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EM PROJETOS
Fernanda Schmidt Bocoli, PMP
fernanda-bocoli@hotmail.com
EQUIPES DE PROJETOS
Quantos de vocs j trabalharam em projetos que...
Terminaram com
Terminaram com
SUCESSO?
FRACASSO?
EQUIPES
SO
maleveis, adaptveis, multidisciplinares,
complexas, competentes, renovveis, etc.
MAS TAMBM SO
complicadas de gerenciar e
difceis de construir
TIPOS DE AGRUPAMENTOS
Projetos,
Times,
Competies
Interdependncia
Rotinas,
Escritrios,
Burocratas
Desordeiros,
Desocupados,
Vagabundos
CORPORAO
EQUIPE
BANDO
GRUPO
Objetivos Comuns
Escola,
Alunos,
Amigos
O QUE FAZER?
GERENCIAMENTO DO CONFLITO
VISO TRADICIONAL
Os conflitos so situaes desagradveis, geralmente ocorridas devido
a diferenas de personalidades ou de liderana.
Conflitos no devem ser admitidos na organizao e demandam
interveno direta da gerncia.
NOVA ABORDAGEM
Os conflitos so inevitveis consequncia das interaes entre as
pessoas e que, dependendo da sua intensidade e da maneira
como forem tratados, podem ser benficos a situao do
projeto.
A resoluo de conflitos deve levar em conta a causa-raiz de origem, e
devem ser solucionados diretamente pelos envolvidos. Se necessrio, o
gerente de projeto pode agir como facilitador nesse processo.
CONFLITO
FORMAS DE RESOLVER
CONFLITOS
CONFLITOS
HABILIDADES DE UM LDER
GERNCIA
Possui como objetivos principais a produo de resultados que atendam s
expectativas dos envolvidos no projeto.
LIDERANA
Direo: Est relacionada com a definio de uma viso de futuro, bem como
com a estratgia a ser adotada para o seu alcance.
Alinhamento: Envolve a comunicao e o esclarecimento dessa viso e as
respectivas estratgias aos envolvidos no processo.
Motivao: Envolve a criao de um ambiente favorvel, no qual as pessoas se
sintam incentivadas a realizar as suas tarefas da maneira adequada.
Um lder algum que as pessoas se sentem motivadas a seguir por acreditarem que
o mesmo pode lhes proporcionar meios de alcanarem seus objetivos e necessidades. [Adams, 1997]
GERENCIAR
X LIDERAR
RESULTADOS
MOTIVAO
Expectativas por liderana
INTELIGENTES
x
PREGUIOSOS
TIPOS DE PESSOAS
Inteligncia
Restrita
Preguioso
DEIXEDEIXE-OS
QUIETOS
PROMOVAPROMOVA-OS
LIDERANA
Esperto
Eles tendem a deixar a
organizao ocupada com
coisas inteis
MANDEMANDE-OS
EMBORA
COLOQUECOLOQUE-OS EM
FUNO OPERACIONAL
Diligente
A INTELIGNCIA DA PREGUIA
O Progresso no feito por madrugadores. feito por
homens preguiosos tentando encontrar as formas mais
fceis para fazer alguma coisa.
Robert Heinlein (1907 1988)
DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES
MODELO DE TUCKMAN
O Modelo FORMING-STORMING-NORMING-PERFORMING foi proposto por Bruce
Tuckman em 1965, que adicionou a quinta etapa, ADJOURNING, nos anos 70.
ETAPAS DE DESENVOLVIMENTO
DAS EQUIPES
ETAPAS DE DESENVOLVIMENTO
DAS EQUIPES
PONTOS FORTES | VANTAGENS
O modelo fornece um nvel de orientao para o desenvolvimento de
grupos.
EQUIPES DE SUCESSO
MISSO
a finalidade da existncia de uma organizao ou de um grupo.
VISO
aquilo que se espera ser num determinado tempo e espao.
VALORES COMUNS
So os valores que devem permear os relacionamentos, tais
como tica, Transparncia, Efetividade e Competncia.
EQUIPES DE SUCESSO
Alm de...
Objetivos claros
Cada um sabe o seu papel
Atenta ao mundo exterior e aberta para mudana
Todos do e aceitam feedback
Sinergia, harmonia e integrao
Respeito e amizade, com o lado humano valorizado
Alta inteligncia espiritual
MOTIVAO
MOTIVAO
MOTIVAO!
O QUE MOTIVAO
MOTIVAO pode ser definida pelo desejo de exercer
altos nveis de esforo em direo a determinados
objetivos, organizacionais ou no, condicionados pela
capacidade de satisfazer algumas necessidades
individuais.
As caractersticas bsicas da motivao so:
Ela um fenmeno individual, ou seja, somos nicos e devemos ser
tratados com tal
A motivao intencional, uma vez que est sob o controle do
trabalhador;
A motivao multifacetada, depende tanto do estmulo como da escolha
do comportamento empregado
MOTIVAO
Um grupo bem motivado rende mais e consegue melhores
resultados.
Fatores fundamentais para motivar um grupo:
Quais so as caractersticas de
pessoal tcnico
altamente motivado?
AAMISSO
MISSODO
DO
TRABALHO
TRABALHO
Os
Osmelhores
melhores
engenheiros
engenheiroseecientistas
cientistas
no
notrabalham
trabalhampara
para
uma
umacompanhia,
companhia,uma
uma
universidade
universidadeou
oupara
para
um
umlaboratrio.
laboratrio.Na
Na
realidade
realidadeeles
eles
trabalham
trabalhampara
parasisi
prprios.
prprios.
Watts
WattsHumphrey
Humphrey
Alta
Baixa
Maturidade de relacionamento
Como eu fao o
trabalho?
O que voc pensa
sobre o meu trabalho?
Como eu fao o
trabalho?
O que voc pensa
sobre mim?
Baixa
Alta
Maturidade no trabalho
[ Watts Humphrey, Managing Technical People, 1997 ]
AUTOCONHECIMENTO
At que voc realmente
conhea a si mesmo, suas
habilidades e suas fraquezas,
conhea o que voc quer fazer
e porqu quer faz-lo, voc
no poder ter sucesso em
qualquer coisa.
Warren Bennis
ichi go ichi e