FRENTE DE BATALHA
O QUE UM LÍDER DEVE TER?
Integridade e
autoconhecimento:
a essência da liderança
nos tempos modernos
Por Arthur Diniz*
Numa época em que a liderança se tornou tão
importante quanto rara nas empresas, cada vez mais
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emergem questões como: “Quem serão os líderes do
futuro? Que características devem predominar nas
pessoas que vão guiar e inspirar seguidores dentro e
fora do ambiente de trabalho?”
Tenho a convicção de que o perfil dos futuros
líderes será muito diferente do que vimos até hoje. O
autoconhecimento, o reconhecimento das emoções e
o equilíbrio serão as qualidades mais valorizadas.
Para ter uma idéia da importância do tema hoje,
duas pesquisas podem ser ressaltadas. A primeira
levantou a seguinte pergunta: “O que torna uma
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empresa um lugar ruim para trabalhar?” Represen-
tativos 64% das pessoas responderam: "Líderes
despreparados".
Isso faz com que não seja surpreendente a segun-
da pesquisa. Em levantamento feito pelo Fórum
Ibero-Americano de Treinamento e Desenvolvimen-
to, 63,5% dos entrevistados (profissionais de Recur-
sos Humanos) colocam a liderança como tema prio-
ritário de treinamento para 2004.
12 Vencer!
Quem, então, poderá tornar-se líder no futuro?
Acredito que ele deve ter, no mínimo, as oito carac-
terísticas a seguir:
CONHECE A SI MESMO
O líder do futuro sabe quais são seus pontos
fortes e fracos, oportunidades e ameaças. Entende
que pode controlar suas emoções e, com isso, geren-
ciar a própria motivação e a dos seus seguidores. Ele
usa essas informações para crescer e apoiar o cresci-
mento de todos a sua volta. Faz diariamente o teste
do espelho, verificando se aquela pessoa, todas as
manhãs, é quem gostaria de ser e se é o tipo de pes-
soa que respeita e valoriza.
SABE A SUA MISSÃO DE VIDA E TEM UMA
VISÃO DE FUTURO
O líder moderno tem certeza de seu propósito de
vida, de sua missão e dos efeitos que sua atuação tem
ao seu redor. Sabe que foi enviado com uma missão e
vai cumpri-la. Tem uma visão clara de futuro, do que
quer ser, de onde e com quem quer estar nos próximos
seis meses, um ano, cinco anos... Essa visão faz com
que seja uma pessoa diferenciada, o que se reflete em
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todas as suas ações e no seu impacto sobre os outros.
IMPLEMENTA SUA VISÃO
NE
STO
DE FUTURO SEM MEDO
KEY
Outra característica marcante do grande
líder é a capacidade de agir e promover
a ação de todos sem medo. Ele não
teme a rejeição ou o fracasso,
porque tem consciência de sua mis-
são, valores e capacidade de imple-
mentação. Além disso, aprende a
transformar o fracasso em feedback, funda-
mental para seus próximos passos. O líder do
futuro sempre faz a si mesmo aquelas perguntas
mágicas: "O que eu faria se não houvesse ne-
nhuma possibilidade de erro ou fracasso? O
que eu faria se tivesse a certeza absoluta
de que, seja qual for a minha ação, o
sucesso está garantido?" Tendo a
resposta dessas perguntas, o líder já
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sabe o que deve fazer.
CONHECE SEUS VALORES
E OS VIVENCIA
O líder do futuro conhece seus
valores e os vivencia. Reconhece suas
falhas e pede desculpas. Assume a
responsabilidade pelos erros de sua
equipe e repassa os créditos do sucesso a
seus seguidores. Ele cumpre o que pro-
mete aos seus liderados, mesmo que com
isso tenha de se desgastar com seus chefes
e com a sua empresa.
FRENTE DE BATALHA

O líder moderno tem paixão pelo

que faz, amor pelas pessoas,
é criativo, autoconfiante e,
acima de tudo, íntegro

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É CRIATIVO
O líder moderno é criativo, não somente no sen-
tido literal da palavra. É criativo porque pode exercer
papéis diversos e se comporta de maneira diferente de
acordo com as situações que se apresentam e, princi-
palmente, com pessoas diferentes. Conhece o perfil
seus seguidores. Para que isso seja possível, esse líder
necessita ter três qualidades marcantes: autoconfi-
ança, paixão pelo que faz e amor pelas pessoas. São
características que permitem ao líder se colocar em
uma posição de igualdade com seus seguidores, sem
medo de ser desrespeitado, superado ou desqua-

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comportamental dos seus liderados e se adapta a eles.
Alguns o consideram detalhista enquanto outros o
taxam de generalista. Alguns o definem como parti-
cipativo enquanto outros acham que ele concentra as
decisões. A frase de Edgar Schein resume muito bem
esse conceito: "O líder do futuro será uma pessoa que
pode conduzir e seguir, ser central e marginal, estar
lificado.
TEM UMA VIDA EQUILIBRADA
O novo líder tem uma vida equilibrada. Ele sabe
que liderança não é um conceito que se aplica
somente ao trabalho: é um líder em sua família, em
sua comunidade, na busca pela espiritualidade e pela

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hierarquicamente acima e abaixo, ser individualista e saúde.
membro da equipe e, acima de tudo, ser um eterno

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aprendiz..."
É UM COACH
O líder de amanhã é um excelente coach. Como
diz Jack Welch: "No futuro, pessoas que não forem
coaches não serão promovidas. Gestores que forem
coaches serão a regra". O que é ser um líder coach?
Significa uma mudança brusca com relação ao com-
portamento da maioria dos líderes atuais. Quer dizer
liderar por meio de perguntas e não de respostas, e
colocar-se em condição de igualdade com seus lide-
rados. Significa também pressupor que todos têm
dentro de si um potencial ilimitado. É conhecer e
respeitar a missão, valores e objetivos de cada um dos
TEM INTEGRIDADE
Por último, o mais importante. O mundo tem
acompanhado a queda de grandes empresas e de
grandes "líderes" em função de condutas duvidosas.
O líder de sempre, porém, não se deixa levar por ten-
tações. Integridade não tem meio-termo. !
*Arthur Diniz é economista, tem MBA pela Columbia
Business School, Certificado Internacional de Coaching
pela Lambent e pela Erickson College, no Canadá, e
curso de extensão em Coaching Estratégico pela FIA-
USP. É fundador e dirige a Crescimentum-Coaching for
Performance (www.crescimentum.com.br)

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