COMERCIO

INTEGRADO

COMERCIO
El comercio ha sufrido mutaciones debido a
cambios en las estructuras econmicas y en
la mentalidad de la sociedad.
Se pueden identificar 3 formas de comercio:
a)Independiente
b)Integrado
c) Asociado

COMERCIO INTEGRADO
Es aquel comercio que realiza dentro de si mismo las diferentes
funciones mayoristas y minoristas.
Las caractersticas de este tipo de comercio son las siguientes:
a) Tiene un gran nmero de empleados
b) Elevado Volumen de Ventas
c) Desarrollan Actividades Exclusivamente Comerciales

LOS MINORISTAS
Los mercados Minoristas son tambin
conocidos como mercados municipales o
como plaza de abastos.
Los mercados minoristas son agrupaciones de
establecimientos colectivos e independientes,
localizados en un solo local que en la mayora
de los casos es de carcter municipal.

CARACTERSTICAS DE LOS MERCADOS MINORISTAS

Venden Productos perecederos (Frutas, Pescados, verduras)
y ello hace que las compras sean frecuentes.
Suelen ubicarse en Barrios o Zonas densamente pobladas
de las localidades.
Son propiedad de personas propias lugar y del pas las que
se ocupan de su funcionamiento y conservacin.
No disponen normalmente de parqueos para sus clientes
Los vendedores son autnomos, no tienen colaboracin
entre ellos y tienen carcter familiar.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS MINORISTAS

Ventajas Para el Propietario:
Permiten tener un nivel de renta constante

Ventajas Para el Consumidor:

Confianza de los clientes por los
vendedores
Cercana del mercado
Posibilidad de reclamacin en cuanto a
precio o calidad del producto

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS MINORISTAS

Desventajas Para el Propietario:
Las instalaciones con las que cuentan son pequeas lo cual
no les permite vender sus productos en volmenes mayores.
Desventajas Para el Consumidor:
Restriccin de Horarios y de fechas que impliquen feriados
Profesionalismo de los vendedores
Gran variedad de oferta en el mismo local
Imagen excelente en cuanto a distribucin del producto
fresco
Saben gestionar la venta de productos perecederos
Situacin preferente dentro la ciudad
Son el eje del comercio en su entorno

LOS MAYORISTAS
El mayor o distribuidor mayorista es un
componente de la cadena de distribucin en
que la empresa o el empresario, no se pone en
contacto directo con los consumidores o
usuarios finales de sus productos. Sino que
entrega esta tarea a un especialista.
Los distribuidores mayoristas son especialistas en
el manejo de grandes volmenes de ventas.

CLASIFICACIN DE LOS MAYORISTAS

Los mayoristas pueden clasificarse de acuerdo a varios criterios:
Mayoristas Comerciales

a) Mayoristas de Servicio Completo.Estos proporcionan efectivamente un servicio completo, que

incluye tener existencias, utilizar personal de ventas, ofrecer
crdito, hacer entregas y proporcionar ayuda administrativa. Se
trata de comerciantes mayoristas o distribuidores industriales.
b) Mayoristas de servicio Limitado.Ofrecen menos servicios sus proveedores y clientes los hay de
varios tipos

Corredores y Agentes
Estos se distinguen de los mayoristas del comercio en dos
aspectos: no entran en posesin de los bienes y realizan unas
cuantas funciones,. La principal es en auxiliar en la compra y en
la venta y por estos servicios cobra una comisin sobre la venta.

Sucursales y Oficinas de Venta de los

Fabricantes
Este tipo de mayoristas lleva a cabo el 31 % del volumen total
del comercio al detalle, las oficinas de ventas no llevan el
inventario y existen por lo general en industrias de fabricas
textiles y novedades.

Ventajas de los Mayoristas:

En empresas pequeas de reciente iniciacin, la asociacin a
un gran distribuidor puede resultar til, pues puede
beneficiarse de la imagen de ser cliente de un distribuidor de
prestigio y puede lograr rpidamente una gran cartera de
clientes.
Los distribuidores pueden llegar a tener un gran poder de
negociacin frente a empresas fabricantes cuyos productos
distribuyen, porque suponen un gran volumen de la venta
total de la empresa fabricante.
Los mayoristas son eslabones bsicos del canal de distribucin
para consolidar la distribucin de productos o servicios al
aumentar considerablemente la capilaridad de una canal de
distribucin y su madurez.

Desventajas de los Mayoristas:

La principal desventaja de los mayoristas es que agregan

costes al producto y que disminuyen la rentabilidad de los
productos que comercializan. Los mayoristas exigen
mrgenes que se aaden a los concedidos a los detallistas
aunque estos mrgenes constituyen en definitiva su
recompensa por los servicios que prestan.
Tiene tambin el efecto negativo de concentrar la demanda,
por lo que la prdida del distribuidor o su insolvencia ponen
en peligro el volumen de ventas e ingresos totales de la
empresa fabricante.

Las Cooperativas de
Consumo
Una cooperativa de consumo es un tipo de
cooperativa creada por y para los
consumidores cuyo fin es el satisfacer sus
necesidades, tanto bienes como servicios.
Esto le permite ejercer su derecho a
organizarse para el autoabastecimiento en
las mejores condiciones posibles de calidad
y precio.

Objetivos Principales de las

Cooperativas de Consumo
El objetivo principal de cualquier cooperativa de consumo es
la adquisicin de bienes y/o servicios en las mejores
condiciones pagando un precio justo en el origen y
reduciendo la cadena de intermediarios.

Perjudican o no a los comercios?

Siendo la respuesta no porque las cooperativas de consumo
actan como comercios.
Simplemente cubren un hueco en el mercado o
conviven/compiten en un mercado determinado, como
cualquier comercio que empieza. Adems generan el mismo
volumen de empleo que el pequeo comercio.

Caractersticas de las Cooperativas de

Consumidores
Son empresas con responsabilidad social ya que
promocionan un consumo responsable y respetuoso con el
medio ambiente.
Realizan una importante actividad en la informacin y
formacin del consumidor en temas alimentarios y de
nutricin, de consumo y medio ambiente, de salud y
seguridad, de economa domstica y de calidad de vida.
Desarrollan cursos y campaas de sensibilizacin y algunas
cuentan con laboratorios propios para efectuar anlisis
especficos sobre calidad y seguridad de los productos que
distribuyen.
Son solidarias con proyectos o actividades de ayuda social

Los Hipermercados
Son establecimientos comerciales detallistas en rgimen de
autoservicio , con una superficie de venta no menor a 2500
m2, que practica una poltica de ventas basada en precios y
mrgenes reducidos en la que el pago se realiza de una sola
vez y al contado en las caja de salida, incluye tres tipos de
productos: alimentacin, textil y bazar, disponiendo de
estacionamientos amplios y gratuitos a disposicin de sus
clientes y ofrecen un horario ininterrumpido de 10 a 22 horas.

Caractersticas de los Hipermercados

Ofrecen una amplia gama de productos que se agrupan en
tres grandes divisiones:
a) Productos alimenticios, que suponen alrededor del 60 % del
volumen de ventas.
b) Artculos complementarios del hogar
c) Artculos de uso y vestido
Ventas tipo autoservicio
Suelen complementar su oferta con centros comerciales u
otros grandes almacenes que suelen situarse en el entorno.
Sus grandes dimensiones y el hecho de situarse a las
afueras reducen los costes operativos y de instalacin lo
que facilitan un menor precio de los artculos, con
mrgenes comerciales reducidos y gran volumen de
productos vendidos.
Tienen grandes superficies y parqueos propios para sus
clientes

Problemas que presentan los

Hipermercados
Para que sea rentable un hipermercado grande (mas de
7000 m2) necesita una clientela potencial de 90000
habitantes.
Generalmente las autoridades locales y municipales frenan
los permisos de apertura porque los pequeos comercios se
oponen.
Alto costo de los terrenos
Si se encuentran fuera de la ciudad se tiene mayor gasto en
tiempo y en transporte.
El costo actual de la implantacin de un hipermercado es
muy elevado

Ventajas y Desventajas de los Hipermercados

Ventajas para el Empresario:
Venta a gran escala de productos de uso frecuente
Desventajas para el Empresario:
Grandes inversiones que hay que hacer rentables
Ventajas para el Consumidor:
Precios bajos
Servicios gratuitos (parqueo vehicular, venta a crdito)
Gran variedad de surtido
Desventajas para el Consumidor:
Lejana de la residencia
Mayor inversin de tiempo y transporte

Los Grandes Almacenes

Son establecimientos de grandes dimensiones que ofrecen una
variedad de productos encaminados a cubrir una amplia
gama de necesidades: alimentacin, confeccin, manejo del
hogar, decoracin, etc. Se sitan en el centro de las ciudades
y suelen tener varias plantas, dividiendo su superficie comercial
en secciones. Se diferencia fundamentalmente del centro
comercial porque los grandes almacenes pertenecen a una
nica empresa y es una sola tienda de enorme tamao, no
distintas tiendas agrupadas y de los hipermercados porque la
alimentacin noes su mayor prioridad en la venta.

Ventajas y Desventajas de los Grandes Almacenes

Ventajas para el Consumidor:
Surtido amplio a un precio relativamente inferior al de los
pequeos establecimientos.
Amplios servicios, tarjetas de crdito, venta a plazos, reparto
a domicilio
Absoluta garanta de los productos que se venden
Desventajas para el Empresario:
Soportan gran volumen de costes fijos (servicios prestados,
nmero de establecimientos)
Necesidad de gran cantidad de recursos inmovilizados
Dificultad de obtencin de licencias de los municipios
locales, servicio de impuestos nacionales, ficha ambiental,
manifiesto ambiental etc.

Almacn Popular
Es un establecimiento de menor superficie, que vende los
artculos bsicos de alimentacin, aseo personal, vestimenta y
hogar con surtidos limitados en gama y precios y con una
superficie de venta, por lo general, inferior a los 400 m2.

El almacn popular tiene su origen en los estados unidos en 1879,

cuando F.W. Woolworth abre un almacn en el que todos sus
productos se vendan a precio nico (5 y 10 centavos).El xito
obtenido lo demuestra el que en 1912 existieran 596
establecimientos de la cadena Woolworth.
Caractersticas del Almacn Popular .Precios reducidos
Costos reducidos, ya que disponen de menor personal
Gama seleccionada de productos
Los productos de alimentacin solo constituyen un polo
de atraccin de la clientela.
Presenta un sistema de venta detallista organizado por
secciones con carcter polivalente.

Tiendas de Descuento
Es aquel establecimiento comercial con una oferta muy limitada
de productos de alta rotacin con precios muy bajos u un servicio
reducido. Puede ser un descuento duro (surtido corto, muchas
marcas propias, precios agresivos, servicio muy escaso) o blando
(surtido mas amplio, mayor presencia de otras marcas y descuento
solo sobre sus marcas.

Simplificacin de las Tiendas de Descuento

Las tiendas de descuento ofrecen precios mas bajos que otros
establecimientos de caractersticas similares como
supermercados o hipermercados. Pretenden vender mas
artculos a esos precios y as ganar en rentabilidad.

Tiendas de Conveniencia
Se llaman as a establecimientos con una superficie menor a 500
m2, con un horario comercial superior a las 18 horas, un periodo
de apertura de 365 das del ao, de ah el nombre popular de
abierto las 24 horas.
Tienen un amplio surtido de productos , centrado en bebidas,
alimentacin, productos de estanco, etc. A cambio de la
amplitud de horarios y la variedad de productos, sus precios
suelen ser ligeramente superiores a los de los supermercados al
uso.

El Cambio Ante Las Tiendas de Conveniencia

Si no reaccionas al cambio mueres

Si reaccionas al cambio sobrevives
Si anticipas el cambio, adquieres una ventaja competitiva
Si provocas el cambio te conviertes en lder

Quines estn muriendo?

Aquellas tiendas que se enfrentaron de frente a este nuevo tipo de
competencia. La baja que sufrieron en sus utilidades ya no permite cubrir sus
gastos de operacin.
Cmo reaccionar al cambio?
Analizando como funcionan estas nuevas tiendas y modernizarse dentro de sus
posibilidades. Instalar cmaras frigorficas, mejorar su apariencia. Instalar
computadoras y sistemas de venta y mejoraron su servicio al cliente.

Quines anticiparon el cambio?

Los que modernizaron sus instalaciones y mejoraron el servicio a sus clientes
antes de tener enfrente a la competencia.

Comercio Especializado
El comercio especializado es el sitio o lugar determinado en
el cual hay un almacn que maneja un solo tipo de
productos es decir los almacenes de ropa, calzado,
papeleras, electrodomsticos, etc. Con el fin de obtener un
mercado potencial en una regin, localidad o zona urbana
en el cual se encuentra.

Caractersticas Del Comercio Especializado

Superficie de venta mayor a los 100 m2

Localizados normalmente en reas urbanas
Buenas conexiones con las principales ciudades
Localizados en reas urbanas donde se halla un numero alto
de personas

Cadenas Integradas o Sucursalistas

Son organizaciones formadas por dos o mas
establecimientos que integran en una misma unidad
empresarial las funciones mayorista y minorista en la
distribucin de productos que compran o fabrican. Se
entiende que una empresa comercial es cadena
sucursalista cuando cuenta como mnimo con 4 o 5
puntos de venta. Estos establecimientos tienen el
mismo nombre comercial, gama de productos e
idntico propietario.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS CADENAS SUCURSALISTAS

Ventajas para la empresa:
Economas de Escala
Rotacin de productos
Control de Canal
Imagen de Marca
Activos fijos muy valiosos
Ventajas para el consumidor:
Precios mas bajos
Calidad homognea de servicios en todas las sucursales
Surtidos similares
Ventajas del fabricante:
Obtencin de un cliente muy importante
Desventajas para la empresa:
Necesidad de alta inversin para la expansin
Desventajas para el fabricante:
Perdida de control del canal
Desventajas para el Mayorista:
Se elimina la figura del mayorista
Desventajas para el Minorista:
Supone una fuerte competencia difcil de soportar

Supermercados
Son establecimientos comerciales urbanos que venden bienes
de consumo en sistema de autoservicio entre los que se
encuentran los alimentos, ropa, artculos de higiene, perfumera y
limpieza. Estas tiendas pueden ser parte de una cadena,
generalmente en forma de franquicia, que puede tener mas
sedes en la misma ciudad, estado, pas. Los supermercados
generalmente ofrecen productos a bajo precio. Para generar
beneficios, intentan contrarrestar el bajo margen de beneficio
con un alto volumen de ventas.