UNIVERSIDAD DE ORIENTE

(UNIVO)
CARRERA:
MAESTRIA EN DIRECCION DE EMPRESAS
ASIGNATURA:
CREACION Y DESARROLLO DE NUEVAS EMPRESAS.
CATEDRATICO:
WALTER ALONSO MARQUEZ MONGE.
ALUMNO:
MIGUEL ANGEL MATA FLORES
FECHA:
29/01/2016
LAS VARIABLES QUE AFECTAN EL ENTORNO DE UNA EMPRESA
Durante mucho tiempo las teoras administrativas no le concedieron
mayor importancia al ambiente externo, pero con el desarrollo del
enfoque de sistemas y de contingencias, el entorno o el medio
ambiente de la empresa si empieza a cobrar importancia, y entonces
las variables sociales, culturales, tecnolgicas, econmicas, polticas,
etc. empiezan a ser analizadas por los empresarios, y comienzan a
ser consideradas como importantes elementos de proceso de toma
decisiones.
1. Externas (Macroambiente)
a. Economa
b. Poltica
c. Legalidad
d. Social Cultural
e. Ambientales
f. Tecnologa
g. Demografa
2. Internas (Microambiente)
a. Tamao
b. Giro
c. Produccin
d. Finanzas
e. Producto (s) a vender
f. Precio del Producto
g. Canales de Distribucin del producto
h. Publicidad o Promocin del producto
El ambiente externo
El entorno es el campo de accin de la empresa, es donde estn las
necesidades, donde estn los consumidores y lo que ellos desean
pagar por satisfacer sus necesidades. Tambin estn en el entorno los

obstculos para la empresa, tales como los productos de los

competidores y sus acciones para arrebatarle parte del mercado.
Tambin las exigencias y restricciones que la empresa deber
satisfacer. para que la empresa viva, crezca, sobreviva, lo cual hemos
sealado como su gran reto, el material significativo que orientar su
accin est constituido por oportunidades, amenazas y condiciones
mnimas que el entorno reclama.
Este entorno, el cual se caracteriza como complejo, inevitable y
dinmico, esa compuesto por una serie de elementos que afectan el
accionar de la empresa de distintas formas, las cuales se describirn
a continuacin.
Elementos de accin indirecta y de accin directa
Algunos autores, clasifican los distintos elementos del ambiente
externo o entorno que influyen sobre la empresa como elementos de
accin indirecta o de accin directa. Se consideran elementos de
accin directa todo aquellos del ambiente que afectan directamente a
la organizacin, por ejemplo los consumidores, la competencia, los
sindicatos, etc. Por otro lado son elementos de accin indirecta todos
aquellos elementos que no influyen en forma directa sobre la
empresa, como es el caso de las variables poltico legales, variables
econmicas, etc.
En algn momento un elemento de accin indirecta podra convertirse
en un elemento de accin directa, o viceversa, o sea que un elemento
de accin directa pase a ser un elemento de accin indirecta. Tal es el
caso en el cual, aunque un sindicato sea un elemento de accin
directa, si se hablan de una industria no sindicalizada entonces los
sindicatos dejaran de ser un grupo de inters para la empresa, y por
ende dejaran de tener una influencia directa sobre ella.
Componentes de accin directa del ambiente externo
Como sea mencionado en el ambiente externo se pueden encontrar
tanto componentes de accin directa como de accin indirecta,
estando constituidos los primeros fundamentalmente por los distintos
grupos de inters en la organizacin, de los cuales se puede
considerar como los ms importantes a los siguientes:

Proveedores
Oferta de mano de obra
Consumidores
Competencia
Instituciones financieras
Organismos gubernamentales
Accionistas
Componentes de accin indirecta del ambiente externo

El ambiente de accin indirecta est compuesto por el conjunto de

"elementos del ambiente externo que afectan a la atmsfera y que
tienen los de las operaciones de una organizacin, entre ellos la
situacin econmica y poltica, pero que no influyen directamente en
la organizacin. Estos componentes de accin indirecta pueden
afectar a la organizacin de dos modos distintos:
Los grupos externos que no tienen un inters personal pueden influir
indirectamente en la organizacin por medio de uno o ms elementos
de su ambiente de accin directa.
Los elementos de accin indirecta crean un clima en que existe la
organizacin y al que en algn momento para responder.
De ese modo los componentes de accin indirecta pueden ser
variables de distintos tipos.
Variables tecnolgicas: la tecnologa juega un papel importante en
la determinacin de qu productos y servicios sern ofrecidos, qu
equipo se utilizar y cmo se administran las operaciones. Sobre todo
lo referente al uso de la computadora permite a las empresas
conseguir nuevas posiciones competitivas en su respectiva industria.
Variables econmicas: los distintos acontecimientos que ocurren en
la economa pueden afectar significativamente al empresa, de ese
modo el crecimiento del economa, la situacin fiscal, las variaciones
en los precios, la evolucin de las tasas de inters, la tasa de cambio,
las distintas polticas fiscales y monetarias, etctera, son variables
que repercuten sobre la actividad empresarial fuertemente, a pesar
de hacer componentes de accin indirecta del ambiente externo.
Variables socio culturales: los distintos valores de la sociedad, la
idiosincrasia nacional y en trminos generales las costumbres y
hbitos de una cierta comunidad determinan, en buena medida, de
qu modo debe operar una organizacin, ya que tienen una fuerte
influencia
sobre
las
relaciones
personales,
reestructur
organizacional, la actitud ante trabajo, etctera.
Variables poltico legales: los gobiernos establecen una serie de
normas que regulan las actividades de las empresas, en algunos
casos las incentivan, y en otros casos las limitan, e incluso las
prohben. As el ambiente poltico y legal incide de distintos modos
sobre la empresa, puede crear una ambiente de confianza o lo
contrario, segn establezca reglas claras o no.
Aspectos internacionales: las empresas pueden considerar el
efectuar operaciones en el extranjero como una oportunidad, ya sea
para contar con mercado ms amplio, o bien, para reducir sus costos
de operacin. Pero estos objetivos tambin de ser contrastados con
una adecuada evaluacin del riesgo poltico y econmico del pas. En

este sentido deben ser tomados en cuenta una serie de factores

determinantes de la estabilidad econmica y poltica de cada nacin.
De lo anterior se puede notar claramente que el entorno tiene una
estrecha relacin con todo lo que se hace en una organizacin, de
que todos estos elementos externos afectan el proceso de toma
decisiones, el proceso de planeacin, el diseo organizacional, el
cambio organizacional, etctera, ya que implican una continua
adaptacin al medio para aprovechar las oportunidades que ste
presente, o bien, combatir las amenazas que de l surjan.