Como ya vimos desde el Territorio hasta nuestro Mapa actan una serie de

filtros, fisiolgicos, culturales, personales, etc. Los meta-programas son

filtros inconscientes que determinan a qu prestamos atencin y cmo
procesamos y comunicamos la informacin que recibimos.
Al ser aspectos externos de nuestra personalidad, se manifiestan
claramente en nuestra fisiologa y se condicionan (estn anclados) los unos
a los otros. Nos comportamos, movemos, posturamos, gesticulamos y
hablamos en base a los meta-programas con los que operamos; y
observando estos comportamientos podemos identificarlos, en nosotros
mismos y en los dems.
No existen unos meta-programas mejores que otros (o correctos e
incorrectos), sino que trataremos de usar los ms adecuados segn el
contexto y nuestra intencin.
Ajustar nuestra comunicacin y los meta-programas usados por nuestros
interlocutores es una de las ms potentes herramientas de que disponemos
para realizar un Rapport rpido y eficaz.
Utilizaremos los meta-programas, para conocer las estrategias de filtro de
nuestros clientes, pacientes o de nosotros mismos, que nos impiden en un
momento dado poder reaccionar de manera ms eficiente. Si detectamos un
meta-programa que boicotea un proceso de aprendizaje, cambio o
maximizacin, podremos cambiarlo por otro de salida til.

Anexo:
En 1921, Carl Jung public sus tipos psicolgicos basado en su trabajos
con cientos de pacientes. Jung expuso tres pares de categoras en las que
de cada pareja preferimos utilizar una antes que la otra.
Un Extrovertido se activa o vigoriza al interactuar con el mundo exterior,
mientras un Introvertido recarga sus energas tomndose un tiempo para
s mismo.
Un Sensorial absorbe informacin a travs de los sentidos, mientras el
Intuitivo recurre antes a la intuicin y el instinto a la hora de recoger
informacin.
El Pensador toma sus decisiones basado en el pensamiento lgico y
objetivo, mientras que el Sensitivo-Tctil toma decisiones basndose en
valores subjetivos.
Estas tipologas fueron la base para el indicador de tipologas de MyersBriggs, que es el instrumento de personalidad ms utilizado hoy da en el
mbito psicolgico. A comienzos de 1940, un equipo de madre (Catherine
Briggs) e hija (Isabel Briggs Myers) agreg una cuarta categora: el

Juzgador, que intentar que el entorno se ajuste a s mismo, y el

Perceptivo, que intentar comprender el mundo externo y ajustarse a l.

El orden con que presentamos los meta-programas o filtros es totalmente

arbitrario.

METAPROGRAM
A

OPERADORES
Lenguaje

Fisiologa

Salidas

DIRECCIN
Acercarse a (lo
positivo)

Predicados verbales de
aproximacin,
posibilidad, meta

Abierto, activo,
expansivo

Alejarse de (lo
negativo)

Predicados verbales de
evitacin, negacin,
imposibilidad

Tenso, cerrado,
expectante

Por diferencias
(confrontacin)

Separacin,
diferenciacin

Verticalidad,
estiramiento

Por semejanzas
(consenso)

Agrupamiento,
igualdad

Horizontalidad,
ensanchamiento

Acercarse a y alejarse
de
Acercarse a y alejarse
un poco de
Alejarse de y
acercarse un poco a

COMPARACIN

Por diferencias con

excepciones
Por diferencias y por
semejanzas

Por semejanzas con

excepciones

FORMA DE PENSAR
Visin

Visual

Cabeza y gestos altos

Accin

Kinestsico externo

Actividad motora

Lgica

Auditivo digital

Reflexivo, tenso

Emocin

Kinestsico interno

Compulsivo, interior

JERARQUA DE VALORES
Poder

Control, poder, fuerza,

triunfo

Acusador, colrico

Filiacin

Relaciones, amistad

Distraedor, afectivo

Realizacin

Metas, tareas,
ocupacin, trabajo

Computador, activo

TIEMPO
Forma
Asociado

Aqu y ahora

Lento, tranquilo

Disociado

Movimiento, muchos
adverbios de tiempo

Preocupado, activo

Disposicin
Pasado

En tiempo pasado.
Recuerdos

Gestos atrs

Presente

En tiempo presente.
Externo

Gestos aqu

Futuro

En tiempo futuro.
Construyendo

Gestos adelante

Plazos

Corto plazo

Referencia temporal
inmediata

Gestos cortos y
rpidos

Largo plazo

Referencia temporal
larga

Gestos largos y lentos

METAPROGRAM
A

OPERADORES
Lenguaje

Fisiologa

Salidas

ORIENTACIN A LAS RELACIONES

1 posicin

Pronombres en 1

Se toca, se indica

2 posicin

Pronombres en 2

Seala, toca a otros

3 posicin

Circunstancias,
relaciones, contextos e
indeterminados

Amplitud de
relacionamiento con
otros

MARCO DE REFERENCIA (FEED BACK)

Externo

Me dice, Veo a los

dems, recibo de los
otros, me felicitan

Se toca, se seala

Interno

Lo siento, lo
comprendo, lo s, me
siento satisfecho

Espera respuestas y
sentimientos internos

Equilibrado
Interno con
comprobacin externa
Externa con
comprobacin interna

SEGMENTOS (TAMAO DEL TROZO)

Global (grandes)

Generalizaciones

De amplitud, abarca

Especfico (pequeos)

Particularidades,
detalles

Puntualizacin

Global a especfico
Especfico a global

METAPROGRAM
A

OPERADORES
Lenguaje

Fisiologa

Salidas

GESTIN Y AUTOGESTIN
Uno mismo slo (1 p)

Pronombres en 1

Los dems solamente

(2 p)

Pronombres en 2

Uno mismo con los

dems, pero no a los
dems (los utiliza) (1
y 2 posicin)

Pronombres en 1 y 2

Uno mismo y los

dems (1, 2 y 3
posicin)

Pronombres en 1 y 2,
circunstancias,
relaciones, contextos e
indeterminados

FORMA DE CONVENCERSE
Sistema representacional ms altamente valorado
Visual

Visual

Auditivo

Auditivo

Kinestsico

Kinestsico

Digital

Digital
Tiempo para convencerse

Automtico
Varias veces
Periodo de tiempo
Nunca. Demostracin

permanente

PRESENTACIN/RECEPCIN DE LA INFORMACIN
Forma
Descriptiva. Lo que es

Hechos

Evaluativa. Lo que
debera ser

Valores

Manipulativa. Lo que
deberas pensar
Contenido
Centrado
Superfluo
Nivel de abstraccin
Concreto
Abstracto
Tipos de ambigedad
Nueva: dudosa,
equvoca, insuficiente
Compleja: demasiada
informacin
Insoluble: informacin
contradictoria
Clasificacin
Lineal
Secuencial
Ciberntica