Piramide:

CCNA: S&R, Datacenter, Voice, Video, Colaboracion, Wireless, Security, Service Provider, CCDA
CCNP: Voice (5 cursos), Colaboracion, Service Provider, Wireless, Datacenter, CCDP, Storage
CCIE: Voice, Colavoracion, S&R, Datacenter, Storage, Diseo, Wireless, Security

Link de respuestas: http://www.studystack.com/flashcard-900714

Voz PBX:
DN : directory number, sealizacion loop-start para analogicos
Switchs de Capa 2, Capa 3 y de Puertos unificados
Router/GW1 -> para soportar tarjeta E1 se le aade dispositivos como los PVDM -> PVDM2,
PVDM2 -> permiten hacer transcoding, Conferencias, Transferencias por hardware.
El PVDM convertia la sealzacion ETSI lo convertia una paquetizacion de la Voz por IPV4 la voz
era paquetizada como un Payload
Voz sobre IP: consiste en paquetizar la Voz y transportarlo por las redes IPV4, IPV6
Vo ATM
VoFR (protocolo deCapa 2)
VoxDSL
VoMPLS
VoPPP
VoHDLC

Sealizacion en E1 (CAS y CCS):

Desventajas: costo y crecimiento
Ventajas: alta calidad, un canal exclusivo por llamada

Estructura OSI:
Aplicacin : todos los protocolos de sealizacin: SIP, H323, MGCP, SIGTRAN, MEGACO
Presentacion: CODECS
Sesion: RTP, CRTP, sRTP
Transporte: UDP para transporte de voz, TCP para sealizacin, SCXTP para UDP +TCP
Red : IPV4, IPV6
Enlace de Datos: Ethernet
Fisico: Cables, Conectores

Los CODECS:
Son procesos que comprimen y descomprimen la voz para tener mayor calidad o cantidad de
llamadas.
Los Codecs operan en el nivel de presentacin de la capa OSI. G711 = 84Kbps, G729 = 24Kbps,
G723, G726, LBC
El protocolo RTP opera en Nivel de Sesion
En la Media se utiliza UDP y en la sealizacin TCP
Necesarios para llevar servicios de Voz y Video
Se utilizan en redes de VoX
Cuando se Transmite Tx se Codifica
Cuando se Recibe Rx se Decodifica
Basado en Hardware (PVDM) o Software (Call control , ejm CUcM) o ambos
LAN: G711 : rate 64Kbps, Calidad buena, Modulacion PCM, BW por llamada = 84.6 Kbps

LAN: G722 : rate 64Kbps, Calidad muy buena, Modulacion PCM, BW por llamada = 84.6 Kbps, de
mediana complejidad.
WAN: G729: rate 8Kbps, Complejidad alta (CPU/DSP);
WAN: G729A: rate 8Kbps, Complejidad media (CPU/DSP);
WAN: G729B: rate 8Kbps, Complejidad alta (CPU/DSP); VAD; CNG (Cancelador de Ruido
Generado)
WAN: iLBC (Internet Low Bitrate Codec)
WAN: iSAC (internet Speach Audio Codec)
Complejidad media: es el cdec que tiene ms uso de recursos de CPU, mas DSP, de mediana
complejidad tambin es el G726.
Alta complejidad: G729, G729B, iLBC, iSAC
Mediana Complejidad: G722, G729A, G729AB, G726
Baja Complejidad: G711u, G711A

Comandos en CMUC
Show inventory
Voice class codec 1
Codec prefence 1 g711u
uso masivo - LAN
Codec preference 2 g711a
Codec preference 3 g729r8
WAN
Codec preference 4 g722
Tipos de IP phones que soportan determinados CODECS
Dial-peer voice 1 voip
Session-target ipv4: 1.1.1.1
Session-protocol H323
Codec g729 (si solo se quiere utilizer ese codec)
Codec-class 1 (si se quiere negociar todos los codecs)
Route-pattern 9
IP Phone (2001)=======G711=======GW1-CME======WAN=G729=======GW2CME===G711====IP Phone (4000)
-------------------------Dial-peer 1------------------
<------------------------- Dial-peer2----------------------

Cdec preference 10

DSP (DIGITAL SIGNAL PROCESORS)

Convierten seal digital a analgica y viciversa mediante procesos de muestreo,
cuantificacin, codificacin, compresin.
PVDM: ( Packet Voice Data Module) propietario de CISCO especficamente.
Provee los servicios Suplementarios como:
Transcoding
Conference
Tranference
MTP media Termination Point.
PVDM2 : 28xx, 38xx, 18xx
PVDM3 : 29xx, 39xx
ROUTER + PVDM = Gw

Configuracion de Gw
Su funcin es hacer multiprotocolo, ejm manejar SIP, H323, MGCP
Existe configuracin de puerto, configuracin de Dial Plan
FXS -> POTS (servicio de Telefonia Plana) estos es Legacy

Comando:
voice service voip
allow-connection sip to h323
allow-connection h323 to sip
allow-connection sip to sip
allow-connectio h323 to h323
Voice class cdec 1
Cdec preference 1 G711u
Cdec preference 2 G711a
Cdec preference 3 G729
------------------Configuracion Voip POTS
Voice-port 0/0
Signaling loopstart
Caller-number 2001
Number 2001
Cptone PE
No shutdown
Dial-peer voice 3 pots
Route-pattern 2001
Port 0/0 (ac no existe session target ya que no es IP)
-------------------Configuracion Voip H323
Dial-peer voice 2 voip
Destination-pattern 4
Session-target ipv4: 1.1.1.2
Codec g729
Max-connection 10
No shutdown
Session-protocol H323
-------------------Configuracion Voip SIP
Dial-peer voice 1 voip
Destination-pattern 3
Session-target ipv4: 1.1.1.6
Voice-codec class 1
Max-connection 20
Session-protocol SIP
No shutdown
CAC (Call Admision Control) : consiste en limitar la cantidad de llamadas entrantes y salientes
por una troncal Ip
Dial-Peer es una conexin

CAPITULO 2

COMPONENTES DE LAS COMUNICACIONES UNIFICADAS O DE RED DE LA ToIP

Switchs que soportan POE (802.3af) : para la conmutacin + QoS a nivel LAN QoS LAN
IP Phone: Maneja Protocolo End-Point: SIP/SCCP
Se utiliza VLANs auxiliaries cuando se tiene en un Puerto del switch Tlf y PC
Si solo se tiene PC , se utiliza una VLAN en modo ACCESO
Ahora si en la PC se tiene un Soft Client que maneja protocolo SIP/SCCP, ejm de softclient: Cisco
Personal Communicator CIPC.
Tambien puede ser un SoftClient de tercero con protocolo SIP

Otro SofClient en PC es el Jabber: Jabber Wibndows, Jabber MAC, Jabber iPhone, Jabber
Android. Todos ellos solo usan protocolo SIP.
Telefonos endpoint basados en Video.
Tambien hay Video IpPhone
Switchs de Distribucion, permite mltiples VLAN, se utiliza enlaces TRUNK para unir con
switch de acceso.
CUCM (call control), CUC (Cisco Uniti connection- srv de mensajeria)), CUCM-IM (Srv. De Instant
Messages, Chat), UCCX (Serv. De Centro de Contacto), MRA (Mobile remote Access Express
Way Core)
Estan los Gateway
Estan los CUBE SP
Estan los CUBE ENT.
Los CUBE se utilizan con otras reds de Telefobnia IP a otras empresas.
Estan los GK para comunicarse con protocolo H323
Estan los Firewall
Estan los MRA Express Way Edge
Softclient End User Remote /VPN (IPSEC/SSL)

Call Control : el Cisco Unified Call Manager

Ahora todo es virtualizado: VM1 (CUCM, este usa MGCP que une con GWs), VM2 (CUC), VM3
(CUCM-IM, este maneja Jaber, Chat, multiples llamadas), VM4 (UCCX), en cada una de las
maquinas se instala el Virtual NIC (VNIC) y todas estas VNIC se conectan a un Virtual Switch (V
Switch) y todo esto en una base de Hypervisor (VM Ware, Microsoft). Debajo de este va el
Servidor UCS. Este se une al SW-L2/L3
En el CME se instala el CUE para servicios de mensajera.
El CMExpress solo se puede soportar llamadas y mensajera. Si se quiere utilizar Video es
necesario instalar tarjetas PVDM3 y usas Jabber
La Calidad de servicio se debe aplicar en todo equipo, pero es recomendable no faltar lo ms
cerca al dispositivo final.
La calidad de servicio es un conjunto de polticas para garantizar que el trfico de voz llegue de
manera fiable o entendible hasta el destino
Modelos de calidad de servicio QoS:
1. Best Effort (ejm. Internet), manejo de colas FIFO.
2. Serv. Integrados , se garantiza un cierto ancho de banda para servicios de voz llamadas
RTP-eRTP-SCCIPy sealizacin SCCP-SIP, etc. Posibilidad de usar el protocolo RSVP
(protocolo que reserva recursos).
3. Serv. Diferenciados, se garantiza ancho de banda para llamadas y sealizacin. Clasifica
la Data : servicio de Voz, Video, DBA, Sealizacion, Internet, query,
Lab VoIP:
Gw1 y sus telfonos: Lima
Tlf 2001 va al GW1 Int FXS 0/0
Tlf 2002 va al GW1 Int FXS 0/1
Gw1 conectado a la PSTN T. en E1 0/1/0, Dial Plan fija: [2-8]......
Gw1 por IP a la red 10.10.10.1/30,
Gw1 Lo0: 1.1.1.1 /32
Red WAN H323 VoIP
Gw2 y sus telfonos: Iquitos
Tlf 3001 va al GW2 Int FXS 1/0
Tlf 3002 va al GW2 Int FXS 1/1
Gw2 por IP a la red 20.20.20.1/30,

Gw2 Lo0: 1.1.1.2 /32

Gw3 y sus telfonos: Trujillo
Tlf 4001 va al CME3 Int FXS 0/0
CME3 por IP a la red 30.30.30.1/30,
CME3 Lo0: 1.1.1.3 /32
CME3 conectado a la PSTN T. en E1 1/1/1 Dial Plan fija: 044[2-8]..
Payload es una cabecera de un conjunto de nmeros
El E1 usa los hilos 1, 2, 4 y 5
Gateway: 1 GW1
Show versin (para ver
ipbase y uc minimo)
Show inventory (para ver el
hardware: fxs, fx0, E1, PVDM)
Show enviroment all (ver el
status de energa, coolers,
fan, etc)
Show voice port summary
Configure terminal
Voice-port 0/0
Signal loopstart
Caller-id 2001
Cptone PE
Description Line 2001
Dial-peer voice 1 pots
Destination-pattern 2001
Port 0/0
No shutdown

..
Voice-port 0/1/0:D
No shutdown
Controller E1 0/1/0
Framing crc4 /no-crc4
(depende Op)
Clock source internal / line
Pri-group time-slots 1-30;
16
Interface serial 0/1/0:15
No ip address
Isdn switch-type primarynet5
Isdn incoming-voice voice
Isdn bchannelnumber.order asc
Isdn outgoing display-ie
No cdp enable

..
Dial-peer voice 3 pots
Destination-pattern [2-8]
$
Port 0/1/0:15
Dial-peer voice 4 pots
Destination-pattern .T
Port 0/1/0:15

Gateway 2: GW2
Voice-port 1/0
Signal loopstart
Caller-id 3001
Cptone PE
Description Line 3001
Dial-peer voice 1 pots
Destination-pattern 3001
Port 1/0
No shutdown

..
Dial-peer voce 100 voip
Destination.pattern 2$
Session-target ipv4:1.1.1.1
Session-protocol H323
Codec g729
Dial-peer voice 101 voip
Destination-pattern 4$
Session-target ipv4:1.1.1.3
Session-protocol H323
Codec g729
O podria ser con menor
cantidad de comandos::
Dial-peer voice 100 voip
Destination-pattern .T
Sessin-target ipv4:1.1.1.1
Session-protocol h323
Codec g729

..

Gateway 3: GW3
Voice-port 0/0
Signal loopstart
Caller-id 4001
Cptone PE
Description Line 4001
Dial-peer voice 1 pots
Destination-pattern 4001
Port 0/0
No shutdown

..
Voice-port 1/1/1:D
No shutdown
Controller E1 1/1/1
Framing no-crc4 /no-crc4
(depende Op)
Clock source internal
Pri-group time-slots 1-30;
16
Interface serial 1/1/1:15
No ip address
Isdn switch-type primarynet5
Isdn incoming-voice voice
Isdn bchannelnumber.order asc
Isdn outgoing display-ie
No cdp enable

..
Dial-peer voice 2 pots
Destination-pattern [2-8]..
$
Port 1/1/1:15
Dial-peer voice 3 pots
Destination-pattern 01[2-8].
..$
Port 1/1/1:15
Num-exp [2-8] 01[2-8]
Dial-peer voice 4 pots
Destination-pattern .T
Port 1/1/1:15

..
Dial-peer voice 100 voip
Destination-pattern 2$


..
Dial-peer voice 100 voip
Destination-pattern 3$
Session-target ipv4:1.1.1.2
Session-protocol h323
Codec g729
Dial-peer voice 101 voip
Destination-pattern 4$
Session-target ipv4:1.1.1.3
Session-protocol h323
Codec g729
Dial-peer voice 102 voip
Destination-pattern [2-8]

Session-target ipv4:1.1.1.3
Preference 1
Session-protocol h323
Codec g729

..

Session-target ipv4:1.1.1.1
Session-protocol H323
Codec g729
Dial-peer voice 101 voip
Destination-pattern 3$
Session-target ipv4:1.1.1.2
Session-protocol h323
Codec g729
O podria ser con menor
cantidad de comandos::
Dial-peer voice 100 voip
Destination-pattern .T
Sessin-target ipv4:1.1.1.1
Session-protocol h323
Codec g729

..

CLUSTER
Es la agrupacin de varios Call Controls , es decir 2 o mas Call Controls
En CME Business Edition no hay HA (high available)
Los telefonos IP Phone se registran por SIP o por skinning SCCP
En el CUCM se almacenan el registro en el DB Informis, el principal CUCM se conoce
como Publisher y el CUCM2 secundario se llama como subscraiber
El Cluster se refiere a grupo de Call Controls formado por 1 Publisher + 1 o ms
subscribers.
Cluster 1 : conformado por Publisher (es la principal DB Informis) y Subscriber (es la DB informis
secundaria que pertenece al segundo CUCM).
LIMITE: como mximo se puede formar UN CLUSTER con 8 Call Controls (1 publisher +
7 subscribers).
Solo se puede configurar desde el Publisher
Un cluster en Telefonia IP VoIP puede llegar hasta 18 servidores, de los cuales son 8
Call Controls + servidres de TFTP1, TFTP2, DHCP, MoH, Call Confer, Transcoding .
En Redeas con CME no existe el concepto de CLUSTER.
Ejm.
Pub. Sub1 Sub2

Cluster 1: Sub1 (principal) y Sub2 (secundario)

Cluster 2: Sub2 (principal) y Sub1 (secundario)
Cluster 3:PUB (principal), Sub1 (backup 1) y Sub2 (backup 2)

Intraestructura ToIP
Publisher en VLAN Access = 30, con DHCP/TFTP
Sw-L2 802.3af , el STP por default (para prevenir loops)

Ip Phone connected en 0/1

Interface gigaethernet 0/1
Switchport mode access
Switchport access vlan 20
Switchport voice vlan 10
No ashutdown
Spanning-tree portfast
Interface gigaethernet 0/1 (Opcional)
Switchport mode trunk
Switchport access vlan 20
Switchport voice vlan 10
No ashutdown
Spanning-tree portfast
interface Ethernet 0/2
Switchport mode access
Switchport access vlan 30
No ashutdown
Spanning-tree portfast
Las Funciones del Publisher son:

Contiene la DB principal
Replicar la DB completa a los Subscribers
Hace funciones de TFTP, DHCP, MTP, XConff
Interface de configuracin para el usuario
Call Control
Manejo del Dial Plan

Las Funciones del Subscriber son:

Sincroniza y Update de la DB recibida del Publisher.

Interface sOLO de CONSULTA de la informacin
Call Control
Manejo de Dial Plan

CAPITULO 3

INSTALACION DEL CUCM 9.X

Requisitos para instalar Call Manager

VM (Virtual Machine) : VM1 = CUCM, VM2 = CUC, VM3= CUCM-IM, todos usan OS
OS Linux Red Hat 5/32b
Hypervisor (controlador y monitorea las mquinas virtuales) : VMWare (desktop, ESXi,
etc), Hyper-V, Citrix, Linux
Hard Disk de mnimo 80Gb,
Memoria RAM de mnimo 2 Gb
Software de Cisco CUCM.iso
1 procesador: 1 core por procesador
Servidor NTP

Servidor DNS

VM1VM2VM3
Virtual Software
Hypervisor
Servers: USC Serie B (blade servers), USC Serie C (rackeables)
Switch L2/L3 al cual se unen por 1G, 10Gb se usa con FO/UTP/Twinaxial
Crear maquina virtual
Instalar desde imagen file iso
Buscar desde donde
Next
Linux
Redhat Linu Enterprise 5 de 32
LIM-CUCM-OLR
80 Gb de disk
En setting : memoria de 32, procesors: 2, disco 80, network modo bridge con check, tarjeta
Fisica Realteck
NTP servers disponibles: 190.139.102.146, 204.2.134.162
Direccion IP de CUCM: 172.17.34.112
Clase c
172.17.34.254
Domain name :no
Administrator y admin
Cisco2015

DEVICES: END POINTS

POE o Power in Line (802.3af)
Segmentacion de la red:

Data ( Native VLAN): CDP o LLDP (sirve para entregar al Ip Phone la Voice VLAN saber que
voice vlan voy a utilizer), a nivel de datos es para descubrir vecinos
Voice
Server

DHCP
Es recommendable usar el STP Port Tipe o STP Port fast
DHCP conoption 150: da la funcionalidad de tener un TFTP para brindar el firmware del CUCM.
El firmware se descarga via TFTP
DHCP Option 66 tambien es usado para el TFTP
NTP
El NTP de un telfono si es SIP va al NTP Master o Domain Controler
El NTP de in telfono SCCP va al CUCM y este recin va al NTP Master o Domain Controler
Trafico Unicast: voz, video, Datos
Trafico Multicast: CDPs, STPs, VTPs, MoH,

PROCESOS DE REGISTRACION:
IP Phone obtienen el power del switch (802.3af y 802.3at)

Los Ip Phones actualizan su firmware de acuerdo a la versin del Call manager

El CDP y el LLDP es bidireccional y se encargan de entregar al ip pone la Voice VLAN.
Los IP Phones solicitan al TFTP server el archivo SEP_MAC Address.cnf.xml
Los Call Controls envan las caractersticas (servicios suplementarios) de l IP Phone: Lineas, DN,
Phone Buttons, Phone Template
Finalizando CUCM Installation:
Login: administrator
Admin: utils network
Show network eth0
Show network status
Utils ntp status
Utils ntp restart
Utils system restart (para reiniciar un CUCM)
Utils network ping 190.139.102.146
Utils system shutdown (para apagar un CUCM)
Utils system switch-version < >
Navegador web: 172.17.34.112
Administrator /cisco2015 o alcatel1234
Navigation /tools activar
Utils ntp status
Configurando End-Point
Ip Phone en SCCP
Softclient en SIP (ejm. Jabber for android, for ip phone, for laptop (jabber para windows))
Un End-User puede tener un End-Point o varios
Loas End User se almacenan en DB Local o en AD/LDAP (puede estar en Linux, en Microsoft)

Ingresando grficamente al CUCM

System / server : cambiar el nombre por la IP ya que no hay DNS

System/ Enterprise parameters:
Autoregistration pone: sip o sccp
En Phone URL Parameters y en Secured Phone URL Parameterscambiar nonmbre por IP
User management/end user
Add-new
User Credential el mismo que el PIN

Add selected
Save
Device /pone

En device /phone

Instalar Cisco IP Communicator Setup