Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Color Printer
User Guide
Guide d'utilisation
Italiano
Dansk
Betjeningsvejledning
Deutsch
Benutzerhandbuch
etina
Uivatelsk pruka
Trke
Kullanc Klavuzu
Espaol
Polski
Przewodnik uytkownika
Portugus
Guia do usurio
Magyar
Felhasznli tmutat
Nederlands Gebruikershandleiding
Svenska
Anvndarhandbok
2012 Xerox Corporation. Reservados todos los derechos. Derechos de obra no publicada reservados conforme a las leyes de
propiedad intelectual de los Estados Unidos. El contenido de esta obra no puede reproducirse en forma alguna sin el permiso de
Xerox Corporation.
La proteccin de derechos de autor que se declara comprende todo tipo de materiales e informacin sujetos a proteccin de
derechos de autor, ahora permitidos por la ley judicial o estatutaria, u otorgados en lo sucesivo, incluyendo, sin limitacin, el material
generado por los programas de software que se muestran en la pantalla, como estilos, plantillas, iconos, pantallas, vistas, etc.
XEROX y XEROX and Design, CentreWare, Phaser, PrintingScout, Walk-Up, WorkCentre, ColorQube, Scan to PC Desktop,
Global Print Driver y Mobile Express Driver son marcas comerciales de Xerox Corporation en los Estados Unidos y en otros pases.
Adobe Reader, Adobe Type Manager, ATM, Flash, Macromedia, Photoshop y PostScript son marcas comerciales de
Adobe Systems Incorporated en los Estados Unidos y en otros pases.
Apple, AppleTalk, Bonjour, EtherTalk, Macintosh, Mac OS y TrueType son marcas comerciales de Apple Inc. registradas en
los Estados Unidos y en otros pases.
HP-GL, HP-UX y PCL son marcas comerciales de Hewlett-Packard Corporation en Estados Unidos y en otros pases.
IBM y AIX son marcas comerciales de International Business Machines Corporation en los Estados Unidos y en otros pases.
Microsoft, Windows Vista, Windows y Windows Server son marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos
y en otros pases.
Novell, NetWare, NDPS, NDS, Novell Directory Services, IPX y Novell Distributed Print Services son marcas comerciales de
Novell, Inc. en los Estados Unidos y en otros pases.
SGI IRIX son marcas comerciales de Silicon Graphics International Corp. o de sus filiales en los Estados Unidos y en otros pases.
SunSM, Sun Microsystems y Solaris son marcas comerciales de Sun Microsystems, Inc. en los Estados Unidos y en otros pases.
Como socio de ENERGY STAR, Xerox Corporation ha establecido que este producto cumple con las directrices de ahorro de energa de
ENERGY STAR. El nombre y el logotipo de ENERGY STAR son marcas registradas en Estados Unidos.
Versin del documento 1.1: abril de 2012
Contenido
1
Seguridad
Seguridad elctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Directrices generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Cable de alimentacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Seguridad durante el funcionamiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Directrices de funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Liberacin de ozono. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Ubicacin de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Suministros de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Seguridad de mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Smbolos de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Mantenimiento
Limpieza de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Precauciones generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Limpieza del exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Limpieza del interior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sustitucin de cartuchos de tner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Precauciones generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sustitucin de cartuchos de tner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Reciclaje de suministros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Pedidos de suministros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Consumibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cundo hacer un pedido de suministros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Administracin de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Administracin de la impresora con Servicios de Internet de CentreWare. . . . . . . . . . . . . . . .
Comprobacin del estado con la Utilidad Configuracin de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Comprobacin del estado de la impresora a travs del correo electrnico. . . . . . . . . . . . . . . .
Comprobacin de recuentos de pginas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Comprobacin del recuento de pginas en la impresora Phaser 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Comprobacin del recuento de pginas en la impresora Phaser 6010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Traslado de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16
16
17
17
18
18
19
21
22
22
22
23
23
24
24
26
26
27
29
Solucin de problemas
Generalidades sobre solucin de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mensajes de error y de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Alertas de la Utilidad Configuracin de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Asistente de Ayuda en lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Pginas de informacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ms informacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
32
32
32
32
33
33
Contenido
Evitacin de atascos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Mensajes del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Mensajes de estado de suministros de Phaser 6010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Mensajes de error de la impresora Phaser 6010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Indicadores de error, aviso y estado de la impresora Phaser 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Cdigos de error de la impresora Phaser 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Cdigos de error ampliados de la impresora Phaser 6000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Problemas con la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Problemas con la calidad de impresin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Limpieza de ventanas del LED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Limpieza de los sensores de densidad
del tner de color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Registro de colores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Ejecucin de un registro de colores mediante la Utilidad
Configuracin de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Registro de color manual mediante la Utilidad Configuracin de impresora . . . . . . . . . . . . . 57
Ejecucin de un registro de colores en la impresora Phaser 6010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Registro de colores manual en la impresora Phaser 6010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Ajuste del rodillo de transferencia de polarizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Ajuste del fusor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Ajuste de la altitud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Especificaciones de la impresora
Especificaciones fsicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Pesos y dimensiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Requisitos de espacio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Requisitos de espacio total . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Requisitos de espacio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Especificaciones medioambientales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Temperatura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Humedad relativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Altura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Especificaciones elctricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Fuente de alimentacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Consumo de energa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Especificaciones de rendimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
74
74
74
75
76
76
77
Contenido
Reciclaje y eliminacin
Todos los pases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Norteamrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Otros pases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Unin Europea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
79
79
79
79
Contenido
Seguridad
Seguridad
Seguridad elctrica
Directrices generales
AVISO: no introduzca objetos, como grapas o clips de papel, en las ranuras
o aberturas de la impresora. Si toca algn punto con carga elctrica o se
produce un cortocircuito en algn componente, podra originarse un incendio
o una descarga elctrica.
Nota: puede dejar la impresora encendida para un rendimiento ptimo del equipo, ya que esto no
representa ningn peligro. No obstante, si no utiliza la impresora durante un periodo de tiempo
prolongado, apguela y desenchfela.
Las situaciones siguientes representan un riesgo para su seguridad:
El cable de alimentacin est daado o rado.
Se ha derramado lquido en la impresora.
La impresora est expuesta a agua.
Sale humo de la impresora o la superficie est ms caliente de lo habitual.
La impresora emite olores o ruidos raros.
La impresora hace que se active el disyuntor, fusor u otro dispositivo de seguridad.
Si se da alguna de estas condiciones:
1. Apague la impresora de inmediato.
2. Desconecte el cable de alimentacin del enchufe.
3. Llame a un tcnico de servicio autorizado.
Cable de alimentacin
Seguridad
El cable de alimentacin est conectado a la impresora (como dispositivo que se enchufa) en la parte
posterior de la misma. Si fuese necesario desconectar todas las conexiones elctricas de la impresora,
desconecte el cable de alimentacin de la toma elctrica.
Seguridad
Directrices de funcionamiento
Liberacin de ozono
La impresora produce ozono durante el funcionamiento normal. La cantidad de ozono producido
depende del volumen de impresin. El ozono es ms pesado que el aire y no se produce en cantidades
que puedan provocar daos. Instale la impresora en una habitacin bien ventilada.
Para obtener ms informacin en EE.UU. y Canad, visite:
Impresora Phaser 6000: www.xerox.com/environment
Impresora Phaser 6010: www.xerox.com/environment
En Europa, visite:
Impresora Phaser 6000: www.xerox.com/environment_europe
Impresora Phaser 6010: www.xerox.com/environment_europe
Ubicacin de la impresora
10
No bloquee ni tape las ranuras o aberturas de la impresora. Estas aberturas tienen por objeto
ventilar la impresora y evitar que la impresora se caliente en exceso.
Coloque la impresora en una zona sin polvo y con suficiente espacio para el funcionamiento y
mantenimiento. Si desea ms informacin, consulte la Gua de instalacin.
No almacene ni utilice la impresora en condiciones extremas de calor o humedad. Si desea
obtener informacin sobre las especificaciones ambientales para un rendimiento ptimo, consulte
Requisitos de espacio en la pgina 69.
Coloque la impresora en una superficie nivelada y slida, sin vibraciones, capaz de resistir el peso
de la impresora. El peso bsico de la impresora sin materiales de embalaje es aproximadamente
10.7 kg (23.6 libras).
No coloque la impresora cerca de una fuente de calor.
Impresora a color Phaser 6000/6010
Gua del usuario
Seguridad
No exponga la impresora a la luz directa del sol para evitar daar los componentes sensibles
a la luz.
No exponga directamente la impresora a la corriente de aire fro de un sistema de
aire acondicionado.
No coloque la impresora en lugares que puedan estar expuestos a vibraciones.
Para un rendimiento ptimo, no utilice la impresora a ms de 3,100 m (10,170 pies) de altitud.
Suministros de la impresora
Utilice los suministros diseados para la impresora. El uso de materiales no adecuados podra
provocar problemas de rendimiento y riesgos de seguridad.
Siga todas las advertencias e instrucciones indicadas en la impresora, opciones y suministros o
suministradas con los mismos.
PRECAUCIN: no se recomienda el uso de suministros que no sean Xerox. La
garanta, el acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee (Garanta de
satisfaccin total) de Xerox no cubren los daos, el mal funcionamiento ni la
disminucin del rendimiento si han sido causados por el uso de otros suministros
que no sean Xerox. Tampoco cubren los daos ni la disminucin del rendimiento
provocados por el uso de suministros de Xerox que no sean especficos para esta
impresora. La garanta Total Satisfaction Guarantee (Garanta de satisfaccin total)
est disponible en Estados Unidos y Canad. La cobertura puede variar fuera de
estas zonas. Para ms detalles, pngase en contacto con su representante local.
11
Seguridad
Seguridad de mantenimiento
Consulte tambin:
Limpieza de la impresora en la pgina 16
Traslado de la impresora en la pgina 29
12
Seguridad
Smbolos de la impresora
Los siguientes smbolos de seguridad aparecen en la impresora.
Smbolo
Descripcin
Aviso o Precaucin:
Si ignora este aviso, pueden producirse daos graves o incluso la muerte.
Si ignora este aviso, podra sufrir daos fsicos graves o daos en la propiedad.
Superficie caliente dentro o sobre la impresora. Tenga cuidado para evitar lesiones.
No queme el elemento.
No toque los componentes que tengan este smbolo, pues puede sufrir daos personales.
13
Seguridad
14
Mantenimiento
15
Mantenimiento
Limpieza de la impresora
Esta seccin incluye:
Precauciones generales en la pgina 16
Limpieza del exterior en la pgina 17
Limpieza del interior en la pgina 17
Precauciones generales
PRECAUCIN: cuando limpie la impresora, no utilice disolventes orgnicos ni
qumicos fuertes, ni limpiadores en aerosol. No vierta lquidos directamente en
ninguna parte de la impresora. Siga estrictamente las indicaciones incluidas en esta
documentacin a la hora de utilizar suministros y materiales de limpieza.
AVISO: mantenga todos los materiales de limpieza fuera del alcance de los nios.
16
Mantenimiento
17
Mantenimiento
Precauciones generales
AVISO: cuando sustituya los cartuchos de tner, tenga cuidado de no derramar
tner. Si derrama tner, evite que entre en contacto con las prendas, la piel, los ojos
y la boca. No inhale el polvo del tner.
AVISO: guarde los cartuchos fuera del alcance de los nios. Si accidentalmente
traga tner un nio, haga que lo escupa, que se enjuague la boca con agua y beba
agua. Pngase en contacto con un mdico inmediatamente.
AVISO: utilice un pao hmedo para limpiar el tner derramado. No utilice jams
una aspiradora. Puede coger fuego debido a chispas en el interior y provocar una
explosin. Si se derrama una gran cantidad de tner, pngase en contacto con el
personal de Xerox.
AVISO: no arroje los cartuchos de tner al fuego. El tner que queda en el cartucho
puede incendiarse y provocar quemaduras o una explosin. Si tiene cartuchos de
tner que ya no necesita, pngase en contacto con el personal de Xerox para
su eliminacin.
AVISO: no retire las cubiertas o los protectores que estn sujetos con tornillos. No
se puede realizar ningn mantenimiento o servicio en las reas protegidas por estas
cubiertas y protectores. No realice ningn procedimiento de mantenimiento que no
est descrito en la documentacin que acompaa a la impresora.
Para evitar daar la impresora, tenga presente las siguientes directrices:
No coloque nada encima de la impresora.
No deje las puertas abiertas por un perodo de tiempo prolongado, sobre todo en lugares muy
iluminados. La exposicin a la luz puede daar la unidad de imagen.
No abra las puertas durante la impresin.
No incline la impresora mientras la est utilizando.
No toque los contactos elctricos, los engranajes, la correa de transferencia, el tambor de
transferencia o el fusor. Si lo hace, podra daar la impresora y deteriorar la calidad de impresin.
Asegrese de que las partes que desmonte para la limpieza vuelven a estar en su lugar cuando
enchufe la impresora.
18
Mantenimiento
Accin
Nota: Si la impresora muestra un mensaje de error del cartucho de tner cuando an estn
instalados los cartuchos de tner originales, es necesario reiniciar la impresora. Primero, asegrese
de que todos los cartuchos estn colocados correctamente. Apague la impresora y, a continuacin,
encindala. Si persiste el mensaje de error despus de reiniciar la impresora, instale un cartucho de
tner nuevo.
Asegrese de que tiene un suministro de tner adecuado para evitar interrupciones durante la
impresin. Si desea ms informacin, consulte Cundo hacer un pedido de suministros en la pgina 22.
19
Mantenimiento
Coloque papel en la parte derecha de la impresora para recoger el tner que caiga.
Abra la cubierta de acceso al tner.
3.
p60xx 003
p60xx_004
4.
p60xx_005
Notas:
5.
20
Colquelo sobre las hojas de papel con el lado de la etiqueta hacia abajo.
No toque el tner pegado al cartucho.
Deseche el cartucho viejo como material de oficina comn o recclelo. Para ms
informacin sobre el reciclaje de suministros, consulte Reciclaje de suministros en la
pgina 21.
Asegrese de que el nuevo cartucho de tner es del mismo color del que acaba de quitar.
Mantenimiento
6.
7.
8.
5x
p60xx_011
9.
p60xx_010
Reciclaje de suministros
Para informacin sobre el reciclaje de suministros, vaya a:
Phaser 6000, visite: www.xerox.com/gwa.
Phaser 6010, visite: www.xerox.com/gwa.
Consulte tambin:
Reciclaje y eliminacin en la pgina 79.
21
Mantenimiento
Pedidos de suministros
Esta seccin incluye:
Consumibles en la pgina 22
Cundo hacer un pedido de suministros en la pgina 22
Reciclaje de suministros en la pgina 21
Consumibles
Los consumibles son suministros de la impresora que se gastan con el uso de esta. Los consumibles de
esta impresora son los cartuchos de tner originales de Xerox (cian, magenta, amarillo y negro).
Notas:
Para suministros, pngase en contacto con un proveedor de servicios autorizados de Xerox, un tcnico
de servicio de Xerox, o bien, vaya al sitio web de suministros de Xerox:
Phaser 6000, visite: www.xerox.com/office/6000supplies
Phaser 6010, visite: www.xerox.com/office/6010supplies
Tambin puede llamar a Xerox Direct Store al 1-866-495-6286.
22
Mantenimiento
Administracin de la impresora
Esta seccin incluye:
Administracin de la impresora con Servicios de Internet de CentreWare en la pgina 23
Comprobacin del estado con la Utilidad Configuracin de impresora en la pgina 24
Comprobacin del estado de la impresora a travs del correo electrnico en la pgina 24
2.
23
Mantenimiento
24
Mantenimiento
8.
En el campo Direccin de correo del administrador del sistema, escriba su direccin de correo
electrnico o la direccin a la que desea que se enven las alertas de correo electrnico.
En la seccin Elementos de notificacin, seleccione los eventos que desea que le notifiquen.
En el cuadro de configuracin de la conexin, haga clic en el vnculo Parmetros de
correo electrnico.
Se abre la pgina Parmetros de correo electrnico.
En la seccin Configuracin del servidor de correo electrnico (necesario para enviar correos
electrnicos), realice el procedimiento siguiente:
a. En el campo Direccin de respuesta, escriba la direccin de respuesta utilizada por el servidor
de correo electrnico.
b. En el campo del servidor SMTP (Direccin IP o nombre de DNS), escriba la direccin IP o
nombre de DNS utilizado por el servidor SMTP para enviar correos electrnicos.
Notas:
25
Mantenimiento
26
Mantenimiento
27
Mantenimiento
28
Mantenimiento
Traslado de la impresora
Cuando vaya a trasladar la impresora, siga este procedimiento.
La impresora y los suministros pesan 10.7 kg (23.6 libras).
Antes de trasladar la impresora, realice el siguiente procedimiento:
1. Apague la impresora y desconecte el cable de alimentacin y otros cables de la parte posterior de
la impresora.
AVISO: para prevenir el riesgo de descargas elctricas, nunca toque el enchufe con
las manos hmedas. Cuando desconecte el cable de alimentacin, asegrese de
tirar del enchufe y no del cable. Si se tira del cable, este se puede daar, lo que
podra producir un incendio o descarga elctrica.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
10.7 kg
23.6 lb.
p60xx_012
29
Mantenimiento
30
Solucin de problemas
31
Solucin de problemas
32
Solucin de problemas
Pginas de informacin
Dos informes de la impresora, Pgina de demostracin e Informe hist. error, pueden ayudar a
solucionar ciertos problemas. La pgina de demostracin imprime una imagen con todos los colores
de la impresora para mostrar la disponibilidad de la impresora para imprimir. El Informe hist. error
imprime informacin sobre los errores ms recientes que se hayan producido en la impresora.
Para imprimir pginas de informacin:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botn Men.
2. En Pginas de informacin, pulse el botn OK.
3. Pulse el botn de flecha abajo para ir a la pgina deseada y luego pulse el botn OK.
Ms informacin
Puede obtener ms informacin acerca de la impresora en las fuentes siguientes:
Vnculo
www.xerox.com/office/6000support
www.xerox.com/office/6000supplies
www.xerox.com/office/businessresourcecenter
Registro de la impresora
www.xerox.com/office/register
www.xerox.com/msds
(EE.UU. y Canad)
www.xerox.com/environment_europe
(Unin Europea)
www.xerox.com/gwa
33
Solucin de problemas
Vnculo
www.xerox.com/office/6010support
www.xerox.com/office/6010supplies
www.xerox.com/office/businessresourcecenter
Registro de la impresora
www.xerox.com/office/register
www.xerox.com/msds
(EE.UU. y Canad)
www.xerox.com/environment_europe
(Unin Europea)
www.xerox.com/gwa
34
Solucin de problemas
Evitacin de atascos
Para eliminar atascos de papel, consulte la Gua de uso rpido suministrada con la documentacin.
La impresora est diseada para funcionar con el mnimo de atascos de papel cuando se utiliza papel
admitido por Xerox. Otros tipos de papel pueden producir atascos. Si el papel admitido se atasca con
frecuencia en una rea en particular, lmpie el recorrido del papel o repare la impresora.
Los atascos pueden deberse a que:
Se ha seleccionado un tipo de papel incorrecto en el controlador de impresin.
Se ha utilizado papel deteriorado.
Se ha utilizado papel no admitido.
Se ha colocado papel de forma incorrecta.
Se ha cargado la bandeja en exceso.
Se han ajustado las guas de forma incorrecta.
La mayora de los atascos se pueden evitar siguiendo unas normas bsicas:
Utilice solo papel admitido. Para obtener ms informacin, consulte Papel admitido en la
Gua de uso rpido.
Siga los procedimientos de colocacin y manipulacin del papel adecuados.
Utilice papel limpio que no est daado.
Evite utilizar papel curvado, roto, hmedo, arrugado o doblado.
Airee el papel para separar las hojas, antes de colocarlo en la bandeja.
Tenga en cuenta la lnea de llenado de la bandeja de papel. No cargue la bandeja en exceso.
Ajuste las guas del papel despus de insertar el papel. Una gua que no est bien ajustada puede
disminuir la calidad de impresin, provocar errores de alimentacin del papel, torcer las
impresiones o daar la impresora.
Utilice solo papel del tamao admitido.
Cuando imprima, seleccione papel del tipo y tamao correctos en el controlador de impresin.
Almacene el papel en un lugar seco.
Utilice solamente el papel de Xerox especfico para esta impresora.
Evite lo siguiente:
Papel diseado para impresoras de inyeccin de tinta con recubrimiento de polister.
Papel doblado, arrugado o excesivamente curvado.
No coloque papel de diferentes tipos, tamaos o pesos en una misma bandeja.
Cargar las bandejas en exceso.
Permitir que la bandeja de salida exceda su capacidad mxima.
35
Solucin de problemas
Cdigo/Mensaje
Condicin/razn/solucin
Error cartucho
Densidad baja
Cartucho Xxx
Poco Xxx
Cargar papel
36
Solucin de problemas
p60xx_013
Nombre
Cargar papel
Icono
Descripcin
Lista/Datos
OK
Tner cian
37
Solucin de problemas
Nombre
Icono
Descripcin
Tner magenta
Tner amarillo
Tner negro
Ahorro de energa
Atasco
Error
38
Solucin de problemas
Cdigo de error
Queda poco tner de un color (C, M, Y, K). Pida ms tner del color indicado. La
impresora puede imprimir.
Aviso de tner. Sustituya el cartucho de tner que sea necesario. No queda
tner de un color o hay un problema en el cartucho.
No hay tner o hay un error de CRUM de tner. Vuelva a colocar el cartucho de
tner. Asegrese de que el tner satisface las especificaciones de la impresora.
Cierre la puerta posterior. Si ya est cerrada, consulte Cdigos de error
ampliados de la impresora Phaser 6000 en la pgina 40.
La impresora est esperando para imprimir la segunda cara de un trabajo de
impresin a dos caras manual. Sin cambiar la orientacin de las hojas, mueva
el papel de la bandeja de salida a la bandeja de papel y pulse OK.
39
Solucin de problemas
40
Solucin de problemas
Sntoma
Razn/solucin
No hay alimentacin.
No se puede imprimir.
41
Solucin de problemas
Sntoma
Razn/solucin
El trabajo de impresin se
ha enviado, pero el indicador
Lista no parpadea o no
est encendido.
El indicador de error
est encendido.
El indicador de error
est parpadeando.
42
Solucin de problemas
Sntoma
Razn/solucin
No se alimenta papel.
El papel se atasca.
Se alimentan al mismo tiempo
varias hojas de papel.
El papel se alimenta formando
un ngulo.
El papel est arrugado.
Ruidos inusuales.
43
Solucin de problemas
44
Solucin de problemas
45
Solucin de problemas
Sntoma
Causa
Solucin
Impresiones borrosas/Varios
colores aparecen descoloridos.
Est activado el
Modo Borrador.
Cambie el papel.
En el controlador de impresin,
compruebe el tipo de papel en
Papel/Salida de Preferencias
de impresin.
La correa de transferencia es
antigua o est daada.
46
Solucin de problemas
Sntoma
Causa
Solucin
Solo un color
aparece descolorido.
El papel no
corresponde a la gama de
especificacin recomendada.
47
Solucin de problemas
Sntoma
Causa
Solucin
El papel no corresponde
a la gama de
especificacin recomendada.
La correa de transferencia o el
fusor est daado.
Cambie el papel.
Hay un problema
en la impresora.
48
Solucin de problemas
Sntoma
Causa
Solucin
El papel no corresponde
a la gama de
especificacin recomendada.
La correa de transferencia es
antigua o est daada.
El registro de colores
es incorrecto.
La unidad de imagen
est sucia.
49
Solucin de problemas
Sntoma
Causa
Solucin
Cambie el papel.
El papel no corresponde
a la gama de
especificacin recomendada.
La correa de transferencia
o el fusor no estn
instalados correctamente.
La condensacin en el interior
de la impresora provoca que
las hojas salgan parcialmente
en blanco o que se arrugue
el papel.
Impresin oblicua.
50
Solucin de problemas
Sntoma
Causa
Solucin
Bandas horizontales a
intervalos regulares.
La alineacin de colores
no es correcta.
51
Solucin de problemas
Coloque papel en la parte derecha de la impresora para recoger el tner que caiga.
Abra la cubierta de acceso al tner.
p60xx_003
3.
p60xx_004
52
Solucin de problemas
4.
Extraiga el cartucho de tner y colquelo sobre las hojas de papel con el lado de la etiqueta hacia
abajo para evitar que se derrame.
p60xx_005
5.
6.
p60xx_006
7.
p60xx_007
53
Solucin de problemas
8.
p60xx_008
p60xx_009
11. Centre el cartucho de tner en la ranura correspondiente, alineando la columna con el orificio.
Introduzca el cartucho y presione firmemente en el centro de la etiqueta hasta que se acople en
su sitio.
p60xx_010
54
Solucin de problemas
p60xx_016
4.
55
Solucin de problemas
Registro de colores
Esta seccin incluye:
Ejecucin de un registro de colores mediante la Utilidad Configuracin de impresora en la
pgina 56.
Registro de color manual mediante la Utilidad Configuracin de impresora en la pgina 57.
Ejecucin de un registro de colores en la impresora Phaser 6010 en la pgina 59.
Registro de colores manual en la impresora Phaser 6010 en la pgina 59.
La impresora ajusta automticamente el registro del color cuando el ajuste automtico est activado.
El registro de color se puede ajustar de forma manual en cualquier momento de inactividad de la
impresora. Ajuste siempre el registro del color cada vez que traslade la impresora. Si tiene problemas de
impresin, ajuste el registro. Si desea ms informacin, consulte Problemas con la calidad de impresin
en la pgina 44.
56
En el PC, haga clic en Inicio > Todos los programas > Xerox Office Printing > Phaser 6000/6010
> Utilidad Configuracin de impresora.
Solucin de problemas
2.
3.
En el PC, haga clic en Inicio > Todos los programas > Xerox Office Printing > Phaser 6000/6010
> Utilidad Configuracin de impresora.
Haga clic en la ficha Mantenimiento de la Impresora y, a continuacin, seleccione Ajuste de
Registro de Color en la lista.
Haga clic en el botn Iniciar junto a Imprimir Cuadro de registro del color. Se imprime la tabla de
registro de colores.
Contine en Determinacin de los valores del registro de colores en la pgina 57 para determinar
si se necesita el ajuste.
57
Solucin de problemas
58
Solucin de problemas
59
Solucin de problemas
Solucin de problemas
61
Solucin de problemas
7.
62
Solucin de problemas
63
Solucin de problemas
64
Solucin de problemas
Ajuste de la altitud
La calidad de impresin vara con la presin baromtrica. Puesto que la presin baromtrica disminuye
segn aumenta la altitud, la altitud puede afectar a la calidad de la impresin. Para optimizar la
calidad de la impresin segn su ubicacin, seleccione el ajuste de altitud en la impresora que coincida
con la altitud de la ubicacin.
Para ajustar la altitud:
1. En el PC, haga clic en Inicio > Todos los programas > Xerox Office Printing > Phaser 6000/6010
> Utilidad Configuracin de impresora.
2. Haga clic en la ficha Mantenimiento de la Impresora y, a continuacin, seleccione Ajustar
Altitud en la lista.
3. Haga clic en la flecha desplegable situada a la derecha de Ajustar Altitud.
4. Seleccione el valor ms cercano a la altitud de su ubicacin.
5. Haga clic en Aplicar Nuevas Configuraciones para cambiar los parmetros.
6. Cierre la Utilidad Configuracin impresoras.
65
Solucin de problemas
66
Especificaciones de
la impresora
67
Especificaciones de la impresora
Especificaciones fsicas
Pesos y dimensiones
Anchura: 394 mm (15.5 pulg.)
Profundidad (con la bandeja de papel abierta): 429.5 mm (16.9 pulg.)
Altura (con la bandeja de salida abierta): 294 mm (11.7 pulg.)
Peso:
Impresora a color Phaser 6010: 10.7 kg (23.6 libras)
Impresora a color Phaser 6000: 10.6 kg (23.4 libras)
68
Especificaciones de la impresora
Requisitos de espacio
Requisitos de espacio total
Ancho: 80.1 cm (31.5 pulg.)
Profundidad: 92.5 cm (36.4 pulg.)
Altura: 39.4 cm (15.5 pulg.)
Requisitos de espacio
29.5 cm
(11.6 in.)
10 cm
(3.9 in.)
30 cm
(12.1 in.)
33 cm
(13 in.)
p60xx_015
69
Especificaciones de la impresora
Especificaciones medioambientales
Temperatura
De 10 a 32C (de 50 a 90F)
Humedad relativa
Nota: en condiciones medioambientales extremas (10C y humedad relativa del 85%), se pueden
producir problemas debido a la condensacin unos 30 minutos despus de encender la impresora.
Humedad relativa del 15 al 85% a 28C (82F)
Altura
Para un rendimiento ptimo, no utilice la impresora a una altitud superior a 3,100 m (10,170 pies).
70
Especificaciones de la impresora
Especificaciones elctricas
Fuente de alimentacin
Consumo de energa
71
Especificaciones de la impresora
Especificaciones de rendimiento
Elemento
Especificaciones
Tiempo de calentamiento
Color: 10 ppm
Blanco y negro: 12 ppm
Nota: la velocidad de impresin disminuye segn el tipo y el
tamao del papel, las condiciones de impresin o el ajuste de
la calidad de imagen.
Color: 12 ppm
Blanco y negro: 15 ppm
Nota: la velocidad de impresin disminuye segn el tipo y el
tamao del papel, las condiciones de impresin o el ajuste de
la calidad de imagen.
Resolucin
72
Informacin sobre
normativas
73
Interferencia electromagntica
Xerox ha sometido este producto a pruebas conforme a la normativa sobre emisiones
electromagnticas e inmunidad. El objeto de esta normativa es mitigar las interferencias
causadas o recibidas por el producto en un entorno de oficina habitual.
Normativa de Canad
Este aparato digital de clase B cumple con la norma canadiense ICES-003.
Cet appareil numrique de la classe B est conforme la norme NMB-003 du Canada.
74
Unin Europea
La marca CE que lleva este producto significa que Xerox declara el cumplimiento de
las siguientes directivas vigentes de la UE en las fechas indicadas:
DIRECTIVA 2006/95/CE de 12 de diciembre de 2006 relativa a la aproximacin de
las legislaciones de los Estados miembros sobre el material elctrico destinado a
utilizarse con determinados lmites de tensin
DIRECTIVA 2004/108/CE de 15 de diciembre de 2004 relativa a la aproximacin
de las legislaciones de los Estados miembros en materia de compatibilidad
electromagntica
Si este producto se utiliza de acuerdo con las instrucciones, no supone ningn riesgo para el
consumidor ni para el entorno.
Para garantizar el cumplimiento de la normativa europea, deben utilizarse cables de
interfaz apantallados.
Si desea obtener una copia firmada de la Declaracin de conformidad de este producto, pngase en
contacto con Xerox.
75
Otras normativas
Normativa RoHS de Turqua
De acuerdo con el articulo 7 (d), certificamos que: "el producto cumple la normativa EEE".
"EEE ynetmeliine uygundur."
76
77
78
Reciclaje y eliminacin
Norteamrica
Xerox tiene en funcionamiento un programa para la recogida y reutilizacin/reciclaje de los equipos.
Pngase en contacto con el personal de ventas de Xerox (1-800-ASK-XEROX) para determinar si este
producto Xerox forma parte del programa. Para obtener ms informacin sobre los programas
medioambientales de Xerox, vaya a:
Impresora Phaser 6000: www.xerox.com/environment
Impresora Phaser 6010: www.xerox.com/environment
Para obtener informacin sobre el reciclaje y la eliminacin del producto, pngase en contacto con las
autoridades locales.
Otros pases
Para obtener informacin, pngase en contacto con las autoridades locales.
Unin Europea
Algunos equipos se pueden utilizar tanto en el mbito domstico/privado como en el mbito
profesional/de negocios.
79
Reciclaje y eliminacin
mbito domstico/privado
Si el equipo exhibe este smbolo, indica que no se debe desecharse junto con
los residuos domsticos.
En conformidad con la legislacin europea, los aparatos elctricos y electrnicos que lleguen al final de
su vida til deben separarse de los desechos domsticos.
En el mbito domstico de los estados miembros de la UE, existen puntos de recogida designados para
dejar los aparatos elctricos y electrnicos sin ningn coste. Para obtener informacin, pngase en
contacto con las autoridades locales.
En algunos estados miembros de la UE, cuando se compra un equipo nuevo, es posible que el
distribuidor local tenga la obligacin de llevarse el equipo sin cobrar nada por ello. Pngase en
contacto con su distribuidor para obtener informacin.
En conformidad con la legislacin europea, los aparatos elctricos y electrnicos que lleguen al final de
su vida til deben desecharse conforme a los procedimientos vigentes.
Antes de deshacerse del equipo, pngase en contacto con su distribuidor o representante local de
Xerox para informarse de las fechas de final de su vida til.
80
Reciclaje y eliminacin
Hg
81
Reciclaje y eliminacin
82