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1 Definicin, desarrollo y tipos de modelos de la Investigacin de

Operaciones (I.O).
Introduccin.
Origen de la Investigacin de Operaciones en Gran Bretaa
Durante la Segunda Guerra Mundial, la administracin militar en Gran Bretaa llam
a un equipo de cientficos para estudiar estrategias asociadas a la defensa area y
terrestre del pas.
Su objetivo era determinar la utilizacin ms efectiva de los recursos militares
limitados.
El nombre de Investigacin de Operaciones fue dado porque el equipo estaba
investigando operaciones militares.
Origen de la Investigacin de Operaciones en Estados Unidos
Los resultados alentadores logrados por los cientficos britnicos, movieron a la
administracin militar de Estados Unidos a comenzar actividades similares.
Las aplicaciones de los Estados Unidos incluyeron el estudio de problemas logsticos
complejos, la planeacin de nuevos modelos de vuelo y la utilizacin efectiva del
equipo electrnico.
Definicin.
La Investigacin de Operaciones se ocupa de la toma de decisiones ptima a partir del
modelado y solucin de sistemas determinsticos y probabilsticos que se originan en la
vida real.
Estas aplicaciones que ocurren en el gobierno, en los negocios, en las industrias, en la
ingeniera econmica y en las ciencias naturales y sociales se caracterizan en gran parte
por la necesidad de asignar escasos recursos. En estas situaciones se puede obtener un
conocimiento profundo del problema a partir del anlisis cientfico que proporciona la
Investigacin de Operaciones. El enfoque de la Investigacin de Operaciones proviene
principalmente de:
1. La estructuracin de una situacin de la vida real como un modelo matemtico,
logrando una abstraccin de los elementos esenciales para que pueda buscarse una
solucin que concuerde con los objetivos del tomador de decisiones.
2. El anlisis de la estructura de tales situaciones y el desarrollo de procedimientos
sistemticos para obtenerlas.
3. El desarrollo de una solucin, incluyendo la teora matemtica, si es necesario, que
lleva al valor ptimo de la medida que se espera del sistema.
Desarrollo de la Investigacin de Operaciones.
Avance de la Investigacin de Operaciones
Despus de la guerra, el xito de los equipos militares atrajo la atencin de las
empresas industriales, quienes buscaban soluciones a sus problemas complejos.

Aunque Gran Bretaa fue quien inici el estudio de la Investigacin de Operaciones,

los Estados Unidos tomaron pronto el liderazgo.
La primera tcnica matemtica aceptada fue el mtodo simplex de programacin
lineal, desarrollado en 1947 por el matemtico norteamericano George B. Dantzing.
La Investigacin de Operaciones actualmente
En la actualidad el impacto de la investigacin de operaciones se nota en muchas
reas.
Muchas universidades la ensean en todos los niveles.
Muchas organizaciones que se dedican a dar consultora estn comprometidas con
ella.
Las aplicaciones han ido ms all del mbito empresarial y militar, para incluir
hospitales, restaurantes, aeropuertos, bancos, bibliotecas, planeacin urbana, sistemas
de transporte y estudios de investigacin criminalgica.
El desarrollo de decisin consiste en seleccionar una o varias alternativas o cursos de
accin para minimizar los riesgos de prdidas financieras.
La toma de decisiones puede hacerse bajo:
Riesgo
Certeza
Conflicto
Incertidumbre
Una toma de decisin bajo completa certeza llamada tambin determinstica, se
caracteriza porque el grupo decisor conoce perfectamente cul va a ser el estado de la
naturaleza relativo a sus objetivos y por lo tanto selecciona aquella accin que de
acuerdo al criterio del lder lograr acercar ms rpido a la meta preestablecida.
En el caso de riesgo, tambin conocida como estocstico, no se conoce perfectamente el
estado que adoptar la naturaleza pero se asocia a este una distribucin de
probabilidad (discreta, continua), en funcin de esta ltima el grupo decisor selecciona
aquella accin que maximiza la esperanza de acercarse a la meta propuesta.
En el caso conflictivo, los estados de la naturaleza obligan a que el logro de las metas de
un grupo de decisores reduzca simultneamente las posibilidades de que otro grupo
alcance las suyas.
Cuando hay total incertidumbre se desconoce la verosimilitud asociada a la ocurrencia
de posibles estados de la naturaleza, es decir, no se tiene una idea sobre la distribucin
de probabilidad o funcin de densidad asociada a los diferentes entornos.
En el caso determinstico, los procesos de decisin, generalmente son dos:
1. Maximizar, utilidades, beneficios
2. Minimizar, costos, tiempo, distancia
Para el caso estocstico, se optimizan (maximizar o minimizar) los valores esperados
correspondientes.

a)
b)
c)

a)
b)

a)
b)
c)

En el conflicto se minimizan las mximas prdidas, que equivale a maximizar las

mnimas ganancias del oponente, este criterio se utiliza con menor frecuencia.
Cuando existe incertidumbre los procesos de decisin que pueden presentarse son:
Maximizar la mnima ganancia
Minimizar la mxima prdida
Coeficiente optimista-pesimista
Minimizar el arrepentimiento mximo
Estrategias mixtas
Modelo: definicin y tipos.
Un modelo es una representacin simplificada e idealizada de la realidad, o tambin,
un modelo es una abstraccin selectiva de la realidad. Dentro de la Investigacin de
Operaciones los tipos de modelos generalmente son numricos.
Los tipos de modelos son:
Icnicos
Analgicos
Matemticos
Un modelo icnico es una representacin de la realidad pero a diferente escala, ya sea
aumentada o disminuida, por ejemplo:
Una maqueta
Un mapa
La representacin de la clula
Los modelos analgicos generalmente requieren la sustitucin de una propiedad por
otra con el fin de permitir la manipulacin del modelo, despus de resolver el problema
la solucin se reinterpreta de acuerdo al sistema original, por ejemplo:
Un sistema de redes elctricas se pude utilizar en forma anloga para un sistema de
transporte vial
El sistema lgico de la inteligencia humana se utiliza en forma anloga para la
operacin de un programa de computadoras.
Los modelos simblicos o matemticos emplean un conjunto de smbolos matemticos
y funciones para representar las variables de decisin y sus relaciones para describir el
comportamiento del sistema. La solucin de problemas se obtiene aplicando tcnicas
matemticas, como programacin lineal.
En investigacin de operaciones los modelos casi siempre son matemticos y por
consiguiente son aproximaciones a la realidad, por ejemplo:
La ecuacin general de la lnea recta: y=mx + b
La cantidad ptima en compra de inventarios
La ecuacin bsica en contabilidad: A= P + C