2015 Chile Digital Future in Focus

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#FuturoDigital
prensa@comscore.com
El Repaso del Ao Digital y qu Significa para el Ao Siguiente

Marcos Christensen Lenidas Rojas
Director LatAm South Cone
@mechar
comScore, Inc.
Proprietary.
Sales Manager Chile
Introduccin
#FuturoDigital
Resumen Ejecutivo
Con un consumo mvil convirtindose aceleradamente
en la corriente principal, el ecosistema digital contina
adaptndose a nuevos comportamientos.
Las opciones de los consumidores para involucrarse
con contenido digital nunca haba sido tan diverso, con
mltiples plataformas, fabricantes, sistemas operativos,
todos ofreciendo acceso a diversas formas de
contenido, incluyendo cada vez ms video y apps.
Estos cambios en el mundo digital, estn generando
cada vez ms cambios para mltiples industrias y otros
medios.
Este reporte analiza cmo las ltimas

tendencias en el consumo en Desktop y Mvil,
estn dando forma al mercado digital en Chile y
qu significa para el ao en curso mientras
comScore ayuda trayendo al mercado el
escenario el futuro digital.
PARA MAYOR INFORMACIN, POR FAVOR CONTACTE:

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ndice de Contenidos
4
14
22
29
41
61
64
El uso en Desktop en Chile es

UN INDICADOR DE CRECIMIENTO DIGITAL EN LA REGIN
La audiencia online en Chile crece 9% colocndose en la sptima posicin por tamao de audiencia en
Amrica Latina, sin embargo en cuestin de engagement sube un par de posiciones.
UNA PLATAFORMA IMPORTANTE, INCLUSO ENTRE LOS MS JVENES

Mientras que el uso en desktop ha disminuido, el nmero de usuarios ha crecido ao con ao. Los
usuarios ms jvenes siguen representando una gran proporcin de los usuarios en desktop.
CRUCIAL PARA MUCHAS CATEGORAS

Las principales categoras de contenido an alcanzan ms del 90% de los usuarios en desktop,
demostrando una continua relevancia para una multitud de tareas y consumo de contenido.
Escala de mercados desktop (Usuarios nicos)
Fuente: comScore MMX, Mayo 2015, Personas 15+
GLOBAL
Canada
United States
Mexico
Argentina
Peru
Chile
Brazil
Uruguay
Colombia
Venezuela
Puerto Rico
Spain
Russian Federation
Israel
Poland
Belgium
Sweden
Finland
Ireland
Switzerland
Denmark
Norway
Portugal
Turkey
Austria
Italy
Germany
Netherlands
France
United Kingdom
South Africa
Australia
China
Taiwan
Hong Kong
New Zealand
Singapore
Vietnam
Japan
Thailand
Malaysia
Indonesia
Philippines
India
Promedio global de minutos en desktop por usuario
GLOBAL
Fuente: comScore MMX, Mayo 2015, Personas 15+
2.500
2.000
1.500
1.000
500
Proporcin de minutos en desktop por categora
GLOBAL
Fuente: comScore MMX, Mayo 2015

NOTICIAS/INFORMACIN
RETAIL
ENTRETENIMIENTO
SOCIAL MEDIA
PORTALES
OTROS
Las redes sociales dominan la

participacin en minutos en la
mayora de los mercados,
aunque en una proporcin
menor a la de aos recientes
ya que sufri un cambio
drstico hacia dispositivos
mviles.
Asia Pacfico experimenta una
distribucin de categoras ms
diversa; la mayor parte de las
categoras detalladas
representan menos de la
mitad de la cantidad total de
minutos.
Chile es sptimo lugar en tamao de audiencia pero gana

unos lugares en engagement a nivel Amrica Latina
Q2 2015* Audiencia y Engagement en Desktop
Promedio Mensual
Visitantes nicos (000)
Promedio Mensual
Horas por Visitante
Promedio Mensual
Pginas por Visitante
Promedio Mensual
Visitas por Visitante
1841.897
21,0
1.904
52
175.704
19,8
1.470
45
Brasil
64.579
27,6
2.105
58
Mxico
26.161
13,1
883
33
Argentina
18.890
18,9
1.286
45
Colombia
13.024
21,1
1.704
50
Venezuela
11.559
14,1
1.027
35
Per
6.878
15,2
1.073
39
Chile
6.866
Puerto Rico
1.723
9,4
750
25
Uruguay
1.569
29,5
2.066
59
Geografa
Global
Amrica Latina
7th
15,3
5th
1.122
5th
*El ranking en la tabla est basado en Promedio Mensual de Visitantes nicos en Q2 2015 para geografas seleccionadas
Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, WW, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q2 2015
36
6th
50%
50%
Los demogrficos
online en Chile
muestran que 3/5 de
la poblacin tiene
menos de 35 aos
de edad y un 23%
supera los 45.
32%
15-24
27%
25-34
Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, CL, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q2 2015
18%
35-44
14%
45-54
9%
55+
10
Engagement en Internet en Desktop: Migrando a Mvil
Media Mensual Q1 2014
6.511
6.866
6.314
Media Mensual Q1 2015
6.302
9%
-3%
Total Visitantes nicos (000)
Total Minutos (MM)
La audiencia en
desktop en Chile
ha crecido, a
pesar de la cada
en engagement.
Ver pgina 22 sobre cmo Mvil suma en estos

nuevos tiempos
Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, CL, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q2 2014 vs. Promedio Mensual Q2 2015
11
Ligero Crecimiento en Visitas en Chile en el ltimo Ao

Total Visitas y Crecimiento en el ltimo Ao (%)
Total Visitas (MM)
270
260
250
240
+1%
230
220
210
200
190
jun-14
jul-14
ago-14
sep-14
oct-14
nov-14
dic-14
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, CL, Hogar y Trabajo, Personas: 15+, Jun 2014 Ago 2015
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
12
Principales Categoras de Contenido en Chile por Visitantes

nicos (000) y % Alcance
% Alcance
6.740
Servicios
98%
Entretenimiento
6.605
96%
Portales
6.578
96%
Social Media
6.569
96%
6.374
Noticias/Informacin
Bsqueda/Navegacin
Directorios/Recursos
Estilos de Vida
Tecnologa
Retail
5.085
4.708
4.583
93%
6.214
91%
6.118
89%
74%
Seis categoras de
contenido
alcanzan a ms
del 90% de los
usuarios chilenos
en desktop.
69%
67%
Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, CL, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q2 2015
13
14
El consumo de Video Digital en Chile

EST BASADO PRNCIPALMENTE EN LAS AUDIENCIAS JVENES
Ms del 60% de los minutos de video en Chile son consumidos por personas menores de 35 aos. En
trminos de gnero, tambin ms del 60% los consumen los hombres.
SE PROPAGA A TRAVS DE DIVERSAS CATEGORAS DE CONTENIDO

Mientras ms generadores de contenido van existiendo, se incrementan los beneficios de las
audiencias de video comprometidas. Estos usuarios se involucran a travs de categoras ms diversas.
EST CRECIENDO RPIDAMENTE

Mejores velocidades de conexin y dispositivos ms poderosos con pantallas ms grandes estn
facilitando el rpido crecimiento del video, incluyendo contenido de formato largo.
15
Promedio global de minutos de video por usuario y por video
GLOBAL
Fuente: comScore Video Metrix, Mayo 2015, Personas 15+

MINUTOS PROMEDIO POR USUARIO
2.500
10
2.000
7,5
1.500
MINUTOS
PROMEDIO POR
VIDEO
5,6
1.000
4,3
4,2
3,7
3,4
500
3,2
2,8
4,6
3,6
4,4
3,5
5,1
5
4,3
4,1
3,8
4,2
4,6
3,7
3,2
2,7
2,6
Vietnam
Taiwan
Singapore
Philippines
New Zealand
Malaysia
Japan
Indonesia
India
Hong Kong
China
Australia
UK
Turkey
Spain
Russian Federation
Netherlands
Italy
Germany
France
Mexico
Colombia
Chile
Brazil
Argentina
Canada
USA
Japn se destaca en
minutos promedio por
usuario y por tener
espectadores que pasan
mas tiempo mirando
contenido audiovisual.
Estados Unidos y Turqua, a
pesar de presentar un alto
promedio de minutos por
usuario, logr estas cifras
con videos de corta
duracin. Esto puede
deberse a una saturacin
publicitaria, y en el caso de
Turqua, a una fuerte
inclinacin por los videos en
las redes sociales (Ver
pgina 14).
16
La Audiencia de Video en Chile contina en crecimiento

Total Espectadores nicos (000)
6.200,0
6.000,0
5.800,0
5.600,0
5.400,0
+10%
5.200,0
Crecimiento en el
ltimo ao
5.000,0
4.800,0
4.600,0
Jun-2014
Jul-2014
Ago-2014 Sep-2014 Oct-2014 Nov-2014 Dic-2014 Ene-2015 Feb-2015 Mar-2015
abr-15
Fuente: comScore, Inc., Video Metrix, CL, Hogar y Trabajo, Personas: 15+, Jun 2014 Ago 2015
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
17
Existe un rea de Oportunidad Comparado con Otros

Pases Latinoamericanos en el consumo de Video
Videos por Espectador
181
Minutos por Espectador
578
162
584
122
436
426
Argentina
Chile
Chilenos
observan en
promedio 31
videos online
ms al mes que
en Argentina.
91
Colombia
Mexico
Chile
Argentina
Mxico
Colombia
Fuente: comScore, Inc., Video Metrix, LATAM (Excluye Brasil), Hogar y Trabajo, Personas: 15+, Agosto 2015
18
Penetracin de Espectadores nicos en Chile

86%
Entretenimiento
83%
Social Media
38%
Portales
18%
Juegos
16%
Noticias/Info.
Deportes
8%
Familia y Juventud
7%
Tecnologa
7%
Retail
Grandes
audiencias en
diversas
categoras de
contenido
ofrecen mltiples
oportunidades de
publicidad.
22%
Servicios
5%
Fuente: comScore, Inc., Video Metrix, CL, Hogar y Trabajo, Personas: 15+, Agosto 2015
19
Total Minutos (MM) de video por grupo etario y gnero

Mujeres
314
Personas: 15-24
613
226
Personas: 25-34
Personas: 35-44
Personas: 45-54
Personas: 55+
Hombres
Hombres en Chile
ms
involucrados que
las mujeres con el
video online en
todos los grupos
etarios.
418
145
252
130
204
81
103
Fuente: comScore, Inc., Video Metrix, CL, Personas: 15+, Agosto 2015
20
Video Espectadores (000) de las principales propiedades

(Slo PC/Laptop)
ago-14
4.431
4.156
ago-15
4.151
3.899
3.649
3.382
2.943
3.061
-6%
+6%
+8%
+4%
Google Sites
VEVO
Facebook
Warner Music
Fuente: comScore, Inc., Video Metrix, CL, Personas: 15+, Ago 2014 vs Ago 2015
VEVO ha ganado
terreno y se
acerca a Google
Sites quien an
mantiene la
posicin de
liderazgo.
21
22
El uso de Mvil en Chile

EST CRECIENDO RPIDAMENTE
El nmero de views desde dispositivos mviles (No-PC) ha tenido un incremento de casi 9 puntos en
comparacin con el ao anterior.
CONTINA REALIZANDO UNA GRAN DIVERSIDAD DE FUNCIONES

Adems de haber cada da un mayor consumo de contenido, ya sea en forma de apps o video, los
dispositivos mviles continan dominando una serie de categoras y estn jugando un rol cada vez
ms importante en el proceso de compra.
ES CRUCIAL EN EL CADA VEZ MS AMPLIO MIX DE MEDIOS

Para muchos un dispositivo omnipresente, los smartphones, en conjunto con otros dispositivos
digitales como las tablets, son utilizados para ver contenidos que antes eran exclusivas de la TV.
23
Participacin de Visitantes nicos en Smartphones de las

principales categoras por Sistema Operativo en Chile
iOS
Android
Noticias / Informacin
17%
83%
Entretenimiento
18%
82%
Portales
18%
82%
Estilo de Vida
Social Media
Directorios / Recursos
Deportes
Tecnologa
22%
29%
20%
27%
34%
78%
71%
80%
73%
Android domina
el mercado
chileno a lo largo
de las diferentes
categoras de
contenido.
66%
Fuente: comScore, Inc., Mobile Metrix, CL, Personas, 18+, Slo Navegadores, Agosto 2015
24
Crecimiento de Categoras Seleccionadas de Aplicaciones

en el Primer Semestre de 2015
jul-15
ene-15
+97%
Entretenimiento
+6%
Servicios
Aplicaciones de
Entretenimiento,
Familia y
Juventud, Travel y
Noticias tienen un
fuerte crecimiento.
+7%
+53%
Familia y Juventud
+28%
+6%
Juegos
+33%
Travel
+7%
+17%
Social Media
0
500
1.000
1.500
2.000
2.500
3.000
Visitantes Smartphone (000)

Fuente: comScore Mobile Metrix, CL, Persons 18+, Slo Aplicaciones, Enero 2014 vs. Julio 2015
25
Participacin por Dispositivo de las Principales Categoras

por Visitantes nicos (000) en Chile
Smartphone
6.219
Tablet
6.077
4.804
La categora
Noticias/Info. tiene
ms visitantes que
Entretenimiento en
Smartphones pero
en Tablet, el
comportamiento es
al revs.
3.501
508
566
Entretenimiento
432
Portales
295
Estilo de Vida
Fuente: comScore, Inc., Mobile Metrix, CL, Slo Navegadores, Persons: 18+, Agosto 2015
26
Chile: Panorama de Fabricante y Sistema Operativo

Smartphone
Samsung
35.3%
Motorola
14.2%
LG
7.0%
Apple
12.7%
0,5%
12,7%
2,4%
Otros
19.9%
84,4%
Sony
10.9%
iOS
Fuente: Device Essentials, Dispositivos nicos, Smartphones, CL, Agosto 2015
Android
Windows
Otros
27
Participacin de Views por Plataforma

Mvil (Smartphone, Tablet)
PC
Otros
0,5%
0,1%
80,7%
72,5%
+8.5
pts
18,8%
ago-14
La participacin
mvil en Chile
se increment
8.5 pts % en el
ltimo ao.
27,4%
ago-15
Fuente: comScore, Inc., Device Essentials, CL, Ago 2015 vs. Ago 2014
28
29
En Chile, Social Media est

UTILIZANDO ESTRATEGIAS DE CONTENIDO MS EFECTIVAS
Los posts que incluyen fotografas y un call to action han generado mayor engagement en la regin en
comparacin con posts que incluyen nicamente texto o incluso un video.
GENERANDO CADA VEZ MS ENGAGEMENT EN LA REGIN

En la primera mitad del 2015 se tuvo un incremento en el nmero de acciones totales del 95% para
alcanzar las 177 millones de interacciones en las distintas plataformas liderada por Facebook con el
93% de ellas. Instagram tuvo el crecimiento por plataforma ms alto con 178% respecto al ao anterior.
APROVECHANDO LA OPORTUNIDAD DEL INTERS EN EL VIDEO ONLINE

El crecimiento de consumo de videos en Facebook fue significativo en distintas categoras como CPG,
Alimentos/Bebidas, .Telecomunicaciones, Moda y Ropa entre otras.
30
124% de Crecimiento en Engagement en Amrica Latina

Average
LATAM
U.S.
Brand
H1 2015
H1 2015
A/A
Crecimiento
Facebook
+123%
Twitter
Instagram
General
2%
+165%
+133%
+124%
2%
7%
7%
H1 2015
6.3 Mil
Millones
en Acciones
H1 2014
2.8 Mil
Millones
en Acciones
91%
91%
+124%
Fuente: Shareablee, Enero 2014 Junio 2015

Plataformas: Facebook, Twitter, Instagram
Mtricas: Acciones Totales
31
95% de Crecimiento en Engagement en Chile

Average
Chile
U.S.
Brand
H1 2015
H1 2015
A/A
Crecimiento
Facebook
+99%
Twitter
+24%
Instagram
+178%
General
+95%
5% 2%
8% 2%
H1 2015
177 Millones
en Acciones
H1 2014
91 Millones
en Acciones
93%
90%
+95%

Plataformas: Facebook, Twitter, Instagram
32
Un Snapshot de Lealtad en 2015: Share of Voice en

Facebook
H1 2015
5.7 Mil
Millones en
Acciones
H1 2014
2.5 Mil
Millones en
Acciones
Per Argentina
5%
10%
Per
5%
Argentina
10%
Mxico
33%
Mxico
38%
Brasil
40%
Brasil
44%
+123%
Colombia
5%
Colombia
5%
Chile
2%
Chile
3%

Plataforma: Facebook
33
Chile: 138% de Crecimiento en Audiencia nica Cautiva
H1 2014
902 Mil
AC
Moda y Ropa
4%
Otros
8%
H1 2015
2.1 Millones
AC
Comercios
4%
Otros
13%
Comida y
Bebida
4%
Salud y Belleza
4%
Medios de
Comunicacin/N
oticias/Industria
Editorial
25%
Tecnologa
4%
Comercios
4%
Viajes y
Turismo
4%
Entretenimiento
19%
Entretenimiento
5%
TV
45%
Automviles
5%
Automviles
5%
Telecom
11%
+138%
Deportes
12%
Medios de
Comunicacin/Noti
cias/Industria
Editorial
16%
Telecom
8%
La industria de Televisin recibi un porcentaje de crecimiento de +22,176% desde el 2014, con 975,805 usuarios.
Fuente: Shareablee 2014
Mtricas: Audiencia nica Cautiva
34
Tipo de Post: Posts que incluyeron videos tuvieron buenos

resultados para las mejores cuentas en Chile H1 2015.
% Tipo de Post - Facebook
48%
45%
4%
3%
57%
% Engagement por Tipo de Post - Facebook
36%
6%
1%
Status
Cuentas de Chile
Link
Fuente: Shareablee, Enero Junio 2015

Video
Foto
35
Qu tanto afecta el tipo de post por la industria? Los videos son

efectivos para estas tres industrias principales
Foto
% POST
Video
92%
85%
Status
Link
75%
17%
5%
3%
7%
4%
CPG
% ENGAGEMENT
2%
3%
2%
Comida/Bebida
5%
Entretenimiento
92%
86%
75%
19%
8%
1%
CPG
5%
6%
1%
Comida/Bebida
Fuente: Shareablee, Enero Junio 2015
1%
2%
4%
Entretenimiento
36
Chile: Propiedades Top por Engagement en Facebook

Acciones Totales
Posts
Acciones
por Post
Fans
El Ciudadano
19,806,700
23,601
839
1,158,679
Radio Bio Bio
18,955,961
40,255
471
1,393,643
Radio Cooperativa
11,502,277
25,982
443
761,355
24horas.cl
10,653,210
17,079
624
767,030
Chilevision
8,015,961
20,734
387
548,234
ADN Radio Chile
5,573,786
10,388
537
766,836
La Tercera
4,862,692
12,437
391
405,050
Canal 13
4,817,320
1,049
4,592
1,404,404
Deportes 13
3,635,379
3,433
1,059
252,675
TVN
3,400,168
1,956
1,738
1,246,844
Propiedades
Las propiedades top superaron el promedio de la categora por 3774%

37
Los Top Posts en Chile por Engagement en Facebook y

Twitter en 2014
Likes
Comentarios
Shares
32,703
3,988
284,491
Retweets Favoritos
2,916
1,182
Posts que incluyeron fotos tuvieron buenos resultados en Facebook. En Twitter, tweets que incluyeron un hashtag o un emoji recibieron
ms engagement que otros tweets en 2014.
Fuente: Shareablee, 2014
Plataforma: Facebook, Twitter
38
Los Top Posts en Chile por Engagement en Facebook y

Twitter en H1 2015
Likes
Comentarios
Shares
50,072
2,932
183,369
Retweets Favoritos
2,306
865
En 2015, los mejores posts incluyeron noticias o eventos del da o momentos en historia. El top post en Facebook tambin muestra que los
posts que incluyen un video son ms atractivos a la audiencia social.
Fuente: Shareablee, H1 2015
Plataforma: Facebook, Twitter
39
Chile: El Crecimiento de Video desde Enero 2014
Miles
Acciones Totales (Promedio por Marca)

Fuente: Shareablee, Enero 2014 Abril 2015
Mtricas: Video (Acciones Totales)
Crecimiento
desde
Enero-14
60
TV
+155%
50
40
30
20
Telecom
+120%
10
0
ene-14 feb-14 mar-14 abr-14 may-14 jun-14
CPG
+224%
Salud y Belleza
+280%
jul-14
ago-14 sep-14
+165%
Comida/Bebida
Retail
Automotriz
Entretenimiento
+61%
+980%
+382%
oct-14
nov-14
dic-14
ene-15 feb-15 mar-15 abr-15 may-15 jun-15
Moda y Ropa+679%
Telecom +928%
QSR
Tecnologa
Viajes y Turismo
TV
+15873%
+1155%
+5181%
+513%
Finanzas
+836%
Deportes
-61%
40
41
La Publicidad Digital en Amrica Latina est

AUN DOMINADA POR ANUNCIOS DE TAMAO ESTNDAR ESTTICOS
Mientras que los nuevos formatos de anuncios muestran crecimiento, la mayora del ingreso
publicitario se entrega todava a travs de anuncios estticos de tamao estndar.
LIDERADO POR ANUNCIANTES DE RETAIL Y PUBLISHERS DE SOCIAL MEDIA

Muchas industrias cuentan con gastos digitales significativos, con anunciantes repartidos en distintas
categoras. El gasto en publishers se inclina fuertemente a lo social, aunque es significativo en otras
categoras tambin.
MEJORANDO CON MEDICIONES DE VISIBILIDAD Y VERIFICACIN

Con un incremento en la compra publicitaria automatizada, los anunciantes deben tomar cada vez ms
medidas para garantizar la calidad del inventario en trminos de verificacin (anuncios entregados a
seres humanos) y visibilidad (anuncios con la oportunidad de ser vistos).
42
Resumen de Anuncios Creativos por Tamao

3%
Other Ad Units
6%
1%
Other Ad Units
Display Rising Star
58%
40%
Non-Standard
Universal
Ad Package
1%
Display Rising Star
2%
38%
Argentina
Universal
Ad Package
Other Ad Units
Brasil
1%
Display Rising Star
53%
Non-Standard
En Amrica
Latina, ms de
la mitad de los
anuncios de
display son de
tamao NoEstndar.
Mxico
32%
Universal
Ad Package
65%
Non-Standard
Fuente: comScore Ad Metrix, AR, Hogar & Trabajo, Abril 2015
43
Resumen de Anuncios Creativos por Tipo

1%
Rich Media Display
27%
1%
Rich Media Display
1%
26%
Other Types
71%
Flash
(Generic)
Other Types
Flash
(Generic)
Standard
Static
Argentina
1%
Brasil
0.2%
Rich Media Display
2%
Other Types
72%
Standard
Static
13%
Flash
(Generic)
En Amrica
Latina, ms del
70% de los
anuncios de
display son de
tipo Esttico
Mxico
85%
Standard
Static
Fuente: comScore Ad Metrix, AR, Hogar & Trabajo, Abril 2015
44
Categoras Top en los ltimos tres meses por Total de

Impresiones de Anuncios de Display (000)
-
8.000.000
16.000.000
24.000.000
Retail
Cmputo & Tecnologa
Medios & Entretenimiento
Retail, en los
ltimos tres meses
fue la categora
lder en publicidad
display, seguido
Cmputo y
Tecnologa
Bienes de Consumo
Automotriz
Finanzas
Telecomunicaciones
Travel
Educacin
Deportes & Recreacin
Brasil
Argentina
Mxico
*Excluyendo Multi-Category Advertisers, Online Media
Fuente: comScore Ad Metrix, AR, BR, MX, Hogar y Trabajo, Agregado Feb, Mar, Abr 2015
45
Principales Categoras de Publisher en Anuncios de Display

by Share of 2014 Impressions
42,1
Social Media
38,4
53,8
6,6
Portales
37,9
14,5
25,0
Noticias/Informacin
8,8
7,0
9,4
12,5
9,4
Entretenimiento
Deportes
Social Media es la
principal categora
para servir
anuncios en
Argentina, Mxico
y Brasil
3,1
2,9
1,6
Argentina
Brasil
Mxico
*Excluye Presencia Corporativa, Servicios Promocionales, Servicios
Fuente: comScore, Inc., Ad Metrix, AR, BR, MX, Hogar y Trabajo, Agregado Feb Mar Abr 2015
46
Lecciones
Clicks
Cookies
Los clicks son una mtrica

incompleta en el mejor de los
casos, y engaosa en el peor.
El targeting y la medicin
basada en cookies pueden llevar
a planear, evaluar y ejecutar una
campaa de manera incorrecta.
Benchmarks de la
Industria
Optimizacin Durante
la Ejecucin
Los benchmarks de la industria

pueden ayudar a los compradores y
vendedores de medios a establecer
las expectativas de rendimiento de
las campaas.
La optimizacin durante la
ejecucin puede tener un
impacto considerable en la
construccin de la marca y en el
retorno de la inversin (ROI).
Transparencia
La medicin de visibilidad, seguridad
de marca y el trfico no humano
pueden ofrecer la transparencia que
es tan necesaria en este mundo cada
vez ms pragmtico.
Consumidor
Multi-plataforma
A medida que el sector de medios
se fragmenta, la medicin de
campaas y audiencias debe
adoptar una visin unificada y
multi-plataforma sobre el
consumidor.
47
Los clicks son una mtrica incompleta en

el mejor de los casos, y engaosa en el
peor.
48
Pero ahora, muy pocas personas hacen click en la publicidad

Dnde est la relevancia del Click?
Slo 0,7 a 1,2 clicks por mil impresiones!
0,08%1
0,12%
0,07%2
0,12%
0,09%
Colombia
Mxico
Argentina
Brasil
Chile
Fuente: Google DoubleClick, Junio a Agosto 2014, (1) Slo Agosto, (2) Slo Junio y Julio
Click-through rates en static image, flash y formatos rich media
49
El targeting y la medicin basada en

cookies pueden llevar a planear, evaluar y
ejecutar la campaa de manera incorrecta.
50
La medicin basada solamente en cookies no es ptima
Por qu?
29%
de los usuarios eliminan las cookies mes
a mes
38%
eliminan cookies de terceros
Fuente: comScore Custom Analysis, Amrica Latina, Agosto 2014
51
La medicin de la visibilidad, la seguridad de

marca y el trfico invlido (IVT) pueden
ofrecer la transparencia que es tan necesaria
en este mundo cada vez ms pragmtico.
52
La seguridad de la marca no puede ser pasada por alto
Un mal anuncio
desperdicia
impresiones y puede
daar la percepcin
de la marca
53
Los benchmarks de la industria pueden

Industry
help media
ayudar
a losbenchmarks
compradores can
y vendedores
de
mediosand
a establecer
lascampaign
expectativas
de
buyers
sellers set
delivery
rendimiento
de las campaas.
expectations.
54
Las normas de publicidad online de vCE muestran que ms de la

mitad de los anuncios no se entregan In-view e In-target
In-view
Amrica Latina
% de las
Impresiones de
Publicidad de
Display Online
47.8%
43.2%
In-target
35.7%
37.4%
Basado en la Data Normativa de vCE en Mxico Q1 2015
55
La optimizacin durante la ejecucin de la

campaa puede tener un impacto
considerable en la construccin de la
marca y el retorno de la inversin (ROI).
56
Mayor visibilidad ayuda a incrementar las ventas
ndice de Incremento de
Ventas Online
Indexado a 100 para menos del 50% de
impresiones visibles
175
100
40% de mejora en
visibilidad gener
75% de incremento en ventas
Less
Than
50%
At
Least 70%
70%de
Viewability
Menos
de 50%
deViewability
Visibilidad
Al menos
Visibilidad
Fuente: Caso de Estudio comScore y Kelloggs, 2012.
57
A medida que el sector de medios se

fragmenta, la medicin de campaas y
audiencias debe adoptar una visin unificada
y multi-plataforma sobre el consumidor.
58
La mayora multi-plataforma es una realidad
Espaa
Reino Unido
Fuente: comScore MMX Multi-Platform, June2014
59
validated Campaign Essentials (vCE) de comScore ayuda a los anunciantes a

validar sus campaas digitales, a travs de un nmero de variables
=
Censo
Un slo tag publicitario se aade a cada

creativo para proporcionar una visin
completa de la entrega de la campaa
In-View
Geografa
No-Seguro para la marca
Trfico No-Humano
Panel
El panel global de comScore con dos

millones de personas es usado en
conjunto con la data censal para validar
la entrega a la audiencia objetivo
Audiencia
Edad
Gnero
Ingresos en el Hogar
Tamao del Hogar
Segmentos Conductuales
60
61
Principales Hallazgos
MVIL CREA NUEVAS OPORTUNIDADES DIGITALES
Con las audiencias mviles creciendo en alcance y desempeando un creciente nmero de actividades, los
anlisis basados en desktop no cuentan la historia completa. La audiencia chilena alcanza casi los 7 millones de
Usuarios de Desktop; y Mobile esta tomando un papel preponderante. A pesar de esto, Desktop mantiene
audiencias consistentes a travs de distintas categoras y el consumo de video es un pilar principal.
SOCIAL ES MS ALLA DE FOLLOWERS Y LIKERS
Es muy importante resaltar que social media va ms all de followers y likers. En base a los anlisis presentados
por nuestro socio Shareablee, observamos que el engagement es la verdadera moneda de cambio. Lo que busca
social media es generar conversaciones e interacciones y esto va ms all de tener mayor o menor nmero de
seguidores.
LA PUBLICIDAD DIGITAL PUEDE SER REFORZADA
La publicidad online sigue creciendo. Un ejemplo es Mxico, con casi 160 mil millones de impresiones en 2014,
liderada por anunciantes de Retail y CPG. Existen oportunidades para mejorar la entrega y el efecto de las
campaas con acciones tomadas de las oportunidades generadas por las herramientas de medicin nuevas y
existentes.
62
6 Tendencias para Dibujar el 2015

MVIL CUMPLE CON SU PROMESA
EL CRECIMIENTO DE VIDEO CONTINA
Mientras publishers y anunciantes entienden mejor las relativas fortalezas

de cada plataforma y aprenden cmo atacar mejor los canales de forma
individual y combinados, la medicin multiplataforma entregar beneficios
ms all de la suma de sus partes.
El acceso a videos continua en crecimiento en Chile. Acoplado al crecimiento

de social media, hace que las plataformas de video sean un destino preferido
para las marcas y anunciantes para enfocar sus esfuerzos.
LA MEDICIN PUBLICITARIA SE VUELVE UNA MONEDA
APPS Y CONTENIDO NATIVO DAN FORMA A MVIL
Nuevas herramientas para visibilidad y deteccin del trfico invlido, estn comenzando a
levantar el estndar para la entrega de campaas. Mientras ms marcas acceden a los
beneficios de alinear su gasto con el impacto en su marca, las nuevas mtricas se
convertirn en una moneda de cambio. Discernir sobre el verdadero valor de los medios
ser crucial en un mercado creciendo en transacciones programticas.
Con las aplicaciones representando un gran consumo de tiempo mvil, las

marcas y los publishers seguirn cosechando los beneficios de contenidos
diseados especialmente para esta plataforma. Publicidad nativa es un
medio para que los editores puedan ofrecer sinergias en distintas
plataformas a sus socios comerciales.
EL PARAGUAS CADA VEZ MS AMPLIO DE DIGITAL
NUEVOS ROLES PARA DISPOSITIVOS DIGITALES
Con ms y ms plataformas convirtindose inextricablemente ligado a

digital, y nuevos dispositivos (como los wereables) dando forma al entorno,
nuevas oportunidades para contenido y publicidad Cross-Media se
presentan, pero llegan tambin con nuevos retos.
El comercio mvil contina creciendo con un cambio hacia pantallas ms

grandes y un mayor confort del consumidor con estas plataformas mientras
que el contenido en pantallas de mayor tamao observa un crecimiento en
plataformas digitales, y los consumidores continan invirtiendo ms de su
tiempo aqu.
63
64
Metodologa
Este reporte utiliza datos de la suite de productos de comScore, incluyendo comScore Media Metrix, comScore
Video Metrix y comScore DeviceEssentials.
comScore Media Metrix
La suite de productos sindicados Media Metrix de comScore establece el estndar en la medicin digital de audiencia y
planeacin de medios. Impulsado por Unified Digital Measurement, el acercamiento revolucionario de medicin que
hace un puente entre mtricas basadas en panel y mtricas basadas en el servidor de sitios web para tener en cuenta el
100% de la audiencia del sitio. Media Metrix entrega la suite de mtricas de audiencia ms precisa y completa,
proporcionando valiosas mediciones demogrficas, como la edad, gnero, ingreso del hogar y tamao del hogar. Media
Metrix reporta en ms de 70,000 entidades, con medicin de audiencias para 43 pases individuales y 6 regiones
globales, as como totales a nivel global.
La suite de productos de comScore Media Metrix incluye productos individuales utilizados en este reporte incluyendo
comScore Video Metrix.
http://www.comscore.com/lat/Products/Audience-Analytics/MMX
65
Metodologa
comScore validated Campaign EssentialsTM
validated Campaign Essentials (vCE) es una solucin integrada para validacin de la entrega de
campaas completas y optimizacin durante la ejecucin. A diferencia de soluciones de punto nico, vCE
proporciona una contabilidad des duplicada de impresiones entregadas a travs de una variedad de
dimensiones, tales como in-target, in-view, in-geo, seguridad de marca y libre del trfico no humano (NHT).
Utilizado por compradores y vendedores de medios, vCE permite reducir el desperdicio e incrementar la
efectividad de las campaas.
http://www.comscore.com/Products/Advertising-Analytics/validated-Campaign-Essentials
66
SOBRE COMSCORE
Fundada en 1999 y con sede en Reston, Virginia,
comScore, Inc. (NASDAQ:SCOR) es lder global en
analtica de medios digitales. comScore hace que las
audiencias y la Publicidad sean ms valiosas,
entregando mtricas confiables e independientes que
ayudan al mercado a entender cmo las personas
interactan con el contenido y la publicidad tanto en la
TV como en dispositivos digitales, proporcionando una
visin global del consumidor. A travs de sus
productos y servicios, comScore ayuda a sus ms de
2,500 clientes a entender sus audiencias
multiplataforma, saber si su publicidad est siendo
efectiva y acceder a datos donde los requieran y
necesiten. Para conocer ms, por favor visite
www.comscore.com.
PERMANEZCA CONECTADO
www.comscore.com
www.facebook.com/comscoreinc
http://www.linkedin.com/company/comscore-inc.
www.youtube.com/user/comscore
67
facebook.com/comScoreInc
@comScoreLATAM
#FuturoDigital
prensa@comscore.com
El Repaso del Ao Digital y qu Significa para el Ao Siguiente

Marcos Christensen Lenidas Rojas
Director LatAm South Cone
@mechar
comScore, Inc.
Proprietary.
Sales Manager Chile

2015 Chile Digital Future in Focus

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El Repaso del Ao Digital y qu Significa para el Ao Siguiente

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Este reporte analiza cmo las ltimas

PARA MAYOR INFORMACIN, POR FAVOR CONTACTE:

comScore, Inc. Proprietary.

comScore, Inc. Proprietary.

comScore, Inc. Proprietary.

El uso en Desktop en Chile es

UNA PLATAFORMA IMPORTANTE, INCLUSO ENTRE LOS MS JVENES

CRUCIAL PARA MUCHAS CATEGORAS

comScore, Inc. Proprietary.

Escala de mercados desktop (Usuarios nicos)

Fuente: comScore MMX, Mayo 2015, Personas 15+

comScore, Inc. Proprietary.

Promedio global de minutos en desktop por usuario

comScore, Inc. Proprietary.

Fuente: comScore MMX, Mayo 2015, Personas 15+

Proporcin de minutos en desktop por categora

Fuente: comScore MMX, Mayo 2015

Las redes sociales dominan la

comScore, Inc. Proprietary.

Chile es sptimo lugar en tamao de audiencia pero gana

comScore, Inc. Proprietary.

comScore, Inc. Proprietary.

Engagement en Internet en Desktop: Migrando a Mvil

Media Mensual Q1 2014

Media Mensual Q1 2015

Total Visitantes nicos (000)

Total Minutos (MM)

Ver pgina 22 sobre cmo Mvil suma en estos

comScore, Inc. Proprietary.

Ligero Crecimiento en Visitas en Chile en el ltimo Ao

comScore, Inc. Proprietary.

Principales Categoras de Contenido en Chile por Visitantes

comScore, Inc. Proprietary.

comScore, Inc. Proprietary.

El consumo de Video Digital en Chile

SE PROPAGA A TRAVS DE DIVERSAS CATEGORAS DE CONTENIDO

EST CRECIENDO RPIDAMENTE

comScore, Inc. Proprietary.

Promedio global de minutos de video por usuario y por video

Fuente: comScore Video Metrix, Mayo 2015, Personas 15+

comScore, Inc. Proprietary.

La Audiencia de Video en Chile contina en crecimiento

Ago-2014 Sep-2014 Oct-2014 Nov-2014 Dic-2014 Ene-2015 Feb-2015 Mar-2015

comScore, Inc. Proprietary.

Existe un rea de Oportunidad Comparado con Otros

Minutos por Espectador

comScore, Inc. Proprietary.

Penetracin de Espectadores nicos en Chile

comScore, Inc. Proprietary.

Total Minutos (MM) de video por grupo etario y gnero

comScore, Inc. Proprietary.

Video Espectadores (000) de las principales propiedades

comScore, Inc. Proprietary.

comScore, Inc. Proprietary.

El uso de Mvil en Chile

CONTINA REALIZANDO UNA GRAN DIVERSIDAD DE FUNCIONES

ES CRUCIAL EN EL CADA VEZ MS AMPLIO MIX DE MEDIOS

comScore, Inc. Proprietary.

Participacin de Visitantes nicos en Smartphones de las

comScore, Inc. Proprietary.

Crecimiento de Categoras Seleccionadas de Aplicaciones