25 Estrategias de Marketing para hacer un

buen Marketing Mix

Si tienes un negocio o proyecto de emprendimiento y te ests
planteando cmo darlo a conocer, es posible que esta lista te ayude.
Es una recopilacin de los 25 tipos de marketing ms destacados
que puede usar una marca para llegar a su pblico. Elige los que ms
te convengan, combnalos, agtalos y haz un buen Marketing Mix!
Los caminos que tiene actualmente una empresa para darse a conocer y llegar al
pblico son mltiples. Existen muchas herramientas para captar y fidelizar a los
clientes a cambio de satisfacer sus necesidades. Hemos hecho una recopilacin
de las formas de hacer marketing ms importante y queremos compartirla contigo
sin pausas publicitarias ni interrupciones

Las 5 grandes formas de hacer marketing

Para empezar, vamos a diferenciar cinco grandes reas del marketing
que engloban a todas las dems y que definen las diferentes formas de
abordar al consumidor que tiene la publicidad.

1. Marketing de Interrupcin
Es el tipo de marketing que se ha practicado siempre en los medios de
comunicacin tradicionales. Consiste en interrumpir al usuario en su actividad y
ofrecerle algo llamativo que capte su atencin.
Los consumidores estn bastante cansados de esta forma de publicidad y
normalmente huyen de ella porque resulta molesta. De hecho, una prctica muy
habitual cuando los espectadores ven la televisin es hacer zapping al llegar los

anuncios. Adems, para las marcas y empresas es una opcin cara que no les
permite dirigirse exactamente al perfil de cliente que quieren captar. Pero
el Marketing de Interrupcin tambin tiene sus ventajas. Est demostrado que
los resultados se obtienen de forma rpida y son fciles de medir.
Se calcula que en Estados Unidos los consumidores reciben una media de un
milln de anuncios de este tipo al ao. Un milln! Es una cifra muy alta, no te
parece? Por eso, para no saturar demasiado al pblico, el Marketing de
Interrupcin hay que practicarlo en pequeas dosis.

2. Marketing Indirecto o de Permiso

Al contrario que el marketing de interrupcin, esta forma de hacer marketing no es
tan directa e invasiva. No es publicidad pura y dura. Se trata de una manera ms
sutil de atraer a los posibles consumidores ofrecindoles contenido y material de
su inters. Con esteMarketing Indirecto o de Permiso es posible que el usuario
muchas veces ni siquiera sea consciente de la estrategia de la marca que hay
detrs. A este grupo pertenece, por ejemplo, el Marketing de Contenidos que
veremos ms adelante.

3. Marketing de Recomendacin
Antes de definirlo, te planteo una cuestin. Imagnate que hay dos restaurantes
con muy buena pinta que te gustara probar. Uno lo conoces slo de verlo en
Internet y el otro te lo han recomendado varios amigos. En cul reservas mesa?
Si hiciramos una encuesta entre nuestros lectores seguro que la mayora elegira
la segunda opcin, verdad? Pues eso esMarketing de Recomendacin!
Aprovechar el boca a boca (o tweet a tweet) en beneficio de una marca. Porque
al final

No hay mejor publicidad que las buenas opiniones que los clientes transmiten a
su entorno.
Tuitalo con un click

Este tipo de marketing se practica mucho en las redes sociales, sobre todo
en Facebook,

donde

la

capacidad

de

difusin

viralizacin

de

las

recomendaciones es brutal. Para ello, las empresas deben tener fichados a los
consumidores satisfechos con sus servicios. Esos clientes se pueden convertir en
los mejores embajadores de la marca.

4. Marketing de Fidelizacin
En publicidad se suele decir que mantener a un cliente cuesta 10 veces menos
que conseguir uno nuevo. Siguiendo esta mxima, muchas marcas apuestan por
el Marketing de Fidelizacin. O sea, utilizar tcnicas y recursos para que los
clientes sigan contentos y no se vayan a la competencia. El objetivo es que la
relacin entre la empresa y el consumidor sea lo ms duradera y satisfactoria
posible. Una buena forma de conseguirlo es conociendo bien al comprador (saber
sus gustos, opiniones, aficiones) para, despus, ofrecerle lo que ms le
interesa. Otra estrategia de fidelizacin es tener detalles especiales con el cliente
como regalos, ofertas, descuentos o productos exclusivos.
Esta

forma

de

marketing

funciona

muy

bien

en

plataformas

como Facebook o Instagram.

5. Patrocinios
Es una de las estrategias de marketing ms utilizadas y a la que las marcas
dedican buena parte de su presupuesto. Consiste en patrocinar eventos
(deportivos, musicales, culturales), contenidos (artculos de un blog, por
ejemplo), vdeos, talleres, conferencias o, incluso, espacios. La finalidad del

patrocinio suele ser doble: por un lado, hay un objetivo comercial y, por otro, sirve
para potenciar la imagen de marca. El hecho de que una empresa aparezca
vinculada a determinados acontecimientos y est detrs de ellos ayuda a crear y
fortalecer su branding. Las redes sociales en este caso se utilizan, sobre todo,
para difundir y dar a conocer esos Patrocinios.

20 Tipos de Marketing especficos y concretos

Cada tipo de marketing que te ofrecemos a continuacin forma de
parte de alguno de los grandes grupos que acabamos de definir.
Todas las estrategias son complementarias y compatibles entre s.
Ninguna descarta a las otras. Dependiendo del negocio, sus objetivos y su pblico
objetivo, ser recomendable poner en prctica una o varias. Elige las que ms te
interesen.

6. Email Marketing
Consiste en utilizar el correo electrnico (de forma individual o
colectiva) para presentar productos, servicios o descuentos
especiales a los consumidores.
Si esta va de comunicacin se utiliza mal y los mails se envan a bases de datos
masivas que no pertenecen a la marca, puede resultar invasiva para el usuario y
entrara dentro del Marketing de Interrupcin. Pero bien usado, el Email
Marketing sigue siendo una de las herramientas ms tiles y efectivas de
conexin con el pblico. Para ello, es fundamental que las empresas consigan los
datos de sus clientes y pongan en prctica una buena estrategia. Hacer una
campaa de Email Marketing consiste principalmente en fijarse unos objetivos

concretos (qu quiero conseguir con mis mails), utilizar herramientas de diseo
denewsletter que optimicen y faciliten el proceso, redactar bien los mensajes que
quiero transmitir y medir los resultados de lo que hago. Algunas de las
aplicaciones ms utilizadas para la creacin y envo de correos electrnicos
es Mailchimp o AWeber.

7. Pop-ups, banners y anuncios en pginas web

Cada vez es ms frecuente cuando navegamos en Internet encontrarnos con
anuncios. Algunos aparecen de forma ms discreta en un lateral de la web, por
ejemplo. Pero tambin hay modalidades ms invasivas que impiden leer el
contenido de la pgina o ver las imgenes de un vdeo. Para evitar que los
usuarios perciban nuestra publicidad como SPAM debemos pensar, definir y
configurar bien nuestras campaas.

8. Marketing de Afiliacin
Esta modalidad de marketing online se parece a la que acabamos de ver pero con
un

importante

matiz.

Para

empezar

tiene

dos

grandes

protagonistas:

el anunciante y el afiliado. La relacin entre ambos consiste en lo siguiente: una

empresa (anunciante) se anuncia en la web de otra (afiliado) a cambio de una
comisin por cada una de las ventas conseguidas a travs de ese sitio. De forma
que el Marketing de Afiliacin slo aporta beneficios si los usuarios hacen click
en el anuncio y efectan una compra.

9. Marketing de Contenidos o Content Marketing

Es la base del Marketing Online y consiste en ofrecer informacin no publicitaria
de inters para el usuario. La empresa proporciona contenido til y relevante

relacionado con su sector para captar la atencin de posibles consumidores que,

ms adelante, se pueden convertir en clientes. La idea es lograr que extraos se
transformen en amigos, amigos en clientes y clientes en embajadores de la marca.
Est demostrado que actualmente esta frmula es de las que mejor funcionan. El
usuario ya no quiere que las empresas le bombardeen con publicidad directa.

La gente busca en las marcas contenido que le ayude o divierta. Eso es

Marketing de Contenidos.
Tuitalo con un click

10. Posicionamiento en Buscadores

Utilizar los trucos necesarios para que una marca aparezca de las primeras en los
resultados que ofrecen los buscadores de Internet es otra forma de hacer
marketing. La optimizacin de los motores de bsqueda tcnicamente recibe el
nombre de SEO y forma parte de toda estrategia de Marketing Digital.

11. Marketing de Participacin

Consiste en intervenir en redes sociales, foros y debates de
Internet sin un nimo comercial directo, simplemente para que te
conozcan. Es importante no desaprovechar estos canales de
conexin con los clientes potenciales y llevar a cabo una buena
estrategia con la que, en el fondo, lo que pretendemos es captar seguidores. En
las redes sociales una de las acciones que mejor funciona es mostrarse activo.
Esto qu significa? Salir del muro de tu marca y participar en otros perfiles. O
sea, hacer like, comentar y compartir lo que otros publican. En definitiva, ser
sociable.
El Marketing de Participacin ayuda a las empresas a ganar visibilidad y
presencia.

Tuitalo con un click

12. Publicidad en Redes Sociales

La mayora de las redes sociales permiten a las empresas la creacin
de anuncios. Los datos demuestran que, de momento, las promociones ms
beneficiosas y rentables son las de Facebook y Twitter. Quiz sea porque tienen
una ventaja con la que no cuentan otros canales: permiten hacer una publicidad
muy segmentada y dirigida a un pblico concreto. Por ejemplo, a hombres
solteros, de entre 25 y 40 aos, que vivan en Madrid y que les guste el deporte. La
posibilidad de acertar y llegar exactamente a usuarios interesantes es
elevadsima. Otras redes como Linkedin, Youtube o Pinterest tambin ofrecen a
las marcas la opcin de anunciarse, aunque por ahora el retorno de la inversin no
es tan evidente.

13. Videomarketing
No es otra cosa que utilizar el vdeo para ofrecer contenido de valor que resulte
interesante, atractivo y que capte la atencin de los usuarios. A diferencia de
los anunciosconvencionales que vemos en televisin, el Videomarketing suele
utilizarse en el entorno online, no es tan directo ni interrumpe la actividad del
espectador. Muchas veces un vdeo que se convierte en viral en las redes sociales
puede ser la mejor publicidad para una marca o empresa. Existen muchos
formatos audiovisuales diferentes que una marca puede hacer: demostracin de
cmo funciona un producto, vdeo promocional donde la empresa cuenta sus
servicios, testimonios de varios clientes, entrevistas a expertos, tutorial o
screencast, fotos con msica, vdeo interactivo.

14. Marketing a travs de Influencers

Una frmula utilizada por las marcas para ganar visibilidad es darse a conocer a
laspersonas influyentes de su sector. Por decirlo de una manera sencilla: si te
metes en el bote a los referentes de tu campo conseguirs multiplicar tu difusin.
Este tipo de marketing se utiliza y funciona muy bien en el Social Media. Cuando
las marcas conquistan a losinfluencers y los convierten en sus embajadores la
capacidad de llegar a mucha ms gente aumenta de forma exponencial.
Ahora est de moda lo que se llama unboxing. Es un vdeo en el que se ve a
alguien desempaquetando, probando y contando las funciones o caractersticas de
un

producto

tecnolgico.

Algunas

marcas

envan

sus

novedades

los influencers para que hagan un unboxing y lo difundan en sus redes sociales.
Una buena forma de promocionarse? Parece que s!

15. Growth Hacking

Este tipo de marketing lleva aos implantado en Estados Unidos pero en Espaa
todava es algo novedoso. Consiste en poner en marcha un conjunto de trucos
concretos para hacer crecer una startup o pequea empresa. Para crear esas
tcticas, el Growth Hacker debe estudiar muy bien su producto o servicio, conocer
(y usar) todas las posibilidades que ofrece el marketing online y, finalmente, utilizar
la

analtica

para

llegar

conclusiones.

Algunas

acciones

de Growth

Hacking podran ser: ofrecer un curso online gratuito a cambio de suscripciones,

tener detalles especiales con los seguidores ms activos de tus redes sociales o
utilizar el remarketing para mostrar publicidad de tu marca a todos los
que visitan alguna vez tu web. Si este tema te interesa, te recomiendo
que te descargues este libro que, por cierto, es un ejemplo de growth
hacking en s mismo

16. Conexin online-offline

Es una forma de hacer marketing que fomenta el vnculo entre el mundo real y el
universo online. Consiste bsicamente en llevar a los clientes habituales de una
marca a su pgina web o redes sociales ofrecindoles algo jugoso a cambio. Y
tambin a la inversa: promover que los seguidores de una empresa en internet
hagan una accin concreta en el offline (o mundo real). Para que la conexin
online-offline sea realmente efectiva la marca tiene que ofrecer al usuario algo
realmente bueno que le motive a activarse.

17. Telemarketing
Son las llamadas telefnicas que hace una marca directamente a los usuarios
para dar a conocer sus productos o servicios. En Espaa las compaas
telefnicas abusan bastante de esta forma de marketing para ofrecer descuentos o
nuevas tarifas.

18. Publicidad Impresa

Son los anuncios que vemos en peridicos y revistas. Por lo general, las
publicaciones

que

ms

pginas

dedican

la

publicidad

son

las

llamadas femeninas o de lifestyle.

19. Anuncios en televisin, radio y cine

Son las pausas publicitarias que se hacen en medio de la programacin. Si el
usuario est realmente interesado en el contenido que est viendo no le queda
ms remedio que tragarse los anuncios que le muestran. Pero si el consumidor
no est del todo convencido o no est dispuesto a ver la publicidad que le
imponen, renuncia a ambas cosas: al anuncio y al contenido. De modo que es una

frmula arriesgada para ambas partes y no siempre consigue los resultados

perseguidos.

20. Emplazamiento de producto o product placement

Es

colocar

un

producto

marca

en

una pelcula, serie, programa de televisin o videojuego.

Esta tcnica publicitaria, que naci en Estados Unidos, se hizo
muy popular en los aos 80 y se sigue utilizando en los
contenidos audiovisuales. La pelcula El Show de Truman
hace una parodia de este tipo de marketing con la mujer del protagonista
mostrando de forma exagerada los productos que usa en su cocina.

21. Publicidad exterior

La Publicidad Exterior ha existido siempre. Son los mensajes publicitarios que
hay en los lugares pblicos: vallas, marquesinas, fachadas de edificios, autobuses,
paradas de metro Algunos son realmente llamativos y consiguen captar nuestra
atencin. Pero, en general, estamos tan acostumbrados a este bombardeo de
carteles por todas partes que en muchos casos ni nos percatamos.
Tambin vamos a incluir en este grupo los flyers que se reparten por la calle. Una
forma, en mi opinin, poco efectiva de anunciarse porque se ofrece de forma
indiscriminada a todos los viandantes, independientemente de si encajan con el
pblico objetivo de la marca o empresa. De hecho, qu es lo primero que buscas
cuando te dan un folleto por la calle? Una papelera para deshacerte de l sin ni
siquiera haberlo ledo!

22. Street Marketing

Son propuestas publicitarias en la calle que se caracterizan por su creatividad,
originalidad e innovacin. Van ms all de los clsicos carteles. Normalmente son
ideas llamativas que sorprenden al transente y captan rpidamente su atencin.
En ocasiones, las acciones de Street Marketing son tan geniales que podran
considerarse arte.

23. Merchandising
Bolis, mecheros, calendarios, llaveros o camisetas con el logo de una
marca. Eso es Merchandising. Esta tcnica de marketing se ha usado
(y se sigue utilizando) mucho para promocionar la actividad de
cualquier empresa, personaje o evento. Muchos negocios crean este tipo de
objetos con el fin de regalar a sus clientes habituales y tener un detalle con ellos.
Algo que, por cierto, funciona. A quin no le gusta recibir un detalle de vez en
cuando! Es una manera ms de tenerlos contentos. Adems, si pones la imagen
de tu marca en tazas de caf te aseguras que, cada vez que los usuarios
desayunan con ella, se acuerden de ti
El Merchandising tambin se emplea para dar una mayor difusin a festivales,
conciertos, pelculas o series de televisin. En general, vende ms una gorra con
la cara de un personaje de Disney que otra que no la lleve. Eso es as.

24. Endomarketing
Algunos expertos en publicidad afirman que toda estrategia de marketing empieza
dentro de la propia marca o empresa. Es decir, si quieres que el pblico hable bien
de tus productos o servicios debes, en primer lugar, convencer y conquistar a tus
propios empleados. Esto es Endomarketing. Para lograrlo es importante tener a

tu plantilla contenta, motivada, implicada, incentivada y as conseguir aumentar la

productividad y mejorar el negocio. Todo est relacionado. Es como la pescadilla
que se muerde la cola. Empleados felices, mejores productos y clientes ms
satisfechos.
25. Neuromarketing
Se llama Neuromarketing a la publicidad que vende sensaciones
al consumidor. Est demostrado que las personas reaccionamos
ante los estmulos y esa respuesta nos llevar a tomar decisiones.
Las marcas pueden aprovechar esa informacin para conseguir
sus objetivos. Los colores, los sonidos, los olores o las imgenes que vemos
pueden ser determinantes a la hora de adquirir un producto o servicio. Segn los
datos, el 90% de las decisiones de compra las tomamos de forma inconsciente y
rpida basndonos en sensaciones. Por poner un ejemplo concreto, est
estudiado que el olor que se desprende al desenvolver los productos de Apple
provoca confort y seguridad. Ser algo intencionado? Por supuesto, sin ninguna
duda.
El neuromarketing se aplica a todas las fases del proceso de creacin y promocin
de los productos. Desde la forma que tienen los objetos, hasta su ubicacin en los
lugares de venta o la msica que se pone de fondo en los anuncios. Incluso los
colores elegidos para la pgina web de un comercio electrnico pueden ser claves
para el xito del negocio.

Qu Tipo de Marketing te convence ms?

El mundo del marketing es apasionante, no te parece? Hay tantas maneras
distintas de acercarte al consumidor y tratar de atraparle que a veces resulta difcil
decantarse por una. Cules son tus favoritas? Quiz alguna que no hemos
incluido en esta recopilacin? Lo que s est claro es que las estrategias de

marketing con ms futuro son las que ofrecen algo ms al usuario

que una mera publicidad. Ests de acuerdo? Nos encantara
saberlo.
Cuando hechizas a la gente, tu meta no es hacer dinero con ellos y
conseguir lo que ellos quieren, sino darles satisfaccin.
Apple.

Guy Kawasaki, cofundador de