NORMA GE.

030 CALIDAD EN
LA CONSTRUCCION

NORMA GE.030
CALIDAD DE LA CONSTRUCCIN
Articulo 1.- El concepto de calidad de la construccin
identifica las caractersticas de diseo y ejecucin
que son crticas para el cumplimiento del nivel
requerido para cada una de las etapas del proyecto de
construccin y para su vida til, as como los puntos
de control y los criterios de aceptacin aplicables a la
ejecucin de las obras.

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El proyecto debe indicar la documentacin necesaria

para garantizar el cumplimiento de las normas de
calidad establecidas para la construccin, as como
las listas de verificacin, controles, ensayos y
pruebas, que deben realizarse de manera paralela y
simultanea a los procesos constructivos.

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Articulo 2.- La presente norma tiene como objetivo:
a) Orientar la aplicacin de la gestin de calidad en
todas las etapas de ejecucin de una construccin,
desde la elaboracin del proyecto hasta la entrega al
usuario.
b) Proteger los intereses de los constructores,
clientes y usuarios de las construcciones, mediante
el cumplimiento
de
requisitos
de
calidad
establecidos en la documentacin de los proyectos.

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Articulo 3.- Los derechos y obligaciones de las
personas que intervienen en el proceso de ejecucin
de una construccin se encuentran establecidos en la
norma G.030 Derechos y responsabilidades.
Articulo 4.- Los proyectos implican la ejecucin de
una diversidad de procesos, y cada uno de ellos est
constituido por una secuencia de actividades que
tiene como resultado un producto intermedio. El
conjunto de estos productos intermedios dan como
resultado el producto final de la construccin.

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Las especificaciones que se establezcan para los
proyectos deben incluir una descripcin de los
requisitos de calidad que sern aplicables a los
productos intermedios y finales y definir los
diferentes ensayos y pruebas, que sern de aplicacin
obligatoria a los procesos para asegurar la calidad del
producto final.
Articulo 5.- Los criterios de calidad de los proyectos
de construccin, sern:
a)
La
construccin
se
ejecutar
bajo
la
responsabilidad de un profesional.

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b) El Proyecto desarrollado mediante proyectos
parciales, mantendr entre todos ellos la suficiente
coordinacin y compatibilidad, para evitar que se
produzca duplicidad en la documentacin o se
generen incompatibilidades durante la ejecucin de
los procesos de construccin.

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c) Los diseos que forman parte del proyecto debe
considerar las memorias de clculo.
d) El responsable deber dejar evidencia objetiva que
tom en cuenta las caractersticas de calidad exigidas
por el usuario, y que stas fueron formalizadas en el
contrato.

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e) La documentacin al trmino de la construccin
deber dejar constancia de las decisiones, pruebas,
controles, criterios de aceptacin, aplicados a las
etapas de la construccin.
f) En la documentacin del diseo del proyecto se
establecer los procedimientos y registros que deber
cumplir el responsable de la construccin.
g) En el diseo de cualquier especialidad del proyecto,
el responsable deber identificar las caractersticas
crticas que incidan en la operacin, seguridad,
funcionamiento y en el comportamiento del producto
de la construccin, segn los parmetros de clculo.

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Articulo 6.- Todo proyecto de construccin debe tener
definido el nmero de etapas y el alcance de cada una
y deber comprender los estudios necesarios que
aseguren
la
inversin,
bajo
los
siguientes
requerimientos
tcnicos:
a) Las soluciones arquitectnica y de ingeniera
debern dar como resultado un proyecto, que
represente el equilibrio ptimo entre el nivel de
calidad determinado en el diseo y el monto de
inversin resultante del proyecto
b) Deber adecuarse a las necesidades del cliente.

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c) El diseo del proyecto deber asegurar el
cumplimiento de la vida til estimada para la
construccin.
d) Los rubros de costos relativos a la calidad, debern
estar definidos de manera explcita.
Articulo 7.- Los Estudios Bsicos comprenden los
procesos que se ejecutan para demostrar la
viabilidad: del proyecto. Son los que determinan el
inicio del proyecto, y su objetivo principal es
demostrar que la idea conceptual sobre la necesidad
del cliente, puede ser motivo de desarrollo en los
niveles posteriores. Los proyectos debern contar con
estudios bsicos con el alcance y nivel de profundidad
requerido para el proyecto.

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Articulo 8.- El diseo del Proyecto es la etapa que
comprende el desarrollo arquitectnico y de ingeniera
del proyecto y define los requisitos tcnicos que
satisfagan al cliente y al usuario del producto de la
construccin.
La informacin resultante de sta etapa, comprender
todo aquello que permita ejecutar la obra bajo
requerimientos para la calidad definida.
Los documentos que forman parte del diseo del
proyecto, formarn parte del contrato entre el cliente y el
responsable de la construccin.

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Articulo 9.- El constructor ejecutar los procesos
constructivos comprendidos en la obra, bajo
indicadores de resultados de calidad, para demostrar
el cumplimiento de su compromiso contractual, para
ello el contratista tendr que entregar al cliente las
evidencias de cumplimiento de los cdigos,
reglamentos y normas, as como las pruebas, ensayos,
anlisis e investigaciones de campo previstas en el
proyecto.

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Articulo 10.- El Supervisor es el responsable de exigir el
cumplimiento de la aplicacin de la gestin de calidad en la
ejecucin de obra, con el fin de asegurar el cumplimiento
del nivel de calidad definido en el proyecto.
El supervisor est en la obligacin de requerir al cliente,
las aclaraciones o consultas sobre aspectos no definidos o
ambiguos del proyecto. Las actividades del supervisor
deben orientarse a criterios preventivos, ya que tiene como
premisas de trabajo, el lograr que se cumpla con las
condiciones de alcances, plazo, calidad y costo.

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Articulo 11.- El proceso de recepcin tiene por objeto
demostrar que el producto de la construccin ha
cumplido con los requisitos de calidad establecidos en
el proyecto.
La responsabilidad de la oportunidad para la
recepcin de la construccin es del constructor.

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Articulo 12.- La liquidacin de la obra tiene el carcter
de perfeccionar la finalizacin de la obra, para lo
cual, se debe efectuar la liquidacin tcnica,
econmica, financiera y legal, con el fin de permitir la
inscripcin de la construccin en el Registro de la
propiedad respectivo.

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Articulo 13.- El responsable de la construccin elegir
como referencia la aplicacin de las normas tcnicas
peruanas NTP ISO 9001-2000 NTP ISO 9004-2000 o
bien la demostracin que cuenta con un sistema
adecuado sobre gestin de calidad.

NTP ISO 9001-2000

Ciclo de Deming

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Articulo 14.- Todo proyecto requiere de una
organizacin especfica con nombres, funciones y
responsabilidades definidas. El constructor deber
definir su organizacin y designar las personas que se
harn cargo de cada tarea.

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Articulo 15.- En cada etapa del proyecto se contar con
un plan de aseguramiento de calidad.
Tal documento es el conjunto de reglas, mtodos,
formas de trabajo que permitirn ser consistentes con
las premisas del aseguramiento de calidad, que se
indican:
a) Planificar lo que ser ejecutado.
b) Ejecutar los procesos segn lo planificado.
c) Controlar lo ejecutado, para evaluar los resultados y
definir acciones correctivas o preventivas.
El plan comprende los procedimientos escritos,
registros u otros documentos que permitan prever las
acciones, y de sta forma evitar la generacin de
costos para los responsables.

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Articulo 16.- El proceso de seleccin del Constructor
deber basarse en criterios tcnicos y de calidad,
siendo estos ltimos los siguientes:
a) Referencias de obras ejecutadas bajo exigencias de
la aplicacin de una gestin de calidad o de
aseguramiento de la calidad y que la entrega de las
obras hayan sido a satisfaccin del cliente. Deben
tener respaldo en los certificados extendidos por el
cliente.
b) Presentacin detallada de todos los tems que
sustentan los costos de calidad que el constructor ha
previsto aplicar durante el proceso de construccin.

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c) Documentos que sern entregados al trmino de la
obra, y las garantas sobre la construccin y sus
componentes.
d) Explicacin de la capacidad de gestin empresarial
sobre la base de las evidencias objetivas que
demuestren resultados financieros y econmicos.
e) Entrega de la relacin de profesionales que se
harn cargo de la ejecucin de la obra.
f) Tener una organizacin con capacidad de gestin
para alcanzar los resultados propuestos.
g) Propuesta para mejorar la calidad del producto de
la construccin

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h) Demostracin de su compromiso de aplicar la
poltica de calidad aprobada por el mximo ejecutivo
de la empresa, y demostracin objetiva de los
resultados de dicha poltica hacia sus clientes
anteriores.
i) Entrega de un compromiso escrito de cumplir con
los requerimientos de calidad del proyecto.

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Articulo 16.- La finalizacin de cada etapa del
proyecto requiere de la organizacin de un expediente
final que demuestre haber cumplido con el plan de
aseguramiento de calidad definido contractualmente
para esa etapa.
El expediente final ser elaborado por el responsable
de la etapa de construccin y ser entregado al
cliente.
Esta documentacin es necesaria para todo trabajo de
mantenimiento, remodelacin u operacin adecuada a
fin de garantizar el periodo de vida til prevista en la
construccin.

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Conclusin:
Gran parte de las psimas construcciones ocurre por
la utilizacin de la mala calidad de los materiales y
la falta de planificacin y programacin, como
tambin con el recurso humano con que cuenta la
empresa consultora