Papel de la informacin contable en administracin de las empresas

competitivas

Nuevas tendencias en la administracin de los negocios.

Cambios irreversibles.
Estos son los principales conceptos que han propiciado cambios en los sistemas
de informacin para la toma de decisiones:
Control Total de calidad: aqu se compromete al recurso humano al
mejoramiento continuo, para lograr la productividad y conseguir el liderazgo de
costos que le permita competir. Ha tenido mucho xito en las empresas de
manufacturas y servicios.
Orientacin hacia los clientes: en los ltimos anos las empresas se han dedicado
a escuchar a los clientes con el fin de brindarles productos y servicios que le
satisfagan completamente.
El tiempo como factor clave: este es el factor ms importante en la toma de
decisiones. Es relevante para las empresas minimizar los tiempos de produccin y
ventas para aumentas la liquidez y reducir el almacenamiento.

Desarrollo e integracin en los sistemas de informacin.

Las empresas han comenzado a utilizar los recursos tecnolgicos para asistir los
procesos de manufactura y administracin. La tecnologa de la informacin es
como se le llama a estos recursos y se pueden destacar las siguientes:
ERP (Enterprise Resource Plannig): aplicaciones multimodulos que ayudan al
administrador a manejar partes del negocio, como la planeacin del producto,
compras, monitoreo de inventario y servicios al cliente.
SCM (Supply Chain Management): aqu se ven los componentes que se dan
desde el proveedor hasta el cliente final. Los materiales, la informacin y los
recursos financieros pasan por el fabricante, el distribuidor y el detallista.
CRM (Customer Relationship Management): tecnologas, software y
capacidades de internet que ayudan a la gerencia en la administracin de las
relaciones con clientes de una manera organizada.
BI (Business Intelligence): aplicaciones y tecnologas que se usan para obtener
informacin, analizar y dar acceso a bases de datos para ayudar a los
administradores a la toma de decisiones.

KM (Knowledge Management): la empresa recaba, organiza, comparte y analiza

su conocimiento en trminos de recursos, documentos y habilidades de su recurso
humano.
CT (Collaborative Technologies): herramientas que permiten compartir y
distribuir informacin y tomar decisiones a distancia.

Herramientas para mejorar la competividad.

Justo a tiempo. En esta herramienta se elabora un producto cuando se necesita y
en la cantidad que demanda el cliente y esto provoca que los insumos sean
suficientes y estn siempre al servicio.
Costeo basado en actividades. Esta herramienta busca disminuir el prorrateo de
los gastos directos de fabricacin.
Target Costing. Segn esta herramienta, el precio del producto o servicio se ve
influenciado por el mercado y no es muy dado a cambios de precio por la
administracin.
Crecimiento del sector de Servicios.
Los desarrollos tecnolgicos en lo sistemas de informacin. Gracias a las
computadoras los administradores pueden tener acceso a las informaciones en
tiempo real y eliminar reportes innecesarios.
6Sigma. Filosofa de calidad que elimina los defectos en los productos o servicios
que la compaa ofrece y adems busca la satisfaccin plena del cliente en
procesos productivos y organizacionales.
El enfoque de funciones Cruzadas. Los responsables de generar informes
administrativos conozcan muy bien las actividades que se efectan en una
organizacin: diseo, ingeniera, produccin, ventas, distribucin, etc., as como
la secuencia que tiene que seguir un producto o servicio a travs de las diferentes
funciones para que un producto se genere.
Downsizing y outsourcing. El downsizing busca reducir y hasta eliminar las
reas de las empresas que no son estratgicas; outsourcing permite que la empresa
se enfoque solo a su rea de competencia y que deje las actividades que no estn
relacionadas con la satisfaccin del cliente a un agente externo.

Estas estrategias ayudan a reducir costos, optimizar las operaciones, atacar nuevo
mercados y explotar las potencialidades del negocio.

Desafos ante la globalizacin

Las empresas deben de trazar una estrategia competitiva, establecindose en una posicin
privilegiada contra la competencia en el sector que se encuentra. Existen dos variables
para la estrategia competitiva.
El primero es la utilidad y el segundo la posicin de la empresa. Hay otros factores que
determinan si una empresa est bien dentro de un sector y son: el liderazgo de costos, la
diferenciacin y el enfoque.
El liderazgo de costos es cuando una empresa es la que produce a menor costo en su
sector industrial.
La diferenciacin se da cuando una empresa es nica en su sector industrial.
Enfoque consiste en seleccionar un grupo dentro de un sector industrial y servirlo de
forma exclusiva.

Naturaleza de la informacin contable

La contabilidad es una herramienta que facilita el proceso de administracin y la toma de
decisiones de una empresa. Esta e divide en contabilidad financiera, fiscal y
administrativa.
La contabilidad financiera es aquella que se prepara para terceros, como los accionistas,
inversionistas, entre otros con el fin de tomar decisiones.
La contabilidad fiscal es aquella que se utiliza para cumplir con las obligaciones con el
fisco.
La contabilidad administrativa es la que est al servicio de la administracin para la
planeacin, control y toma de las decisiones.
La contabilidad administrativa tiene una serie objetivos que son:
1. Proveer informacin para costeo de servicios, productos y otros aspectos de inters
para la administracin.

2. Alentar a los administradores para llevar a cabo la planeacin tanto tctica o a corto
plazo, como a largo plazo o estratgica, que ante este entorno de competitividad es cada
da ms compleja.
3. Facilitar el proceso de toma de decisiones al generar reportes con informacin
relevante.
4. Permitir llevar a cabo el control administrativo como una excelente herramienta de
retroalimentacin para los diferentes responsables de las reas de una empresa. Esto
implica que los reportes no deben limitarse a sealar errores.
5. Ayudar a evaluar el desempeo de los diferentes responsables de la empresa.
6. Motivar a los administradores para lograr los objetivos de la empresa.

Contabilidad estratgica.
La contabilidad estratgica es la disciplina que provee informacin necesaria para
formular, implementar y llevara a cabo estrategias para alcanzar una ventaja competitiva.
Las herramientas que se utilizan en la contabilidad estratgica son las siguientes:
Costeo de atributos, valuacin de la marca, presupuesto de capital, evaluacin del costo
del competidor, monitoreo de posicin competitiva, Valuacin del desempeo de los
competidores, rentabilidad de los clientes, entre otros.

Conceptos, clasificaciones y comportamiento de los costos.

La contabilidad de costos es un sistema de informacin que clasifica, acumula, controla y asigna
los costos para determinar los costos de actividades, procesos y producto y con ello facilitar la
toma de decisiones, la planeacin y el control administrativo.
Un costo es la suma de las erogaciones en que incurre una persona fsica o moral para la
adquisicin de un bien o servicio, con la intencin de que genere ingresos en el futuro. Segn
como se generen pueden ser:

Costo-activo: costo cuyo potencial de ingreso va ms all de un periodo.

Costo-gasto: porcin de activo o efectivo que ha contribuido a la productividad de un periodo.
Costo-perdida: suma de las erogaciones que se efectu, pero que no genero los ingresos
esperados.

Costos de produccin: son los que se generan en el proceso de transformacin de la materia

prima en productos terminado.
Costos de distribucin o ventas: son los costos de llevar el producto desde la empresa a los
centros de distribucin.
Costos administrativos: son los costos que se dan en el rea administrativas, como sueldos,
telfonos, etctera.

Costos financiamientos: son los que se hacen con recursos ajenos, y permiten financiar el
crecimiento de la empresa.
Costos directos: son los que se identifican plenamente con una actividad, departamento o
producto.
Costos indirectos: es el que no se puede identificar con una actividad determinada.
Costos histricos: son los que se produjeron en determinado periodo.
Costos predeterminados: son los que se estiman basado en la estadstica y son tiles para realizar
presupuestos.
Costos de periodo: son los que se identifican en intervalos de tiempo.
Costos del producto: son los costos de los productos vendidos.
Costos controlables: son aquellos en los que una persona tiene autoridad para realizarlos o no.
Costos variables: son los que cambian, varan en relacin a una actividad.
Costos fijos: son los que permanecen constantes a lo largo de un tiempo en el desarrollo de un
actividad.
Costos semivariables: son los que tienen una parte fija y otra variable.
Costos relevantes: son aquellos que se modifican o cambian de acuerdo con la opcin que se
adopte.
Costos irrelevantes: son los que permanecen inmutables, sin importar el curso de accin elegido.
Costos desembolsables: son aquellos en los que se implic una salida de efectivo.
Costos de oportunidad: es lo que se deja de percibir por una actividad para darle paso a otra.
Costos virtuales: costos que impactan a la utilidad durante un periodo contable pero sin salida de
efectivo.
Costos diferenciales: son los aumentos o disminuciones del costo total, en niveles de inventarios,
etcteras.
Costos sumergidos: son aquellos que, independientemente del curso de accin que se elija, no se
vern alterados, es decir que se permanecern iguales ante un cambio.
Costos evitables: son aquellos identificables con un producto o departamento y si se eliminan,
dicho costo se suprime.
Costos inevitables: son los que no se suprimen al cerrar un departamento o eliminar un producto.

Costos de evaluacin: son aquellos que se utilizan para determinar si los productos cumplen con
los requerimientos establecidos.
Costos de prevencin: son los costos que se hacen antes de empezar el proceso con el fin de
minimizar los costos de productos defectuosos.

Mtodo para segmentar los costos

La estimacin de los segmentos fijos y variables del costo, se lleva a cabo a travs de diferentes
mtodos, a saber:
1. Mtodo de estimacin directa: Es aplicable en casos especficos como por ejemplo cuando
existe alguna partida que por su naturaleza no puede estar sujeta al anlisis estadstico;
cuando se crean nuevos departamentos que originen costos; cuando se adquiere nuevo equipo
o maquinaria que origine costo; o cuando se producen cambios en los mtodos. Dentro de
este grupo tenemos dos mtodos:
Basados en estudio de tiempos y movimientos
Basados en el anlisis de la administracin de los datos histricos
2. Mtodo punto alto- punto bajo: Este enfoque se basa en la estimacin de la parte fija y de la
parte variable de un costo en dos diferentes niveles de actividad, las cuales son calculadas a
travs de una interpolacin aritmtica entre los dos diferentes niveles.
3. Mtodos a travs de diagramas de dispersin: Este mtodo es de gran utilidad para
complementar el mtodo anterior. Permite seleccionar dos puntos representativos de la
funcin de costos que se analiza.
4. Mtodos estadsticos (correlacin): El anlisis de regresin es un herramienta estadstica que
sirva para medir la relacin entre una variable dependiente y una o ms variables
independientes.

Sistemas de informacin administrativa contemporneos

El Sistema de Administracin de Costos (SAC) tiene como propsito ayudar a la administracin

a maximizar las utilidades en la actualidad y el futuro. Su enfoque principal est en el la
estrategia del negocio. Este es el procedimiento para implementar el SAC:
1. Plantear una misin clara de la empresa.
2. Determinar los procesos claves y los principales costos, esto permite conocer los
procesos bsicos para el cumplimiento de la misin de la empresa.
3. Identificar cules son las reas que servirn de soporte para los procesos claves de la
empresa.
4. Definir los objetivos de cada proceso, determinando las metas a largo plazo de cada una
de ellas.
5. Establecer los objetivos operativos principales de cada proceso.
Los sistemas de administracin de costos estn integrados por una serie de mdulos y estos son:
Mdulo de costos directos o variables. Este mdulo incluye los costos de los insumos,
servicios y gastos variables en funcin de los productos manufacturados o comprados.
Mdulo de costeo basado en actividades. Representa el cambio de paradigma en cuanto al
costeo de productos.
Mdulo de rentabilidad. Facilita la toma de decisiones acerca de las lneas o los productos que
se deben mantener o desechar, igual con los clientes y las rutas o zonas de ventas.
Mdulo de anlisis de atractividad. La atractividad es el grado potencial de lo que puedan
aportar los productores y clientes a una organizacin en un futuro.

Lo que se busca con este mdulo es aumentar el flujo de efectivo de la organizacin y as

aumentar su rentabilidad.
Mdulo de anlisis de la cadena de valor. El valor es la razn que atrae a las personas hacia
productos o servicios que satisfagan sus necesidades.
Cadena de valor es cuando la informacin de costos se utiliza para llevar a la organizacin al
logro de una ventaja competitiva sostenible.
Los generadores de valor (value drivers) son los tiradores del valor de cada proceso de la
empresa.
Mdulo de costos de calidad. El costo de calidad es aquel que las empresas tienen que hacer
luego de no realizar ciertas cosas bien en una primera ocasin.
Mdulo de sistemas de indicadores. Este mdulo unifica una serie de indicadores para el
mejoramiento continuo.
Interrelacin del sistema de administracin de costos con la contabilidad financiera. La
calidad entre estas dos reas estn ntimamente relacionadas. Es relevante que estas dos reas se
integren de manera efectiva para proporcionar a sus usuarios informacin oportuna y relevante.
Cules son las ventajas de un sistema de administracin de costos?
1.
2.
3.
4.
5.

Muestra los costos que no agregan un valor.

Identifica los procesos pocos eficientes y a la vez caros.
Permite que se auditen las inversiones de capital.
Mejora la toma de decisiones,
Permite utilizar un sistema de costos estratgicos.

Costeo basado en actividades.

El costeo basado en actividades es un sistema que acumula los costos de cada actividad de una
organizacin y luego se los aplica a los costos de las actividades de los productos, servicios u
objetos con el fin de vigilarlos los de cada producto y no asignarlos de manera arbitraria.
La meta del CBA es medir y asignar un costo a los recursos utilizados por las actividades que
apoyan a la produccin, entrega de los productos y servicios a los clientes.
El proceso para la implementacin del costeo basado en actividades consiste en las siguientes
fases:
1.
2.
3.
4.

Identificar las actividades y atributos.

Asignacin de costos a las actividades.
Asignar los costos de las actividades a otras actividades.
Asignar costos al producto.

Costo basado en metas (target costing).

El costeo basado en metas es un mtodo que plantea fijar el precio con base en lo que el mercado
pagara por el producto. El objetivo de este mtodo se basa en tres premisas:
a) Orientar el producto a un precio acorde con el mercado
b) Tratar a los costos como una variable independiente durante la definicin de las
especificaciones del producto.
c) Trabajar proactivamente para conseguir el costo meta durante el desarrollo del producto.
Costo meta = Precio de venta margen de utilidad deseada
La implementacin des costeo basado en metas se realiza con los siguientes pasos:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Determinar cules son los requisitos del nuevo producto y su precio de venta.
Establecer el margen de utilidad deseado.
Establecer el costo meta del nuevo producto.
Asignar tareas y desglosar actividades.
Costear las actividades y lo recursos.
Inicio de la produccin.

Este tipo de costeo ayuda a las empresas a verse a s misma desde las perspectivas del cliente y
as lograr satisfacer las necesidades de los mismos. Tambin fomenta el trabajo en equipo y el
reconocimiento de que productos brinda una utilidad a la empresa.