Disciplina en la Administracin

La administracin es una disciplina que tiene por finalidad dar una

explicacin acerca del comportamiento de las organizaciones, adems
de referirse al proceso de conduccin de las mismas. Es un cuerpo
acumulado de conocimientos que incluye principios, teoras, conceptos,
etc.
La Disciplina es la capacidad de actuar ordenada y perseverantemente
para conseguir un bien. Exige un orden y unos lineamientos para poder
lograr

ms

rpidamente

los

objetivos

deseados,

soportando

las

molestias que esto ocasiona. La principal necesidad para adquirir este

valor es la Auto exigencia; es decir, la capacidad de pedirnos a nosotros
mismos un esfuerzo "extra" para ir haciendo las cosas de la mejor
manera.
El que se sabe exigir a s mismo se hace comprensivo con los dems y
aprende a Trabajar y a darle sentido a todo lo que hace. La disciplina es
indispensable para que optemos con persistencia por el mejor de los
caminos; es decir, por el que nos va dictando una conciencia bien
formada que sabe reconocer los deberes propios y se pone en marcha
para actuar.
Primero debemos entender que un proyecto es un emprendimiento
temporal creado para realizar un producto o servicio particular y con
objetivos definidos. Tiene la particularidad de ser nico y por ello, es
fundamental la rigurosidad de una metodologa o disciplina que nos
auxilie a abordar algo que lo estamos haciendo por primera y nica vez,
por ejemplo, la construccin de un puente.
Disciplina: Los miembros de una organizacin tienen que respetar las
reglas y los acuerdos que rigen a la organizacin. Segn Farol, la
disciplina es resultado de lderes buenos en todos los estratos de la
organizacin, acuerdos justos (como las disposiciones para recompensar
resultados extraordinarios) y sanciones impuestas, con buen juicio, a
las infracciones.
a) Tratar a todos de forma justa y mantener las prcticas de trabajo
basadas en la igualdad de oportunidades para todos, respetando
la diversidad y la privacidad de cada uno.

b) Ofrecer condiciones de trabajo seguras y saludables, con calidad

de vida, apoyando el desarrollo profesional y personal de sus
empleados, y promoviendo el trabajo en equipo como un factor
determinante para el xito de la Empresa.
c) Las contrataciones y ascensos del personal estarn de acuerdo
con los requisitos bsicos de cada funcin, como tambin con el
desempeo demostrado.
d) En la contratacin, ascenso y despido de personal, no habr
discriminacin de raza, gnero, edad, religin y/o orientacin
sexual.
e) Permitir

que

las

organizaciones

sindicales

se

manifiesten,

trabajando para mejorar la relacin ganar ganar (en la cual

todos ganan) entre las partes y reconociendo el derecho de libre
asociacin del personal.
f) Proteger la confidencialidad de las personas involucradas en
denuncias ticas, buscando siempre la neutralidad de las
decisiones.
g) Estimular actitudes positivas en las relaciones cotidianas entre el
personal, las personas que desempean cargos de liderazgo y sus
equipos, destinadas a mejorar el clima organizacional y las
relaciones

ticas

entre

las

partes,

promoviendo

la

buena

comunicacin entre los lderes y sus equipos, sin ninguna forma

de coercin u ofensa por cualquiera de las partes.
El Personal se Compromete a:
a) Ejercer sus funciones y relacionarse con los dems de forma
honesta, justa, digna y cordial, y ser atentos con las personas,
los colegas de trabajo o el pblico externo, respetando todas los
tipos de diferencias individuales.
b) Utilizar de forma correcta los canales de comunicacin de la
Empresa

para

manifestar

sus

opiniones,

sugerencias,

reclamaciones o denuncias, preocupndose con el resultado de

sus acciones y comprometindose con la resolucin de los
problemas.
c) Evitar apodos que puedan ofender, constreir o denigrar la
imagen, la reputacin o la moral de los colegas de trabajo.
d) No culpar al superior, subordinado o a sus pares por los errores
propios, asumiendo las consecuencias de sus actos, y no utilizar
las ideas o los proyectos de terceros apropindose de los
resultados positivos del trabajo como si fuesen de propia autora.
e) No encubrir accidentes en el trabajo o problemas relativos a la
salud o a la seguridad del personal.
Algunas Reglas Generales de Disciplina

1. Asegurarse de que exista una regla, que sea clara y conocida por
los empleados.
2. Usar una regla de prescripcin para valorar los incidentes
disciplinarios. Esto implica eliminar el registro de la falta en el
legajo del empleado luego de un perodo de buen desempeo sin
nuevos incidentes.
3. Evitar un comportamiento que genere nuevos incidentes.
4. Escuchar atentamente lo que la otra persona diga en todo
momento, y tenga en cuenta la esencia de sus comentarios
consignndola en el registro.
5. Asegurarse de los hechos antes de tomar una decisin.
6. No saltar etapas, en caso de faltas menores, por estar bajo
presiones emocionales.
7. Cuando el empleado despedido retorna al trabajo, no contine
con el castigo.

Bibliografa

Cdigo de tica

Henri Fayol. Escuela Sociolgica o del Comportamiento Humano

Daniel R. Gilbert. Administracin

Introduccin de Disciplina.
Mucho se ha dicho en captulos previos sobre el mejoramiento del
desempeo del trabajador. A veces, los trabajadores simplemente no
parecen estar a la altura de nuestras expectativas. Razones tpicas para
el desempeo inferior del trabajador son la falta de destreza,
conocimiento o habilidad. Otras causas del desempeo inferior son la
falta de motivacin y aun fallas de conducta intencionadas. Adems, un
supervisor debe tambin considerar honestamente si su propio
comportamiento es el que est causando los problemas.
El proceso disciplinario es otra va ms que se puede emplear para
lidiar con los desafos del desempeo. Asimismo, la dependencia
excesiva en esta herramienta es un probable indicador de debilidad en
otras reas de administracin. En relacin a la disciplina de empleados,
un gerente ruso de un rancho de ganadera observaba astutamente "La
vaca que es golpeada muy frecuentemente, no dar buena leche".
La implantacin de un sistema efectivo de reglas disciplinarias puede
proteger a la organizacin, al supervisor que aplica las reglas, y al
subordinado que se somete a las mismas. Todos sufren cuando los

mensajes concernientes a las desviaciones de conducta y a la disciplina

se contradicen.
Cuando la disciplina es llevada a cabo correctamente, los retos
frecuentemente se resuelven antes de convertirse en problemas
mayores. Una gran parte de la responsabilidad del mejoramiento, cae,
como debiera ser, sobre el subordinado. La mayora de los agricultores
se sienten incmodos cuando disciplinan o despiden al personal. Aun
cuando deba tomar acciones tan drsticas como el despido, un
agricultor que ha seguido los procedimientos descritos en las pginas
siguientes podr dormir mejor de noche. El sabe que dio al trabajador la
oportunidad de comprender que su comportamiento era indeseable y
las consecuencias de seguir actuando de esa manera, y aun as, el
empleado no cambi su comportamiento.