www.artup.com.

br
 2010
www.artup.com.br
GLOSSÁRIO
1.0 - DOMÍNIO
2.0 - HOSPEDAGEM DE SITES
3.0 - WEB SITE
3.1 - Propósitos dos Sites
3.1.1 - Institucional
3.1.2 - Informações
3.1.3 - Aplicações
3.1.4 - Armazenagem de informações
3.1.5 - Comunitário
3.1.6 - Portais
4.0- HOTSITE
5.0 - E-COMMERCE (Loja Virtual)
6.0 - BLOG
7.0 - REDES SOCIAIS
8.0 - BANNER
9.0 - MAILING (E-mail Marketing)
10.0 - LOGO
10.1 - Logotipo
10.2 - Logomarca
10.3 - Logo
11.0 - CARTÃO DE VISITAS
12.0 - IMÃ
13.0 - ADESIVO
14.0 - CATÁLOGO
GLOSSÁRIO
15.0 - POSTAL
16.0 - OUTDOOR
17.0 - BUSDOOR
18.0 - TÁXIDOOR
19.0 - ENVELOPAMENTO DE VEÍCULOS
20.0 - BACKLIGHT E FRONTLIGHT
21.0 - TOTEN
22.0 - LETREIRO
23.0 - PAPEL TIMBRADO
24.0 - ENVELOPE
25.0 - RECEITUÁRIO
26.0 - DIGITAL SIGNAGE
26.1 - A sinalética digital pode ser usada para
vários objetivos distintos
26.1.1 - Informativos
26.1.2 - Publicitários localizados
26.1.3 - Publicitários partilhados
26.1.4 - Potenciar a experiência do cliente
26.1.5 - Influenciar o comportamento dos clientes
26.1.6 - Promoção da marca
26.1.7 - Melhoramento ambiental
27.0 - CONVITES
1.0 - DOMÍNIO
O nome DOMÍNIO foi concebido com o objetivo de facilitar a memorização dos endereços de
computadores na internet. Sem ele, teríamos que memorizar uma sequência grande de números.

O registro de domínios no Brasil é feito pelo REGISTRO.BR do Comitê Gestor da Internet

Brasileira.Para registrar um domínio, é necessário ser uma entidade legalmente representada ou
estabelecida no Brasil como pessoa jurídica (Instituições que possuam CNPJ) ou física (CPF) que
possuam um contato em território nacional.

O registro do domínio é o primeiro passo para inserir-se no mercado virtual. Ele é de suma
importância e deve ser feito o mais rápido possível para garantir o nome desejado. Caso o domínio
desejado já esteja cadastrado, terá então que se pensar em outro domínio ou contatar o
proprietário do mesmo para tentar uma negociação.

Ex.: www.artup.com.br

• www = É a sigla utilizada para internet (wold wide web)

• artup = Nome de registro, nome da empresa (Domínio)
• com = Comercial
• br = Sigla do país (Brasil).Poderia ser be (Bélgica) ou fr (França) ou al (Alemanha)...

Normalmente, registros internacionais terminam com somente .com, pois como a internet
surgiu no EUA, eles não precisavam de sigla para identificar nenhum outro país.

Ex.: www.guiacataqui.com

Existem também outras siglas utilizadas em lugar da .com, como .net, .tv, .gov, .org ou
simplesmente .br, entre outras...dependendo da atividade ou vontade do dono do domínio.

A ArtUP!, ao registrar um domínio, estará também cadastrando ele nos principais sites de busca
(somente os gratuitos), o que é essencial para a maior visibilidade do futuro web site. Além do
cadastro nos principais sites de busca, pode ser contratada a criação de uma página de aviso de
construção de site em andamento, nela entra a logo da empresa com seus dados (atividade,
endereço e telefone) e a seguinte frase: “Aguarde! Site em construção.”

Obs: É necessário fazer uma pesquisa para saber se há disponibilidade em registrar o

domínio desejado pelo cliente. Para isso, o ideal é o representante entrar em contato
com a ArtUP! no momento da contratação de registro de domínio por parte do cliente.
Caso haja dificuldades de comunicação com a empresa neste momento, o
representante deverá trazer, no mínimo, 3 opções de domínio, por ordem de
preferência do cliente.
2.0 - HOSPEDAGEM DE SITES
Alojamento em Português europeu, ou seja, um serviço que possibilita a pessoas ou empresas com
sistemas online, a guardar informações, imagens, vídeos ou qualquer conteúdo acessível por web.
Provedores de hospedagem de sites, tipicamente são empresas que fornecem um espaço em seus
servidores e conexão à internet, a estes dados, aos seus clientes.

Existem diversos provedores de hospedagem de sites e, devido a esta competitividade, cada um

oferece alguns benefícios, além do alojamento em si, para ser mais atrativo ao cliente. Ver nossos
benefícios.

3.0 - WEB SITE

WEB = TEIA = VIRTUAL SITE = LUGAR = SÍTIO WEB SITE = SÍTIO VIRTUAL

O Web Site é um dos instrumentos de publicidade mais eficiente que existe. Serve de apoio a
campanhas de publicidade e outros meios de comunicação como o rádio, televisão, jornal, placas,
folhetos, etc., podem constituir um empreendimento completo ou parcial prestando serviços,
vendendo produtos ou simplesmente informando com custos reduzidos em relação ao negócio
“não virtual”.

É importante observar que os sites precisam estar referenciados em buscadores globais ou guia de
busca local para que obtenham os desejados acessos. Sem eles, dificilmente um site seria acessado
por novos usuários ou clientes.

Para relacionar um site em um buscador, o site precisa ter vários outros sites apontando para ele, a
quantidade de ligações (links) apontando para um site e a importância dos sites que apontam para
ele, definem em que posição ele ficará no buscador. Isso sem falar nas suas atualizações, pois um
site em movimento, ganha muito em visitação e isso também fará com que ele suba de posição nos
buscadores. Outra coisa importante é o texto e as palavras chave, pois os buscadores não lêem
figuras, mas sim textos.

3.1 - Propósitos dos Sites

Os Websites em geral, podem ter os seguintes propósitos:

3.1.1 - Institucional: Muitas empresas usam seus sites como ponto de contato entre
uma instituição e seus stakeholders (clientes, fornecedores, etc.). No caso de instituições
comerciais, usam-se sites também para comércio eletrônico, recrutamento de funcionários, etc.
Instituições sem fins lucrativos também usam seus sites para divulgarem seus trabalhos,
informarem a respeito de eventos, etc. Há também o caso dos sites mantidos por profissionais
liberais, para publicarem seus trabalhos.
 3.1.2 - Institucional: Veículos de comunicação como jornais, revistas e agências de
notícias utilizam a internet para veicular notícias, por meio de seus sites. Jornalistas freelancer e
indivíduos comuns também publicam informações na internet, por meio de blogs.

3.1.3 - Aplicações: Existem sites cujo conteúdo consiste de ferramentas de

automatização, produtividade e compartilhamento, substituindo aplicações de desktop. Podem ser
processadores de texto, planilhas eletrônicas, editores de imagem, softwares de correio eletrônico,
agendas, etc.

3.1.4 - Armazenagem de informações: Alguns sites funcionam como bancos

de dados, que catalogam registros e permitem efetuar buscas, podendo incluir áudio, vídeo,
imagens, softwares, mercadorias, ou mesmo outros sites. Alguns exemplos são os sites de busca e
os catálogos na internet, que aceitam tanto leitura quanto escrita.

3.1.5 - Comunitário: São os sites que servem para a comunicação de usuários com
outros usuários da rede. Nesta categoria se encontram os chats, fóruns e sites de relacionamento.

3.1.6 - Portais: São chamados de “portais” os sites que congregam conteúdos de

diversos tipos entre os demais tipos, geralmente fornecidos por uma mesma empresa. Recebem
esse nome por congregarem a grande maioria dos serviços da internet num mesmo local.

Web Site Simples

É como um jornal online, uma revista da empresa, um cartão de visitas, apresentação

da empresa. Ele é composto por até 5 páginas (Home, A Empresa, Soluções, Clientes,
Contato). Ultrapassando este número de páginas o site deixa de ser simples e passa a ser
cobrado um acréscimo por página (ver tabela).

Home - Capa do site, onde ficam os destaques, principais assuntos do site.

Objetivo da Home: Levar com facilidade até as páginas internas. A Home não possui
conteúdo e sim destaques.

Ex: Capa de revista.

A Empresa - (poder ser o nome da empresa): É a apresentação, o resumo da empresa.

Seu conteúdo é composto por Missão, Visão, Valores e Resumo.

• Missão: O que ela se propõe a fazer pelos clientes.

• Visão: Meta a ser alcançada pela empresa.
• Valores: Características e diferenciais.
• Resumo: Um breve comercial da empresa, uma venda da empresa.
Soluções ou Serviços ou Produtos - Nesta página entra o que a empresa
oferece para os clientes, um catálogo de produtos, serviços ou soluções (produtos e
serviços).

Obs: Caso o cliente opte por seção SOLUÇÕES com as duas categorias (PRODUTOS e
SERVIÇOS), serão mais 2 páginas a mais (PRODUTOS e SERVIÇOS), logo o site
deixou de ser simples e sofrerá acréscimo por página a mais (ver tabela). Neste
caso, em SOLUÇÕES, entrará texto sobre as soluções oferecidas c/ ou s/ foto e
nas categorias PRODUTOS e SERVIÇOS, entrarão fotos c/ respectivos textos.

Portfólio ou Clientes ou Promoções ou Parceiros - Esta página fica a critério

do cliente o nome e o conteúdo da mesma. Normalmente para:

Portfólio - Trabalhos desenvolvidos (fotos c/ descrição do trabalho).

Obs: Pode ser subdividido em categorias. Neste caso, deixa de ser site simples
(acréscimo por página – ver tabela).

Ex: PORTIFÓLIO

Web Sites / Impressos / Logomarcas

• Clientes - Logo dos clientes c/ depoimentos.

• Promoções - Foto c/ título e descrição.
• Parceiros - Idem a Clientes, podendo ter descrição de cada parceiro e link
(para anúncio, site...).
• Contato - Endereço, mapa de localização, tels., cels. e formulário de contato.

Formulário de contato

• Indique seu nome:

• O seu end. de e-mail:
• Assunto da mensagem:
• Escreva a sua mensagem:
• X enviar cópia desta mensagem p/ o seu e-mail.
• Enviar

Obs.: Para formulário com mais informações – ver tabela.

Obs.: Geral: Para web site com abertura em flash – ver tabela.