Codigos SC MP 161 Español

Modelo S-C3
Cdigo de mquina:
B262/B280/B292/B293
MANUAL DE SERVICIO
30 de junio de 2006
Sujeto a cambios
4. Localizacin de averas
Condiciones de llamada al servicio tcnico
Resumen
Las condiciones de llamada al servicio tcnico pueden agruparse en cuatro niveles diferentes.
Nivel
Definicin
Procedimiento de reinicio
Para evitar posibles daos, la mquina no funciona

Active el modo SP y apague y
hasta que el tcnico de servicio reinicia el cdigo SC. encienda el interruptor principal.
Al apagar y encender el interruptor principal se

Apague y encienda el interruptor
reinicia el cdigo SC si el error est causado por una
de alimentacin.
deteccin incorrecta del sensor.
La mquina funciona con normalidad excepto la

unidad relacionada con la llamada de servicio.
Apague y encienda el interruptor

de alimentacin.
El historial de SC se actualiza. La mquina funciona

con normalidad.
No aparece ningn cdigo SC.

Slo se actualiza el historial de SC.
Si hay un problema con las placas de circuito, procure resolverlo desconectando todos los conectores
y volviendo a conectarlos antes de decidir sustituir una placa de circuito.
Si el problema tiene que ver con el bloqueo de un motor, compruebe la carga mecnica antes de
sustituir un motor o un sensor.
Si trabaja con una mquina equipada con fax, al apagar y encender la alimentacin puede provocar
la prdida de los datos almacenados en la memoria.
Descripcin de los cdigos SC

N
Definicin
Sntoma
Posible causa
Error de la lmpara de exposicin

101
El escner ha escaneado la placa blanca

pero no puede detectar el nivel de blanco.
Lmpara de exposicin defectuosa
101
N
Definicin
Sntoma
Posible causa
Estabilizador de la lmpara de
exposicin defectuoso
Conector de la lmpara de
exposicin defectuoso
Espejo del escner sucio
Espejo del escner en posicin
incorrecta
Circuito SBU defectuoso
Conector de SBU defectuoso

Bloque de lentes en posicin
incorrecta
Posicin o anchura incorrectas del
escaneo de la placa blanca (*
SP4-015)
Error 1 de posicin de reposo del escner
Sensor de posicin de reposo del
escner defectuoso
120
El sensor de posicin de reposo del

escner no detecta que el escner
abandona la posicin de reposo.
Motor de accionamiento del escner

defectuoso
Conector del sensor de posicin de
reposo del escner defectuoso
Conector del motor de
accionamiento del escner
defectuoso
Circuito BICU defectuoso
Error 2 de posicin de reposo del escner
121
102
El sensor de posicin de reposo del

escner no detecta que el escner vuelve
a la posicin de reposo.
Sensor de posicin de reposo del

escner defectuoso
Motor de accionamiento del escner
defectuoso
Conector del sensor de posicin de
reposo del escner defectuoso
N
Definicin
Sntoma
Posible causa
Conector del motor de
accionamiento del escner
defectuoso
Error de correccin del nivel de negro de la SBU

El ajuste automtico de la SBU no ha
corregido el nivel de negro tres veces
en el ajuste de desviacin previa.
141

corregido el nivel de negro diez
veces en el ajuste de PGA.
4

corregido el nivel de negro diez
veces en el ajuste de desviacin.
Error de correccin del nivel de blanco/negro de la SBU
142

corregido el nivel de blanco diez veces en
el ajuste de PGA.
Placa blanca sucia

SP4-015)
Error de comunicacin entre BICU y SBU

Conexin suelta del cable plano
entre la BICU y la SBU
144
La BICU no puede establecer

comunicacin con la SBU correctamente.
Cable plano defectuoso entre la

BICU y la SBU
BICU defectuosa.
SBU defectuosa.
Error de ajuste automtico de SBU

145
Los niveles de blanco de la placa blanca y

del papel blanco son extraordinariamente

Placa blanca sucia
103
N
Definicin
Sntoma
diferentes durante el ajuste automtico de

escaneo (* SP4-428-001).
Posible causa
SP4-015)
Error de transferencia de imagen
193
Las imgenes escaneadas no se transfieren

a la memoria del controlador en el
transcurso de un minuto.

Circuito del controlador defectuoso
Error de direccin de memoria

198
La BICU no recibe el informe de

direcciones de memoria del controlador
en el transcurso de un minuto.
Incoherencia entre el firmware de la

BICU y el firmware del controlador
BICU defectuosa.
Controlador defectuoso
Fuga de corriente del rodillo de carga

Rodillo de carga defectuoso
302
El mdulo de polling detecta una fuga de

corriente del rodillo de carga.
Circuito de alimentacin de alta

tensin defectuoso
Conexin suelta de la PCU
Error del motor del espejo poligonal
320
El motor del espejo poligonal no alcanza

la velocidad de funcionamiento en el
transcurso de 10 segundos. O el motor del
espejo poligonal permanece fuera de la
velocidad de funcionamiento durante 0,2
segundos despus de alcanzar la
velocidad de funcionamiento.
Motor del espejo poligonal

defectuoso
Conexin suelta entre el motor del
espejo poligonal y la BICU
Cable defectuoso entre la BICU y el
motor del espejo poligonal
BICU defectuosa.
Error de seal de grabacin lser (F-GATE)

321
104
El mdulo de polling no detecta la seal

de grabacin lser (F-GATE) despus de
BICU defectuosa.
Conexin suelta en el controlador del
fax o de la impresora
N
Definicin
Sntoma
que el lser se cruce a 5 mm del punto de
partida de la superficie del tambor.
Posible causa
Controlador del fax o de la impresora
defectuosos
Error de sincronizacin lser

Botella de tner no instalada
Conexin suelta entre la unidad LD y
la BICU
322
El detector de sincronizacin de escaneo

principal no detecta la seal del lser
durante 0,5 segundos.
Cable defectuoso entre la BICU y la

unidad LD
Unidad LD en posicin incorrecta
Unidad LD defectuosa
BICU defectuosa.
Error del sensor TD
390
La BICU detecta una tensin

extraordinariamente anmala del sensor
TD (menos de 0,2 V o ms de 4,0 V) 10
veces consecutivas.
Sensor TD defectuoso
Fuga del bias de revelado

391
El mdulo de polling detecta una fuga de

corriente del bias de revelado.

tensin defectuoso
Error de inicializacin del revelador

Sensor ID defectuoso
Revelador insuficiente
392
El sensor ID no detecta un patrn correcto

durante la inicializacin del revelador
(* 2-214-001).
Funcionamiento incorrecto del

tambor
Funcionamiento incorrecto del rodillo
de revelado
Tensin insuficiente para el rodillo de
carga
401
Error de fuga del rodillo de transferencia (electrodo positivo)

105
N
Definicin
Sntoma
Posible causa
tensin defectuoso
La tensin de realimentacin del rodillo de

transferencia es insuficiente.

Instalacin incorrecta de la unidad de
transferencia o de la unidad de
separacin
Rodillo de transferencia defectuoso
Error de fuga del rodillo de transferencia (electrodo negativo)

tensin defectuoso
402
La tensin de realimentacin del rodillo de

transferencia es insuficiente.

Instalacin incorrecta de la unidad de
transferencia o de la unidad de
separacin
Rodillo de transferencia defectuoso
Error del motor principal
500
El motor principal no alcanza la velocidad

de funcionamiento en 0,7 segundos. O el
motor principal permanece fuera de la
velocidad de funcionamiento durante 0,7
segundos despus de alcanzar la
velocidad de funcionamiento.
Sobrecarga
Motor principal defectuoso
Error de apertura del termistor de fusin

Termistor defectuoso
541
La temperatura de fusin permanece 20

grados Celsius por debajo de la
temperatura especificada.
Instalacin incorrecta del termistor

Unidad de alimentacin defectuosa
Conectores sueltos
Error de calentamiento de la temperatura de fusin

542
106
La temperatura de fusin aumenta 7

grados o menos en dos segundos y
contina as cinco veces consecutivas. O
Lmpara de fusin defectuosa
N
Definicin
Sntoma
Posible causa
la temperatura de fusin no se detecta en

25 o 35 segundos.
Error de sobrecalentamiento de fusin 1

543
La temperatura de fusin es de 230 C o

ms durante un segundo.
Error de sobrecalentamiento de fusin 2

544
El circuito del monitor ha detectado una

temperatura de fusin de 250 C o ms
durante un segundo.
Error de sobrecalentamiento de la lmpara de fusin

545
Despus de que la temperatura de fusin

alcanza su objetivo, la lmpara de fusin
permanece encendida durante 12
segundos.
Temperatura de fusin inestable

546
Mientras la lmpara de fusin est

encendida, la temperatura de fusin vara
50 C o ms durante un segundo; y esto
ocurre dos veces consecutivas.
La seal de interseccin con el eje cero no funciona correctamente
547
La seal de interseccin con el eje cero no

se detecta en el transcurso de cinco
segundos despus de encender el
interruptor principal. O la seal de
interseccin con el eje cero no se detecta
un segundo despus de que comience el
funcionamiento.

BICU defectuosa.
Atasco consecutivo en la unidad de fusin

559
El contador de atascos de papel de la

unidad de fusin alcanza 3 veces. El
contador de atascos de papel se borra si
el papel se alimenta correctamente.
Atasco de papel en la unidad de

fusin.
107
N
Definicin
Sntoma
Posible causa
Este SC se activa slo cuando

SP1159-001 est ajustado a
"1" (predeterminado "0").
Error del motor del ventilador de extraccin
590
El motor del ventilador de extraccin se

bloquea durante cinco segundos.
Conexin suelta del motor del

ventilador de extraccin
Sobrecarga
Error de cuentas 1
632
Se ha producido un error durante la

comunicacin con el dispositivo de
cuentas MF.
Dispositivo de cuentas defectuoso

Conexin suelta
Error de RAM de cuentas

634
Se produce un error en la RAM de reserva

del dispositivo de cuentas MF.
Error de batera de cuentas

635
Se produce un error en la batera del

dispositivo de cuentas MF.
Error de comunicacin del circuito de la impresora

La BICU no recibe una seal del
circuito de la impresora durante 1,5
segundos o ms.
692
La BICU recibe una seal de

interrupcin tras completar la
comunicacin con el circuito de la
impresora y no recibe una seal del
circuito de la impresora durante 10
segundos o ms.
Comunicacin defectuosa entre la

BICU y el circuito de la impresora
Error de comunicacin con la placa del escner

694
108
La BICU no recibe seal del circuito

del escner durante 1,5 segundos o
ms.
Comunicacin defectuosa entre la

BICU y el circuito del escner
N
Definicin
Sntoma
Posible causa
La BICU recibe una seal de

interrupcin despus de completar la
comunicacin con el circuito del
escner pero no recibe una seal del
circuito del escner durante 10
segundos o ms.
Error de compuerta del ADF 1
Circuito ADF defectuoso
760
El ADF enva la seal FGATE antes de

recibir la solicitud de escanear originales.
Circuito de entradas/salidas
defectuoso
Conexin suelta
Compuerta del ADF anmala 2
761
El ADF no enva la seal FGATE en el

transcurso de 30 segundos despus de
que el ADF comience a escanear.
Conector de ADF defectuoso

Compuerta del ADF anmala 3

762
El ADF contina enviando la seal FGATE

durante ms de 60 segundos despus de
que el ADF comience a escanear.
Conector de ADF defectuoso

Error del contador mecnico de totales

901
El mdulo de polling no detecta el

contador mecnico de totales.
Contador mecnico de totales

defectuoso
BICU defectuosa.
Conexin suelta
Error del contador de totales del motor

903
La suma de comprobacin del contador de

totales no es correcta.
NVRAM defectuosa en la BICU
Error de memoria
928
Se ha producido un error durante la

comprobacin de memoria realizada al
encender el interruptor principal o cuando
Memoria defectuosa
BICU defectuosa.
109
N
Definicin
Sntoma
la copiadora se est recuperando del
modo de ahorro de energa.
Posible causa
Conexin suelta entre la BICU y la
memoria
Error de hardware de IMAC

929
Los trabajos de control de memoria no se

realizan en el perodo de tiempo
determinado.
IMAC defectuoso.
BICU defectuosa.
Conexin suelta
Error de NVRAM
NVRAM defectuosa.
981
Se produce un error durante la

comprobacin de la NVRAM.
Conexin suelta entre la BICU y la

NVRAM
Instalacin incorrecta de la NVRAM
BICU defectuosa.
Error de localizacin
982
La informacin de localizacin de la
NVRAM y la ROM no voltil son diferentes
(* SP5-807-001).
Ajuste de localizacin no
especificado (el interruptor principal
se ha encendido por primera vez
despus de haber sustituido la
NVRAM).
Ajuste de localizacin incorrecto
NVRAM defectuosa.
110

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Modelo S-C3

Para evitar posibles daos, la mquina no funciona

Al apagar y encender el interruptor principal se

La mquina funciona con normalidad excepto la

Apague y encienda el interruptor

El historial de SC se actualiza. La mquina funciona

No aparece ningn cdigo SC.

Descripcin de los cdigos SC

Error de la lmpara de exposicin

El escner ha escaneado la placa blanca

Lmpara de exposicin defectuosa

Conector de SBU defectuoso

El sensor de posicin de reposo del

Motor de accionamiento del escner

Error 2 de posicin de reposo del escner

El sensor de posicin de reposo del

Sensor de posicin de reposo del

Condiciones de llamada al servicio tcnico

Error de correccin del nivel de negro de la SBU

El ajuste automtico de la SBU no ha

El ajuste automtico de la SBU no ha

El ajuste automtico de la SBU no ha

Placa blanca sucia

Error de comunicacin entre BICU y SBU

La BICU no puede establecer

Cable plano defectuoso entre la

Error de ajuste automtico de SBU

Los niveles de blanco de la placa blanca y

Lmpara de exposicin defectuosa

diferentes durante el ajuste automtico de

Error de transferencia de imagen

Las imgenes escaneadas no se transfieren

Circuito BICU defectuoso

Error de direccin de memoria

La BICU no recibe el informe de

Incoherencia entre el firmware de la

Fuga de corriente del rodillo de carga

El mdulo de polling detecta una fuga de

Circuito de alimentacin de alta

Error del motor del espejo poligonal

El motor del espejo poligonal no alcanza

Motor del espejo poligonal

Error de seal de grabacin lser (F-GATE)

El mdulo de polling no detecta la seal

Condiciones de llamada al servicio tcnico

Error de sincronizacin lser

El detector de sincronizacin de escaneo

Cable defectuoso entre la BICU y la

La BICU detecta una tensin

Fuga del bias de revelado

El mdulo de polling detecta una fuga de

Conexin suelta de la PCU

Error de inicializacin del revelador

El sensor ID no detecta un patrn correcto

Funcionamiento incorrecto del

Error de fuga del rodillo de transferencia (electrodo positivo)

La tensin de realimentacin del rodillo de

Conexin suelta de la PCU

Error de fuga del rodillo de transferencia (electrodo negativo)

Circuito de alimentacin de alta

La tensin de realimentacin del rodillo de

Conexin suelta de la PCU

Error del motor principal