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Utilisation confortable d’un ordinateur portable :

l’équation ergonomique
Do cu m e n t de prés en tatio n tec hn ique

Ava n t- pr o po s

À l’origine de la plupart des douleurs dont souffrent les utilisateurs d’ordinateurs, il y a souvent
un mauvais positionnement de l’écran d’ordinateur et des périphériques d’entrée (le clavier
ou la souris, par exemple). Cela peut paraître subtil, mais la gêne apparaît souvent lorsque ces
«
Le travail
périphériques sont placés trop haut, trop bas, trop près ou trop loin de l’utilisateur. Placer l’écran doit
trop haut ou trop bas oblige l’utilisateur à tendre ou à fléchir sa tête et son cou ; les garder dans s’adapter au
des positions tendues ou fléchies pendant des périodes prolongées conduit rapidement à une gêne. travailleur
En même temps, un écran d’ordinateur placé trop haut tend à exposer davantage la surface de

»
l’oeil, pouvant mener à un assèchement plus rapide de sa couche protectrice. L’ordinateur portable,
qui représente aujourd’hui plus de la moitié de toutes les ventes d’ordinateurs, peut se révéler
particulièrement problématique quant à la hauteur de positionnement de l’écran vis-à-vis du clavier,
qui reste fixe.

Une des règles de base de l’ergonomie veut que ce soit le travail qui s’adapte au travailleur, plutôt
que l’inverse. Des supports réglables permettent à l’utilisateur de personnaliser sa station de
travail de façon individuelle, pour un maximum de confort et de productivité. Parvenir aux réglages
adéquats avec un ordinateur portable peut être ardu, voire impossible, sans l’aide de périphériques
d’entrée ou d’écrans auxiliaires. L’utilisation de ces périphériques simplifie le positionnement
adéquat de l’ordinateur portable dans la station de travail, afin que le travail s’adapte au travailleur.

Tom Albin, PE, CPE


High Plains Engineering Services, LLC

1 © 2008 Ergotron, Inc. 


Inc. www.ergotron.com
«
travailler sur
Figure 1

un ordinateur
ne devrait pas
être douloureux

»
C
e document de présentation technique combine
les principes ergonomiques basés sur des
recherches universitaires, et sur plus de 25 ans
d’expérience dans le domaine de la fabrication
d’ordinateurs, pour fournir des règles empiriques de
grande valeur, très faciles à appliquer une fois assimilées,
pour travailler sur ordinateur de manière confortable.

Après des années de ventes en flèche, la popularité des


ordinateurs portables (ordinateurs portables, ordinateurs
bloc-notes et ordinateurs tablettes) a atteint un pic Fatigue, douleurs, mauvaise circulation
encore inégalé. En outre, même si les ordinateurs de
bureau auront toujours leur place sur le marché, il est
certain qu’avec la mobilité toujours plus importante des
personnes, l’utilisation d’ordinateurs ne sera plus confinée entre les murs des bureaux traditionnels.
C’est pourquoi les fabricants d’ordinateurs produisent aujourd’hui de véritables « bêtes de course »
ultra-performantes, qui combinent un traitement des données plus rapide, de plus grandes capacités
de stockage, des écrans haute résolution, des appareils plus légers et plus résistants avec des
durées de vie toujours plus longues - tout cela à des prix compétitifs. Pour soutenir cette demande,
les clients des nouveaux marchés émergeants de l’économie globale sont impatients de prendre part
au style de vie sans fil.

Les ordinateurs portables permettent aux gens de communiquer, d’étudier, de jouer et de travailler sans
aucune limite de temps et d’espace, avec une vitesse et une mobilité jamais égalées. Cela ne devrait
donc pas être une surprise si, avec un écart de prix et de performances toujours plus étroit, les ventes
d’ordinateurs portables en 2007 dépassent celles des ordinateurs de bureau1, et que de nombreux
ordinateurs portables soient utilisés comme ordinateur principal pour le travail. Les employés de bureau
ayant participé à une enquête concernant leurs habitudes de travail sur ordinateur estiment que la
mobilité apportée par les ordinateurs portables ajoutait presque huit heures de productivité2 à leur
semaine. De plus, si l’utilisation de portables pour le travail se faisait à la maison, à une échelle assez
large, cela pourrait contribuer à l’amélioration de l’environnement grâce aux économies d’essence,
à la décongestion du trafic et à une réduction du stress des navetteurs. Ces éléments, ainsi que
d’autres avancées dans le domaine des technologies de l’information comme l’audioconférence et la
vidéoconférence, permettent d’effacer les barrières géographiques qui ont toujours séparé les peuples.

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«
Idéalement, les ordinateurs portables amélioreront nos vies en nous rendant plus efficaces et plus
productifs que jamais. Puisque le « nouveau meilleur ami de l’homme », l’ordinateur portable, nous
accompagnera partout où nous irons. Cependant, étant donné qu’ils commencent à s’immiscer de
plus en plus souvent dans les cliniques, les gares et les aéroports, les dortoirs et les cuisines -sans
parler de quelques endroits très exotiques (imaginez mesurer la concentration en sel dans le delta du
Nil) - nous devons nous poser la question des risques éventuels. En raison de la nature imprévisible l’ergonomie est une
des environnements dans lesquels ils peuvent être utilisés, et de leur utilisation parfois prolongée
dans des conditions instables, les effets négatifs des ordinateurs portables doivent être envisagés du discipline qui cherche à
point de vue de l’ergonomie.3 améliorer la performance,
en compatibilité avec les
Les exigences de taille et de puissance sont des contraintes inhérentes aux ordinateurs de bureau
traditionnels que les ordinateurs portables sont parvenus à surmonter, mais qui, paradoxalement, capacités de l’utilisateur

»
offrent un certain niveau de fiabilité en termes de confort, et, dès lors, de productivité -le thème
central de toute discussion en rapport avec l’ergonomie. Pourtant, dans les comparaisons des
caractéristiques et des avantages respectifs des ordinateurs portables et des ordinateurs de bureau,
le problème du confort est rarement abordé. En d’autres termes, le consommateur moyen ne dispose
pas d’une bonne vue d’ensemble lorsqu’il achète un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau.

Les conséquences néfastes sont ressenties en termes de santé et de coût4 , car la conception d’un
ordinateur portable classique est défaillante du point de vue ergonomique : le clavier et l’écran sont
aussi proches l’un de l’autre que les deux moitiés d’une coquille d’huître, tandis qu’une configuration
ergonomique positionnerait le clavier au niveau des coudes et le haut de l’écran à proximité du
niveau du regard. Ironiquement, la taille et la flexibilité, les deux principaux atouts de l’ordinateur
portable -et les caractéristiques qui le différencient le plus d’un ordinateur de bureau- sont
également ses principaux défauts ergonomiques. La situation est encore exacerbée par la tendance à
s’éloigner du format d’image 4:3 en faveur du format 16:9, réalité créée par les fabricants des vitres
utilisées dans la conception d’écrans d’ordinateurs.5

Si, aujourd’hui, vous êtes convaincu que la fiabilité informatique et l’ergonomie ne sont pas faits pour
vivre ensemble, cela devrait vous rassurer d’apprendre que les graphiques de ce document ont été
réalisés, et le texte que vous êtes en train de lire, rédigé confortablement et dans leur intégralité sur
un ordinateur portable, en appliquant les principes de base de l’ergonomie, une dose de bon sens et
un peu d’imagination.

L’objectif de ce document est de démontrer que les ordinateurs portables peuvent être utilisés
de manière productive et confortable, en respectant des principes ergonomiques basés sur
une compréhension de la façon dont nos corps interagissent avec les ordinateurs et notre
environnement immédiat.

PR EM I È R E PA RT I E
La science de l’ergonomie

Le terme « ergonomie6 » signifie littéralement « lois du travail ». L’idée derrière ces « lois du travail »
est de maintenir la productivité en garantissant le confort et le bien-être du travailleur, un terme
fourre-tout qui s’applique par extension à toute personne impliquée dans l’accomplissement de
tâches : parents, athlètes, artistes, musiciens, spécialistes, etc.

Idéalement, les éléments utilisés dans les tâches quotidiennes (équipements de sport, outils de
construction, matériel de jardin, claviers et souris pour ordinateur) devraient être conçus pour
prolonger les dimensions et la forme de notre corps, et devraient nous servir dans l’environnement
adéquat, sans risque injustifiable. En réalité, nous nous exposons souvent aux risques, que ce soit
par « pêché volontaire » (en retirant la sécurité d’une scie électrique, par exemple), ou par « pêché
d’omission » (en ne lisant pas correctement le manuel d’instruction de la scie, par exemple). Chaque
jour, nous prenons des risques conscients et inconscients. Les signaux de danger et les panneaux
« stop » sont devenus presque invisibles à cause de leur omniprésence. L’ergonomie est un sujet

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à aborder avec sérieux, mais jusqu’à ce que nous commencions à ressentir des douleurs, sans
vraiment savoir pourquoi, nous n’écoutons qu’à moitié les conseils sur la posture, les étirements
et les périodes de repos. Avant d’analyser l’utilisation d’un ordinateur portable de ce point de vue,
examinons brièvement les enjeux de l’ergonomie.
«
La science de l’ergonomie s’est développée sur de nombreuses années d’études7 du corps humain,
au repos et en action. Les données recueillies, généralement appelées données anthropométriques,8
sont utilisées pour promouvoir une saine interaction entre l’homme, ses outils et ses environnements L’ORDINATEUR
de travail. Comprendre les relations entre ces trois facteurs est essentiel à la prévention de toute une PORTABLE, LE
gamme de troubles cliniques, causés par la fatigue et le stress.
NOUVEAU MEILLEUR
Prévenir les troubles liés à l’utilisation d’un ordinateur AMI DE L’HOMME ? il
nous suit partout
Comme vous lisez ceci, vous vous trouvez probablement en position assise ; on estime

»
qu’aujourd’hui, 70 % de tout le travail effectué en Amérique se fait assis à un poste de travail.9 En
soi, ces statistiques sont inoffensives, mais lorsque l’on considère que la position assise multiplie
par cinq la pression exercée dans le bas du dos par rapport à la position debout,10 les implications
sont vraiment alarmantes. Par exemple, on estime que trente et un millions d’Américains souffrent de
douleurs constantes dans le bas du dos ; qu’un tiers des Américains de plus de 18 ans ont souffert de
problèmes de dos au cours de ces cinq dernières années, problèmes assez graves pour qu’une aide
professionnelle soit nécessaire, dont le coût global est estimé à 50 milliards de dollars par an. 11

Les ergonomes et les médecins impliqués dans le diagnostic et la gestion clinique de troubles
neuromusculosquelettiques ont depuis longtemps reconnu la corrélation entre les facteurs de
risque et une variété de syndromes douloureux et souvent temporairement incapacitants. Toutefois,
les signaux d’alerte, qu’ils soient moyens ou graves, sont facilement écartés ou mal interprétés.
Des symptômes tels que l’engourdissement, une réduction de la mobilité des articulations, des
tuméfactions, des brûlures, des douleurs, des rougeurs, des faiblesses, des maladresses, des
picotements ou des craquements des articulations ne sont pas toujours la source de douleurs. Une
partie du corps stressée mais négligée peut être à l’origine d’une dégradation généralisée et de
douleurs chroniques. La conscientisation est toujours plus importante parmi les fournisseurs de
soins, qui prennent des mesures pour éduquer les patients sur la façon de communiquer l’intensité,
la durée et la localisation de leurs douleurs pour un diagnostic plus rapide et plus précis.
Tableau 1
Tout comme la couleur des cravates ou la longueur
des jupes, certains « troubles » deviennent à la mode,
tandis que d’autres s’effacent. Tellement d’acronymes12 Diagnostics spécifiques
(comprenant souvent un « R » pour répétitif) ont été Désignés par « microtraumatismes répétitifs »
utilisés pour expliquer un grand nombre de douleurs :
RMI, RMD, LMR, RSI, OOS, WRMSD– que nous risquons Troubles liés aux tendons Inclusion du nerf périphérique
Téno-synovite bicipitale Syndrome du canal carpien
d’encourager l’abattement plutôt que de conscientiser Kyste ganglionnaire Syndrome canalaire du
les patients. En outre, malgré une littérature scientifique Épicondylite latérale (coude du tennisman) nerf cubital
abondante établissant un lien entre une mauvaise Épicondylite interne (coude du golfeur) Syndrome du canal de Guyon
Péritendinite (tensions) Syndrome de pronator terres
position de travail et les troubles cités ci-dessus, ces Tendinite de la coiffe des rotateurs Syndrome du canal radial
troubles ne révèlent pas entièrement les nombreux Ténosynovite sténosante des doigts (doigt à ressort)
Ténosynovite sténosante du pouce (de De Quervain) Musculaire
facteurs associés à leurs symptômes, car, en vérité, les Ténosynovite Dystonie focale
hommes sont des êtres incroyablement complexes. Pour Fibromyosite
ajouter une nouvelle tournure au vieil adage, les humains Articulation / Capsule articulaire Myosite
Bursite Syndrome de tension du cou
sont bien plus qu’une somme d’éléments distincts : les Ostéoarthrite
ergonomes ne le savent que trop bien. Synovite Vasculaire
Syndrome des vibrations
Le tableau n°1, sur la droite, divise les troubles Neurovasculaire (phénomène de Raynaud)
Syndrome du défilé thoraco-brachial Thrombose de l’artère cubitale
consécutifs aux traumas cumulatifs en six groupes
données fournies par le
distincts, en pointant le diagnostic là où il apparaît
National Institute for Occupational Safety and Health
vraiment, plutôt que la façon dont il survient. La Center for Disease Control and Prevention,
différence est de taille. Le terme « répétition » est US Department of Health and Human Services
souligné comme étant la source de la douleur, alors

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qu’une position mauvaise ou trop statique soutenue pourrait bien être la vraie raison. Les utilisateurs
d’ordinateurs souffrant de douleurs et de gênes finissent par subir les séquelles de plusieurs
problèmes corrélatifs. N’est-il pas logique que l’on attende de leurs traitements qu’ils prennent en
compte tous les aspects du corps, comme le ferait toute stratégie destinée à prévenir le mal ?

Le truc, c’est de partir de ce dont vous disposez : votre propre corps. Lorsque vous travaillez sur un
ordinateur, observez la façon dont votre corps interagit avec les divers éléments impliqués dans vos
tâches, ainsi que la façon dont ces éléments interagissent entre eux : le siège, le bureau, le clavier et
la souris, la température et l’éclairage de la pièce, l’ambiance sonore, l’épaisseur et la hauteur des
murs, etc. Tous ces éléments ont été conçus pour garantir votre confort. Avec quelle réussite, cela
dépend d’une bonne conception basée sur de bonnes recherches : des données anthropométriques,
triées par genre, taille et âge (tableau 2 ci-dessous), souvent présentées dans de tableaux comme
celui ci-dessous. Les ingénieurs et les concepteurs prennent ces dimensions humaines en
considération lorsqu’ils conçoivent des meubles, des appareils, des outils, des chambres et même
des espaces de restauration rapide.
Tableau 2
Dans le tableau n°2 , sur la droite, les dimensions
13

correspondant à la hauteur des yeux impliquent des


recommandations concernant la hauteur ergonomique
d’un écran d’ordinateur, tandis que la hauteur des
coudes établit la hauteur ergonomique d’un clavier
et d’une souris. Ces données sont organisées en cinq
colonnes de proportions croissantes : 5 % des femmes, Hauteur des yeux
Positionnement
moyenne féminine, moyenne, moyenne masculine et de l’écran
95 % des hommes. Voici une application pratique des Hauteur des coudes 50 % de la
données du tableau 2 pour l’utilisation d’un ordinateur Positionnement population
du clavier
portable : 95 % de la
population
En position assise, face à un ordinateur de bureau, si les
dimensions de votre corps correspondent à la colonne du
5 % des Moyenne Moyenne 95 % des
milieu (« Moyenne »), la distance entre le sol et le haut
Hauteur des yeux femmes féminine Moyenne masculine hommes
de votre écran d’ordinateur devrait être de 117 cm, et la
distance entre le sol et le haut de votre clavier de 63 cm. Position debout 141,4 cm¾ 150,8 cm¾ 156,7 cm¾ 163,5 cm¾ 174,2 cm¾
Étant donné que la distance entre vos yeux et vos coudes Position assise 103,6 cm¾ 111,7 cm¾ 117 cm¾ 123,1 cm¾ 132,3 cm¾
est de 54 cm, votre écran et votre clavier devraient être
Hauteur des coudes
séparés par la même distance, ce qui est absolument
impossible pour un ordinateur portable et sa conception Position debout 92,7 cm¾ 98,5 cm¾ 102,6 cm¾ 107,9 cm¾ 115,3 cm¾
en coquille d’huître. Position assise 52,8 cm¾ 58,4 cm¾ 63,2 cm¾ 68,5 cm¾ 74,9 cm¾

Mécanique corporelle – Équilibre

Des recherches scientifiques ont prouvé qu’à peu près 70 à 80 % de l’énergie humaine sont
consacrés au maintien de la masse corporelle dans l’espace et aux mouvements de cette masse
Figure 2
dans l’espace. Un mécanisme de survie instinctif pousse les êtres humains à préserver leur énergie.
La dépense d’énergie est la plus faible lorsque la masse corporelle est maintenue en position
d’équilibre sur son support (figure 2). Les structures de soutien mécanique servant au maintien de la Tête et nuque mal équilibrées Tête et nuque bien équilibrées
position de la tête dans l’espace, qu’elle soit en mouvement ou immobile, sont la colonne vertébrale Menton en avant Position neutre

et les disques intervertébraux, un réseau complexe de ligaments, de cartilage et de capsules


articulaires, ainsi que de nombreuses paires de muscles à l’avant, à l’arrière et de chaque côté
du corps.

Pour les travailleurs assis, la tête est en position optimale lorsqu’elle est centrée dans le
prolongement du corps, quand on la regarde de face ou de profil, ou alors avec un léger avancement
d’à peu près quatre degrés. La tête humaine pèse entre 3,6 et 6,3 kilos environ (ce poids est
proportionnel à la masse corporelle totale). Si la tête n’est pas en position neutre (par exemple
lorsqu’on avance le menton pour discerner une image de petite taille à l’écran, ou lorsqu’on le relève
pour éviter les reflets), la pression exercée sur la colonne est augmentée d’un facteur de 10 à chaque
fois qu’elle dévie du centre de 2,5 cm.

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La figure 3, à droite, montre la meilleure position neutre pour la tête (quatre degrés en avant), ainsi Figure 3
que la position neutre maximale, 20 degrés en avant. Incliner légèrement la tête en arrière de 4
degrés (jusqu’à la position 0 degré) préserve la position neutre, mais cela n’est pas recommandé.
4° 20°
Une légère flexion du cou est généralement mieux tolérée qu’une extension du cou ; toutefois, les
experts conseillent de limiter le nombre et la durée de ces flexions.14
Dans l’illustration suivante (figure 4), la position de neutralité de la tête est montrée en relation avec
le champ de vision naturel et la distance recommandée entre les yeux et un écran d’ordinateur (au
plus loin au mieux). Vous pouvez également augmenter la taille de la police si votre niveau de confort
dépasse les recommandations générales.
Il peut être stressant pour les yeux de se concentrer sur des éléments rapprochés. Pour ce faire,
les muscles extra-oculaires tournent les globes oculaires vers l’intérieur et les muscles ciliaires + 4° + 20°
Position neutre de la tête Inclinaison avant maximale
travaillent au réglage du niveau optique. Le visionnage prolongé d’objets rapprochés est une depuis une position neutre de la tête
cause de fatigue et de douleurs oculaires. Une solution est de positionner l’objet rapproché (l’écran
d’ordinateur) bien au-dessous du niveau de vision de l’utilisateur. Bien que cela puisse réduire
efficacement le stress infligé aux yeux de l’utilisateur, cela peut malheureusement pousser ce
dernier à fléchir son cou, avec à la clé une douleur musculosquelettique. Heureusement, garder Figure 4
l’écran à une distance visuelle minimale et à une hauteur appropriée par
rapport aux yeux de l’utilisateur permet de préserver le confort visuel et
Champ de vision idéal : 15° à 30° 4°
musculosquelettique des utilisateurs d’ordinateurs. Consultez la note de fin en position neutre de la tête (4°)
de document pour calculer la taille du texte.15 Distance entre les yeux et l’écran
minimum 20°
Horizontale
La figure 5 illustre la formule prouvant la nature du problème ergonomique lié
aux ordinateurs portables :

Si « y » représente 5 centiles des femmes dont la distance entre les yeux et les 15°
coudes est de 49 cm (voir le tableau 1 de ce document), la logique voudrait que :

Si un écran d’ordinateur portable fait 38 centimètres (15 pouces) de diagonale,


30°
que le format de l’image est de 4:3 (voir la note de fin de document16 pour un
exemple de format 16:9) et que la distance visuelle est d’au moins 51 centimètres
(20 pouces), alors l’angle de vue est de 36,3º.
Or, Figure 5
puisque le champ de vision idéal est de 15º à 30º sous la ligne horizontale,
l’écran d’un ordinateur portable se trouve au-dessous du champ de vision
acceptable. 4°

Les recherches actuelles et les standards techniques préconisent que la x


hauteur de l’écran soit déterminée par la hauteur des yeux de l’utilisateur ;
le haut de l’écran ne devrait pas être plus haut que le niveau des yeux, et le
centre de l’écran devrait se situer entre 15° et 30° au-dessous du niveau
des yeux de l’utilisateur. Un moyen simple d’évaluer l’angle entre le niveau 15°
des yeux et le centre de l’écran est de mesurer la distance entre les yeux
et l’écran, puis la distance entre le niveau horizontal des yeux et le centre y PROBLÈME
de l’écran. La distance du centre de l’écran sous le niveau horizontal de 30°
l’oeil devrait correspondre à la moitié de la distance de vision.17
Écran de l’ordinateur portable trop
bas pour une vision optimale
L’évolution de l’interface homme/ordinateur
d y = distance entre les yeux et les coudes
d = moitié de la hauteur de l’écran
Des études sur le corps humain ont amené les scientifiques à effectuer x = distance de vision (50 cm minimum)
des recommandations quant à la durée pendant laquelle certaines Θ = angle de vue
positions peuvent être maintenues sans occasionner de blessures liées
à la fatigue, ainsi qu’à la durée nécessaire à la récupération après des
activités stressantes. Ces recommandations varient en fonction d’un certain nombre de facteurs,
dont le genre, l’âge, le côté dominant du corps (gauche et droit), ainsi que les forces dépensées pour
déplacer le matériel lié à une activité. Ces données aident les constructeurs à concevoir des produits
qui nous correspondent.

Les équipements avec tubes cathodiques et les terminaux à écran originaux introduits à la fin des
années 1960 étaient très pauvres d’un point de vue ergonomique, même s’ils représentaient une
nouvelle technologie intéressante. Ils étaient simplement incorporés dans des boîtiers avec clavier.

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Quelques progrès ont été effectués par la deuxième génération, dont les Tableau 3
claviers étaient séparés du terminal d’affichage. Au début des années 1980,
quelques jeunes sociétés audacieuses18 ont senti le besoin d’améliorer Forces d’ajustement acceptables
l’interface humaine avec ces équipements, et elles ont commencé du point de vue ergonomique
à concevoir et à proposer des supports inclinables et pivotants. Ces LEVÉE PRESSION
équipements offraient un certain nombre d’avantages ergonomiques, Sexe Âge Gauche Droite Gauche Droite
(livres) (kg) (livres) (kg) (livres) (kg) (livres) (kg)
comme l’élévation de l’écran de 75 à 100 mm (3 à 4 pouces) au-dessus
Homme 30 9,00 4,10 14,00 6,36 13,00 5,91 17,00 7,73
du bureau, fournissant une meilleure vision à la plupart des personnes. Ils Femme 30 6,00 2,72 9,34 4,25 8,67 3,94 11,34 5,15
proposaient également un écran inclinable et une fonction de mouvement Homme 50 7,65 3,48 11,90 5,41 11,05 5,02 14,45 6,51
latéral. En 1988, cette technologie avait conquis le monde entier. À partir Femme 50 5,10 2,32 7,94 3,61 7,37 3,35 9,64 4,38
de ce moment, tous les écrans cathodiques furent produits en usine avec
l’accessoire désormais familier de la boule en plastique inclinable et
pivotante de série. Figure 6

Les avancées dans le domaine de l’ergonomie appliquée aux écrans 4°


d’ordinateurs sont restées au point mort pendant les 15 années qui
suivirent. C’est au cours de cette période que les opérations informatiques
x
obtinrent le titre douteux d’occupation la plus stressante de l’industrie
américaine, d’après le « Department of Occupational Safety and Health »
(OSHA) du gouvernement américain. C’est également à ce moment que la
15°
science de l’ergonomie est devenue plus largement reconnue et mise en
pratique, étant donné que de plus en plus de personnes ont commencé
à reconnaître les problèmes de santé croissants liés à l’utilisation de ces d
30°
y SOLUTION
ordinateurs. Les organismes internationaux de standardisation se sont
aussi impliqués progressivement, pour contribuer à soulager la peine Support pour ordinateur portable
des utilisateurs d’ordinateurs en revendiquant certains faits comme les avec 13 cm d’ajustement de la
données du tableau 3. hauteur et option d’inclinaison*

L’avènement des supports pour écrans plats représente la plus grande


amélioration dans le domaine de l’interface humain/ordinateur depuis y = distance entre les yeux et les coudes
d = moitié de la hauteur de l’écran
l’introduction de la technologie de l’affichage vidéo, plus de quarante x = distance de vision (50 cm minimum)
ans plus tôt. Pour la première fois, les utilisateurs d’ordinateurs ont pu Θ = angle de vue
simplement ajuster leur écran pour une visualisation optimale.
* Ce support pour ordinateur portable (conçu par Ergotron) propose
Les supports ajustables pour ordinateurs portables, écrans et des ajustements de la hauteur et de l’inclinaison d’un côté à l’autre,
en accord avec les directives de force de mouvement de l’ADA.
périphériques d’entrée obligent généralement l’utilisateur à effectuer
des opérations comme le blocage et le déblocage du support, ou le
positionnement du matériel. La force requise pour manoeuvrer ces
appareils peut être un sérieux obstacle pour les utilisateurs âgés ou handicapés. L’« Americans with
Disabilities Act » (ADA) recommande fortement que de tels déploiements de force soient limités à
5 livres-force (22,5 Newtons)19

La figure 6 à droite ci-dessus, montre le support pour ordinateur portable ergonomiquement correct
conçu pour permettre l’inclinaison et la rotation de l’écran avec moins de 5,1 livres-force (2,32 kilos)
- force pouvant être appliquée sans problème par le bras gauche d’une femme de 50 ans, et qui, en
outre, ne dépasse pas la force requise autorisée par l’ADA.

DEU X I È M E PA RT I E
L’équation ergonomique

Les recommandations ergonomiques pour l’utilisation d’un ordinateur consistent en une panoplie
de tableaux de données, comme ceux présentés dans la première partie. Les faits et les chiffres
sont exacts, mais la tâche fastidieuse de les appliquer à l’environnement informatique dans la vie
de tous les jours incombe à l’utilisateur. Cela peut amener des frustrations et des erreurs, ce qui est
dommage, lorsqu’on réalise qu’une bonne santé au travail commence par son propre corps.

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La partie suivante de ce document tentera de combler les vides entre les éléments pratiques et

«
statistiques de l’ergonomie. Créer un bon équilibre entre le corps, l’ordinateur et l’environnement
peut être simplifié en regroupant et en ordonnant par type les concepts ergonomiques majeurs.
Le résultat est un processus novateur en trois étapes, appelé équation ergonomique :

Position neutre  +  mouvement volontaire  +  temps de repos


= expérience de travail sur ordinateur confortable
les trois étapes de
Comprendre l’équation ergonomique, c’est comme disposer d’une station de travail informatique
personnalisée, basée sur votre matériel informatique, votre environnement et vos dimensions. l’équation ergonomique
Tout d’abord, découvrons la logique derrière chaque étape, et prenons le temps d’examiner les amènent vers un
pages 10 et 11 où ces étapes sont illustrées et expliquées plus en détail.
corps équilibré et une
1. Position neutre : Imaginez la « position neutre » comme celle que votre corps adopte expérience de travail sur
naturellement et confortablement. La position neutre demande un minimum d’énergie, c’est celle ordinateur confortable
qui occasionne le moins de stress structurel et de fatigue. La position neutre contribue également

»
à préserver la courbe vers l’avant normale des vertèbres du cou. Les quatre courbes d’équilibre
avant et arrière de la colonne vertébrale sont conçues pour absorber les chocs, et réduire le stress
structurel et gravitationnel imposé à la colonne, dont la mission est de protéger le cerveau, la moelle
épinière, le réseau de nerfs rachidiens ainsi que leurs fonctions.

Ne pensez pas que la position neutre signifie rester en place. Les données anthropométriques
définissent aussi une « gamme de mouvements » acceptables - l’espace tri-dimensionnel entourant
la position neutre, au sein duquel vous vous mouvez. Idéalement, il ne faudrait laisser aucune partie
du corps « figée » pendant plus de quelques minutes. Rester immobile est aussi une charge statique
de muscles produisant des déchets toxiques, ce qui peut occasionner une fatigue. La gamme de
mouvements fait le lien entre la première et la deuxième étape de l’équation ergonomique : le
mouvement volontaire.

2. Le mouvement volontaire : Le mouvement volontaire, en coordination avec la position neutre,


travaille au maintien de l’équilibre du corps avec lui-même et avec son environnement. Il se rapporte
aux mouvements inconscients du corps, dont l’objectif est important : éviter le stress et la fatigue.
Cette sorte de gêne peut être localisée à court terme, mais une exposition prolongée ou répétitive
peut amener à des dommages plus graves.

À la première étape, vous avez disposé votre ordinateur afin d’obtenir la meilleure interface avec la
position neutre de votre corps. L’objectif de la deuxième étape est d’assurer le mouvement volontaire
sans effort dont notre corps a besoin pour maintenir son équilibre et éviter l’accumulation des
toxines, conséquence d’une position statique.

Vous est-il déjà arrivé de concentrer votre attention sur l’écran à un point tel que vous en avez
oublié ce qui se passait autour de vous ? C’est la même chose avec votre corps : les mâchoires
serrées, les coudes bloqués, les genoux croisés et les yeux qui ne clignent plus sont les causes de
bien des maux que nous espérons éviter. Si nos outils ou nos appareils de support découragent le
mouvement volontaire (par exemple, les jambes engourdies à cause d’un siège provoquant une
mauvaise circulation, le cou tordu afin de voir l’écran que le support empêche d’ajuster, un clavier
trop instable pour permettre d’atteindre un verre d’eau), nous ne faisons que détériorer une situation
déjà précaire.

Les gens occupés qui partagent un ordinateur avec d’autres personnes sont particulièrement
exposés aux risques, s’ils ne prennent pas le temps, ou n’ont pas la possibilité d’ajuster leur
ordinateur à leur propre convenance. Pour toutes ces raisons, il est primordial de choisir des
systèmes de soutien (bureaux, sièges, supports et bras pour ordinateur, chariots, etc.) conçus pour

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satisfaire les dimensions et les capacités d’un large éventail de personnes et d’ordinateurs, avec les
critères suivants en tête :

Adaptabilité ou ajustabilité
Flexibilité ou universalité
Intuition ou sécurité intégrée20

Parmi les trois étapes de l’équation ergonomique, la valeur du mouvement volontaire est la plus à
même d’être mal interprétée, voire ignorée, rendant la dernière étape, le temps de repos, beaucoup
plus difficile.

3. Temps de repos : La dernière étape de l’équation ergonomique prescrit une période de repos,
pour compenser les périodes d’activités contraignantes ou répétitives. Les positions de travail
anormales provoquent une compression asymétrique des disques intervertébraux, ainsi qu’un
stress causé par une pression excessive sur les ligaments de soutien et les capsules articulaires.
Lorsqu’une pression déséquilibrée sur des muscles statiques est éprouvée de façon répétitive et
pendant des périodes prolongées, des déchets toxiques sont accumulés à l’intérieur de ces muscles,
avec comme résultat une fatigue et une perte d’efficacité. De simples mouvements et des étirements
aident le corps à se débarrasser des sous-produits du métabolisme des muscles.

D’un point de vue réaliste, les douleurs physiques ne seront jamais éliminées de tout type de tâche
humaine ; cependant l’étape 3 de l’équation ergonomique se concentre sur le rôle essentiel du
temps consacré à l’équilibre entre les activités stressantes et les activités restauratrices : pour deux
heures d’utilisation active d’un ordinateur, votre corps a besoin de 15 minutes de repos. Lorsque
vous travaillez sur un ordinateur, faites une pause de deux à trois minutes au moins toutes les

«
demi-heures, et gardez à l’esprit que le repos peut se décliner sous bien des formes, tant passives
qu’actives. Pour vous aider à vous détendre et à revitaliser les parties de votre corps qui interagissent
avec un ordinateur et des éléments de support, établissez une routine réparatrice comprenant des
étirements, le repos des yeux, une respiration profonde, une nutrition sensée et l’absorption de
grandes quantités d’eau.

Utiliser un ordinateur portable à la maison ou au bureau En examinant un

Si les ordinateurs portables ont été conçus pour être utilisés hors du bureau, beaucoup d’entre nous environnement
semblent l’avoir oublié ! Les entreprises achètent de plus en plus d’ordinateurs portables comme informatique pour savoir
outils principaux d’un ou de plusieurs employés au sein du même établissement. Pour ceux-là, s’il est correct du point
ainsi que pour ceux qui utilisent leur ordinateur portable à la maison ou sur le terrain, la meilleure
stratégie est de mettre sur pied une station de travail ergonomique, avec le portable connecté à un de vue ergonomique,
mode d’affichage (écran cathodique ou écran plat), un clavier et une souris séparés. Si possible, une commencez par la tête et
station d’accueil (duplicateur de port) est une option de grande valeur, puisque les câbles du matériel progressez vers les pieds
et les cordons d’alimentation ne doivent pas être réorganisés et connectés à chaque mouvement

»
de l’ordinateur. Établir une station de travail semi-permanente centrée sur l’ordinateur portable
est synonyme de dépenses en équipements supplémentaires, mais l’investissement est modeste
comparé au coût d’une station de travail avec un ordinateur de bureau classique, et il permet
d’augmenter la productivité en autorisant le travail de plusieurs personnes sur le même ordinateur,
à divers endroits.

La figure 7 (page suivante) fournit les instructions spécifiques à l’implémentation d’une station de
travail sur ordinateur portable en accord avec l’équation ergonomique. Les détails chiffrés de la
colonne de gauche, sous « Position naturelle » correspondent aux lettres de la colonne de droite, sous
« Mouvement volontaire ». Ce diagramme est conçu pour renforcer les liens entre les trois étapes de
l’équation ergonomique. Sur la page d’après, vous trouverez des conseils sur les étirements et des
exercices de respiration (figure 8). Attention, il ne s’agit que de recommandations ; consultez toujours
votre médecin avant d’essayer ces exercices, afin de vous assurer qu’ils sont compatibles avec votre
état de santé.

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Figure 7
Étape 2 – Mouvement
volontaire
Étape 1 – Position neutre A. Un ÉCRAN séparé, si possible,
1. La TÊTE juste au-dessus des augmente la flexibilité grâce à une
épaules, sans forcer ni vers l’avant, L’équation ergonomique hauteur plus ergonomique. Un support
ni vers l’arrière. d’écran devrait être inclinable,
panoramique et ajustable en hauteur.
Position neutre  +  mouvement volontaire  +  temps de repos
2. Les YEUX à distance de bras de Taille de texte lisible = 12 pt. à une
= expérience de travail sur ordinateur confortable
l’écran. Votre regard devrait porter distance minimale des yeux de 50 cm
à peu près au milieu de l’écran, soit (règle 007). Utilisez les contrôles
entre 15° et 30° sous l’horizontale. à l’écran pour un contraste et une
brillance confortables. Minimisez
3. Le COU détendu et le menton rentré, les reflets en inclinant l’écran. Les
pas avancé. personnes disposant de verres à double
foyer peuvent se procurer des lentilles
4. Les ÉPAULES relâchées et la poitrine particulières adaptées à l’utilisation
grande ouverte. d’un ordinateur.
B. Une STATION D’ACCUEIL permet
5. Le DOS droit ou légèrement incliné. de profiter de tout le confort de
Maintenez la légère courbe naturelle l’option « prêt à l’emploi » sur un
du bas du dos à l’aide d’un coussin. ordinateur portable, puisque les câbles
d’alimentation et autres cordons
6. Les COUDES détendus, à un angle des accessoires ne doivent pas
d’à peu près 90° à 120°. être débranchés à chaque fois que
l’ordinateur portable est retiré.
7. Les BRAS soutenus par des
accoudoirs ou un coussin - en C. Choisissez un SUPPORT DE BUREAU
particulier pour le bras manipulant pour ordinateur portable similaire à
la souris. celui représenté ci-dessus, pour une
hauteur d’écran, une inclinaison et une
8. Les MAINS et les POIGNETS vision panoramique idéales.
détendus dans une position naturelle, D. Un CLAVIER et une SOURIS séparés,
sans flexion vers le haut ou vers le positionnés à hauteur des coudes et
bas. Les DOIGTS légèrement courbés avec l’arrière du clavier incliné de 5°,
et soutenus. augmentent encore la flexibilité. Dans
les environnements sombres, orientez
9. Les GENOUX Légèrement plus bas la lumière d’une lampe vers le clavier,
que les hanches, avec 2 ou 3 doigts pour diminuer la fatigue des yeux.
d’espace entre l’arrière de la jambe et
le siège. E. Le SIÈGE doit fournir un soutien
lombaire (dos) et des bras adéquat,
10. Les PIEDS reposant à plat sur le correspondre aux directives de largeur
sol - ne croisez ni vos jambes, ni vos et de profondeur, et être légèrement
chevilles. Si possible, travaillez en incliné vers l’avant pour favoriser le bon
alternance en position debout pour positionnement des genoux.
soulager les tensions infligées à la
F. Utilisez un REPOSE-PIEDS si vos
colonne par la position assise.
pieds ne touchent pas le sol.

Avant d’effectuer tout mouvement d’étirement représenté à la figure 8, à la page suivante, consultez votre médecin afin de vous assurer qu’ils sont
compatibles avec votre état de santé. Ne passez pas brusquement de l’une à l’autre position illustrées ci-dessous. Ces mouvements doivent être effectués
lentement et maintenus pendant quelques secondes. De même, vous devrez ressentir des contractions, mais jamais de douleurs (si vous ressentez des
douleurs, arrêtez immédiatement et consultez votre médecin). Répétez les mouvements de l’autre côté. Faites trois séries de chaque étirement.
Respiration profonde :  Respirez par le nez, pas par votre bouche. Utilisez votre diaphragme pour expulser la totalité de l’air hors de vos poumons, faites une pause, puis prenez
une longue et profonde inspiration, jusqu’à remplir vos poumons au maximum. Une respiration profonde régule vos battements de coeur et augmente l’apport d’oxygène à votre
cerveau et à vos muscles, tout en dissipant les éléments toxiques produits par le métabolisme de vos muscles : le gaz carbonique, l’acide lactique et l’acide urique. Plusieurs fois
par jour, fermez les yeux et concentrez-vous sur votre respiration, afin de vous détendre et d’améliorer votre concentration.
Repos des yeux :  Détournez les yeux de l’écran d’ordinateur, regardez en direction du mur opposé ou par la fenêtre, en vous concentrant sur un objet distant pour entraîner
les muscles de vos yeux. Regarder un écran d’ordinateur pendant des périodes prolongées peut affecter le clignement des yeux, ce qui peut provoquer un assèchement, des
démangeaisons et d’autres troubles plus graves encore. Faites examiner vos yeux régulièrement. Si vous portez des lunettes de lecture, vous pourrez peut-être obtenir des
lentilles spécialement conçues pour l’utilisation d’un ordinateur.
Restez hydraté et nourrissez votre cerveau :  Buvez beaucoup d’eau, de jus ou de tisanes au cours de la journée, et évitez la caféine et les boissons gazeuses. Alimentez votre
cerveau d’hydrates de carbone, comme des fruits, des légumes, des noix ou des graines.

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Étirements Inclinaison Mou
des épaules du menton
Figure 8
de l
Étape 3 – Période de repos –
RotationRelaxez-vous et revivifiez-vous Étirements
latéraleInclinaison Respiration profonde
des épaules
Étape 3 – Période de repos –
de la tête
de la tête Repos des yeux
Relaxez-vous et revivifiez-vous
Mouvements
de la ceinture InclinaisonMouvements RespirationMou
pr
de la tête du coude Repos deslaté
yeu
Inclinaison Mouvements
Rotation
du menton Étirements
de la ceinture
latérale des épaules
de la tête Mouvements Rotation Étirements
latéraux Roulement des épaules – haut, arrière, bas, avant
latérale des épaules
de la tête
Mouvements
Inclinaison Mouvements
Mouvements
du coude
du menton latérauxde la ceinture

ère, bas, avant Inclinaison Mouvements


du menton de la ceinture
Roulement inverse – bas, avant, haut, arrière

Roulement des épaules – haut, arrière, bas, avant


Mouvements PortéeMouvements
des bras Courbure vers l
du coude latéraux
Mouvements Mouvements
ut, arrière du coude latéraux

Courbure vers l’avant


Roulement des épaules – haut, arrière, bas, avant
Roulement inverse – bas, avant, haut, arrière

Portée des bras Roulement


Courbure versdes épaules – haut, arrière, bas, avant
l’avant

Roulement inverse
Respiration – bas, avant, haut, arrière
profonde
Repos des yeux
Portée des bras Courbure
Roulement vers –l’avant
inverse bas, avant, haut, arrière

Portée des bras Courbure vers l’avant


Étirements
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des épaules
Utilisation d’un ordinateur portable sur le terrain Figure 9

Si vous n’êtes pas constamment assis à un bureau,


et que vous effectuez la plupart de vos tâches La tête s’incline
au-delà de Les épaules sont
informatiques sur la route, la figure 9 (à droite) l’amplitude neutre recroquevillées
maximale
souligne certaines causes de fatigue, de douleurs et
L’écran est trop
de mauvaise circulation. Bien que l’utilisateur sur cet bas pour une
exemple semble assis confortablement, nous savons vision confortable
La région lombaire
que cette position ne fournira pas le soutien suffisant du dos n’est pas
maintenue
sur une période prolongée.
Le menton pique
Maintenant, observez la figure 10, un scénario vers l’avant
Le PC n’est
identique à celui du dessus, et rappelez-vous de pas supporté
l’affirmation de tout à l’heure selon laquelle le bon correctement, et il
n’y a pas de place
sens et la créativité jouent un rôle essentiel dans pour la circulation
de l’air entre
l’utilisation d’ordinateurs portables. Si vous vous le PC et les jambes
souvenez de la façon d’adopter la position neutre,
vous commencerez à reconnaître des objets autour de Les pieds sont
fléchis au lieu de Les
vous qui vous aideront à remédier à une situation loin genoux Le soutien des
reposer à plat jambes est
d’être satisfaisante. Rappelez-vous également que les sur le sol pliés
empêchent insuffisant
principes de l’équation ergonomique sont immuables, la circulation
vers les jambes
vous devez simplement les appliquer en fonction
des circonstances.

En règle générale, la meilleure façon de compenser


les défauts ergonomiques d’un ordinateur portable, Figure 10
c’est d’y ajouter des périphériques d’entrée ou de
sortie séparés : un écran plat, un clavier et une souris
de tailles normales. Ces périphériques peuvent être
La tête s’incline avec
disposés facilement, en accord avec les directives Remarque : Plus l’écran une amplitude neutre Un coussin, une
est grand, plus il peut être couverture ou une
ergonomiques. Or, puisqu’il n’est pas pratique éloigné des yeux. Pour serviette enroulée
compenser une grande en bas du dos
d’apporter du matériel supplémentaire avec soi distance et/ou le niveau pour le soutien
partout où l’on va, une certaine dose de compromis d’inclinaison, augmentez lombaire
la taille du texte à l’écran
est inévitable — du point de vue de la visualisation,
ou des périphériques d’entrée. Voici quelques conseils Ajustez l’inclinaison
de l’écran pour
pour l’utilisation d’un ordinateur portable lorsque vous modifier la distance
ne disposez pas d’une table ou d’un bureau : par rapport aux yeux
et éviter
l’éblouissement
Placez l’ordinateur portable sur une surface plane
pour une meilleure stabilité, et afin de protéger vos Mettez un classeur à feuilles
jambes de la chaleur du processeur. mobiles, une corbeille ou un
livre entre l’ordinateur et vos Soutien d’une position neutre à 90°
jambes pour plus de stabilité et des coudes à l’aide d’un coussin ou
Un classeur fin sous l’ordinateur portable offre une une meilleure circulation de l’air d’une serviette enroulée
inclinaison négative pour une meilleure utilisation du
clavier, et est idéal pour reposer les pieds. Les genoux plus bas
que les hanches
Les jambes soutenues avec
Utiliser un sous-main non glissant (par exemple un assez d’espace entre le siège et
revêtement en caoutchouc) empêche le matériel de Les pieds à plat sur le sol l’arrière des jambes pour une
tomber. Devoir équilibrer du matériel informatique (utilisez un repose-pieds, circulation ininterrompue
au besoin)
coûteux est la cause de distractions et de
douleurs inutiles.

Utiliser un ordinateur portable en association avec une


station d’accueil est une excellente approche pour les
personnes divisant leur utilisation d’ordinateur entre
des configurations permanente (au bureau ou à la
maison) et temporaire (voyages d’affaires, cybercafés).

« Trouver la bonne distance de positionnement par rapport aux périphériques d’entrée est très
simple : les coudes doivent être proches des côtés du torse de l’utilisateur, la partie supérieure des
bras à la verticale ou légèrement inclinés. »21

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Figure 11
TRO I S I È M E PA RT IE
Rendre l’utilisation d’un ordinateur
portable confortable

Bien que l’équation ergonomique forme


la base de l’utilisation confortable
d’un ordinateur portable, un nombre
indéterminé de facteurs peuvent
influencer la façon dont vous appliquez
les trois concepts à une situation
particulière. Les directives devront
presque à coup sûr être modifiées, voire
compromises, partout où les affirmations
sur lesquelles elle s’appuient s’écartent
de la position idéale. En gardant cela
à l’esprit, voyons comment l’équation
ergonomique peut être appliquée à notre
« bête de course », l’ordinateur portable.

Les illustrations de la figure 11, à


droite, représentent quelques-unes
des positions généralement adoptées
par les utilisateurs d’ordinateurs portables, à la maison ou sur la route. Observez maintenant la
Figure 12

«
figure 12. Voyez-vous les différences entre les deux personnages ? Le personnage de gauche montre
des signes de fatigue et de douleurs. Pourquoi ces symptômes n’apparaissent-ils pas sur le dessin
de droite ? La solution tient dans le simple changement de position de l’ordinateur portable, avec
comme conséquence un angle différent des coudes et des poignets. Replacer ces derniers dans une
position plus neutre contribue au confort de l’utilisateur, et lui permet de travailler plus longtemps.
La figure 12 est un bon exemple de la façon d’adapter l’ordinateur à votre corps, plutôt que de forcer
votre corps à s’adapter à l’ordinateur !
la position debout
Debout, mais de manière correcte et confortable encourage
de sains
Jusqu’à maintenant, notre discussion sur les ordinateurs portables s’est limitée aux situations
assises ; or, les ordinateurs portables sont aussi souvent utilisés en position debout, particulièrement mouvements
dans les environnements médicaux et industriels. Les nombreux avantages du travail en position du dos
debout (ou même marché sur un tapis de course) sont appuyés par une recherche récente et

»
semblent gagner un nouvel élan comme nouvelle position de travail recommandée. Se tenir debout
encourage les mouvements bénéfiques du corps, l’une des doctrines de l’équation ergonomique, et a
même un effet positif sur le métabolisme.

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Figure 13
Les préceptes ergonomiques appliqués à
l’utilisation
d’un ordinateur restent valables, que l’on soit
en position assise ou debout. Bien entendu, il
existe une différence de hauteur des coudes
et des yeux, puisque les uns comme les autres
sont plus hauts en position debout, mais les
principes fondamentaux restent les mêmes :
maintenir une distance correcte entre l’écran
de l’ordinateur portable et le clavier ; choisir
un matériel de soutien ajustable (inclinaison,
panoramique et hauteur) afin de garantir un
regard vers le centre de l’écran avec un champ
de vision optimal de 15º à 30º ; plier les coudes
à un angle de 90º et, si possible, garder les
bras le long du corps (non tendus) ; garder la
tête en équilibre au-dessus des épaules, tout
en évitant de la laisser pencher en avant et en
gardant le menton droit. Vérifiez régulièrement
votre position et corrigez-la lorsque vous déviez
de la position neutre.

Lorsque vous travaillez debout, ayez à Figure 14


disposition une barre, un repose-pieds ou une boîte pour
permettre à vos pieds de se reposer. Cela contribue au
mouvement volontaire, vous pouvez donc appuyer votre
poids sur une jambe, puis sur l’autre, en alternance.
N’oubliez pas de prendre de fréquentes mini-pauses (de
deux à trois minutes toutes les demi-heures), ainsi que
des pauses plus longues de 15 à 20 minutes après deux
heures de travail.

La figure 13 illustre l’utilisation d’un ordinateur portable


sur un chariot offrant 53 cm d’ajustement en hauteur,
ce qui couvre la distance entre les yeux et les coudes
de la population entre les 5 % de femmes et les 95 %
d’hommes, dans les positions assise et debout. 22

Le clavier et la souris supplémentaires ont été positionnés


à un niveau plus bas que l’ordinateur portable, car l’écran
de l’ordinateur occupe le champ de vision le plus bas
autorisé. Ceci est nécessaire afin de maintenir, autant que
possible, la même distance entre l’écran et le clavier que Vue aérienne
celle entre les yeux et les coudes de l’utilisateur.

À la figure 14, nous voyons le même champ de vision avec deux bras articulés verticaux,
lesquels peuvent être repositionnés facilement, en ne dépensant pas plus de forces que celles
recommandées au tableau 2 (page 5). Remarquez que les bras supportant l’ordinateur et le clavier
sont fixés à la même hauteur ; pourtant, la station de travail peut être disposée pour satisfaire la
majorité des utilisateurs en termes d’inclinaison, de panorama et de hauteur, qu’ils choisissent
de travailler assis ou debout. Dans cette interface ordinateur/opérateur, l’utilisateur dispose d’un
contrôle total.

Le chariot et le bras de support illustrés ici offrent de grands avantages dans les situations où
plusieurs utilisateurs partagent un même ordinateur. De même, les besoins d’un utilisateur unique
sont comblés, puisque ce matériel est conçu pour s’adapter rapidement et sans effort à l’opérateur.

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CONC L U S I ON
Les ordinateurs portables et l’équation ergonomique

Les ordinateurs portables offrent de nombreux avantages aux utilisateurs de chaque groupe
démographique. Au vu de leur prédominance toujours croissante, il est plus important que jamais
d’éduquer les gens et de les inciter à être pro-actifs quant à l’assimilation des principes d’ergonomie
«
Dans l’interface homme/
machine, la machine DOIT
au bureau, chez eux ou sur le terrain. Les fabricants d’ordinateurs et de systèmes de support
s’adapter à l’homme,
d’ordinateurs sont dans une position unique pour promouvoir les principes d’ergonomie à leurs
clients, et pour démontrer la façon dont des produits de conception irréprochable soutiennent ce défi. et non l’homme à la
machine
L’équation ergonomique, introduite dans les pages de ce document, initie les utilisateurs

»
d’ordinateurs aux lois de l’ergonomie avec une approche tout à fait novatrice. Elle assimile les
recherches les plus actuelles sur le sujet dans le but d’améliorer la façon dont les humains
interagissent avec les ordinateurs, pour prévenir la fatigue, la douleur et les troubles cliniques
pouvant se développer avec le temps à cause d’une position statique et incorrecte.

Les tableaux anthropométriques, les appareils de mesure, les calculatrices et les évaluations
sont les outils des ingénieurs, des concepteurs industriels et des ergonomes, mais à la fin, une
bonne ergonomie dépend de la volonté de chacun à faire du travail sur ordinateur une expérience
confortable et productive.

Comprendre que le point de départ de l’ergonomie est votre propre corps, et que vous devez
contrôler votre relation avec les ordinateurs pour qu’ils s’adaptent à vos besoins, plutôt que l’inverse,
est un concept fondamental derrière l’équation ergonomique.

Si vous appliquez les trois étapes de l’équation ergonomique - position neutre, mouvement volontaire
et temps de repos - vous parviendrez à l’équilibre entre vous, votre ordinateur et l’environnement !

Charlotte J. Schmitz Joseph J. Sweere, D.C.


Directrice des publications techniques, Professeur au département des sciences cliniques,
des facteurs humains et de l’ergonomie président du département de la santé
Ergotron occupationnelle
Northwestern Health Sciences University

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NOTE S D E F I N D E D OCUMENT
1 Articles : « Global PC Market Remains Strong », par Ian Williams, vnunet.com, 14 septembre 2007 ;
et enquête : « Notebooks Surpass Desktop Sales For First Time », par Scott Campbell, CRN, numéro
du 22 août 2005.
2 Desktop Replacement Productivity Impact Study, 2004, Dell, Inc.
3 L’ergonomie est une discipline visant à améliorer les performances humaines dans l’utilisation
d’outils, par le biais de la conception de logiciels et de matériel compatibles avec les capacités de
la population des utilisateurs. Les termes « ingénierie humaine », « ingénierie de l’utilisation » et
« ergonomie » sont souvent utilisés tout à tour pour désigner le procédé utilisé pour produire des
équipements hautement ergonomiques.
4 Le total des dépenses médicales, des salaires perdus, de la faible productivité ainsi que des
autres dépenses occasionnées par les troubles musculosquelettiques liés au travail est estimé
à 116 milliards de dollars, selon le Bureau of Labor Statistics. « Do it by Design, An Introduction
to Human Factors in Medical Devices », Sawyer, Dick, Office of Communication, Education, and
Radiation Programs (OCER), publié par le ministère américain de la santé, des affaires sociales,
du service de la santé publique, la Food and Drug Administration, et le Center for Devices and
Radiological Health.
5 

Dimensions de l’écran pour un ordinateur portable


de 38 cm (15 pouces) de diagonale
format de l’image 4:3 format de l’image 16:9
(4 x) 2 + (3 x) 2 = 15 2 (16 x) 2 + (9 x) 2 = 15 2
16 x 2 = 9 x 2 = 225 256 x 2 = 81 x 2 = 225
25 x 2 = 225 337 x 2 = 225
x 2 = 225/25 x 2 = 225/337
x2 = 9 x 2 = 0,667
x=3 x = 0,81
4x
16x

3x 15”¾ 9¾ 9x 15”¾ 7,4¾

12¾ 13,1”¾
Angle maximal par rapport au centre de l’écran
(sous le niveau de vision horizontal) = 30°
Distance de vue minimum (ANSI/HFES 100-2007) = 50 cm¾
En admettant que la base de l’écran se situe à hauteur de coudes

6 Du Grec εργον, signifiant « travail », et de νομοσ, signifiant « loi ».


7 Les données ergonomiques mentionnées dans ce document sont basées sur les évaluations
anthropométriques de la population américaine, tirées de plusieurs études scientifiques, dont,
entre autres, la « 1988 Anthropometric Survey of U.S. Army Personnel ». Toutes les valeurs et
recommandations sont basées sur plusieurs hypothèses théoriques et ne sont fournies qu’à titre
indicatif. Nous encourageons les utilisateurs à consulter un ergonome agréé qui corroborera
les recommandations faites pour chaque application. Ces données fournissent les fondations
sur lesquelles se base ce document de présentation technique, et doivent être référencées
comme telles.
8 « L’ergonomie inclut l’évaluation et l’étude de tous les facteurs de stress susceptibles d’affecter
la santé physique, mentale et émotionnelle des travailleurs. Les facteurs de stress comprennent
la structure du poste de travail, la qualité de l’air et la ventilation du lieu de travail, les risques liés
aux produits chimiques, l’ajustement de la température, le bruit environnant et même l’état des
conventions collectives. Les chercheurs du domaine de l’ergonomie recherchent et développent
des systèmes de communication au niveau de la sécurité, des méthodes mécaniques soulageant
la main-d’œuvre et des vêtements et accessoires de protection, et considèrent aussi la forme
et la taille des outils manuels. » Golden Rules for Vibrant Health in Body, Mind and Spirit, 2004,
Joseph J. Sweere, D.C.

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9 Carolina Back Institute

10 Ibid.

11 Trente et un millions d’Américains souffrent de douleurs dans le bas du dos à chaque instant (1).
La moitié des travailleurs américains admettent souffrir de problèmes de dos chaque année (2).
Un tiers des Américains au-dessus de 18 ans ont eu des problèmes de dos assez graves au cours
des cinq dernières années pour demander une aide professionnelle (3). Le coût de ces soins est
estimé à 50 milliards de dollars par an - uniquement pour les coûts facilement identifiables ! (4).

1. Jensen M, Brant-Zawadzki M, Obuchowski N, et al. « Magnetic Resonance Imaging of the


Lumbar Spine in People Without Back Pain. » New England Journal of Medicine 1994 ; 331 :
69-116.
2. « Vallfors B. Acute, Subacute and Chroni c Low Back Pain: Clinical Symptoms, Absenteeism
and Working Environment. » Scan J Rehab Med Suppl 1985 ; 11 : 1-98.
3. Conclusion d’une enquête nationale menée au profit de la American Chiropractic Association.
Risher P. « Americans’ Perception of Practitioners and Treatments for Back Problems. » Louis
Harris and Associates, Inc. New York ; août 1994.
4. Ce total ne représente que les coûts les plus facilement identifiables pour les soins médicaux,
le versement d’indemnités aux travailleurs et l’absentéisme. Il n’inclut pas les coûts associés
aux salaires perdus à cause de limitations physiques acquises suite à un problème de dos, ni
les coûts de productivité perdue à cause de l’absence de l’employé pour raison médicale. Dans
« Project Briefs: Back Pain Patient Outcomes Assessment Team (BOAT) ». Dans un communiqué
MEDTEP, Vol. 1, numéro 1, Agency for Health Care Policy and Research, Rockville, MD, été 1994.
Avec l’aimable autorisation de la American Chiropractic Association.

12 RMI—Repetitive Motion Injury (microtraumatisme répétitif) ; RMD—Repetitive Motion Disorder


(troubles répétitifs); RMIs—Repetitive Motion Injuries (microtraumatismes répétitifs) ;
RSI,—Repetitive Strain Injuries or Repetitive Stress Injuries (lésions dues aux mouvements
répétitifs) ; CTD—Cumulative Trauma Disorders (troubles musculo-squelettiques) ; OOS—
Occupational Overuse Syndrome (traumatisme provoqué par la répétition de contraintes physiques) ;
WRMSD—Work Related Musculoskeletal Disorders (troubles musculo-squelettiques liés au travail)

13 Pour plus d’informations, reportez-vous aux tableaux de hauteurs de montage ergonomique, page
18, comprenant les mesures du système métrique.

14 Tom Albin, PE, CPE

High Plains Engineering Services, LLC

15 Ibid.

LA RÈGLE 007 EXEMPLE


« La hauteur d’un caractère doit être au moins 0,007 D’après la règle 007,
fois supérieure à la distance de vue pour être lisible. » à 50 cm de distance
de vue, la hauteur
D minimale du
caractère doit

H
être de 0,35 cm
y y (.007 x 50 cm). Dès
lors, une taille de
police de 12 avec
D = distance de vue une distance de vue
y = hauteur du caractère de 50 cm est en
accord avec la règle.
vue de face vue latérale

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16 Voicile même calcul avec un format de 16:9 :
Si l’écran d’un ordinateur portable fait 38 cm de diagonale (15 pouces),
que le format de l’image est de 16:9
et que la distance de vue est d’au moins 50 cm,
alors l’angle de vision équivaut à 38,8 degrés
Or
étant donné que le champ de vision idéal est de 15 à 30 degrés sous l’horizontale,
l’écran de l’ordinateur portable est au-dessous du champ de vision acceptable

17 Tom Albin, PE, CPE

High Plains Engineering Services, LLC

18 L’unede ces « jeunes sociétés audacieuses » est Ergotron, Inc., fondée par Harry Sweere,
visionnaire créatif, dont la passion pour le bien-être de ses clients et de ses employés était un
modèle pour tous ceux qui l’ont connu.

19 Tom Albin, PE, CPE

High Plains Engineering Services, LLC

20 Aussiappelée « double redondance », ou encore « indéréglable » quand appliquée à la conception


de produits, le terme « sécurité intégrée » signifie que toute utilisation incorrecte du produit a été
prise en considération et reconnue.

21 Tom Albin, PE, CPE, High Plains Engineering Services, LLC

22 Letableau 2 illustre les différences entre la hauteur des yeux et des coudes pour un large éventail
d’utilisateurs d’ordinateurs. Ce tableau souligne la nécessité de la fonction d’ajustement des
supports d’écrans et de périphériques d’entrée. Bien que l’ajustement des supports d’écrans ait
été une tâche fastidieuse par le passé, en raison du poids et du volume des écrans cathodiques,
cela n’est plus un problème grâce au poids allégé des écrans plats actuels.
Tom Albin, PE, CPE, High Plains Engineering Services, LLC

18 © 2008 Ergotron, Inc. www.ergotron.com


Tableaux de hauteurs de montage ergonomique

POUCES
Données anthropométriques*  Pour un éventail normal d’opérateurs (en pouces)
Variance entre la
Hauteur des yeux Hauteur des coudes hauteur des yeux et
des coudes
Debout Assis Var. Debout Assis Var. Debout Assis
Moyenne féminine 59,4 44,0 15,4 38,8 23,0 15,8 20,6 21,0
Moyenne 61,7 46,1 15,6 40,4 24,9 15,5 21,3 21,2
Moyenne masculine 64,4 48,5 15,9 42,5 27,0 15,5 21,9 21,5
Variance
5,0 4,5 3,7 4,0
hommes/femmes
Données anthropométriques*  Pour l’éventail d’opérateurs : 95 % des femmes
et 95 % des hommes (en pouces)
Debout Assis Var. Debout Assis Var. Debout Assis
5 % des femmes 55,7 40,8 14,9 36,5 20,8 15,7 19,2 20,0
95 % des hommes 68,6 52,1 16,5 45,4 29,5 15,9 23,2 22,6
Variance
12,9 11,3 8,9 8,7
hommes/femmes
*Anthropométrie : étude des mensurations du corps humain. Données basées sur des études sur la population américaine

MIL L IMÈTR ES
Données anthropométriques*  Pour un éventail normal d’opérateurs (en mm)
Variance entre la
Hauteur des yeux Hauteur des coudes hauteur des yeux et
des coudes
Debout Assis Var. Debout Assis Var. Debout Assis
Moyenne féminine 1509 1118 391 986 584 401 523 533
Moyenne 1567 1171 396 1126 632 394 541 538
Moyenne masculine 1636 1232 404 1080 686 394 556 546
Variance
127 114 94 102
hommes/femmes
Données anthropométriques*  Pour l’éventail d’opérateurs : 95 % des femmes
et 95 % des hommes (en mm)
Debout Assis Var. Debout Assis Var. Debout Assis
5 % des femmes 1415 1036 378 927 528 399 488 508
95 % des hommes 1042 1323 419 1153 749 404 589 574
Variance
328 287 266 221
hommes/femmes
*Anthropométrie : étude des mensurations du corps humain. Données basées sur des études sur la population américaine

© 2008 Ergotron, Inc.  rév. 31/01/2008  Le contenu de ce document peut être modifié sans préavis

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