LNEA DE INVESTIGACIN INDIVIDUAL:

MEDIDAS CONCRETAS PARA LA

CONCILIACIN DE LA VIDA
PROFESIONAL Y FAMILIAR

M Dolores Cotaina Puertas

Lnea de investigacin individual correspondiente a la asignatura de Polticas de RRHH
impartida por la profesora Mar Martnez.
Mdulo de Direccin de Personas. MBA. CESTE.
24 de junio de 2014

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Mdulo de Direccin de Personas. MBA 2013/2014.

NDICE
INTRODUCCIN ................................................................................................................ 3
METODOLOGA ................................................................................................................ 4
MEDIDAS CONCRETAS PARA LA CONCILIACIN ............................................................. 5
APOYO PROFESIONAL Y ASESORAMIENTO ................................................................. 6
BENEFICIOS EXTRASALARIALES Y SOCIALES ................................................................ 7
SERVICIOS ..................................................................................................................... 7
POLTICAS DE FLEXIBILIDAD DE HORARIO Y ESPACIO ................................................ 9
CONCLUSIONES .............................................................................................................. 12
BIBLIOGRAFA................................................................................................................. 14

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INTRODUCCIN
La conciliacin de la vida profesional con la personal es un reto hoy en da, y ms
teniendo en cuenta la situacin de crisis que sufre an en el pas. Debido al clima de
tensin que se vive en muchas compaas, la mayora de trabajadores no exigen a su
compaa medidas de conciliacin. Y muchas veces ni siquiera ejercen sus derechos por
temor a represalias por parte del empleador.
Segn el Barmetro Edenred-Ipsos de Bienestar en el lugar de Trabajo, elaborado a
partir de ms de 7.000 encuestas de trabajadores de 6 pases europeos diferentes, el
48% de los trabajadores espaoles piensa de vez en cuando que dedican demasiado
tiempo a su trabajo, y el 37% lo hace con frecuencia. Adems, el Barmetro de Bienestar
en el lugar de trabajo constata que a 6 de cada 10 espaoles les preocupa no conservar
su puesto de trabajo. Si se compara este dato con otros vecinos europeos (Francia, Italia,
Alemania, Blgica y Reino Unido), los trabajadores espaoles son los ms implicados con
la empresa, pero la motivacin de stos cae en picado. La lectura de estos datos es
alarmante, puesto que se supone que la motivacin viene dada por estmulos negativos
tales como el miedo a perder su empleo actual. Si ms de la mitad de los espaoles tiene
miedo a perder su trabajo pero adems piensan que le dedican demasiado tiempo, esto
slo puede generar estrs laboral, o cuanto menos, un clima negativo que desembocar
a la larga en una baja productividad del empleado.
Segn se desprende del Barmetro de Conciliacin Edenred-IESE 2012, elaborado a
partir de ms de 7.000 entrevistas a trabajadores de 23 pases con diferentes situaciones
familiares, los trabajadores de aquellas empresas que facilitan la conciliacin se sienten
cuatro veces ms comprometidos con su empresa y estn menos dispuestos a cambiarse
de empleo que en compaas que la dificultan sistemticamente. En concreto, cuando
la empresa facilita la conciliacin, el compromiso de los trabajadores con hijos es del
100%. En general, la insatisfaccin de los trabajadores en entornos laborales que no
favorecen la conciliacin entre la vida personal y la laboral es nueve veces mayor que en
entornos donde s se facilita.
Por todo ello, este tema sigue siendo de rabiosa actualidad y muy interesante para su
investigacin y posterior anlisis.
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METODOLOGA
Se ha realizado una bsqueda a travs de Internet de estudios e informes sobre la
temtica de la presente lnea de investigacin. Tras esa bsqueda, y debido a que es un
tema sobre el que se ha escrito bastante, se llev a cabo una seleccin de aquellos
documentos que se ajustaban ms al tema a tratar, o bien aquellos que destacaron por
su calidad tanto en lo que a metodologa se refiere como en cuanto al contenido.
Algunos de ellos son los elaborados por el IESE, el Instituto Internacional de Ciencias
Polticas o el ya extinto Ministerio de Igualdad del Gobierno de Espaa.
Una vez se seleccionaron los documentos a utilizar, se realiz una lectura en
profundidad para poder extraer lo ms relevante de cada documento y relacionarlo con
el resto de ideas extradas de los otros estudios, informes o artculos. Despus de ello,
se pudo emitir una conclusin y una opinin formada al respecto.
Cabe destacar que mucho de lo que hay escrito sobre el tema, est realizado desde una
perspectiva de la defensa de los derechos de las mujeres, al igual que varios documentos
escogidos para la realizacin del presente trabajo. Por parte del investigador, se ha
tratado de suavizar esa perspectiva de discriminacin positiva contrarrestndolos con
otro serie de escritos. Se ha realizado esto simplemente porque hoy en da no cabe
hablar ya slo en femenino de conciliacin. Este hecho presupone que la mujer es la
nica que puede conciliar porque es la nica con cargas familiares.
Como se puede comprobar, slo se han utilizado fuentes secundarias, ya que haba
material suficiente y de calidad para poder realizar la presente lnea de investigacin.

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MEDIDAS CONCRETAS PARA LA CONCILIACIN

La conciliacin de la vida laboral y familiar no se logra simplemente cumpliendo con los
derechos que tienen los trabajadores reconocidos por ley. Conciliar significa implantar
medidas adoptadas voluntariamente por las empresas, y adicionales a las establecidas
en el Estatuto de los Trabajadores, enfocadas a crear condiciones que favorezcan que
los empleados puedan cumplir de forma ptima con sus responsabilidades laborales y
familiares.
Conciliar no supone trabajar menos, sino de una manera distinta. Desde la ptica de la
empresa supone trabajar de una forma ms eficaz y rentable para la empresa por un
lado, y desde el punto de vista del trabajador supone trabajar sin que ello suponga dejar
de lado su vida personal y familiar. Son muchas las empresas espaolas que an no han
comprobado los beneficios econmicos que conlleva facilitar a los trabajadores medidas
para que puedan conciliar vida personal, laboral y familiar. Segn el Barmetro de
Conciliacin Edenred-IESE 2012, las empresas que facilitan la conciliacin de la vida
laboral y familiar de forma habitual a sus trabajadores consiguen aumentar un 19% su
productividad.
Ya hay empresas que empiezan a comprender esta realidad, aplicando polticas de
conciliacin entre sus trabajadores. El Instituto Internacional de Ciencias Polticas ha
elaborado un estudio de aquellas empresas donde ms se concilia. En dicho ranking de
empresas ms conciliadoras aparecen grandes compaas como Repsol, Mercadona,
IBM, Lreal o a Vodafone, entre otras.
Muchas veces se piensa que las medidas de conciliacin slo se cien al mbito de
flexibilidad horaria, pero las posibilidades que tienen las empresas son infinitas. Y son
infinitas porque la compaa, siempre que cumpla con los derechos de los trabajadores,
puede aumentarlos en la forma que estime ms adecuada. Es decir: existe libertad de
actuacin sobre este tema ya que son medidas que adoptan voluntariamente las
compaas y la ley no impone un lmite en cuanto a beneficios y mejoras se refiere. La
ley simplemente exige un mnimo que ha de cumplirse.

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Se ha de decir que segn numerosos estudios como los de Anderson, Frone muestran
el impacto positivo que supone el apoyo del supervisor o superior jerrquico tiene en la
conciliacin laboral y familiar. Por lo que toda la estructura empresarial tiene que estar
en la misma direccin para que las medidas de conciliacin se apliquen correctamente.
El supervisor que tiene en cuenta las responsabilidades familiares de sus trabajadores
aumenta el grado de compromiso de su equipo, sus trabajadores estn ms satisfechos,
reduce el absentismo y el nivel de estrs de los componentes de su equipo.
Por ello, el superior jerrquico debe ser un buen lder y servir de apoyo a sus
colaboradores para que puedan conciliar vida laboral y familiar. De nada sirve que desde
RRHH implementen medidas para conciliar si luego quien te las va a otorgar no apuesta
por ellas.
Todas las medidas que puedan adoptar las empresas de cara a sus trabajadores pueden
dividirse en grandes grupos, segn la naturaleza de las mismas. De acuerdo con Nuria
Chinchilla, Directora del Centro Internacional de Trabajo y Familia del IESE y profesora
del IESE, se pueden diferenciar 4 clases de medidas que las empresas pueden adoptar
para que sus trabajadores puedan conciliar vida laboral, familiar y personal. Esas 4
tipologas son

Apoyo profesional y asesoramiento

Beneficios extrasalariales o sociales

Servicios al empleado

Polticas de flexibilidad de horario y espacio

APOYO PROFESIONAL Y ASESORAMIENTO

Este tipo de medidas consisten la posibilidad de aconsejar al empleado en determinados
aspectos de su vida. Si un trabajador est bien formado y asesorado sobre temas de su
ndole, sabr atajarlos de la mejor manera posible, ocasionndole menos
preocupaciones. Y si le ocasionan menos preocupaciones, rendir ms en el trabajo.
Tambin se le puede dar formacin para que concilie el trabajo y la familia, adapte el
trabajo a las necesidades de la familia y se le capacita con formacin especfica.

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Asesoramiento profesional

Asesoramiento personal/familiar

Apoyo psicolgico

Asesoramiento legal/ financiero/fiscal

Formacin sobre temas familiares

Formacin sobre cmo conciliar trabajo y familia

Formacin en gestin del tiempo y estrs

BENEFICIOS EXTRASALARIALES Y SOCIALES

Dentro de este bloque se encuentran a veces conceptos que estn fuera de convenio,
del contrato o de lo estipulado en el salario. Por ello constituyen otra forma muy
interesante de retribucin como salario en especie. Algunas de estas medidas son:

Seguro de vida

Seguro de accidente

Asistencia sanitaria para familiares directos

Servicio para recolocar a trabajadores que son invitados a dejar la empresa (ms
conocido como outplacement)

Plan de jubilacin

Ticket o servicio de restaurante subvencionado

Este tipo de medidas, al igual que las siguientes, aparentemente no parecen estar
relacionadas con la conciliacin familiar. Pero las empresas dedican un capital para que
los trabadores tengan unas necesidades, los trabajadores dispondrn de ms capital
para invertirlo en donde ellos elijan. Probablemente, los trabajadores con hijos
invertirn esos recursos en la educacin y la salud de su familia.
SERVICIOS
Tienen como objetivo reducir la carga de trabajo extralaboral del empleado, ya sea
subvencionando ese servicio o suministrndolo directamente. En un primer momento,
estas medidas nada parecen tener que ver con la conciliacin, pero lo cierto es que
facilitan la descarga de tareas rutinarias que los empleados tienen pendientes fuera de
la jornada laboral, por lo que el tiempo que disponen para dedicar a los suyos y a sus
aficiones es mayor. Se trata de una poltica de servicios paralela a la poltica salarial.
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Informacin sobre guarderas y colegios

Centro de deportes

Informacin sobre centros para personas mayores o discapacitadas

Servicios familiares

Servicio de guardera (propio o subvencionado)

En Repsol, la compaa facilita un programa de Servicios Asistenciales dirigido a todos

los empleados, as como a sus familiares (cnyuge o pareja de hecho, hijos, suegros,
padres y abuelos) con el objetivo de apoyarles en sus problemas de salud.
Adems, bajo el nombre de Banco de Tiempo disponen de servicios con el objetivo de
facilitar la realizacin de gestiones personales de los empleados. Por ejemplo, los
trabajadores pueden realizar trmites administrativos o llevar la ropa a la tintorera sin
necesidad de moverse de su centro de trabajo. Estas medidas suponen un ahorro de su
tiempo y energa y goza de gran aceptacin por parte de los trabajadores Repsol.
Mercadona, otras de las empresas presente en ese ranking realizado por el Instituto
Internacional de Ciencias Polticas, tambin ofrece a sus trabajadores guarderas
gratuitas para que sus empleados dejen a sus hijos mientras cumplen con la jornada
laboral.
Por otro lado, son muchas las compaas que ofrecen en horario de trabajo clases
colectivas. En Rastreator, por ejemplo, los empleados pueden disfrutar todos los das de
una clase de yoga junto con sus compaeros dirigida por un profesional. Las clases son
voluntarias. Asimismo, Google ha establecido un curso de atencin plena o
mindfulness en sus propias instalaciones de Silicon Valley. Este programa se llama
Search Inside Yourself ('Busca dentro de ti'). La idea es potenciar la atencin, el
autoconocimiento y el autodominio, de cara a desarrollar habilidades de inteligencia
emocional que consigan, como objetivo final, un mayor rendimiento laboral.
Una vez ms, aunque parezca que estas medidas no tienen nada que ver con
conciliacin, siendo aplicadas en su justa medida, redunda en el bienestar del trabajador
y en la calidad de tiempo que le queda para disfrutar de los suyos. Cuanto ms relajado
y enfocado est el empleado, mayor ser la calidad del tiempo libre de dicho trabajador
porque no se llevar trabajo a casa.
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POLTICAS DE FLEXIBILIDAD DE HORARIO Y ESPACIO

Son las medidas ms demandadas por los trabajadores. Se pueden subdividir a su vez
en flexibilidad a lo largo de la jornada, flexibilidad a lo largo de la trayectoria profesional
y flexibilidad espacial. En muchos sectores la presencia fsica ya no es criterio relevante
para el control y la remuneracin, sino que lo son los objetivos y los resultados. Estas
medidas otorgan una mayor responsabilidad y mayor campo de actuacin al trabajador,
a la vez de que se le da autonoma suficiente para que trabaje como a l le convenga.
Respecto a la flexibilidad a lo largo de la jornada, se pueden distinguir las siguientes
medidas de conciliacin:

Horario laboral flexible o flexibilidad horaria

Trabajo a tiempo parcial

Medio da libre a cambio de alargar la jornada el resto de la semana

Jornada reducida a cambio de una reduccin salarial

En Repsol vienen aplicando polticas de flexibilidad horaria. Entre otras, destacan las
siguientes:

Flexibilidad horaria de dos horas (entrada de 7,30 a 9,30) en el horario de

invierno.

Posibilidad de disminucin del tiempo de comida, con la consecuente

anticipacin del horario de salida.

Cmputo mensual de jornada lo que permite a los empleados una

distribucin de la jornada diaria de acuerdo a sus necesidades personales.

Permanece inalterable la consideracin de jornada intensiva durante todos

los viernes del ao.

En cuanto a la flexibilidad a lo largo de la trayectoria profesional, como ejemplo se

podran citar las siguientes:

Permiso por maternidad superior al que establece la ley (16 semanas)

Permiso por paternidad superior al que establece la ley (15 das en general)

Excedencia para cuidar de un familiar

Calendario de vacaciones flexible

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Dejar el lugar de trabajo por una emergencia familiar

Mantener las ventajas laborales despus de un permiso largo

Sustitucin del personal que est de permiso

Esfuerzo para reintegrar al empleado que vuelve de un permiso largo

Por ejemplo, Mercadona establece para sus trabajadoras bajas por maternidad ms
largas de lo que permite la ley. En concreto, se alarga 30 das ms, por lo que las
trabajadoras pueden disfrutar de hasta 5 meses de baja por maternidad. Adems, desde
la organizacin siempre se intenta que el empleado tenga su centro de trabajo lo ms
cerca posible a su domicilio.
En el caso de Repsol Espaa, todos los empleados disponen de las siguientes mejoras:

Se aumenta la edad del menor a 12 aos para la reduccin de jornada por

razones familiares.

Se equipara la pareja de hecho al matrimonio a todos los efectos.

Se habilita un permiso especial para atender el cuidado de un hijo/hija menor

de edad por padecer enfermedad grave que requiera ingreso hospitalario de
larga duracin.

Respecto a la flexibilidad en el espacio, podemos encontrarnos con las siguientes

opciones:

Posibilidad de trabajar desde casa: ms conocido como teletrabajo

Videoconferencia para reducir desplazamiento.

De todas las medidas anteriormente citadas, destaca el teletrabajo. Segn el Instituto

Internacional de Ciencias Polticas, Repsol es una de las empresas que aplica esta medida
bajo unas condiciones concretas pero a las que todo trabajador puede acogerse
(siempre y cuando su puesto de trabajo no requiere la presencia fsica). Lo que comenz
en 2008 como un programa piloto con 131 personas es en la actualidad una herramienta
de conciliacin consolidada y extendida a toda la organizacin. Adems, en Repsol esta
medida no cuestiona los motivos o causas para su solicitud y se mantienen para el
teletrabajador los mismos beneficios sociales y derechos que estn reconocidos a

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cualquier otro empleado. Las condiciones sobre las que se puede desarrollar el
teletrabajo en Repsol son:

Es una opcin voluntaria y reversible en cualquier momento a instancias de la

empresa y el empleado.

Siempre ser a tiempo parcial para garantizar la vinculacin con el entorno

habitual de trabajo.

Dirigido a empleados con puestos que no requieran presencia fsica y con un

buen desempeo.

Los teletrabajadores mantienen las mismas condiciones laborales, adems de

conservarse sus derechos colectivos.

La implantacin de la medida se realiza a travs de cuatro modalidades que

facilitan la flexibilidad: un da, dos das, 20% de la jornada o dos tardes ms el
viernes.

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CONCLUSIONES
Como se ha expuesto, muchos son los beneficios de la implementacin de medidas de
conciliacin por parte de las compaas. Se suele pensar que las medidas de conciliacin
van dirigidas exclusivamente al trabajador, puesto que es l quien las disfruta. Pero cada
da ms empresas se estn dando cuenta de que la puesta en marcha de medidas que
promuevan la conciliacin de la vida laboral, familiar y personal de los trabajadores
revierte positivamente en la compaa entera. Conciliacin y productividad son las dos
caras de una misma moneda, y la una no excluye a la otra como se vena pensando
anteriormente. Como se ha expuesto durante todo el trabajo, las posibilidades que
tienen para permitir la conciliacin de la vida profesional y familiar de sus trabajadores
trabajo son infinitas. Implementar medidas de conciliacin para los trabajadores supone
retener el talento en las empresas, puesto que los empleados estarn menos dispuestos
a cambiar de trabajo por razones de tiempo y rigidez. Tambin se reducirn los costes
dela empresa al reducirse el absentismo, rotacin de personal y bajas por estrs laboral.
Hoy en da, desde las instituciones se habla cada vez ms de flexibilizacin de las
condiciones de trabajo. En mi opinin, la idea de flexibilidad debe impregnar toda la
estructura organizacional de las empresas, siendo comprendida desde una perspectiva
bidireccional. Es decir, la compaa debe predicar con el ejemplo y si se demanda
flexibilidad al trabajador, las organizaciones deben dar facilidades a sus empleados y
mostrarse igual de flexible en cuanto a la manera de trabajar. Teniendo claros los
objetivos, las empresas deben apostar por la autonoma de sus empleados, ya que como
se dice coloquialmente cada persona es un mundo y cada quien sabe mejor que nadie
cmo trabaja mejor. De nada sirve imponer de forma unidireccional una rutina de
trabajo si a la larga no se cumplen con los objetivos establecidos. Asimismo, de nada
sirve que los trabajadores cumplan con sus 8 horas de trabajo, si despus les espera otra
jornada completa de tareas del hogar y familiares, ya que es de sentido comn que no
se va a rendir en el puesto de trabajo al 100%.

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Espaa es un pas con sus peculiaridades en cuanto a cultura empresarial se refiere, y

debe hacer esfuerzos por intentar adaptar otros modelos ms amables con el
trabajador. Ahora bien, esos modelos implican mayor responsabilidad de los
trabajadores, por lo que requiere tambin un cambio en la manera de pensar a todos
los niveles. Mayor conciliacin tambin implica mayor autonoma, mayor
responsabilidad, y consecuentemente una mayor toma de decisiones.
Desgraciadamente, hoy en da, muchos son los empleados que prefieren un superior
autoritario que les marque unas pautas muy estrictas para simplemente cumplir y
marcharse a casa tranquilos en su conciencia. Por ello, es de vital importancia recalcar
que conciliacin tambin conlleva una mayor implicacin del empleado para/con su
compaa, as como una mayor asuncin de los valores de la misma.
Esta idea debe comenzar en el empleado o el solicitante de empleo desde el mismo
comienzo en que presenta su candidatura. Si un potencial trabajador aplica a un trabajo
siendo consciente no slo de las tareas que le esperan, sino de los valores de la empresa
y de su cultura empresarial, las posibilidades de compromiso y lealtad hacia la
organizacin son mucho mayores, y la empresa podr disfrutar de los beneficios de
tener a un empleado leal. Ese empleado leal ser capaz de asumir como propios los
objetivos empresariales, y al hacerlos propios, si la empresa le otorga medidas para
conciliar, lo que se traduce en mayor espacio y flexibilidad a la hora de hacer su trabajo,
dicho trabajador desarrollar su propio estilo de trabajo, siendo mucho ms eficaz y
eficiente que un trabajador cuyo superior se limita a dictarle pautas muy estrictas.

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BIBLIOGRAFA

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REPSOL. (sin fecha). Manual mi banco de tiempo.

REPSOL. (sin fecha) El concepto del teletrabajo en Repsol. Consultado el 13 de

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