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Administracin

Profesor: Patricio Vicencio G.


Ingeniero Comercial, Licenciado en Ciencias en la
Administracin de Empresas, PUCV
Magister en Comercio Internacional, UAP
Magister en Gestin de Empresas, USM (C)
Magister en Gestin de Empresas, UDL
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reas funcionales de la empresa


Operaciones

Marketing

Ingeniera del producto


Ingeniera de planta
Producto en proceso
Producto terminado
Almacenamiento, etc.

Producto
Precio
Plaza
Promocin
Posicionamiento, etc.

Finanzas

Recursos Humanos

Optimizacin de financiamiento
Administracin de activos
Inversin de capital, activos, etc.
Aseguramiento de la liquidez
optima en el tiempo, etc.
Patricio Vicencio G.

Capacitacin
Seleccin de personal
Sueldos y salarios
Higiene de la empresa, etc.
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MARKETING
Funciones

Compras
Ventas
Transporte
Almacenamiento
Otorgamiento de crdito
Aceptacin de riesgo
Servicio
Estandarizacin y clasificacin
Informacin de mercado
Investigacin de mercados

Patricio Vicencio G.

MARKETING
Mezcla de Mercadotecnia

Producto.- planeacin del producto, seleccin del empaque,


nombre de la marca, servicios post venta
Plaza.- Canales de distribucin, como hacer llegar el producto
desde el fabricante al consumidor (comprador) Ve intermediarios,
almacenamiento, transporte, programacin de tiempos, de
movimiento y manejo fsico de los productos
Precio.- Ver su estructura
Promocin.- Actividades para informar e influir a los consumidores

Patricio Vicencio G.

MARKETING
Ciclo de vida del producto

Introduccin.- bajas ventas, precio alto por los costos de


desarrollo, gastos publicitarios sin economas de escala
Crecimiento.- mayores ventas, bajan costos unitarios, menores
precios, utilidades aumentan, aparece competencia.

Madurez.- crecimiento pequeo, mercado llegando a saturacin,


ingresan nuevos productos con mejores caracteristicas, utilidades
disminuyen.
Declinacin.- La demanda cae, fuerte competencia y utilidades
comienzan a desaparecer.

Patricio Vicencio G.

Finanzas
Financiamiento a corto plazo
Crdito comercial (cuenta abierta)
Prstamos sin garantia Lneas de
crdito, con un banco.
Prstamos con garanta (asegurado)

Financiamiento a largo plazo

Capital. Acciones comunes,


preferentes
Crdito, con un banco. Bonos.

Patricio Vicencio G.

RRHH
Funciones

Capacitacin.- Planes de acuerdo a presupuesto y a


necesidades de la empresa
Seleccin de personal.- Anlisis y descripcin de
cargos, llamados a concursos, seleccin de acuerdo a
requisitos, tests, entrevistas, seleccin preliminar,
seleccin definitiva, induccin, entrenamiento
Sueldos y salarios.- Planes de remuneraciones,
mtodos, parte fija, parte variable, por hora, a
destajo, comisiones, contrato de trabajo.
Higiene de la empresa, relaciones laborales, clima
organizacional prevencin de riesgos, sindicatos,
negociacin colectiva, solucin de conflictos,
evaluacin del desempeo, etc.

Patricio Vicencio G.

Operaciones
Produccin

Control de produccin.control por pedidos individuales


control de flujo continuo
Planeacin de la produccin. Materiales,
proveedores, equipos y tiempo
Direccin del flujo. A travs del ciclo.
Programacin. Tiempos y recursos, ruta crtica,
holguras
Control del desempeo. Cantidad y calidad, fallas
de equipo, problemas laborales, dificultades

Patricio Vicencio G.

Operaciones
Localizacin de planta

Considerar:
La planta existente es suficiente para abastecer la
demanda si incluye nueva produccin?
Deterioro natural o imprevistos
Aumento de costos de transporte
Oferta de mano de obra que se necesita
Decisin:
Dentro del rea general
Dentro de rea especfica (vecindad)
Otro lugar por terrenos, energa disponible,
capacidad de expansin, vas de acceso, seguridad,
etc.

Patricio Vicencio G.

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