LAESTRATEGIA DE MARKETING INTERNACIONAL EN MERCADOS EMERGENTES:

IMPORTANCIA DEL ANALISIS DE LOS FACTORES DE ENTORNO

GILBERTO ANDRES CESPEDES VELOSA

CORPORACION UNFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR CUN

PROGRAMA TECNICO PROFESIONAL EN PROCESOS ADMINISTRATIVOS
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
BOGOTA, OCTUBRE DE 2015

LAESTRATEGIA DE MARKETING INTERNACIONAL EN MERCADOS EMERGENTES:

IMPORTANCIA DEL ANALISIS DE LOS FACTORES DE ENTORNO

GILBERTO ANDRES CESPEDES VELOSA

Tutor:
SAFIR PAEZ GRANADA

CORPORACION UNFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR CUN

PROGRAMA TECNICO PROFESIONAL EN PROCESOS ADMINISTRATIVOS
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
BOGOTA, OCTUBRE DE 2015

La Estrategia Del Marketing Internacional En Mercados Emergentes:

Importancia Del Anlisis De Los Factores De Entorno

En mi opinin y de acuerdo con lo que se expone en la lectura, El marketing

internacional en la actualidad es una gran herramienta, la cual se usa para poder
ingresar en grandes mercados en los cuales existe una gran competencia y altos
ndices de consumo el cual es de beneficio para la empresa que quiera ingresar a dicho
mercado; Es as que vemos cmo las empresas pueden utilizar estas formas para
entrar en mercados emergentes como es el chino, el cual en los ltimos aos ha sido el
que ms ha crecido a nivel mundial y por la naturaleza de su mercado (en cuanto a
cultura y poder adquisitivo) se vuelve de gran inters y a la vez de difcil penetracin
para las empresas.
Para lograr entrar a un mercado es de suma importancia analizar los diferentes factores
del entorno y as planificar una estrategia de marketing internacional la cual nos ayude
a ingresar al mercado. China es una de los principales mercados a los cuales las
empresas multinacionales quieren llegar, ya que este mercado es muy atractivo, es por
esto que es el principal ejemplo que podremos observar.
Las empresas deben tener una excelente informacin de calidad la cual le permita
organizarse y analizar el mercado objetivo. Se debe tener en cuenta las condiciones en
las cuales se encuentra el mercado, se debe seleccionar bien nuestro objetivo, y
delimitar nuestro mercado.

Los factores econmicos y demogrficos son muy importantes en el marketing

internacional y uno de las cosas ms analizadas en el caso de China. La empresa debe
tener muy claro sus clientes como son: compradores industriales, agentes
gubernamentales y consumidores finales (Gillispie, Jeannet y Hennessey 2004). En
cada uno de estos clientes el factor econmico es diferente y uno de los principales es
el consumidor final ya que es al que ms se quiere llegar, para esto hay que considerar
sus caractersticas y tendencias de producto. Despus de esto se debe considerar el
factor demogrfico y pensar a que determinado nicho se va a dirigir, tener en cuenta las
edades de la poblacin es importante y de ah especificar hacia donde nos dirigimos.
La poblacin china tiene varias inclinaciones a la compra de ciertos productos
dependiendo de la edad de la misma.
Otro de los factores sumamente importantes es la cultura, el cual en el caso de China
es uno de los ms complejos ya que su poblacin tiene varias costumbres que por
aos han sido conservadas. Este es uno de los factores que ms problema puede dar
para la empresa extranjera ya que se debe ser muy cuidadoso en todo sentido y
principalmente comenzando por el idioma ya que este puede ser un determinante para
ingresar o no en un mercado chino muy competitivo.
Pero cabe recalcar que al igual que China tiene una cultura muy marcada, en los
ltimos aos esta poblacin ha ido teniendo diferentes patrones de cambio, desde su
cultura hasta su patrn de consumo el cual est mucho ms abierto y un poco ms
inclinado a productos extranjeros ya que hoy en da lo ven como un smbolo de estatus

y porque perciben estos productos con alta calidad. Y esto ha sido en gran parte
gracias al poder de adquisicin y a los crecientes ingresos de la poblacin.
Pero aun as las grandes diferencias entre las empresas extranjeras y el mercado chino
es muy grande, y es por esto que si alguna empresa quiere ingresar a este pas, lo
primero que debe hacer es definir alianzas con sectores del pas, lo cual le permita una
mayor aceptacin y una mayor rapidez de ingreso, para que de esta manera la
comunicacin sea ms efectiva y para que los consumidores se sientan ms seguros y
as inclinarse por productos y servicios de la empresa extranjera.
As es que se vuelve vital y determinante conocer la informacin de un pas y todos los
factores que afecten a la oferta y demanda del mercado. Para realizar inversiones en
un pas es de gran inters conocer su PIB, lo que evidencia el potencial de su mercado,
como China que ha cuadruplicado su PIB per cpita en las dos ltimas dcadas,
haciendo un mercado muy atractivo para los dems pases. La informacin de Calidad
que se tenga relevante sobre las condiciones econmicas, demogrficas y culturales de
un mercado objetivo ayudar a disear y ejecutar correctamente las estrategias. Como
la incorporacin al proceso de decisin constituye un elemento clave para alcanzar el
xito comercial de dichos mercados.
En esta lectura se aborda la importancia que el anlisis de los factores que componen
el entorno empresarial tiene para el diseo adecuado del proceso de
internacionalizacin de la empresa en mercados emergentes, como lo es China. Se
presenta una aplicacin al mercado chino desde la perspectiva de las empresas de
productos de gran consumo. Los pases emergentes se estn convirtiendo en el centro

de innovacin empresarial, desarrollando nuevos productos y servicios que son mucho

ms baratos. En este caso las empresas Espaolas con procesos de
internacionalizacin en China, deben realizar un anlisis cuidadoso de su mercado, ya
que est en la actualidad presenta seales de peligro tales como excesos de capacidad
productiva y la intensa competencia en precios.
Conclusiones
Primer aspecto a considerar para valorar acertadamente este mercado meta es la
necesidad ineludible de ser cuidadoso con las condiciones sociales, culturales y
econmicas de China. Se debe conocer su historia y comprender sus condiciones
nacionales, regionales y locales, as como, su transicin econmica y el impacto de
su incorporacin en la OMC. Para ello, se necesita una comunicacin constante
con el mercado y con el pblico objetivo de su segmento. (p. 119)
Segundo aspecto de notable importancia es saber que para hacer negocios en
China se debe plantear la estrategia con un horizonte de largo plazo. La paciencia
en el mercado de China es un valor y se manifiesta en la forma de construir las
relaciones y las comunicaciones empresariales. (p.120)
Tercer aspecto a tener en cuenta consiste en la necesidad de fijar relaciones
efectivas para acceder a socios locales con los que establecer alianzas
estratgicas basadas en la confianza. Es prcticamente imposible operar en China
sin la ayuda local respecto a las infraestructuras polticas y econmicas
relacionadas con los negocios. Las alianzas estratgicas en China, adems de ser

flexibles, deben ser extremadamente cuidadosas en la construccin de la confianza

y en la formulacin de las metas y de los objetivos. Para que las alianzas sean
efectivas, se debe poner en ellas un nfasis especial en el grupo y en la
comunicacin. (p.120)
En concreto las empresas extranjeras que deseen ingresar a un mercado tan difcil en
cuanto a consumidores, competencia y costumbres del pas, como lo es China, deben
hacer un correcto estudio de los factores que pueden afectar y beneficiar al proceso de
penetracin del mercado. Y aun teniendo un gran mercado por delante, no dejarse
engaar ni seducir por su gran atractivo ya que a pesar de las grandes caractersticas
de la poblacin, an sigue siendo un segmento muy sensible.
Consideracin final lo que una empresa debe hacer para lograr una gran insercin a
este mercado es tener buenas ideas de desarrollo de productos competitivos, nuevas e
innovadoras campaas de promocin, todo esto en conjunto en una gran estrategia de
marketing internacional es lo que har el camino hacia el ingreso en un mercado
emergente como el chino.