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MERCADO
META:
Conjunto
de
consumidores
pertenecientes al mercado disponible, que pueden formar
parte del mercado real y potencial, con la finalidad de que
por las acciones mercadolgicas de la empresa, se
conviertan en consumidores reales del producto.
1.- Primario: Consumidores directos con decisin de compra
y que realizan las actividades de seleccin y evaluacin del
producto.
2.- Secundario: Consumidores que no tienen decisin de
compra y en ocasiones tampoco realizan las actividades de
evaluacin del mismo.
NIVEL
SOCIOECONMICOS:
Segmentacin
del
consumidor y las audiencias que define la capacidad
econmica y social de un hogar.
VARIABLES
DE LA
SEGMENTACIN:
Demogrficas
(edad, sexo, NSE, estado civil, religin, vivienda),
geogrficas (unidad geogrfica, clima, raza, tipo de
poblacin), psicogrficas (grupos de referencia, clase social,
personalidad, cultura, ciclo de vida familiar, motivos de
ESTUDIO
DEL
CONSUMIDOR:
Comportamiento del
consumidor, se centra en el conjunto de actos de los
individuos que se relacionan directamente con la obtencin,
uso y consumo de bienes y servicios.
(econmicos,
CARACTERSTICAS
tecnolgicos,
DEL
polticos
CONSMIDOR:
Culturales,
BENCHMARKING:
FODA:
CINCO FUERZAS DE VALOR DE PORTER: Porter dice
que
existen
cinco
fuerzas
que
determinan
las
consecuencias de rentabilidad a largo plazo de un mercado
o segmento de este. Es decir, la empresa debe evaluar sus
objetivos y recursos ante estas cinco fuerzas que rigen la
competencia.
1.-Amenaza de nuevos competidores: El mercado (o
segmentos) no suelen ser atractivos si fcilmente pueden
entrar nuevos competidores.
al
y
Actividades
relacionadas
con
el
de
nuestra
RELACIONES
PBLICAS: