HISTORIA DE LA CALIDAD

Agustn Trevilla Zaraza

agustintrevilla2544@gmail.com
Resumen:
La calidad ha tenido diversas etapas para el mejoramiento de la misma.
La primera etapa fue la inspeccin, donde existan supervisores, sus actividades
consistan en inspeccionar nicamente los productos y elaborar reportes para
pasar directamente a los que estaban primeros que ellos.
La segunda etapa es la del control de calidad. Esta etapa consiste en disear y
elaborar con ms calidad el producto para que este fuera ms econmico y ms
til.
La tercera etapa consiste en el control de calidad estadstico. Esto era
principalmente para medir el grado de conformidad de los productos adems de
que ya se incluan los procesos tambin y as mejorarlos este se divide en dos
grupos: control de proceso y control de producto.
La cuarta etapa es el control de calidad total. En esta etapa se incluye involucrar a
todo el personal de las empresas, los productos, procesos etc.
Abstract
The quality has had various stages for the improvement of the same.
The first stage was the inspection, where there were supervisors, its activities
consisted of only inspecting products and develop reports to go directly to those
who were first to them.
The second stage is that of quality control. This stage is to design and produce
higher quality product so that it would be cheaper and more useful.
The third stage consists of statistical quality control. This was mainly to measure
the degree of compliance of products that already processes are also included and
thus improve them this is divided into two groups: control of process and product
control.
The fourth stage is the total quality control. This stage includes involving all
personnel of companies, products, processes etc.

Introduccin:
El concepto de calidad se ha dado
desde
que
el
primer hombre comienza a vivir. En
ese entonces no se le daba una
definicin con palabras precisas, sino
ms bien era subjetiva la manera en
que se perciba la calidad.
Ya
que
en
ese
entonces el
hombre careca de estudios que le
ayudaran a darle una definicin como
la que ahora se maneja.
Pero aun as el hombre buscaba la
calidad en cada actividad que
realizaba.
Desarrollo:
La historia de la humanidad est
directamente ligada con la calidad
desde los tiempos ms remotos, el
hombre al construir sus armas,
elaborar sus alimentos y fabricar su
vestido observa las caractersticas
del producto y enseguida procura
mejorarlo.

En los vestigios de las antiguas

culturas tambin se hace presente la
calidad, ejemplo de ello son las
pirmides Egipcias, los frisos de los
templos griegos, etc. Sin embargo,
la Calidad Total, como concepto, tuvo
su origen en Japn donde ahora es
una especie de religin que todos
quieren practicar.

Durante
la edad
media surgen mercados con base en
el prestigio de la calidad de
los productos, se populariz la
costumbre de ponerles marca y con
esta
prctica
se
desarroll
el inters de mantener una buena
reputacin (las sedas de damasco, la
porcelana china, etc.).

Dado lo artesanal del proceso, la

inspeccin del producto terminado
es responsabilidad del productor que
es el mismo artesano.

Conclusin:
No hay calidad sin tica. La tica es
la base de la calidad. El compromiso
tico lleva a los empresarios que la
adoptan a buscar incesantemente
generar la mayor calidad en
el ambiente de trabajo para sus
empleados y obreros, la mayor
calidad en los productos y servicios
para sus clientes y consumidores, y la
mayor calidad para la comunidad.
La calidad es la base de la
productividad,
y
sta
es
el
autntico motor del desarrollo
econmico, algo que est por encima
del mero crecimiento econmico. As
lo han entendido y comprendido
pases
como Japn o Estados
Unidos, donde la calidad total es un
asunto de Estado.

Bibliografa
http://www.monografias.com/trabajos75/historia-importancia-calidad/historiaimportancia-calidad.shtml
http://www.monografias.com/trabajos99/evolucion-calidad/evolucion-calidad.shtml