JORGE CSAR RODRGUEZ RINCN

7 A INGENIERA EN SOFTWARE
UNIVERSIDAD POLITECNICA DE
TAPACHULA

ENSAYO
Gestin de calidad y su importancia en los sistemas
informticos

INTRODUCCIN

La garanta de la calidad es el proceso que define cmo lograr la calidad del software y cmo
la organizacin de desarrollo conoce el nivel de calidad requerido en el software.
La calidad del software se ha mejorado significativamente en los ltimos quince aos la idea
principal es llevar a fondo el entendimiento del tema, entender los estndares en el proceso
de la gestin de calidad, entender las mtricas de prediccin y mtricas de calidad. La mezcla
creciente de productos complejos, una base de suministro global y exigentes requerimientos
de los clientes han creado la necesidad en las organizaciones de tener visibilidad, en tiempo
real, sobre sus procesos de calidad, de implementar sistemas que aseguren la calidad de los
procesos ciclo cerrado y de soportar el fcil acceso a la informacin y el encaminamiento
eficiente.

La calidad de software es un concepto complejo que no directamente comparable con la

calidad de la manufactura de producto.
La gestin de calidad se divide en tres actividades principales.
Garanta de calidad. El establecimiento de un marco de trabajo de procedimientos y
estndares organizacionales que conducen a software de alta calidad.
Planificacin de calidad. La seleccin de procedimientos y estndares adecuados a partir de
este marco de trabajo y la adaptacin de estos para un proyecto de software especfico.
Control de calidad. La definicin y fomento de los procesos que garanticen que el
procedimiento y estndares para la calidad del proyecto son seguidos por el equipo de
desarrolladores.
La gestin de calidad provee una comprobacin independiente de los procesos de desarrollo
de software. Los procesos de gestin de calidad comprueban las entregas del proyecto para
asegurarse que concuerden con los estndares y metas organizacionales
En el mundo ideal, estas definiciones deberan aplicarse a todos los productos para sistemas
de software.
Proceso que define como lograr la calidad del software y como la organizacin de desarrollo
conoce el nivel de calidad requerido en el software.
Podemos definir dos tipos de estndares como parte del proceso de garanta de calidad:
Estndares del producto se aplican sobre elproducto software que comienza a desarrollar.
Estndares de proceso definen los procesos que deben seguirse durante el desarrollo del
software.
Los estndares de proceso incluyen actividades del proceso especfico que garantizan para
que sigan los estndares de producto.
Son importantes por varias razones:

Se han desarrollado estndares nacionales e internacionales para cubrir la terminologa, los

lenguajes de programacin, las notaciones como los smbolos de los diagramas,
procedimientos para derivar y validacin del software.
Los equipos de garanta de calidad que desarrollan los estndares se apoyan en sus estndares
internacionales.
Los ingenieros estn de acuerdo en que los estndares son necesarios y que dichos estndares
no son necesariamente apropiados para su proyecto en particular.

Conjunto de estndares internacionales que sepuede utilizar en desarrollo de sistema de

gestin de calidad en todas las industrias.
Los estndares ISO 9001 no definen los procesos de calidad que debe de usarse.
Esto permite flexibilidad en todos los sectores.
Estndares de documentacin
Los estndares del proceso de documentacin definen el proceso utilizado para producir los
documentos.
Los estndares de calidad del proceso de documentos deben ser flexibles y les debe ser
posible ajustarse a todos los tipo de documento. Para los documentos de trabajo, no es
necesario comprobar su calidad.
El nivel de calidad aceptable depende del tipo de documento y de los lectores potenciales.
Algunos ejemplos de estndares de documentos son:
Estndares de identificacin de documentos. Para los documentos formales, este
identificador es formal por el gestor de configuraciones.
Estndares de la estructura del documento.
Definen las secciones a incluir y especificar las convenciones utilizadas para la numeracin
de pgina, el encabezado de pgina y la informacin de pgina.
Estndares de presentacin de documentos. Definen un estilo propio para los documentos.
Estndares para actualizarlos documentos. Se debe utilizar una forma consistente para indicar
los cambios en el documento.
PLANIFICACIN DE LA CALIDAD
Es el proceso en cual de desarrolla un plan de calidad para un proyecto (Software).
El plan de calidad selecciona los estndares organizacionales apropiados para un producto y
proceso de desarrollo particular.
1.- Introduccin del producto. Expectativas de calidad.
2.- Planes de producto. Contiene las fechas de terminacin del producto.
3.- Descripciones del proceso. Desarrollo y servicio a utilizar.
Metas de calidad. Identificacin y justificacin de los atributos de calidad.

CONCLUSIN

Aseguramiento de la calidad: "Conjunto de acciones planificadas y sistemticas necesarias

para proporcionar la confianza adecuada de que un producto o servicio satisfar los
requerimientos dados sobre calidad".
Aseguramiento de la calidad de software: Conjunto de actividades planificadas y sistemticas
necesarias para aportar la confianza en que el producto (software) satisfar los requisitos
dados de calidad.
El aseguramiento de calidad del software se disea para cada aplicacin antes de comenzar
a desarrollarla. Hay quienes prefieren decir garanta de calidad en vez de aseguramiento.
La garanta, puede confundir con garanta de productos, mientras que el aseguramiento
pretende dar confianza en que el producto tiene calidad.