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Tecnologa publicitaria (y no el ad blocking): Lo

peor que le ha pasado a la industria?

El ad blocking se ha convertido en uno de


los grandes quebraderos de cabeza para la industria publicitaria en los ltimos meses. Pero lo
cierto es que donde unos tan solo ven un problema, otros ven una oportunidad de oro para
escuchar lo que realmente quieren los usuarios y actuar en consecuencia.
Algunas voces han comenzado a comparar el problema de la publicidad con la tecnologa con
el control de las armas en Estados Unidos (EEUU). Las armas son unas herramientas que
pueden ayudarnos en determinados momentos pero sin una adecuada legislacin y control
podemos encontrarnos ante un escenario cuanto menos peligroso.
Siendo claros, el conglomerado de tecnologa publicitaria con el que contamos en la
actualidad representa un conjunto muy valioso de herramientas para los anunciantes pero
volvemos al punto de partida: es necesario un control. Es necesario apostar por unas
directrices y regulacin aplicables a todo el sector a nivel global para aunar esfuerzos y avanzar
en la misma direccin.
En vez de esto nos encontramos con un paisaje en el que, al no existir una ley clara, el
entorno est socavando su propio potencial. Hechos como los problemas en la
transparencia o la falta de un consenso en materia de visibilidad han dado lugar a malas
experiencias por parte de los usuarios con la consiguiente disminucin de la lealtad.
Exactamente lo contrario de lo que los marketeros tratan de hacer con su publicidad.
Los expertos apuntan a que la comunidad marketera ha adoptado estas tecnologas a pesar
del fraude, problemas de visibilidad o la reaccin de los usuarios que se materializa a travs de
fenmenos como el ad blocking. Pero no nos engaemos ms, es precisamente la imperfecta
aplicacin de las mismas la que ha puesto a la industria en la crisis en la que nos encontramos
actualmente.
Un problema que se agrava con el auge de la telefona mvil. La mayora de los anuncios con
los que nos encontramos cuando navegamos en internet a travs de nuestro ordenador estn
diseados bsicamente para que hagamos clics en ellos de forma accidental. Algo que se

intensifica en la publicidad mvil dnde, en muchas ocasiones, es prcticamente imposible


evitar hacer clic en los anuncios.
Un estudio realizado en base a estas preocupaciones por eMarketer en 2012 sealaba que el
38% de lo clics producidos ese ao en anuncios para mobile haban sido accidentales. Los
expertos sealan que la cifra seguramente se haya duplicado ya en 2015.
Con este escenario de fondo no es de extraar que cada vez sean menos los que ven en
los bloqueadores de anuncios una amenaza para el negocio y comiencen a considerarlo
como la luz necesaria para guiar los prximos pasos.
La industria no ha sido capaz de vigilarse ella misma y estn teniendo que ser los
consumidores los que fuercen el cambio. Hay que hacer marketing y publicidad que
realmente aporte un valor a los usuarios en vez de daar su experiencia y para ello contamos
con sus datos para lograrlo de una forma ms relevante y eficaz. Los usuarios cada vez tienen
ms que decir sobre esta situacin y es imperativo que comencemos a escucharlos.
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