1/16
0
1 / 20
4/60
0
0
0
0
3/100
2016
58/880
0
2/40
1 / 20
4/30
4 / 10
0
2/60
5/50
0
5
2/
2/60
6/250
3/75
3/4
0
0
0
0
0
3
0
2
0
0
3 / 45
1/16
0
1 / 20
5/80
0
1/20
0
0
0
3/100
2017
60/912
0
2/40
1 / 20
4/30
4 / 10
0
3/90
5/50
0
5
2/
2/60
6/250
3/75
3/6
0
0
0
0
0
4
0
2
0
0
3 / 45
1/16
0
1 / 20
5/80
0
1/20
0
0
0
3/100
2018
63/972
0,0
2/40
1 / 20
4/30
4 / 10
0
4/120
5/50
0
6/
2/
2/60
6/250
3/75
3/6
0
0
0
0
0
5
0
2
0
0
3 / 45
1/16
0
1 / 20
5/80
0
1/20
0
0
0
3/100
2019
68/1076
0,0
2 / 40
1 / 20
4 / 30
4 / 10
0
4 / 160
5 / 50
0
6/
2/N
2/60
6/250
3/75
3/6
0
0
0
2/40
2/40
5
0
2
0
0
3 / 45
1/16
0
1 / 20
6 / 100
0
1/20
0
0
0
3/100
TABLA 42 METAS DE ACTIVIDADES DE COOPERACIN TCNICA Y FONDOS RECAUDADOS
UNIVERSIDAD
Escuela de Ingls
Departamento Qumica
Escuela Educacin
2015
14/94
0
0
2 / 50
0
0
0
1/10
1/2
0
1
0
2
0
1
0
1/1
0
0
0
0
0
0
0
0
2/1
0
0
3 / 30
0
0
0
0
0
0
0
0
2016
20/120
0
0
2 / 50
0
0
0
2/15
1/2
0
1
0
2
0
2
0
2/2
0
0
0
0
0
0
0
0
2/1
0
0
3 / 30
0
3/20
0
0
0
0
0
0
2017
20/108
0
0
2 / 50
0
0
0
3/20
1/4
0
1
0
2
0
3
0
3/3
0
0
0
0
0
0
0
0
2/1
0
0
3 / 30
0
0
0
0
0
0
0
0
2018
22/113
0
0
2 / 50
0
0
0
3/20
1/4
1/5
1
0
3
0
3
0
3/3
0
0
0
0
0
0
0
0
2/1
0
0
3 / 30
0
0
0
0
0
0
0
0
2019
29/153
0
0
2 / 50
0
0
0
4 / 30
1/6
1/5
1
2/
3
0
3
0
3/6
0
0
0
0
0
0
0
0
2/1
0
0
3 / 30
0
4 / 25
0
0
0
0
0
0
81
PROYECTOS ESTRATGICOS EJE VINCULACIN CON EL MEDIO

Con el objeto de apoyar el logro de los objetivos definidos para este Eje Estratgico se han definido tres
proyectos estratgicos que se detallan ms abajo, adems la figura 10 exhibe la relacin entre los objetivos y los
proyectos, finalmente, la Tabla 43 se resume los objetivos, indicadores, metas y proyectos estratgicos.
F ORTALECIMIENTO DE LA PRESENCIA DE LA UCN EN EL QUEHACER REGIONAL Y

NACIONAL
Definir una estrategia actualizada de VCM con un enfoque integral de mediano y largo plazo que planifique,
oriente y coordine objetivos y acciones con el medio interno y el entorno externo, que contribuya a establecer
relaciones bidireccionales de largo plazo con los socios estratgicos regionales y nacionales.
D ISEO E IMPLEMENTACIN DE UN MODELO DE GESTIN PARA LA VINCULACIN CON EL

MEDIO
Disear e implementar un modelo de gestin y definir polticas, procedimientos y mecanismos efectivos de

vinculacin desde todas las reas del quehacer universitario con las entidades pblicas y privadas del entorno,
con la finalidad mejorar el capital relacional de la institucin. Este proyecto tambin considera la
implementacin de sistemas que permitan registrar y realizar el seguimiento de las actividades de vinculacin
con el medio.
a.
b.
c.
Definir protocolos y sistemas para registrar y hacer seguimiento de las actividades relacionadas
con VCM
Incorporar actividades docentes y de formacin continua a BAIN
Plan anual de actividades de vinculacin.
A CTUALIZACIN DEL MODELO DE GESTIN DE LA PARTICIPACIN DE LA UCN CON

ENTIDADES RELACIONADAS
Disear e implementar un modelo de gestin que permita coordinar la relacin de la UCN con las entidades
relacionadas (Fundacin Ruinas de Huanchaca, English Language Institute UQ-UCN, CEDUC, entre otras) al
interior de la institucin, en trminos del seguimiento y control de gestin de la participacin, la contribucin,
los aspectos legales, la rendicin al Ministerio de Educacin, entre otros.
82
FIGURA 10: OBJETIVOS Y PROYECTOS DEL EJE VINCULACIN
Fortalecer la vinculacin de la UCN en

el quehacer regional y nacional a travs
de relaciones bidireccionales
permanentes y sostenidas en el tiempo
con los grupos de inters
Asegurar la calidad de
las actividades de
vinculacin
Aumentar y fortalecer
las relaciones con
grupos de inters
Desarrollar un modelo
de gestin para la
vinculacin con el
medio
Integrar la
vinculacin con la
docencia
Fortalecer la
educacin continua y
cooperacin tcnica
P1: Fortalecimiento de la presencia de la UCN en el quehacer regional y nacional

P2: Diseo e implementacin de un modelo de gestin para la vinculacin con el medio
P3: Actualizacin del modelo de gestin de la participacin de la UCN con entidades relacionadas
83
TABLA 43: RESUMEN DE LOS OBJETIVOS, INDICADORES, METAS Y PROYECTOS DEL EJE VINCULACIN CON EL MEDIO
Objetivo General
Objetivos
Especficos
Fortalecer la vinculacin de la UCN en el quehacer regional y nacional a travs de relaciones bidireccionales permanentes y
sostenidas en el tiempo con los grupos de inters
Indicadores
Desarrollar
un
modelo de gestin
Modelo de gestin
para
la
VCM implementado
vinculacin con el
medio
Metas
2015
2016
2017
30%
60%
100%
2018
2019
%
Ex
alumnos
vinculados a una red
15%
19%
21%
24%
32%
institucionalizada
N actividades de RSU
con comunidades y
Aumentar
y organizaciones sociales 52/782 58/1054 64/1202 72/1429 93/1708
fortalecer
las / N beneficiarios
relaciones
con
N de actividades de
grupos de inters
56/2216 62/2311 68/2618 71/2951 115/3282
extensin / N personas
N de convenios de
colaboracin activos /
170/232 176/234 185/252 192/264 196/271
N
actividades
realizadas
84
Descripcin
Responsables
Diseo e
implementacin
de un modelo de
gestin para la
Director
VCM
Director
General de
General de
Actualizacin del
Vinculacin
Vinculacin con
modelo de
con el Medio
el Medio
gestin de la
participacin de
la UCN con
entidades
relacionadas
Responsables
Indicadores
Jefes de carrera
Fortalecimiento
de la presencia
de la UCN en el
quehacer
regional y
nacional
Director
General de
Vinculacin
con el Medio
Asegurar
calidad de
actividades
vinculacin
la
las SGC-VCM
de implementado
Integrar
la
vinculacin con la
docencia
Fortalecer
educacin
continua
cooperacin
tcnica
la
y
N
estudiantes
en
prcticas y pasantas a
nivel nacional avalados
por convenio activo
N
actividades
de
titulacin avaladas por
convenio activo
N
actividades
de
Aprendizaje
ms
Servicios
/
N
estudiantes
N
actividades
de
educacin continua /
N estudiantes
N
actividades
de
cooperacin tcnica /
Monto (MM$)
5%
24%
33%
40%
65%
7%
8%
10%
11%
18%
8%
11%
11%
12%
12%
32/395
37/426
39/465
51/550
57/620
48/600
58/880
60/912
63/972
68/1076
14/94
20/120
20/108
22/113
29/153
Director de
Departamento y
Escuela
Fortalecimiento
en la
implementacin
del SGC-UCN
Director
General de
Vinculacin
con el Medio
Jefes de carrera
Decanos y
Directores de
Departamentos
y de Escuelas
85
VIII EJE GESTIN INSTITUCIONAL

La Universidad tiene muchas fortalezas en su capacidad de gestin, las cuales fueron destacadas en el Informe
de Acreditacin del 2010, relacionadas con las polticas y mecanismos de los recursos humanos, la estructura
organizacional, una poltica de equilibrio y sustentabilidad financiera, una poltica de endeudamiento que
considera el desarrollo sostenible de la institucin en el corto, mediano y largo plazo.
Esto ltimo, el desarrollo sostenible de la Universidad, es un aspecto relevante para los prximos aos tanto
por el estrecho margen operacional de los ltimos periodos, como por los cambios en la estructura de
financiamiento de la institucin dada la Reforma del Sistema de Educacin Superior, la cual obligar a
adaptarse a los nuevos mecanismos de financiamiento y de calidad. En este sentido, como parte del
diagnstico, se menciona una falta de corresponsabilidad de las unidades acadmicas y de apoyo a la academia
en el crecimiento y el financiamiento de la institucin, resultando en una cultura donde el quehacer
institucional est disociado de la sostenibilidad de la Universidad.
Por otra parte, tal como se menciona en el Informe de Acreditacin 2010, an persisten aspectos por resolver
que estn relacionados con la creacin de nuevas carreras y programas de postgrado, junto con el aumento de
las actividades de investigacin y publicaciones, que exigen racionalizar y dimensionar con precisin las
actuales capacidades del personal acadmico. Resulta crtico aplicar en la gestin un sistema de indicadores
bsicos para realizar un anlisis institucional integral y pertinente.
En trminos de los procesos, el diagnstico del Colegio Electoral y de los decanos seala que el crecimiento de
la universidad, no ha sido acompaado con mejoras en la plataforma administrativa, la cual es ineficiente y
est orientada a la optimizacin local perdiendo de vista la orientacin al servicio y al estudiante. En trminos
de la medicin de la calidad y satisfaccin de los servicios entregados, el 70% de los servicios de apoyo a la
academia no utilizan mecanismos formales para la recopilacin de informacin desde el usuario, a excepcin
de la OCAP que cuenta con un sistema de calidad bajo Norma ISO y algunos servicios en los que se realizan
encuestas o que son entregados a instituciones externas, tales como: como SII, Superintendencia de Salud,
DEMRE, Ministerio de Educacin, entre otros. Asimismo, el 80% de los servicios no consulta formalmente al
usuario sobre su satisfaccin respecto del servicio recibido.
A esto se suma, la falta de sistemas de informacin que apoyen efectivamente la toma de decisiones con nfasis
en mtricas de logro y que posibiliten el seguimiento; si bien han sido mejorados con la implementacin de
Baini, an se requiere que integren las dimensiones acadmica, administrativa y financiera.
En la gestin de la calidad, elemento central de la Reforma Educacional, a nivel institucional se observan
brechas en cuanto a la integracin de sta a las rutinas organizacionales y a la coordinacin en las diferentes
vicerrectoras para que funcionen con estndares definidos y ciclos permanentes de mejoras. Se observa
adems, que la definicin de los servicios no es estndar para reas similares entre Antofagasta y Coquimbo y
hay diversas interpretaciones de lo que se entiende por calidad, mecanismos de aseguramiento de la calidad,
polticas, procesos claves y de apoyo.
Respecto de los recursos humanos, se observa una gestin centrada en la administracin de personal, la que
est desigualmente distribuida y con rendimiento dispar. A esto se suma la dificultad en atraer, retener y
desarrollar el capital humano de la institucin, por esta razn se hace necesario avanzar y fortalecer el
desarrollo de la carrera acadmica y los mecanismos de evaluacin de desempeo. Incorporar habilidades de
liderazgo en las unidades, es otro aspecto fundamental del cambio que se requiere para lograr una cultura de
autoevaluacin y corresponsabilidad.
86
OBJETIVOS EJE GESTIN INSTITUCIONAL

Los desafos en este eje son ambiciosos y de larga data, requieren el impulso constante de la alta direccin y el
Consejo Superior para su despliegue en todos los niveles. A su vez, este esfuerzo tiene que ser liderado por los
directivos tanto de las unidades acadmicas como de las unidades de apoyo a la academia con un rol activo en
la gestin de los procesos acadmicos y del cambio cultural.
Como objetivo principal se define Afianzar el crecimiento y desarrollo de la Universidad en el largo plazo,
para ello, es necesario Asegurar la sostenibilidad econmica de la universidad con la finalidad de desarrollar
un modelo de financiamiento de mediano a largo plazo que incorpore: los criterios de gratuidad de la reforma
de la educacin superior, la gestin integral de la oferta acadmica, la revisin de la productividad acadmica y
administrativa, la gestin del patrimonio y la gestin proactiva de nuevos proyectos y fuentes de
financiamiento. Este objetivo principal est en directa relacin con asegurar la sostenibilidad econmica de
las unidades, que es uno de los objetivos especficos de este eje, y busca incorporar a las unidades acadmicas
en el desarrollo y crecimiento de la institucin.
A su vez, para lograr lo anterior, se determina como base el implementar un nuevo modelo descentralizado y
solidario de gestin administrativa y presupuestaria con la finalidad de hacer partcipes a los directivos como
agentes de cambio en sus unidades, tanto administrativa como financieramente, manteniendo como base el
criterio de solidaridad de la institucin. La implementacin exitosa de este modelo requiere que la comunidad
cuente con directivos con habilidades de liderazgo efectivo y prcticas de gestin a nivel de las personas, la
interaccin con los equipos y la coordinacin de acciones en las unidades, para esto se busca fortalecer las
capacidades de gestin de vicerrectores decanos, jefes de carrera, directores de programas, directores de
departamento y directivos de personal de apoyo mediante un programa de formacin para directivos.
La sostenibilidad de la institucin no slo considera los aspectos econmicos, sino tambin los temas
medioambientales, la eficiencia en el uso de los recursos de agua y energia, el manejo de residuos. El objetivo
en este sentido, es avanzar en la sostenibilidad de los Campus mediante un conjunto de iniciativas como
comunidad activa en hacerse cargo de manera conjunta del impacto ambiental de las actividades universitarias.
Mejorar la plataforma administrativa orientando los servicios y procesos hacia la eficiencia institucional tiene,
por una parte, disponer de informacin en lnea para la toma de decisiones que apoyen a los directivos en su
gestin en los distintos niveles e integren las dimensiones acadmica, investigativa y financiera y, adems
permitan el control de gestin de la institucin en todas las reas de su quehacer. Por otra parte, mejorar los
servicios mediante el rediseo y de los procesos acadmicos y de gestin con la finalidad de incorporar los
aspectos de calidad y satisfaccin de usuarios a las rutinas de trabajo.
Si bien el trabajo en torno a la calidad en la Universidad se inici en el 2010, la integracin en las rutinas de las
unidades de apoyo y unidades acadmicas es el desafo mayor, por esta razn, como objetivo transversal a
todos los ejes en este PDC se establece el disear e implementar un Sistema de Gestin de la Calidad. Esto
con la finalidad de disponer de un sistema que de cumplimiento de la misin y los objetivos de la organizacin
y de la existencia de mecanismos eficaces de autorregulacin y mejoramiento continuo de la calidad en los
diversos niveles al interior de las unidades acadmicas y de apoyo a la academia.
Debido a que el capital humano en la Universidad es el factor clave para su desarrollo y crecimiento, el
objetivo de disear e implementar un modelo de capital humano con la finalidad actualizar las polticas y
normativas, adecuar la gestin de la planta acadmica y mejorar los mecanismos efectivos de evaluacin de
desempeo, entre otros que permitan una gestin integral de los procesos internos de gestin del capital
humano.
87
INDICADORES Y METAS DEL EJE GESTIN

O BJETIVO : A SEGURAR LA SOSTENIBILIDAD ECONMICA DE LA U NIVERSIDAD
I NDICADOR : R ESULTADO DEL E JERCICIO
Considera el total resultado de ingresos (centrales y propios) y gastos (centrales y propios) integrales segn
normas IFRS.
Meta Institucional: La meta es mantener resultados iguales o superiores al 1% en el periodo 2015 2019 (Tabla
44).
TABLA 44 META RESULTADOS DEL EJERCICIO
2015
1%
2016
2%
2017
3%
2018
>3%
2019
>3%
I NDICADOR : M ARGEN P RESUPUESTO C ENTRAL

Considera el margen de ingresos menos gastos de los fondos centrales de la institucin.
Meta Institucional: Aprobar anualmente el presupuesto con un margen positivo.
O BJETIVO : A SEGURAR LA SOSTENIBILIDAD ECONMICA DE LAS UNIDADES

I NDICADOR : M ARGEN OPERACIONAL U NIDADES
Durante el 2015 y 2016 se implementar un sistema de informacin que permitir determinar el margen
operacional de las unidades acadmicas considerando los ingresos y gastos directos e indirectos de las
unidades.
Meta Institucional: Alcanzar que el promedio de los mrgenes operacionales de las unidades sea positivo.
I NDICADOR : N DE ESTUDIANTES DE PREGRADO Y N ESTUDIANTES DE POSTGRADO

Meta Institucional: El ao 2019 tener una matricula de 10.600 estudiantes de pregrado y 950 estudiantes de
postgrado.
O BJETIVO : I MPLEMENTAR UN NUEVO MODELO DESCENTRALIZADO Y SOLIDARIO DE

GESTIN ADMINISTRATIVA Y PRESUPUESTARIA
I NDICADOR : S ISTEMA DE INFORMACIN FINANCIERA POR UNIDAD

Se considera a partir del 2015 la implementacin de un sistema de informacin que permitir determinar el
margen operacional de las unidades acadmicas considerando los ingresos y gastos directos e indirectos.
Meta Institucional: Empezar el diseo el ao 2015 y concluir la implementacin el ao 2016.
88
I NDICADOR : D ISEO E I MPLEMENTACIN DE NUEVO MODELO DE GESTIN

ADMINISTRATIVA Y PRESUPUESTARIA
Se considera el diseo del modelo de gestin presupuestaria durante el 2015 y 2016 en conjunto con las
unidades acadmicas, para luego comenzar un piloto y su implementacin gradual.
Meta Institucional: Terminar el diseo el ao 2016 e iniciar la implementacin el mismo ao con el afn de
llegar al 50% el ao 2019 (Tabla 45).
TABLA 45 METAS DE IMPLEMENTACIN NUEVO MODELO DE GESTIN
Y PRESUPUESTARIA
2015
0%
2016
10%
2017
20%
ADMINISTRATIVA
2018
30%
2019
50%
O BJETIVO : F ORTALECER LAS CAPACIDADES DE GESTIN DE VICERRECTORES , DECANOS ,

JEFES DE CARRERA , DIRECTORES DE PROGRAMA , DIRECTORES DE DEPARTAMENTO Y
DIRECTIVOS DE PERSONAL DE APOYO
I NDICADOR : D IRECTIVOS CAPACITADOS MEDIANTE PROGRAMA DE FORMACIN EN

GESTIN UNIVERSITARIA
Considera el N de personas que asumen cargos de direccin que han aprobado el plan de formacin de
directivos UCN / N de personas que asumen cargos de direccin * 100
Meta Institucional: Capacitar al 100% de los directivos (Tabla 46).
TABLA 46 META DE DIRECTIVOS CAPACITADOS EN GESTIN UNIVERSITARIA
2015
0%
2016
25%
2017
50%
2018
75%
2019
100%
O BJETIVO : A VANZAR EN LA SOSTENIBILIDAD DE LOS C AMPUS

I NDICADOR : N PROYECTO EJECUTADOS PARA MEJORAR LA SUSTENTABILIDAD
Nmero de proyectos para mejorar la sustentabilidad de los campus relacionados con: eficiencia energtica,
ahorro, tratamiento y reutilizacin de agua, tratamiento y/o reciclaje de residuos slidos.
Meta Institucional: Ejecutar 24 proyectos.
O BJETIVO : D ISPONER DE INFORMACIN EN LNEA PARA LA TOMA DE DECISIONES

I NDICADOR : I MPLEMENTACIN PLATAFORMA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
A partir del ao 2015 se considera la implementacin de una plataforma de Inteligencia de Negocios (BI) que
permita integrar las dimensiones acadmica, investigativa y financiera.
Meta Institucional: Implementar la plataforma BI entre los aos 2015 y 2016.
89
O BJETIVO : M EJORAR LOS SERVICIOS MEDIANTE EL REDISEO DE LOS PROCESOS

ACADMICOS Y DE GESTIN
I NDICADOR : P ROCESOS REDISEADOS

Nmero de procesos rediseados / Total de procesos * 100
Meta Institucional: Redisear el 30% de los procesos.
I NDICADOR : S ERVICIOS CON MEJORAS IMPLEMENTADAS

Consiste en la implementacin de mejoras de calidad o de satisfaccin de los usuarios en los servicios que
entregan las unidades de apoyo a la academia.
Meta Institucional: Mejorar el 60% de los servicios (Tabla 47).
TABLA 47 META DE SERVICIOS CON MEJORAS IMPLEMENTADAS
2015
10%
2016
20%
2017
30%
2018
45%
2019
60%
O BJETIVO : D ISEAR E IMPLEMENTAR UN S ISTEMA DE G ESTIN DE LA C ALIDAD

I NDICADOR : I MPLEMENTACIN DE SGC-UCN
Descripcin del indicador: Consiste en el diseo durante el 2015 y la implementacin a partir del 2016 del
sistema de gestin de la calidad abarcando a todas las reas del quehacer universitario
Meta Institucional: Implementar el 100% del Sistema de Gestin de Calidad (Tabla 48).
TABLA 8 META IMPLEMENTACIN DE SGC - UCN
2015
2016
25%
2017
50%
2018
75%
2019
100%
O BJETIVO : D ISEAR E IMPLEMENTAR UN MODELO DE CAPITAL HUMANO

I NDICADOR : I MPLEMENTACIN DEL MODELO DE CAPITAL HUMANO
El plan considera el Diseo, durante el 2015 y 2016, y la implementacin a partir del 2016 de un sistema de
capital humano articulado y sistmico que considere la actualizacin de las polticas y normativas, el modelo
de gestin de la planta acadmica (PTA, evaluacin acadmica, jerarqua y promocin), los mecanismos
efectivos de evaluacin de desempeo, los programas de formacin en gestin para directivos, entre otros
Meta Institucional: Implementar el 100% del modelo (Tabla 49).
TABLA 49 PROYECCIN DE RESULTADOS DEL EJERCICIO
90
2015
2016
25%
2017
50%
2018
75%
2019
100%
PROYECTOS ESTRATGICOS EJE GESTIN INSTITUCIONAL

Se han definido ocho proyectos estratgicos para apoyar el logro de los objetivos de este eje estratgico (ver
Figura 11). A continuacin se describen los proyectos y luego en la Tabla 49 se resume los objetivos,
indicadores, metas y proyectos estratgicos
A CTUALIZACIN DEL M ODELO DE F INANCIAMIENTO I NSTITUCIONAL DE M EDIANO Y

L ARGO P LAZO
Desarrollar un modelo de financiamiento de mediano a largo plazo que defina las acciones de carcter
econmico que sean tanto social, como ambientalmente responsables. Este modelo considera la incorporacin
de los criterios de gratuidad de la reforma de la educacin superior, la gestin integral de la oferta acadmica
para el mediano plazo, la gestin del patrimonio y la gestin proactiva de nuevos proyectos y fuentes de
financiamiento. Como resultado, se espera lograr mayores niveles de eficiencias en el uso de los recursos de las
unidades acadmicas y unidades de apoyo a la academia:
a. Incorporacin del nuevo modelo de la gratuidad de la reforma educacional
b. Modelo sistmico de gestin la oferta acadmica ( estudio de la oferta)
c. Mejorar la recaudacin de las deudas antiguas
d. Buscar mayor nivel de eficiencias en los recursos de las vicerrectoras y unidades acadmicas:
negociacin con proveedores, externalizacin, proyectos de reduccin de costos
e. Gestin del patrimonio
f. Modelo de gestin de proyectos UCN (bsqueda proactiva de nuevos proyectos y fuentes de
financiamiento)
R EVISIN DE LA PRODUCTIVIDAD ACADMICA Y ADMINISTRATIVA

Determinar los parametros ptimos de asignacin de las jornadas y tareas de las personas tanto en las unidades
academicas como las unidades de apoyo a la academia, es decir, definir la carga acadmica y administrativa
real que se necesita para cumplir con todas las actividades de la universidad y con los criterios de calidad
establecidos por el Ministerio de Educacin.
R EVISIN DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE R ECTORA Y VICERRECTORAS Y

FACULTADES
Analizar la estructura organizacional de la rectora, vicerrectoras y facultades con la finalidad de redefinir,

potenciar, redimensionar y/u optimizar los procesos claves que son necesarios para contribuir de manera ms
eficiente y efectiva al logro de los objetivos del PDC 2015 - 2019.
91
FIGURA 11: OBJETIVOS Y PROYECTOS DEL EJE GESTIN
Afianzar el crecimiento y
desarrollo de la Universidad
en el largo plazo
P3
Implementar un nuevo
modelo descentralizado y
solidario de gestin
administrativa y
presupuestaria
P5
Fortalecer las capacidades
de gestin de
vicerrectores, decanos,
jefes de carrera, directores
de programas, directores
de departamento y
directivos de personal de
apoyo a la academia
P2
P1
Asegurar sostenibilidad
econmica de la
Universidad
P6
Disponer de
informacin en
lnea para la
toma de
decisiones
P2
Asegurar sostenibilidad
econmica de las
unidades
P6
Mejorar los servicios
mediante el rediseo
de los procesos
acadmicos y de
gestin
P4
Avanzar en la
sostenibilidad de
los Campus
P7
P8
Implementar un modelo de
Gestin del capital humano
articulado y sistmico
Implementar un
sistema de gestin
de la calidad en
todas las reas del
quehacer
institucional
P1: Actualizacin del Modelo de Financiamiento Institucional de Mediano y Largo Plazo

P2: Revisin de la productividad acadmica y administrativa
P3: Creacin e implementacin del modelo presupuestario solidario y descentralizado
P4: Desarrollo de iniciativas para la sostenibilidad de los Campus
P5: Revisin de la estructura organizacional de Rectora y vicerrectoras, facultades
P6: Mejoras de servicios, procesos administrativos y sistemas de informacin
P7: Fortalecimiento en la implementacin del SGC-UCN
P8: Diseo de modelo de gestin del capital humano
92
C REACIN E IMPLEMENTACIN DEL MODELO PRESUPUESTARIO SOLIDARIO Y

DESCENTRALIZADO
El modelo de presupuesto solidario y descentralizado tiene por objetivo hacer partcipes a todas las unidades,
acadmicas y de apoyo a la academia, de la sostenibilidad econmica de la institucin. Esto con el objetivo de
ir transformando a los directivos en agentes de cambios en sus unidades tanto administrativa como
financieramente manteniendo como base el criterio de solidaridad de la institucin. El diseo del modelo se
inicia durante el 2015 en conjunto con las unidades, para luego comenzar su implementacin gradual en el
2016.
Como resultado al final del periodo se espera generar el cambio hacia una cultura de co-responsabilidad, de
crecimiento institucional compartido con las unidades, de mayor apalancamiento orgnico y proactivo de
fuentes de financiamiento externas y de manejo descentralizado de presupuesto.
D ESARROLLO DE INICIATIVAS PARA LA SOSTENIBILIDAD DE LOS C AMPUS

Desarrollar un conjunto de iniciativas, tanto a nivel central como en las unidades acadmicas, para mejorar las
condiciones de trabajo en los campus en trminos de las problemticas medioambientales, de eficiencia en el
uso de los recursos de agua y energa, reciclaje de residuos, entre otros.
a.
b.
c.
d.
Optimizacin del Consumo de agua

Eficiencia Energtica
Reciclaje Antofagasta y Coquimbo
Tecnificacin de los riegos de Jardines e incorporacin de especies nativas Coquimbo
M EJORAS DE SERVICIOS , PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y SISTEMAS DE INFORMACIN

Este proyecto considera, por una parte, orientar los servicios y los procesos administrativos a la eficiencia
institucional incorporando los aspectos de la calidad y la satisfaccin de usuarios. Por otra parte, busca
implementar los sistemas de informacin estratgica (BI) que apoyen la toma de decisiones en los distintos
niveles de la institucin e integren las dimensiones acadmica, administrativa y financiera. En su primera
etapa, se considera la plataforma Baini como soporte para generar informacin de inteligencia de negocios.
a.
b.
c.
d.
e.
Implementacin de la oferta de Postgrado a sistema bain

Implementacin del sistema Bain como soporte a toda la oferta acadmica UCN
Actualizacin de Sistemas de informacin obsoletos
Implementacin de Sistemas VRA (PTA, Portafolios, Carga acadmica)
Implementacin Sistema para ingresos de Solicitudes a Tesorera
F ORTALECIMIENTO EN LA IMPLEMENTACIN DEL SGC-UCN

Fortalecer la implementacin del sistema de gestin de la calidad abarcando a todas las reas del quehacer
universitario. Con la finalidad de evaluar el cumplimiento de la misin y los objetivos de la organizacin y
verificar la existencia de mecanismos eficaces de autorregulacin y mejoramiento continuo de la calidad en los
diversos niveles al interior de las unidades acadmicas y de apoyo a la academia.
a.
b.
c.
d.
e.
f.
Evaluacin externa situacin actual SGC

Sistematizacin de los Procesos Principales de la Universidad
Adecuacin Reglamentos y Procedimientos UCN
Modelo de gestin del cambio
Fortalecimiento y Sistematizacin de los servicios de Auditoria
Implementar SGC VAEA, VRA y VRIDT
93
D ISEO DE MODELO DE GESTIN DEL CAPITAL HUMANO

Disear e implementar gradualmente un sistema de capital humano articulado y sistmico que considere la
actualizacin de las polticas y normativas, el modelo de gestin de la planta acadmica (PTA, evaluacin
acadmica, jerarqua y promocin), los mecanismos efectivos de evaluacin de desempeo, los programas de
formacin en gestin para directivos, entre otros.
a.
b.
c.
d.
94
Programa de formacin de directivos

Desarrollar un nuevo sistema de Gestin de Personas
Modelo de Plantas Docentes y profesores hora
Sistema de Gestin de la planta acadmica ( PTA, Evaluacin Acadmica, Jerarqua y
Promocin)
TABLA 50 RESUMEN DE OBJETIVOS, INDICADORES, METAS Y PROYECTOS DEL EJE ESTRATGICO GESTIN INSTITUCIONAL
Objetivo General
Asegurar la
sostenibilidad
econmica de la
universidad
Asegurar
sostenibilidad
econmica de las
unidades
Implementar un
nuevo modelo
descentralizado y
solidario de gestin
administrativa y
presupuestaria
Avanzar en la
sostenibilidad de los
Campus
Afianzar el crecimiento y desarrollo de la Universidad en el largo plazo
Indicadores
Resultado del Ejercicio
Margen Presupuesto
Central
2015
Metas
2016 2017 2018
1%
2%
3%
>3% >3%
Decanos y
Vicerrectoras
>0
>0
>0
>0
Margen operacional
Promedio Unidades
N estudiantes de postgrado
Sistema de informacin
financiera por unidad
50%
implementado
50%
Diseo e Implementacin
de nuevo modelo de gestin
administrativa y
presupuestaria
>0
>0
N estudiantes de pregrado
N proyectos ejecutados
para mejorar la
campus
2019
Responsables
Indicadores
10.600
950
100%
100%
10%
20%
30%
50%
24
Decanos y
Directores de
Escuela
Vicerrectora de
Asuntos
Econmicos y
Administrativos
Directores de
Departamentos y
Escuelas,
Director de
Servicios y
Director de
Proyectos e
Infraestructura
Descripcin
Responsables
Actualizacin del
Modelo de
Financiamiento
Rectora
Institucional de
Mediano y Largo
Plazo
Revisin de la
productividad
Vicerrectoras
acadmica y
administrativa
Creacin e
implementacin del
modelo
presupuestario
solidario y
descentralizado
Vicerrectora de
Asuntos
Econmicos y
Administrativos
Desarrollo de
iniciativas para la
Campus
Director de
Servicios y
Director de
Proyectos e
Infraestructura
95
Fortalecer las
capacidades de gestin
de vicerrectores
decanos, jefes de
carrera, directores de
programas, directores
de departamento y
directivos de personal
de apoyo
Disponer de
informacin en lnea
para la toma de
decisiones
Mejorar los servicios
mediante el rediseo
y de los procesos
acadmicos y de
gestin
Implementar un
sistema de gestin de
calidad en todas las
reas del quehacer
institucional
Directivos capacitados
mediante programa de
formacin en gestin
universitaria
Implementacin plataforma
50%
BI
25%
50%
75%
Servicios con mejoras

implementadas
Diseo e Implementacin
de SGC-UCN
Rectora
Mejoras de
servicios, procesos
administrativos y
sistemas de
informacin
Vicerrectoras
60%
Directores de
Unidades de
Apoyo a la
Academia
100%
Direccin de
Anlisis
Institucional
Fortalecimiento en
la implementacin
del SGC-UCN
Director de
Anlisis
Institucional
100%
Director de
Recursos
Humanos
Diseo de modelo
de gestin del
capital humano
Director de
Recursos Humanos
100%
30%
10%
20%
30%
45%
100%
25%
50%
50%
75%
100%
25%
Director de
Recursos
Humanos
Director de
Informtica
100%
Procesos rediseados y
orientados al uso de TIC
Implementar un
Diseo e implementacin
modelo de Gestin del
del modelo de capital
capital humano
humano
articulado y sistmico
96
0%
Revisin de la
estructura
organizacional de
Rectora y
vicerrectoras,
facultades
50%
75%
IX
EJE INTERNACIONALIZACIN
Los procesos de internacionalizacin en la UCN comenzaron en la dcada de los setenta con algunos
convenios y acadmicos que cursaron estudios en el extranjero nueve doctores y cinco magister-. En los aos
ochenta, la cooperacin internacional comenz a reactivarse de manera discreta en el pas, crendose en
Coquimbo el Centro Costero de Acuicultura e Investigaciones Marinas con apoyo de Agencia de Cooperacin
Internacional del Japn (JICA). En este mismo periodo, se concretaron diez convenios y el nmero de
acadmicos con postgrado en el extranjero ascendi a treinta.
En los aos noventa se incorpor dentro del Plan de Desarrollo Corporativo (1992) el objetivo Posicionar la
Universidad en el contexto internacional y alcanzar un lugar de liderazgo en la Macro Zona Norte y Regin
Andina. Esto determin la creacin del Consejo de Rectores para la Integracin de la Subregin Centro Oeste
de Sudamrica (CRISCOS) y el inicio de una actividad bilateral dinmica con pases vecinos, como Argentina
y Bolivia.
En esos mismos aos, la actividad internacional se intensific significativamente: se fortalecieron los vnculos
con instituciones y centros de investigacin de Europa; la planta acadmica aument a cuarenta y ocho
acadmicos con posgrado en el extranjero; se realizaron 106 publicaciones en revistas indexadas; 266
ponencias fueron presentadas en eventos internacionales; 14 cursos internacionales fueron desarrollados por
Ciencias del Mar; 2 programas de posgrado con universidades extranjeras; 393 acadmicos de la UCN
participaron en eventos internacionales; 264 profesores extranjeros visitaron la UCN. Por otra parte, la
movilidad estudiantil de pregrado se inici en el ao 1995 con 2 estudiantes y entre 1995 y 1999 un total de 35
estudiantes UCN participaron en movilidad y fueron recibidos 13 universidades internacionales. Al trmino del
periodo se contaba con 57 convenios de colaboracin internacional vigentes.
Posteriormente, en los Planes de Desarrollo 1999-2003 y 2010-2014, se incorporaron objetivos especficos para
mejorar y fortalecer la posicin de la Universidad en el contexto internacional, con acciones que se han
realizado, por un lado, desde la Direccin de Relaciones Institucionales para impulsar la movilidad estudiantil
y, por otro, desde las unidades acadmicas generando alianzas internacionales con pares e instituciones en
diversas modalidades de colaboracin. Entre 2004 y 2013, participaron en movilidad 497 estudiantes UCN y
fueron recibidos 512 estudiantes internacionales, en el marco de 63 programas bilaterales y 3 multilaterales. El
Fondo de Becas del programa gestion MM$374 pesos, cofinanciando la movilidad y favoreciendo a
estudiantes vulnerables o con limitaciones econmicas.
Al analizar el comportamiento de este proceso en la Institucin, atendiendo a su trayectoria desde la dcada
del setenta hasta la actualidad, la internacionalizacin en la UCN an no ha sido instalada como un proceso
estratgico, ordenado y sistemtico, transversal a todo el sistema universitario, aunque ha estado considerada
en los Planes de Desarrollo Corporativos (PDC), con excepcin del PDC 2004-2008. Por otra parte, los
recursos presupuestarios para el desarrollo de la internacionalizacin institucional ha sido la mayor dificultad,
a ello se aade la limitada infraestructura en el campus Guayacn y Santiago, y las limitaciones del soporte
informtico por ejemplo, la pgina web no est en ingls - para una adecuada administracin y gestin para
internacionalizacin de la UCN.
OBJETIVOS EJE INTERNACIONALIZACIN

Entendiendo la internacionalizacin como un medio para mejorar la calidad, pertinencia, eficacia y eficiencia
de las funciones universitarias, resulta primordial disponer de una estrategia orientada al interior de la
universidad para su propio fortalecimiento institucional y la transformacin de los modelos educativos. En este
contexto se definen los objetivos para el periodo 2015 2019 de forma transversal para los ejes de Proyecto
Educativo e Investigacin.
97
El principal de ellos es consolidar relaciones institucionales con Socios Estratgicos Internacionales para la
UCN, que permita consolidar una poltica institucional y un plan de internacionalizacin. En trminos ms
especfico es necesario fortalecer las relaciones Internacionales de la UCN con los socios estratgicos
internacionales claramente definidos.
En el marco del Proyecto Educativo un objetivo es incorporar la dimensin internacional a la enseanza de
pregrado a travs del fortalecimiento del soporte institucional a las diversas modalidades de la movilidad
estudiantil y de la incorporacin formal de cursos y modulos de ingls en las mallas curriculares de las carreras.
En cuanto al postgrado, el objetivo es posicionar internacionalmente los programas de postgrado, en ese
sentido, se busca fomentar esta dimensin mediante la movilidad estudiantil y de acadmicos internacionales
en los magister y doctorados de la UCN.
Aumentar la productividad cientfica con pares y centros internacionales reconocidos es el objetivo
especfico para el eje de Investigacin que busca incrementar la co-autora de publicaciones con pares
internacionales y la cooperacin internacional a travs de proyectos. Por ltimo, se define el objetivo de
institucionalizar los servicios universitarios internacionales de la UCN con la finalidad de implementar
procedimientos bajo un sistema de gestin de calidad tanto en las unidades academicas como en las
vicerrectoras.
INDICADORES Y METAS DEL EJE INTERNACIONALIZACIN

O BJETIVO : F ORTALECER LAS RELACIONES INSTITUCIONALES DE LA UCN
I NDICADOR : N MERO DE R ELACIONES INSTITUCIONALES CONSOLIDADAS CON SOCIOS
ESTRATGICOS .
Descripcin del indicador: Se define relacin consolidada cuando existe un vnculo formal, se realizan
actividades peridicas enmarcadas en las polticas y procedimientos de las unidades, todo ello, con una
proyeccin de continuidad a mediano y largo plazo.
Meta Institucional: Pasar de 12 relaciones consolidadas el ao 2015 a un total de 51 relaciones consolidas el
aos 2019 (Tablas 50).
TABLA 50 META DE RELACIONES INTERNACIONALES CONSOLIDADAS
UNIVERSIDAD
FICG
FACEA
FCMAR
R
FMED
ESC ARQUITECTURA
ANTOFAGASTA
ESC.
EDUCACIN
CBIOTEC
IASTRO
D. E. CS BASICAS
ECIEM
D. TEOLOGA
98
2015
12
1
1
2016
14
1
1
4
1
4
1
2017
23
2
2
1
5
2
1
1
1
2
1
1
1
4
3
2
2
4
2018
33
2
2
3
5
4
3
3
2
2
6
1
2019
51
4
2
6
8
5
4
5
4
5
6
2
O BJETIVO : I NCORPORAR LA DIMENSIN INTERNACIONAL A LOS PROGRAMAS Y

ENSEANZA DEL PREGRADO
I NDICADOR : N MERO DE CURSOS IMPARTIDOS EN I NGLS .

Son cursos del plan curricular de cada carrera, obligatorios o electivos, que se desarrollan total o parcialmente
en ingls. El propsito es fortalecer las habilidades comunicacionales de los estudiantes de modo que puedan
acceder a programas de movilidad y/o participar en charlas, seminarios o cursos impartidos por profesores
visitantes.
Meta Institucional: Llegar a 31 cursos en el ao 2019 (Tabla 51).
TABLA 51 META DE CURSOS IMPARTIDOS EN INGLS
UNIVERSIDAD
Facultad de Ingeniera y Ciencias Geolgicas
Escuela Ingeniera Coquimbo
Facultad de Ciencias del Mar
Departamento Enseanza Ciencias Bsicas
Instituto Astronoma
2015
9
4
1
0
1
0
1
2016
15
6
1
0
1
0
1
3
3
2017
20
6
2
1
2
0
2
1
3
3
2018
26
8
3
1
2
1
2
1
4
4
2019
31
8
4
1
3
1
3
2
5
4
I NDICADOR : N E STUDIANTES EN M OVILIDAD (UCN/I NTERNACIONALES )

Considera el nmero de Estudiantes UCN en Movilidad Internacional y el nmero de Estudiantes Extranjeros
en Movilidad UCN.
Meta Institucional: Llegar el 2019 a 83 estudiantes UCN que salen al extranjero y recibir 28 estudiantes
internacionales (Tabla 52).
TABLA 52 PROYECCIN DE MOVILIDAD DE ESTUDIANTES
UNIVERSIDAD
Facultad de Economa y Administracin
Facultad de Medicina
Escuela Educacin
Instituto Astronoma
2015
46/22
10/0
5/0
1/0
2016
51/18
15/0
5/0
2/0
2017
67/21
20/0
10/0
2/0
2018
68/23
20/0
10/0
2/0
2019
83/28
25/0
15/0
2/0
3/5
4/4
20/5
4/4
20/6
6/6
20/6
2/0
4/9
2/0
1/0
6/6
20/8
2/0
4/9
4/0
2/0
8/8
20/10
2/0
5/10
2/0
4/0
3/8
3/8
1/0
99
O BJETIVO : P OSICIONAR INTERNACIONALMENTE LOS PROGRAMAS DE POSTGRADO

I NDICADOR : N DE ESTUDIANTES DE POSTGRADO EN CO - TUTELA DE TESIS
Considera el nmero de Estudiantes UCN registrados en Programas de Postgrado que realizan su tesis en
colaboracin con universidades extranjeras.
Meta Institucional: Lograr 30 estudiantes con co-tutela de tesis el ao 2019 (Tabla 53).
TABLA 53 META N ESTUDIANTES DE POSTGRADO EN COTUTELA DE TESIS
UNIVERSIDAD
Departamento Qumica
2015
12
2
2016
14
2
2017
22
4
1
2018
28
6
2
2019
33
6
2
2
7
1
2
9
2
2
9
2
1
1
3
1
1
2
11
3
2
1
3
1
2
7
1
2
1
1
Instituto Astronoma
I NDICADOR : N E STUDIANTES I NTERNACIONALES EN PROGRAMAS DE POSTGRADO

Considera el nmero de Estudiantes Extranjeros Regulares, sin considerar los estudiantes en movilidad, en
Programas de Postgrado UCN.
Meta Institucional: Llegar el ao 2019 a 44 estudiantes internacionales (Tabla 54).
TABLA 54 PROYECCIN DE ESTUDIANTES INTERNACIONALES EN PROGRAMAS DE POSTGRADO
UNIVERSIDAD
Departamento Fsica
Instituto Astronoma
100
2015
26
6
1
3
5
8
2016
30
6
2
3
5
10
3
1
2017
37
8
2
4
5
12
1
3
1
1
2018
42
10
2
4
4
14
2
3
2
1
2019
45
10
2
5
4
16
2
3
2
1
I NDICADOR : N P ROFESORES INTERNACIONALES INVITADOS / P ROFESORES UCN

INVITADOS A PROGRAMAS INTERNACIONALES
Considera el nmero de profesores internacionales que participan en programas de postgrado en la UCN y el

N de profesores UCN que son invitados a programas de postgrado en el extranjero.
Meta Institucional: Llegar el ao 2019 a 33 acadmicos internacionales invitados a programas de la UCN de la
UCN y 20 acadmicos de la UCN invitados a programas internacionales (Tabla 55)
TABLA 55 META DE MOVILIDAD DE PROFESORES
UNIVERSIDAD
Departamento Fsica
Departamento Qumica
Instituto Astronoma
2015
19/15
4/2
1/0
2016
22/14
6/3
1/0
2017
29/16
6/3
2/0
1/0
2018
31/18
8/4
2/0
1/1
2019
33/20
8/4
2/0
1/1
9/9
2/1
2/0
1/0
9/9
2/1
2/1
1/0
1/0
1/0
1/0
10/10
2/2
2/1
1/0
1/0
2/0
1/0
2/0
10/10
2/2
2/1
1/0
1/0
1/0
1/0
2/0
11/11
2/2
2/2
1/0
1/0
2/0
1/0
0/3
O BJETIVO : A UMENTAR LA PRODUCTIVIDAD CIENTFICA CON PARES Y CENTROS

INTERNACIONALES RECONOCIDOS
I NDICADOR : N PUBLICACIONES ISI Y S COPUS EN CO - AUTORA I NTERNACIONAL

Considera el nmero de publicaciones ISI y Scopus publicadas en colaboracin con instituciones
internacionales. Se cuentan los artculos con ms de una afiliacin y ms de un pas distinto.
Meta Institucional: Llegar a 130 publicaciones en co-autora internacional el ao 2019 (Tabla 56).
101
TABLA 56 META DE PUBLICACIONES EN CO-COAUTORA INTERNACIONAL
UNIVERSIDAD
Departamento Qumica
Escuela Educacin
Instituto Astronoma
2015
91
4
2
2
9
3
4
2
24
1
4
2016
101
4
2
2
8
3
5
4
26
1
1
4
36
1
40
2017
120
6
3
3
13
4
5
6
28
2
2
5
1
42
2018
122
6
3
3
10
5
6
6
30
2
2
5
1
1
42
2019
130
8
5
3
12
5
6
6
32
2
2
6
1
42
I NDICADOR : N MERO DE PROYECTOS FINANCIADOS CON FONDOS INTERNACIONALES

Meta Institucional: Llegar a 26 proyectos al ao 2019 (Tabla 57).
TABLA 57 PROYECCIN DEL NMERO DE PROYECTOS FINANCIADOS CON FONDOS INTERNACIONALES
UNIVERSIDAD
Departamento Qumica
Instituto Astronoma
102
2015
9
2016
13
1
2017
19
1
1
2018
26
2
1
2
3
4
1
2
1
1
3
1
3
2
3
3
4
1
1
1
1
3
2019
26
2
1
1
4
4
1
2
1
4
I NDICADOR : N DE PROFESORES INTERNACIONALES INVITADOS DE APOYO A LA

GENERACIN DE RESULTADOS EN INVESTIGACIN
Considera el nmero de profesores internacionales invitados a participar en proyectos, asesoras, cursos de

investigacin en apoyo a actividades de investigacin en la UCN.
Meta Institucional: Recibir 150 profesores invitados en el periodo 2015 2019 (Tabla 58).
TABLA 58 META DE PROFESORES INTERNACIONALES INVITADOS
UNIVERSIDAD
Departamento Qumica
Escuela Educacin
Instituto Astronoma
2015
18
4
1
3
2
2
1
2
1
1
2016
25
4
1
1
5
2
2
1
2
1
2
1
1
1
1
2017
32
6
1
1
3
3
2
2
4
2
2
1
2
1
2018
35
6
1
1
5
3
2
2
4
2
2
2
2
1
2019
40
8
1
1
5
3
2
2
6
2
2
2
2
1
O BJETIVO : I NSTITUCIONALIZAR LOS SERVICIOS UNIVERSITARIOS INTERNACIONALES DE LA

UCN
I NDICADOR : N MERO DE ACTIVIDADES DE ASISTENCIA TCNICA Y CAPACITACIN
INTERNACIONAL
Considera el nmero de actividades de asistencia tcnica y capacitacin, debidamente formalizadas a nivel

institucional, realizadas anualmente en instituciones de educacin superior extranjeras
Meta Institucional: Realizar al menos 42 actividades de capacitacin y/o asistencia tcnica internacional
(Tabla 59).
I NDICADOR : SGC I NTERNACIONALIZACIN IMPLEMENTADO

El sistema de gestin de la calidad para el rea de internacionalizacin ser diseado el 2015, para ser
implementado por las unidades acadmicas a partir del 2016.
Meta Institucional: Implementar el SGC-Internacionalizacin en el 62% de las unidades (Tabla 60).
103
TABLA 59 METAS DE ACTIVIDADES ASISTENCIA TCNICA Y CAPACITACIN INTERNACIONAL
UNIVERSIDAD
2015
5
0
4
2016
5
0
4
2017
9
0
6
2018
10
1
6
1
1
1
1
2019
13
1
8
1
1
1
I NDICADOR : SGC I NTERNACIONALIZACIN IMPLEMENTADO

El sistema de gestin de la calidad para el rea de internacionalizacin ser diseado el 2015, para ser
implementado por las unidades acadmicas a partir del 2016.
Meta Institucional: Implementar el SGC-Internacionalizacin en el 62% de las unidades (Tabla 60).
104
TABLA 60 META IMPLEMENTACIN SGC-INTERNACIONALIZACIN
UNIVERSIDAD
Escuela de Ingls
Departamento Qumica
Escuela Educacin
2015
0%
0
0%
0%
0%
0
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
2016
6%
100%
0%
0%
0%
0
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
5%
0%
25%
20%
10%
0%
0%
0%
0%
2017
9%
100%
0%
0%
0%
25%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
10%
0%
50%
40%
30%
0%
0%
0%
0%
2018
12%
100%
0%
0%
0%
50%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
20%
0%
75%
50%
60%
0%
0%
0%
0%
2019
17%
100%
0%
0%
0%
100%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
30%
0%
100%
70%
90%
0%
0%
0%
0%
105
PROYECTOS ESTRATGICOS DEL EJE INTERNACIONALIZACIN

Con el propsito de dar soporte a los objetivos de este eje estratgico se han definido cinco proyectos que se
detallan a continuacin (Figura 12). Adicionalmente, en la Tabla 61 se resume los objetivos, indicadores,
metas y proyectos del Eje Internacionalizacin.
P LAN DE INTERNACIONALIZACIN CON SOCIOS ESTRATGICOS

Definir la poltica institucional, un plan de accin y los procesos al interior de UCN para el fortalecimiento de
la vinculacin con los socios estratgicos internacionales definidos. Esto incorpora implementar un sistema de
gestin de la calidad en el desarrollo de las distintas modalidades de la colaboracin internacional.
I NCORPORACIN DE CURSOS O MDULOS IMPARTIDOS EN INGLS EN LAS MALLAS

CURRICULARES
Desarrollar un programa de formacin permanente de profesores en ingls que permita incorporar cursos o
mdulos en ingls en las mallas curriculares con la finalidad de implementar la dimensin internacional a las
carreras.
a.
b.
Proyecto de formacin permanente de profesores

CD Ingenieras
FIGURA 12: OBJETIVOS Y PROYECTOS DEL EJE INTERNACIONALIZACIN
Consolidar relaciones
institucionales con socios
estratgicos internacionales
para la UCN
P5
Aumentar la
productividad
cientfica con pares
y centros
internacionales
reconocidos
P3
P2
Incorporar la dimensin
internacional a la
enseanza de pregrado
P1
Fortalecer las
relaciones
Internacionales
de la UCN
Institucionalizar servicios
universitarios
internacionales de la UCN
106
P4
Posicionar
internacionalment
e los programas
de postgrado
P1: Plan de internacionalizacin con socios estratgicos

P2: Incorporacin de cursos o mdulos impartidos en ingls en las mallas curriculares
P3: Proyecto de fomento a la movilidad estudiantil
P4: Diseo e implementacin de internacionalizacin del Postgrado
P5: Fomento para generacin de proyectos con financiamiento internacional
P ROYECTO DE FOMENTO A LA MOVILIDAD ESTUDIANTIL

Fortalecer el soporte institucional a las diversas modalidades de la movilidad estudiantil con la finalidad de
incrementar la trada de estudiantes internacionales a la UCN y la movilidad de estudiantes UCN en el
extranjero.
D ISEO E IMPLEMENTACIN DE UN PLAN DE INTERNACIONALIZACIN DEL P OSTGRADO

Definir y ejecutar un plan de trabajo para fomentar la internacionalizacin de los programas de postgrado a
travs de un la participacin de expertos o profesores internacionales, el desarrollo de co-tutelas de tesis, as
como la movilidad de estudiantes internacionales en los programas UCN.
a. Levantamiento de las unidades
F OMENTO PARA GENERACIN DE PROYECTOS CON FINANCIAMIENTO INTERNACIONAL

Fomentar el desarrollo conjunto de proyectos con centros de investigacin internacionales con la finalidad de
incrementar la productividad cientfica de la Universidad.
a. Tipificacin de los beneficios para la UCN de las visitas, estadas, etc.
107
TABLA 61 : RESUMEN DE OBJETIVOS, INDICADORES, METAS Y PROYECTOS DEL EJE ESTRATGICO INTERNACIONALIZACIN
Consolidar relaciones institucionales con socios estratgicos internacionales para la UCN
Objetivo General
Indicadores
Fortalecer
las
N
de
Relaciones
relaciones
institucionales consolidadas
Internacionales de la
con socios estratgicos
UCN
Incorporar
dimensin
internacional
programas
enseanza
pregrado
2015
12
2016
14
Metas
2017 2018
23
33
2019
51
la N Cursos impartidos en
9
15
20
26
31
ingls
los
y
del
N Estudiantes en Movilidad
46/22 51/18 67/21 68/23 83/28
(UCN/Internacionales)
N
de
estudiantes
de
postgrado en Co-tutela de
tesis
12
14
22
28
108
91
101
120
122
Decanos y
Directores de
Departamento
y Escuelas
Descripcin
Responsables
Plan de
internacionalizacin
con socios
estratgicos
Director de
Relaciones
Institucionales
Incorporacin de
Directores de
cursos o mdulos
Director General
Departamento y impartidos en ingls
de Pregrado
Escuelas
en las mallas
curriculares
Jefes de carrera
Proyecto de fomento
a la movilidad
estudiantil
Director de
Relaciones
Institucionales
33
N
Estudiantes
Posicionar
Internacionales en programas
26
30
37
42
45
internacionalmente
de postgrado
los programas de
postgrado
N
Profesores
internacionales invitados /
19/15 22/14 29/16 31/18 33/20
Profesores UCN invitados a
programas internacionales
Aumentar
la N publicaciones ISI y
productividad
Scopus
en
co-autora
cientfica con pares y Internacional
Responsables
Indicadores
130
Directores de
Programas de
Postgrado
Decanos,
Directores de
Departamentos
Diseo e
implementacin de Director General
internacionalizacin
de Postgrado
del Postgrado
Fomento para
generacin de
proyectos con
Vicerrector de
Investigacin y
Desarrollo
centros
internacionales
reconocidos
N de proyectos financiados
con fondos internacionales
N
de
profesores
internacionales invitados de
apoyo a la generacin de
resultados en investigacin
N
de
actividades
de
tcnica
y
Institucionalizar los asistencia
servicios universitarios capacitacin internacional
internacionales de la Sistema Gestin de Calidad UCN
Internacionalizacin
implementado
13
19
26
26
18
25
32
35
40
10
13
0%
6%
9%
12%
17%
y Escuelas
financiamiento
internacional
Tecnolgico
Directores de
Departamento y
Escuela
Fortalecimiento en
la implementacin
del SGC-UCN
Director de
Relaciones
Institucionales
109
EJE IDENTIDAD
Abordar la identidad como eje en este nuevo Plan de Desarrollo surge del diagnstico realizado por el Colegio
Electoral del ao 2012, que manifest una falta de identificacin de los acadmicos, alumnos y ex alumnos con
la universidad, donde cada uno parece ms preocupado por su desarrollo individual desconectado de la
institucin. A su vez, tampoco se valora la mstica, cuando s existe.
Tambin, como desafo se menciona que debe haber mayor coherencia entre los lineamientos de la
universidad con su aplicacin, generando identidad y compromiso, considerando que el mundo acadmico es
diferente al mundo empresarial. Es necesario una universidad ms humana y dialogante, centrada en las
personas y valorizando lo humano. La vocacin social debera tener una mayor incidencia en la universidad.
El tema de identidad contiene muchas visiones, donde cada miembro de la comunidad puede tener una visin
distinta de la realidad la que de ser individualista, a su vez, no se fomenta el sentido de pertenencia en las
personas que integran la comunidad universitaria ni de los estudiantes que no logran un vinculo mas all de la
permanencia en el pregrado.
Parte primordial de la Identidad UCN es la vocacin social, cuyo trasfondo es dar servicios a la comunidad,
ms all del aspecto econmico. Esta orientacin debe hacer que la calidad de vida sea vista como centro de la
labor de la universidad, ya sea para la comunidad, como para sus propios funcionarios.
OBJETIVOS DEL EJE IDENTIDAD

Fortalecer la Identidad de la Comunidad de la UCN, es el objetivo principal de este eje, que apunta a la
cultura organizacional, con el rescate de lo propio de cada sede y la bsqueda de los puntos en comn, es decir,
definir la comunidad UCN desde lo que la diferencia y la hace nica. Para cumplir con este objetivo se debe
caracterizar la identidad actual de la UCN, mediante la bsqueda de las fuentes de la esencia de la
universidad, entendida como ese algo que se ha ido desarrollando en el tiempo, y que otorga la particularidad a
lo que es la UCN.
El siguiente objetivo especifico es redefinir el Sello UCN, entendiendo que el sello de la universidad se
constituye desde lo regional y debe responder a las necesidades del entorno dada su localizacin geogrfica
privilegiada. Estos son los factores que finalmente aportan a la identidad.
Desarrollar un modelo de trabajo que se traduzca en un plan de accin, es consecuencia de los dos primeros
objetivos especficos y tiene por finalidad, por una parte, trabajar los valores, partiendo desde el servicio al otro
y el amor al prjimo, para que constituyan el sello de los egresados y personas que integran la universidad, y
por otra parte, buscar y potenciar espacios para sociabilizar desde la transdisciplinariedad y la interaccin de
todos los actores. El objetivo a continuacin del desarrollo del modelo de trabajo es el reforzar el sentido de
pertenencia de la comunidad UCN que busca el despliegue permenentemente de la identidad en la comunidad
UCN.
110
INDICADORES Y METAS DEL EJE IDENTIDAD

O BJETIVO : F ORTALECER LA I DENTIDAD DE LA C OMUNIDAD DE LA UCN
I NDICADOR : D IAGNSTICO DE LA IDENTIDAD DE LA C OMUNIDAD UCN
Construccin de una narrativa (documento) que recoja la historia de la UCN, enfatizando: Hitos importantes,
tradiciones y costumbres, personajes destacados, y acontecimientos nacionales y locales que la han marcado.
Meta Institucional: Terminar el diagnstico el ao 2015.
O BJETIVO : C ARACTERIZAR LA IDENTIDAD ACTUAL DE LA UCN

I NDICADOR : T ALLERES DE CARACTERIZACIN DE LA IDENTIDAD UCN
Levantamiento de los principales elementos que conforman la identidad UCN, los valores asociados y aquellos
rasgos distintivos que permiten distinguir a la Universidad de otras.
Meta Institucional: Realizar los talleres durante el ao 2015.
O BJETIVO : R EDEFINIR EL S ELLO UCN

I NDICADOR : I DENTIFICACIN DE BRECHAS ENTRE LA IDENTIDAD DESEADA Y LA ACTUAL
Documento diagnstico que describa y evalu cmo y dnde se estn trabajando los elementos identitarios de
la UCN y cules son las fortalezas y debilidades asociadas a estos mecanismos.
Meta Institucional: Elaboracin del informe de brecha de identidad durante el ao 2015.
O BJETIVO : D ESARROLLAR UN MODELO DE TRABAJO QUE SE TRADUZCA EN UN PLAN DE

ACCIN
I NDICADOR : D ISEO DE UN P LAN DE A CCIN

Descripcin del indicador: Planteamiento respecto a los elementos de la Identidad de la Universidad a reforzar
y cmo se integran al quehacer institucional.
Meta Institucional: Empezar el diseo del plan de accin el ao 2015 para concluir el ao 2016.
O BJETIVO : R EFORZAR EL S ENTIDO DE P ERTENENCIA DE LA C OMUNIDAD UCN

I NDICADOR : I MPLEMENTACIN DEL P LAN DE A CCIN
Implementacin del plan de accin para reforzar el sentido de la identidad.
Meta Institucional:
111
PROYECTOS ESTRATGICOS DEL EJE IDENTIDAD

El plan de desarrollo del eje identidad se sustenta en dos proyectos orientados a alcanzar los objetivos
propuestos (Figura 13). El primero, corresponde a un diagnstico de la identidad de la universidad a travs de
la revisin de documentos, entrevistas y el desarrollo de talleres de caracterizacin. El segundo, se relaciona
con una redefinicin del sello de la UCN y el reforzamiento del sentido de pertenencia de la comunidad. En la
tabla 61 se presenta un resumen de los objetivos, indicadores, metas y proyectos del Eje Identidad.
FIGURA 13: OBJETIVOS Y PROYECTOS DEL EJE IDENTIDAD
Fortalecer la Identidad de la
Comunidad de la UCN, para potenciar
el sentido pertenencia con la
Institucin
P1
Caracterizar la identidad
actual de la UCN
P2
Reforzar el sentido
de pertenencia de la
comunidad UCN
P2
Redefinir el Sello
UCN
P1: Levantamiento de la Identidad UCN

P2: Fortalecimiento de la Identidad y el Sentido de Pertenencia en la UCN
112
TABLA 61 : DIAGNSTICO ANUAL DE LA IDENTIDAD UCN
Objetivo General
Fortalecer la Identidad de la Comunidad de la UCN para potenciar el sentido pertenencia con la Institucin.
Indicadores
Diagnstico Anual de la
identidad de la Comunidad
UCN
Talleres de caracterizacin
de la identidad UCN
Identificacin de brechas
entre la identidad deseada y
la actual
Diseo de un Plan de
Accin
Caracterizar
la
identidad actual de
la UCN
Redefinir
UCN
el
Sello
Reforzar el Sentido de
Pertenencia de la
Implementacin del Plan de
Comunidad UCN
Accin
2015
Metas
2016 2017 2018 2019
Responsables
Indicadores
100%
Descripcin
Responsables
Levantamiento de la
Identidad UCN
100%
Comisin
Identidad
100%
50%
100%
25%
50% 75% 100%
Fortalecimiento
la Identidad y
Sentido
Pertenencia en
UCN
de
el
de
la
Comisin Identidad
113
XI
EJE COMUNICACIONES
Abordar las comunicaciones como eje estratgico en este Plan de Desarrollo Corporativo surge tambin, al
igual que el Eje Identidad, del diagnstico y desafos presentados por el Colegio Electoral en el ao 2012. En
este informe se menciona que para el mundo externo la universidad no apareca como el lder de opinin, no
estaba presente en los debates regionales. La comunidad perciba a la universidad ms como productora de
servicios, que como generadora de ideas.
Tambin se sealaba la escasa visibilidad de la universidad en la ciudad de La Serena y del Instituto de
Investigaciones Arqueolgicas en San Pedro de Atacama, adems de la necesidad de reforzar el rol de la
universidad como agente de cambio generando el sello y la marca UCN.
OBJETIVOS DEL EJE COMUNICACIONES

El principal objetivo de este eje es posicionar la UCN como un referente acadmico cuyo liderazgo de
opinin responda a las problemticas del entorno y fortalezca el prestigio y la confianza con la institucin.
Esto significa potenciar la presencia de la Universidad en los medios de comunicacin regional y nacional
como un agente de cambio generando el sello UCN como un lder de opinin utilizando los medios de
comunicacin existentes en la UCN para dar respuestas a inquietudes de la comunidad regional y nacional.
Para cumplir con el objetivo principal se requiere abordar las comunicaciones con una estrategia externa y
interna. Respecto a la estrategia externa para ir posicionando a la universidad se definieron dos objetivos
especficos. Primero, afianzar una actitud comunicacional proactiva UCN, sentando temas de impacto y
contingencia periodstica en la opinin pblica, desde el quehacer acadmico e institucional y, segundo,
difundir el quehacer de la UCN con participacin activa de los acadmicos en los medios de comunicacin.
Con la estrategia interna se busca mejorar los canales de comunicacin, para que la informacin fluya de
manera oportuna y transparente en los diferentes niveles organizacionales, entre las autoridades, los
acadmicos y los funcionarios de apoyo a la academia, entre las Sedes y hacia el interior de la mismas. Para
ello, el primer objetivo es consolidar las comunicaciones institucionales internas a travs de una
planificacin integrada y estratgica y, el segundo objetivo es disear, implementar y monitorear un plan de
comunicaciones interno.
INDICADORES Y METAS DEL EJE COMUNICACIONES

O BJETIVO : P OSICIONAR LA UCN COMO UN REFERENTE ACADMICO CUYO LIDERAZGO DE
OPININ RESPONDA A LAS PROBLEMTICAS DEL ENTORNO Y FORTALEZCA EL PRESTIGIO Y
LA CONFIANZA CON LA INSTITUCIN
I NDICADOR : P ERCEPCIN DE IMAGEN PROYECTADA Y PERCIBIDA POR GRUPOS DE INTERS

Es una medicin de la proximidad entre la imagen que la universidad intenta proyectar, por un lado, y la
percepcin de la imagen de la universidad segn la opinin de diferentes grupos de inters, por otro.
Meta Institucional: Llegar a una proximidad del 60% entre la imagen proyectada y la imagen percibida (Tabla
62).
114
TABLA 62 META PRECEPCIN DE IMAGEN PROYECTADA Y PERCIBIDA
2015
2016
2017
2018
2019
20%
30%
40%
60%
I NDICADOR : M APEO DE GRUPOS DE INTERS Y MEDIOS

Descripcin del Indicador: El Mapeo de grupos de inters es una herramienta de gestin para definir los
medios de comunicacin a travs de los cuales se acceder a los diferentes grupos de inters. El indicador mide
el grado implementacin de este instrumento.
Meta Institucional: Implementar el 100% el ao 2016 (Tabla 63).
TABLA 63 META IMPLEMENTACIN MAPEO DE GRUPOS DE INTERS Y MEDIOS
2015
2016
50%
100%
2017
2018
2019
O BJETIVO : A FIANZAR UNA ACTITUD COMUNICACIONAL PROACTIVA UCN, SENTANDO

TEMAS DE IMPACTO Y CONTINGENCIA PERIODSTICA EN LA OPININ PBLICA , DESDE EL
QUEHACER ACADMICO E INSTITUCIONAL .
I NDICADOR : D ISEO E IMPLEMENTACIN DE UN PLAN DE MEDIOS
El plan de medios es definicin de las estrategias y tcticas que se aplicarn para difundir el quehacer
institucional a travs de diferentes medios de comunicacin. El indicador mide el grado de diseo e
implementacin del plan.
Meta Institucional: Terminar el diseo el plan el ao 2016 e implementar el 100% al ao 2019. (Tabla 64).
TABLA 64 META DISEO E IMPLEMENTACIN DE PLAN DE MEDIOS
2015
2016
50%
100%
25%
2017
2018
2019
50%
75%
100%
I NDICADOR : N MERO NOTAS PUBLICADAS EN MEDIOS REGIONALES Y NACIONALES POR

AO
Nmero notas de prensa publicadas por las unidades acadmicas en medios regionales y nacionales.
Meta Institucional: Publicar 789 notas de prensa de las unidades acadmicas (Tabla 65):
115
TABLA 65 META PUBLICACIONES DE NOTAS DE PRENSA
UNIVERSIDAD
Departamento Ingeniera Metalurgica y Minas
Escuela de Ingls
Departamento Qumica
Departamento de Ciencias Biomedicas
Escuela Educacin
116
2015
126
0
14
0
14
7
2016
141
0
15
0
15
8
2017
159
0
16
0
16
9
2018
172
0
17
0
17
9
4
14
15
10
2
6
15
15
10
2
7
16
20
10
3
8
17
20
15
3
2
5
1
0
1
4
6
2
1
0
1
6
7
3
1
0
2
8
8
3
1
0
2
0
0
5
3
0
5
14
0
1
0
0
5
4
0
0
5
4
0
5
15
0
2
0
0
6
4
0
0
5
5
0
5
16
0
2
0
0
6
4
0
0
5
5
0
5
17
0
2
0
0
6
4
2019
189
0
17
0
17
9
0
10
17
20
15
4
10
9
3
1
0
2
5
5
0
0
0
0
0
5
5
0
5
17
0
3
0
0
6
4
O BJETIVO : D IFUNDIR EL QUEHACER DE LA UCN CON PARTICIPACIN ACTIVA DE LOS

ACADMICOS EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIN .
I NDICADOR : N MERO DE ACADMICOS CON PRESENCIA EN MEDIOS DE COMUNICACIN
TRADICIONALES Y DIGITALES
Es el nmero de acadmicos que frecuentemente est opinando o difundiendo informacin relacionada con el
quehacer institucional a travs de los medios de comunicacin.
Meta Institucional: Llegar a 30 acadmicos el ao 2019.
O BJETIVO : C ONSOLIDAR LAS COMUNICACIONES INSTITUCIONALES INTERNAS A TRAVS DE

UNA PLANIFICACIN INTEGRADA Y ESTRATGICA .
I NDICADOR : G RADO DE SINTONIZACIN ENTRE LOS DISCURSOS PROYECTADOS Y LOS
PERCIBIDOS
Evaluacin de la proximidad en entre los discursos que la universidad intenta proyectar, un lado, y la
percepcin que la comunidad universitaria tiene de tales discursos, por otro.
Meta Institucional: Llegar a un 60% de sintonizacin entre los discursos proyectados y percibidos (Tabla 66).
Tabla 66 Meta sintonizacin de los discursos proyectado y percibido
2015
2016
2017
2018
2019
20%
30%
40%
60%
I NDICADOR : I MPLEMENTACIN DE PROTOCOLOS DE INFORMACIN

Los protocolos son un conjunto de aspectos formales que se deben seguir cada vez que se difunde informacin
tanto al pblico interno como externo. El indicador mide el grado de implementacin
Meta Institucional: Implementar el 100% de los protocolos el 2018 (Tabla 67).
TABLA 67: META IMPLEMENTACIN DE PROTOCOLOS DE INFORMACIN
2015
2016
2017
2018
30%
60%
100%
2019
O BJETIVO : D ISEAR , IMPLEMENTAR Y MONITOREAR UN PLAN DE COMUNICACIONES

INTERNO .
I NDICADOR : M APEO DE GRUPOS DE INTERS Y SOPORTES MEDITICOS AL INTERIOR DE
LA UCN
117
El Mapeo de grupos de inters es una herramienta de gestin para definir los soportes mediticos internos a
travs de los cuales se acceder a los diferentes grupos de inters. El indicador mide el grado implementacin
de este instrumento.
Meta Institucional: 100% Implementado el ao 2019 (Tabla 68)
TABLA 68: META MAPEO DE GRUPOS DE INTERS Y SOPORTES MEDITICOS
2015
2016
50%
100%
2017
2018
2019
I NDICADOR : D ISEO E IMPLEMENTACIN DE UN PLAN DE ACCIONES COMUNICATIVAS

Descripcin del Indicador: Realizar un diagnstico de las comunicaciones internas y, adems, disear e
implementar un plan de acciones comunicativas.
Meta Institucional: Terminar el diseo el ao 2016 y la implementacin el ao 2019 (Tabla 69).
TABLA 69: META IMPLEMENTACIN PLAN ACCIONES COMUNICATIVAS INTERNAS
2015
2016
50%
100%
25%
2017
2018
2019
50%
75%
100%
PROYECTOS ESTRATGICOS DEL EJE COMUNICACIONES

El plan de desarrollo del eje comunicaciones se apoya en tres proyectos orientados a alcanzar los objetivos
propuestos (Figura 14). En la tabla 70 se presenta un resumen de los objetivos, indicadores, metas y proyectos
del Eje Comunicaciones.
E VALUACIN DE LAS COMUNICACIONES INTERNAS ACTUALES

Realizar un diagnstico interno y elaborar un plan de trabajo de las acciones comunicativas con sus respectivos
soportes y pblicos con el objetivo de mejorar los niveles de coordinacin entre las diferentes unidades de la
institucin.
R EDISEO DE LAS ACCIONES COMUNICATIVAS DE LA UCN

Redisear las acciones comunicativas integradas y estratgicas de la UCN con la finalidad de fortalecer la
presencia de la UCN en los medios de comunicacin, que permitan visualizar a la UCN como un lder de
opinin de respuestas a las problemticas del entorno, y as contribuir al fortalecimiento y la confianza con la
institucin.
F ORMACIN DE ACADMICOS Y AUTORIDADES EN TEMTICAS DE VOCERA Y MANEJO DE

INFORMACIN
Disear e implementar un plan de capacitacin en voceras institucionales y acadmicas con el objetivo de

consolidar una actitud comunicacional proactiva UCN que se vincule con las problemticas del entorno y
118
permita difundir el trabajo cientfico tecnolgico y docente de la UCN con participacin activa de los
acadmicos en los medios de comunicacin.
FIGURA 14: OBJETIVOS Y PROYECTOS DEL EJE COMUNICACIONES
Posicionar la UCN como un referente

acadmico cuyo liderazgo de opinin
responda a las problemticas del entorno y
fortalezca el prestigio y la confianza con la
institucin
P1
Consolidar las
comunicaciones
institucionales internas a
travs de una
planificacin integrada y
estratgica
P2
Afianzar una actitud
comunicacional proactiva
UCN, sentando temas de
impacto y contingencia
periodstica en la opinin
pblica, desde el quehacer
acadmico e institucional.
P3
Difundir el quehacer de
la UCN con
participacin activa de
los acadmicos en los
medios de
comunicacin
P1
Disear, implementar y
monitorear el plan de
comunicaciones interno
P1: Evaluacin de las comunicaciones internas actuales
P2: Rediseo de las acciones comunicativas de la UCN
P3: Formacin de acadmicos y autoridades en temticas de vocera y manejo de informacin
119
TABLA 70: META IMPLEMENTACIN PLAN ACCIONES COMUNICATIVAS INTERNAS
Objetivo General
Afianzar una actitud
comunicacional
proactiva
UCN,
sentando temas de
impacto
y
contingencia
periodstica en la
opinin
pblica,
desde el quehacer
acadmico
e
institucional
Difundir el quehacer
de la UCN con
participacin activa de
los acadmicos en los
medios
de
comunicacin
Consolidar
las
comunicaciones
institucionales
internas a travs de
una
planificacin
integrada y estratgica
Posicionar la UCN como un referente acadmico cuyo liderazgo de opinin responda a las problemticas del entorno y
fortalezca el prestigio y la confianza con la institucin
Metas
Indicadores
2015 2016 2017 2018 2019
Percepcin
de
imagen
proyectada y percibida por
20% 30% 40% 60%
grupos de inters
Mapeo de grupos de inters
50% 100%
y medios
Diseo e implementacin 50% 100%
de un plan de medios
25% 50% 75% 100%
N notas publicadas en
medios
regionales
y 126
nacionales por ao
159
172
N de acadmicos con
presencia en medios de
comunicacin tradicionales
y digitales
Grado de sintonizacin
entre
los
discursos
proyectados
y
los
percibidos
Implementacin
de
protocolos de informacin
Mapeo de grupos de inters
50%
Disear, implementar y soportes mediticos
y monitorear el plan
Diseo e implementacin 50%
de
comunicaciones
de un plan de acciones
interno
comunicativas
120
141
189
30
20%
30%
40%
30%
60% 100%
60%
Responsables
Indicadores
Director
de
Comunicaciones
Director
de
Rediseo de las
Comunicaciones
acciones
Direccin
de
Directores
de
comunicativas de la Comunicaciones
Departamento y
UCN
Escuelas
Formacin
de
acadmicos
y
Directores
de
autoridades
en Direccin
de
Departamento y
temticas de vocera Comunicaciones
Escuelas
y
manejo
de
informacin
Director
de
Comunicaciones
Evaluacin de las
Direccin
de
comunicaciones
Comunicaciones
internas actuales
100%
Director
de
Comunicaciones
100%
25%
50%
75%
Descripcin
Responsables
100%
XII ANLISIS DEL ENTORNO

La relacin constante con el entorno ofrece a la Universidad una serie de posibilidades y oportunidades, sin
embargo, tambin puede afectar su desarrollo y proyeccin en el corto, mediano y largo plazo. El anlisis a
continuacin se extrae desde las unidades acadmicas y de apoyo a la academia y tambin de lo planteado por
las comisiones de asesores tcnicos:
a) Factores Polticos
El panorama actual del pas est siendo afectado por una serie de demandas sociales que han tomado forma
mediante distintos actores sociales como los estudiantes (secundarios y de enseanza superior), los dirigentes
sociales, las comunidades originarias, los pobladores y otros. Las que han tenido consecuencias a nivel de
polticas de Estado. En el caso de la UCN, la principal reforma que podra afectar su desempeo es la
Educacional, debido a los planteamientos de gratuidad universal, nuevos mecanismos y requerimientos para
llevar a cabo el proceso de acreditacin y las nuevas modalidades de financiamiento que sta contempla.
A lo anterior se suma, la desventaja que implica para la UCN en estos momentos, ser una universidad pblica
no estatal, ya que actualmente, el Gobierno ha asumido una posicin de fortalecimiento y potenciamiento de
las universidades estatales en desmedro a las privadas que pertenecen al Consejo de Rectores (G9).
En el plano de la investigacin, tambin se visualiza una serie de incertidumbres, ligadas principalmente a
posibles cambios de las polticas relacionadas a la investigacin basal, la innovacin y la transferencia
tecnolgica, las que a nivel regional no se traducen en un fortalecimiento de las universidades. A esto se suma,
la fuerte concentracin en la generacin de conocimiento en el centro del pas, lo que para Conicyt representa
una debilidad, segn lo sealado en su informe en el 2014.
b) Factores Econmicos
La economa nacional exhibe seales de menor actividad, esto se suma a un ambiente internacional que no
presenta seales auspiciosas de recuperacin, por el contrario la actividad econmica parece recuperarse muy
lento con crecimientos esperados en torno al 3% para los aos venideros. Esto implica un ambiente de cautela
donde la asignacin de recursos al sistema universitario ser probablemente menor al esperado. El sector
minero tambin presenta signos de menor dinamismo, lo que puede afectar los indicadores de empleo de los
egresados UCN y sus salarios de entrada.
Otros elementos como la disminucin de matrculas nuevas por factores como la lejana geogrfica o la poca
empleabilidad de algunas carreras, la alta competencia por fondos externos con otras universidades y la alta
dependencia de algunos programas de posgrado de la universidad para financiar a sus estudiantes, vuelven an
ms difciles las posibilidades de mejorar el desempeo tanto de la docencia como de la investigacin en la
institucin. A esto se suma, el alto costo de vida en la regin de Antofagasta, la imposibilidad de atraer capital
humano avanzado, tanto en Coquimbo como en Antofagasta, por lo poco competitivo que son los sueldos de
la universidad respecto a los que ofrecen las empresas del medio minero u otras universidades privadas y
estatales de la Regin Metropolitana.
c) Factores Sociales
En este aspecto se encuentran una serie de elementos que influyen de forma desigual en el desempeo de la
universidad. Por una parte, se encuentran factores diversos relacionados con el contexto actual de los cambios
del pas, como la disminucin de la poblacin de regiones que ingresan a las universidades, aumento del
nmero de migrantes (que podra significar en un futuro nuevos estudiantes), aumento de la movilidad social y
del acceso de alumnos de establecimientos municipales a la universidad, aunque esto implica un mayor
esfuerzo por parte de sta para apoyar y entregar las herramientas para asegurar el xito acadmico, poco
arraigo en la poblacin de la ciudad de Antofagasta (aumento drstico en las ltimas dcadas de la poblacin
flotante), el creciente porcentaje de la desaprobacin de la labor de la Iglesia Catlica en Chile, demanda del
mercado de tcnicos de nivel medio en desmedro de profesionales universitarios.
121
Por otra parte, la necesidad de los movimientos sociales de visibilizar sus demandas: la desproteccin del
medioambiente por parte de las autoridades y las industrias que llevan a cabo sus labores productivas,
conflictos territoriales de distintas comunidades concentrados en las comunas de Calama y Tocopilla, y
principalmente, las movilizaciones estudiantiles por una educacin gratuita, inclusiva y de calidad.
d) Factores Medioambientales
En el pas, en los ltimos aos han surgido una serie de movimientos comunitarios locales y nacionales de
carcter ambientalista que abogan en su mayora por generar conciencia en como muchas empresas e
industrias han impactado negativamente la calidad de vida de las personas mediante las malas prcticas, que
generan externalidades negativas de sus faenas como niveles elevados de plomo, arsnico y metales pesados en
el aire, aguas y suelos. Esta situacin, ha generado la necesidad de la implementacin de leyes ms restrictivas
en el medioambiente, basndose en estndares internacionales, este desafo comprende la conformacin de una
oferta de capacitacin y profesionales que apoyen de este proceso de transformacin.
e) Factores Legales
Los principales factores legales recopilados son la modificacin del cdigo sanitario y la Ley de Frmacos,
aspectos de la Reforma Educacional que afecten a los programas de Religin en los establecimientos
educacionales, leyes ambientales, regulacin de extraccin de algas de poblaciones naturales, las condiciones
de concesiones imposibilitan la posibilidad de tener socios debido a los cortos que son los periodos, puesta en
vigencia de la Ley Ambiental N20417 y de la Ley de Planes de Cierre de Faena N20551.
122
XIII
ANLISIS INTERNO
La universidad, en la actualidad, imparte 41 carreras de pregrado, 26 programas de magister y 7 programas de

especialidades mdicas. Tiene sobre 10.000 estudiantes en sus programas de pregrado y 700 estudiantes en sus
programas de postgrado. Fue acreditada en el ao 2010 por un perodo de seis aos por la Comisin Nacional
de Acreditacin (CNA).
Respecto a las capacidades de los distintos diagnsticos analizados, se puede observar una situacin bastante
heterognea especialmente a la infraestructura y la planta docente. Si bien, se cuenta con plantas docentes
altamente capacitadas, donde alrededor del 80% cuenta con posgrados (en algunas el porcentaje llega al 100%),
esta situacin no se traspasa a los profesores hora que en su mayora, no cuentan con postgrados, sumado que
en muchas unidades acadmicas llegan a asumir el 75% de la docencia de pregrado. Lo que significa
dificultades mayores respecto a la estandarizacin de los servicios prestados, los canales de comunicacin y el
alineamiento con los objetivos estratgicos de la institucin.
Debido a la complejizacin de la universidad, se hace necesario aumentar los indicadores de Investigacin (la
que se ve afectada por la baja productividad cientfica) debido particularmente a la falta de incentivos y la
sobrecarga de labores administrativas. Adems la universidad no cuenta con polticas efectivas que potencien
la atraccin de nuevos doctores, para completar o renovarlas en el caso de que haya investigadores prontos a la
jubilacin o que migren a otras universidades.
En trminos especficos se presenta un resumen de los anlisis efectuados tanto por las unidades como las
comisiones asesoras tcnicas, para los ejes estratgicos: proyecto educativo, investigacin, vinculacin con el
medio, gestin institucional, internacionalizacin e identidad.
EJE PROYECTO EDUCATIVO (PE)
El anlisis se realiz sobre cinco dimensiones que son: Posicionamiento, Proyecto Educativo, Calidad de los
Procesos Formativos, Gestin de las Carreras y Programas de Postgrado, y Gestin de los departamentos.
Posicionamiento
Como evaluacin de posicionamiento de la UCN en el grupo de universidades docentes con investigacin
focalizada, podemos resumir que nos encontramos en desventaja en relacin a las tasas de retencin de 4to
ao, promedio de aos de acreditacin y brecha entre duracin real y nominal de las carreras. En estos
indicadores de pregrado, nos posicionamos en el penltimo lugar para los dos primeros y el quinto lugar para
el tercero, de un total de 8 universidades que componen el grupo. Comparativamente, nuestros estudiantes son
de similares caractersticas de entrada que en las dems Universidades (PSU~581 y promedio NEM 6.1), por
lo que las diferencias en tasas de retencin no tienen relacin con este factor. En este sentido, es necesario
incrementar los esfuerzos en planes de retencin y mejora del rendimiento acadmico en los primeros aos de
carrera, adems de fortalecer a las unidades de apoyo a nivel institucional y potenciar el cumplimiento de
planes de mejora para la acreditacin de carreras y programas.
La revisin del Proyecto Educativo UCN, nos permite apreciar un importante acento en el rediseo curricular
como uno de los ejes centrales del proyecto, tanto a nivel de carreras que ya han ejecutado un rediseo, como
de aquellas que estn en proceso o ad portas de ser iniciado. Estos procesos van ntimamente ligados a otros
procesos y estructuras que los sostienen, por mencionar algunos: la induccin de profesores, particularmente
los nuevos, y estudiantes al PE, con el fin de que lo conozcan y valoren positivamente; la identificacin de
variables en los alumnos nuevos que puedan incidir en su rendimiento acadmico y en la retencin de los
mismos (variables culturales, socioeconmicas, etc.); la existencia de entidades u rganos en las unidades, que
permitan un seguimiento de los rediseos ejecutados o en ejecucin; la capacitacin en tcnicas pedaggicas
123
acordes con el modelo de formacin por competencias; planes de acompaamiento para mejorar las tasas de
retencin; la medicin de perfiles de egreso, entre otros.
Especial atencin genera uno de los pilares del PE, como es la globalizacin de la UCN. Para esto, en el PE se
consideran variables como el nmero de alumnos en intercambio, o el nivel de ingls de nuestros estudiantes
de pregrado, entre otros, que permitan a la UCN posicionarse en una sociedad del conocimiento y la
informacin particularmente globalizada, que requiere profesionales aptos para insertarse en ese mundo, con
competencias y habilidades especficas.
Calidad de procesos formativos.
En relacin a los procesos formativos, se establece que el diagnstico en esta dimensin considera el
fortalecimiento de los procesos que aseguran la calidad de la formacin en pregrado y postgrado. A saber, es
importante considerar los indicadores claves que den cuenta de un proceso que siga y controle la
implementacin de los procesos de la enseanza aprendizaje acorde a los lineamientos institucionales, que
evidencie los cambios registrados a propsito de un proceso formativo de calidad (innovacin, rediseo, planes
de mejora, entre otros) y que despliegue el Proyecto Educativo institucional considerando los pilares del
mismo, de manera sistemtica, regular, pertinente e incorporando la opinin de empleadores, estudiantes,
acadmicos - docentes y personal de apoyo a la academia.
Gestin de las carreras y programas de postgrado
Se establece en este punto, que para mejorar el reconocimiento de la funcin de los jefes de carrera y directores
de postgrado se debe contar con polticas claras de capacitacin y procesos de induccin para acadmicos que
ocupan estos cargos. Por esta razn, resulta fundamental contar con un perfil actualizado que permita una
mejor seleccin y orientacin de sus funciones. Otro de los factores que permitira mejorar la gestin de las
carreras y de programas de postgrado, es contar con un sistema de gestin de calidad que permita evaluar y
efectuar seguimiento a los planes de mejoramiento.
Gestin de los departamentos
Respecto a la gestin de los Departamentos, la realidad de las Unidades da cuenta de una estructura slida,
organizada, con identidad, y alineadas con las estructuras de cada Facultad. Sin embargo, su funcionamiento,
que depende del instrumento denominado estructura orgnica institucional, el cual aparece como un
instrumento que merece ser actualizado de acuerdo al crecimiento sostenido que la Institucin manifiesta. El
alineamiento de las Unidades con la Institucin se fundamenta fuertemente en el compromiso con el quehacer
de la misma. Para potenciar este compromiso, es necesario disear estrategias que promuevan un sentido de
identidad y pertenencia con la Institucin, como por ejemplo, la socializacin del PE , directivos de unidades
ms empoderados de sus funciones, directivos capacitados en gestin. El crecimiento de la institucin debe
sustentar el crecimiento de las Unidades tanto en infraestructura como en recurso humano. Si bien los
Proyectos MECESUP han resuelto la demanda de varias Unidades, an existen dependencias que requieren
mejoras para optimizar su gestin. Es posible mejorar la gestin de las Unidades si se implementara un sistema
de gestin de calidad eficiente.
INVESTIGACIN
En este punto, el diagnstico se divide en dos temticas, la investigacin bsica y la investigacin aplicada.
Investigacin Bsica
Tomando en cuenta estos antecedentes y la posicin de la UCN en el grupo de universidades con nfasis en la
docencia e investigacin focalizada, hemos realizado un estudio comparativo tomando como referencia los
indicadores antes sealados. Los resultados nos muestran que la UTFSM presenta ndices muy superiores al
resto de las Universidades del grupo, con un 33% ms de publicaciones que la UCN (3Pub/JCE vs 2Pub/JCE)
y un ndice de calidad de las publicaciones (revistas Q1 ISI), 14 puntos por encima de la UCN, en igual perodo
de tiempo (2009-2013). Lo mismo ocurre con el impacto y liderazgo donde la UTFSM se impone con un factor
de 2.28, contra el 0.72 de la UCN.
Entre los factores internos que afectan el rendimiento de la UCN en trminos de las publicaciones ISI/JCE,
calidad, impacto y liderazgo de las publicaciones (revistas Q1 ISI), est la poca incidencia que presentan los
124
acadmicos jornada completa con grado de doctor a la productividad en investigacin, entendindose sta
como el nmero de publicaciones (ISI, Scopus) y el nmero de proyectos del Sistema Nacional de Ciencias
adjudicados (8 Proyectos Fondecyt (2014) regulares y 4 proyectos Fondecyt de Iniciacin (2013)). Por su parte
los factores externos, estn relacionados con las polticas nacionales de investigacin, donde a decir de la
propia Comisin Nacional de Investigacin Cientfica y Tecnolgica (CONICYT) la mayor debilidad que
presenta la generacin de conocimientos en Chile es la alta concentracin de ella en la Regin Metropolitana,
siendo esto producto del centralismo administrativo del pas en su conjunto.
Se mencionan adems como fortalezas, el nmero de recursos humanos doctores para realizar investigacin
cientfica pareciera ser suficiente para el tramo de la UCN en el GRUPO 2. La existencia de algunos
acadmicos que son referentes nacionales en sus reas. La existencia de acadmicos que han desarrollado
lneas de investigacin relevantes en sus reas. Existe un porcentaje de investigadores en la UCN que han
logrado un posicionamiento a nivel nacional en el sistema de investigacin Conicyt.
Sin embargo dentro de las debilidades, se expresa la existencia de doctores que no investigan. La productividad
cientfica est sustentada por la gestin individual de un grupo reducido de acadmicos, que se distribuye
adems heterogneamente en sus unidades. La multifuncionalidad de los doctores, repercute negativamente en
su desarrollo investigativo, lo que incentiva los denominados carriles separados, en donde la gestin
acadmica se separa de la investigativa. Asimismo, repercute negativamente la tendencia escolarizante de la
docencia, que se traduce en la sobrecarga de los potenciales investigadores doctores. La mayor edad promedio
de los acadmicos productivos en el rea de la investigacin, lo que genera un problema de recambio
generacional. La concentracin de la investigacin competitiva en ciertas reas, tales como, astronoma,
biologa marina y antropologa; particularmente relevante es la astronoma, cuya productividad se centra en
cerca del 90 % en investigadores extranjeros
Por su parte la UCN, a travs de las correspondientes vicerrectoras ha realizado esfuerzos y definido
incentivos para el desarrollo de la investigacin, el anlisis ha demostrado que dichos incentivos no son
suficientes y necesariamente deben ser objeto de una revisin sistemtica, lo mismo que los mecanismos de
contratacin o renovacin del estamento acadmico.
Tambin, de este diagnstico se puede desprender que las fortalezas de la UCN, en el campo recursos mineros,
hdricos, antropolgicos, geolgicos, etc. no se aprovechan de manera real para desarrollar investigacin
productiva y de la misma manera, no se aprovechan los recursos que instituciones como CONICYT pone a
disposicin de las universidades, para incorporar capital humano avanzado en la academia.
Investigacin Aplicada
La UCN puede demostrar una importante trayectoria en las lneas de Investigacin Cientfica Aplicada (ICA)
y Transferencia Tecnolgica (TT) en armona con las necesidades del entorno regional y con una fuerte
componente colaborativa a nacional e internacional. En estas lneas se ha incentivado el desarrollo de
proyectos asociados con el sector productivo regional, adems de la internacionalizacin a travs de la
vinculacin con centros de excelencia extranjeros. Sin embargo, dichos procesos resultan ser an incipientes,
con articulacin de redes con alcances limitados y poco eficaces en la obtencin de resultados publicables en
revistas de corriente principal o que puedan ser valorizados.
Se entiende que la Investigacin Cientfica Aplicada y Transferencia Tecnolgica en la UCN es posible generar
investigacin de excelencia a nivel nacional e internacional, en armona con las lneas de desarrollo nacional y
regional, eficientemente vinculada con el medio externo y en sintona con las necesidades de investigacin
basal y aplicada de la sociedad del conocimiento. Esto se pretende
Para lo anterior, es necesario la generacin y consolidacin de alianzas estratgicas efectivas con universidades
y centros de investigacin nacionales e internacionales de alto nivel, la instalacin de capacidades de
investigacin sustentable y su fortalecimiento mediante la formalizacin de vnculos con centros de
investigacin de excelencia y con el sector productivo. Esto generar sinergias que propendan a mejorar la
calidad e impacto de la investigacin, el desarrollo de investigaciones multi y transdisciplinarias, el
fortalecimiento de redes cientficas con instituciones internacionales, y la valorizacin de los resultados de la
125
investigacin. Otro aspecto relevante resulta ser la incorporacin activa de estudiantes de pre y postgrado
contribuyendo as a la formacin de capital humano en la UCN que impacte positivamente en el desarrollo del
pas, adems permitir consolidar una red internacional que sustente la investigacin basal y aplicada de
calidad.
Para ser coherentes con la identidad y las fortalezas reconocidas al interior de la UCN y estar sintonizados con
el entorno productivo regional y nacional, las estrategias de ICA-TT se sustentan en las siguientes reas de
investigacin prioritarias y eventualmente complementarias: Energa, Minera, Recursos Hdricos,
Astronoma, Acuicultura, Biotecnologa. Todas estas lneas de investigacin poseen claras sinergias con otras
actividades de investigacin desarrolladas en la UCN.
VINCULACIN CON EL MEDIO

En el panorama actual, y en concordancia con lo propuesto por Von Baer (2009), es necesario comprender a la
Vinculacin con el Medio (VCM) como un sistema institucional de relaciones y nexos conformado por actores
internos y externos a la universidad, que responden en mayor medida a un conjunto de funciones e intereses
institucionales, cuyo menor o mayor grado de interrelacin determina la calidad y cantidad de relaciones,
interacciones o capital relacional que la institucin pueda alcanzar en el sistema social en que se inserta. Por
tanto, la VCM es una parte fundamental del sistema institucional, donde se articula como un objetivo esencial
el conectar y coordinar de manera sustentable los intereses y las acciones de la institucin universitaria con las
demandas e intereses del entorno y la sociedad.
En lo propuesto en el Informe de Autoevaluacin de 2010, se delinea la vinculacin para UCN como: La
Universidad Catlica del Norte ha definido su relacin con el medio externo asumiendo la sociedad en
red, globalizada, en una economa abierta y competitiva. Esta concepcin de vinculacin es la forma
como la UCN entiende lo que la literatura define como tercera misin universitaria. Ahora bien, esta
vinculacin con el medio externo se conceptualiza como un sistema complejo, que incorpora lo que
tradicionalmente ha sido la extensin, con dos aristas al menos, una con el medio socio cultural y otra con el
sector productivo y de servicios. Aunque, esta definicin es de carcter ms bien estndar y no representa
fielmente el sentido de la misin y visin de la Universidad, incorporando factores propios.
A nivel ms general, en Chile an se observa un cierto grado de desfase, tanto al interior de las instituciones
como de las polticas pblicas e instrumentos de financiamiento que las sostienen. Ms an, en relacin,
especficamente, a la actividad universitaria de vinculacin con el medio, en el sistema de educacin superior
persiste una situacin un tanto ambigua y paradojal: la sociedad chilena necesita y demanda de aportes
relevantes de parte de las universidades, e instituye la vinculacin con el medio como rea de acreditacin
institucional, pero no crea las correspondientes polticas e instrumentos pblicos para orientar y financiar
aquellas que estime de mayor relevancia. Adems, llama la atencin que en un importante documento
publicado recientemente (Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas, Octubre 2009), dirigido a los
desafos de las universidades chilenas en el bicentenario, no tenga un captulo referido expresamente a la
vinculacin con el medio. Si bien hay diversas menciones implcitas a esta funcin, distribuidas bajo diferentes
ttulos, especialmente en la seccin sobre las artes y las humanidades en la vida universitaria, en dicho
documento no se observa una referencia destacada y conviccin relativa a la vinculacin con el medio,
asumida explcitamente como funcin fundamental y transversal de la relacin universidad-sociedad, ms all
de la tradicional extensin y expresin cultural de sus instituciones.
Como punto de partida se debe tener en cuenta que para la constitucin exitosa de un sistema de VCM, que el
medio externo est compuesto por actores y agentes que a su vez estn insertos en distintos sistemas sociales,
institucionales y productivos (tanto de carcter pblico o privado) que interactan desde una escala local,
regional, nacional y/o internacional. Por tanto, un entorno sistmico, que si bien es complejo por la
multiplicidad de actores e intereses, demanda una respuesta de las necesidades para el desarrollo humano, del
medioambiente y de la calidad de vida de las personas. De acuerdo, a esta delimitacin, a grandes rasgos las
principales falencias de la UCN en cuanto a la VCM son:
126
a) Si bien hay una poltica sobre VCM, esta no se encuentra internalizada en la comunidad interna y
externa de la Universidad.
b) Falta una estructura orgnica que articule la tercera misin de la Universidad.
c) Existe una relacin bidireccional que es heterognea y no responde a un sistema normalizado de
calidad, que permita reportar los resultados de la vinculacin con herramientas estandarizadas que
midan o evalen la calidad de las iniciativas realizadas.
d) No hay esfuerzos sistematizados y constantes que permitan levantar las necesidades del entorno para
orientar la extensin universitaria y medir el impacto y la satisfaccin de la comunidad.
e) Se constata la necesidad de una Direccin institucional de VCM, que est dotada de las funciones de
orientacin, coordinacin y evaluacin de la calidad del desarrollo de la VCM segn el marco
estratgico y la poltica institucional de VCM.
Por tanto, la UCN requiere una actualizacin y redefinicin de las polticas de relacin con el medio internoexterno que permita en el periodo 2015-2019 alcanzar un aumento sustantivo en calidad y cantidad de su
capital relacional. Se requiere una gua, que permita disponer de un soporte fundamental para alcanzar los
objetivos que le son propios, as como cumplir con las demandas del entorno social. De esta forma la ausencia
de un marco estratgico, una poltica y una direccin, traen como consecuencias acciones de corto plazo,
heterogneas y descoordinadas, sin una visin articuladora de intereses, objetivos y acciones comunes, y por lo
tanto, con pocas probabilidades de satisfaccin institucional y del entorno. Ya que, el medio requiere de un
liderazgo y posicionamiento de la UCN para dar respuesta a las necesidades y expectativas enunciadas por los
actores.
De esta forma, se hace imperativo generar una estrategia actualizada de VCM con un enfoque integral de
mediano y largo plazo que planifique, oriente, integre, coordine objetivos y acciones con el medio interno y el
entorno externo. Teniendo en cuenta que la UCN requiere una poltica basada e inspirada en los principios del
humanismo cristiano estrechamente conectada con la visin, los objetivos y las acciones de vinculacin con el
medio.
GESTIN
Dentro de los principios a destacar dentro de la gestin institucional se mencionan:
En la gestin estratgica ha existido hasta ahora un nfasis en los indicadores de proceso ms que en el
logro. (adems estos tienden a estar exgenamente determinados). Adems, falta profundidad en el
despliegue del plan de desarrollo institucional y realizar evaluaciones por unidades visibilizando los
aportes econmicos (va ingresos propios), la creacin de valor y la necesidad de disear reportes de
gestin y balances econmicos por unidades.
Cambios dramticos en el ambiente externo y los desafos que ello presenta.
Desafo de generar nuevos sistemas de informacin, con nfasis en mtricas de logro y que posibilite el
seguimiento, detectando mejoras y sealando los puntos estancados o de bajo rendimiento.
Clarificacin de la capacidad para lograr las expectativas, con crecimiento equilibrado y sustentabilidad,
realizando compromisos por unidades concretas.
Identificacin de procesos claves y generacin de un sistema de indicadores integrados para acompaar la
gestin.
Diseo e implementacin un Sistema de informacin para gestionar el conocimiento en la institucin.
Dentro de los factores internos mencionados como parte del diagnstico se sealan:
Recursos Fsicos
Falta Infraestructura y equipo para implementacin de nuevos procesos (a nivel docente de pregrado,
por ejemplo, faltan espacios y recursos para implementar masivamente metodologas activas).
127
Falta un Programa de Construcciones (Salas, laboratorios, Talleres, Campos Deportivos) a Mediano

Plazo para dar solucin a las actuales carencias.
Insuficiente espacio y condiciones urbanstico-regulatorias para ampliacin de Campus Guayacn.
Recursos Tecnolgicos
Sistema de gestin de la informacin obsoleto (entradas, transformacin, salidas). Se requiere adems
diseo y/o adaptacin a la realidad de la UCN y a necesidades estratgicas de gestin del valor.
Baini plenamente implementado, adecuado a los actuales requerimientos de la Universidad, existiendo
reas no consideradas actualmente, tales como Gestin o Investigacin.
Recursos Humanos
Recursos humanos desigualmente distribuidos y con rendimiento dispar, diagnstico a nivel de la
institucin en general bien, falta identificacin de cuellos de botella especficos y de planes remediales.
Asociado a lo anterior falta de polticas ampliamente comunicadas al interior de la organizacin, con
implementacin clara.
La falta de planes integrados afecta la formacin de personal, capacitacin y toma de conciencia.
Existen perfiles de cargo y procesos declarados faltos de actualizacin, que no estn suficientemente
desarrollados, ni implementados siguiendo una orientacin al cliente.
Cargos como directivos superiores y/o gestin acadmica, se acceden sin requisitos formales en
cuanto a formacin y/o experiencia en gestin.
128
PLAN DE DESARROLLO CORPORATIVO

UNIVERSIDAD CATLICA DEL NORTE
2015 2019
129

PDC Ucn 2015-2019 V7

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PLAN DE DESARROLLO CORPORATIVO

UNIVERSIDAD CATLICA DEL NORTE

PALABRAS DEL RECTOR

Jorge Tabilo lvarez

Equipos de trabajo .............................................................................. 11

Misin, Visin y Valores Institucionales .................................................. 12

Eje Proyecto Educativo ........................................................................ 19

Eje Investigacin y Desarrollo Tecnolgico .............................................. 44

Eje Vinculacin con el Medio ................................................................ 66

Eje Gestin Institucional...................................................................... 85

Eje Identidad ....................................................................................109

Eje Comunicaciones ...........................................................................114

Anlisis del entorno ............................................................................121

XIII Anlisis interno .................................................................................123

Comisin Central del Proceso de Planificacin

Departamentos Teologa y Pastoral

Comits de Asesores Tcnicos:

Vinculacin con el Medio

Marcelo Lufin Varas

Pedro Toledo Aguero

Padre Andr Hubert Robinet

Aurora Snchez Ortz

Dania Trist Prez

Padre Ibar Astudillo Godoy

Jorge Alfaro Prez

Francis Espinoza Figueroa

Marcelo Seplveda Seplveda

Ernesto Corts Pizarro

Andrs Araya Rosales

Jorge Tabilo lvarez

Fernando Echevarra Ateca

Miguel Atienza Ubeda

Francisco Correa Schnake

Heleny Mendiz Rojas

Heleny Mendiz Rojas

Francis Espinoza Figueroa

Patricio Cceres Saguez

Williams Briceo Romero

Loreto Codoceo Contreras

Equipo Coordinador del Proceso

Ariel Areyuna Santiago

III MISIN, VISIN Y VALORES INSTITUCIONALES

La metodologa de planificacin estratgica se bas en la participacin de la comunidad mediante ciclos de

FIGURA 1: EJES ESTRATGICOS DEL PLAN DE DESARROLLO CORPORATIVO

FIGURA 2: PROCESO DE ELABORACIN DEL PLAN DE DESARROLLO

EJE PROYECTO EDUCATIVO

OBJETIVOS EJE PROYECTO EDUCATIVO

INDICADORES Y METAS DEL EJE PROYECTO EDUCATIVO

O BJETIVO : M EJORAR EL DESEMPEO DE CARRERAS Y PROGRAMAS

Programas de nivelacin, tutoras integrales y cursos modulares

Tabla 1: Metas de certificacin de carreras en el proyecto educativo

FIGURA 3: METAS DE RETENCIN PRIMER, SEGUNDO, TERCER Y CUARTO AO

Metas Proyecto Educativo 2015 - 2019

Tasa retencin primer ao

Tasa retencin segundo ao

Tasa retencin tercer ao

Tasa retencin cuarto ao

TABLA 2: METAS DE RETENCIN PARA EL PRIMER AO POR CARRERA

TABLA 3: METAS DE RETENCIN PARA EL SEGUNDO AO POR CARRERA

TABLA 4: METAS DE RETENCIN PARA EL TERCER AO POR CARRERA

TABLA 5: METAS DE RETENCIN PARA EL CUARTO AO POR CARRERA

I NDICADORES : T ITULACIN OPORTUNA , BRECHA DURACIN REAL Y NOMINAL DE LAS

Metas Proyecto Educativo 2015 - 2019